Только подтвержденная учетная запись на «Госуслугах» позволяет получить все возможные услуги онлайн: подать заявление на выплаты, получить загранпаспорт, записать ребенка в школу и даже авторизоваться на сайте налоговой.
Рассказываем, как можно подтвердить личность на портале «Госуслуг», какие преимущества дает каждый способ и сколько времени уйдет на подтверждение.
Зачем подтверждать личность на портале «Госуслуг»
Подтвержденная учетная запись на «Госуслугах» нужна для доступа ко всем возможностям портала. Большинство онлайн-услуг на сайте можно получить только после полного подтверждения личности.
На «Госуслугах» действуют три вида учетных записей:
- Упрощенная — дает возможность записаться к врачу, проверять штрафы на автомобиль, судебную задолженность и долги по услугам ЖКХ. Чтобы создать личный кабинет, на сайте «Госуслуг» нужно указать свои фамилию, имя и отчество, телефон и адрес электронной почты.
- Стандартная — дополнительно позволяет проверить налоговую задолженность. Чтобы повысить упрощенную учетную запись до стандартной, также нужно указать в личном кабинете СНИЛС и паспортные данные.
- Подтвержденная — предоставляет полноценный доступ ко всем электронным госуслугам для физических лиц. Например, гражданин может отправить заявление на социальные выплаты или изменить способ получения пенсии.
Подтвердить учетную запись можно через банк, в центрах обслуживания, через Почту России или с помощью электронной подписи.
Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах» через банк
Быстро подтвердить личность на портале можно через онлайн-банк. Способ доступен всем гражданам, достигшим 14-летнего возраста.
Важно, чтобы фамилия, имя, отчество, номер телефона и СНИЛС, указанные в личном кабинете банка, совпадали со сведениями в личном кабинете на «Госуслугах». Если в банке указаны устаревшие или ошибочные данные, стоит обратиться в службу поддержки финучреждения и обновить их. После этого можно снова попробовать подтвердить личность на «Госуслугах».
На момент подготовки публикации подтвердить свою личность для «Госуслуг» можно было в следующих кредитных учреждениях:
- Сбербанк;
- Альфа-Банк;
- Почта Банк;
- ВТБ;
- Тинькофф Банк;
- РНКБ;
- ФК «Открытие»;
- Промсвязьбанк;
- МТС Банк;
- Ак Барс Банк;
- Банк «Санкт-Петербург»;
- Россельхозбанк;
- Банк Синара;
- Делобанк;
- Банк Авангард;
- Газэнергобанк.
Как подтвердить личность для регистрации на «Госуслугах» через «Сбербанк Онлайн»
- Войдите в личный кабинет на сайте банка или в его мобильное приложение.
- В верхнем меню на сайте выберите «Прочее» -> «Регистрация на «Госуслугах»».
- Если вы делаете это в мобильном приложении, введите в поисковой строке «Госуслуги», а затем нажмите кнопку «Подтвердить».
- Проверьте сведения, которые подтянулись из профиля в приложении банка.
- Если каких-то данных не хватает, укажите их.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- После этого банк начнет проверку информации.
- Когда учетная запись будет найдена, банк автоматически направит сведения на сайт «Госуслуг».
- После этого вы получите уведомление, что ваши данные подтверждены.
Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах» через Почту России
Обратите внимание, подтвержденная через Почту России учетная запись не дает возможности войти в личный кабинет налогоплательщика. Если личный кабинет на «Госуслугах» нужен в том числе и для этого, стоит выбрать другой вариант подтверждения личности.
Заказным письмом подтвердить личность могут только владельцы стандартной учетной записи, поэтому важно сначала указать в личном кабинете на «Госуслугах» СНИЛС и паспортные данные.
Проверка данных займет от часа до пяти дней. После этого войдите в свой личный кабинет на портале и выберите вариант «Подтвердить учетную запись заказным письмом».
Укажите свой почтовый адрес, на который вам придет письмо с кодом для подтверждения в личном кабинете «Госуслуг». Не забудьте захватить с собой паспорт и СНИЛС, когда отправитесь на почту.
Как подтвердить учетную запись через центры обслуживания
Подтвердить учетную запись на «Госуслугах» можно в одном из центров обслуживания. Таким центром может быть даже загс, отделение Почты России, Социальный фонд России или банк. Найти ближайшее к вам отделение можно здесь. Рекомендуем заранее записаться на прием и уточнить список документов, которые нужно принести с собой.
