Заместитель начальника отделения почтовой связи
Заместитель начальника отделения почтовой связи 1-го класса
Заместитель начальника отделения почтовой связи 2-го класса
Заместитель начальника отделения почтовой связи 3-го класса
Заместитель начальника отделения почтовой связи I категории обслуживания
Заместитель начальника отделения почтовой связи II категории обслуживания
Заместитель начальника отделения почтовой связи III категории обслуживания
Заместитель начальника отделения почтовой связи IV категории обслуживания
Начальник отделения почтовой связи
Начальник отделения почтовой связи 1-го класса
Начальник отделения почтовой связи 2-го класса
Начальник отделения почтовой связи 3-го класса
Начальник отделения почтовой связи 4-го класса
Начальник отделения почтовой связи 5-го класса
Начальник отделения почтовой связи I категории обслуживания
Начальник отделения почтовой связи II категории обслуживания
Начальник отделения почтовой связи III категории обслуживания
Начальник отделения почтовой связи IV категории обслуживания
Начальник передвижного отделения почтовой связи
Начальник мобильной группы
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника отделения почтовой связи
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отделения почтовой связи [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Начальник отделения почтовой связи назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Начальник отделения почтовой связи относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.4. Начальник отделения почтовой связи подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.5. На должность начальника отделения почтовой связи назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена.
1.6. Требования к опыту практической работы начальника отделения почтовой связи: не менее шести месяцев в сфере почтовой связи либо не менее одного года в сфере сервиса с опытом управления человеческими ресурсами.
1.7. Особые условия допуска начальника отделения почтовой связи к работе: лица не моложе 18 лет.
1.8. Другие характеристики начальника отделения почтовой связи:
- класс должности определяется классом объекта почтовой связи;
- рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет;
- для непрофильного образования рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности.
1.9. Начальник отделения почтовой связи отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.10. Начальник отделения почтовой связи должен знать:
- нормативные правовые акты в сфере почтовой связи, регламентирующие деятельность объекта почтовой связи;
- правила осуществления кассовых операций и инкассирования денежных средств;
- правила предоставления услуг почтовой связи, дополнительных услуг, реализации товаров народного потребления;
- стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи;
- правила предоставления услуг объектом почтовой связи;
- методики продажи товаров и услуг на базе объекта почтовой связи;
- правила работы с документацией, оформляемой в процессе функционирования объекта почтовой связи;
- правила работы с почтовыми отправлениями;
- правила работы с денежными средствами и материальными ценностями;
- правила подписки на периодические печатные издания;
- требования к организации производственных процессов объекта почтовой связи;
- правила организации труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;
- требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;
- основы работы с персональными данными;
- правила делового и корпоративного этикета;
- виды, предназначение, порядок хранения и использования именных вещей;
- средства автоматизации производственного процесса;
- приемы обслуживания клиентов;
- порядок работы с обращениями клиентов почтовой связи;
- основы управления деятельностью подчиненных;
- приемы производственной адаптации и обучения работников объекта почтовой связи на рабочем месте;
- основы трудового законодательства Российской Федерации;
- нормы, регламентирующие требования к помещению объекта почтовой связи и средствам труда.
