Как заполнить европротокол при ДТП
Последнее обновление 30 июл 2023
Что такое европротокол
Европротокол (или извещение о ДТП) — это документ, который заполняется на месте аварии без участия сотрудников ГИБДД. Он нужен, чтобы получить страховые выплаты.
В каких случаях можно оформить европротокол
-
В аварии нет пострадавших
-
В ДТП участвовало только два автомобиля
-
Повреждения получили только машины, остальное имущество в целости
-
Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны — до 100 000 ₽
-
Оба водителя согласны на оформление европротокола и между ними нет разногласий
-
У обоих водителей есть полис ОСАГО.
Важно! Валидность полисов нужно проверить на сайте РСА, это обязанность водителей. Если полис одного из участников будет просрочен или недействителен — страховые могут не возместить ущерб.
Если ДТП подходит под все эти параметры, можно на месте оформлять европротокол.
Что делать после аварии
-
Остановите машину. Убедитесь, что все, кто находился в машине — в порядке. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет (его нужно возить в бардачке) и выставьте знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, которые были задействованы в ДТП.
-
Пожалуйста, позаботьтесь о пассажирах: если нужно, помогите им пересесть в другую машину, выполните рекомендации поддержки.
-
Если есть возможность — сделайте фото или видеофиксацию аварии, но будьте предельно осторожны на проезжей части.
-
Уберите автомобили с проезжей части в безопасное место.
-
Сообщите о ДТП в вашу страховую компанию, где оформляли полис ОСАГО.
-
Получите данные от второго участника ДТП.
-
Заполните бланк извещения о ДТП.
Если у обоих участников ДТП есть подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», то можно оформить протокол через приложения «Госуслуги Авто» (инструкция на сайте «Госуслуг») или «Помощник ОСАГО» (инструкция на сайте РСА). Сумма покрываемого ущерба в таком случае увеличивается до 400 000 рублей.
Где взять шаблон
Бланк извещения выдают страховые компании при оформлении полиса ОСАГО. Европротокол также можно распечатать самостоятельно — лучше минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Правила заполнения Европротокола
-
Для заполнения понадобится шариковая ручка любого цвета. Фломастер, карандаш или гелевая ручка — не подойдут.
-
Заполняйте бланк разборчиво и печатными буквами.
-
Старайтесь не делать ошибок и исправлений при заполнении, чтобы избежать неверного трактования написанного.
-
Если вам не хватило места на бланке, можно продолжить записи на чистом листе бумаги. На основном бланке оставьте пометку: «С приложением», а на дополнительном — «Приложение к извещению о ДТП от такого-то числа».
Не забудьте доставить свой экземпляр извещения о ДТП в страховую компанию не позднее 5 дней с момента ДТП.
Инструкция по заполнению
Лицевая сторона
-
Место ДТП — необходимо указать точный адрес места ДТП. Если авария случилась на трассе, указывается километр шоссе и расположенные рядом объекты.
-
Дата ДТП — нужно указать дату и время с точностью до минуты.
-
Свидетели ДТП — впишите данные свидетелей происшествия (ФИО, адрес их проживания и номер мобильного телефона. Если свидетелей нет — обязательно поставьте прочерк).
Далее заполняются стороны A и В для одного и второго участника ДТП.
-
Транспортное средство — укажите марку и модель автомобиля, вин-номер, госномер (согласно СТС).
-
Собственник ТС — ФИО собственника и его адрес по регистрации.
-
Водитель ТС — данные человека, который находился за рулём автомобиля.
-
Страховщик — название страховой компании, номер полиса, срок окончания его действия. Эта информация указана в полисе.
-
Место первоначального удара. Всё, что нужно — стрелкой указать на ту часть автомобиля, на которую пришёлся первоначальный удар.
-
Характер и перечень повреждений. Нужно описать повреждения как можно более детально — чем конкретнее формулировки, тем лучше.
-
Замечания — в этом разделе нужно указать, кто прав, а кто виноват. Водитель, который признаёт вину, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба ставят подписи. Важно: по этому пункту страховые компании определяют, кто кому возмещает ущерб.
-
Обстоятельства ДТП. Оба водителя галочками отмечают те пункты, которые соответствовали его действиям. В нижней ячейке нужно указать, сколько галочек было вами проставлено, чтобы нельзя было добавить галочки без вашего ведома.
