Как отправить посылку почтой россии в другую страну пошаговая инструкция стоимость

Посылку за границу можно отправить в любом отделении Почты России авиапересылкой или наземным способом доставки.

У каждой посылки есть трек-номер для отслеживания. С его помощью вы всегда можете узнать местонахождение и статус посылки.

Чтобы рассчитать срок и стоимость пересылки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами отправки посылок за границу.

Условия применения услуги Посылка международная:

Прием	Вся РФ
Выдача	120 стран в отделениях связи
Max вес 1 отправления	20 кг
Режим перевозки	Стандарт
Тарификация	За каждый 1 кг
Max габариты отправления	Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения ≤200 см. Максимальная сторона ≤105 см.
Объявленная ценность	В зависимости от ограничений в стране назначения

Дополнительные услуги:

• Авиапересылка быстрее всего доставлять посылку международную воздушным транспортом.

• Объявленная ценность Ценность полностью или частично возмещается при утере или повреждении посылки. Узнать больше

• Наложенный платеж Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности. Узнать больше

• Уведомление о вручении Пакет будет вручен адресату под подпись. Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении. Узнать больше

• Курьерский сбор*. Курьер заберет партию отправлений со склада или из офиса. Узнать больше

*Услуга доступна только клиентам с договором (корпоративным клиентам Почты России)

Стоимость для услуги «Посылка международная»:

Тарифы

Список временно труднодоступных отделений

Рассчитать стоимость и оформить онлайн

Как отправить:

1. Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.

2. Упакуйте содержимое согласно требованиям к упаковке. Крупногабаритные посылки и посылки тяжелее 20 кг можно отправить за границу экспресс-почтой EMS.

3. Оформите таможенную декларацию на нашем сайте, в мобильном приложении или в Личном кабинете юридического лица. Правила заполнения таможенной декларации для физических и юридических лиц.
   ВНИМАНИЕ! Если у Вас нет возможности воспользоваться цифровыми сервисами Почты России, мы оформим сопроводительные документы за Вас. За оформление бланков экспортных деклараций оператором отделения почтовой связи взимается плата в размере 174 руб., включая НДС.

4. Если вам нужно уведомление о вручении, заполните бланк CN 07. Бумажный бланк вам выдаст сотрудник отделения или заполните его онлайн.
5. Передайте посылку и заполненные бланки оператору в почтовом отделении.

Список временно труднодоступных отделений

Бизнес отправителям

Отправляете много посылок?

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете отправителя и автоматизируйте оформление ваших отправлений.

Мелкий пакет
(«Ускоренный» при оформлении онлайн)до 2 кгСумма длины, ширины и высоты ≤ 90 см. Макс.сторона ≤ 60 см.Любое отделениеОтделение связи за границейПосылка международная
(«Базовый» при оформлении онлайн)до 2 кгСумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения ≤ 200 см. Максимальная сторона ≤ 105 см.Любое отделениеОтделение связи за границейПосылка международная
(Варианты доставки «Базовый» или «Ускоренный» при оформлении онлайн по выбору отправителя)от 2 кг до 20 кгСумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения ≤ 200 см. Максимальная сторона ≤ 105 см.Любое отделениеОтделение связи за границейЭкспресс-отправление EMS
(«Курьерский» при оформлении онлайн)до 30 кг*Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения ≤ 300 см. Любая сторона ≤ 150 см.Вызвать курьераДоставка курьером по адресу

​

Рассказываем, что можно пересылать Почтой России, как отслеживать свои отправления, сэкономить время на очередях и услугах почтового отделения и что делать, если забыли паспорт.

Что можно отправлять Почтой России

Простое письмо

Чтобы отправить простое письмо, достаточно купить на почте или маркетплейсе конверт с марками, написать данные адресата и отправителя и бросить конверт в любой почтовый ящик. Почта России доставит письмо до адресата.

На почте стоимость одного конверта с литерой «А» составит в среднем от 33 рублей. Однако уточнить конечную стоимость лучше непосредственно в почтовом отделении. Еще маркированные конверты можно купить на маркетплейсах. Стоимость одного может составить в среднем от 28 до 60 рублей. 

Заказные письма

Для отправки документов лучше воспользоваться услугой заказного письма. Почтальон вручит его адресату лично или его доверенному лицу. Такому письму присваивают индивидуальный номер, по которому можно отследить его перемещения.