Сотрудник проверит ваши данные и подтвердит учетную запись на «Госуслугах».
Подтвердить учетную запись можно также в центре «Мои документы». Найти адрес ближайшего к вам и записаться на прием можно здесь.
Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах» через электронную подпись
Усиленную квалифицированную электронную подпись можно получить в удостоверяющем центре, аккредитованном Минцифрой РФ.
Какие бывают электронные подписи, в каких случаях они применяются и как получить ЭЦП
Подтвердить учетную запись с помощью цифровой подписи могут только владельцы стандартной учетной записи, поэтому сначала ее владельцу придется указать на «Госуслугах» паспортные данные и СНИЛС. Проверка данных может занять до пяти дней.
После этого вы сможете подтвердить учетную запись электронной подписью. Сделать это можно только с компьютера.
Подготовьте носитель с ключом усиленной квалифицированной электронной подписи.
Установите специальный плагин на компьютер. Перейдите в личный кабинет и выберите подтверждение учетной записи с помощью электронной подписи.
Укажите сертификат ключа подписи, введите ПИН-код для ее считывания. Когда проверка закончится, в личном кабинете на «Госуслугах» появится надпись: «Подтвержденная учетная запись».
Как подтвердить учетную запись на «Госуслугах»: главное
- Чтобы получить доступ ко всем возможностям портала, нужна подтвержденная учетная запись. Существуют также упрощенная и стандартная учетные записи, однако их функционал ограничен.
- Подтвердить учетную запись на «Госуслугах» можно в онлайн-банке, через Почту России или электронную подпись.
- Можно подтвердить личность в центре обслуживания — МФЦ, загсе, отделении банка.
- Можно получить заказное почтовое письмо с кодом, чтобы подтвердить личность, но придется ждать около двух недель, когда письмо доставят. Кроме того, подтвержденную таким образом запись нельзя использовать для авторизации на сайте налоговой службы.
Сервис Госуслуги может существенно облегчить вашу жизнь, поэтому все-таки стоит создать аккаунт на этом портале. Ведь можно будет оплачивать штрафы, платить налоги или записывать на прием к врачу, не выходя из дома. Мы расскажем о том, как пройти процедуру регистрации на Госуслугах в 2025 году и получить подтвержденную учетную запись.
Полезное
Виды учетных записей
Инструкция
Как подтвердить
Как удалить
Важно
Полезное
Виды учетных записей
Инструкция
Как подтвердить
Как удалить
Важно
Госуслуги — это портал, на котором можно получить необходимые документы и справки, оплатить пошлины, штрафы и налоги, проверить состояние пенсионного счета, подать заявления в разные государственные учреждения и так далее. Но для использования всех возможностей этого портала нужно знать, как зарегистрироваться на Госуслугах.
Полное название портала — «Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации». Причем работать с ним можно не только с компьютера при помощи десктопного браузера, поскольку существуют приложения для платформ Android и iOS. Поэтому есть возможность зарегистрироваться в госуслугах даже через телефон.
Полезная информация о портале Госуслуг
Теперь стоит подробнее рассмотреть основные возможности, которые предоставляет пользователям портал Госуслуги. Удобнее всего будет представить эту информацию в виде таблицы.
