Как отказаться от биометрии в сбербанке через госуслуги пошаговая инструкция

Отказ от биометрии через Госуслуги

По закону собранные банками биометрические данные клиентов попадают в общую базу — Единую биометрическую систему. Если не хотите, чтобы там находилась информация о вас, оформляйте отказ от биометрии через Госуслуги.

Последнее обновление: 28.09.23
28.6k

6

Отказ от биометрии через Госуслуги

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Специалист сервиса Бробанк.ру разобрал ФЗ-572 о биометрии и рассказывает, как отказаться от биометрии в Госуслугах. Обратите внимание, ваших данных может и не быть в системе, тогда делать ничего не нужно.

  1. О новом законе о сборе биометрических данных

  2. Для чего нужна биометрия в Госуслугах

  3. Как узнать, что ваши данные внесены в ЕБС

  4. Как отказаться от биометрии в Госуслугах

  5. Можно ли оформить отказ от сбора биометрии на Госуслугах

О новом законе о сборе биометрических данных

Желание отказаться от биометрии через Госуслуги или другим способом спровоцировано созданием Единой биометрической Системы — ЕБС. Это единая база, куда стекается информация от банков, МФЦ, Госуслуг.

ФЗ-527 «Об осуществлении идентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных» вступил в силу в конце декабря, но только спустя полгода россияне обратили на него пристальное внимание. Причина — получение сообщений из банков о том, что их биометрические данные будут переданы в ЕБС до 30 сентября 2023 года.

Основные нормы закона:

  • Под биометрическими данными, которые попадают в единую базу, понимают голос и лицо человека. Они работают только в совокупности.
  • Если ранее ваши биометрические данные собирались банками или иными органами, информация о вас будет занесена в ЕБС.
  • Банки обязаны передать в ЕБС всю биометрическую информацию о пользователях до 30 сентября 2023 года. Собранные данные размещают там сразу.
  • ЕБС отвечает за сохранность информации. Это более надежный способ хранения, чем базы банков. Кроме того, это общая база, вместо сотен отдельных.
  • Благодаря ЕБС вас могут дистанционно идентифицировать банки, государственные органы. Это упрощает обслуживание, снижает уровень бюрократии.
  • Вы можете через Госуслуги отказаться от биометрии самостоятельно, обращаться для этого в МФЦ не нужно.

Если говорить простым языком, ранее банки собирали ваши биометрические данные и хранили у себя. Это не особо надежно и удобно — не было общей системы, при обращении в другой банк физлицо снова проходило идентификацию. Сейчас есть общая база, откуда банки и государственные органы могут брать информацию для удаленного подтверждения личности человека.

Для чего нужна биометрия в Госуслугах

ЕБС создана для удобства россиян, банков и государственных органов. Например, вы хотите оформить кредит и подаете в банк онлайн-заявку. Если ваши данные есть в ЕБС, кредитор может идентифицировать вас удаленно, одобрить заявку и выдать его переводом на счет. То есть не нужно никуда ходить.

Аналогично можно будет подавать обращения в различные государственные органы. Например, удаленно направлять заявления на получение пособий, подтверждая личность не паспортом, а своими биометрическими данными по видеосвязи или в специальном приложении.

Биометрия человека, собранная через банки или МФЦ, приравнивается к паспорту. Если при этом у физлица есть электронная цифровая подпись, он сможет дистанционно совершать даже крупные сделки, например, приобретать недвижимость. ЭЦП тоже можно оформить удаленно с помощью биометрии.

Как узнать, что ваши данные внесены в ЕБС

Прежде чем оформлять отказ от биометрии на Госуслугах, убедитесь, что ваши биометрические данные уже размещены в ЕБС. Если ранее вы не проходили сбор, отключение биометрии не потребуется.

Сбор биометрической информации стандартно проходит в банке при оформлении кредитов, карт или других услуг. Клиента просят посмотреть в камеру и что-то сказать. В этот момент происходит сканирование лица и голоса. Предварительно клиент подписывает соглашение о сборе информации. Порой люди и не осознают, что банк собрал их биометрию. Но если действие проведено, это отразится на Госуслугах.

