Инструкция по работе с виртуальным менеджером мтс - Instruktiv.top - инструкции по применению и эксплуатации на

У корпоративных клиентов МТС есть особый сервис для управления номерами компании — виртуальный менеджер. Он доступен через сайт оператора и позволяет быстро формировать отчёты, получать финансовые документы и многое другое. Основные возможности — в нашей небольшой инструкции.

Получение финансовых документов

Виртуальный менеджер предоставит вам доступ к различным финансовым документам без необходимости обращаться к сотрудникам МТС.

1. Зайдите в свой кабинет на сайте lk-b2b.mts.ru, введя логин и пароль. Если это первый ваш вход на страницу сервиса, потребуется регистрация.

2. Выберите вкладку «Заказать счёт».

3. Перед вами появятся все номера, которые привязаны к вашей компании. Выберите нужный. Чтобы перейти к формированию документа, нажмите кнопку «Далее».

Выбор нужного номера из списка

4. В открывшемся окне нужно выбрать один или несколько видов документации. Сформированные файлы придут на электронную почту.

Предоставление аналитической отчётности

По каждому номеру можно получить отчёт о статистике потребления услуг, платежах, подключённых опциях и многое другое. Перейдите во вкладку «Отчёты» внизу главной страницы.

1. Выберите один или несколько номеров. Нажмите кнопку «Далее».

2. Выберите тип отчёта и нажмите кнопку «Отправить отчёт».

Подтверждение отправки заявки

3. Готовый отчёт можно просмотреть в разделе «Результаты операций».

Работа с услугами, блокировками и тарифами

С помощью виртуального менеджера МТС можно подключать и отключать услуги, блокировать номера, создавать лимиты на услуги связи, менять тарифные планы. Для этого на главной странице кабинета созданы специальные вкладки: «Тарифные планы», «Услуги», «Блокировки», «Добавление и удаление лимитов».

1. Чтобы воспользоваться любой из этих функций, достаточно кликнуть по её названию.

Работа с услугами, блокировками, тарифами

2. Потом следует выбрать нужный номер телефона и нажать кнопку «Далее».

3. В открывшемся окошке вы сможете воспользоваться нужной функцией. Скажем, поменять тариф.

Работа с обращениями

Вы сможете отслеживать обращения к оператору по привязанным к кабинету телефонным номерам и следить за историей их рассмотрения.

1. Для того чтобы просмотреть обращения, на главной странице кабинета кликните по соответствующей вкладке.

2. Вам откроется список всех обращений, по которым вы можете проследить историю любого запроса.

Перенос денежных средств

Очень часто нужно перенести средства с одного лицевого счёта вашей компании в МТС на другой. Это быстро позволит сделать виртуальный менеджер.

1. Нажмите на строку «Перенос средств с ЛС донора».

2. Далее необходимо выбрать счёт-донор, на котором есть средства, и перевести их.

Автоматический доступ в сервис

Зайти в личный кабинет можно с любого устройства.

1. Введите логин (это главный номер телефона предприятия) и пароль.

2. Если нет пароля, то нажмите «Регистрация», подтвердите корпоративный номер и e-mail (войти в ВМ возможно в онлайн-режиме без подписания дополнительных заявлений).

Страница входа в виртуальный менеджер

2. Вы можете изменить пароль доступа, нажав на кнопку «Мои настройки».

Меню виртуального менеджера

Дополнительные возможности

В личном кабинете пользователь может настроить интерфейс, вынеся на главный экран те услуги, которыми он пользуется чаще всего. Также у сервиса есть функции отправки SMS, установки и снятия переадресации, замены SIM-карты и многое другое.

Фактически виртуальный менеджер — простой и эффективный инструмент для администрирования телефонной связи внутри одной компании. Воспользоваться им легче, чем каждый раз звонить в контактный центр и решать появившиеся задачи. Для подключения сервиса нужно оставить заявку на сайте оператора.

Источник

Юридическим лицам, особенно если речь идет о крупных компаниях, непросто управлять всеми корпоративными номерами. Если просматривать данные о каждом телефоне по отдельности, это отнимает слишком много времени.

Чтобы вам не пришлось следить за каждым номером поодиночке, МТС запустил сервис “Виртуальный менеджер”.

Он создан для корпоративных клиентов и позволяет менять условия подключения, блокировать сим-карты или выпускать новые, а также совершать массу дополнительных действий.

Расскажем подробнее про “Виртуальный менеджер” от МТС. Разберемся, что предлагает этот сервис, дадим инструкцию по подключению.

МТС разработала сервис “Виртуальный менеджер” специально для юридических лиц. По факту это тот же Личный кабинет, просто управлять в нем можно не одним, а сразу несколькими номерами.

Здесь вы можете менять тарифы, подключать услуги, проверять баланс и делать многое другое.

Вот полный функционал “Виртуального менеджера” МТС:

Подключение услуги или пакета услуг на выбранные номера;
Массовое переключение тарифных планов;
Проверка баланса и трат на каждой конкретной сим-карте;
Заказ выпуска новых корпоративных сим-карт;
Заказ финансовых документов, детализаций и отчетов о платежах, начислениях, количестве телефонов или трафике;
Блокировка и разблокировка определенных сим-карт вручную или по заранее составленному графику;
Подключение и детальная настройка опции Обещанного платежа для конкретного номера или группы номеров;
Установка индивидуальных и групповых лимитов;
Группировка телефонов по отделам компании и удобное управление созданными группами;
Разделение лицевых счетов и перевод средств между ними.

Управление системой рассчитано на одного пользователя, но вы можете создать дополнительные аккаунты и задать для них возможности управления.

Использование сервиса бесплатно.

Личный кабинет МТС Бизнес<br data-lazy-src=

» width=»1500″ height=»642″>

В актуальной обновленной версии “Виртуального менеджера” появилась возможность добавления на главный экран функций, что часто используются вами. Так можно гораздо быстрее переходить к нужному действию, а не выполнять полную цепочку шагов по меню сервиса.

Как и любые другие корпоративные сервисы МТС, “Виртуальный менеджер” можно подключить только после подачи заявления.

Сделать это можно так:

Перейдите на страницу сервиса по ссылке mts.ru/business/podderzhka/obsluzhivanie-klientov/virtualniy-menedzher.
Промотайте до пункта “Войти”, нажмите на ссылку “Зарегистрироваться”, пройдите авторизацию.

Если вы уже пользуетесь корпоративными услугами МТС, теперь не обязательно отправлять заявление на подключение, а все действия выполнить онлайн на официальном сайте “МТС Бизнес”.

Как только пройдена регистрация, вы сможете войти в систему “Виртуальный менеджер”.