| Возможность | Особенности |
| Получение сертификата о вакцинации от COVID-19 или перенесенном заболевании, а также результат ПЦР-теста | Все данные о том, что вы переболели коронавирусом или были вакцинированы появляются на госуслугах автоматически. Поэтому для получения сертификата не нужно даже предоставлять подтверждающие данные. |
| Заполнение анкеты прибывающего из-за рубежа | Эта функция для тех, кто прибывает в Россию на самолете. Перед прибытием нужно заполнить такую анкету, чтобы не тратить время в аэропорту. В среднем, заполнение такой анкеты занимает от 2 до 3 минут. |
| Получение выписки из единого государственного реестра недвижимости | Заказать выписку можно на специальной странице, а получить можно как в электронном, так и в бумажном виде. В последнем случае придется лично наведаться в МФЦ с необходимыми документами и оплатить госпошлину. |
| Получение выписки об услугах управляющей компании и оплата услуг ЖКХ | Пригодится в тех случаях, если нужно заказать какую-либо услугу от управляющей компании. Здесь же можно оплатить коммунальные услуги и оформить субсидии. Располагается в отдельном разделе сайта. |
| Получение сведений о кредитной истории | Самих сведений на сайте нет, но ресурс может предоставить информацию о том, где можно посмотреть сведения о кредитной истории пользователя. |
| Получение информации о пенсионных накоплениях и стаже трудовой деятельности | Необходимая информация находится в разделе «Выписка из лицевого счета в СФР» и предоставляется бесплатно. После заказа выписка появится на сайте в течение дня. |
| Получение справки о наличии/отсутствии судимости | Она может пригодиться в том случае, если нужно работать с детьми или же для оформления визы. Можно получить как в электронной форме, так и в бумажной. Также можно получить бумажную справку уже с апостилем. |
| Оплата госпошлины | Осуществляется в соответствующем разделе сайта. Штрафы можно оплачивать со скидкой 50%. Для оплаты потребуется привязать свою банковскую карту. Также доступна оплата через «Яндекс Пэй», «Сбер-пэй», «Газпром-пэй». |
| Подача заявления на замену паспорта | На портале можно подать заявление, прикрепив к нему фотографию установленного образца и отправить его на рассмотрение в МВД. После проверки потребуется уплатить госпошлину и дождаться сообщения о готовности паспорта. |
| Оформление загранпаспорта | Для подачи заявления потребуются фото в электронном формате, данные внутреннего паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет. Можно заказать как паспорт с чипом (срок действия 10 лет), так и без чипа (5 лет). |
| Прописка и выписка человека | Для прописки человека при помощи портала Госуслуги потребуется паспорт заявителя и выписка из ЕГРН или свидетельство о собственности на жилье, если его выдали до 2016 года. |
| Постановка на учет в центр занятости населения | На Госуслугах можно оформить и подать заявление для постановки на биржу труда. Однако идти в центр занятости населения все равно придется, взяв с собой все необходимые документы. |
| Подача налоговой декларации | Подать налоговую декларацию через госуслуги можно только в том случае, если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись, УКЭП. В противном случае, придется воспользоваться официальным сайтом ФНС. |
| Получение налогового вычета | Здесь все точно так же, как и в случае подачи декларации. Если нет усиленной электронной подписи, то лучше воспользоваться сайтом ФНС. К тому же, на Госуслугах можно оформить вычет только за предыдущие три года. С текущим годом придется разбираться на сайте ФНС. |
| Подача заявления в ЗАГС | Для подачи заявления в ЗАГС на Госуслугах есть отдельная страница. Для того, чтобы подать заявление потребуются паспортные данные заявителя, а также сведения о женихе или невесте. |
| Подача заявления на развод | Для подачи заявления на развод потребуется, чтобы у одного из супругов было УКЭП, и мобильное устройство, которое поддерживает функцию NFC. Также важно, чтобы у пары не было детей. В противном случае, решение о разводе принимает суд. |
| Запись ребенка в детский сад или школу | Сделать это можно практически в любом регионе. Если на основном сайте Госуслуг нет подобной функции в списке, система автоматически перенаправит на региональный портал. |
| Оформление детских пособий | Многие пособия по уходу за детьми можно оформить прямо на Госуслугах. А если какого-то из них нет в списке, то система расскажет о том, в какую именно организацию следует обратиться для оформления конкретного пособия. |
Конечно, это далеко не все возможности портала Госуслуги. Для их описания было бы мало и десяти листов. Поэтому мы отобрали основные и наиболее популярными. Однако для того, чтобы ими воспользоваться сначала нужно будет зарегистрироваться на госуслугах самому.
Виды учетных записей на Госуслугах
Сначала стоит рассмотреть основные виды учетных записей и понять, какие возможности они дают. Существует три основных типа учеток на Госуслугах: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Теперь о каждой подробнее.
Упрощенная
Ее получить проще всего — достаточно на сайте указать ФИО и адрес электронной почты. Однако в то же время, это самая ограниченная по функционалу учетная запись. Вот, что можно делать при помощи упрощенной учетки.
- Можно получать разнообразную справочную информацию (например, о наличии или отсутствии судимости).
- Узнать о штрафах и оплатить их. В этом случае потребуется свидетельство о регистрации или номер автомобиля.
