Сегодня мы поговорим на важную тему – сохранность документов и денег в гостинице, а точнее о сейфах, какие они бывают и как пользоваться сейфом в отеле.
Чаще всего отели оснащены одним из четырех видов сейфов:
- Сейф с ключом. Встречается редко, но в использовании самый простой. Кладете ваши ценные вещи, запираете на ключ и берете его с собой.
- Электронный сейф, отпирающийся с помощью магнитной или RFID карты. Более современная технология, но опять же карту всегда придется носить с собой.
- Биометрические сейфы. Встречаются крайне редко, открываются путем сканирования отпечатка пальца гостя.
- Электронный сейф с кодовым замком. Данный тип сейфа встречается чаще всего. Именно о нем мы сегодня и поговорим.
В первую очередь запомните, гостиничные сейфы – это отдельный класс сейфов и принцип их работы немного отличается от тех, которые устанавливают в офисе или дома.
Можно выделить две основные отличительные черты:
- Частая смена кода. В некоторых моделях каждый раз открывая и закрывая сейф необходимо программировать код.
- Гостиничные сейфы всегда оснащены мастер-ключом или мастер-кодом, который находится у администратора или специального человека из службы безопасности отеля. Он необходим на тот случай, если гость забудет код. Имейте в виду, что аварийное вскрытие сейфа может быть платным, хотя чаще всего отели помогают постояльцам за спасибо.
Существует множество производителей гостиничных сейфов, поэтому дать универсальную инструкцию невозможно. Как правило, в каждом номере вы найдете инструкцию к программированию сейфа с картинками, а если самостоятельно не разберетесь, то попросите сотрудника отеля показать вам, как им пользоваться.
Но в большинстве случаев схема примерно следующая:
- Сейф в номере будет открыт, для его программирования нажмите на красную кнопку, расположенную на внутренней стороне двери сейфа. Последует звуковой сигнал и загорится желтый индикатор.
- Затем введите код, который должен состоять из 3-8 цифр и подтвердите его нажатием специальной кнопки (это может быть «А», «B», «*» или «#»). Если код принят, снова последует звуковой сигнал. Если код не принят, то снова загорится желтый индикатор и последует 3 звуковых сигнала. Это означает, что процедуру необходимо повторить.
- Закройте дверь сейфа и поверните ручку – сейф закрыт.
- Чтобы открыть сейф, необходимо ввести код и нажать на специальную кнопку B», «*» или «#», затем повернуть ручку и сейф откроется.
Перед тем как положить вещи в сейф, проверьте его работоспособность при открытой дверце, если все получилось, то еще раз, но уже с закрытой дверью и только после этого можете смело класть туда ценные вещи.
Гостиничные сейфы работают на батарейках, которые иногда садятся, поэтому всегда проверяйте работоспособность на пустом сейфе.
Где располагается сейф в номере?
Чаще всего это зависит от класса отеля.
В недорогих гостиницах сейф находится в шкафу, иногда он прикручен к полке или стене болтами.
Если в шкафу его нет – ищите в тумбочке:
или в полке
в другие места гостиницы, как правило, сейфы не встраивают.
В отелях подороже сейф будет встроен в стену.
Безопасен ли гостиничный сейф?
Этот вопрос волнует многих.
Как правило, в гостиницах установлены сейфы с самым низким классом защиты. Но не волнуйтесь, маловероятно, что обычная горничная окажется опытным медвежатником и вскроет ваш сейф. В дорогих гостиницах установлены более серьезные сейфы с системой контроля.
Это означает, что сейф подключен к специальной системе службы безопасности отеля, которая фиксирует время не только открытия и закрытия сейфа, но и каждой попытки его открыть. Или данная система встроена в сам сейф и сотрудник службы безопасности, при возникновении вопросов, может ее считать.
Кроме этого, даже самый простой сейф имеет защиту от подбора кода. Если вы неправильно ввели код 3 раза, то сейф будет заблокирован на 5-10 минут. После следующей неудачной попытки время блокировки будет увеличено до 15 минут. Поэтому не зная кода, быстро вскрыть сейф не получится.
Екатерина…
Санкт-Петербург, Россия
Здравствуйте! Хотим уточнить очень важный для нас момент: что подразумевается под «сейф на ресепшн? каким образом происходит пользование сейфом? у кого находится ключ от сейфа,толко у туриста или еще и у сотрудника отеля?
С нетерпением ждем ответа!
более года назад
Возникла проблема с этим вопросом?