Для заказных писем подойдет конверт С4, в него помещаются листы формата А4. Если отправляете документы по почте часто, можно купить упаковку конвертов на почте или маркетплейсе. Стоимость упаковки из 50 штук составит в среднем до 600 рублей.

На почте также можно купить марки номиналом от одного до 100 рублей и наклеить их на конверт самостоятельно. В этом случае тариф составит от 67 до 70,5 рубля. Если маркировкой заказного письма занимается сотрудник почты, отправление обойдется уже в сумму от 85 до 110 рублей — зависит от веса почтовой документации, дополнительных услуг и расстояния. 

Адресату придет уведомление о том, что письмо пришло на почту и готово к выдаче. Также отправление можно отслеживать по номеру на сайте Почты России. Такой трекер указывают в чеке об оказании услуг.

Чтобы документы доставили быстрее, их можно отправить письмом первого класса. Стоимость услуги зависит от региона и составит от 168 до 210 рублей за каждые 20 граммов отправления. Марки на письма первого класса наклеивают бесплатно, отправления обрабатываются в приоритетном порядке, а доставку могут осуществлять даже самолетами.

Ценные письма

Для отправки важных документов в госструктуры, банки или клиентам необходимо ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. 

Такое отправление можно сделать только в отделении почты. Но чтобы ускорить процесс, можно заполнить опись заранее на сайте Почты России. Чем выше стоимость вложения по вашей оценке, тем дороже тариф за пересылку. Если документы легко восстановить, можно оценить стоимость вложения ниже, даже в 1 рубль.

Распечатайте опись, вложите ее в конверт с документами и передайте оператору. Запечатывать конверт не нужно — сотрудник почты должен сверить документы в конверте с описью. После этого вам выдадут копию описи с печатью. Когда письмо вручат адресату, вам вышлют уведомление об этом. Стоимость отправления такого письма может составить от 139 рублей — итоговая стоимость зависит от веса отправления и объявленной стоимости.

Опись документов в конверте и уведомление о вручении имеют юридическую силу. С помощью них можно доказать, что именно вы отправляли в конверте. Такие документы можно использовать в качестве доказательства в суде. Обычно такие отправления используют для досудебных претензий.

Бандероль

Бумажную продукцию и печатные издания, которые крупнее и тяжелее письма, можно отправить бандеролью. С помощью такого отправления часто пересылают книги, журналы, монографии, брошюры, авторефераты диссертаций и другое. Стоимость бандероли зависит от веса и расстояния. 

Бандероль можно отправить в отделении, там же можно купить специальный пакет.

После оплаты оператор выдаст чек с трек-номером, по которому можно отследить отправление.

Посылка с наложенным платежом

Если отправляете вещь, за которую хотите получить деньги, можно выбрать бандероль или посылку с наложенным платежом. Заполните данные для отправки на сайте Почты России и укажите реквизиты банковского счета для перевода суммы.

С помощью такого отправления можно обезопасить себя от мошенничества. Покупателю не выдадут посылку, пока он ее не оплатит. Если же получатель передумает, отправление вернут вам, и чтобы его получить, придется доплатить.

Обычные посылки

Если хотите отправить тяжелую или большую вещь, отправьте их посылкой. Заполните данные для отправления на сайте почты и распечатайте.

Можно заранее купить на почте коробку, чтобы, не торопясь, надежно упаковать посылку дома.

В среднем стоимость посылки может составить от 400 до 600 рублей.

Что не стоит отправлять почтой

1. Отправлять деньги и драгоценности запрещено законом. В сортировочном центре отправление проверят рентгеном и могут изъять содержимое. Нельзя также отправлять оружие и запрещенные к употреблению вещества.
2. Редкие и дорогостоящие вещи, например, технику. Иногда отправления могут пропасть бесследно. Почта может выплатить вам компенсацию, однако восстановить вещь вряд ли получится.
3. Срочные документы — могут не дойти до адресата в нужный срок.

Как отправить посылку Почтой России

Посылки можно отправить по России, а также за границу. По данным Почты России, отправления осуществляются в 120 иностранных государств. Кроме того, посылки можно отправить экспресс-почтой EMS.

Срок доставки обычной почтой зависит от расстояния. Чем оно больше, тем дольше идет отправление. Узнать примерные сроки доставки можно с помощью специального калькулятора на сайте Почты России.