- Заполнить анкету прибывающего в Россию.
- Осуществить запись к любому врачу.
- Оплатить жилищно-коммунальные услуги.
Стандартная
Стандартная учетная запись уже предполагает предоставление СНИЛС и паспортных данных. Причем сначала нужно создать упрощенную учетку и только потом преобразовать ее в стандартную путем добавления соответствующих данных. Статус учетки должен измениться автоматическая в течение суток — проверять можно в личном кабинете. Стандартная учетка дает следующие возможности.
- Можно получить все необходимые сведения о состоянии пенсионного счета.
- Есть возможность выполнить проверку налоговой задолженности.
Подтвержденная
Учетка такого типа позволяет пользоваться всеми возможностями Госуслуг без ограничений. Однако для ее получения потребуется подтвердить свою личность несколькими способами: через онлайн-приложение банка, заказным письмом через Почту России, лично в центре обслуживания или с помощью электронной подписи.
Причем можно создать сразу подтвержденную учетку, минуя этапы по созданию упрощенной или стандартной учетной записи. Подтвержденный аккаунт позволяет оформлять загранпаспорта, подавать заявления в ЗАГС или на запись ребенка в детский сад. Рекомендуется сразу создавать подтвержденную учетную запись на Госуслугах.
Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте Госуслуг
Теперь перейдем к самому процессу создания учетной записи на портале Госуслуги. Самостоятельная регистрация в системе возможна с 14 лет — как раз в это время у гражданина появляется первый паспорт. Детей до 14 лет на платформе регистрируют родители.
-
Сначала нужно открыть браузер и перейти на форму регистрации.
-
На первой странице нужно нажать на ссылку «Другой способ регистрации».
-
В следующей форме необходимо ввести имя и фамилию, адрес электронной почты или номер мобильного телефона на выбор и нажмите кнопку «Продолжить».
-
Введите буквы и цифры из капчи и нажмите «Продолжить». Учитывайте регистр букв.
-
После этого система пришлет ссылку для подтверждения регистрации на указанный ранее адрес электронной почты. Нужно перейти в свой почтовый ящик, найти то самое письмо и открыть его.
-
В письме щелкните по кнопке «Подтвердить».
-
Произойдет перенаправление на страницу продолжения регистрации. Необходимо придумать пароль, вписать его в соответствующее поле, повторить его и нажать на кнопку «Продолжить».
-
На следующей странице также нужно нажать на кнопку «Продолжить».
-
Вы будете сразу же перенаправлены в кабинет пользователя.
На этом процесс регистрации завершен. Конечно, зарегистрировать аккаунт можно и при помощи мобильного приложения, но уже на первом этапе пользователь будет переброшен в мобильный браузер. Так что гораздо проще и быстрее использовать ПК или ноутбук и десктопный веб-обозреватель.
Как подтвердить свою учетную запись
После регистрации вы получаете упрощенную учетную запись с сильно ограниченными возможностями. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями Госуслуг нужно будет подтвердить свою учетку. Сделать это можно сразу несколькими способами и в этом разделе мы расскажем обо всех вариантах.
1. Онлайн через банк
Самый простой способ подтверждения — онлайн через официальный сайт банка-партнера, либо же через его мобильное приложение. Здесь стоит учесть, что далеко не все банки работают с Госуслугами. Проверить, есть ли ваш банк в списке можно в личном кабинете на Госуслугах. Сам процесс подтверждения достаточно простой:
- В личном кабинете на Госуслугах выберите банк из списка, щелкните по нему и перейдите на нужную страницу официального сайта банка.
- Нажмите кнопку «Подтвердить», введите логин и пароль для доступа к системе онлайн-банкинга (например, к Сбербанк Онлайн).
- В системе онлайн-банкинга воспользуйтесь поиском и найдите пункт «Регистрация на Госуслугах».
- Введите СНИЛС и данные паспорта, а затем подтвердите действие при помощи специального кода, который придет в SMS-сообщении на номер, привязанный к системе онлайн-банкинга.
- Дождитесь уведомления о смене статуса аккаунта.
