Как пользоваться яндекс драйв короткая инструкция - Instruktiv.top - инструкции по применению и эксплуатации на

Выбор редакции

Яндекс Драйв – подробная инструкция по работе с новым каршерингом

Яндекс.Драйв – это новый сервис каршеринга от Yandex, который был запущен в феврале 2018-го года.

За несколько месяцев до официального релиза проекта пользователи ожидали получить простой гибрид службы аренды автомобилей и Яндекс.Такси.

В результате, теперь в России действует один из немногих сервисов каршеринга, который позволяет существенно сэкономить на автомобильных поездах и обойтись без такси.

Просто выберите модель машины, оформляйте договор через мобильное приложение и начинайте поездку.

Далее подробно рассмотрим, как использовать сервис, его преимущества, недостатки и сравнение с конкурентами.

Содержание:

Как работает каршеринг?

Каршеринг (от англ. carsharing) – это прокат автомобилей на короткий срок. Сегодня такой способ аренды быстро набирает популярность в мире.

В США и Европе сервис каршеринга можно найти практически в каждом городе.

В России такой прокат доступен преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге, а сами сервисы являются небольшими предприятиями без филиалов в других городах страны.

С открытием Яндекс Драйв постепенно каршеринг будет доступен по всей стране. Пока воспользоваться услугой могут только жители Москвы.

Как заявляют специалисты Яндекса, в течении 5 лет планируется открытие каршеринга как минимум в 10 крупнейших городах России.

Суть каршеринга заключается в учёте почасовой аренды. Вы платите только за время использования автомобиля. Это в разы дешевле обычного проката, а заключать сделку и искать новые автомобили можно с помощью мобильного приложения.

Каршеринг удобен для тех людей, у которых есть права, но нет собственного автомобиля. Оформить прокат можно в любое время дня и ночи.

Услуга не привязывает вас к графику работы компаний, которые предоставляют услуги обычной аренды.

Также, автопарк сервисов каршеринга, как правило, включает намного больше автомобилей разных марок и комплектаций.

В каршеринге все доступные машины разбросаны по разным точкам города, а не находятся в одном салоне.

С помощью программы вы сможете узнать, есть ли поблизости от вас свободный автомобиль.

к содержанию ↑

Города

Пока работа сервиса находится в тестовом режиме. Первые полгода планируется исследование спроса и выявление различных багов.

Именно поэтому пока каршеринг доступен только в Москве.

Известно, что сейчас уже ведутся работы по закупке и организации работы сервиса в Питере. Релиз услуги в других городах планируется не раньше конца лета.

Заметим, что при оформлении каршеринга пользователь имеет право ездить только в черте города. На территорию области выезжать не запрещено, но только при условии, что к окончанию срока аренды вы вернете машину и оставите её в зоне «разрешенной аренды».

Эта зона включает в себя:

Москву;
Химки;
Красногорск;
Митино;
Бутово (Северное и Южное);
Новокосино;
Жулебино;
Аэропорт Шереметьево.

к содержанию ↑

Доступные автомобили

Автопарк Яндекс Драйва в Москве насчитывает 750 автомобилей.

Все они имеют фирменную символику компании, поэтому отличить их легко отличить от остальных транспортных средств.

Пока закуплено только три модели авто:

Kia Rio;
Kia Rio X-Line;
Renault Kaptur.

Все машины относятся к среднему классу и имеют хорошую комплектацию и характеристики, которые позволяют ездить с комфортом. Заметим, то все машины новые и застрахованы, поэтому вам не придется переживать о возможных поломках.

Изображения доступных авто:

Рис.5 – Kia Rio

Рис.6 — Kia Rio X-Line

Рис.7 – Renault Kaptur

Все машины компания закупила на условиях операционного лизинга. С возрастанием спроса на каршеринг Яндекс планирует расширить автопарк до 3 000 единиц транспортных средств на территории Москвы. Такое же количество будет использовано в Санкт-Петербурге и в Московской области.

к содержанию ↑

Расчет стоимости

Стоимость каршеринга рассчитывается, исходя из поминутного тарифа. Сколько времени вы используете авто, столько и заплатите.

Как правило, обычные каршеринговые компании выставляют стоимость, исходя из модели авто, наполненности салона и количества сожженного вами бензина.

Специалистам из Яндекс удалось создать «умный» алгоритм расчета стоимости аренды, который позволит получить авто за еще более дешевую стоимость.

Минимальная цена каршеринга Яндекс Драйв начинается с 5-ти рублей за минуту езды. Точную стоимость пользователь узнаёт в мобильном приложении, когда выбирает авто и указывает время его аренды.

Особенности расчета цены:

Если вы уж заключили договор использования по цене, к примеру, 6 рублей в час, то даже после повышения тарифа в программе вы до конца поездки будете платить старую стоимость;
Поминутная тарификация. Если вы вернули автомобиль раньше времени или же вышли за рамки оговорённых часов, оплата будет такой же, но для более точного расчета она исчисляется в зависимости от того, сколько минут вы едите;
Каждая машина имеет разную стоимость. Она зависит от расхода бензина, цен на парковку и страховку (может быть КАСКО или ОСАГО);
Алгоритм ценообразования учитывает дорожную ситуацию и спрос на выбранную модель автомобиля.

Важно! В течении нескольких месяцев разработчики планируют внедрить еще и систему фиксированной оплаты. Это позволит арендовать машину на более длительный срок и вносить деньги на счет сервиса сразу после заключения договора.

к содержанию ↑

Акции и специальные предложения

Для привлечения новых клиентов, в Яндекс разработали систему акционных предложений и бонусов.

Так, все пользователи каршеринга в период с февраля по апрель 2018-го года будут получать бонусные балы за поездки.

Чем больше, балов, тем больше вероятность получить хорошую скидку.

Также, в мае юзеры смогут обменять накопленные балы на подарочные сертификаты или скидки при использовании других сервисов от Яндекса.

к содержанию ↑

Работа с мобильными приложениями

Для пользователей iOS и Android разработаны удобные клиентские программы, которые позволят быстро оформить услугу каршеринга, найти ближайшее авто, продлить срок использования транспортного средства.

Установка и регистрация

Для начала работы с сервисом достаточно установить приложение на ваш смартфон или планшет. Заметим, что оформить поездку вы можете только в том случае, если отвечаете следующим требованиям:

Вам исполнился 21 год и более;
Минимальный водительский стаж – 2 года;
У пользователя есть права и нет ограничений на управление автомобилем.

После инсталляции ПО, на рабочем столе гаджета появится ярлык приложения. Кликните на него, чтобы начать работу. В новом окне выберите поле «Вход и регистрация». Укажите ваше имя, фамилию и другие данные, которые требует сервис. Завершая регистрацию, вы обязуетесь соблюдать все правила использования каршерингом.

Рис.9 – стартовая страница программы

После регистрации юзер попадает в окно карт.

Перейти в главное меню можно с помощью флипа вправо.

Здесь вы найдете историю своих поездок, посмотрите денежный и бонусный счет, узнаете зону парковки.

Также, с помощью главного меню можно оперативно связаться со службой поддержки сервиса. В Настройках есть опция изменения данных о себе или платежных реквизитов.