-
Схема ДТП — здесь нужно схематично обозначить момент столкновения машин во время ДТП. Обязательно отметить все важные моменты: место столкновения (с указанием улиц, номерами домов), с дорожными знаками и разметкой.
-
Подписи водителей — оба водителя должны поставить свою подпись и галочку, имеются ли разногласия.
Оборотная сторона
Оборотную сторону заполняет каждый водитель отдельно в своём экземпляре. Она не должна быть одинаковой.
-
Транспортное средство. Отметьте галочкой своё транспортное средство — «А» или «В».
-
Обстоятельства ДТП. Каждый водитель описывает обстоятельства ДТП со своей стороны. Например: «Выезжал из прилегающей территории, включил указатель правого поворота, почувствовал удар сзади, выкатился на проезжую часть».
-
ТС находилось под управлением. Нужно поставить галочку в соответствующем разделе — «Собственник» или «Иное лицо, допущенное к управлению».
-
Может ли ТС передвигаться своим ходом — поставьте галочку в соответствующем разделе.
-
Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии). Здесь можно указать всё, что не было указано ранее, но вы считаете важным отметить: есть ли запись с видеорегистратора, фотофиксация ДТП, информация о камерах видеонаблюдения, которые могли зафиксировать момент столкновения, данные о неблагоприятных погодных условиях и пр.
Важно: строки, которые остались незаполненными, нужно обязательно перечеркнуть, чтобы никто не смог туда добавить никакую информацию
Как выглядит заполненный бланк европротокола
До 2009 года даже мелкое ДТП превращалось в апокалипсис местного масштаба: машины участников аварии могли перегородить проезжую часть, и на дороге образовывался затор. Для участников аварии день оказывался потерян: сначала они часами ждали сотрудников ГИБДД, а затем утрясали формальности со страховщиками. Сейчас аварию можно оформить по упрощенной процедуре.
В ноябре 2020 года в зад моей машины въехал другой автомобиль. Мы оформили европротокол и потратили на формальности 1,5 часа. Рассказываю, как это сделать.
Что такое европротокол
Европротокол — это упрощенная процедура оформления ДТП без вызова гаишников. Но оформить ДТП по европротоколу можно, если соблюдены законодательные требования.
- В аварии участвует два автомобиля. Если участников аварии больше, придется вызывать сотрудников ГИБДД.
- Оба участника ДТП согласны оформить аварию без участия сотрудников ГИБДД.
- Кроме автомобилей, другое имущество не пострадало. К другому имуществу относят как имущество участников аварии, так и общегородское имущество. Например, один из автомобилистов перевозил на крыше велосипеды. Крепление не выдержало удара, велосипед упал на проезжую часть и погнулся — пострадало имущество одного из участников, поэтому европротокол оформлять нельзя. Другой пример: при столкновении машина задела ограждение или фонарный столб — у них тоже есть владелец: муниципалитет или управляющая организация. Поэтому вы не сможете оформить европротокол, даже если все остальные требования соблюдены.
- У обоих автовладельцев есть действующий полис ОСАГО. Если один из участников аварии — иностранец, у него должен быть полис «Зеленая карта».
- Авария произошла на территории России.
- Предполагаемый ущерб не превышает 100 000 ₽.
Важно: сумму страховой выплаты можно увеличить до 400 000 ₽, если оформить европротокол в приложении «Помощник ОСАГО» или «Европротокол ДТП».
Личное мнение
Оформить ДТП по европротоколу, безусловно, быстро и удобно. Но по моему мнению, есть один существенный недостаток: на месте сложно оценить сумму ущерба. Например, на моей машине от удара чуть деформировался пол багажника и откололась краска на внутренней стороне крыла. Визуально повреждения не просматривались, но только запчасти для замены пола багажника увеличивали ремонт на 45 000 ₽ — я не уложилась в лимитированные 100 000 ₽.
Как через суд получить доплату на ремонт машины
Как действовать, если попали в аварию
Шаг 1. Как почувствуете удар, сразу остановитесь. Неважно, где произошло столкновение — на перекрестке или на проезжей части — не пытайтесь освободить дорогу.