2. Заказным письмом через почту России
Так подтвердить учетку могут только те, у кого есть стандартная учетная запись. С помощью заказного письма ее можно улучшить до подтвержденной. Но стоит учесть, что для тех, кому требуется возможность входа на сайт ФНС при помощи логина и пароля от Госуслуг этот вариант не подойдет. Инструкция достаточно простая:
- Сначала нужно нажать на кнопку «Заказать письмо» в соответствующем разделе сайта Госуслуги.
- Далее нужно будет ввести почтовый адрес в России или за границей в соответствующее поле.
- После того, как форма будет заполнена, скопируйте трек-номер письма на сайте Почты России.
- Ждите письма около двух недель — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
- В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
- Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.
3. Через МФЦ
Личный визит в МФЦ с паспортом и СНИЛС — это самый правильный и относительно быстрый способ получить сразу подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Также подтверждение при помощи личного визита можно выполнить в отделениях Социального фонда России, СФР, и некоторых банков, например «Почта-банка», «Росбанка», банка «Хоум-кредит». Полная информация о точках, где можно получить подтвержденную учетку находится на Госуслугах.
4. С помощью электронной подписи
В этом случае пользователь получает электронную подпись (цифровой аналог физической), которая автоматически дает право на получение подтвержденного аккаунта на Госуслугах. Для подачи заявления потребуется паспорт и СНИЛС. Также во время подачи заявления важно уточнить, что электронная подпись требуется именно для Госуслуг, поскольку она может выдаваться для самых разных сервисов.
Как удалить учетную запись на Госуслугах
Иногда требуется удалить учетную запись на Госуслугах: например, в том случае, если вы более не планируете пользоваться возможностями сервиса. Процесс удаления достаточно простой — нужно только следовать инструкции.
- Сначала нужно перейти на Госуслуги, авторизоваться и перейти на вкладку «Профиль».
- В самом низу страницы будет ссылка «Удалить учетную запись». Нужно будет щелкнуть по ней.
- Затем потребуется ввести пароль от аккаунта, код с капчи и нажать на кнопку «Удалить».
- После этого нужно будет следовать инструкциям, которые будут появляться на экране.
Что нужно запомнить о портале Госуслуг
Обобщим всю полученную информацию и определим, что именно нужно запомнить рядовому пользователю о портале Госуслуги.
- Госуслуги — это специальный портал, который позволяет упрощенно взаимодействовать со многими государственными организациями.
- Для первичной регистрации на Госуслугах вполне достаточно номера телефона или же адреса электронной почты.
- На Госуслугах существуют три основных типа учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Разница между ними в том, что первые две позволяют пользоваться только ограниченными возможностями платформы. Полнофункциональна только подтвержденная учетка.
- Пользователь вправе сам выбрать способ подтверждения аккаунта. Подтверждать его нужно в обязательном порядке, если вы хотите использовать все возможности портала.
- Удалить учетную запись на Госуслугах можно в пару кликов.
Что такое Госуслуги и зачем регистрироваться
Поставить: Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Социального фонда (СФР), МВД, ГИБДД и других.
В зависимости от сложности услуги пользователь, зарегистрированный на портале, может:
- самостоятельно получить её сразу же онлайн (например, узнать результаты ЕГЭ);
- подать заявку, а за получением прийти в конкретный день и время, тем самым сэкономив время в очереди (так, к примеру, можно получить загранпаспорт или заменить водительские права).
На портале можно не только получать услуги, но и оплачивать штрафы, услуги ЖКХ, налоговые задолженности и много другое.
Часть услуг для пользователей портала оформляется автоматически. Например, после рождения ребёнка СФР самостоятельно отправляет на портал в личный кабинет мамы СНИЛС малыша, сертификат на материнский капитал, а также информацию о том, какие выплаты она может получить.
Также на портале Госуслуг можно запросить выписку из трудовой книжки, записаться на приём к врачу, получить выписку о своей кредитной истории и многое другое.
Как зарегистрироваться на Госуслугах
Чтобы завести личный кабинет на портале Госуслуг, ничего платить не нужно — процедура бесплатная. Начать регистрацию можно онлайн: на компьютере, планшете или смартфоне — в приложении или мобильной версии сайта. Первый вариант более удобный, так как с приложением Госуслуг на смартфоне основные опции будут сразу у вас под рукой. Также создать профиль на Госуслугах можно:
- В онлайн-сервисах некоторых банков — полный список организаций, оказывающих эту услугу, можно посмотреть здесь.