Рис.10 – главное меню приложения

На карте изображены синие и красные точки.

Синие обозначают свободные автомобили, на которые в данным момент можно оформить аренду.

Красная точка – это машина, которую вы уже арендовали с помощью каршеринга.

Рис.11 – карта доступных автомобилей

В последнем обновлении программы появилась функция бронирования авто. Это удобно для приезжих, которые хотят получить понравившуюся машину с полной гарантией того, что никто больше её не арендует. Заметим, что срок брони составляет 12 часов. Если вы не оформите договор на использование авто за это время, бронь автоматически обнуляется и машина становиться доступна всем пользователям.

На карте нужно кликнуть на круг, чтобы открылось окно детальной информации об автомобиле.

В программе доступна функция заказа прогрева салона.

Рис.12 – просмотр информации о машине

Осмотр транспортного средства

Когда вы нашли на карте нужное авто, вы можете подойти к нему. Далее нужно оценить состояние машины.

В программе можно поставить оценку по пятибалльной шкале.

Важно не попускать этот шаг, ведь другой водитель мог испортить авто, а виноваты в итоге можете быть вы.

Если на корпусе есть царапины, потертости или в салоне вам что-то не нравится, укажите это в приложении, либо свяжитесь со службой поддержки.

Рис.13 – осмотр авто

Далее в программе вы можете подписать акт приема-передачи транспортного средства, нажав на соответствующую клавишу.

После этого двери салона автоматически разблокируются, и вы сможете сеть в авто.

Ключи и все документы находятся в салоне.

В машине вы сможете использовать магнитолу со встроенными сервисами о Яндекс. Прослушивайте музыку, телепередачи, радио и проводите поездку в комфорте. Специальные вмонтированные в приборную панель планшеты есть в каждом авто каршеринга.

Страховка

Все автомобили застрахованы полисами КАСКО или ОСАГО. Документы на автомобиль и его страховку пользователи каршеринга могут найти прямо в салоне авто.

Они помещены в отдельную папку и, как правило, находятся на заднем сидении.

Если случилось ДТП по вине водителя, благодаря страховке он заплатит не более 30 000 рублей. По крайней мере, так обещают операторы Яндекса. Пока серьёзные случаи аварии в этом каршеринге не зарегистрированы.

Также, все пассажиры, которые ездят на машинах от Яндекс Драйв, застрахованы на случай аварий и мелких ДТП.

Размер страховки одинаковый для каждого пассажира и составляет 1.4 миллиона рублей.

к содержанию ↑

Сравнение с конкурентами

В Москве есть и другие сервисы каршеринга, но их цена гораздо выше, чем у Яндекс:

BelkaCar – от 8 рублей/минута (1,1 тысяча авто);
YouDrive – от 8 рублей/ минута;
«Делимобиль» — от 7 рублей минута (2,2 тысячи авто).

Заметим, что еще до создания собственного сервиса по краткосрочной аренде транспортных средств, компания Яндекс активно участвовала в исследовании и продвижении рынка каршеринга на территории всей страны.

В Yandex проводилась агрегация carsharing-служб. Однако, сейчас развитие этого проекта пока приостановлено из-за открытия собственной службы. В то ж время, пользователи все еще могут с помощью приложения «Яндекс. Транспорт» отследить местоположение машин других сервисов каршеринга.

к содержанию ↑

Выводы

Популярность служб каршеринга в ближайшее несколько лет только возрастет.

Сейчас мало кто знает о таком понятии и принципе работы сервиса, но уже сегодня более 600 машин по Москве ездят на условии краткосрочной аренды от Яндекса.

Если вы приехали в Москву с другого региона страны или являетесь иностранцем с международными водительскими правами, на время пребывания в городе советуем воспользоваться именно каршерингом от Яндекс.

Во-первых, так вы сэкономите деньги на такси, а во-вторых – сможете сами выбрать маршрут, его время и станете полноправным владельцем авто на нужный вам срок.

Тематические видеоролики:

Источник

Немного слов о каршеринге Яндекс Драйв. Наша компания занимается продажей и поставкой оборудования, и в один день наш рабочий транспорт был занят, а нашему постоянному клиенту потребовалась срочная доставка продукции, и в этой ситуации нам отлично помог данный сервис.

Теперь расскажу поподробнее:
1. Регистрация. Регистрация в сервисе много времени не занимает, все делается через мобильное приложение Яндекс.Драйв. Робот вас сопровождает на всём процессе регистрации, вы загружаете фото водительского удостоверения, паспорт и номер банковской карты. А вот сама проверка документов и верификация займёт уже немного больше времени, у меня процесс проверки шёл четыре часа, некоторым проверку делают быстрее в течении часа.
2. Доступ к автомобилям. После завершения проверки вам открывают доступ к выбору автомобиля. В зависимости от категории прав, стажа, и наличию штрафов, вам дают доступ к той или иной категории автомобилей. От легковых, грузовых, и премиум авто. Мне открыли доступ ко всем категориям, стаж более 19 лет и в/у позволяет это сделать.
3. Выбор автомобилей. Приложение сделано удобно и логично, выбрать авто по карте не составляет труда. В нашем случае нам нужен был грузовой фургон более 3 куб. метров вместительностью, и мы выбрали Citroen Jumpy. По локации он как раз находился недалеко от пункта забора груза.
4. Проверка автомобиля. После того как мы добрались до нужного нам авто, не открывав автомобиль мы провели внешний осмотр на повреждения. Автомобиль был чистый и без каких либо нареканий. Далее через приложение я сделал бронирование и сразу же открыл автомобиль, все управление закрытием и открытием авто происходит через приложение, в автомобиле встроен GSM модуль управления авто и свой собственный бортовой компьютер (который даёт полную картину о состоянии и местонахождении авто посредством GPS). Также после открытия автомобиля даётся время на проверку и подтверждение Акта о проверке что с автомобилем все в порядке и в бардачке присутствуют документы СТС и страховка. У нас все было в порядке и я все подтвердил.
5. Поездка. Ключ в автомобиле уже был встроен в замок зажигания. Просто заводите и в путь. Сам автомобиль Jumpy хоть и коммерческий транспорт но в хорошей комплектации, в нашем случае авто был оборудован автоматической трансмиссией, климат контролем, датчик дождя, все возможные подогревы, и штатная музыка. Автомобиль дизельный и заправлен был практически под завязку. По плавности хода и работе автомата без нареканий, вс на хорошем уровне.
6. Погрузка и ожидание. Пока велась погрузка товаров мы активировали режим простоя «ожидание» он даётся бесплатно на 20 минут, в заданное время уложились. Кузов фургона очень просторный и вместительный, имеются различные растяжки для крепления груза.
7. Доставка и Тариф. Тариф поездки был выбран почасовой, мы знали примерное время и выбрали аренду на 2 часа. По деньгам вышло чуть дешевле чем если бы наняли грузоперевозку на Газели, да и по времени получилось намного быстрее и оперативнее чем Газель.
8. Завершение поездки. После поездки, завершить поездку можно только в заданной зоне парковки, если смотреть по карте приложения это практически любая часть города за исключением отдаленных уголков от города. И это очень удобно, мы начали поездку в одной части города и оставили машину в другом конце. После выходим из машины и из приложения просто завершаем поездку, машина сама закроется.
По итогам могу сказать что данный сервис нам очень помог в решении нашей задачи. Из минусов можно только отметить что этот сервис нельзя пока зарегистрировать на юридическое лицо. А в остальном только одни плюсы!