Чтобы проверить биометрию на Госуслугах:

1. Зайдите на государственный портал под своими учетными данными. Введите код подтверждения из смс. Нажмите в правом верхнем углу на свои инициалы. Откроется меню, здесь выберите вкладку «Профиль».

Где биометрия на Госуслугах

Зайдите на Госуслуги и откройте меню своего аккаунта. Выберите вкладку «Профиль».

2. Найдите вкладку «Биометрия». Нажмите ее.

Вкладка Биометрия на Госуслугах

Откройте вкладку Биометрия в своем профиле на Госуслугах

3. Проверьте, есть ли в ЕБС ваши биометрические данные. Если биометрия не зарегистрирована, увидите такую картинку.

Вкладка Биометрия на Госуслугах

Так выглядит незарегистрированная биометрия

В этом случае оформлять отказ от биометрии на Госуслугах не надо. Данных нет, поэтому и действий никаких предпринимать не нужно. Более того, вам расскажут, как пройти сбор биометрии.

Как отказаться от биометрии в Госуслугах

Чтобы отключить биометрию через Госуслуги, зайдите в раздел биометрии. Где ее найти и посмотреть — в инструкции выше. Если видите, что данные сданы, сведения о вас есть в ЕБС, можно самостоятельно их убрать.

Отыщите на вкладке кнопку «Удалить». Нажмите ее, и ваши биометрические данные будут убраны из ЕБС. Они удаляются навсегда и восстановлению не подлежат. Если в будущем захотите снова внести в базу биометрию, обращайтесь для этого в отделение уполномоченного банка или МФЦ.

Биометрические данные хранятся 3 или 5 лет в зависимости от типа регистрации в ЕБС. По истечении этого срока информация удаляется автоматически, физлицу нужно снова проводить сбор биометрии.

Можно ли оформить отказ от сбора биометрии на Госуслугах

Теперь рассмотрим другую ситуацию — вы в принципе хотите оформить отказ от биометрии, чтобы ваши данные никто не собирал и не передавал в ЕБС. Но тут есть два важных момента:

  1. Перед сбором биометрических данных банк, МФЦ или другой орган дает физлицу подписать согласие на это. Тут уже его право — отказаться или согласиться.
  2. Если физлицо дало согласие на сбор биометрии, по закону сведения будут сразу направлены в ЕБС.

Поэтому единой пошаговой инструкции об отказе от биометрии на Госуслугах нет. Если не хотите, чтобы информация о вас была в ЕБС, просто никогда не соглашайтесь на сбор биометрических данных. Никакие дополнительные заявления не нужны.

Частые вопросы

Для чего нужна биометрия в Госуслугах?

На Госуслугах можно получить информацию о том, есть ваши биометрические данные в единой базе или нет. На самом портале биометрия не применяется и не регистрируется.

Как отключить биометрию в Госуслугах?

Зайдите в свой профиль на государственном портале, откройте вкладку «Биометрия». Там и сможете отключить биометрию, если она ранее была подключена.

Можно ли на Госуслугах отказаться от биометрии?

На Госуслугах вы можете только удалить свои данные из Единой биометрической системы. Отказаться от сбора данных невозможно — в момент сбора вы сами принимаете решение, сдавать биометрию или нет, так как требуется документальное согласие.

Как зарегистрировать биометрию на Госуслугах?

Портал Госуслуги регистрацией не занимаются. Подтвержденный биометрический статус можно получить в банке или МФЦ, сдав биометрию с паспортом. Упрощенный с помощью загранпаспорта нового образца — через специальное мобильное приложение «Госуслуги Биометрия».

Что дает биометрия на Госуслугах?

Вы можете проходить идентификацию в банках и государственных органах дистанционно, получать услуги онлайн.

Источники:

  1. Госуслуги, как отказаться от биометрии: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/biometrics/102390

Рассказываем, как отказаться от биометрии в 2024 году. Вместе с юристом разбираемся, как правильно оформить отказ от передачи биометрических данных в СберБанке, через «Госуслуги» и в МФЦ и как удалить данные, если они уже сданы.