- В центре обслуживания. Это может быть МФЦ, почтовое отделение или другое госучреждение, например отделение Социального фонда. Выберите подходящий центр и придите туда с паспортом. Сообщите сотруднику, что хотите зарегистрироваться на Госуслугах, и заполните заявление. Далее для вас создадут личный кабинет физического лица и пришлют на номер телефона пароль для первого входа на сайт. Потом его нужно будет сменить самостоятельно.
Мы рассмотрим пошагово вариант с регистрацией через приложение.
- На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Выберите «Другой способ регистрации».
- Укажите свои имя, фамилию, телефон и электронную почту.
- На телефон поступит SMS c кодом доступа. Введите его, а затем придумайте новый пароль для входа на портал.
Учтите, что для полноценного использования портала после регистрации нужно будет пройти верификацию. Всего существует три типа учётных записей на Госуслугах: упрощённая, стандартная и подтверждённая. От вида учётки зависит, какие услуги и в каком объёме будут доступны пользователю.
Упрощённая запись
По сути, это самый первый этап регистрации. Чтобы завести такую учётную запись, новому пользователю достаточно скачать приложение и авторизоваться в нём. Потребуется минимум данных — имя и номер телефона. О том, как создать такую учётку мы рассказали выше.
Функционал такого профиля очень ограничен — доступна лишь справочная информация и оплата штрафов. Например, можно узнать о наличии судебной задолженности, заплатить за услуги ЖКХ и записаться к врачу.
Стандартная запись
Если добавить в свою упрощённую учётку на портале Госуслуг некоторые сведения, то её можно расширить до стандартной. Всё, что для этого нужно, — ввести номер СНИЛС и данные паспорта РФ.
Система отправит сведения на проверку (обычно она не занимает более суток). После у учётной записи обновится статус, и она станет стандартной. Такой профиль позволит узнать о состоянии пенсионного счёта, записаться к врачу, узнать задолженность перед налоговой. Но чтобы получить полный доступ ко всем услугам портала, потребуется подтвердить учётную запись.
На портале используются современные средства защиты персональных данных. Но помните, что сохранность информации также зависит от того, хорошо ли защищено от вирусов и других киберугроз устройство, через которое вы заходите на Госуслуги, — смартфон, планшет или ПК.
Как на Госуслугах подтвердить учётную запись
С подтверждённой учётной записью можно пользоваться всем функционалом портала. В том числе записать ребёнка в детский сад, заменить водительское удостоверение или подать заявление на получение загранпаспорта.
Такую учётку можно создать сразу же, минуя два других этапа регистрации. Или сначала завести упрощённую или стандартную запись, а затем подтвердить свою личность и поднять запись на новый уровень. Это делается двумя способами:
- Через онлайн-банк. Если финансовое учреждение, в котором вы обслуживаетесь, сотрудничает с порталом. Вы можете подтвердить запись в мобильном приложении или личном кабинете интернет-банка.
- Лично в центре обслуживания. Это может быть не только МФЦ, но и отделение банка, почты или одна из государственных организаций. Выбрать удобное для визита отделение можно на портале. Записываться заранее не нужно. С собой требуется взять паспорт и СНИЛС.
Подтверждение Госуслуг: пошаговая инструкция
Выбрать удобный способ можно в личном кабинете в приложении. Для этого на главном экране нажмите «Подтвердить».
Выберите подходящий вариант и следуйте подсказкам на экране.
Для пользователей портала Госуслуг, у которых уже есть стандартная учётная запись, существует ещё два способа подтвердить данные:
- Через Почту России. В личном кабинете нужно заказать специальное письмо, в котором будет код подтверждения личности. Его нужно будет ввести на портале, и тогда запись на Госуслугах станет подтверждённой.
- С помощью электронной подписи. Нужно установить на компьютер специальную программу для криптозащиты, например «Криптопро CSP», а затем ввести PIN для считывания подписи в личном кабинете на Госуслугах.
Чем отличается подтверждённая запись от неподтверждённой
Если у вас есть подтверждённая учётка на портале, то вы получаете доступ ко всем услугам сайта, без ограничений. Самые популярные опции перечислены на главной странице сайта или мобильного приложения. Услуги сгруппированы по разделам. Например, во вкладке «Семья и дети» собрана вся информация о пособиях и льготах для родителей.