Источник

Как пользоваться каршерингом Яндекс Драйв

Договор между клиентами и каршерингом подразумевает безоговорочное следование всем установленным правилам. Поэтому инструкция для новичков имеет большое значение и помогает поэтапно разобраться в основных нюансах Яндекс Драйва.

Регистрация

Взять машину в аренду могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому на смартфон нужно установить официальное приложение Драйва и войти в него через свой Яндекс ID либо создать новый аккаунт.

Каршеринг имеет конкретные требования к водителю и доступен только людям старше 21 года, чей стаж вождения превышает 24 месяца.

Для регистрации потребуется заполнить информацию о себе, а также отправить селфи и копии паспорта с водительским удостоверением. После проверки пользователю откроют доступ к услугам каршеринга. Чтобы начать ими пользоваться, останется привязать банковскую карту.

Как взять машину

Забронировать автомобиль можно автоматически, нажав кнопку радара и указав нужные параметры, либо выбрать его вручную. Большинство пользователей Яндекс Драйва предпочитают самостоятельно отмечать понравившуюся машину. Новичкам же поможет короткая инструкция с пошаговыми действиями.

Как взять авто в аренду:

Открыть приложение Драйв, задать параметры для фильтра, если есть необходимость.
Выбрать любой из автомобилей, отмеченных яркой иконкой, и нажать по нему.
Отметить подходящий тариф и нажать по кнопке «Забронировать».

С момента оформления брони пользователю дается некоторое время до начала использования авто. Когда оно истекает, начинает начисляться плата, соответствующая выбранному тарифу. Время бесплатного ожидания зависит от множества факторов, включая регион и расстояние до машины.

Осмотр

Когда пользователь открывает автомобиль, каршеринг дает ему 5 минут на осмотр. Пренебрегать этим нельзя, так как согласие с отсутствием дефектов возлагает на водителя полную ответственность за состояние машины.

Во время осмотра нужно проверить наличие в бардачке СТС. Начинать поездку без него нельзя, так как это будет серьезным нарушением. Также следует осмотреть автомобиль и убедиться в отсутствии повреждений или дефектов, кроме указанных в карточке приложения.

Если все в порядке, то можно соглашаться с состоянием машины и садиться за руль. В случаях, когда обнаружились дефекты, придется их зафиксировать и сообщить в поддержку. После можно начинать аренду авто. При отсутствии СТС воспользоваться каршерингом не удастся, а поездку нужно завершить.

Поездка

Во время управления автомобилем Яндекс Драйва водитель должен оставаться пристегнутым, следовать всем нормам ПДД и соблюдать внутренние правила каршеринга. Ездить можно даже в другие города, но строго по разрешенным маршрутам. Выезжать за пределы допустимой зоны запрещено. Посмотреть ее можно в приложении.

Во всех автомобилях категории «На каждый день», кроме Nissan Qashqai, встроены бортовые компьютеры. Они работают на базе Яндекс Авто и представляют собой специальную версию для каршеринга Драйв.

Использовать бортовой компьютер могут все пользователи, арендовавшие автомобиль. Управление у него сенсорное. Слева расположены разделы меню, включая Яндекс, Навигатор, Музыку и вкладку дополнительных приложений. С помощью бортового компьютера можно легко построить маршрут и избежать случайного попадания в запрещенные зоны. Поэтому он помогает водителям пользоваться услугами сервиса правильно и не совершать нарушений.

Преимуществом бортового компьютера в Драйве стала система персонализации. Когда пользователь арендует авто, сервисы Яндекса адаптируются под его вкусы и учитывают историю аккаунта. Поэтому в машине получится легко найти подходящую музыку или важную для себя точку на картах.

Завершение аренды

Зафиксированные в договоре условия аренды подразумевают, что пользовать может завершать поездку строго внутри предназначенной для этого зоны. Чтобы посмотреть границы таких территорий, нужно нажать круглую синюю кнопку в приложении.

Как завершить аренду авто:

Припарковать автомобиль внутри разрешенной для завершения аренды зоны, выключить зажигание.
Перевести рычаг в положение P либо включить нейтральную передачу и убедиться, что машина стоит на месте.
Закрыть все окна, забрать собственные вещи и проверить наличие мусора или повреждений в салоне.
Выйти из машины, в Драйве нажать кнопку завершения поездки и убедиться, что аренда была окончена.

Завершение аренды недопустимо, если автомобиль Яндекс Драйва припаркован на частной, подземной, закрытой или многоуровневой парковке. Также нельзя остановить услугу, если машина оставлена с нарушением ПДД или у нее нет соединения с интернетом.

В случаях, когда автомобиль каршеринга эвакуируют после неправильной парковки, пользователю приходится оплачивать штрафы в ГИБДД и Яндекс Драйве.

Во всех городах, кроме Сочи, можно включить режим «подвешенной аренды». Он подразумевает, что машину пользователь оставит в запрещенном сервисом месте, но будет платить по тарифу «Ожидание», пока другой человек не арендует этот авто.

Где можно оставлять машины

Правила каршеринга разрешают оставлять автомобили в режиме «Ожидание», не завершая аренды. Доступные для этого зоны можно посмотреть в приложении Яндекс Драйва. Если нужно поставить машину на платной парковке, то оплачивать ее придется самому пользователю. Компенсаций от Яндекса за это не будет.

Если водитель планирует поехать в другой регион, то там можно оставлять машины по аналогичным правилам. Чтобы избежать случайных нарушений, стоит заранее изучить карты и выбрать оптимальную зону для парковки.

Оплата

Стоимость аренды зависит от выбранного тарифа и региона пользователя. При этом оплата производится исключительно по банковской карте, а без ее предварительной привязки процедура получения машины будет недоступна.

Как привязать карту

Во время привязки Драйв зарезервирует на карте некоторую сумму, чтобы проверить работоспособность указанного счета. После этого деньги вновь станут доступны.

Как привязать карту:

Открыть меню приложения и нажать по имени.
Перейти к настройкам, выбрать раздел «Карта» и пункт добавления новой.
Внести нужные сведения о банковской карте, подтвердить тестовый платеж.

Привязать можно карты, поддерживающие функцию безакцептного списания средств. Исключением могут стать только экземпляры, чей номер состоит из 18 цифр. Если не привязывается карта, то нужно обратиться в поддержку.

Как отвязать карту

Если хочется удалить способы оплаты, чтобы не списали с карты лишние деньги, то нужно воспользоваться Яндекс ID. Достаточно войти в настройки аккаунта. В них останется выбрать раздел с оплатой и отвязать свою карту.

В настройках также получится установить приоритеты. Например, вместо удаления карты просто выбрать иной способ оплаты. В таких случаях списание со второстепенных счетов возможно, если на основном недостаточно средств.

Дает ли Яндекс ездить в долг

Перед началом аренды Яндекс блокирует на счете пользователя сумму предварительного списания. Ее размер динамический и зависит от многих факторов. После этого деньги начинают списываться частями уже во время поездки. Если на счету изначально нет средств, то начать аренду не получится.

