Инструкция по работе с сайтом 1688 - Instruktiv.top - инструкции по применению и эксплуатации на

Мы понимаем, что заказ товаров из Китая может казаться сложным, поэтому мы сделали процесс максимально простым и прозрачным. Вот как мы работаем:

1. Вы предоставляете нам информацию о товаре.
Вы находите интересующий вас товар на 1688.com и предоставляете нам следующую информацию: прямую ссылку на товар (скопируйте ее из адресной строки вашего браузера), скриншот страницы товара (рекомендуется для избежания ошибок), количество товара, необходимые характеристики (например, цвет, размер, комплектация) и, если есть, контактные данные поставщика. Эту информацию вы можете отправить нам удобным для вас способом: через форму на сайте, по электронной почте или в мессенджере.

2. Мы проверяем поставщика.
Мы тщательно проверяем надежность поставщика на 1688, чтобы убедиться в его добросовестности и минимизировать риски мошенничества. В процессе проверки мы обращаем внимание на рейтинг продавца, количество совершенных сделок, отзывы других покупателей и другие важные факторы, позволяющие оценить благонадежность поставщика.

3. Мы связываемся с поставщиком.
Наши специалисты, свободно владеющие китайским языком, оперативно связываются с поставщиком для уточнения всех деталей заказа. Мы уточняем наличие товара на складе, актуальную цену, сроки отгрузки, условия доставки по Китаю, а также другие важные вопросы, которые могут возникнуть в процессе сделки. Мы ведем переговоры с поставщиком, чтобы добиться для вас наиболее выгодных условий сотрудничества.

4. Мы выкупаем товар.
После того как все детали заказа согласованы с поставщиком, мы приступаем к выкупу товара, используя наши счета в Китае. Вам не нужно беспокоиться о сложностях с оплатой или конвертацией валют – мы берем все финансовые вопросы на себя даже в условиях санкций.

5. Доставка товара на наш склад в Китае.
Мы организуем доставку выкупленного товара непосредственно со склада поставщика на наш консолидационный склад в Китае. Мы контролируем процесс доставки на каждом этапе, чтобы гарантировать своевременное прибытие товара на наш склад.

6. Проверка товара на нашем складе (этот этап является ключевым).
На нашем складе в Китае мы проводим тщательную проверку каждой единицы товара на соответствие вашему заказу и отсутствие каких-либо дефектов или брака. Мы проверяем количество, цвет, размер, комплектацию и другие заявленные характеристики. В случае обнаружения каких-либо несоответствий или брака, мы оперативно связываемся с поставщиком для решения возникшей проблемы.

7. Упаковка и отправка в Россию/Казахстан.
После успешной проверки товара на нашем складе мы приступаем к его надежной упаковке. Мы используем качественные упаковочные материалы и учитываем особенности каждого товара, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке. Затем мы отправляем ваш заказ в Россию или Казахстан выбранным вами способом доставки.

8. Предоставление трек-номера для отслеживания.
Сразу после отправки вашего заказа мы предоставляем вам трек-номер для отслеживания посылки. С помощью этого номера вы сможете в режиме реального времени отслеживать местонахождение вашего груза и быть в курсе его перемещений.

Источник

Гайд по работе с популярной оптовой площадкой из Китая.

Владельцы интернет-магазинов и продавцы маркетплейсов заказывают товары из Китая не только на TaoBao, AliBaba или AliExpress, а ещё и на сайте 1688. Что это за площадка, почему она стала такой популярной в России и как оформить заказ — рассказываем в этой статье.

1688 — одна из крупных оптовых площадок, входящая в AliBaba Group, на которой можно выгодно купить как товары широкого пользования, так и промышленные товары от китайских производителей.

Сайт оптовый. Если на TaoBao и AliExpress товар можно купить поштучно, то на 1688 только оптом. Есть понятие минимального заказа, поэтому зачастую товар покупается коробками. Только в редких случаях продавцы продают товар поштучно.
Цены на витрине и в корзине покупателя не меняются. Часто покупатель на AliBaba видит товар по супер дешевой цене. Но при оформлении заказа стоимость резко повышается. Так продавцы делают для того, чтобы поднять свой товар выше в поиске. Поэтому при закупке товаров на AliBaba всегда нужно уточнять цену. На 1688 стоимость товара на витрине и в корзине всегда будет совпадать.
Цена зависит от количества товаров. Чем больше единиц товара закажет закупщик, тем ниже для него будет стоимость заказа.