Если нужную услугу найти не получается, достаточно ввести её название в строке поиска или обратиться за помощью к боту Максу.
Наличие личного кабинета на портале позволяет получать многие справки онлайн — они просто приходят в сообщениях на сайте. Если документ требуется для предоставления в государственный орган, лучше заранее уточнить, подойдёт ли справка с портала, так как в некоторых случаях нужны именно бумажные документы.
Частые вопросы
Как узнать статус своей учётной записи на Госуслугах?
Сколько занимает регистрация?
С какого возраста можно регистрироваться на портале?
Как восстановить доступ к Госуслугам, если забыл пароль?
Можно ли удалить учётную запись с портала Госуслуг?
Портал Госуслуг позволяет оформлять документы, получать справки и справляться со многими текущими делами в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже очень просто. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.
Как зарегистрироваться на Госуслугах
Учетная запись в сервисе помогает получить доступ к государственным услугам: подать заявку на получение услуг, справок и документов, оплатить налоги или получить справки. Создать профиль в сервисе можно онлайн или в центре обслуживания. Разбираем нюансы каждого способа.
Через онлайн-банк
Процедура займёт 10 минут. В приложении банка или на его сайте в строке поиска напишите «зарегистрироваться на Госуслугах». Далее следуйте указаниям приложения. Банк подтвердит вашу личность на основе данных, которые есть в его системе. Сообщение с кодом для входа в личный кабинет Госуслуг придет на телефон, привязанный к банковскому профилю. Опция доступна почти во всех крупных банках страны. Если в вашем банке регистрация в сервисе не поддерживается — заведите учетную запись другим способом.
Лично в центре обслуживания
Процесс займет от 15 минут до 5 дней. Найдите на Госуслугах адрес удобного центра обслуживания. Это может быть отделение полиции, банка, МФЦ, школа, загс и даже администрация города.
Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Сотруднику центра нужно сообщить, что хотите зарегистрироваться на Госуслугах. После назовите контактные данные: телефон и электронную почту. Верификация может занять до 5 дней. После этого на телефон придет СМС с паролем для первого входа в сервис. В качестве логина можно использовать номер телефона или СНИЛС.
Онлайн на Госуслугах
Выберите на сайте gosuslugi.ru пункт «Другой способ регистрации». Укажите ФИО, телефон и электронную почту. На телефон придет смс-код, который надо ввести на сайте. Для подтверждения учетной записи можно также использовать электронную почту. В этом случае на нее придет письмо со ссылкой, по которой надо перейти для подтверждения записи.
Виды учетных записей на Госуслугах
На сайте есть три вида учетных записей. Они отличаются списком документов, который необходим для получения и доступным функционалом сервиса.
- Упрощенную можно получить, зарегистрировавшись на сайте и указав ФИО, адрес электронной почты и номер телефона. С упрощенной записью можно получить информацию о судебных задолженностях и штрафах, оплатить ЖКУ, записаться ко врачу.
- Стандартная запись станет доступна после загрузки в личный кабинет паспортных данных и номера СНИЛС. Этот вид записи дает дополнительную возможность проверить задолженность по налогам.
- Полная или подтвержденная. Для получения нужна идентификация личности. Этот вид дает доступ ко всем услугам и сервисам портала.
Подтверждение личной информации на Госуслугах
Подтвердить персональные данные можно четырьмя способами:
- Через приложение банка (займет около 10 минут)
- Заказным письмом (займет около двух недель)
- Лично через центр обслуживания (займет от 15 минут до 5 дней)
- С помощью электронной подписи (займет от 15 минут до 3 дней)
Подтверждение через банк
Многие крупные российские банки предоставляют возможность подтверждения учетной записи Госуслуг. В их числе: Сбербанк, Почта Банк, Банк ВТБ, Т-Банк, РНКБ Банк, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МТС Банк, Ак Барс Банк, Банк Санкт-Петербург, Россельхозбанк, Банк Синара, ДелоБанк, Банк Авангард, Газэнергобанк и другие.
Для подтверждения можно использовать приложение или личный кабинет на сайте банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах». Дальше следуйте шагам, указанным в сервисе банка. Порядок действий в конкретном банке может отличаться. Например, процедура может выглядеть так:
Подтвердить учетную запись через банк можно с 14 лет. Важно, чтобы данные о личных документах в системах банка и Госуслуг совпадали. Если данные о каких-то документах в банке устарели — обновите их через службу поддержки.