Когда на карте закончатся деньги, поездка не будет автоматически завершена. В таких случаях Яндекс предупреждает о проблемах с оплатой и просит выбрать другую карту либо завершить аренду. Каршеринг не дает ездить в долг, но завершить поездку пользователю все же удастся. После этого он обязан погасить оставшуюся сумму в разделе настроек.

Если списали деньги «просто так»

В некоторых случаях люди сталкиваются с ситуацией, когда Яндекс списал деньги просто так, хотя все поездки уже давно оплачены. Чаще такое бывает, если сразу после аренды оплата не прошла. Также причиной могут стать штрафы или не сработавшая кнопка завершения поездки.

Иногда банки сообщают о резервировании и списании средств дважды, называя обе операции оплатой, что вводит клиента в заблуждение, будто у него повторно сняли деньги.

Чтобы понять, за что каршеринг пытается списать деньги, нужно связаться со службой поддержки. Сотрудники Яндекс Драйва изучат историю платежей и разберутся в ситуации.

Как вернуть деньги

Если Драйв списал сумму, превышающую указанную сервисом, или провел ошибочный платеж, то нужно связаться с поддержкой и объяснить ситуацию. В таком случае можно вернуть деньги и получить компенсацию в виде баллов на внутренний счет.

Нужно ли подключать Яндекс Плюс

Подключить к аккаунту Плюс можно, если есть желание экономить и получать кешбэк. Чтобы его активировать, нужно перейти к своему аккаунту Яндекса, выбрать раздел платной подписки и оплатить ее либо подтвердить начало пробного периода.

Условия работы Яндекс Плюс с каршерингом Драйв:

на бонусный счет начисляется 5% от потраченных денег на поездки с тарифом «Фикс»;
начисление производится после завершения аренды и ее оплаты;
баллы не начислят, если пользователь во время аренды нарушил условия сервиса;
за поездки, оплаченные баллами, никаких бонусов не начисляется;
балл равен одному рублю и может использоваться только в сервисах Яндекса.

Чтобы оплачивать аренду Драйва накоплениями Плюса, нужно в настройках способов оплаты включить опцию «Потратить баллы». После этого поездки будут оплачиваться бонусами. Если их не хватит, то остаток суммы спишется с банковской карты.

Изменение данных

Если у человека сменились данные, то перед использованием каршеринга от Яндекса их стоит поменять. Процедура зависит от того, что именно нужно скорректировать.

Изменить номер, почту

Сменить электронную почту или номер телефона проще всего. Для этого нужно открыть настройки приложения Драйв и внести необходимые изменения. Также может потребоваться подтвердить новые данные кодом из СМС или письма.

Паспорт и права

Изменить паспортные данные или информацию о водительском удостоверении будет сложнее. Для этого нужно связаться с поддержкой каршеринга и запросить повторную проверку документов. При следующем запуске приложения потребуется прикрепить новые копии паспорта и водительского удостоверения.

Вопрос-ответ

Нередко даже опытные пользователи каршеринга совершают случайные нарушения, так как не знают некоторых правил поездки. Поэтому их важно изучать заранее, чтобы процесс аренды не был омрачен проблемами.

Как открыть машину?

Нажать кнопку «Открыть и начать осмотр», расположенную в синем блоке на экране бронирования.

Как завести машину?

Повернуть ключ в замке зажигания либо нажать кнопку Start Engine справа от руля.

Как закрыть машину?

Перевести автомобиль в «Ожидание» и закрыть двери либо воспользоваться функцией управления по Bluetooth.

Как передать управление?

Активировать «Ожидание» и выбрать передачу руля, если второй человек имеет активированный аккаунт Драйва и включил соответствующую функцию в настройках.

Зачем звонят из Яндекс Драйва?

Представители Драйва могут звонить, чтобы сообщить о наличии задолженности или штрафов, а также для вынесения предупреждений или уточнения информации об авто.

Что делать, если в указанной точке машины нет?

Нужно проверить подключение к интернету и перезагрузить смартфон. Если координаты авто остались прежними, а его нет, то нужно связаться с поддержкой.

Какие условия перевозки животных?

Драйв допускает перевоз мелких питомцев в сумках-переносках, если салон после них остается чистым. Крупных животных можно возить только внутри фургона.

Почему поездки стали дороже?

Если подорожание коснулось конкретного аккаунта, то это связано со снижением рейтинга профиля водителя. Причиной могли стать нарушения или случаи неосторожного вождения.

Можно ли открывать капот?

Пытаться самостоятельно открыть капот автомобиля Драйва запрещено.

Как залить незамерзайку?

Если нужно залить омывайку, то ее можно взять в багажнике. Чтобы открыть капот, нужно позвонить на горячую линию.

Можно ли прикурить от каршеринга другое авто?

Возможность прикурить от автомобиля Драйва другой автомобиль не предусмотрена и не оговаривается в правилах.

Компенсирует ли Яндекс мойку?

Нет, самостоятельная мойка проводится только за свой счет. О грязном авто нужно сообщить в поддержку.

Что делать с ошибкой «Не закрыта дверь»?

Пользоваться машиной, если она выдает такую ошибку, нельзя. О проблеме нужно сообщить оператору на горячей линии и отменить бронирование.

Можно ли парковаться во дворах?

Парковаться во дворах на машине Драйва можно, если оставить ее без нарушений ПДД.

Что делать, если забыли вещи?

Получить вещи можно обратно, связавшись со службой поддержки и указав личные данные.

Нужно ли делать фото после поездки?

После пользования автомобилем можно сделать фото, чтобы исключить возможные претензии каршеринга. Однако процедура не относится к обязательным.

Как действовать при ДТП?

После ДТП нужно включить аварийную сигнализацию, вызвать ГИБДД и сообщить о случившемся службе поддержки.

Опыт каршеринга: Яндекс.Драйв

Всем привет, во время ремонтов машины стал кататься из пункта А в пункт Б на различных каршерингах г. Москвы.

Хочу рассказать Вам о Яндекс.Драйв, Делимобиль, You Drive, а так же поделиться опытом моего коллеги, который полюбил МАТРЁШCar.

На другие фирмы просто не хватило времени, поэтому возможно будет отзыв на Belka и Any Time, но это не точно.

Начну с Яндекс.Драйв. Сразу поставлю оценку 4/5 и вот почему:

Мобильное приложение у них классное!
При регистрации с тобой общается бот, которому ты скидываешь фото. При регистрации никакие поля заполнять не нужно, все само считывается с отправленных тобой фотографий.

Авторизовали меня в течении часа.

Далее можно выбирать машины, если они есть поблизости.

Хочу отметить, что машины видно нормально и понятно, что это именно машина, которую можно забронировать. У You Drive в этом плане похуже. Карта не так информативна, а машины могут фактически стоять не там, где отображаются, но об этом позже…

Машину после бронирования можно охладить т.к. во всех машинах стоит однозонный климат контроль.

После того как вы за 20 минут нашли машину начинается осмотр, на который в разных компаниях дается от 3 до 5 минут.