Биометрия

Передача данных

Отказ в СберБанке

Отказ через «Госуслуги»

Отказ через МФЦ

Советы юриста

Биометрия

Передача данных

Отказ в СберБанке

Отказ через «Госуслуги»

Отказ через МФЦ

Советы юриста

Что такое биометрия 

Российские банки по принятому в 2022 году закону обязаны до конца сентября передать в Единую биометрическую систему ранее полученные изображения лица и записи голоса клиентов. Поэтому в последний месяц граждане массово подают заявления об отзыве персональных биометрических сведений из базы данных.

Биометрия — это уникальные физические характеристики человека. В них входят параметры лица, отпечаток пальца, сетчатка глаза, рисунок вен и голос. По этим данным можно определить или подтвердить личность персоны.

Биометрия

Источник: Freepik

В России с 2018 года работает Единая биометрическая система (ЕБС). В ней используются два уровня биометрических данных: подтвержденный и стандартный.

Стандартная регистрация биометрии осуществляется человеком самостоятельно через мобильное приложение «Госуслуги Биометрия». С помощью биометрических данных персона может перейти на портал «Госуслуги», получить электронную сим-карту.

Подтвержденная биометрия открывает перед гражданином более широкие возможности и приравнивается к паспорту. Верификация личности осуществляется с паспортом через отделение банка. С помощью подтвержденной биометрии можно оформить кредит или вклад, получить услуги нотариуса и оформить электронную подпись.

Ключевые характеристики биометрии

Что входит в биометрию Кто собирает биометрические данные Для чего нужна биометрия Где хранятся биометрические данные граждан
Отпечатки пальцев, изображения лица, записи голоса, радужная оболочка глаза, рисунок вен на ладони Банки, госучреждения, органы местного самоуправления, нотариусы и даже сотовые операторы, ритейлеры и охранные компании Для безопасности и цифровой идентификации персоны Биометрия граждан хранится в базе данных Единой биометрической системы (ЕБС)

Как регулируется передача биометрических данных 

Нормативно-правовая база содержит несколько законов, посвященных биометрии. Выделим два основных.

Биометрия

Источник: Freepik

Федеральный закон 2006 года «О персональных данных» определяет принципы и условия передачи биометрии, обязанности оператора данных, права владельца данных и порядок контроля за процессом сбора и использования данных.

В декабре 2022 года приняли более актуальный закон, который регулирует осуществление идентификации граждан с использованием биометрических персональных данных. Закон детально обозначает, как можно идентифицировать граждан с помощью биометрии, какие есть полномочия в этом вопросе у госорганов, кто и как контролирует использование данных. Именно по этому закону банкам до конца сентября 2023 года необходимо передать биометрические данные клиентов в ЕБС. Ввели это для унификации баз данных и безопасности хранения биометрических данных граждан.

Как отказаться от биометрии в СберБанке: пошаговая инструкция 

Сбер обладает самым большим количеством клиентов среди всех российских банков и собирает биометрические данные с 2018 года. В базе данных банка хранятся изображения лица и записи голоса клиентов.

Биометрия

Источник: Freepik

Отказаться от использования Сбером ваших биометрических данных и передачи их в ЕБС несложно. Но отметим, что в таком случае будут удалены только данные из баз Сбера. Если вы хотите удалить все возможные данные из ЕБС полностью, необходимо обратиться в МФЦ.

Похожий алгоритм действует и в других банках. Перед каждым действием советуем сначала обращаться к специалистам конкретного банка за консультацией.

  1. Зайдите в мобильное приложение «СберБанк онлайн»
  2. Нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу
  3. Зайдите в раздел «Распознавание по лицу и голосу»
  4. Выберите пункт «Отключить распознавание»
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить» и проставьте галочку согласия на отключение биометрии
Как отозвать согласие на использование Сбером биометрии клиента.

Как отозвать согласие на использование Сбером биометрии клиента. Источник: Приложение «СберБанк Онлайн»

Если все сделано правильно, на экране отобразится надпись «Согласие отключено». При этом необходимо, чтобы мобильное приложение было обновлено до последней версии. Чтобы убедиться в этом, напишите в чат сотрудникам банка. Если по какой-то причине оформить заявку через приложение не получается, отказаться от передачи биометрии можно в любом отделении СберБанка. Нужен только паспорт.

Как отказаться от биометрии через «Госуслуги»: пошаговая инструкция 

Биометрия

Источник: Midjourney

Удалить персональные биометрические данные можно не только через банк, но и в любой момент через портал «Госуслуги». Для этого необходимо иметь аккаунт.