Вход в личный кабинет доступен с любого устройства и производится так:

Откройте сайт сервиса “Виртуальный менеджер” МТС по адресу lk-b2b.mts.ru.
Введите логин — это главный телефон вашей компании, нажмите “Далее” и введите пароль.
Если пароль отсутствует, нажмите на кнопку “Регистрация”. Подтвердите свой корпоративный номер и e-mail.
Дождитесь, пока для вас будет сгенерирован пароль, и используйте его для входа в систему.

В дальнейшем автоматически созданный пароль можно изменить. Для этого нажмите на кнопку “Мои настройки” и выберите нужный вариант в выпадающем меню.

У “Виртуального менеджера” богатый функционал, который будет полезен как для крупных предприятий, так и для небольших фирм.

Разберем самые популярные операции.

В личном кабинете “Виртуального менеджера” МТС вы можете просмотреть и скачать все финансовые документы, связанные с расходами на услуги связи.

Вы можете заказать детализацию расходов, звонков и трафика как для компании в целом, так и для конкретного телефона.

Как заказать счет в личном кабинете МТС Бизнес<br data-lazy-src=

» width=»1500″ height=»587″>

Чтобы получить выписку по счету, сделайте следующее:

Откройте страницу сервиса по адресу lk-b2b.mts.ru. Введите логин и пароль от системы либо зарегистрируйтесь.
Найдите вкладку “Финансовые документы”, нажмите на нее.
Вы увидите список сим-карт, которые зарегистрированы в вашей фирме. Выберите нужный телефон или несколько сразу, нажмите на кнопку “Далее”.
Выберите один либо несколько видов документации.

Сформированные файлы будут отправлены на электронную почту, которая привязана к вашему аккаунту. Также можно выбрать, в каком формате будет отправлен финансовый отчет – PDF, HTML, XLSX.

Помимо детализации затрат и счета, вы можете получить для каждого номера аналитические отчеты.

В них вы найдете информацию о том, какие услуги использовались на сим-карте МТС, какие опции подключены, как часто абонент звонил другим пользователям или пользовался интернетом.

Чтобы заказать отчет в “Виртуальном менеджере”, выполните такие действия:

Выполните вход в систему, используя логин и пароль.
Нажмите на плитку “Отчеты” на главном экране.
Выберите номер или группу номеров, нажмите “Далее”.
В выпадающем списке отметьте нужный тип отчета.
Нажмите на кнопку “Выполнить”.
Готовый отчет отобразится в разделе “Результаты операций”.

Если вам нужны отчеты разных типов, повторите эту процедуру заново. Сформировать несколько запросов сразу, как в случае с финансовыми документами, не выйдет.

“Виртуальный менеджер” позволяет менять тарифные планы, а также подключать или отключать дополнительные услуги по вашему усмотрению.

Все эти настройки находятся в разделе “Услуги и операции”. Управлять ими можно так:

Войдите в систему с вашим логином и паролем.
Нажмите на плитку “Услуги и операции”.
Выделите номер или несколько номеров, которые вы хотите настроить, нажмите на кнопку “Выбрать операцию”.
Выберите действие, которое хотите совершить — подключение или отключение услуги.
Выберите новую услугу, которую хотите подключить либо отключить.
Нажмите на кнопку подтверждения.

Аналогичным образом можно управлять тарифами. Для этого в разделе “Услуги и операции” необходимо перейти на вкладку “Тариф”, и далее “Изменение тарифа”.

Управление тарифами в личном кабинете МТС Бизнес<br data-lazy-src=

» width=»1500″ height=»772″>

Важно: если вы отметили номера, с которыми выбранное действие произвести нельзя, они будут просто пропущены.

К примеру, если вы массово меняете тарифный план и случайно указали телефон, на котором уже стоит нужный тариф, с ним просто не произойдет никаких изменений. Но на остальных номерах новый тариф установится как положено.

Сервис позволяет блокировать любые сим-карты — как временно, так и постоянно. Это можно реализовать вручную или задать график блокировки, чтобы процесс запустился автоматически.

Также он позволяет ограничивать траты на услуги связи определенными суммами — на одном номере, на группе номеров или для всей компании в целом.

Это разные пункты меню, но управление у них одинаковое.

Временная блокировка номеров в личном кабинете МТС Бизнес<br data-lazy-src=

» width=»1500″ height=»852″>

Инструкция по управлению блокировками выглядит так:

Авторизуйтесь в системе.
Выберите нужный пункт меню: “Услуги и операции”. выберите “Блокировки”.
Выделите номера, с которыми нужно произвести действие. Вы можете выделять группы или всех абонентов сразу. Нажмите “Выбрать операцию”.
Выберите нужное действие и подтвердите его.

Как и в предыдущем пункте, здесь не будут учитываться номера, с которыми не нужно производить выбранное действие. В случае с блокировками, если на номер уже заблокирован, то в списке номеров компании будет указано данное значение.

Если ваши сотрудники обращались в техподдержку оператора, вся информация об этом отобразится во вкладке “Обращения”.

Вы увидите как суть претензии, так и историю рассмотрения.

Чтобы просмотреть все обращения, зарегистрированные на номера вашей компании, сделайте следующее:

Войдите в личный кабинет сервиса.
Откройте вкладку “Поддержка” на главной странице.
Просмотрите весь список зарегистрированных обращений в “История обращений”.
Нажмите на нужный вариант, чтобы прочитать текст, проследить историю запроса и увидеть номер, с которого поступило обращение.

Помимо номера, здесь отобразится ФИО и IP-адрес пользователя.

Работа с обращениями в личном кабинете МТС Бизнес<br data-lazy-src=

» width=»1500″ height=»746″>

Также просто можно создать новое обращение. Для этого нажмите “Новое обращение” вверху блока истории уже отправленных обращений. Обратите внимание, что не все пользователи могут создавать обращения, а только те, кому установлены такие права в личном кабинете МТС для бизнеса.

“Виртуальный менеджер” позволяет вам переносить деньги с одного лицевого счета на другой. Это может пригодиться, если свободных средств сейчас нет, а оплатить услуги связи нужно.

Вот как можно перевести деньги с одного счета на другой:

Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса.
Промотайте страницу вниз и найдите пункт “Перенос средств с ЛС донора” в правом столбике, нажмите на него.
Выберите донорский счет, с которого нужно перевести лишние деньги.
Подтвердите операцию.

Чаще всего деньги приходят в течение 3-5 минут. При перегрузке серверов может появиться задержка на час и более.

“Виртуальный менеджер” от МТС — это специальный личный кабинет для юридических лиц, который позволяет удобно управлять всеми номерами компании.