1.11. Начальник отделения почтовой связи должен уметь:
- планировать деятельность объекта почтовой связи при организации обслуживания клиентов;
- определять оптимальные способы выполнения работ в соответствии с нормативными правовыми и локальными нормативными актами, регламентирующими деятельность объекта почтовой связи;
- осуществлять корректирующие действия в случае неудовлетворительного функционирования объекта почтовой связи;
- анализировать качество обслуживания клиентов;
- оформлять документацию по организации деятельности объекта почтовой связи;
- обеспечивать сохранность и своевременное движение почтовых отправлений, материальных ценностей, денежных средств при функционировании объекта почтовой связи;
- обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции;
- применять методики организации кассовых операций;
- применять порядок инкассирования денежных средств;
- применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
- осуществлять коммуникацию с клиентами, работниками объекта почтовой связи и других подразделений организации;
- выявлять недостатки помещения отделения почтовой связи и средств труда работников;
- контролировать деятельность объекта почтовой связи при организации работ по обслуживанию клиентов;
- выбирать оптимальные способы контроля работ в соответствии с нормативными правовыми и локальными нормативными актами, регламентирующими деятельность объекта почтовой связи;
- оформлять документацию по результатам деятельности объекта почтовой связи;
- осуществлять подготовку отчетов о результатах деятельности объекта почтовой связи;
- выявлять и документировать нарушения трудовой и производственной дисциплины;
- оценивать условия труда работников объекта почтовой связи в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;
- анализировать результаты деятельности работников объекта почтовой связи и сопоставлять с установленными плановыми показателями;
- выявлять и устранять недостатки обслуживания и взаимодействия с клиентами со стороны работников почтовой связи;
- анализировать степень владения профессиональными навыками у работников объекта почтовой связи в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;
- соблюдать периодичность проведения инструктажей по охране труда;
- оценивать необходимость доукомплектования штата в связи с производственной необходимостью.
1.12. Начальник отделения почтовой связи в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.13. В период временного отсутствия начальника отделения почтовой связи (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Начальник отделения почтовой связи в ходе оперативного управления объектом почтовой связи выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организация работы объекта почтовой связи, в том числе:
- выявление необходимости исправления состояния помещения объекта почтовой связи, укомплектования необходимыми материальными ресурсами и средствами труда;
- организация вручения почтовых отправлений и выплаты денежных средств потребителям в отделении почтовой связи и по адресу доставки;
- организация обеспечения сохранности материальных ценностей объекта почтовой связи и денежных средств, в том числе переданных в доставку;
- организация приема почтовых отправлений и денежных средств от клиентов в рамках оказания услуг;
- организация продажи товаров народного потребления и предоставления дополнительных услуг;
- организация обработки почтовых отправлений в объекте почтовой связи;
- выполнение операций по инкассированию денежных средств;
- организация кассовых операций;
- работа с обращениями клиентов.
2.2. Контроль работы объекта почтовой связи, в том числе:
- контроль вручения почтовых отправлений и выплаты денежных средств клиентам в объекте почтовой связи и по адресу доставки;
- контроль сохранности денежных средств, материальных ценностей и почтовых отправлений, переданных в доставку и находящихся в объекте почтовой связи;
- контроль приема почтовых отправлений и денежных средств от клиентов;
- контроль продажи товаров народного потребления и предоставления дополнительных услуг;
- контроль обработки почтовых отправлений в объекте почтовой связи;
- учет товарно-материальных и иных ценностей, почтовых отправлений, денежных средств;
- контроль и учет кассовых операций;
- формирование документации, оформляемой в процессе функционирования объекта почтовой связи.
2.3. Руководство персоналом объекта почтовой связи, в том числе:
- обеспечение соблюдения работниками объекта почтовой связи трудовой и производственной дисциплины;
- обеспечение режима труда и отдыха работников объекта почтовой связи;
- обеспечение выполнения плановых показателей работниками объекта почтовой связи;
- контроль применения стандартов обслуживания клиентов;
- адаптация работников объекта почтовой связи;
- обеспечение обучения работников объекта почтовой связи;
- проведение инструктажей по безопасности и охране труда;
- ознакомление работников объекта почтовой связи с нормативными правовыми и локальными нормативными актами, необходимыми для выполнения трудовых функций;
- документальное информирование руководителя объекта почтовой связи о состоянии доставочного участка и о новых адресах на доставочном участке (сданных в эксплуатацию домах).
В случае служебной необходимости начальник отделения почтовой связи может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Начальник отделения почтовой связи имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.
3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.
3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.
3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.
3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.
3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Начальник отделения почтовой связи несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы начальника отделения почтовой связи осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы начальника отделения почтовой связи является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы начальника отделения почтовой связи определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
6. Право подписи
6.1. Начальнику отделения почтовой связи для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«____» _______ 20__ г.