Включите аварийную сигнализацию. Если пользуетесь видеорегистратором, остановите запись. На большинстве устройств предусмотрена циклическая запись — если ее не остановить, а разбираться с виновником придется долго — момент аварии может перезаписаться.
Шаг 2. Когда выходите из автомобиля, соблюдайте правила дорожного движения: водитель обходит автомобиль сзади, двигаясь навстречу движению. Если авария произошла вне населенного пункта, вечером или в условиях плохой видимости —
наденьте жилет со светоотражающими полосами. В городе днем жилет надевать необязательно.
Шаг 3. Поставьте знак аварийной обстановки. По правилам, расстояние от места аварии до знака в городе должно быть не меньше 15 метров, а за городом — не меньше 30 метров. В населенном пункте не всегда удается соблюсти это правило. Например, мою машину стукнули на перекрестке под знаком «Уступи дорогу» на дороге с двухполосным движением. За моей и машиной виновника стояла шеренга других автомобилей, поэтому мы поставили знак аварийной остановки на максимально доступное расстояние — метров 8−10.
Шаг 4. Поговорите со вторым водителем. Если нет пострадавших, виновник признает вину и согласен оформить протокол без привлечения гаишников, можно самостоятельно оформлять ДТП.
Шаг 5. Второй водитель может сначала признать вину, а позже — откажется от своих слов или не станет подписать европротокол. Поэтому необходимо зафиксировать место аварии — сфотографировать или снять видео. В кадр должны попасть оба автомобиля, дорожные знаки и ближайшие объекты, например, вывеска магазина или табличка с номером дома — это поможет идентифицировать место аварии. Если есть предметы, относящиеся к аварии, например, осколки фары или отвалившееся крепление — их тоже нужно сначала сфотографировать, а потом подобрать и сохранить.
По закону об ОСАГО водители
не имеют права ремонтировать автомобиль и утилизировать поврежденные детали в течение 15 календарных дней. Если страховщики засомневаются, что авария действительно произошла, они могут провести экспертизу автомобиля.
Шаг 6. Составьте схему ДТП — достаточно нарисовать одну схему, но подписывают ее оба водителя. Если в машине есть бланк схемы ДТП, лучше использовать его. Если нет — подойдет любой чистый лист бумаги.
Укажите на схеме дату и время аварии, а также — марку, модель, госномер обоих автомобилей и ФИО водителей. Только после этого можно отогнать машины к обочине и заняться формальностями.
Как оформить европротокол
Европротокол можно оформить на бумаге или в мобильном приложении. Рассказываю о каждом способе.
Бумажный европротокол. Чтобы оформить европротокол, заполняют единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Некоторые страховые компании выдают бланк извещения вместе с полисом ОСАГО. Если у вас нет документа, можете скачать его
на сайте Российской Ассоциации страховщиков — форма единая для всех страховых компаний.
Извещение заполняют в двух экземплярах: один экземпляр остается у пострадавшего водителя, второй — у нарушителя.
Бланк извещения — двухсторонний, заполнить нужно обе стороны.
- На лицевой стороне левую графу «Транспортное средство А» заполняет пострадавший водитель, правую графу «Транспортное средство В» — водитель-виновник аварии. Обычно лицевая сторона не вызывает сложностей — вам нужно вписать свои контактные данные, информацию об автомобиле и страховом полисе.
- В пункте 8 нужно указать стрелкой место первоначального удара.
- В пункте 9 перечислите и подробно опишите видимые повреждения. Если забыли что-то указать, позже придется доказывать, что повреждение машина получила в момент аварии.
- В пункте 10 пострадавший водитель пишет, что он не виноват в аварии, а виновник — должен признать вину.
- Центральную часть лицевой стороны извещения занимает графа «Обстоятельства ДТП». Водителям нужно отметить галочкой те обстоятельства, которые соответствуют произошедшей аварии. Пострадавший водитель отмечает обстоятельства слева, виновник — справа. Если ваши обстоятельства не перечислены в списке, отметьте галочкой пункт 22 «Иное» и в свободной строке напишите свои обстоятельства. Например, я стояла под знаком «Уступи дорогу» — такого обстоятельства нет в перечне, поэтому я отметила пункт 22 и добавила свое обстоятельство. Водитель-виновник въехал в зад стоящей машины, поэтому он отметил пункт 20 — «Совершил наезд (на неподвижное ТС, препятствие, пешехода и т. п.)».