  1. Зайдите на сайт «Госуслуги» и залогиньтесь.
  2. Перейдите в раздел «Биометрия» личного кабинета.
  3. Если вы не сдавали свою биометрию, вы увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована».
  4. Если биометрия была сдана, данные (срок действия и место регистрации) отразятся в личном кабинете; их можно удалить, нажав на кнопку «Удалить».

Как отказаться от биометрии через МФЦ: пошаговая инструкция 

Биометрия

Источник: Freepik

В конце августа 2023 года десятки тысяч россиян получили в мессенджерах и по SMS сообщения о том, что отказаться от передачи биометрических данных можно только до 1 сентября. Иначе биометрия будет передана в базы данных для хранения принудительно, и отозвать согласие будет нельзя. Казалось бы, в чем подвох? Сообщения оказались фейковыми и были разосланы мошенниками. Никакого дедлайна отказа от передачи биометрических данных нет. Но многие граждане все же поддались на провокацию, и в результате во многих городах работа МФЦ была парализована из-за сотен желающих отказаться от биометрии.

Единственный способ отказаться от передачи всех данных биометрии в ЕБС — написать заявление в МФЦ. Сделать это можно в любом центре оказания госуслуг города. Необходим паспорт и СНИЛС.

  1. Возьмите талон на оказание услуги.
  2. Напишите заявление на отказ от биометрии.
  3. Получите письменное подтверждение от сотрудника.
Биометрия

Источник: Midjourney

Если вы подадите заявление до 30 сентября, данные вообще не передадут в ЕБС. После 30 сентября биометрия будет передана в ЕБС, но удалить данные из нее после подачи заявления будет все так же возможно.

Помимо обращения в организации, на портал «Госуслуги» и в МФЦ, еще есть вариант отправить письменное обращение об отказе от биометрии в свободной форме напрямую в адрес оператора ЕБС — АО «Центра Биометрических Технологий».

Советы юриста: нужно ли отказываться от биометрии 

На вопросы ответил адвокат Вадим Демченко.

Биометрия

Источник: Midjourney

Нужно ли отказываться от передачи в ЕБС биометрических данных?

Каждый гражданин вправе принять решение за себя. Решение об отзыве согласия на передачу и использование биометрических данных гражданином можно также отменить в любой момент и заново согласиться на биометрию. Важно отметить, что по законодательству никакой разницы между согласившимися и отказавшимися от биометрии гражданами нет: все услуги будут оказаны и тем, и другим в полном объеме.

Правда ли, что отказаться от биометрии можно было только до 1 сентября?

Нет, отказаться от передачи и хранения ваших биометрических данных можно в любой момент. Разница лишь в том, что в случае подачи заявления на отказ от биометрии после 30 сентября к тому моменту данные уже будут переданы в ЕБС. Однако это не помешает их удалению из базы данных.

Биометрия

Источник: Midjourney

Если обратиться с заявлением в банк, будут ли удалены все мои биометрические данные из ЕБС? Или нужно подать заявление именно через МФЦ?

Удалить свою биометрию и отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент не только из ЕБС, но и из всех систем, где она хранилась. Отзыв согласия предполагает полное прекращение работы с биометрическими данными. Для этого нужно оформить соответствующее заявление.

Отозвать согласие можно в той же организации, где сдавали биометрию. Например, в банке. Отключить ее можно либо в приложении, либо в офисе банка — с собой нужно взять паспорт.

Вход в систему

Источник: Freepik

Опция отзыва согласия доступна и в личном кабинете на «Госуслугах» в разделе «Биометрия». В дальнейшем этот раздел в личном кабинете будет планомерно развиваться и дорабатываться. С 1 января 2024 года будет запущено полноценное единое окно управления всеми согласиями.

В будущем гражданин сможет предоставить в МФЦ проактивный отказ от сбора своих биометрических данных. Обращение подается лично в письменной форме. Из МФЦ такое заявление поступит оператору Единой биометрической системы, после чего больше ни одна система или сервис не смогут обрабатывать биометрию этого гражданина. Если гражданин передумал, отозвать проактивный отказ также можно будет в МФЦ.