Например, вот карточка товара с очками. Видно, что их цена уменьшается в зависимости от объема заказа:

Товар доставляется в китайской упаковке, поскольку площадка изначально нацелена на внутренние продажи. Для закупщиков это проблема, ведь вся маркировка товаров и инструкции к ним будут на китайском.

Если товар закупается для продажи в России, то инструкция и полезные для покупателя данные должны быть на русском. Решить этот вопрос можно через поставщика — он обсуждает детали сделки и вопрос кастомизации упаковки с продавцом. Это позволяет получить товар с нанесенным на упаковку и даже на товар фирменным логотипом, в упаковке желаемого дизайна и с инструкцией на русском языке. Такие услуги требуют дополнительной оплаты.

На 1688 можно купить всё — от памперсов до станков для обработки железа.

На главной странице 1688 в левом меню предлагаются товары массового потребления. Здесь можно найти одежду, обувь, аксессуары, детские товары, мебель, все для дома и строительства, еду и напитки, косметику, бытовую и цифровую технику, и т. д.

По каждому запросу вы найдете тысячи предложений, поскольку китайский рынок высококонкурентный.

Для удобства поиска на сайте есть расширенный фильтр. Например, при переходе по запросу «женские часы» можно отфильтровать результаты по цене, материалу корпуса, материалу ремешка, популярности, стилю, цвету и т. д.

Также на 1688 предлагается огромный выбор промышленных товаров. Для их просмотра в верхнем меню надо выбрать «Ищу промышленные товары».

При переходе в этот раздел в левом меню вместо товаров широкого потребления будет список промышленной продукции. Здесь закупщики могут посмотреть станки, медицинскую технику, электротехнику, спецодежду для выполнения различных видов работ и т. д.

Для упрощения поиска самых выгодных предложений и проверенных магазинов площадка присваивает своим селлерам разные отметки: «Промышленный бренд», «Выбор знатока», «Магазин промышленных товаров» и т. д.

Например, пометку «Выбор знатока» / «Экспертный выбор» получают товары, которые пользуются высоким спросом и продаются большими партиями. Для новых покупателей это сигнал о том, что магазин сотрудничает с многими клиентами и предлагает хороший продукт.

1688.com имеет версию только на китайском языке. Никаких плагинов для перехода на английский, русский или любой другой язык на сайте не предусмотрено. Поэтому для поиска товаров нужно использовать переводчик браузера.

После этого страница отобразится на русском и можно искать товар по меню:

Еще один способ поиска подходящего товара — воспользоваться поисковой строкой. Однако в этом случае результаты выдачи отображаются нерелевантно. Например, по запросу «фотоэпилятор» показывается что угодно, кроме фотоэпилятора:

Для того чтобы повысить релевантность выдачи, переведите свой запрос на китайский:

Далее скопируйте иероглифы и вставьте в поисковую строку. После этого сайт покажет релевантную товарную выдачу:

Еще одна фишка 1688 — здесь можно искать товар по фотографиям.

Например, продавец планирует торговать на Wildberries.

Гайд по выбору прибыльной ниши на WB — здесь.

Предварительно был проведен анализ ниши и выбраны китайские чаи. Они бывают совсем недорогими, и на них можно сделать большую наценку. При анализе аналогичных предложений на Wildberries находим продавца чая. Теперь надо узнать, сколько стоит такой чай на 1688.com.

Для этого на сайте Wildberries ищем подходящую картинку и сохраняем ее на компьютер:

Далее переходим на сайт 1688. В поисковой строке нажимаем на значок фотоаппарата и выбираем сохраненную картинку:

Система опознает картинку и показывает такой же и аналогичные товары:

Остается только выбрать подходящий по цене товар, определиться с размером партии и с поставщиком. Для этого нужно перейти в карточку товара:

В карточке можно увидеть подробные фотографии и даже видеообзоры товара. В примере выше на видео показаны условия, в которых производится и пакуется чай. Также здесь указана цена на товар и минимальный размер заказа — 1000 упаковок чая.