Тарифы.
В утренние часы действует очень классный тариф — 5 рублей минута.
К слову у Делимобиль тоже есть утренний тариф — 3 рубля минута, но почему то забронировать машину мне предлагали лишь за 7 рублей…
В вечерние часы вы сможете проехаться за 8-8,9 рублей/минута. Терпимо, с учетом того, что в это же время у многих компаний от 9 до 12 рублей/минута.

Скоро введут специальный тариф, который будет привязан к вашему, заранее указанному маршруту.
Говорят, будет дешевле, посмотрим.

Ожидание после 20 бесплатных минут
Если далеко идти или хотите перестраховаться и занять машину, чтобы ее не забрал кто-то другой — от 2,5 до 3 рублей в минут.

Парк авто.
Если нужна машина, как правило рядом стоит несколько Делимобилей, возможно You Drive, но яндекса может и не быть(живу между Динамо и Белорусской). Яндекс планирует увеличить свой парк и это хорошо. В любом случае, в местах скоплений машин и на платных парковках эти машины все же можно довольно легко найти.

Я находил Renaut Kaptur и Kia Rio/Rio X Line.

Первой машиной, на которой я прокатился был Kapture и это был первый опыт с этой машиной.
Машина так себе во многих смыслах, но сейчас не о ней, а о ней в каршеринге!)

Внутри нормально, большая магнитола с фирменной оболочкой Яндекс.Драйв и навигацией, есть как обычное, так и интернет радио, а так же голосовой поиск. Это и есть изюминка этого каршеринга! Но, на Kia Rio, которую я эксплуатировал по каким то причинам не было интернет подключения и бошка исполнила роль обычного радиоприемника. Кнопка Reset так же не сработала.

В остальных поездках такого не наблюдалось.

К сожалению это очень популярный каршеринг, поэтому ездят на нем часто.

Люди в нашей стране берегут только свое, поэтому в 2 случаях из 3 в машинах было грязно.

Отдельно скажу, что в Kaptur были омерзительно грязные сиденья…

Запуск проекта пришелся на февраль 2018 года, поэтому у машин пока что не большие пробеги от 5 до 12 тысяч км.

Штрафы
Отображается где ты нарушил, придут или нет для меня пока загадка.

Заключение
В целом Яндекс.Драйв оставил наилучшие впечатления и если мне нужна машина, в первую очередь я захожу именно в это приложение. Все удобно и продуманно, а самое главное — выгодно. Вот бы машины были чище, было бы 5 баллов.

На этом все, спасибо за внимание!
Понравился обзор? Напишите об этом в комментариях, мне будет приятно!

Комментарии 16

5 рублей минута уже не видать 🙂 Но киа рио классные у них, приятно ездить

Яндекс-драйв.Компания воров. Воруют ваши деньги. Сервис ужасный. Сотрудник службы поддержки отвечает из туалета.
Тупые и хамят. Держитесь подальше от этой компании жуликов

Были а Москве, хотел на белку зарегиться, не вышло. Фотографирую доки, а приложение на одном месте зациклилась » переверните документ»
Пришлось на Яндекс такси ехать. 15 минут и 245 рублей.
Я и не догадывался что там столько каршеринг фирм. Знал только о делимобиле и белке.

тоже самое вчера было 5 сегодня 7.9.

Я стал реже на Яндексе. Дорого. Сегодня катался на Делимобиль. Солярис со сломанным кондиционером, зато 3 рубля минута. 60 рублей до работы. А потом ездил на Белке. 8 рублей минута, но пришлось заправиться, а они за это делают скидку 120 рублей!) И все. Опять поездка 60 рублей вышла) Яндекс стал не выгодным совсем. То машину не получается поставить на парковку и из 200 рублей поездки 60 это мучения с остановкой парковки и ТД. Кстати деньги так и не вернули в этот раз.

.ля, вот не понимаю я эту политику контроля за нарушениями пользователя. Если пришли штрафы от ГИБДД, то ок, нет проблем — виноват, выставляйте — оплачу. Но зачем самим в судьи лезть, тем более, что на дороге все не так однозначно, как видится из московского офиса?

Все очень однозначно на дороге. Висят знак ограничения, едь с ограниченной скоростью.
Нельзя совершать поворот — не совершай.

Вы — хороший человек.

они показывают нарушения по радару, но за них не штрафуют естественно. Если попался на камеру — выставят со скидкой штраф, если списать сами не могут с карты, то блокируют приложение, на входе в него будет написано оплатите сначала штраф.

Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой «о безопасности».

Если Вы ежедневно пользуясь сервисом Яндекс.Драйв (далее сокращаю до ЯД): не получили ни одно штрафа нарушения ПДД и вообще за последние 3 года, не создали ни одной аварии, не поцарапали и не помяли кузов авто ни говоря уж о бамперах, не пачкали салон авто, а убирали за теми кто то намусорил перед вами, не курили и не распивали алкоголь и не бросали бутылки с непонятными жидкостями в салоне авто, не бросали авто на проезжей части в нарушение ПДД, не разбивали лобовое стекло, (да это то фото).

То настанет день когда вы увидите такой экран, причем посередь дня и вы еще за час до этого пользовались их сервисом.

Интересно, спасибо за инфо. Меня еще не заблочили, хоть и езжу редко.
Было 2 ситуации когда обращался в ТП через ватсап. Оба раза все решилось успешно, правда во время второго обращения не отвечали часа 2 минимум.

Источник

Как начать пользоваться Яндекс Драйв

Компьютерные технологии давно и прочно вошли в нашу жизнь и современный человек уже не представляет своей жизни без смартфонов, планшетов, Интернета и сотен видов приложений в своих гаджетах. Один из последних позволяет пользоваться услугой Яндекс Драйв и у молодых водителей даже не возникает вопросов, как это делать.

Однако у старшего поколения, менее привыкшего к мультимедийным панелям и мега возможностям всемирной паутины не всё получается с первого раза. Избежать недоразумений, ошибок и ощущения «чайник» поможет простая поэтапная инструкция.

Шаг 1. Регистрация

О том, как пользоваться Яндекс Драйв расскажет любой опытный пользователь каршеринга. Первое, что нужно сделать – это скачать приложение из PlayMarket или AppStore, кликнуть по нему и перейти в окошко «Вход/Регистрация».

После заполнения небольшой онлайн-формы клиент получает доступ к своему аккаунта, где в дальнейшем будет сохраняться информация о его маршрутах.

Регистрация возможна, если водитель отвечает всем требованиям сервиса:

Ориентироваться в самом приложении просто, достаточно кликнуть на иконку с нужной информацией: Карты, Настройки, Служба поддержки и прочие.

Шаг 2. Бронирование машины

Перед тем, как пользоваться каршерингом Яндекс Драйв в полном объеме, следует внимательно изучить всю информацию в предоставленном приложении. Здесь присутствуют данные о:

Процедура бронирования проходит в несколько несложных этапов.

Далее приложение самостоятельно рассчитает бесплатный временной отрезок (стандартные для всех компаний каршеринга от 5 до 20 минут), после которого услуга перейдет в режим «Ожидания». С этого момента, согласно договору аренды, машина считается находящейся на парковке и стоимость рассчитывается согласно выбранному тарифу.