В 2019 году большая часть российских банков, лидирующие позиции в которых занимает Сбербанк, заложили основы сбора биометрических данных граждан. Основная цель внедрения системы цифровой идентификации — оказывать большинство банковских услуг дистанционно. Рассмотрим преимущество новой технологии и рассеем безосновательные опасения граждан.

Что такое биометрические данные?

Зачем Сбербанк собирает биометрические данные?

Какие данные собирает Сбербанк?

Как отказаться от биометрии в Сбербанке?

Как использовать биометрию?

Безопасность передачи данных

Что такое биометрические данные?

Биометрические данные включают в себя любые параметры человека, выраженные в абсолютных значениях. Данные могут быть:

  • уникальными, то есть полученными с рождения, такими как отпечаток пальца, радужная оболочка глаза, молекула ДНК, рисунок вен ладони;
  • динамическими, то есть приобретенными и меняющимися в течение жизни, такими как слепок лица и голоса, почерк, походка.

Биометрические данные — уникальные характеристики особенности внешности человека, позволяющие безошибочно установить личность.

Уже в скором времени привычно будет, пользуясь услугами Сбербанка, идентифицироваться в различных системах не с помощью бумажной фотографии и паспорта. А с использованием электронного снимка высокого качества и уникальных характеристик голоса.

Зачем Сбербанк собирает биометрические данные?

С 2018 года Сбербанк все больше уходит в цифру, начав сбор биометрических данных. Биометрия в Сбербанке позволит клиентам получать доступ к большему количеству банковских услуг дистанционно. Цифровая идентификация выгодна как банку, так и пользователям:

  • для банков — это прежде всего снижение издержек и возможность предоставлять услуги удаленно;
  • для клиентов — это возможность получать услуги удаленно после первичной идентификации в одном из офисов любого банка.

При этом, при удаленном получении услуг особенно это актуально для жителей страны, которые живут в труднодоступных местах и в малонаселенных пунктах.

До 1 июля 2019 года каждый первый счет в каждом новом банке необходимо было открывать с помощью очной явки. Теперь достаточно однократно явившись в отделение:

  • сделать фото;
  • записать голос, — чтобы все отставшее время взаимодействовать с банком удаленно.

К слову сказать, Тинькофф Банк с 2011 года собирает биометрические данные:

  • голосовые данные через сотрудников колл-центра, принимающих телефонные звонки от клиентов;
  • базу фотографий через курьерскую службу, доставляющую банковские продукты.

Требования к качеству информации, которая будет использоваться в Сбербанке более жесткие:

  • голос в отличие от стандартного процесса, когда представители Тинькофф банка отцифровывали телефонный трафик, здесь записывается с помощью микрофона;
  • изображение лица проверяется по множеству заданных параметров;
  • применяется двойная идентификация.

Главное преимущество для клиента — удобство обслуживания в банках, которое сводится к общению по телефону. Кроме того, так как банк снижает затраты, то можно надеяться на снижение кредитных ставок и увеличение депозитных ставок.

В настоящее время при звонке в контактный центр, оператор запрашивает паспортные и личные данные, кодовое слово. Иногда люди опасаются в телефонном разговоре передавать собственные данные. Кроме того, эта процедура передачи данных занимает много времени. К тому же можно допустить ошибку. 

Благодаря биометрии, система мгновенно распознает по голосу и безошибочно идентифицирует клиента. Даже если голос изменился в результате болезни, индивидуальный тембр сохранится. Если система не распознает голос, то:

  • включится “модуль аномалий”, блокирующий мошенников;
  • идентификация будет происходить по стандартной схеме.

Какие данные собирает Сбербанк?

Центральный Банк РФ разработал законопроект, согласно которому российским банкам рекомендовано собирать биометрические данные россиян и вносить в Единую Биометрическую Систему (ЕБС), доступную всем кредитным организациям. Прежде всего:

  • изображение лица;
  • голосовые слепки.

Фотография производится по особой технологии — делается фотографический объемный слепок лица для безошибочной идентификации при личном обращении в банк.

Запись голоса производится при помощи микрофона. Все данные обрабатываются в высокотехнологичных программах.