Сервис “Виртуальный менеджер” особенно полезен для крупных компаний, в которых числится много сотрудников с корпоративными сим-картами.

Он сформирует для вас детализацию и отчеты, позволит отключить лишние услуги на многих номерах, даст возможность установить лимит на услуги связи — как на один номер, так и на группу либо на компанию в целом.

В итоге вы сэкономите много времени, сил и денег.

Источник

Как подключить

Для подключения к сервису необходимо заполнить заявление и передать его в компанию МТС любым удобным для вас способом:
— через персонального менеджера,
— в салоне связи МТС,
— по электронной почте [email protected], если вы пользуетесь обслуживанием по e-mail.

Получить консультацию можно по телефону 8 (800) 250-09-90.
Если вы еще не являетесь клиентом МТС, заполнить заявку на подключение услуг можно по этой ссылке.

Как использовать

Система ролей

Виртуальный менеджер — это многопользовательская система: основной администратор может управлять всеми номерами сам, а может давать доступ другим сотрудникам. Доступ может быть ограниченный или полный — для этого создана система ролей. Несколько стандартных ролей уже предустановлено, вы можете использовать их или создать собственные роли.

Для создания и назначения ролей зайдите на вкладку «Управление» и воспользуйтесь либо уже имеющимися ролями, либо создайте свою, нажав слева на ссылку «Своя роль». Вы можете посмотреть полномочия каждой роли, если кликните по ней — в списке галочками будут отмечены доступные категории для управления (можете их поменять).

Иерархия

Чтобы вам было удобнее организовать свою работу, создайте систему иерархии своего контракта. Например, разделите все номера сотрудников по отделам, в которых эти сотрудники работают или по филиалам/городам. Сделать это можно в разделе, который так и называется — «Иерархия», последовательно выбрав пункты «Пользовательская» — «Изменить иерархию».

Управление услугами

Для управления услугами каждого счета есть огромные возможности: вы можете менять тариф и изменять настройки текущего тарифного плана, подключать блокировку, добавлять различные услуги (например, дополнительные пакеты мобильного интернета). Также по каждому номеру вам доступна информация о всех подключенных услугах, балансу, вы можете заказать детализацию, услуги замены номера или SIM-карты и т. д.
Всё это можно сделать в разделе «Иерархия», нажав на конкретный номер

Виртуальный менеджер_скриншот_управление

Бланки заявлений

Отдельно стоит сказать об удобном разделе, где собраны все бланки заявлений — от подключения «Виртуального менеджера» до заявления на расторжение договора. Чтобы в него попасть, выберите в центре экрана пункт «Обращения», затем «Скачать инструкции и бланки заявлений».

Вот полный список доступных документов:
Инструкция Глобального администратора
Заявление на подключение
Заявление от ЮЛ о переходе к другому Оператору с сохранением номера
Заявление для Юридического лица об отказе в переносе номера
Заявление на перенос срока перехода в МТС
Бланк генеральной доверенности
Доверенность для индивидуального предпринимателя
Заявление на подключение Компании к программе «Свой круг»
Заявление на отказ от участия в программе «Свой круг»
Переоформление договора
Сопроводительное письмо к акту приёма-передачи прав и обязанностей по договору
Заявление на изменение тарифа и подключение/отключение услуг, в том числе роуминг
Заявление на сервисное обслуживание (виртуальный мененджер, доставка счетов, обслуживание по email)
Заявление на изменение данных (о компании, контактном лице)
Заявление на получение финансовых документов
Заявление на предоставление кредитного метода расчётов
Заявление по ошибочным платежам
Заявление на объединение/разделение лицевых счетов
Заявление на изменение номера, восстановление обслуживания по прежнему номеру и замену SIM-карты
Бланк претензии
Информация о пользователях вашей компании, подключённых к корпоративной связи от МТС
Заявление на расторжение договора

Разумеется, это не полный список функций личного кабинета МТС для юридических лиц. Вам также доступны выгрузка различных отчетов, список финансовых документов и многое другое. Советуем вам подключиться и использовать все эти удобные возможности для управления договором!

Источник

Сервисы самообслуживания через Интернет становятся всё более востребованными. Ярким примером тому являются личные кабинеты, предоставляемые операторами сотовой связи. С их помощью очень удобно управлять своими номерами, не посещая офисы и не звоня в справочные службы. Например, с помощью личного кабинета можно менять МТС-тарифы , заказывать детализацию, подключать и отключать различные услуги, проверять расходы за определённый период.

Подобными сервисами могут воспользоваться и корпоративные клиенты – специально для них был создан сервис «Виртуальный менеджер». В рамках данного обзора мы постараемся понять, что это такое и как он работает.

Описание сервиса «Виртуальный менеджер»

Виртуальный менеджер от МТС представляет собой систему управления телефонными номерами
, нацеленную на корпоративных клиентов – к ним относятся крупные компании с большим штатом сотрудников. При этом телефонные номера могут быть зарегистрированы в любых регионах. Это очень удобно для больших компаний, обладающих филиалами во многих уголках России. И следить за всеми номерами сможет один человек (или группа пользователей с теми или иными правами), обладающий правом доступа в систему.

Управление корпоративными счетами производится через удобный и интуитивно-понятный интерфейс, поэтому разобраться с сервисом сможет любой сотрудник. Именно на удобство и делалась основная ставка при разработке Виртуального менеджера.

Примечателен и тот факт, что возможности сервиса предоставляются абсолютно бесплатно и без абонентской платы
. Рассмотрим основные возможности «Виртуального менеджера»:

Управление всеми корпоративными номерами из одного личного кабинета – удобно менять корпоративные тарифы МТС , подключать/отключать услуги, управлять удалёнными номерами в других регионах, не запоминая сотни логинов и паролей. Также возможна слежка за местоположением ваших сотрудников с помощью услуги «МТС Локатор» , что очень удобно и необходимо в некоторых случаях;
Получение распечаток и детализаций – теперь не нужно ездить в офисы и стоять в очередях, ожидая получения всех необходимых документов. Всю документацию по корпоративным счетам можно получить прямо в офисе, выведя полученные данные на принтер. Тем самым достигается солидная экономия времени;
Мгновенное получение информации о любых номерах – можно просматривать расходы, анализировать необходимость подключения или отключения дополнительных услуг МТС , находить каналы утечки средств;
Замена SIM-карт – при необходимости, новую SIM-карту для того или иного сотрудника, можно заказать прямо со своего рабочего места;
Блокировка номеров – можно блокировать номера удалённо, вручную или по графику;
Массовые операции – отличная возможность для одновременного подключения необходимых услуг сразу всем сотрудникам. Такие операции могут выполняться для номеров из любых российских регионов;
Работа с пользователями – авторизованный сотрудник может создавать дополнительных пользователей и управлять их правами;
Дистанционная смена номера – теперь номер можно сменить прямо со своего рабочего места, без поездок в офис МТС.