Ответить
6 ответов
Оставил(а) отзыв об этом объекте
Galina P
Димитровград, Россия
Сейф открывается двумя ключами, один ключ находится у вас, а другой-у ответственного за сейфы
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Оставил(а) отзыв об этом объекте
ok-elena
Москва, Россия
Добрый день! Ключ находится только на ресепшене. Вход в комнату только в сопровождении сотрудника отеля по очереди, если таковая будет., это точно.Как там внутри я не знаю, мы не пользовались сейфом, деньги убирали в чемодан, чемодан закрывали и прятали ключ в малодоступное место, нам так было удобней.
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Оставил(а) отзыв об этом объекте
Liyka
Уфа, Россия
Здравствуйте! Мы не пользовались сейфом. По оценкам других отдыхающих, и по рекомендациям по отдыху в 4 звезды в Египте)) драгоценности не брали, деньги носили с собой, айпед айфон оставляли в номере под подушкой )) или в шкафу в вещах)) За сейф берут плату не много, но гарантий мне кажется не дают. Там персонал хороший, а вот отдыхающие разные), улетела туника шелковая, тут же по пляжу прошлась — не вернули(
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Оставил(а) отзыв об этом объекте
madameTou…
Москва, Россия
Мы не пользовались сейфом, поэтому не могу помочь в ответе на данный вопрос. Ничего из номера не пропадало, персонал отеля вообще производит крайне положительное впечатление. Мы деньги хранили в багажных сумках, запирающихся на замок.
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Оставил(а) отзыв об этом объекте
Galina P
Димитровград, Россия
Я лично пользовалась сейфом в Меновили на рецепшене, ничего не пропало
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Оставил(а) отзыв об этом объекте
Татьяна К
Самара, Россия
Мы сейфом не пользовались, давно уже нигде не пользуемся, так как лучше чемодана с кодовым замком сейфа нет. Слышала, что из сейфов как на ресепшене, так и в номере под конец отдыха пропадали деньги. Правда, когда в Турции пользовались сейфом, ничего не пропало. Решили деньги на сейф не тратить, на одном чемодане кодовый замок, не другом замочек с ключиком. Давно так отдыхаем.
более года назад
Возникла проблема с этим ответом?
Когда вы приезжаете на отдых, особенно переживаете за сохранность денег, документов, украшений. Ведь не всегда удобно и безопасно носить все эти вещи при себе. Например, на пляж или в экскурсионные поездки. В большинстве отелей и гостиниц для хранения ценностей постояльцев установлены сейфы.
Основные особенности гостиничных сейфов
Такие хранилища для ценных вещей вполне можно выделить в отдельный класс. Гостиничные модели в некоторой степени отличаются от тех, которые обычно устанавливаются в офисах и частном жилье. Рассмотрим характерные особенности:
Обязательный мастер-ключ/код. Он находится на хранении у администратора гостиницы или представителя местной службы безопасности. Это оправданная необходимость — практика показывает, что постояльцы, часто меняя код, могут его забыть. Обратите внимание, что такое аварийное открывание хранилища в некоторых местах производится за дополнительную плату.
Регулярная смена кода. В целях повышения безопасности имущества постояльцев в некоторых отелях используются сейфы, в которых каждый раз (либо ежедневно) при открывании и закрывании дверцы нужно формировать новый код.
Место расположения. Сейфы в номерах могут быть прикручены болтами к полке гардероба или крепиться непосредственно к стене. Иногда хранилища прячутся за дверцей прикроватной тумбочки или в выдвижном ящике. Встречаются варианты, расположенные на ресепшен. Они представляют собой индивидуальные металлические ячейки, которые отрыть можно только двумя ключами одновременно. Один находится у постояльца, другой — у администратора.
Нюансы использования сейфов в отелях
Во многом принцип работы обусловлен видом конструкции. В гостиницах можно встретить сейфы:
- С ключом. Сегодня это, скорее, исключение. Самый простой и отнюдь не надежный вариант. Дверца хранилища просто запирается на ключ, который придется носить при себе.
- Электронные. Для его открывания используется магнитная или RFID-карта. Опять же, приспособление должно быть при вас, и нужно стараться его не потерять.
- Биометрические. Отпираются путем сканирования отпечатка пальца постояльца. Признаются одними из самых надежных. Но приобретение достаточно дорогостоящее — далеко не каждый отель может себе позволить.
- Кнопочные. Электронные модели с кодовым замком встречаются в отелях чаще всего. Поэтому именно им уделим внимание ниже.