Пример расчета стоимости отправления на калькуляторе

Оформить посылку перед отправлением можно онлайн или офлайн. Первый подойдет тем, кто хочет сэкономить время и имеет опыт отправки посылок. Личный визит полезен отправителям, которым требуется помощь сотрудников почты.

Как оформить посылку онлайн

Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте Почты России.
2. Заполнить бланк с данными отправителя и получателя.
3. Выбрать способ оплаты отправления.
4. Указать условия для отправки и хранения посылки.
5. Оплатить отправление и распечатать заполненный бланк.
6. Упаковать посылку и приклеить к ней адресный бланк.
7. Передать посылку сотруднику почты.

Оплатить отправление также можно в отделении почты. Если нет возможности распечатать заполненный бланк, его можно сохранить на телефоне и показать оператору перед оформлением посылки.

Так выглядит форма для оформления посылки онлайн

Как оформить посылку в почтовом отделении

Для этого нужно:

1. Упаковать посылку по требованиям Почты России.
2. Передать ее в почтовое отделение.
3. Заполнить необходимые документы.
4. При необходимости оформить опись вложения.
5. Оплатить отправку.
6. Получить трек-номер для отслеживания посылки.

Требования к упаковке посылки

Содержимое посылки не должно передвигаться внутри коробки. Для этого свободное пространство можно заполнить пенопластом, бумажными наполнителями, пупырчатой пленкой и т. д. 

Посылку можно упаковать в коробку или пакет по размеру. При этом на коробке не должно быть скотча или следов от него. Также необходимо сохранить на упаковке место для наклеивания адресного ярлыка.

Проверьте, чтобы упаковка плотно закрывалась и никто не мог получить свободный доступ к вложению.

Максимальный размер почтовой коробки — 42,5 × 26,5 × 38 см. Для более крупных посылок можно купить мешок. Если его нет, посылку можно упаковать самостоятельно.

По России отправляются посылки весом до 20 кг.

Размер адресной строки на посылке должен быть не менее  24 × 16 см. Стоимость пересылки тяжелых и крупногабаритных посылок увеличивается на 40%. При возможности одну большую посылку можно разделить на несколько небольших. В этом случае можно сэкономить на пересылке.

Как вести себя в отделении почты

Из-за очереди на почте можно потерять минимум полчаса. Если перед вами в очереди человек со стопкой одинаковых конвертов, скорее всего, это сотрудник организации, который будет отправлять письма с описью вложения и уведомлением. В этом случае стоит перейти в другую очередь, поскольку на его обслуживание уйдет минимум 30 минут. 

Кроме того, с 1 по 10 число каждого месяца на почте часто можно встретить очереди граждан, которые оплачивают коммунальные услуги. В другое время, особенно до 16:00, когда многие на работе, на почте может быть не так многолюдно, и отправить письмо или посылку получится быстрее.

Чтобы сэкономить время, можно заранее заполнить данные об отправке и оплатить услуги почты на ее официальном сайте.

Если вы ждете несколько отправлений, для экономии времени можно получить все сразу. Отследить посылки можно по трек-номеру. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, можно забрать их за один визит.

Кроме того, вы можете заранее записаться на прием в отделение Почты России на конкретное время.

Как получать посылки без паспорта

Чтобы получить посылку, бандероль или заказное письмо, потребуется паспорт. Однако вы можете оформить возможность упрощенного получения. По СМС или в мобильном приложении вам придет код, который нужно назвать оператору. В этом случае необязательно даже получать отправление лично — достаточно просто продиктовать код по телефону вашему доверенному лицу.

Чтобы получать посылки без паспорта, нужно оформить электронную подпись. Заполнить бумажную анкету можно в отделении или на сайте Почты России. Также это можно сделать в личном кабинете на «Госуслугах».

Как отправлять посылки и письма Почтой России: главное

• Можно сразу купить упаковку конвертов и марок, чтобы отправлять письма самостоятельно. Заранее сравните цены в отделении почты и на маркетплейсах.
• Небольшие вещи можно пересылать бандеролью, большие и тяжелые — посылкой.
• Документы для госучреждений лучше отправлять ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
• Не стоит отправлять почтой деньги и ценные вещи. 
• Чтобы сэкономить время, заполните бланки на сайте Почты России, распечатайте их и возьмите с собой.
• Избежать очередей можно, если заранее записаться на прием. 
• Если отправляете крупногабаритные и тяжелые вещи, по возможности разделите их на несколько посылок. Так вы избежите наценки за услуги в 40%.
• Сэкономить на услугах почты также можно, если упаковать посылку и наклеить марки самостоятельно.
• За оплату некоторых услуг можно получить кэшбэк, если оформить специальную карту.