Виртуальный менеджер МТС – это личный кабинет для всех номеров компании. А управление номерами осуществляется с помощью защищённого канала связи, что очень важно для соблюдения конфиденциальности (используется 128-битное шифрование данных). Посетить личный кабинет Виртуального менеджера МТС можно не только с компьютера, но и с планшетного ПК.

Как войти в «Виртуальный менеджер» МТС

Вход в «Виртуальный менеджер» находится по адресу http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/
, где нужно выбрать соответствующий сервис. При необходимости можно добавить стартовую страницу «Виртуального менеджера» в закладки браузера. Сразу после авторизации сотрудник попадает в интуитивно-понятный личный кабинет, где он сможет сразу же приступить к управлению корпоративными счетами.

Интересно то, что пользование сервисом не предусматривает какого-либо предварительного обучения – это указывает на то, что разработчики хорошо поработали над удобством оболочки сервиса. Работая с Виртуальным менеджером, необходимо помнить, что все действия фиксируются с помощью специального оборудования
– ответственность за ошибки несут именно пользователи, а не оператор.

Для того чтобы подключить Виртуальный менеджер МТС, необходимо заполнить бланк с заявлением, после чего передать его непосредственно в компанию МТС. Это можно сделать с помощью персонального менеджера, который работает с корпоративным клиентом, либо через один из офисов. Кроме того, заявление можно отправить по электронной почте.

Многим абонентам МТС удобнее самостоятельно устанавливать, переустанавливать или отключать какие-либо функции на своем телефоне, при этом не задействовать операторов. Это удобно и легко сделать в личном кабинете, в который можно войте через Интернет. Если вы корпоративный клиент, то для вас создали «Виртуальный менеджер». Совершив вход, в МТС виртуальный менеджер для корпоративных клиентов, у вас появляются новые возможности.

Что такое «Виртуальный менеджер»?

При помощи этой функции можно управлять телефонными номерами. Это понадобится для согласованной работы больших фирм и компаний. Если вы имеете право доступа в систему, то сможете контролировать и следить за большим количеством пользователей МТС.

Виртуальный менеджер дает возможность:

в любое время произвести блокировку номера;
контролировать расходы средств любого абонента;
подключить или отключить какие-либо услуги;
управлять номером, даже если его владелец находится в другой стране;
отследить местоположение сотрудника;
заменить сим-карту, не отходя от рабочего места;
сделать самостоятельно детальную распечатку по любому абонентскому номеру, причем ехать в сервисный центр не нужно;
поменять номер дистанционно;
производить массовые операции, сразу для нескольких абонентов;

Корпоративным клиентам дается личный кабинет МТС. Управляет всеми закрепленными номерами он благодаря защищенному каналу связи, благодаря этой конфиденциальности никакая информация не может просочиться наружу. Когда вы входите в личный кабинет, вам приходит извещение, в виде СМС сообщения. При двадцатиминутном бездействии система автоматически совершает выход. Также вы всегда можете увидеть время и адреса всех входов.

В «Виртуальный менеджер» можно войти через компьютер, ноутбук, хромбук, планшет и смартфон.

Подключается эта услуга бесплатно. Только при смене тарифных планов или подключения каких-либо других услуг нужно будет вносить дополнительную плату.

Как совершить вход в «Виртуальный менеджер»

Чтобы сделать вход и работать с данной услугой, не нужно дополнительное обучение. Интерфейс удобный и доступный каждому. Разработчики сделали все возможное, чтобы облегчить жизнь своим пользователям. Особых инструкций также нет. Вам нужно только подключиться и начинать пользоваться.

Чтобы осуществить вход необходимо:

войти на официальный сайт МТС;
открыть вкладку «Корпоративным клиентам»;
совершаем вход в личный кабинет;
начинайте работать с корпоративными счетами.

Чтобы войти в кабинет, вам необходимо будет ввести свой номер телефона и пароль. Для получения доступа к Виртуальному менеджеру можно связавшись с персональным менеджером компании, обратившись в офис МТС или отправив заявку на следующий адрес [email protected]. Все другие интересующие и сопутствующие вопросы целесообразно задать также своему персональному менеджеру.

Это очень удобно и просто. Если вас это заинтересовало, то спешите подключить Виртуальный менеджер и себе.
Это сделать легко, напишите заявление (заполните специальный бланк) и принесите его в офис или отправьте по электронной почте.

Будьте уверены в себе, держите все под контролем, начиная от своих дел и заканчивая своими подчиненными. Управляйте их номерами, ведите контроль их расходов на мобильную связь. Не один ваш сотрудник не сможет отклониться от дел и воспользоваться рабочим телефоном в личных целях.

Оператор МТС предоставляет услуги стандартов GSM, UMTS, LTE на территории России, обслуживает 100 миллионов абонентов. Непрерывно развивается, следуя запросам потребителей с целью повышения качества жизни своих клиентов. Привлекательная услуга «Виртуальный менеджер МТС» – хороший пример работы оператора мобильной связи для корпоративных клиентов.

Эффективный инструмент администрирования телефонной связи – так позиционируется сервис, объединяющий возможности управлять номерами предприятия с одного клика для распоряжения услугами и опциями, проверки расходов, формирования отчетности по связи.

Преимущества сервиса Виртуальный менеджер МТС

Пользуясь бесплатным сервисом «ВМ», можно управлять корпоративной системой мобильной связи в режиме реального времени:

Круглосуточный доступ к сервису, без жесткой привязки к рабочему месту.
Эффективный контроль расходов, блокировка и подключение услуг.
Ресурсы для формирования отчетов, заказа счетов с различной степенью детализации.
Работа с иерархией, создание собственных пользовательских ролей, уникальных для одного предприятия. Использование холдингового интерфейса у предприятий сложной структуры.
Допустимость рассылать информацию по устройствам с номерами из корпоративного контракта.

Подключение к ВМ МТС

Повсеместная бесплатная доступность сервиса возможна при авторизации.

Чтобы получить её, надо:

зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) или обратиться в салон связи для оформления документов;
заполнить заявление, передать любым удобным способом;
после проверки данных в заявлении менеджер МТС разрешит генерацию пароля;
созданную секретную комбинацию получает сотрудник, отвечающий за связь на предприятии.

Вход в личный кабинет ВМ MTS

Три действия на первой странице Виртуального менеджера МТС позволят войти в личный кабинет:

На странице login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=nkip
ввести логин, он же номер телефона работника предприятия, отвечающего за связь.