Еще в карточке указаны:

условия оплаты и возврата;
телефон фабрики;
логистика;
форма обратной связи для бронирования заказа.

Существуют зеркала сайта на русском языке с копией каталога и доставкой по России, но закупать товар на этих сайтах придется на свой страх и риск. Советуем для начала заказать небольшую партию дешевого товара, чтобы оценить качество сервиса.

На сайте 1688 указывается три разных цены. От объема заказа зависит то, сколько покупатель заплатит в конечном итоге. Например, при покупке чая от 100 до 999 упаковок цена будет 10 юаней, а при заказе более 1000 упаковок — цена уже 5 юаней.

У большинства продавцов на 1688 есть минимальный заказ — обычно он указывается в количествах единиц или упаковок в зависимости от вида товара. Также некоторые магазины на 1688 выставляют лимиты по суммам заказа. При этом не все требуют закупку размерными рядами, что позволяет выбирать разные товары и таким образом добирать нужную сумму заказа.

Еще одна особенность продавцов на 1688 — они считают, что покупатель имеет возможность реализовать любую продукцию через свой розничный магазин. Поэтому они неохотно отправляют дополнительные фотографии товаров или консультируют по вопросам подбора размера одежды, обуви или по характеристикам товара. Как результат возникают проблемы с пересортом по размерам и цветам, и вернуть товар по причине того, что не подошел цвет или размер, просто невозможно. Учитывайте эту особенность при закупке на этом сайте.

1688 доставляет товары только на склады внутри Китая. В другие страны доставка не предусмотрена.

Работа напрямую с продавцами площадки 1688 для российских продавцов практически невозможна из-за трудностей с оплатой и доставкой.

Основные трудности:

Оплата принимается только со счета Alipay, пополнить который можно только картой китайского банка. Для открытия такой карты требуется личное присутствие человека. Оплатить картой MasterCard или Visa невозможно.
Для покупки на 1688 может потребоваться верификация покупателя. Даже если иностранный покупатель открыл счет в китайском банке, после оплаты заказа площадка может попросить подтвердить личность заказчика. Если процедура не будет соблюдена, то счет с высокой степенью вероятности будет заморожен. Процедура верификации сложная, и ее могут пройти только жители Китая.
Расчеты по сделкам проводятся только в юанях.
Общаться с продавцами и заключать сделку нужно только на китайском.
Товар надо растамаживать. Для прохождения таможни требуются документы на русском языке.
Возникают проблемы при необходимости заказа индивидуальной брендированной упаковки.

Единственный вариант для магазинов из России — работать через посредника.

Этапы работы с посредником:

Покупатель выбирает товары для закупки, указывает их количество и отправляет этот список посреднику.
Посредник связывается с продавцами и уточняет наличие товара.
При отсутствии подходящего товара у этого продавца посредник помогает найти подходящий товар у других продавцов.
Покупатель подписывает договор и оплачивает заказ.
Посредник договаривается с продавцом об условиях отгрузки и осуществляет выкуп.
Товар отгружается на склад в Китае.
Поставщик занимается упаковкой груза, консолидацией и подготовкой документов для таможни.
Продавец получает свой заказ в точке выдачи, оплачивает доставку и услуги посредника.

К выбору посредника нужно подходить тщательно. Именно он отвечает за то, что покупателю будет доставлен указанный им товар хорошего качества в нужном количестве и размерах. Также на посредника ложится работа с документами, упаковка груза и общение с продавцом.

Оптовым покупателям выгоднее всего закупать товары на 1688. Что касается покупок в розницу, то самые доступные цены предлагает TaoBao. К тому же сделать заказ на TaoBao можно без посредника.

Источник

Заказ товаров с 1688 за пределы Китая возможен только через посредника, так как:

Доставка товаров возможна только по адресам внутри Китая;
Общение с производителями ведется на китайском языке;
Покупка товаров требует наличия счета в юанях, зарегистрированного в КНР.