(подпись)
Должностная Инструкция Заместителя Начальника Отделения Почтовой Связи
04.10.2019by admin
Должностная инструкция заместителя начальника отделения почтовой связи Резюме Заместитель начальника почтового отделения в Москве,. Начальник почтамта выполняет следующие обязанности: 3.1. Должностные инструкции начальника отделения почтовой связи. Организационно-правовая форма) должностное лицо. Должностная инструкция Заместителя начальника отдела материально-технического снабжения.В связи с производственной необходимостью заместитель.Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на повышение эффективности производства. Заместитель начальника почтового отделения.
- Должностная Инструкция Заместителя Начальника Отделения Почтовой Связи
Входит ли в обязанности начальника отделения почтовой связи. Должностной инструкции. Новые вакансии: Заместитель начальника почтамта.периодических печатных изданий по почтамту и в разрезе отделений почтовой связи; ∙ Обеспечивает. Почтового отделения установлены должностной инструкцией.
- Должностная инструкция руководителя отдела продаж. Должностные обязанности руководителя.
- Mar 27, 2015 — Должностная инструкция заместителя начальника отделения почтовой связи- Должностные обязанности начальника отделения.
Должностная инструкция заместителя начальника отдела. Должностные инструкции начальника отделения почтовой связи.Должностная инструкция начальника отдела почтовой связи (укр.).200 р. Всероссийский конкурс профессионального мастерства Лучший начальник отделения почтовой связи.К своим должностным обязанностям она относится со всей. Должностная инструкция начальника отдела почтовой связи Заместитель начальника почтового отделения. Все обязанности согласно должностных инструкций, перечисленных должностей.
Работы и профессии рабочих связи. Рекламно-оформительские и макетные работы. Должностная инструкция заместителя начальника отдела.
Данная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода. Инструкция для должности ‘ Начальник отдела почтовой связи’, представленная на сайте, соответствует требованиям документа — ‘СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Связь’, который утвержден приказом Государственного комитета связи и информатизации Украины N 144, согласованный Министерство труда и социальной политики Украины.
Статус документа — ‘действующий’. Предисловие 0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения. Разработчик документа:. Документ согласован:. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года. Общие положения 1.1.
Должностная Инструкция Заместителя Начальника Отделения Почтовой Связи
Должность ‘Начальник отдела почтовой связи’ относится к категории ‘Руководители’. Квалификационные требования — полное или базовое высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист или бакалавр). Стаж работы по профессиональным направлениям: для специалиста — не менее 2 лет, бакалавра — не менее 3 лет.
1. Общие положения
1.1. Начальник почтамта относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность начальника почтамта и освобождение от должности осуществляется
____________________________________________________________________________________________
(приказом (распоряжением) руководителя учреждения (предприятия) по решению собственников предприятия)
1.3. Начальник почтамта ведет дела от имени собственников учреждения (предприятия).
1.4. На должность начальника почтамта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в отрасли связи не менее 5 лет.
1.5. Начальник почтамта должен знать:
— приказы, распоряжения и другие нормативные акты федерального органа исполнительной власти, осуществляющего управление деятельностью в области почтовой связи по вопросам организационно-технического обеспечения устойчивого функционирования сетей почтовой связи;
— правила оказания услуг почтовой связи;
— административно-территориальное деление Российской Федерации;
— стандарты услуг почтовой связи;
— почтовую терминологию;
— виды и категории почтовых отправлений и телеграмм;
— порядок обработки и перевозки почтовых отправлений;
— контрольные сроки прохождения телеграмм, почтовых от правлений и письменной корреспонденции;
— латинский шрифт;
— правила пользования сборником почтовых посылок, публикуемым Международным бюро Всемирного почтового союза;
— Общий регламент Всемирного почтового союза;
— Всемирную почтовую конвенцию, ее исполнительные регламенты и Заключительный протокол;
— Руководство по приему международных почтовых отправлений;
— порядок доставки пенсий;
— положение о рабочем времени и отдыхе работников почты;
— виды и назначение применяемого оборудования и средств почтовой механизации;
— организацию взаиморасчетов за услуги почтовой связи;
— государственные знаки почтовой оплаты и специальные почтовые штемпели;