Ввести пароль, который выдается после регистрации на подключение сервиса ВМ.

Нажать кнопку «Войти».

Доступ возможен из любого места, обязательно наличие интернета на рабочем компьютере или планшете. Информация полностью защищена, зашифрована по протоколу SSL.

Первый раз войдя в личный кабинет, можно слегка подивиться количеству действий с корпоративными номерами и множеству операций с отчетами и структурами. Постоянно доступная инструкция для работы с ВМ доходчиво показывает, что делается в том или ином случае.

Возможности ВМ включают:

получение информации о балансах абонентов, платежах по ним;

получение таких документов как счета, выписки по балансам с детализацией и другие, запрошенные по внутренним целям клиентов;

действия с отдельным телефонным номером и с группой;

замены номеров, симок, если «пустая» карта получена заранее ответственным сотрудником предприятия;

формирование отчётности по начислениям и платежам, трафику, переговорам;

создание группировки номеров по орг. структуре компании;

назначение пользователей и присвоение пользовательских ролей;

отправка обращений в офис МТС.

Простота управления всеми номерами корпоративного контракта в один клик позволит
использовать потенциал Виртуального менеджера от МТС. Стоит настроить работу ВМ, после жить спокойно и уверенно идти к намеченным целям, используя надежную связь без лишних расходов.

Интернет-сервисы самообслуживания приобретают большую популярность, что не является удивительным. Одним из таких является Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на официальном сайте провайдеров мобильной связи. Чем-то подобным является услуга виртуальный менеджер МТС
, разработанная для корпоративных клиентов компании.

Описание дополнительных возможностей

Корпоративный предназначен специально для больших организаций, имеющих представительства по всей Российской Федерации. Особенностью его использования является то, что один человек имеет возможность отслеживать деятельность закрепленных за компанией номеров. Интерфейс сервиса характеризуется как понятный, удобный. Одним из главных преимуществ дополнительной услуги является отсутствие фиксированной ежемесячной платы, подключение не сопровождается расходами.

Виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов
предоставляет следующие возможности:

посредством использования аккаунта на официальном сайте провайдера можно менять условия обслуживания номеров, активировать/деактивировать дополнительные опции, удаленно управлять номерами из других регионов. Допускается возможность отслеживания местоположения. Нет необходимости запоминать огромное количество информации для доступа;
получать распечатки, детализации без визита в офис. Необходимая информация может быть распечатана обслуживаемой компанией;
при необходимости предоставляется информация об интересующих номерах. Это необходимо для контроля/анализа расходов, управления дополнительными услугами;
заказывать выпуск новых сим-карт;
осуществлять блокировку карт (вручную, по графику).

Зная, как осуществить вход в виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов,
можно без проблем выполнять операции по отношению к нескольким номерам одновременно, зарегистрированным в различных регионах страны. Можно создавать дополнительные аккаунты в системе управления. С появлением описываемого сервиса, номера можно менять дистанционно.

Как воспользоваться?

Чтобы осуществить вход в виртуальный менеджер МТС,
нужно перейти по ссылке http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/, щелкнув по необходимому разделу. Для удобства добавьте страницу входа в закладки.

Если все сделано правильно, вы оказываетесь в личном кабинете, приступаете к управлению подключенными номерами. Разработчики сервиса хорошо постарались, сделав его максимально доступным к пониманию пользователей.

После входа в корпоративный виртуальный менеджер МТС,
выполняемые операции фиксируются посредством оборудования, за ошибки оператор не отвечает. Подключение дополнительного сервиса осуществляется после заполнения соответствующего бланка, его передачи в офис компании Мобильные ТелеСистемы/отправки электронной почтой.

МТС – один из ведущих операторов связи на рынке РФ. Помимо классических услуг по предоставлению мобильных номеров и осуществлению связи во внутренней и внешней сети, компания предлагает эффективные решения для бизнеса. Подобрать их и наиболее подходящий тариф для своей компании можно в разделе «Бизнесу» на сайте МТС. Там же доступен заказ оборудования. Все то же самое можно сделать, напрямую обратившись в салон связи или через корпоративный личный кабинет МТС.

mts.ru/business
— корпоративный портал МТС

Как стать корпоративным клиентом

Корпоративным клиентом может стать ИП или юридическое лицо. Подать заявку можно с сайта (раздел «Бизнесу», далее – «Стать клиентом»), заполнив анкету, или позвонить по номеру 8 800 250 20 00
. Приобретение тарифов и услуг мобильной связи для бизнеса в онлайн-магазине или салоне также делает вас корпоративным клиентом.

Какие документы нужно предоставить при подключении

Юридические лица должны подготовить следующие документы:

Документ, удостоверяющий полномочия руководителя. Если от лица компании выступает представитель, то доверенность на подключение связи;
Паспорт;
Оригинал свидетельства о внесении записи о юрлице в ЕГРЮЛ (можно копию);
Копия свидетельства о праве собственности на помещение, в котором планируется подключение фиксированной связи (или аренда).

Документы для ИП:

Паспорт;
Оригинал или копия свидетельства ОГРНИП, заверенная в нотариальной конторе или листа ЕГРИП;
Копия свидетельства о праве собственности на помещение или его аренду.

Личный кабинет МТС

Управление номерами компании доступно из системы «Виртуальный менеджер» – бесплатного раздела сайта МТС для корпоративных клиентов.

МТС вход для корпоративных клиентов

Подключив «Виртуальный менеджер» вы сможете:

Вести контроль денежных средств, расходуемых на связь;
Управлять услугами и блокировками;
Менять тарифные планы;
Заказывать счета;
Формировать аналитические отчеты;
Изменять номер, менять SIM-карту;
Экономить на стоимости подключения услуг.

Подключение новых услуг, тарифов и иные операции, доступные в системе, клиент оплачивает согласно принятым на себя договорным обязательствам. Воспользоваться сервисом могут лица, заключившие с компанией договор обслуживания.

Подключение «Виртуального менеджера»:

Заполните заявление на подключение. Бланк скачайте на сайте в разделе «Бизнесу»;
В заявлении укажите данные компании, свои инициалы, поставьте галочку напротив пункта «Добавить услугу»;
Выберите способ получения логина и пароля: в СМС или на е-мейл.;
Заполните персональные данные, следуйте дальнейшим инструкциям.

Готовое заявление распечатайте и принесите в любой салон МТС или отправьте по электронной почте.

Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»

Доступные разделы:

Операции с номерами;
История действий;
Управление иерархией;
Счета;
Пользователи;
Роли;
Обращения.