Если в вашем банке нет опции регистрации на Госуслугах — воспользуйтесь другим способом подтверждения.
Подтверждение через Почту России
Функция доступна, если у вас стандартная учетная запись. В личном кабинете Госуслуг выберите функцию «подтвердить учетную запись заказным письмом».
Дальше укажите адрес для получения заказного письма. В личном кабинете будет доступна ссылка для отслеживания письма. В самом письме будет код, который нужно будет ввести на сайте.
Важно
Учтите, что у заказного письма есть срок хранения на почте — 30 дней. Если вы пропустили уведомление и не забрали письмо, почта РФ отправить его обратно, и придется запрашивать его заново.
При таком способе подтверждения личности не будет доступен вход в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Для того, чтобы иметь доступ к этой функции нужно подтвердить учетную запись другим способом.
Подтверждение в центре обслуживания
Посмотреть расположение ближайшего центра можно посмотреть на карте Госуслуг. В центр обслуживания возьмите паспорт и СНИЛС. Скажите сотруднику, что хотите подтвердить профиль на Госуслугах. Если у вас есть упрощенная учетная запись, сотрудник внесет ваши данные в систему и на телефон придет смс-код, который нужно ввести в личном кабинете.
Подтверждение данных займет от 15 минут до 5 календарных дней. У владельцев стандартной учетной записи процесс подтверждения проходит быстрее: после сверки данных из документов с системой, сотрудник центра обслуживания сразу подтвердит запись.
Подтверждение с помощью электронной подписи
Электронная подпись или УКЭП (Усиленная квалифицированная электронная подпись) — аналог личной подписи, который можно использовать в электронном документообороте.
Получить УКЭП можно:
- Гражданам Российской Федерации — в приложении Госключ, подтвердив личность с помощью загранпаспорта, биометрических данных, зарегистрированных в Единой биометрической системе, придя в МФЦ или банк с паспортом.
- В одном из аккредитованных удостоверяющих центров, список которых можно посмотреть на сайте Минцифры.
При получении УКЭП важно обозначить, что она будет использоваться на Госуслугах, потому что сайт работает не со всеми видами носителей электронной подписи.
Если забыли пароль или вас взломали
Восстановить доступ к сервису можно:
- Через сайт или приложение Госуслуг. Нужно указать телефон или электронную почту, по которым регистрировались, если к ним есть доступ. Для проверки могут потребоваться паспортные данные, СНИЛС или ИНН.
- Через приложение банка. Здесь можно подтвердить личность для Госуслуг.
- В центре обслуживания. Восстановить доступ к учетной записи можно лично в пункте обслуживания. Понадобятся паспорт, телефон и СНИЛС.
Защита от взлома профиля
Чтобы профиль на Госуслугах был защищен, подключите дополнительные степени защиты: вход по электронной подписи, биометрии, смс-коду, контрольному вопросу. Также будет полезным включить уведомления о входе в аккаунт от сервиса.
Всю информацию об активности на Госуслугах вы найдете на вкладке «Уведомления».
Учетная запись для детей
Дети до 14 лет не могут самостоятельно создать учетную запись. Это может сделать родитель, у которого есть подтвержденная учетная запись. Сначала мама или папа должны создать карточку ребенка, добавив его в своем профиле Госуслуг. Для этого потребуется СНИЛС ребенка и российское свидетельство о рождении. Если у ребенка иностранные документы — нужно обратиться в центр обслуживания, онлайн добавить ребенка не получится.
Проверка личных данных ребенка может занять от 15 минут до 30 дней. После этого в личном кабинете родителя появится опция завести отдельную учетную запись сыну или дочери до 14 лет. Как и взрослому, потребуется телефон и электронная почта. При достижении 14 лет в учетную запись юного гражданина нужно будет добавить паспорт.
Учетная запись для иностранных граждан
Иностранец, живущий в России, тоже может зарегистрироваться на Госуслугах. Регистрация доступна по электронной почте и российскому номеру телефона. Также потребуется оформить СНИЛС и нотариально заверить перевод паспорта. Все эти данные нужно ввести в личном кабинете Госуслуг. Подтвердить личность можно в приложении российского банка или любом центре обслуживания.