- В центральной части лицевой стороны бланка есть пункт 12 «Схема ДТП». Сюда нужно постараться скопировать схему, которую вы нарисовали на месте аварии.
Оба водителя дважды подписывают лицевую сторону извещения: под своей графой и центральную часть.
На оборотной стороне извещения водители заполняют пункты с 14 по 18. В пункте 15 нужно подробно расписать обстоятельства ДТП. Каждый водитель расписывает обстоятельства так, как именно он их увидел.
Например, я написала, что во время аварии работал видеорегистратор, а после я сфотографировала место аварии на телефон. Оба водителя подписывают оборотную сторону извещения. Один экземпляр остается у вас, второй — забирает виновник аварии.
Электронный европротокол. Оформить электронный европротокол можно, если соблюдены следующие требования:
- хотя бы у одного из участников аварии установлено приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол»;
- оба участника аварии — авторизированные пользователи портала Госуслуги;
- владельцы обеих машин — физические лица;
- между водителями не возникло разногласий, кто виновник аварии.
Электронный европротокол оформляет один из участников. Часть информации подгружается автоматически, потому что приложение интегрировано с Госуслугами. Поэтому на оформление уходит минут 15−20. Но если в личном кабинете на Госуслугах у водителей нет информации о ТС, и ее придется спешно вносить на месте аварии — оформление может затянуться.
В мобильном приложении «ДТП Европротокол» нужно выполнить 4 шага.
Шаг 1. Ввести сведения о полисе обоих участников ДТП.
Куда подавать европротокол, чтобы получить возмещение по ОСАГО
Когда водители заполнят и подпишут извещение о дорожно-транспортном происшествии, они могут разъехаться по своим делам. У каждого из них есть 5 календарных дней, чтобы сообщить страховщикам об аварии: пострадавший подает извещение в свою страховую, виновник — в свою. Если оформляли электронный европротокол, никуда ездить не нужно.
Личный опыт
В Казани и Набережных Челнах есть Центр оформления ДТП. Мы с виновником аварии на месте только зарисовали схему, а извещение оформляли в Центре. Сотрудница Центра помогла заполнить извещение, и сама отправила документы страховщикам. Услуга платная — 1000 ₽, ее оплатил виновник аварии. Если не хотите платить, можно бесплатно взять бланк извещения на стойке и заполнить самостоятельно. Если между водителями возникли разногласия, они могут обратиться к сотрудникам ГИБДД — для них в Центре отведен отдельный кабинет. Представители всех страховых компаний также сидят в Центре, и ехать больше никуда не нужно. Когда заполните извещение, каждый из участников аварии передает ее своему страховщику. Иногда к ним собирается очередь, и на ожидание можно потратить не меньше часа.
Так как виновник аварии оплатил услугу, нам не пришлось стоять в очереди. Сотрудница Центра за 15 минут заполнила извещение. Мы подписали документы, после чего сотрудница отправила их страховщикам по электронной почте.
Буду ли оформлять европротокол, если еще попаду в ДТП
- Да, если я виновница аварии. Если водители оформили европротокол — сведения о ДТП не попадают в базу ГИБДД, и виновник не платит штраф. Но не следует забывать, что страховщики учтут аварию, и стоимость следующей страховки для виновника будет выше.
- Да, если было лишь небольшое касание и нет серьезных повреждений.
- Нет, если был удар. Скрытые повреждения я определить не смогу, а судиться с виновником или доплачивать за ремонт из своего кармана — не хочу.
Мария Щугорева, самостоятельно оформила ДТП
Обратите внимание на то, что оформление и подписание Извещения о ДТП не является актом, признающим виновность или невиновность водителя — участника ДТП. Тем не менее, правильно оформленное Извещение о ДТП, если Вы хотите воспользоваться своим правом на урегулирование страхового случая в порядке «европейского протокола», ускорит работу страховой компании и позволит Вам сократить сроки получения страхового возмещения.
Внимательно и добросовестно отнеситесь к заполнению всех позиций, предусмотренных формой Извещения о ДТП, учитывайте всю информацию о произошедшем ДТП, о его участниках и свидетелях.
Все исправления в оформленном и подписанном Извещении о ДТП должны быть заверены подписью обоих участников.