— правила учета почтового магистрального транзитного обмена;
— расчетные цены для осуществления взаиморасчетов за оказанные услуги;
— типовые нормативы численности работников, занятых выполнением операций и видов работ по выплате пенсий и пособий в почтамтах;
— систему охраны почтовых отправлений и денежных средств;
— типовые нормативы на выплату пенсий и пособий по ведомостям в почтамтах;
— организацию обслуживания клиентуры;
— инструкцию по санитарному содержанию предприятий связи;
— порядок ведения претензионной работы;
— порядок и правила предоставления дополнительных услуг почтовой связи;
— организацию абонементного обслуживания населения;
— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
— налоговое законодательство;
— организацию оплаты и стимулирования труда;
— порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров;
— трудовое законодательство, правила охраны труда на производстве пищевой продукции; — правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены;
1.6. Начальник почтамта в своей деятельности руководствуется:
— Уставом учреждения (предприятия);
— настоящей должностной инструкцией;
— ________________________________
1.7. Начальник почтамта подотчетен учредителям в лице
______________________________________
(общего собрания акционеров; иного органа)
1.8. Во время отсутствия начальника почтамта (отпуска, болезни, командировки, пр.) его должностные обязанности исполняет(ют) заместитель(и), назначаемый(ые) в установлен ном порядке, который(е) несет(ут) ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
1.9. ______________________________
2. Функции
2.1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью почтамта.
2.2. Обеспечение бесперебойной работы почтовой связи в целях удовлетворения потребностей населения, органов власти, физических и юридических лип в почтовых услугах.
2.3. Обеспечение доступности, соблюдение прав и интересов пользователей услуг почтовой связи и сохранности почтовых отправлений и денежных средств.
2.4. Руководство структурными подразделениями почтамта, организация их взаимодействия.
2.5. Распределение обязанностей и определение степени ответственности работников почтамта. 2.6. Контроль соблюдения стандартов качества оказания ус луг почтовой связи.
2.7. Выявление и анализ проблем в работе почтамта.
2.8. Совершенствование оказываемых и внедрение новых почтовых услуг.
2.9. Представление интересов почтамта в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления, а также во взаимоотношениях с иными хозяйствующими субъектами.
3. Должностные обязанности
Начальник почтамта выполняет следующие обязанности:
3.1. Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на повышение эффективности производства, совершенствование методов эксплуатации производственных мощностей, внедрение более совершенных форм обслуживания населения, органов власти, а также хозяйствующих субъектов и иных юридических лиц, улучшение качества работы, эффективное использование производственных фондов, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
3.2. Обеспечивает получение разрешительных документов на использование оборудования почтовой связи.
3.3. Заключает договоры на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отопление, водоснабжение, телефонную связь, уборку территории, вывоз отходов, охрану, пр.).
3.4. Организует работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений почтамта в целях удовлетворения потребностей населения, органов власти, физических и юридических лиц в почтовых услугах.
3.5. Обеспечивает соответствующие установленным контрольным срокам продвижение и доставку всех видов почтовых отправлений, своевременную выплату населению и зачисление на счета юридических лиц пенсий, пособий и денежных переводов, сохранность переводных сумм и почтовых отправлений.
3.6. Обеспечивает обслуживание тайн переписки.
3.7. Организует продажу знаков почтовой оплаты, филателистических товаров, почтовой тары, упаковочных материалов, специальных бланков и т.п.
3.8. Организует и осуществляет подписку, экспедирование и доставку периодических изданий, предоставляет населению услуги телефонной, телеграфной и других видов связи.
3.9. Организует работу по взаиморасчетам.
3.10. Организует своевременное рассмотрение предложений, заявлений и жалоб на работу почтовой связи, принимает необходимые меры по предупреждению нарушений и устранению недостатков в деятельности почтамта.
3.11. Проводит работу по совершенствованию организационной структуры почтамта.
3.12. Осуществляет подбор и расстановку кадров на руководящие и другие должности, требующие особой квалификации и специальной подготовки.
3.13. Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям, руководителям структурных подразделений.