Добавьте товар в корзину, уточните его итоговую стоимость и стоимость доставки. Определите вес и объем товара, задав вопрос продавцу на китайском.

Заполните форму заказа, указав следующее:

Ссылку на товар;
Фотографию товара;
Количество;
Цену за единицу;
Стоимость доставки по Китаю (при необходимости);
Вес и объем товара.

ФОРМА ЗАКАЗА

Отправьте заполненную форму заказа на нашу электронную почту info@agb-global.com
Телеграм: Отравить бланк
WhatsApp: Отравить бланк

И мы организуем покупку в соответствии с вашими требованиями.

Источник

Оубликовано 27 Сен 2023Обновлено 9 Янв 2024

Автор – Эльвина Журавлева, контент-менеджер, группа заботы о клиентах ChinaTowns

Торговая платформа 1688, наряду с Taobao/Alibaba/Tmall и пр., входит в китайскую торговую группу компаний AliBaba Group. Являясь одной из крупнейших оптовых торговых площадок Китая, сайт предоставляет возможность купить невероятно широкий выбор вещей и товаров бытового назначения от китайских производителей, а также найти фабрики и поставщиков под конкретные нужды. Сайт не всем известен в России, но абсолютно точно полезен тем, кто начал его использовать ввиду массивного ассортимента и крайне выгодных цен.

В этой статье мы в скриншотах покажем основные инструменты и возможности для поиска и заказа товара с 1688. А также расскажем, что можно сделать самостоятельно, а где надежнее обратиться за услугой к посреднику.

Для более легкого начала работы с площадкой, мы подготовили инструкции как зарегистрироваться на 1688 и как поменять язык на русский, чтобы вам было комфортно познакомиться с площадкой самостоятельно. Любой вопрос вы также можете уточнить в нашем телеграмм-сообществе, и внимательный менеджер команды China-Towns обязательно на него ответит.

Содержание:

В чем особенность сайта 1688 от других китайских платформ?
Как искать товар на 1688?
Как найти вещь по фото?
На что обращать внимание в карточке товара?
Как оплатить и доставить товар с 1688 в Россию?

В чем особенность сайта 1688 от других китайских платформ?

Площадка ориентирована исключительно на торговлю внутри страны. Это значит, что единственным языком на сайте является китайский, доставить что-либо можно только внутри страны, а регистрация иностранцев на сайте частично затруднена. Но есть и очевидный плюс – низкая цена. В отличии от покупателей с Европы или России, продать товары местным покупателям по завышенной цене гораздо сложнее, а значит закладываемая маржа существенно ниже.
1688 предполагает оптовую торговлю. Если на сайтах Taobao или Alibaba есть возможность купить товар в единичном экземпляре, то на 1688 продают только оптом, но есть и мелкий опт (от 2-5 штук). Ниже в статье вы увидите, что в карточках товара всегда прослеживается зависимость цены от объема закупки;
Высокая конкуренция среди продавцов и малое количество посредников. На 1688 в разы проще встретить прямого дилера или самого представителя фабрики, чем многочисленных перекупщиков. Меньше посредников – ниже стоимость.

Как искать товар на 1688?

Поиск товара на 1688 очень схож с поиском на Taobao. Если у вас уже есть зарегистрированный аккаунт и опыт работы с площадкой Таобао, то проблем с ориентацией по сайту практически не будет. Более того, вы можете авторизоваться под тем же логином и паролем. Если же нет, то ниже описываем основные инструменты поиска товара на сайте.

Изучать категории товаров и использовать фильтры.

Зайдите на сайт (1688.com) и в первую очередь, обратите внимание на выбор из 3ёх разделов в верхней части сайта.

Символ слева – 找货源 (в переводе “Найти предложение”) – это товары массового бытового потребления. Мужская и женская одежда, обувь, кроссовки, часы, аксессуары, детские товары, все для дома и ремонта, еда и напитки, косметика, цифровая и бытовая техника, офисная и домашняя мебель и т. д. Это самый часто используемый раздел поиска товара.

