Европротокол при дтп как оформить через госуслуги пошаговая инструкция

В приложении «Госуслуги Авто» появился сервис «Европротокол онлайн».

С помощью сервиса «Европротокол онлайн»автомобилисты могут оформить извещение о ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков.

Электронный европротокол можно оформлять при совпадении таких условий:

— в ДТП участвуют только два транспортных средства;

— не пострадали люди;

— не повреждено имущество третьих лиц;

— не повреждена инфраструктура, например ограждения, столбы;

— у водителей есть полисы ОСАГО и подтвержденные учетные записи на Госуслугах.

Электронный европротокол имеет такую же юридическую силу, как бумажный. По нему тоже выплачивается возмещение ущерба.

Для оформления через приложение нужен доступ в интернет.

ВНИМАНИЕ!Если водитель не собственник, владелец транспортного средства должен заранее делегировать ему электронный СТС — это тоже можно сделать через приложение «Госуслуги Авто».

ЧТОБЫ ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЕВРОПРОТОКОЛ, НЕОБХОДИМО:

— Указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО.

— Описать обстоятельства ДТП и сфотографировать нарисованную схему ДТП.

— Сделать фото места происшествия.Освободить проезжую часть можно после того, как сделана фотофиксация в мобильном приложении.Загрузить фото, сделанные ранее на камеру телефона не через приложение, нельзя.

— Указать информацию о разногласиях и повреждениях ТС.

Достаточно, чтобы «Госуслуги Авто» было установлено у одного из водителей. Второй участник ДТП должен только подтвердить верность данных по сгенерированной в приложении ссылке.

Но быстрее и удобнее оформлять европротокол с двух устройств. Оформление займет не более 30 минут.

При оформлении электронного европротокола не нужно посещать офис страховой компании – извещение о ДТП поступит туда автоматически. Все страховые организации участвуют в процессе.

РАЗМЕРКОМПЕНСАЦИИПОЕВРОПРОТОКОЛУ:

Сумма страховых выплат зависит от наличия разногласий между участниками ДТП и фотофиксации повреждений:

— Есть фото, нет разногласий — до 400 000 ₽.

— Есть фото, есть разногласия — до 100 000 ₽.

— Нет фото, нет разногласий — до 100 000 ₽.

— Нет фото, есть разногласия — оформлять европротокол не следует, вызовите сотрудников полиции.

Напомним, что европротокол – условное название процедуры, когда участники ДТП сами заполняют извещение о ДТП без вызова инспектора ГИБДД. Изначально оформить ДТП без полиции можно было только при условии, что у участников нет разногласий в том, кто виноват. Однако с 2019 года оформлять европротокол разрешили даже при условии, что оба участника не считают себя виновными. Правда, в таком случае лимит страховых выплат составляет не 400 тысяч рублей, как обычно, а 100 тысяч.

Оформить ДТП через Госуслуги можно только при помощи отдельного приложения «Госуслуги Авто». Однако оформление через Госуслуги доступно не только в электронном, но и в бумажном виде.

Чтобы оформить ДТП в бумажном виде, достаточно, чтобы хотя бы у одного участника аварии было приложение «Госуслуги Авто» и подтвержденная запись на портале Госуслуг, а также доступ в Интернет. Чтобы оформить ДТП в электронном виде, подтвержденная регистрация на Госуслугах должна быть у обоих участников ДТП, и как минимум у одного из них должно быть приложение. В электронном виде ДТП можно оформить как на одном устройстве (например, смартфоне или планшете), так и на двух параллельно.

Кратко напомним условия, при которых вообще можно и нельзя оформить ДТП без вызова сотрудников полиции.

Европротокол через Госуслуги можно составить при следующих условиях:

• в ДТП не пострадали люди;

• в ДТП участвуют два автомобиля;

• в ДТП не пострадало имущество лиц, не участвующих в ДТП, а также дорожная инфраструктура (столбы, остановки, дорожные знаки);

• у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО;

• оба участника ДТП согласны оформить европротокол;

• у обоих участников ДТП есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, и как минимум у одного из них есть приложение «Госуслуги Авто».

Соответственно, если хотя бы один из указанных выше пунктов не выполняется, то оформить ДТП по европротоколу через Госуслуги нельзя.