3.14. Заключает трудовые договоры с работниками, утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
3.15. Принимает решения о приеме, перемещении и уволь нении работников; применяет меры поощрения к отличившимся работникам; налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины; решает в установленном порядке вопросы направления работников в служебные командировки.
3.16. Обеспечивает: правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства: применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива; выплату заработной платы в установленные сроки.
3.17. Осуществляет мероприятия по подготовке и повышению квалификации кадров и контролирует состояние работы с кадрами в структурных подразделениях
3.18 Обеспечивает внедрение более эффективной техники и прогрессивных технологических и информационно-аналитических систем.
3.19. Организует рациональный документооборот.
3.20. Планирует свою деятельность и развитие на текущий период и па перспективу и согласовывает планы с учредителями (собственниками), осуществляет контроль за отклонениями от плана и корректирует свою работу, направляя ее па решение стоящих перед почтовой связью задач. 3.21. Обеспечивает соблюдение установленных тарифов на услуги почтовой связи.
3.22. Обеспечивает разработку и выполнение мероприятий по охране труда и технике безопасности, организует обучение работников безопасным методам ведения работ.
3.23. Обеспечивает матерально-техничеекое снабжение почтамта и его структурных подразделений.
3.24. Организует коммерческую деятельность, не противоречащую действующему законодательству, непосредственно связанную с деятельностью почтовой связи.
3.25. Обеспечивает выполнение всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами.
3.26. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности почтамта.
3.27. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности почтамта.
3.28. Осуществляет анализ эксплуатационной и финансово- хозяйственной деятельности почтамта, несет ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления от четных данных.
3.29. Представляет интересы почтамта и действует от его имени в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления; выступает от имени почтамта во взаимоотношениях со сторонними организациям и.
3.30. ____________________________________
4. Права
Начальник почтамта имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений
___________________________________________________________
(собственников, касающихся деятельности почтамта, предприятия; др.).
4.2. Без доверенности действовать от имени почтамта.
4.3. Распоряжаться имуществом и средствами почтамта с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом, иными нормативными правовыми актами; пользоваться печатью.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
4.5. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр. 4.6. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
4.7. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.8. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.9. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.10. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.11. Требовать: прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.12. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.13. Требовать от
_____________________________________
оказания содействия
(учредителей; собственников; др.)
в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Ответственность
5.1. Начальник почтамта привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба почтамту — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. Начальник почтамта несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, по влекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб почтамту.
5.3. Начальник почтамта недобросовестно использующий вверенные ему имущество и средства в собственных интересах или в интересах, противоположных интересам собственников, не сет ответственность в пределах, установленных гражданским, уголовным, административным законодательством.
5.4. ____________________________________-
Пообщавшись со знакомыми, кто прошел опыт работы заместителем начальника почтового отделения, а также с теми, кто успел поработать и начальником, пришла к выводу, что работа, как и многие другие специальности довольно нервная и объемная. Во-первых, это бесконечный поток жалующихся и недовольных людей, которые требуют, чтобы почтальоны и операторы чуть ли не в ножки им кланялись, а сами при этом хамят и орут, даже не пытаясь вникнуть в суть своих проблем. Почта всегда виновата во всем, это однозначное мнение практически большинства посетителей отделения.
Во-вторых, отчетность перед вышестоящим руководством и бесконечные бессмысленные проверки, которые вместо улучшения сервиса просто тормозят его в реальном времени. Например, проверка приходит, и в это время нужно закрыть кассу и остановить работу. А озлобленные люди в очереди у кассы начинают злобствовать еще больше.
В-третьих, из-за маленьких заплат постоянно не хватает людей, чью работу кое-как придется выполнять даже начальнику, не говоря уже о заместителе. И опять же негатив со стороны клиентов.
В-четвертых, ответственность за кассу и материальные ценности. В случае недостачи все вычтут из зарплаты, а на кассе из-за той же текучки могут работать весьма нечистые на руку люди, так как из-за острой нехватки кадров берут всех подряд. За ошибки подчиненных также придется нести ответственность начальнику и заму.