Символ посередине – 找工厂 (в переводе “Найти фабрику”) – поиск фабрик для специфических и индивидуальных заказов.

Символ справа – 找工业品 (в переводе “Ищу промышленную продукцию”) – товары для производства, включающие в себя машинное и электрическое оборудование, станки, химические материалы, упаковка и прочее.

При выборе любого из разделов в левой части страницы отражаются категории товаров, а при наведении на них курсора мыши, появляются товарные подкатегории.

Нажав на любую из товарных категорий товара, откроется отдельная страница с полным каталогом категории, где вы также можете применить широкий набор фильтров для поиска конкретного товара из десятков тысяч предложений.

Рекомендуем обращать внимание на наличие следующих опций:

бесплатная доставка (доставляется до склада в Китае);
товары с высоким объемом продаж;
скидка на объем;
распродажа.

Использовать строку поиска

Самый простой способ сразу перейти к нужном товару – использовать поисковую строку.

Для более точных результатов рекомендуем сперва переводить необходимые слова в переводчике и вбивать в поисковую строку уже китайские иероглифы. Перевод можно осуществлять в любом сервисе, вместе с тем мы советуем использовать Google Переводчик или DeepL.

Уже на странице результатов поиска можно также отмечать все нужные фильтры.

filtri-na-stranice-rezultatov-poiska-1688

Как найти вещь по фото?

Ещё одна очень удобная и полезная функция – поиск товара на сайте 1688 по фото. Этот инструмент позволяет значительно сэкономить времени, если у вас уже есть фото товара, который вы хотели бы купить.

Для примера мы сохранили картинку часов с одного из российских маркетплейсов.

Далее в строке поиска 1688 нажимаем на значок фотоаппарата и загружаем нашу картинку.

Поиск выдаст все товары с аналогичной визуальной формой, где легко обнаружить нужный нам товар, а внутри карточки товара выбрать нужную вариацию и цвет. Внушительная разница цен в комплекте.

На что обращать внимание в карточке товара?

Карточка включает в себя информацию как по самому товару, так и по продавцу. Совокупность данных даёт понимание об экономической целесообразности и риске покупки.

Прописываем основные характеристики карточки товара на примере мужской куртки:

Видео и фотографии с различных ракурсов;
Наименование товара;
Рейтинг и количество отзывов от других клиентов (фактор безопасности и надежности продавца);
Число реализованных единиц за последний период (в данном случае 90 дней);
Стоимость товара в зависимости от объема покупки. Как правило, на 1688 указывается 3 разных цены в зависимости от количества заказываемого товара. В нашем примере при покупке от 2 (минимальный заказ) до 79 курток цена будет 99 юаней, при заказе от 80 до 999 штук стоимость упадет до 94 юаней за штуку, а при заказе более 1000 курток — уже 89 юаней.
Условия и сервис (быстрая доставка, гарантия и пр.);
Логистика доставки;
Цвет товара;
Количество приобретаемого товара в разрезе размеров;
Кнопки добавления в корзину и оформления быстрого заказа;
Сведения о продавце, в том числе его контакты, возможность оставить обратную связь и пр.

Здесь стоит упомянуть важные нюансы общения с продавцами. В подавляющем большинстве случае это возможно только на китайском языке, а для коммуникации необходимо использовать интегрированные на площадке мессенджеры «AliWangWang» или «WeChat». Также в «WeChat» возможно наладить общение с владельцем компании продавца.

При этом специфичность продавцов с 1688 — убежденность, что покупатель сможет продать любую продукцию. Из-за этого может возникнуть сложность получить от них дополнительные фотографии или видео товаров, или оказать какую либо консультацию по вопросам. Как результат – продавец может прислать иные размеры и цвета, а вернуть товар из России становится невыполнимой задачей. Имейте ввиду эту особенность при закупке товара и при сомнениях всегда добивайтесь ответа, либо найдите другого продавца. При работе с China-Towns, все уточнения можно оставить в личном кабинете, и наши менеджеры на китайском выяснят все нужные детали, вернувшись к вам с ответами.

Как оплатить и доставить товар с 1688 в Россию?