Идентифицировать личность будет техника, а человек исключается из системы распознавания. Используют именно голос и изображение лица, потому что их при установлении личности посредством удаленных сервисов:

  • подделать сложнее;
  • использоваться легче.

Следует знать, что биометрию в любое время можно пересдать. Эксперты даже рекомендуют обновлять свою запись в базе данных с периодичностью один раз в три года.

Как отказаться от биометрии в Сбербанке?

После того как представитель Сбербанка разъясняет особенности системы, клиент дает добровольное согласие на предоставление собственных биометрических данных.

Отказаться от предоставления биометрических данных можно:

  • на начальном этапе никаким образом, не обосновывая собственный отказ;
  • после того как согласие было дано.

Потребуется выбрать любой способ:

  • написать заявление в отделении и отозвать согласие на биометрию;
  • отправить онлайн-заявку через личный кабинет на сайте Госуслуги.

Прохождение биометрии

Пройти биометрию можно при личном посещении банка или используя банкомат. Порядок, следующий:

  • Гражданин, являющийся клиентом, предъявляет паспорт гражданина РФ и карту, эмитированную Сбербанком.
  • Подача заявления происходит через сервис Госуслуги, поэтому потребуется открыть личный аккаунт на сайте Госуслуги.
  • Клиент дает согласие на сбор биометрических данных, подписывая собственноручно распечатанный документ или используя платежную карту.
  • Начинается сбор биометрии:
  • делается фотография в формате паспорта;
  • записывается голос, для чего произносятся вслух цифры от 0 до 9, от 9 до 0, а также в случайном порядке.
  • Клиент получает уведомление в СМС о том, что:
  • данные внесены в единую биометрическую систему;
  • получает право обслуживаться дистанционно.

По отзывам тех, кто уже прошел процедуру биометрии, процесс сдачи может занять значительное количество времени в связи с тем, что техника может подвести.

Как использовать биометрию?

После того как в системе ЕБС будет создана учетная запись, привязанная к паспорту, клиент может получать удаленный доступ к банковским услугам, притом не только в Сбербанке, но и в других кредитных учреждениях — участниках системы.

При звонке в колл-центр не нужно будет передавать какие-либо данные, сразу после произнесения первого слова, система распознает голос клиента и поприветствует его, назвав по имени и отчеству.

При желании получить кредит или открыть вклад дистанционно, потребуется:

  • Указать логин и пароль, полученный при регистрации в единой системе идентификации и аутентификации.
  • Показать в камеру лицо.
  • Назвать кодовое слово.
  • Дождаться результатов идентификации.
  • Оформить требуемый банковский продукт.

Безопасность передачи данных

Вопрос безопасности является для большинства пользователей ключевым. Но специалисты уверяют, что биометрические технологии сами по себе во много раз надежнее, чем действующие способы идентификации личности. Ведь, обмануть компьютер гораздо сложнее, чем человека — это проверено на практике.

К тому же разработчики программы учитывают все нюансы и возможные проблемы, и стремятся свести их к минимуму:

  • записывают биометрию без привязки к персональным данным;
  • голос и слепок лица проверяются одновременно по множеству параметров.

Биометрия в Сбербанке — это первый этап. Надо быть готовым к внедрению биометрической технологии в такие сферы, как медицина, образование, страхование, торговля.

Биометрия делает процессы взаимодействия организаций с клиентами проще и доступнее, и банки, говоря о биометрии, ссылаются на удобство. Но вопрос — кому это удобно и какую цену заплатит клиент, если биометрия попадет к мошенникам?

Чем рискуют те, кто сдал биометрию, как ее отозвать и что будет после этого — разбираем в статье.

Как банки собирают биометрию?

Поправки в закон 152-ФЗ (о персональных данных) о биометрии обязали все крупные банки собирать и передавать ее в Единую биометрическую систему (ЕБС). Чтобы получить согласие, банк должен открыто предложить человеку заполнить заявление. Но поскольку люди настороженно относятся к новшеству, некоторые банки идут обманным путем.

Пример. Вы пришли, чтобы получить карту, а сотрудник банка сообщает, что изменились правила выдачи. Необходимо сделать запись голоса и сфотографировать лицо для подтверждения личности. Без этого карту не отдадут. Согласие на сбор биометрии включают в договор на открытие счета. И вы подпишете бумагу, даже не узнав, что произошло на самом деле.