Операции с номерами

Это главный раздел, из которого производится управление номерами. Здесь можно:

Добавить услугу
(нужно сформировать и загрузить выборку абонентов.);
Заменить СИМ-карту.
Перетащите номер, который требуется заменить в область «Текущая выборка», в правое окошко. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Заменить SIM». В поле укажите номер СИМ-карты, нажмите кнопку «Заменить»;
Установить блокировки.
Сформируйте выборку абонентов. Нажмите кнопку «Запустить операцию», далее – «Установить блокировки». Выберите тип блокировки и нажмите «Установить». Аналогично снимаются блокировки.
Заказать документ
(заказ стандартных отчетов и единого счета). Создайте выборку (перетащите нужные номера из левого поля – в правое), нажмите «Заказать документ»;
Заказать отчет по платежам и начислениям
(выдается в виде таблицы, круговой диаграммы, графика).
Добавить правило списания. Щелкните мышкой возле вкладки «Иерархия» (Биллинговая). Выберите пункт «Корпоративный бюджет». Перетащите номер л/с в правую часть двойным щелчком мыши. Нажмите кнопку «Запустить операцию» (расположена на нижней панели выборки).

Выборки бывают 2 видов: мультиконтрактные и 1 контракт. В первом случае абоненты закреплены за несколькими контрактами, во втором – принадлежат одному.

В разделе «История действий»
отображены все операции и их статус (все действия, которые выполняли абоненты вашей компании: детализация разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).

В разделе «Управление иерархией»
доступно добавление собственной иерархической структуры, соответствующей вашей компании.

В разделе «Пользователи»
можно создавать новых участников или удалять предыдущих, назначать им разные роли доступа. Это инфо отображается в разделе «Роли».

Обновлено: 29.05.2024

103583

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Источник

Содержание

1 Описание
2 Как подключить сервис
3 Возможности сервиса
4 Функционал Виртуального Менеджера МТС для корпоративных клиентов
5 Сколько стоит и для кого предназначен сервис
6 Как войти в систему «Виртуального менеджера» от МТС
7 Сервис «Виртуальный менеджер» – описание
8 Возможности для корпоративных клиентов
9 Как подключить, отключить и пользоваться
10 Регистрация и вход в Виртуальный менеджер
11 Возможности сервиса: плюсы и минусы
12 Как активировать виртуального менеджера?

Описание

Многих корпоративных клиентов интересует, что такое виртуальный менеджер МТС и какие его возможности. Можно сказать, что сервис является персональным кабинетом каждого корпоративного абонента. Много предприятий и компаний, использует единую мобильную связь, которая выдается каждому сотруднику, именно это и является корпорацией. Руководители, которые используют подобную связь, время от времени желают получать распечатки по звонкам, что совершают в процессе работы разные подчиненные. Порой может потребоваться просто сменить опции или номер сотруднику. Ранее все это было возможным только в фирменных салонах связи МТС, но теперь достаточно будет подключить сервис виртуального менеджера, и можно будет совершать разные операции прямо в офисе или дома, сохраняя свое время.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно, а для управления номерами потребуется подавать заявку в любом салоне МТС, чтобы получить доступ. Оплата при использовании такого ресурса будет взиматься исключительно при подключении дополнительных услуг, замене тарифов и прочих операций, которые подразумевают списание средств.

Как подключить сервис

Выше уже было сказано о том, что для подключения бесплатного сервиса корпоративного менеджера от МТС понадобится посетить офис компании и подать заявление в письменном виде на предоставление услуги. Существует несколько способов подать заявку на услугу.

Обращение к персональному менеджеру.
Личное посещение офиса компании.
Воспользоваться электронной почтой.

Любая форма вашего обращения будет рассмотрена представителями компании в кратчайшие сроки, о чем вы будете уведомлены лично и сможете самостоятельно пройти авторизацию в системе. Пароль для дальнейшей самостоятельной работы будет создан в автоматическом режиме и выслан вам на электронную почту либо номер сотового устройства. Далее, следует пройти еще несколько ступеней, и вы уже в своем личном кабине!

На главной странице сервиса ввести логин. Как правило, это номер телефона сотрудника, который в дальнейшем будет нести ответственность за все совершенные действия.
Затем ввести пароль, который был выслан на указанный вами контакт.
Осталось нажать кнопку и осуществить вход!

Впервые посетив личный кабинет, можно увидеть огромный список возможных действий виртуального менеджера с корпоративными номерами, счетами и структурами.

Инструкция по дальнейшей работе довольно проста и не потребует дополнительных профессиональных навыков. Однако, стоит отметить, что далее, все действия требуют повышенного внимания, ведь ответственность за использование виртуального менеджера будет лежать на ваших плечах. Как только вы осуществите настройку работы виртуального менеджера, ваша деловая жизнь станет проще, без лишних переплат, высвободив драгоценное время для развития компании.

Возможности сервиса

Подключив данный сервис, руководитель компании, получает не только высокое качество связи и обслуживания, но и высокую степень безопасности каналов, по которым будет проходить конфиденциальная информация. Более того:

мини-офис на рабочем месте и самостоятельное управление корпоративной сетью;
возможность получения любой интересующей информации в считанные минуты по-любому интересующему вас корпоративному номеру, включая детализацию звонков;
оперативная связь с любым представителем вашей компании, независимо от местоположения сотрудника;
возможность создания структуры компании;
получение отчетности;
просмотр обращений сотрудников;
формирование отчетности по начислениям, текущим платежам, действующему трафику и переговорам;
удаленное восстановление утерянной либо оформление новой сим-карты с последующим посещением ближайшего салона связи для ее получения;
незамедлительная блокировка сим-карт уволенных сотрудников.

И это далеко не все приоритеты, которые относятся к возможностям данной услуги.

Функционал Виртуального Менеджера МТС для корпоративных клиентов

Корпоративный Виртуальный Менеджер предлагает следующие возможности:

контроль расходов организации на услуги связи;
изменение тарифных планов, управление услугами и блокировками;
заказ счетов, создание аналитических отчетов;
изменение номера, замена сим-карт;
экономия на стоимости подключения опций.

Плюсы и минусы

Абоненты, знакомые с этим сервисом МТС для бизнес-пользователей, отмечают следующие его достоинства:

дистанционное управление сим-картами без необходимости связываться с сотрудником поддержки МТС, закрепленным за компанией и ожидать его ответ;
пользоваться виртуальным кабинетом можно бесплатно;
интуитивно понятный интерфейс;
круглосуточный доступ к управлению сим-картами;
детальная отчетность, недоступная через персонального менеджера или Центр обработки заявок;
единый интерфейс для всех контрактов компании на предоставление услуг МТС в одном городе или в разных населенных пунктах РФ;
контроль расходов каждого сотрудника компании;
самостоятельное управление счетами, блокировка при необходимости;
пополнение счета любого телефона, настройка переадресации вызовов.