Преимущество сервиса – бронь возможна даже на сутки или на несколько дней. Такая услуга удобна для приезжающих гостей города или москвичей, возвращающихся из отпуска или командировки.

Шаг 3. Осмотр транспорта и салона

Открыть машину можно только через приложение Яндекс Драйв. Доступна эта функция при приближении к транспорту. После открытия дверей у водителя есть 5 минут на осмотр полученного в пользование автомобиля и присутствие в нем всех необходимых для поездки бумаг и атрибутов. По итогам осмотра следует отметить наличие или отсутствие:

В обязательном порядке клиент должен сообщить операторам о царапинах, потертостях и других нарушениях целостности авто. В противном случае ответственность за них будет нести он, даже если они оставлены другим водителем. Также важно уведомить о наличии в салоне вещей, оставленных другими водителями. Особое и повышенное внимание уделяется объемным сумкам или темным пластиковым пакетам.

Управление на расстоянии имеет еще несколько опций. Так, находясь в отдалении, можно поставить машину на прогрев или охлаждение, что важно в то или иное время года, или поморгать фарами, что тоже необходимо при поиске авто.

Шаг 4. Поездка

После соблюдения всех формальностей и внимательного осмотра авто клиент должен дать окончательное согласие на его аренду. Для этого требуется нажать на иконку с надписью: «Да, поехали». Только после этого действия в Яндекс Драйв удастся завести машину и начать движение.

Выбирая транспортное средство, следует уточнить, как оно заводится. Часть автопарка можно завести стандартным способом, при помощи ключа зажигания, а часть – специальной кнопкой Start Engine.

Даже на первый взгляд инструкции по пользованию Яндекс Драйв выглядят простыми и понятными, и уже после первой поездки трудности не возникают. Однако если нерешенные вопросы у клиента остаются, он может обратиться непосредственно к операторам сервиса за более подробным разъяснением и консультацией. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Источник

Осмотр машины перед поездкой Яндекс Драйв

Все больше людей пользуются сервисами каршеринга, одним из таких является Яндекс.Драйв. Этот сервис позволяет с минимальными затратами получить автомобиль в свое пользование. Чтобы избежать проблем необходимо осмотреть машину. Разберем, что это такое и как правильно провести осмотр.

Что это такое Яндекс.Драйв

Компания Яндекс предоставляет услугу каршеринга. Они предлагают хорошие автомобили в краткосрочную аренду. Это позволяет клиентам с максимальным комфортом, перемещаться в городе если приехали в него на один день или временно остались без своего автомобиля.

как пользоваться каршерингом автомобиля в москве яндекс драйв видео

Благодаря невысоким ценам популярность Яндекс.Драйв только растет. Следует помнить, что существует много нюансов. В первую очередь, это касается технического и физического состояния автомобиля.

Зачем нужен осмотр

Перед началом аренды стоит произвести осмотр автомобиля. Это обязательная процедура, которая вас обезопасит от целого ряда проблем и сложностей. Учитывайте, что машиной пользовались до вас многие люди. Как результат, может возникнуть ситуация, когда имеются мелкие повреждения, которые при приемке не заметили. В итоге, их могут приписать вам, с соответствующими затратами на устранение.

Если правильно провести осмотр машины, можно выявить все недочеты. В зависимости от ситуации можно отказаться от предоставленного транспортного средства, или же просто отметить эти недочеты в приложении, что поможет избежать претензий в дальнейшем.

Еще один момент, перед использованием обращайте внимание на оценку предыдущих пользователей. Дело в том, что далеко не все недочеты можно заметить визуально. А вот, в процессе поездки они могут проявиться. Поэтому, оценка может стать дополнительным фактором выбора, даже если визуально автомобиль смотрится отлично.

Как проводится осмотр

Нужно учитывать все основные моменты, на которые обращает внимание сам поставщик услуги. Это позволит проверить все необходимое. В целом производится простой визуальный осмотр. Все машины на данный момент новые, регулярно проходят диагностику, и о технической составляющей беспокоиться не стоит.

Оценивают следующие факторы.

После подписания акта приема-передачи, вы получаете доступ в салон. Двери просто разблокируются, ключи и документы находятся в салоне. Приступаем к следующему этапу осмотра.

Оценивая состояние салона нужно учитывать сезон. К примеру, зимой грязь под ногами на водительском коврике считается нормой и отмечать ее не стоит.

На что обращать внимание

Перед заказом машины обязательно изучите список требований к водителю. Там есть некоторые нюансы, касающиеся и технического состояния автомобиля. В салоне запрещается:

Естественно, при осмотре автомобиля необходимо учитывать эти нюансы.

Если будете отслеживать все такие мелочи, сложностей при использовании сервиса не возникнет.

Полезные советы

Тут мы перечислим некоторые моменты, не являющие очевидными, но крайне важные для заказчика.

Выводы

Система каршеринга Яндекс.Драйв позволяет пользоваться автомобилем в удобное для вас время, и не прибегая к услугам водителя. Полноценный осмотр транспортного средства перед поездкой, гарантирует качественное оказание услуги по аренде машины.

Источник

Каршеринг Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв позволяет взять на прокат машину без водителя, в личных целях или для рабочих поездок на лояльных условиях. Арендовать машину можно с помощью приложения на смартфоне.

Преимущества Яндекс Драйв

Услуга Яндекс каршеринга популярна благодаря преимуществам сервиса:

В Яндекс Драйв только новые авто и доступные цены на услуги, клиентам предоставляют время на бесплатный осмотр автомобиля перед началом поездки.

Чем выше ваш рейтинг в системе, тем дешевле вам будет стоить аренда авто. Яндекс Драйв отсеивает клиентов с грубым характером вождения.

Условия аренды авто

Чтобы арендовать машину в сервисе, вам должен быть минимум 21 год. Также по условиям требуется иметь:

Для заключения договора аренды, скачайте и установите приложение Яндекс Драйв на смартфон или планшет через App Srore или Google Play;

Условия аренды автомобиля премиум-класса немного отличаются. Вам должно быть не менее 26 лет и требуется стаж вождения от 6 лет.

Как пользоваться Яндекс каршерингом

Разобраться, как пользоваться услугой, несложно:

Как заправить автомобиль

Чтобы заправить машину, используйте мобильное приложение Яндекс Драйв. Не требуется тратить дополнительные средства на оплату горючего и выходить из салона авто:

Учитывайте правила. Легковые авто заправляйте только – АИ-92 либо АИ-95. Для Порше – топливо АИ-98. Грузовые машины, авто с фургоном, заправляйте дизельным топливом.

Заправку вы также можете осуществить самостоятельно, не используя приложение. Для этого, посетите любую АЗС, оплатите горючее и отправьте фото чека возле номера автомобиля в службу технической поддержки. Потраченные деньги вернут в виде бонусов на счёт. Их вы сможете тратить на оплату услуг.

Самостоятельно клиенты Яндекс Драйв могут заправлять любые транспортные средства, кроме Porsche.