Гостиничные сейфы присутствуют в линейках многих производителей. Поэтому универсальной инструкции нет. В номере должна быть памятка по программированию замка. При необходимости за разъяснениями всегда можно обратиться к сотрудникам отеля. В общем виде схему эксплуатации можно представить так:
- При открытой конструкции нажмите красную кнопку, которая расположена на внутренней части дверцы.
- Когда услышите звуковой сигнал и увидите, что горит желтый индикатор, введите свою комбинацию цифр.
- Сделайте подтверждение, нажав контрольную кнопку (она должна быть указана в инструкции к конкретной модели).
- Если код запрограммирован, вы услышите одиночный звуковой сигнал. Если операция прошла некорректно, вновь загорится желтый индикатор и проследует тройной сигнал.
- Проверьте установленный код при открытой двери.
- Закройте дверцу конструкции и поверните рукоятку. Теперь сейф закрыт. Для открытия, нужно ввести код, нажать контрольную кнопку и повернуть рукоятку.
Важно! Не кладите вещи внутрь сейфа, пока не проверите его исправность в действии. Обратите внимание, что функционирование запора осуществляется при участии батареек. Не во всех отелях своевременно заменяют аккумуляторы. Чтобы они не “сели” в самый неподходящий момент, лучше сразу озаботиться установкой новых батареек.
В путешествиях по стране и миру, вам, так или иначе, придётся остановиться в отеле или гостинице. Здесь возникает вопрос: где оставить документы или дорогие для вас вещи. В номерах чаще всего стоят небольшие сейфы класса 0 и 1. Это сейф, в котором нельзя хранить большие суммы и брильянты. Точнее, можно, если об этом никто не знает 😃.
Такой металлический ящик придуман скорее для того, чтобы создать хоть какую-то преграду для любителя утащить всё то, что плохо лежит. Однако для путешественника даже такая защита является утешением. Поэтому в этой статье расскажу, как пользоваться такими сейфами. Принцип достаточно прост, скорее всего, такой алгоритм подойдёт практически к любому образцу. Сейфы подобного вида нашли наибольшее распространение в отелях.
Видео с инструкцией на Rutube можно посмотреть здесь.
Как пользоваться сейфом в отеле: меняем код в сейфе
Обычно при заселении нового гостя, дверь сейфа открыта, инструкции нет. Чтобы установить новый код на замке сейфа этого вида, надо нажать на красную кнопку за дверцей. Должен прозвучать радостный «пик».
Если подобной реакции не произошло, сто́ит убедиться, а есть ли батарейки и насколько они работоспособные. Если «пик» всё-таки прозвучал, то это говорит, что панель перешла в режим задания кода; при этом должен гореть светодиод над тройкой:
Как поменять код в гостиничном сейфе
- вводим свой код, например, 1234 (никогда не пользуйтесь простыми паролями);
- нажимаем кнопку «В», — код введён.
Надо обязательно запомнить (!) введённый пароль и проверить работу сейфа, не закрывая (!) дверцу шкафа.
Для этого в открытом положении двери надо повернуть ручку, чтобы замок зафиксировался.
Как открыть сейф
Теперь жмём кнопку нижнюю, слева набираем ту самую комбинацию цифр, которую запомнили, и букву В (ввод), должен загореться светодиод над 1, прозвучать сигнал, что код принят и дверь открыта.
Как открыть гостиничный сейф
Беспрепятственный поворот ручки говорит о том, что вы все правильно сделали. Обычно первый раз, такое событие вызывает бурю положительных эмоций.
Как закрыть сейф
После того как вы убедились в том, что блокировка и открытие дверцы происходит точно по вашему желанию. Можно закрыть дверцу, повернуть рычаг, — блокировка произойдёт автоматически.
Вывод
Обычно администрация (ресепшен) отеля не принимает никакого участия в обучении и эксплуатации вашего сейфа в номере. Однако при возникновении неприятных ситуаций: забыли код, захлопнулся сейф, «а я думал(-ла)…» и др. Всё же сто́ит обратиться к человеку у административной стойки, он поможет разобраться и решит вопрос положительно.
Если информация в статье оказалась полезной и помогла разобраться с сейфом в вашем номере. Можно проявить заботу о своих ближних: знакомых, родственниках и друзьях, — поделиться ссылкой. Пусть ваше путешествие будет радостным и отдых приятным. До встречи на бескрайних просторах интернета.