Должностная инструкция менеджера по корпоративной культуре

Введение

Создание и поддержание здоровой корпоративной культуры является ключевой задачей для успешной компании. И для того чтобы эффективно управлять корпоративной культурой, компании прибегают к помощи менеджера по корпоративной культуре. Давайте разберем, какие именно должностные обязанности, требования и функции включает в себя роль менеджера по корпоративной культуре.

Трудовые обязанности менеджера по корпоративной культуре

Менеджер по корпоративной культуре играет важную роль в создании и поддержании уникальной корпоративной культуры компании. Его трудовые обязанности включают в себя.

1. Разработка и внедрение стратегии корпоративной культуры. Менеджер по корпоративной культуре отвечает за разработку концепции корпоративной культуры, которая соответствует ценностям и целям компании. Он работает над созданием планов и программ для внедрения этой стратегии.
2. Организация мероприятий и обучения. Для укрепления корпоративной культуры менеджер организует различные мероприятия, тренинги и семинары. Это может включать в себя обучение новых сотрудников и проведение мероприятий для укрепления командного духа.
3. Мониторинг и анализ. Менеджер по корпоративной культуре следит за тем, как эффективно функционирует корпоративная культура в компании. Он анализирует данные, проводит опросы среди сотрудников и предпринимает меры для улучшения культуры, если это необходимо.
4. Коммуникация и консультации. Менеджер по корпоративной культуре консультирует руководство и сотрудников по вопросам культуры и ценностей компании. Он также обеспечивает открытую и эффективную коммуникацию между всеми уровнями организации.
5. Участие в подборе сотрудников. Важной частью создания и поддержания корпоративной культуры является подбор сотрудников, которые разделяют ценности компании. Менеджер по корпоративной культуре может участвовать в процессе отбора новых членов команды.

Требования к менеджеру по корпоративной культуре

Чтобы успешно выполнять свои обязанности, менеджер по корпоративной культуре должен обладать определенными качествами и навыками. К таким требованиям можно отнести.

1. Глубокое понимание ценностей компании. Менеджер должен полностью разделять и понимать ценности и цели компании, чтобы эффективно строить культуру, соответствующую этим ценностям.
2. Коммуникабельность и лидерские навыки. Важной частью работы менеджера по корпоративной культуре является общение и влияние на сотрудников. Лидерские навыки и умение находить общий язык с разными людьми играют решающую роль.
3. Аналитические способности. Для мониторинга и анализа эффективности корпоративной культуры необходимы аналитические навыки.
4. Опыт в управлении. Зачастую менеджер по корпоративной культуре имеет опыт работы в управленческих позициях, чтобы успешно реализовывать стратегии культуры.

Основные функции менеджера по корпоративной культуре

Функции менеджера по корпоративной культуре непосредственно связаны с выполнением его обязанностей. Они включают в себя.

1. Создание единой видимой культуры. Менеджер должен убедиться, что корпоративная культура видима и ощущается в поведении и действиях всех сотрудников.
2. Обучение и развитие. Он также отвечает за развитие сотрудников и обеспечение ими навыками и знаниями, необходимыми для поддержания культуры.
3. Разрешение конфликтов. В роли посредника менеджер по корпоративной культуре помогает разрешать конфликты и противоречия внутри компании, поддерживая гармоничную атмосферу.

Пример работы менеджера по корпоративной культуре

Представьте себе ситуацию, когда компания столкнулась с недовольством среди сотрудников. Менеджер по корпоративной культуре провел анализ и выявил, что проблема связана с недостаточной коммуникацией и недопониманием ценностей компании.

Он разработал план действий, включая серию обучающих мероприятий и улучшение внутренней коммуникации. Благодаря его усилиям, компания смогла восстановить гармонию внутри коллектива, улучшить рабочие отношения и повысить уровень удовлетворенности среди сотрудников.

Рабочее место менеджера по корпоративной культуре

Важными аспектами рабочего места менеджера по корпоративной культуре являются его офисное пространство и доступ к необходимой информации. Офис обычно оснащен всем необходимым. столом, стулом, компьютером, телефоном и другой офисной мебелью. Это место становится центром его профессиональной деятельности, где менеджер проводит большую часть рабочего времени.

Особое внимание уделяется обеспечению доступа к информации и средствам коммуникации. Менеджер по корпоративной культуре должен иметь возможность проводить анализ данных, изучать отчеты и выполнять административные задачи, используя компьютер и интернет. Это помогает ему следить за эффективностью корпоративной культуры и обмениваться информацией с коллегами и сотрудниками.