Как правильно завершить поездку

Завершить поездку на арендованном автомобиле, необходимо в пределах разрешённой зоны действия парковки:

Если вы решите оставить ТС дальше разрешённой зоны, то приложение не позволит вам этого сделать. Автомобиль вы не сможете закрыть, и аренда завершена не будет. Нельзя заканчивать поездку в местах, запрещённых правилами ПДД, на частной территории, на территориях со шлагбаумом и там, где отсутствует интернет оператора связи.

Машины и тарифы

В Яндекс Драйв есть машины комфорт-класса: Kia Rio, Škoda Octavia, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo.

Автомобили бизнес-класса: Audi A3, BMW 520i, Mercedes-Benz E200.

Премиум-класса: Porsche 911 Carrera 4S, Porsche Macan или Velar.

Грузовые авто: Citroen Jumpy; Ford Transit.

Также для аренды доступны авто с детскими креслами, микроавтобусы, электрокары. Их список постоянно расширяется.

Выбирайте любой тариф для комфортной поездки:

Цена зависит от города и выбранного тарифа.

В каких городах работает Яндекс Драйв

Каршеринг Яндекс Драйв есть в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, а также Казани. В планах расширение географии предоставления услуг.

Как узнать зону покрытия?

Чтобы выяснить зону покрытия каршеринга Яндекс Драйв, зайдите в приложение. Для просмотра доступной области для езды, вам требуется уменьшить масштаб карты, серая граница – это текущая область действия Яндекс каршеринга.

Бесплатные поездки в Яндекс Драйв

Чтобы ездить бесплатно, воспользуйтесь реферальной программой, которая даёт возможность получать до 700 руб. за 1 приведённого друга. Далее полностью оплачивайте собственные поездки бонусами.

Другу будет предоставлена скидка 50% на 1-ю поездку в течение 1 месяца после того, как приглашённый активирует промокод. Вы получите 50% бонусов с каждой поездки всех друзей в течение 30 суток.

Корпоративный каршеринг Яндекс Драйв

Яндекс Драйв для бизнеса — это услуги каршеринга для сотрудников компании. Чтобы подключить корпоративный каршеринг заполните заявку на официальном сайте.

Управление услугой происходит в личном кабинете на сайте Яндекс Драйв:

Бронируют транспортные средства сотрудники, используя приложение Яндекс Драйв.

Корпоративный каршеринг для клиентов предусматривает динамические тарифы. Стоимость может меняться в течение суток. Цена аренды зависит от спроса на автомобиль, маршрута, загруженности дорог. Всю информацию ваши сотрудники могут отслеживать в приложении при бронировании автомобиля.

Служба поддержки

В случае возникновения проблем, свяжитесь со службой поддержки каршеринга.

Если вы в Москве, звоните по номеру: +7 499 704-09-41.

Также можно воспользоваться формой обратной связи в приложении.

Что делать в случае ДТП

Если случилась авария, то согласно пункту 2.5 ПДД, водитель должен остановить ТС, включить сигнализацию и поставить знак, означающий аварийную остановку:

После припаркуйте авто, согласно указаниям оператора сервиса, оставьте протокол в бардачке транспортного средства. Если в машине был видеорегистратор, требуется сохранить момент ДТП. В случае вашей невиновности, это послужит доказательством.

Что делать, если машину эвакуировали?

Если взятый вами автомобиль эвакуировали, то переживать не стоит. Яндекс Драйв сам займётся всеми организационными моментами, но придётся оплатить штраф за нарушение ПДД и стоимость услуги эвакуации.

Если авто эвакуировали в Сочи, то вам требуется его забрать, оплатив штраф за эвакуацию, простой и нарушение ПДД. При отказе, штраф Драйва составит 15000 руб.

Последствия могут быть серьезнее, если машину эвакуировали по причине вашего нетрезвого состояния.

Оставил вещи в машине, как вернуть?

Если вы забыли вещи в авто каршеринга Яндекс Драйв, то позвоните оператору службы поддержки по номеру телефона в зависимости от города, где вы арендовали машину. Вам постараются помочь. Яндекс Драйв не несет ответственности за оставленные в салоне личные вещи.

Источник

В Санкт-Петербурге на улицах можно встретить большое количество машин сервиса Яндекс Драйв. Краткосрочная аренда автомобилей на сегодняшний день является достаточно популярной, но, к сожалению, далеко не все знают, что это такое и как правильно пользоваться услугой. Компания Яндекс Драйв считается одной из лучших в Санкт-Петербурге в предоставлении услуг каршеринга.

Рассмотрим более подробно, как правильно воспользоваться каршерингом Яндекс Драйв в Санкт-Петербурге, подробная инструкция по регистрации и выбору машин.

Содержание

Что такое «Яндекс Драйв»
Особенности сервиса
Условия регистрации
Доступ к базовым и грузовым автомобилям
Доступ к расширенной линейке автомобилей
Необходимые документы
Как работает Яндекс Драйв
Регистрация в каршеринге Яндекс Драйв в СПб
Что делать, если отказано в регистрации
Способы решения
Может ли зарегистрироваться иностранный гражданин
Мой аккаунт заблокирован: как восстановить доступ
Можно ли купить аккаунт
Как пользоваться приложением Яндекс Драйв
Зона покрытия и зона парковки Яндекс Драйв в Санкт-Петербурге
Зона покрытия
Зона парковки
Подвешенная аренда
Зоны с минимальной стоимостью аренды
Автомобили Яндекс Драйв в Санкт-Петербурге
Стоимость аренды авто Яндекс Драйв

Что такое «Яндекс Драйв»

«Яндекс Драйв» — это российский сервис по аренде автомобилей на короткий срок. Заправка и страховка автомобилей, оплата городских наземных парковок, мойка и техническое обслуживание автомобиля осуществляется за счет ООО «Яндекс Драйв».

На арендованных автомобилях можно ездить по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области и части Карелии, Сочи и Курортам Краснодарского края, Казани и некоторым городам Татарстана и Чувашии. Есть возможность поездки из одного города в другой — например, из Москвы в Санкт-Петербург и наоборот.

Преимущества «Яндекс Драйва»:

простая и быстрая онлайн-регистрация, удобное мобильное приложение;
гибкое ценообразование, вариативность акций и скидок;
автомобили оборудованы мультимедийной системой Яндекс.Авто;
дистанционный прогрев автомобиля и охлаждение салона;
широкий выбор автопарка, включая микроавтобусы и фургоны.

Особенности сервиса

Каршеринг это определенная услуга, когда осуществляется краткосрочная аренда автомобилей. Причем здесь идет речь об небольших поездках в пределах города. Поэтому очень важно понимать принцип работы такого сервиса. Ведь для него потребуется разветвленная инфраструктура, а такое возможно только в хорошо развитых городах.

Для СПБ автопарк машин насчитывает около 750 штук. В него попали Renauil Kaptur, Kia Rio, Kia Rio X-line, Audi A3, Skoda Rapid, Volkswagen Polo. Эти машины в исправном состоянии и полностью доступны для арендаторов. Автомобили премиум-класса стали вишенкой на торте в этом каршеринге, но для их аренды необходимо соблюдать два условия: возраст 26 лет и стаж вождения 6 лет.

Само приложение для каршеринга разработано и проработано до мелочей. Интерфейс понятен даже маленьким детям. А все функции и опции настолько оригинальны и продуманны, что есть все основания полагать на наличие передвижной заправочной станции. Также для Санкт-Петербурга выбран оригинальный дизайн автомобилей.