Стоимость

Активация услуг, изменение тарифных планов или прочие операции, выполняемые с помощью сервиса, оплачиваются согласно условиям корпоративного договора клиентов.

Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Нашел неточность

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

Сколько стоит и для кого предназначен сервис

Среди основных потребителей услуг компании МТС большую долю занимают корпоративные клиенты. Для них реализованы специальные предложения, которые в несколько раз позволят увеличить выгоду и повысить эффективность бизнеса. Это в значительной степени актуально для руководителей больших организаций. После подключения сможете наладить голосовую связь и переписку внутри предприятия.

Сервис представляет собой оснащенную и усовершенствованную вариацию личного кабинета для физических лиц. Это простой и функциональный инструмент, который позволит контролировать все телефонные номера, закрепленные за организацией. Единый интерфейс способствует значительному упрощению навигации.

Почему стоит активировать виртуальный менеджер:

Сделайте управление сотовой связью более удобным и простым.
Провайдер будет подстраиваться под ваш распорядок работы и расписание.
Контроль расходов на корпоративную связь, заказ подробного счета на всю компанию или каждый отдельный телефонный номер.
Если ваше предприятие раскидано по всей территории Российской Федерации, то можете повысить экономию на голосовом общении с отдельными филиалами.
Бесплатное обслуживание и техническая поддержка, которая работает круглые сутки.

Как войти в систему «Виртуального менеджера» от МТС

Войти в «Виртуальный менеджер» можно по адресу: http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/. Вы заходите в необходимый сервис и авторизируетесь, вписывая логин и пароль доступа. Чтобы не потерять страницу, сохраните ее в избранное. Вход осуществляется быстро, после чего вы можете приступать управлять корпоративными телефонными номерами и счетами. Это дает возможность любому человеку, имеющему данные для входа свободно войти в «менеджер» и делать изменения. Поэтому логин и пароль нужно хранить как конфиденциальную информацию.

Чтобы научиться пользоваться сервисом достаточно просто почитать интерфейс – все просто и понятно даже для новичков. При этом любые действия внутри сервиса фиксируются мобильным оператором через оборудование. Если возникнут ошибки в работе или сбои в операциях – всегда можно вскрыть эту информацию и найти виновного. Оператор делает это для того, чтобы снять с себя ответственность за ошибки во внесении данных или в командах.

Чтобы подключить возможность входить в «Виртуальный менеджер», ответственное лицо компании, пользующейся бизнес пакетом, относит заявление на подключение «Виртуального менеджера» на подпись руководству отдела по работе с абонентами МТС. Это делается лично или по электронной почте. За активацию услуги и подключение профиля платить не надо, это делается бесплатно.

Сервис «Виртуальный менеджер» – описание

Система «Виртуальный менеджер» позволяет управлять телефонными номерами группы. Пользуются такой функцией корпоративные абоненты – компании, подключающие бизнес пакеты на весь офис. Сами телефонные номера на разных сотрудников можно регистрировать, как в одном, так и в разных регионах России – это актуально для компаний с филиалами по стране. Право входит в админку управления номерами получает один или несколько ответственных человек самой компании.

Интерфейс системы интуитивно понятный, поэтому каждый допущенный человек сможет быстро разобраться в настройках. Всеми преимуществами ресурса

Что можно делать с виртуальным менеджером:

«Виртуальный менеджер» от МТС является единым Личным кабинетом для управления всеми номерами бизнес тарифов компании. Каналы связи защищены 128 битным шифрованием, поэтому можно не беспокоиться об утечки информации. Пользоваться виртуальным офисом для телефонных номеров можно абсолютно безопасно. Вход в систему осуществляется с любого устройства с выходом в интернет – компьютера, планшета, телефона.

Возможности для корпоративных клиентов

Что касается возможностей кабинета, то предоставляются следующие преимущества:

Изначально нужно отметить, что менеджер – это небольшой офис от оператора. С использованием такого предложения клиентам больше не нужно будет ходить в салоны связи для получения помощи. Управление номерами сотрудников будет происходить из любой точки города, и вся информация будет наглядно представлена и всегда под рукой.
Виртуальный менеджер позволяет легко узнать обо всех опциях и услугах мобильной связи, которые были использованы подчиненными. Дополнительно можно заказывать детализацию звонков всех сотрудников или конкретного человека. Такая информация будет предоставляться на протяжении считанных секунд.
Используя менеджер, абоненты могут напрямую связываться с работниками компании МТС, при необходимости поменять сим-карту или при возникновении определенных вопросов и ситуаций. Клиенты могут быстро блокировать номера внутри корпорации, если это необходимо.
Основным достоинством является возможность работы сразу с несколькими номерами.
Пользователи могут при необходимости подключать дополнительные опции одному работнику или сразу на несколько телефонов, для определенной группы людей.
Еще можно в системе создать нового работника, без особых сложностей за несколько минут.
Начальство, с использованием менеджера, может контролировать подчиненных и узнавать их местоположение, использую сервис «МТС Локатор».

Вся информация конфиденциальная в кабинете и никто кроме руководителя не сможет о ней узнать. С таким сервисом всегда получится контролировать расходы на мобильную связь, анализировать необходимость таких затрат и при необходимости корректировать затраты.

Как подключить, отключить и пользоваться

Подключение и деактивация сервиса происходит только в отделениях продаж и обслуживания компании MTS. При этом потребуется предоставить документы, которые подтверждают ваш юридический статус, а также паспорт. После этого выдадут специальный код для входа в систему. Можете заказать ключ на свой адрес электронной почты или по номеру телефона. Для входа в систему укажите контактные данные и пароль.

Рассмотрим особенности работы в сервисе:

Оказавшись в основном окне, увидите 7 основных разделов – операции с телефонными номерами, история выполненных действий, иерархия компании, счета и детализация, абоненты, обращения и роли.
Чтобы облегчить управление предприятием руководитель может самостоятельно открыть доступ к сервису сотруднику и назначить роль с определенными привилегиями. Для этого выбрать контакт во вкладке пользователей и присвоить ему должность.
Для удобства создайте иерархию и заполните ее абонентами в соответствующем разделе. Назначьте каждому роль, причем сами можете создавать должности и определять права доступа.
С легкостью получите информацию о каждом работнике, если кликните на его имя правой кнопкой мыши. В следующем окне можно подключить к нему дополнительные услуги или сменить тарифный план.
По необходимости создавайте группы и выборки из нескольких потребителей.
Чтобы активировать опцию одновременно на нескольких контактах, выберите их и сделайте требуемую операцию.
Руководитель может формировать отчеты по каждому телефонному номеру или группе. Для этого выделите нужного абонента, определите тип отчетности и выведите его на экран своего устройства. Узнавайте затраченный трафик в текущем месяце, историю затрат и расходов.
Заказывайте подробную детализацию в любом формате на электронную почту. Причем можете запросить статистику за каждого отдельного потребителя или охватить всех разом.
Во вкладке счетов находится информация о выставленных ценниках за услуги сотовой связи.
В разделе обращения прописываются жалобы или вопросы к персональному менеджеру или руководителю организации.