Оформить карту с кэшбэком

Инструкция по отправке бандероли Почтой России

Каждый человек, имеющий паспорт, может отправить посылку. На первый взгляд, процесс отправки посылки кажется несложным, но на самом деле процедура не такая простая. Как отправить свою бандероль Почтой России и где найти инструкцию? Вопрос крайне актуальный. Многие люди жалуются на почтовую службу России, хотя в большинстве случаев проблемы возникают из-за пренебрежения изучения инструкции. О том, как действовать при отправке посылок подобного типа шаг за шагом, и будет рассмотрено в данной статье.

Что такое «Бандероль»

Одним из видов отправлений, пересылка которых дозволяется почтовой службой, является бандероль. Это такое почтовое отправление, масса которого составляет от 100 г до 2 кг. Главный отличительный признак подобного почтового отправления – это его содержание. Так, пересылать подобным образом можно издания печатного или канцелярского характера, фотографии, рукописи, книги и прочее. Причём ценность груза не должна превышать 10 000 рублей.

Важно! Бандероль бывает нескольких видов. На сайте Почты России прямо указано об этом, а также описаны отличия каждого из видов.

Так, выделяют бандероль:

• простую – получатель при её получении ничего не подписывает, а отправитель ничего не получает (отправляют документы, которые не имеют особой ценности);
• заказную – подобное отправление регистрируется, при этом отправитель получает квитанцию при отправке, а получатель подтверждает приём своей подписью;
• заказную 1-го класса – та же заказная бандероль, но по которой обеспечивается ускоренная пересылка за счёт авиадоставки;
• ценную – отправление также регистрируется, при этом содержимое имеет ценность, поэтому отправитель производит его оценку (при утере сумма оценки возмещается);
• ценную 1-го класса – та же ценная бандероль, но по которой обеспечивается ускоренная пересылка за счёт авиадоставки.

Таким образом, бандероль, в зависимости от способа доставки и сопутствующих услуг, делится на виды. Но также деление производится и по типу упаковки. Так, отправка данного типа отправления может производиться в прямоугольной упаковке или рулоне.

Ограничения по размеру и весу

Бандеролью отправляют по почте, как правило, документы второй важности, которые не испортятся при транспортировке. Вес отправления, как уже выяснили, – до 2 кг, но это по территории России. При этом в зависимости от упаковки разнятся и параметры по размеру.

Если груз отправляется в прямоугольной упаковке, то необходимо, чтобы:

• минимальный размер – одна сторона должна быть не менее 105×148 мм (нужно, чтобы была возможность поместить адресный ярлык);
• максимальный размер – сумма длины, ширины и высоты должна быть 90 сантиметров, причём длина – 60 сантиметров.

Если груз отправляется в рулоне, то необходимо, чтобы:

• минимальный размер – сумма длины и двойного диаметра должна быть 17 сантиметров, а длина – 10 сантиметров;
• максимальный размер – сумма длины и двойного диаметра должна быть 104 сантиметра, длина – 90 сантиметров.

Указанный вес актуален только для тех бандеролей, которые отправляются по территории России.

Отправка бандероли Почтой России: пошаговые действия и особенности

О том, как отправить бандероль, инструкция, разработанная сотрудниками Почты России, даёт подробный и детальный ответ. Так, действовать нужно в следующем порядке:

• груз нужно, первым делом, упаковать (с упаковкой и выбором материала помогут на почте);
• требуется заполнить адресный ярлык (при пересылке по стране используется один вариант, а для международной пересылки – другой);

• необходимо передать груз сотруднику почты;
• нужно будет оплатить пересылку.

При этом не стоит стесняться задавать вопросы сотрудникам почтового отделения, поскольку разъяснение вопросов пересылки отправлений – одна из основных их обязанностей.

Отправка бандероли за границу

Первым делом стоит отметить, что в случае, если груз отправляется за рубеж, вес бандероли не должен превышать 5 кг. Напомним, при пересылке по стране максимальный вес – всего 2 килограмма.