Оформление ДТП в приложении просто и интуитивно понятно. Для начала в меню приложения нужно убедиться, что автомобиль, попавший в ДТП, добавлен в профиль на Госуслугах. Затем нужно выбрать раздел «ДТП», опцию «Оформить ДТП» и затем выбрать «Электронный европротокол». При заполнении нужно указать номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП. После этого в зависимости от наличия приложения у второго участника нужно либо оформить ДТП на двух устройствах, либо дать второму участнику отсканировать QR-код для подтверждения ДТП в его учетной записи на Госуслугах. В ходе оформления ДТП можно (и даже нужно!) произвести фотофиксацию ДТП и полученных автомобилями повреждений: без фотографий лимит страховых выплат снизится с 400 до 100 тысяч рублей. Также потребуется составить схему ДТП и при необходимости указать личные данные свидетелей аварии – к ним может обратиться страховая компания для уточнения обстоятельств. После заполнения всех данных нужно, чтобы оба участника подписали европротокол электронной подписью – второй участник делает это либо в приложении (если оно есть), либо в своем профиле на Госуслугах. После подписи участникам нужно оставаться на месте ДТП до получения уведомления с номером регистрации ДТП: разъезжаться до получения уведомления нельзя. Получив номер регистрации извещения о ДТП, пострадавший в ДТП обращается в свою страховую компанию для получения компенсации.

Картинка с сайта: www.kolesa.ru

В целом процедура оформления европротокола через приложение «Госуслуги Авто» вполне стандартная: заполняем данные участников, рисуем схему ДТП, делаем фотографии… Однако оформление в электронном виде все же имеет ряд преимуществ. Во-первых, при оформлении система проверит полисы ОСАГО обоих участников ДТП. Это позволит убедиться, что полис виновника подлинный и действующий – то есть, исключит проблему поддельных полисов при оформлении. Во-вторых, приложение фиксирует геолокацию ДТП: это важно и удобно как для участников ДТП, так и для страховой компании. В-третьих, при электронном оформлении приложение сразу отправляет данные в Российский союз автостраховщиков (РСА) и регистрирует ДТП, благодаря чему оба участника сразу получают номер извещения о ДТП. Все это делает процесс оформления более официальным, быстрым, простым, а главное, безопасным для обоих участников аварии.

Как заполнить европротокол при ДТП

Последнее обновление 30 июл 2023

Что такое европротокол

Европротокол (или извещение о ДТП) — это документ, который заполняется на месте аварии без участия сотрудников ГИБДД. Он нужен, чтобы получить страховые выплаты.

В каких случаях можно оформить европротокол

1. В аварии нет пострадавших

2. В ДТП участвовало только два автомобиля

3. Повреждения получили только машины, остальное имущество в целости

4. Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны — до 100 000 ₽

5. Оба водителя согласны на оформление европротокола и между ними нет разногласий

6. У обоих водителей есть полис ОСАГО.

Важно! Валидность полисов нужно проверить на сайте РСА, это обязанность водителей. Если полис одного из участников будет просрочен или недействителен — страховые могут не возместить ущерб.

Если ДТП подходит под все эти параметры, можно на месте оформлять европротокол.

Что делать после аварии

1. Остановите машину. Убедитесь, что все, кто находился в машине — в порядке. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет (его нужно возить в бардачке) и выставьте знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, которые были задействованы в ДТП.

2. Пожалуйста, позаботьтесь о пассажирах: если нужно, помогите им пересесть в другую машину, выполните рекомендации поддержки.

3. Если есть возможность — сделайте фото или видеофиксацию аварии, но будьте предельно осторожны на проезжей части.

4. Уберите автомобили с проезжей части в безопасное место.

5. Сообщите о ДТП в вашу страховую компанию, где оформляли полис ОСАГО.

6. Получите данные от второго участника ДТП.

7. Заполните бланк извещения о ДТП.

Если у обоих участников ДТП есть подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», то можно оформить протокол через приложения «Госуслуги Авто» (инструкция на сайте «Госуслуг») или «Помощник ОСАГО» (инструкция на сайте РСА). Сумма покрываемого ущерба в таком случае увеличивается до 400 000 рублей.

Где взять шаблон

Бланк извещения выдают страховые компании при оформлении полиса ОСАГО. Европротокол также можно распечатать самостоятельно — лучше минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.

Правила заполнения Европротокола

• Для заполнения понадобится шариковая ручка любого цвета. Фломастер, карандаш или гелевая ручка — не подойдут.

• Заполняйте бланк разборчиво и печатными буквами.