Для решения технических вопросов и обслуживания пишите запросы на электронный адрес провайдера – «[email protected]».

Виртуальный менеджер от МТС – это личный кабинет для корпоративного клиента. Это удобный и функциональный инструмент, который позволит нормализовать и обеспечить стабильную связь и коммуникации в предприятии. Прекрасное предложение для руководителей крупных организаций, у которых филиалы разбросаны по всей стране.

Регистрация и вход в Виртуальный менеджер

Нужно отметить, что регистрация в системе виртуального менеджера проводится, не так просто, как в случае с физическими лицами. Получить доступ к персональному кабинету, корпоративные пользователи смогут только после обращения к сотрудникам компании и после заполнения заявления на использования менеджера.

Осуществить передачу заявления можно разными методами, поэтому каждый человек может подобрать для себя самый удобный вариант:

Можно сделать действие через своего персонального менеджера, который обслуживает корпоративный пакет.
Также можно передать заявление через работника фирменного салона МТС, в любой точке города.
Самым удобным из всех методов, является использование электронной почты. Данный метод, хоть и удобен, но моет оказаться самым долгим. Для отправки документа нужно написать письма по адресу [email protected].

Когда разрешение на использование менеджера будет получено, потребуется осуществить в него вход, для использования всех преимуществ. Авторизоваться в системе не сложно и процедура может напоминать авторизацию в личном кабинете для физических лиц, правда, будут некоторые отличия. Процедура входа выглядит следующим образом:

На этом процедура регистрации и входа завершена, но нужно отметить некоторые важные особенности, что помогут правильно пользоваться всеми достоинствами программы. Для начала потребуется заметить, что доступ выдается любым бизнес-клиентам и все это бесплатно. Кроме того, нужно знать, где находится форма заявления, которая позволяет получить доступ к сервису. Чтобы получить такой бланк необходимо зайти в раздел с поддержкой на сайте, главное выбрать раздел для корпоративных пользователей и потом перейти по вкладке «Виртуальный менеджер». Заявление будет представлено там и его, можно скачать на компьютер, для дальнейшего заполнения.

Возможности сервиса: плюсы и минусы

Такой помощник – это хорошая возможность для юридического лица наладить сотовую связь в пределах своей компании. Система имеет много положительных сторон:

Доступ к интерфейсу открыт в любое время суток.
Задействована единая и удобная система управления всеми подключенными телефонными номерами. Здесь увидите информацию о контакте любого сотрудника вашего предприятия.
Значительная экономия времени. Не придется каждый раз ездить в салоны сотовой связи для решения возникших вопросов. Здесь найдете решение на любой запрос в короткие сроки.
Самостоятельно сможете управлять всеми счетами, по необходимости блокировать их.
Возможность создания общей иерархии, структуры вашей компании. Назначать и снимать должности на своих работников.
Контроль расходов. Можно просмотреть отчетность по затратам каждого отдельного сотрудника.
Подключение и деактивация тарифных планов и дополнительных опций на сим-карты всех пользователей разом или по отдельности.
Руководитель может своевременно пополнять баланс своего счета или всех остальных, а также настраивать переадресацию вызовов.

Не удалось избежать и минусов. Существенный недостаток заключается в том, что для активации придется затратить определенное время, собрать документы и лично посетить отделение продаж оператора. Простой потребитель, который находится в корпоративной системе, ограничен в правах и доступе. Чтобы оценить все преимущества придется разобраться в интерфейсе. В отличие от личного кабинета физических лиц, он не блистает яркими красками и элементами управления.

Как активировать виртуального менеджера?

Для подключения вам потребуется написать специальное заявление, которое рассматривается в компании «МТС». Документ можно принести лично в салон связи или отправить на электронной почте.

В заявлении указываются:

Данные о компании. Наименование организации, номер договора, ИНН.
Сведения о человеке, который подает запрос. Должность, ФИО, номер мобильного телефона или электронная почта для связи.
Назначение. С помощью данного заявления можно и отключить услугу, поэтому требуется указать направление: активация сервиса/деактивация/восстановление доступа (при потере пароля или блокировки SIM-карты).
Номер для привязки. Именно на этом номере будет подключен виртуальный менеджер. Можно указать действующего абонента или приобрести новую SIM-карту в салоне компании «МТС».
Кому предоставляется доступ. Указывается ответственное лицо: се контактны организации в России или определенные (перечисляются в строчке ниже).
Информация о заявлении. Кем подписана (сотрудник), дата составления и принятия в точке продаж, подпись абонента или представителя организации.

После подачи заявления и рассмотрения сотрудниками компании «МТС», вы получаете данные для доступа к сервису. Вы проходите процедуру авторизации, указываете данные для входа (логин/пароль) и получаете доступ ко всем настойкам.

Преимущества такого помощника:

Полная безопасность. Вы получаете защищенный «личный кабинет» с ограниченным доступом. Ни сотрудники компании, ни другие доверенные лица (если вы не предоставите им доступ) не смогут изменять данные и устанавливать параметры.
Вы управляете всеми функциями в едином интерфейс. Не требуется переключаться между приложениями, вкладками и программами. Все самое нужное собрано в одном месте.
Такой подход существенно экономит ваше время. Например, для блокировки SIM- карты не нужно звонить на горячую линию или посещать салон связи, достаточно выбрать нужный раздел в кабинете.
Предоставляется полная отчетность. Детализация доступна как для конкретных номеров, так и для всей сети. Можно наглядно увидеть расходы за квартал, текущую неделю или месяц. При необходимости – настроить дату, например, за прошедшие полгода или прошлый сезон.
Вы можете ограничивать действия пользователей по должностям. Например, поставить ограничение на количество звонков для бухгалтеров или отменить пакет сообщений для администраторов.
Для эффективного управления номерами формируется целая иерархия. Можно выбрать структуру из шаблона или создать свою. Для удобства создаются папки для конкретного ведомства, например, отдел продаж или юридический отдел.

Источник