Что касается процедуры отправки, то она идентична вышеназванной, за исключением пары особенностей:

• нужно правильно заполнить адресный ярлык, учитывая, что пересылка происходит за границу;
• при отправке за рубеж требуется заполнять таможенную декларацию формы CN22.

Во всём остальном порядок действий, чтобы отправить бандероль Почтой России за рубеж, ничем не отличается от стандартной процедуры.

Авиапересылка бандероли

Специфической услугой является пересылка бандероли за границу воздушным транспортом. Отправление, направленное подобным образом, доставляется адресату значительно быстрее. Данная услуга актуальна в отношении ценных и международных отправлений.

Стоимость

Отправку груза, естественно, придётся оплатить. Тарифы можно узнать у работников организации. При этом перед пересылкой можно самостоятельно высчитать, как дорого это обойдётся. Чтобы сделать это, нужно воспользоваться онлайн-калькулятором, который есть на официальном сайте Почты России.

---

источник

Для онлайн-продаж важно знать, как работают почтовые сервисы, виды отправлений и правила оформления. В этой инструкции расскажем, как отправить посылку Почтой России и учесть все нюансы доставки, чтобы избежать недовольства клиентов.

Что запрещено отправлять Почтой России

Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:

• огнестрельное и холодное оружие;
• действующая валюта;
• медицинские препараты;
• наркотические вещества;
• яд, взрывчатка, горючие смеси;
• продукты с небольшим сроком годности.

Полный список предметов, которые нельзя отправлять, есть на сайте Почты России.

Виды отправлений Почтой РФ

По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись. 

По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.

Бандероль

Бандероль предназначена для отправки печатных изданий (книг, газет, журналов), документов, рукописей. Но интернет-магазины часто отправляют бандеролью легкие товары – это дешевле, чем посылкой. К бандеролям предъявляют требования по весу и размерам.

Виды бандероли:

• Простая. Используют обычно для недорогих грузов. Отследить такое отправление нельзя. Небольшие бандероли доставляются в почтовый ящик, а за крупными нужно идти на почту. Когда крупная посылка придет в отделение, почтальон оставит извещение в ящике адресата. Вручают бандероль без заполнения документов и росписи, но по паспорту.
• Заказная. Актуальна для ценных товаров. При отправлении на почте выдают чек с трек-номером, а получить можно только лично по паспорту, либо по официальной доверенности. Отправитель может заказать уведомление о вручении: бумажное или электронное подтверждение доставки.
• Заказная первого класса. Бандероль оформляют и выдают на тех же условиях, что и заказную. Отличие только в более быстром способе доставки – авиапочтой.
• Ценная. Можно оформить «объявленную ценность», то есть – страховку. Если бандероль потеряется или повредится, Почта заплатит полную или частичную компенсацию. Дополнительно оформляют опись вложения и наложенный платеж. Опись вложения – это документ со списком содержимого посылки и датой отправки. Наложенный платеж – сумма, которую получатель должен заплатить, чтобы забрать посылку. Остальные условия здесь, как и для заказных отправлений.

Почта России предлагает фиксированные тарифы для доставки интернет-магазинов и маркетплейсов.  

Оптимизируйте расходы интернет-магазина на всех этапах: получайте данные об эффективности маркетинга в одном окне со сквозной аналитикой Calltouch. Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику. Контролируйте заказы и транзакции в магазине, выручку с сайта и CRM и увеличивайте прибыль.

Посылка

Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении. Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.

Виды посылок:

• По России. Вес до 10 кг не облагается наценкой, если параметры посылки не более 53 × 38 × 26,5 см. На вложения от 20 кг есть наценка в 40%. При этом сумма измерений всех сторон должна быть не более 300 см. На посылки внутри страны можно оформить опись вложения.
• За рубеж. Доставка товаров через любое почтовое отделение весом до 20 кг. Минимальный размер посылки: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см. Максимальный – 105 см в сумме всех сторон. 
• Мелкий пакет – небольшое вложение до 2 кг с отправкой только за пределы РФ. Запрещена отправка хрупких предметов. Бывает простой и заказной с трек-номером для отслеживания.

Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.

Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов

Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов. В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.

Вес и размеры

По России можно отправить посылку размером максимум 190 × 130 × 350 см, а предельный вес составляет 20 кг.