Как мы помним, особенность площадки 1688 – нацеленность на внутреннего потребителя, а значит оплатить товар можно только через китайские платежные системы, а доставить только внутри Китая. В другие страны, включая Россию, опция отправки не предусмотрена.

Основные трудности, связанные с оплатой и доставкой товара в Россию:

Совершить оплату картой Visa или MasterCard невозможно, а расчеты по операциям осуществляются только в юанях. Оплата принимается посредством внутренних китайских решений, к примеру, Alipay, перевести средства на которые возможно тоже только с китайского банка;
Для оплаты на 1688 может быть запрошена верификация покупателя. Данная процедура достаточно трудная, и пройти ее могут только резиденты Китая. Не прохождение грозит заморозкой аккаунта;
Вести переговоры с продавцами и договариваться о сделке предпочтительнее на китайском языке. А все направленные товары лучше перепроверять в Китае до отправку в России, потому как вернуть что-то из России будет практически нереально;
Товар может быть отправлен без надлежащей и безопасной упаковки, что может привести к его доставке в непрезентабельном виде;
Решение логистических и таможенных вопросов на границе, которые также придется решать самим.

Избежать всех этих препятствий позволяет сотрудничество с посредником, который, находясь в Китае выкупает товар у продавца, получает его к себе на склад, проверят (при необходимости с фото или видео материалами), упаковывает в более надежную тару и доставляет в Россию.

Наша команда China-Towns работает с китайскими продавцами и успешно доставляет товар в Россию уже более 8 лет, предоставляя услуги посредника 1688 по минимальной комиссии на рынке:

у нас собственный склад и офис в Китае, благодаря чему взаимодействуем с китайскими продавцами напрямую;
наша компания предоставляет страховку, что заказ гарантировано придет в Россию;
в случае потери или повреждения товара при транспортировке, мы компенсируем его стоимость;
все заботы по закупке товара у продавца, его упаковке, проверке, таможенному оформлению мы берем на себя.

Зарегистрируйте личный кабинет, пришлите ссылки на товары и получите наше предложение. Получить более подробную информацию о наших услугах или воспользоваться, можно обратившись по телефону +7 (499) 110 83 85 или оставив заявку.

Источник

В этом видео вы найдете самую ясную и подробную инструкцию по использованию сайта 1688 для заказа товаров из Китая в 2023 году. Раскроем все тонкости и особенности этой торговой платформы, чтобы вы могли легко и успешно совершать покупки напрямую у китайских производителей.

00:12 Регистрация на сайте

• Регистрация через кошелек Али Пэй, через номер мобильного телефона.
• Регистрация через номер мобильного телефона не работает.

03:17 Поиск товара

• Три основных способа поиска товара: строка поиска, поиск по фото, использование категорий товаров.
• Перевод иероглифов с помощью Google переводчика или большого китайского-русского словаря.

07:41 Выбор поставщика

• Общий рейтинг поставщика, количество лет нахождения на площадке, оборот компании и процент вернувшихся клиентов.
• Выбор поставщика с хорошим общим рейтингом и высоким процентом вернувшихся клиентов.

11:23 Выбор поставщика на сайте 1688

• Важно выбирать поставщика с хорошим рейтингом и процентом возвратных клиентов.
• Можно посмотреть более подробную информацию о поставщике, включая его рейтинг, процент возвратных клиентов и оборот.

13:36 Споры и возвраты товаров

• Некоторые поставщики поддерживают функцию возврата товара без причины, другие — только замену товара в случае брака.
• Важно учитывать этот параметр при выборе поставщика.

15:03 Индивидуальный заказ и общение с поставщиком

• Индивидуальный заказ требует прямого контакта с поставщиком для изменения характеристик товара или нанесения логотипа.
• Общение с поставщиком происходит на китайском языке, возможно использование услуг переводчика или посредника.

16:33 Работа с сайтом 1688 и компанией в Китае

• Сайт 1688 предназначен для внутреннего рынка Китая, общение происходит на китайском языке.
• Компания в Китае помогает клиентам с закупкой, проверкой и отправкой товара в их страны.
• Компания отвечает за свои обязательства перед клиентами и старается максимально удовлетворить их потребности.

Источник