Более того, согласно ст. 11 152-ФЗ банк вправе расширить перечень биометрии. Например, изначально дали согласие на биометрию лица и голоса. После банк расширит это согласие на использование других биометрических данных: отпечатки пальцев, радужную оболочку глаз, анализы ДНК, рост, вес и видеозапись с изображением человека.

Собранную биометрию банки должны отправить в ЕБС до 1 октября этого года. После этого биометрия будет доступна не только банкам, которые собирали и хранили информации. Доступ получат и другие организации. Подробнее об этом расскажем ниже.

Как проверить, сделал ли банк биометрию?

Проверить можно двумя способами:

  • в личном кабинете банка, где открыты счета;

  • в личном кабинете на сайте ЕБС.

Учитывайте, что некоторые банки еще не передали информацию, и она хранится в базе данных финучреждения. В единой системе ее не найдете.

На примере Сбера рассмотрим, как найти согласие в банковском приложении или в личном кабинете на сайте.

Для этого:

  1. Нажмите на иконку профиля.

  1. Нажмите на «шестеренку».

  1. Прокрутите страницу вниз, чтобы найти раздел «Согласия и договоры». Откройте их.

  1. Найдите согласие на обработку биометрии.

Если банк собрал биометрию, увидите документ со следующим содержанием.

Чтобы проверить, передал ли банк сведения в ЕБС, сделайте следующее:

  1. В строке поиска введите «личный кабинет ЕБС». Найдите сайт системы в результатах поиска. Обычно он первый в списке.

  1. Перейдите в «Личный профиль».

  1. Авторизуйтесь через Госуслуги. Учетная запись на Госуслугах должна быть подтверждена. 

  1. Подтвердите доступ к персональным данным.

В личном кабинете увидите, зарегистрирована биометрия или нет. Если банк не успел передать, отобразится запись как на скрине ниже.

Зачем отзывать согласие на биометрию?

Еще на стадии обсуждения законопроекта многие эксперты высказывали опасения, что закон усилит угрозу для безопасности для персональных данных граждан. Но документ все же приняли. 

Дело в том, что доступ к ЕБС получил широкий круг лиц помимо государственных и муниципальных органов. Например, нотариусы, частные организации и ИП, которые оказывают услуги дистанционно. Теперь они могут установить личность человека путем сравнения биометрических данных с теми, что хранятся в ЕБС.

Доступ к системе представляют на основе соглашения с оператором ЕБС. Частные организации должны подтвердить, что у руководителя нет судимости, а они не входят в перечень запрещенных. Жестких требований к лицензии и аккредитации нет.

Доступ к биометрии может получить любой. И учитывая, что в последнее время появляются сообщения о новых схемах мошенничества с использованием записи голоса человека, опасения оправданы. С доступом к биометрии случаи мошенничества могут участиться. Третье лицо, используя запись голоса, оформит кредит, спишет деньги с карты или отпишет вашу собственность.

Если отзовете биометрию, мошенник не воспользуется данными.

Как отозвать согласие на биометрию?

Согласие оформляют отдельным заявлением по форме, утвержденной правительством. Банк не может ссылаться на то, что дали согласие, подписав, например, договор на открытие вклада или выпуск карты. Оператор ЕБС обязан заблокировать и удалить биометрию, если подадите заявление на отмену. Отозвать биометрию можно, даже если дали добровольное согласие.

Если цифровой образ зарегистрирован в ЕБС, подайте заявление в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Если нет — идите в банк. Образец заявления скачайте из интернета либо попросите в банке. Финучреждение не вправе отказать. Возможно, сотрудники пытаются отговорить, убедить, что больше не воспользуетесь дистанционными услугами, каждый раз придется идти в банк. Стойте на своем и требуйте принять заявление.

Если не примут, напишите жалобу в интернет-приемную Центробанка.

Что будет после отзыва согласия?

С 1 января 2023 года Центробанк планировал запустить дистанционную систему выдачи кредитов, открытия вкладов или карт с помощью биометрии. И ограничить оказание онлайн-услуг для клиентов, которые отказались от нее. Однако это касается только мобильных приложений. На оформление через личный кабинет, на сайте или в отделении банка ограничений пока нет.