Следует отметить, что при заключении договора ОСАГО автовладельцам выдается по два комплекта бланков Извещения о ДТП, каждый из которых состоит из двух скрепленных двусторонних бланков Извещений о ДТП. В случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа бланки Извещения о ДТП в количестве двух экземпляров выдается страховщиком бесплатно по обращению страхователя. Если по каким-либо причинам, у Вас отсутствует бланк Извещения о ДТП, обратитесь к своему страховщику за его получением и храните его в своей машине.
Рекомендуется заранее проверить наличие подтвержденной учетной записи на ЕПГУ и установить на свой мобильный телефон (смартфон) мобильное приложение, после чего выполнить авторизацию в мобильном приложении через ЕПГУ и ввести данные о своем транспортном средстве и полисе ОСАГО.
Приступая к заполнению бланка Извещения о ДТП на бумажном носителе, обратите внимание, что он состоит из лицевой (самокопирующейся) части и оборотной стороны. При этом вся внесенная Вами информация на верхней (лицевой) части Извещения о ДТП должна четко отпечатываться на нижнем листке. Поэтому рекомендуем использовать шариковую ручку, поскольку записи, сделанные гелиевой ручкой или чернилами, легко размажутся при попадании влаги, а нанесенные карандашом пометки легко стереть или подделать.
Законодательство предусматривает, что водители двух транспортных средств, причастных к ДТП, заполняют одно Извещение о ДТП. При этом и лицевая, и оборотная стороны Извещения о ДТП должны быть заполнены. Не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит экземпляр Извещения о ДТП для заполнения.
Ввод всех данных для оформления Извещения о ДТП в виде электронного документа выполняется с помощью мобильного приложения, установленного на мобильном телефоне одного из водителей. На телефоне второго из водителей наличие такого приложения не требуется, но на его телефоне должен быть обеспечен доступ в интернет и работающий интернет-браузер.
Вы должны заполнить лицевую часть Извещения о ДТП на бумажном носителе или оформить Извещение о ДТП в виде электронного документа совместно с другим водителем-участником ДТП на месте происшествия. При заполнении Извещения о ДТП на бумажном носителе каждый из водителей выбирает любую из колонок («А» или «В») и вносит информацию по своему ТС именно в свою колонку.
Извещение о ДТП содержит поля, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и другая необходимая информация.
Будьте особо внимательны при заполнении в Извещении о ДТП раздела «Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов» как для водителя «А», так и для водителя «В». В данном разделе указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей и элементов транспортного средства, полученных в результате произошедшего ДТП. Постарайтесь описать их максимально точно и кратко. При этом проследите, чтобы другие водители не добавили в указанный пункт иных, не относящихся к данному ДТП, повреждений деталей и элементов. При указании характера повреждений автомобиля в зависимости от степени повреждения выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).
Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства экспертами.
В разделе «Обстоятельства ДТП» отмечаются обстоятельства ДТП (в Извещении о ДТП, оформленном на бумажном носителе проставляются отметки в соответствующих позициях, в Извещении о ДТП, составленном в виде электронного документа — отмечаются чек-боксы). В клетках укрупненного формата, расположенных внизу на Извещении о ДТП, оформленном на бумажном носителе, заполняется итоговое количество отмеченных подпунктов. Кроме того необходимо правильно отразить маневры Вашего транспортного средства, учитывая, что:
— стоянка — это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». В данном случае необходимо отметить позицию 21 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
— если одно транспортное средство обгоняло другое, перестраиваясь с одной полосы на другую, нужно отметить поз. 11 «Менял полосу» и поз. 12 «Обгонял»;
— на схеме ДТП обозначаются контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение ТС «А» и ТС «В», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП. При оформлении Извещения о ДТП в виде электронного документа данная схема изображается на бумажном носителе, после чего фотографируется и вносится в электронную форму, что показывается на экране смартфона.
В пункте «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте «Обстоятельства ДТП».