Презентационное оборудование, такое как проектор и доска для маркеров, также может быть неотъемлемой частью рабочего места менеджера по корпоративной культуре. Он использует эти инструменты для проведения тренингов, презентаций и обучения сотрудников, чтобы укрепить корпоративную культуру внутри компании. Возможность проводить видеоконференции позволяет ему общаться с разными отделами компании и даже сотрудниками в удаленных офисах.

Примерный образец

                                                Утверждаю
ЗАО "Инновация"
------------------------                       Генеральный директор
наименование организации                   ----------------------------
наименование должности
руководителя организации
или иного должностного лица,
Должностная инструкция                      уполномоченного утверждать
17.03.2010   12                               должностные инструкции
---------- N --                            Романов      Н.П. Романов
специалиста по корпоративной               -------  -------------------
культуре и социальным отношениям           подпись  расшифровка подписи
--------------------------------            17    марта     10
наименование должности работника           "--" --------- 20-- г.
в родительном падеже

I. Общие положения.

1. Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям относится к категории специалистов.

2. На должность специалиста по корпоративной культуре и социальным отношениям назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (психологическое либо по специальности «Управление персоналом») образование без предъявления требований к стажу работы.

3. Назначение на должность специалиста по корпоративной культуре и социальным отношениям и освобождение от нее производятся приказом директора предприятия по представлению начальника отдела организации и оплаты труда.

4. Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям должен знать:

4.1. Федеральные и региональные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления персоналом.

4.2. Трудовое и гражданское законодательство РФ.

4.3. Структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития.

4.4. Методы анализа профессионально-квалификационной структуры кадров.

4.5. Методы изучения психологических особенностей трудовой деятельности работников.

4.6. Основы психологии, психофизиологии и социологии труда.

4.7 Основы экономики, организации труда и управления персоналом.

4.8. Правила внутреннего трудового распорядка организации.

4.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.

4.10. Положение об отделе организации и оплаты труда.

5. Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям подчиняется непосредственно начальнику отдела организации труда и заработной платы.

II. Должностные обязанности.

Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям:

1. Изучает влияние психологических, экономических и организационных факторов производства на трудовую деятельность работников предприятия в целях разработки мероприятий по улучшению их условий труда и повышения эффективности работы.

2. Выполняет работу по составлению проектов планов и программ социального развития коллектива, определению психологических факторов, оказывающих влияние на работающих.

3. Проводит обследования индивидуальных качеств работников, особенностей трудовой деятельности рабочих и служащих различных профессий и специальностей, связанных с профессиональным подбором, проверкой психологических условий труда, выявлением интересов и склонностей, удовлетворенностью трудом.

4. Проводит тренинги, направленные на повышение мотивации сотрудников.

5. Проводит опросы мнений в организации.

6. Участвует в определении задач социального развития.

7. Участвует в осуществлении мер по производственной и профессиональной адаптации молодых специалистов и рабочих.

8. Подготавливает рекомендации и предложения по внедрению мероприятий по совершенствованию нематериального стимулирования персонала организации, осуществляет контроль за их выполнением.

9. Консультирует руководителей предприятия по социально-психологическим проблемам управления производством и социального развития коллектива, а также работников, занимающихся кадровыми и трудовыми вопросами.

10. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

III. Права.

Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя организации).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

IV. Ответственность.

Специалист по корпоративной культуре и социальным отношениям несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

      Начальник отдела кадров        Фролова             А.И. Фролова
--------------------------    -------------   -------------------------
должность руководителя         подпись         расшифровка подписи
структурного подразделения

Начальник юридического отдела      Юркин              Р.Р. Юркин
-----------------------------   -----------   -------------------------
должность руководителя        подпись        расшифровка подписи
юридической службы
15.03.2010
-------------
дата

С инструкцией ознакомлены.     Шевелева Ж.А.    Шевелева 12.04.2010
Копию получили для             --------------   -----------------------
хранения и использования на    Николаева В.Е.   Николаева 26.04.2010
рабочем месте.                 --------------   -----------------------
Прыгунов К.Д.    Прыгунов 05.08.2010
--------------   -----------------------
--------------   -----------------------
--------------   -----------------------
--------------   -----------------------
--------------   -----------------------
фамилии,              подписи,
инициалы         даты ознакомления
работников

Источник — «Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2010, № 3