• Старайтесь не делать ошибок и исправлений при заполнении, чтобы избежать неверного трактования написанного.

• Если вам не хватило места на бланке, можно продолжить записи на чистом листе бумаги. На основном бланке оставьте пометку: «С приложением», а на дополнительном — «Приложение к извещению о ДТП от такого-то числа».

Не забудьте доставить свой экземпляр извещения о ДТП в страховую компанию не позднее 5 дней с момента ДТП.

Инструкция по заполнению

Лицевая сторона

1. Место ДТП — необходимо указать точный адрес места ДТП. Если авария случилась на трассе, указывается километр шоссе и расположенные рядом объекты.

2. Дата ДТП — нужно указать дату и время с точностью до минуты.

3. Свидетели ДТП — впишите данные свидетелей происшествия (ФИО, адрес их проживания и номер мобильного телефона. Если свидетелей нет — обязательно поставьте прочерк).

Далее заполняются стороны A и В для одного и второго участника ДТП.

1. Транспортное средство — укажите марку и модель автомобиля, вин-номер, госномер (согласно СТС).

2. Собственник ТС — ФИО собственника и его адрес по регистрации.

3. Водитель ТС — данные человека, который находился за рулём автомобиля.

4. Страховщик — название страховой компании, номер полиса, срок окончания его действия. Эта информация указана в полисе.

5. Место первоначального удара. Всё, что нужно — стрелкой указать на ту часть автомобиля, на которую пришёлся первоначальный удар.

6. Характер и перечень повреждений. Нужно описать повреждения как можно более детально — чем конкретнее формулировки, тем лучше.

7. Замечания — в этом разделе нужно указать, кто прав, а кто виноват. Водитель, который признаёт вину, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба ставят подписи. Важно: по этому пункту страховые компании определяют, кто кому возмещает ущерб.

8. Обстоятельства ДТП. Оба водителя галочками отмечают те пункты, которые соответствовали его действиям. В нижней ячейке нужно указать, сколько галочек было вами проставлено, чтобы нельзя было добавить галочки без вашего ведома.

9. Схема ДТП — здесь нужно схематично обозначить момент столкновения машин во время ДТП. Обязательно отметить все важные моменты: место столкновения (с указанием улиц, номерами домов), с дорожными знаками и разметкой.

10. Подписи водителей — оба водителя должны поставить свою подпись и галочку, имеются ли разногласия.

Оборотная сторона

Оборотную сторону заполняет каждый водитель отдельно в своём экземпляре. Она не должна быть одинаковой.

1. Транспортное средство. Отметьте галочкой своё транспортное средство — «А» или «В».

2. Обстоятельства ДТП. Каждый водитель описывает обстоятельства ДТП со своей стороны. Например: «Выезжал из прилегающей территории, включил указатель правого поворота, почувствовал удар сзади, выкатился на проезжую часть».

3. ТС находилось под управлением. Нужно поставить галочку в соответствующем разделе — «Собственник» или «Иное лицо, допущенное к управлению».

4. Может ли ТС передвигаться своим ходом — поставьте галочку в соответствующем разделе.

5. Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии). Здесь можно указать всё, что не было указано ранее, но вы считаете важным отметить: есть ли запись с видеорегистратора, фотофиксация ДТП, информация о камерах видеонаблюдения, которые могли зафиксировать момент столкновения, данные о неблагоприятных погодных условиях и пр.

Важно: строки, которые остались незаполненными, нужно обязательно перечеркнуть, чтобы никто не смог туда добавить никакую информацию

Как выглядит заполненный бланк европротокола

Минцифры запустило в мобильном приложении «Госуслуги Авто» сервис «Европротокол онлайн». Он позволяет составить извещение о ДТП без вызова полиции и заполнения бумажных бланков.

Чтобы оформить электронный европротокол через приложение, нужно:

• иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах каждому участнику аварии;
• указать сведения о ТС и полисах ОСАГО;
• описать обстоятельства ДТП, нарисовать его схему и сфотографировать ее;
• сделать фото места происшествия;
• зафиксировать разногласия и данные о повреждениях ТС.

Достаточно, чтобы приложение установил один участник ДТП. Второму водителю нужно лишь перейти по ссылке, которую сгенерировала программа, и подтвердить информацию. Однако быстрее и удобнее составить европротокол с 2 мобильных устройств.

Напомним, электронное извещение можно оформить, даже если в ДТП попал транспорт юрлица.