При этом в подтверждение достоверности информации, изложенной на лицевой стороне Извещения о ДТП, оформленного на бумажном носителе, и соответствия схемы ДТП реальной ситуации, водителями «А» и «В» проставляются собственноручные подписи. Перед этим проверьте заполнение всех позиций Извещения о ДТП. Если одним из участников отмечен пункт «Наличие разногласий», то необходимо выполнить требование п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО — характер и перечень видимых повреждений транспортных средств и обстоятельства причинения вреда в результате ДТП должны быть зафиксированы (при выполнении требования по фиксации данных и наличии разногласий выплата по заявлению не может превысить 100 тысяч рублей). Если устранение полученных повреждений по предварительной оценке превышает указанную сумму, то следует сообщить о происшествии в ГИБДД по телефону.
После заполнения лицевой стороны Извещения о ДТП участники ДТП подписывают и только после этого отделяют листки. Важно проследить, чтобы каждый водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.
При заполнении оборотной стороны Извещения о ДТП на бумажном носителе или поля «Обстоятельства ДТП» в Извещении о ДТП в виде электронного документа, указываются дополнительные сведения о ДТП, транспортных средствах и их повреждениях. При оформлении в электронном виде каждый водитель имеет возможность указать, предоставляется ли заполненное им данное поле другому водителю для ознакомления. Подписание Извещения о ДТП, оформленного в виде электронного документа, осуществляется путем нажатия одним водителей кнопки «Подписать» в мобильном приложении, вторым водителем — кнопки «Подписать» на заполненной электронной форме в интернет-браузере на своем мобильном телефоне.
В случае если на оборотной стороне Извещения о ДТП на бумажном носителе Вам не хватает места, чтобы изложить всю информацию, сделайте необходимые дополнения на чистом листе бумаги, приложив его к Извещению о ДТП. При этом на Извещении о ДТП следует сделать отметку «с приложением», а также не забыть указать, к чему это приложение и кем оно составлено.
Кроме того, в случае если Ваш автомобиль оборудован системой видеорегистрации, рекомендуем Вам сделать об этом соответствующие пометки в пункте 18 оборотной стороны Извещения о ДТП и при возможности предоставить данную видеозапись в страховую компанию в качестве дополнительного доказательства факта и обстоятельств ДТП.
Имейте в виду, что если в Извещении о ДТП на бумажном носителе Вы не указали какие-либо сведения или записи внесены неразборчиво, страховщик будет вынужден сам собирать недостающие данные. А это, в свою очередь, может повлиять как на срок осуществления выплаты по договору страхования, так и на возможность признания заявленного Вами события страховым случаем. Поэтому Извещение о ДТП на бумажном носителе следует заполнять четким почерком, желательно печатными буквами и без ошибок. Нужные ячейки лучше отмечать крестиком или галочкой. В графах, в которых отсутствуют какие-либо сведения, целесообразно нарисовать длинный прочерк, либо большую букву Z, или записать «нет…(свидетелей, замечаний, примечаний и т.д.)».
Если Извещение о ДТП, оформленное на бумажном носителе порвано, испорчено или трудно читаемо, его нужно переписать.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
После подписания и разъединения лицевой и оборотной сторон Извещения о ДТП, оформленного на бумажном носителе, не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений.
Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что требуемого Законом об ОСАГО совместного оформления Извещения о ДТП водителями причастных к ДТП транспортных средств не произойдет и документы по данному ДТП не могут быть оформлены в рамках процедуры «европейского протокола». В этом случае необходимо сообщить о происшествии в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.
Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП, у которого заполнены лицевая и оборотная стороны, или представьте страховщику идентификационный номер ДТП, полученный в мобильном приложении. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то просто отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО. В случае оформления Извещения о ДТП в электронном виде с помощью мобильного приложения (например, «Помощник ОСАГО») этот документ передается страховщику автоматически. При обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков потерпевший сообщает страховщику номер электронного Извещения о ДТП.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
1) Согласно требованиям законодательства об ОСАГО в случае если Извещение о ДТП оформлено на бумажном носителе, каждый водитель — участник ДТП обязан в течение пяти рабочих дней со дня происшествия направить свой экземпляр страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.
Извещение о ДТП, оформленное в виде электронного документа, считается направленным страховщикам, застраховавшим гражданскую ответственность водителей — участников ДТП, при получении в мобильном приложении, с помощью которого выполнялось оформление, уведомления об успешной регистрации документа (дополнительное оформление Извещения о ДТП на бумажном носителе не требуется).
