Как обновить список каналов «Триколор ТВ» самостоятельно?
Почему «Триколор ТВ» требует обновить список каналов?
Если при включении телевизора вы встречаетесь с требованием «обновить список каналов Триколора», это связывается с такими факторами:
- был произведен первый запуск устройства, требующий выполнить базовую настройку;
- оператор добавил новые или обновил частоты действующих телеканалов;
- был изменен пакет обслуживания, предусматривающий обновление списка каналов;
- вышло запланированное обновление программного обеспечения.
Вышеуказанные причины не связываются с неисправностью оборудования или прошивки. Сообщение можно встретить не только на ресиверах, но и телевизорах. Актуальное на 2020 год решение проблемы – выполнение ручного или автоматического поиска. Для этого следуйте пошаговой инструкции, которую мы рассмотрим ниже.
Выполните действия согласно инструкции:
Инструкция по настройке списка каналов для приёмников HD 9303, HD 9305.
Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов».
2. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.
Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.
При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.
3. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.
Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308.
Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:
1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».
2. Выберите пункт «Мастер настройки».
3. Установите язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Вперёд».
4. Установите время и часовой пояс, после чего нажмите «Поиск».
5. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».
6. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион.
Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.
При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.
7. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные каналы.
Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212.
Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:
1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».
2. Выберите пункт «Мастер настройки».
3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».
4. Выберите «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».
5. Выберите подходящий вам регион.
Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов — «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» — в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все каналы будут транслироваться по московскому времени, во втором — часть каналов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.
При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.
6. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные телеканалы.
Настройка списка каналов для телевизоров с CI+ модулем.
Для корректного отображения списка каналов выполните следующие действия:
Шаг 1. Переведите ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки источников сигнала (антенн)» в меню вашего телевизора.
Шаг 2. В разделе настроек выберите пункт «Ручная настройка» и перейдите в него.
Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь, что установлены следующие параметры ручного поиска:
- Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
- Для поиска используются следующие параметры:
- Частота (транспондера) (Frequency) – 12226 (H/L)
- Символьная скорость (Symbol rate) — 27500
- Спутник (Satellite) — Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
Шаг 4. Запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Для изменения последовательности каналов в списке воспользуйтесь функцией редактирования списка каналов, которая описана в инструкции вашего телевизора.
Что делать, если список каналов пуст после обновления
Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в следующем:
- невозможности установить корректный сигнал со спутником. Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. Проблема также может быть обусловлена с проводимыми техническими условиями. Исправление таких ошибок требует дополнительной диагностики;
- вы могли неправильно выполнить вышеуказанные действия или прервать процесс поиска каналов. Рекомендуется перезагрузить приставку и повторно выполнить настройку.
Не получается самостоятельно обновить список каналов
В случае отсутствия возможности выполнить поиск каналов самостоятельно, рекомендуем обратиться в наш фирменный салон Триколора.
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
Как на Триколор ТВ обновить каналы?Саяны 7 лет назад
юлия0 7 лет назад Заходим в меню, потом переходим к настройкам. Указываем код доступа, если вы его не меняли, он составит 0000 нуля. Выбираем такой пункт как Автоматический поиск. Вот и каналы должны обновиться. 
Если этот пункт вам не помог, то можно сделать по другому. Так же заходим в меню, потом настройки, указываем код доступа, потом выбираем ручной поиск. Указываем параметры и запускаем. 
система выбрала этот ответ лучшим комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Круто более года назад Для того чтобы обновить список каналов Триколор ТВ, потребуется выполнить несколько действий. Во-первых, вам нужно выбрать такой пункт, как «настройки» перед этим войдя в меню, при помощи пульта дистанционного управления. Далее, система может попросить ввести защитный код, его нужно будет ввести. Возможно, подойдет 0000. Далее, нужно будет найти такой пункт, как «Поиск каналов». После, вам нужно будет выбрать автоматический тип. Далее, если обнаружились новые передачи, вы сможете обновить список. В завершении, вам нужно будет перезагрузить ваше оборудование и тогда все изменения будут применены и вступят в силу. комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Кладе 7 лет назад Во первых они сами постоянно обновляются даже когда это не надо , а потом есть в меню пункт Обновить и это может занять до нескольких часов , возможно появятся и новые каналы , а возможно исчезнет несколько — у меня такое уже несколько раз бывало , когда жена начинала обновлять комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Знаете ответ? |
Смотрите также: Как подключить ресивер триколор тв к антенному входу телевизора? Канал «Кинопремьера» на Триколор ТВ как подключить, где найти? Как проверить конвертер Триколор тв? Не работает Триколор ТВ 9.04-10.04.25, почему, что делать (см.)? Не работает Триколор тв 25 — 26 октября 2024 года, почему, что делать? Не работает Триколор тв 21.10.2024 года, почему, что делать? Триколор ТВ ошибка 10, нет каналов 11 октября 2024г, что делать, это сбой? Почему при усилении мороза пропадает сигнал на триколор тв? Триколор ТВ пакет Единый сколько каналов с марта 2020 года? Почему на Триколор-ТВ перестали показывать киноканалы? |
«Триколор ТВ» — один из самых популярных спутниковых операторов в России. У него огромная база клиентов по всей стране. Но время идет, и список каналов на «Триколор» регулярно обновляется — появляются новые каналы, некоторые каналы пропадают или меняют частоту вещания.