Центробанк отложил запуск проекта до 1 апреля. Если изменения вступят в силу, то с 1 апреля не сможете, например, подать заявку на кредит в приложении.

Но есть и плюс — юридическая защита от мошенничества. Никто оформит кредит и не спишет деньги с карты, используя биометрические данные. Да, не исключена ситуация, когда, например банк выдаст кредит мошенникам, обойдя запрет или не зная о нем. Если дело дойдет до суда, то кредитор проиграет. Бумага, подтверждающая отзыв биометрии и запрет на использование информации, докажет, что вы не брали кредит. А у банка не было оснований для одобрения, даже если мошенник преступным путем завладел биометрией.

Вы вправе подать встречный иск о неправомерных действиях банка, поскольку он нарушил требования 152-ФЗ о персональных данных и использовал биометрию после запрета.

В последние дни лета в разных источниках информации массово поступают сообщения, о том, что отказ от использования биометрических данных можно подать строго до 31 августа 2023 г. Сразу ответим – удалить 
свою биометрию и отозвать согласие на обработку данных можно в любой момент! Законодательством не установлен срок, ограничивающий подачу такого отказа.

А теперь подробнее разберемся, что такое биометрические данные, кто их может использовать, и зачем они нужны. Биометрия – это идентификация человека по уникальным биологическим и поведенческим характеристикам. Существует пять самых распространенных типов биометрии (модальности): отпечаток пальца, изображение лица, голос, радужная оболочка глаза и рисунок вен ладони. 

Единая биометрическая система обрабатывает два типа биометрии: голос и лицо, причём не по отдельности, а вместе. Это позволяет определить живого человека, а не имитацию его биометрии. Если вы до сегодняшнего дня не давали письменное согласие на сбор и обработку своих биометрических данных и не сдавали в мобильном приложении «Госуслуги.Биометрия» или в коммерческих организациях свои биометрические данные, то ваших биометрических данных не может быть в базе Единой биометрической 
системы.

Для чего оформляют биометрию? С помощью зарегистрированной биометрии в Единой биометрической системе вы можете оформлять финансовые услуги, e-SIM или электронную подпись, получать Карту 
болельщика, авторизовываться на Госуслугах. В будущем по такой биометрии можно будет пройти в офис, оплатить покупки или проезд в метро, сдавать экзамены и получать услуги у нотариуса. Это удобно 
маломобильным гражданам, жителям отдаленных населенных пунктов или тем, кто находится в поездках, предпринимателям, а также, кто уже привык все делать через Интернет, без личного посещения организаций.

Как узнать есть ли моя биометрия в Единой биометрической системе?

Это можно сделать на Госуслугах. Для этого нужно перейти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Биометрия». Если вы не сдавали свою биометрию, то увидите надпись: «Биометрия не зарегистрирована».
Как удалить свою биометрию? Удалить свою биометрию и отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент из всех систем, где она хранилась. Отзыв согласия предполагает полное 
прекращение работы с биометрическими данными.

Отозвать согласие можно несколькими способами:

1. В той же организации, где сдавали биометрию. Например, в банке.

2. Направить письменное обращение в удобном формате в адрес оператора ГИС ЕБС – Центра Биометрических Технологий.

3. В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Биометрия». Деактивировать свои ранее сданные биометрические данные можно и самостоятельно в любой момент, а не только до 31 августа. Для этого нужно зайти в свой профиль в личном кабинете на Госуслугах, выбрать блок «Биометрия» и нажать на 
«Отключить».

Как запретить обрабатывать свою биометрию, даже если она была когда-то сдана?

Подать отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных в Единой биометрической системе можно в ближайшем офисе МФЦ (потребуется паспорт и желательно СНИЛС (заявление не нужно писать самостоятельно заранее). Из МФЦ такое заявление поступит оператору Единой биометрической системы, после чего больше ни одна система или сервис не смогут ее использовать.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Трамадол таблетки для чего применяется взрослым инструкция по применению
  • Микроволновая печь bq mwo 20003st b инструкция
  • Хлорофиллипт масляный для горла для детей до года инструкция по применению
  • Клиндацин свечи инструкция по применению в гинекологии от чего помогает
  • Пэгинтерферон альфа 2а инструкция по применению