При отправке посылки за границу, сумма трех измерений (длина, высота, ширина) не должна быть выше 300 см. При этом максимальная длина – 150 см. Максимальный вес – 30 кг. Посылки тяжелее 20 кг или больше 300 см в сумме можно отправить в специально оборудованных почтовых отделениях или экспресс-почтой EMS.

Максимальный размер почтовой коробки – 42,5 × 26,5 × 38 см. Посылки крупнее упаковывают в специальные мешки, которые продаются в отделениях. Размер адресной стороны для всех посылок – не менее 24 × 16 см.

Требования к упаковке бандероли и посылки

Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы. 

Общие правила упаковки:

1. Нельзя заклеивать картонную коробку скотчем. Это делают сотрудники фирменным скотчем. При подозрении на перевозку запрещенного груза посылку без него могут вскрыть. Повторно использовать коробки Почты запрещено.
2. Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки. Свободное пространство можно заполнить полистиролом, опилками, стружкой или ватой.
3. Жидкости и текучие вещества нужно помещать в плотно закрытые емкости. На упаковку в таких случаях клеят наклейку «Осторожно» (за это придется доплатить плюс 30%). Сотрудник почты также может поставить эту отметку на любой вид посылки, если вы за нее переживаете. Ее тщательно упакуют и будут передавать из рук в руки.

Полный список правил есть на сайте Почты России. 

Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки. 

Образцы бланков для отправки товара Почтой России

Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:

• для отправки по РФ – форма №7-п;

• опись вложения – форма №107;

• для посылок за рубеж заполните сопроводительный лист №СР-71 и таможенную декларацию №CN-23.

Для отправки посылки нужно указывать в документах:

• именной формуляр представителя интернет-магазина;
• адрес организации;
• реквизиты получателя;
• примерную стоимость товара.

Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».

Правила расчета стоимости отправлений

Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:

• тип отправления: письмо/бандероль/посылка;
• простое отправление/заказное/ценное;
• оценка товара;
• способ доставки: стандартный или ускоренный;
• расстояние;
• вес;
• упаковка;
• дополнительные опции в виде страховки, наложенного платежа и других услуг.

На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.

Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.

Как сэкономить при отправке

Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.

Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.

Срок доставки посылки и бандеролей

Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:

• Первый класс – предназначен для отправки писем и бандеролей по РФ. Сроки такой доставки на 25–30% меньше, чем обычным способом.
• Авиа – для отправки за границу.
• EMS – курьерская доставка филиала «Почты России» EMS Russian Post. Курьер заберет посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку.  

Отслеживание почтовых отправлений

Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза. Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.

Особенности отправления посылок в другие страны 

Прежде всего проверьте, нет ли в вашей посылке товаров, запрещенных для вывоза из страны и для отправки авиапочтой. Стоимость и сроки доставки из России за рубеж зависят от адреса заказчика и веса товара. Для примерного расчета воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте почты. Подробности о тарифах на зарубежную пересылку можно также узнать на сайте. 

Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.

Особенности отправления наложенным платежом

Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность». Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.

Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.

Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.

Дополнительные способы отправки бандеролей и посылок

Дополнительный вариант отправки товаров – заключение договора с транспортной компанией. Зачастую к услугам ТК прибегают оптовые организации. Товары пересылают в контейнерах наземными, железнодорожными и морскими видами транспорта. Стоимость доставки зависит от действующего тарифа в ТК и параметров груза. Интернет-магазины часто пользуются услугами СДЭК, КИТ, Деловых линий.

Отправка через транспортную компанию часто выгоднее и быстрее. Ускорить процесс продаж можно также с помощью специальных инструментов на сайте интернет-магазина — виджетов. Виджеты Calltouch автоматизируют обработку клиентских заявок и увеличивают конверсию на 30%. Повышайте лояльность клиентов с помощью удобных способов связи: кнопки обратного звонка, мультикнопки с мессенджерами и формы сбора заявок.

Заключение

Тщательная упаковка заказа – гарантия его доставки клиенту без дефектов. Позаботьтесь о хрупких предметах, обернув их пупырчатой пленкой. Чтобы сохранить свои деньги и нервы, соблюдайте правила отправки и внимательно рассчитывайте стоимость. Удобнее всего это делать с помощью калькулятора на сайте Почты России.