Как же обычному пользователю не запутаться в этих изменениях и всегда иметь актуальный список каналов на своем «Триколоре»? Оказывается, это совсем не сложно, если следовать нескольким простым советам.
1. Узнать о предстоящих изменениях заранее
«Триколор ТВ» всегда предупреждает абонентов о грядущих обновлениях каналов заблаговременно. Информация о них появляется на официальном сайте компании, а также рассылается по СМС или электронной почте.
Поэтому первый и самый простой совет — следить за новостями от «Триколора». Как обновить каналы на «Триколор ТВ», если знать об изменениях заранее? Можно заблаговременно настроить приемник и не пропустить любимые передачи.
2. Воспользоваться автоматическим поиском каналов
Большинство современных цифровых приемников для «Триколора» имеют функцию автоматического поиска каналов. Она позволяет быстро обновить список доступных каналов одним нажатием кнопки.
Чтобы воспользоваться автопоиском, зайдите в меню приемника и найдите соответствующий пункт. Обычно он называется «Поиск каналов», «Обновление списка» или что-то подобное. Запустите поиск, и приемник сам обновит список каналов.
3. Вручную добавить новые каналы
Если автоматический поиск по какой-то причине не сработал, можно вручную добавить новые каналы «Триколора». Для этого потребуется знать их частоты.
Их можно узнать на сайте «Триколора» в разделе «Каналы». Как обновить каналы на «Триколор» по частотам? В меню приемника найдите пункт «Ручной поиск» или «Добавление канала по частоте». Введите частоту и другие параметры нового канала — и он появится в списке!
4. Позвонить на горячую линию «Триколора»
Если самостоятельно обновить каналы не получается, можно обратиться в службу поддержки «Триколора». Специалисты помогут разобраться с настройкой приемника и подскажут, как обновить каналы на Триколор.
Телефон горячей линии «Триколора»: 8-800-500-01-23. Звонок по России бесплатный. Консультанты работают без выходных.
Оператор сможет удаленно проверить настройки приемника и при необходимости обновит программное обеспечение. После этого список каналов на «Триколоре» станет актуальным.
5. Настроить автообновление каналов
Чтобы регулярно не возиться с обновлением каналов вручную, можно настроить автоматическое обновление. Эта функция есть в приемниках последнего поколения.
Чтобы включить автообновление каналов, зайдите в меню приемника и найдите соответствующий пункт. Иногда это называется «Автопоиск каналов» или «Автообновление ПО».
Включите эту функцию — и приемник будет автоматически обновлять список каналов и программное обеспечение раз в несколько дней. Благодаря этому каналы на Триколоре всегда будут актуальными.
Вот такие простые советы помогут легко обновить каналы на «Триколор ТВ» своими руками. А следуя им регулярно, можно всегда иметь актуальный список каналов и не пропускать любимые передачи.
«Триколор ТВ» — один из самых популярных спутниковых операторов в России. У него огромная база клиентов по всей стране. Но время идет, и список каналов на «Триколор» регулярно обновляется — появляются новые каналы, некоторые каналы пропадают или меняют частоту вещания.
Как же обычному пользователю не запутаться в этих изменениях и всегда иметь актуальный список каналов на своем «Триколоре»? Оказывается, это совсем не сложно, если следовать нескольким простым советам.
1. Узнать о предстоящих изменениях заранее
«Триколор ТВ» всегда предупреждает абонентов о грядущих обновлениях каналов заблаговременно. Информация о них появляется на официальном сайте компании, а также рассылается по СМС или электронной почте.
Поэтому первый и самый простой совет — следить за новостями от «Триколора». Как обновить каналы на «Триколор ТВ», если знать об изменениях заранее? Можно заблаговременно настроить приемник и не пропустить любимые передачи.
2. Воспользоваться автоматическим поиском каналов
Большинство современных цифровых приемников для «Триколора» имеют функцию автоматического поиска каналов. Она позволяет быстро обновить список доступных каналов одним нажатием кнопки.
Чтобы воспользоваться автопоиском, зайдите в меню приемника и найдите соответствующий пункт. Обычно он называется «Поиск каналов», «Обновление списка» или что-то подобное. Запустите поиск, и приемник сам обновит список каналов.
3. Вручную добавить новые каналы
Если автоматический поиск по какой-то причине не сработал, можно вручную добавить новые каналы «Триколора». Для этого потребуется знать их частоты.
Их можно узнать на сайте «Триколора» в разделе «Каналы». Как обновить каналы на «Триколор» по частотам? В меню приемника найдите пункт «Ручной поиск» или «Добавление канала по частоте». Введите частоту и другие параметры нового канала — и он появится в списке!