2) Страховщик вправе требовать от участников ДТП представить транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в целях установления факта ДТП, а также характера и перечня повреждений. При получении такого требования от страховщика транспортное средство должно быть представлено к осмотру в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.
Участники ДТП, оформившие документы в упрощенном порядке, без вызова ГИБДД, не вправе ремонтировать свои ТС до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП, либо получении от страховщика согласия в письменной форме на это.
«Европротокол» позволяет оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.
Действует во всех регионах РФ. Данной процедурой можно воспользоваться, если в происшествие произошло в результате столкновения не более двух автомобилей; не был причинен вред жизни и здоровью водителей, пешеходов, пассажиров; не был нанесен ущерб другому имуществу, кроме автомобилей участников ДТП; если ответственность каждого из водителей на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО, заключенному в отношении именно того ТС, при использовании которого произошло ДТП; если у участников ДТП нет разногласий относительно обстоятельств ДТП и перечня и характера повреждений автомобилей.
Максимальный размер возмещения составляет 50 000 руб.
При этом с 1 октября 2014 года также действует, так называемый «безлимитный европротокол», которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области и факт ДТП зафиксирован с помощью фото- или видеосъемки транспортных средств и их повреждений, а также имеются данные о положении транспортных средств при ДТП, зафиксированные с применением технологий глобальных спутниковых навигационных систем. Требования к устройствам для фиксирования этой информации и к тому, каким образом ее следует передавать страховщику, чтобы защититься от возможных мошеннических действий, устанавливаются Правительством Российской Федерации. При соблюдении данных условий — максимальная сумма возмещения составит 400 тыс. руб.
Если автомобиль одного или обоих водителей зарегистрирован не в РФ, то «Европротоколом» можно воспользоваться в случае, если гражданская ответственность водителя/ей застрахована по системе «Зелёная карта». В этом случае за более подробной информацией о порядке и процедуре урегулирования претензии необходимо обращаться в Информационный центр «Зеленая карта» РСА по телефону + 7(495) 641 27 87.
Инструкция по оформлению бланка Европротокола (Извещения о ДТП)
- Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, выставьте знак аварийной остановки.
- Сохраните следы ДТП. Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов на месте ДТП.
- В случае возникновения конфликтных ситуаций с другим водителем, вызывайте ГИБДД (02, 112, 911).
- Заполните бланк Извещения о ДТП, который был Вам выдан в страховой компании при оформлении договора ОСАГО. Также подойдет бланк любой другой страховой компании. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы информация, вносимая Вами на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке.
Оба водителя заполняют одно Извещение о ДТП. Один водитель заполняет колонку «А», другой ― колонку «В». Заполняются как оборотная, так и лицевая его стороны. При этом оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым водителем на его экземпляре после заполнения лицевой стороны и разъединения бланка Извещения о ДТП.
Лицевая сторона Извещения о ДТП.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и т. п. (то есть необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне бланка Извещения о ДТП).
В п. 14 указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей автомобиля. Описывайте их максимально точно и кратко. Следите, чтобы другой водитель не добавил в указанный пункт не относящиеся к данному ДТП повреждения деталей и элементов. При указании поврежденного элемента (детали) обязательно укажите характер видимого повреждения: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина). Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре автомобиля экспертами.
В п. 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».
В п. 16 отмечаются обстоятельства ДТП, а в крупных клетках, расположенных внизу, заполняется число отмеченных подпунктов (клеток). Важно правильно отразить маневры Вашего авто, учитывая, что:
- стоянка — это не остановка. Если Вы остановились, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». Нужно отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
- если один автомобиль обгонял другой, перестраиваясь из одной полосы в другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».
В п. 17 составляется схема ДТП. На схеме обозначаются контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т. д.), а также направление движения, конечное положение ТС «А» и ТС «В», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП.
В п. 18 оба водителя ставят свои подписи. После заполнения лицевой стороны участники ДТП разделяют бланки Извещения о ДТП на два экземпляра. Проследите, чтобы другой водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.
Обратите внимание, что на лицевой стороне Извещения о ДТП каждый из участников должен поставить две подписи — в пункте 15 и 18.
Оборотная сторона Извещения о ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z. Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.
Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.
5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.
6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.
Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.
Лимит выплат по Европротоколу составляет 50 тыс. руб.