4. Позвонить на горячую линию «Триколора»
Если самостоятельно обновить каналы не получается, можно обратиться в службу поддержки «Триколора». Специалисты помогут разобраться с настройкой приемника и подскажут, как обновить каналы на «Триколор».
Телефон горячей линии «Триколора»: 8-800-500-01-23. Звонок по России бесплатный. Консультанты работают без выходных.
Оператор сможет удаленно проверить настройки приемника и при необходимости обновит программное обеспечение. После этого список каналов на Триколоре станет актуальным.
5. Настроить автообновление каналов
Чтобы регулярно не возиться с обновлением каналов вручную, можно настроить автоматическое обновление. Эта функция есть в приемниках последнего поколения.
Чтобы включить автообновление каналов, зайдите в меню приемника и найдите соответствующий пункт. Иногда это называется «Автопоиск каналов» или «Автообновление ПО».
Включите эту функцию — и приемник будет автоматически обновлять список каналов и программное обеспечение раз в несколько дней. Благодаря этому каналы на Триколоре всегда будут актуальными.
6. Проверить настройки антенны
Причина проблем с приемом каналов может крыться в неправильной настройке спутниковой антенны. Стоит убедиться, что она направлена точно на спутник Триколора и не сместилась из-за ветра или других факторов.
При необходимости можно немного подкорректировать положение антенны, чтобы улучшить прием. Также проверьте крепления и разъемы — возможно, проблема в плохом контакте кабеля.
7. Перезагрузить приемник и телевизор
Иногда простая перезагрузка приемника и телевизора может помочь обновить каналы на «Триколор». Попробуйте выключить оба устройства из сети на минуту, а затем снова включить.
После перезагрузки приемник заново загрузит список каналов, и недоступные ранее каналы могут появиться. Также сброс настроек поможет, если проблема во временных сбоях ПО.
8. Обратиться к специалисту
Если самостоятельно обновить каналы на телевизоре так и не удалось, имеет смысл обратиться к специалисту. Квалифицированный мастер сможет проверить все настройки и устранить проблему.
Специалист определит, в чем именно причина — неисправность оборудования, некорректная настройка или что-то еще. Это поможет быстро вернуть доступ к каналам «Триколора».
Регулярное обслуживание антенны и приемника у специалиста — залог стабильной работы «Триколора» и оперативного решения возможных проблем.
Не так давно компания «Триколор ТВ» запустила обновление программного обеспечения(ПО) на своих модулях доступа. Однако все оказалось не так просто, присутствует маленькая хитрость — поиск и загрузку обновления необходимо запускать на включенном канале №333 — “Телемастер”.
Настройку каналов можно производить несколькими способами:
Можно использовать операторскую настройку каналов, для этого нужно зайти в параметры(настройки) CAM CI модуля в меню вашего телевизора. Выбрать “Обновить список каналов” и далее следовать подсказкам на экране. Иногда телевизор может сам предложить использовать для настройки каналов профиль оператора. Благодаря такому поиску мы получим фирменную сортировку каналов — Новости, Кино, Спорт, Все и т.д.
Или использовать ручной поиск каналов (на некоторых моделях только так и возможно настроить каналы).
Для начала крайне рекомендуем вам зайти в параметры спутника и проверить их. Очень часто там стоит неверная частота LNB.
Для нас там должна стоять цифра — 10750 в верхнем и нижнем диапазоне(иногда в настройках всего одна строка). Так-же проверьте название спутника — Eutelsat 36/Экспресс-АМУ.
Теперь можно приступать к поиску каналов, рассмотрим пример на телевизоре LG.
Заходим в пункт “Ручная настройка” (иногда этот пункт неактивен, тогда необходимо начать автопоиск и тут же его прекратить). Выбираем частоту транспондера (если ее нет, то нужно просто создать). Частота — 11881 и запускаем поиск.
Теперь та же частота, но с активной галочкой “Поиск сети”. Так наш телевизор найдет все каналы.
В телевизорах марки Samsung сначала нужно удалить каналы пройдя такой путь:
“Меню” — “Трансляция” — “Изменение канала”, затем в открывшимся окне в левом нижнем углу выбираем “Выбрать все” и после “Удалить”. После нам нужно вернуться в подменю “Трансляция” и выбрать “Настройки канала” — “Настройка вручную”.
На телевизорах Sony поиск и редактирование транспондера можно выполнить через автопоиск по такому пути:
“Home” — “Установки” — “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника”. В пункте “Конфигурация антенны” должно стоять “Фиксированная антенна”.
Продолжаем:
“Следующее” — “Переустановите спутниковые настройки” — далее повторяем — “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника” — “Конфигурация антенны” — “Следующее” — “Выберите тип сканирования” (нам нужно “Сетевое сканирование”, “Все” каналы, “Все станции”)
Продолжаем:
“Следующее” — “Спутник 1” — “Конфигурация LNB (нижний и верхний диапазоны — 10750).
После нужно вернутся назад с помощью кнопки “Back/Return” и перейти в пункт “Транспондер” где мы можем выставить частоту 11881.
Затем вернутся два раза назад с помощью кнопки “Back/Return” и нажать “начать”.