Условия регистрации

Важно! Перед началом регистрации проверьте, что подходите по критериям использования сервиса:

У вас есть устройство для загрузки приложения – смартфон или планшет;
Ваш возраст достиг 21 года;
Водительский стаж составляет 2 и более года;
Есть действующие права категории «В».

Если ваш стаж меньше двух лет по российским водительским правам, но у вас есть иностранные права или иной документ, подтверждающий, что фактический стаж больше — напишите в поддержку. Для вас создадут отдельный запрос, ответ на который нужно отправить две фотографии:

Фото лицевых сторон обоих удостоверений, которые лежат рядом;
Фото обратных сторон удостоверений.

Если вы были лишены прав, и не восстановили их, то зарегистрироваться не получится.

Перед установкой обратите внимание на условия использования сервисом!

Доступ к базовым и грузовым автомобилям

Права категории «В»;
Возраст водителя – от 21 года;
Минимальный стаж вождения – 2 года.

Доступ к расширенной линейке автомобилей

Права категории «В»;
Возраст – от 26 лет;
Минимальный стаж вождения – 6 лет.

Необходимые документы

Еще в процессе регистрации потребуются фотографии документов, удостоверяющих вашу личность и право пользоваться транспортным средством:

фото паспорта: главной и страницы с регистрацией;
фото водительского удостоверения с обеих сторон;
фотоверификация с паспортом, открытым на главной странице.

Приготовьтесь заранее делать фото в обстановке, где вас не отвлекают и все в порядке с освещением. Приложение будет помогать вам с отправкой документов в формате диалога.

Если в паспорте не указано место прописки на территории РФ, предоставьте в поддержку Яндекс Драйв полные данные о временной регистрации.

Также потребуются данные банковской карты для будущих оплат поездок. Банковскую карту необходимо добавить в приложение. Так деньги за поездки будут автоматически списываться с карты.

Как работает Яндекс Драйв

Основной экран «Яндекс Драйва» — карта с указанием свободных автомобилей поблизости. Для каждого указано время в пути, возможность дистанционного запуска прогрева или охлаждения машины, количество топлива в баке и действующий тариф.

После бронирования приложение строит пешеходный маршрут до авто и предоставляет пользователю время на дорогу, проверку наличия документов и осмотр машины на наличие повреждений.

Пользователь может оставить машину в любой точке, где разрешена парковка, за исключением закрытых и подземных парковок, территорий с ограниченным доступом и мест, где нет покрытия сотовой связи и беспроводного интернета.

Сейчас машины «Яндекс Драйва» благодаря системе «Яндекс.Авто» умеют узнавать водителей и применять их личные настройки в разных автомобилях: после посадки в машину не нужно вводить логин и пароль, вместо этого «Яндекс.Авто» приветствует водителя по имени, загружает избранные точки и включает персонализированное радио.

Регистрация в каршеринге Яндекс Драйв в СПб

Дальше заполнить все обязательные поля, указать личные данные и прикрепить фотографии паспорта, прав и селфи с документами. В конце регистрации поступит автоматический мобильный звонок. Нужно на него ответить, чтобы подтвердить свои действия.

После прохождения регистрации нужно ждать ее подтверждение. На это может уйти от 20 минут до нескольких дней. В случае, если проверка затянулась, нужно обратиться в службу поддержки. После подтверждения регистрации придет push-уведомление. Оно скажет о том, что уже можно брать автомобили в аренду.

Дальше в приложении нужно привязать банковскую карту, чтобы оплачивать поездки. Это просто, просто в настройках вводим данные карты.

Первая поездка будет оплачена авансом. Спишут в недорогом варианте около 250 рублей. Если поездка будет дешевле, то разница вернется не карту.

Что делать, если отказано в регистрации

Возникают случаи, когда пользователи не проходят регистрацию успешно с первого раза.

Причин возникновения подобной ситуации бывает несколько:

Отправлены фото не оригиналов документов – фото копий документов, справок об утере или фото временных документов, скриншоты;
Данные в паспорте и водительском удостоверении не совпадают;
Срок документов на фото истек;
Фотографии документов низкого качества или плохо различимы.

Способы решения

Сделайте фотографии оригиналов документов;
Проверьте данные в паспорте и водительском удостоверении – они должны совпадать и быть актуальны;
Выберете комфортное место для фото – убедитесь в достаточном уровне света, отсутствии посторонних предметов и людей на фото.

Документы должны быть хорошо читаемы на фото – проверьте, что на фотографиях нет бликов. На фотографии с паспортом должно хорошо просматриваться ваше лицо и считываться паспортные данные.

Если документы соответствуют правилам, а фотографии качественные, но отправить их не получается, пишите обращение в поддержку.

Может ли зарегистрироваться иностранный гражданин

Иностранцы наравне с гражданами РФ могут зарегистрироваться в сервисе Яндекс Драйв. Процедура регистрации для иностранных граждан будет отличаться по форме отправляемых документов. От них потребуется:

Фото загранпаспорта;
Фото документа о временной регистрации;
Фото иностранного водительского удостоверения с обеих сторон;
Фото себя с загранпаспортом и временной регистрацией.

Подобная заявка от иностранного гражданина будет рассматриваться специалистами сервиса в индивидуальном порядке.

Мой аккаунт заблокирован: как восстановить доступ

Аккаунт может быть заблокирован за систематическое неаккуратное вождение. Стиль вождения пользователей – важный параметр, т.к. от него зависят безопасность других участников дорожного движения.

Для анализа поведения пользователей на дороге в автомобилях Драйва установлены датчики, которые фиксируют их действия. Затем собранные данные помещаются в алгоритм, высчитывающий модель управления авто для каждого пользователя. По данным с датчиков сервис определяет, какой была поездка – аккуратной или нет.

К неаккуратному вождению Яндекс Драйв относит:

превышение скорости более чем на 20 км/ч;
частые повторяющиеся резкие ускорения и торможения;
входы в повороты на высокой скорости;
частые перестроения между полосами.

Бан – серьезное ограничение, и не выдается сразу. Первоначальные санкции за регулярное неаккуратное вождение – увеличение стоимости аренды. Информация об этом отображается в профиле вождения.

Далее сервис предупредит водителя перед следующей поездкой, если заблокировал его за превышение скорости – информация отобразится при запуске приложения. При восстановлении доступа в течение первых 100 км стоимость аренды останется повышенной, а алгоритм продолжит анализировать стиль вождения. Если манера управления пользователя никак не меняется, то доступ к аккаунту ограничивается.

Если после возвращения доступа стиль вождения останется неаккуратным, возможно повторное временное ограничение или закрытие без возможности восстановить аккаунт.

В случае частых или значительных нарушений скоростного режима доступ к сервису может быть отозван, даже без предупреждающего повышения цен.

Если в приложении нет информации о причине блокировки, напишите в поддержку.

Можно ли купить аккаунт

С одной стороны, вы можете попробовать купить фейковый аккаунт и ездить под фальшивым именем. Подобные предложения есть в сети. Но стоит помнить, что это самое настоящее мошенничество за которое придется нести ответственность.

С другой стороны, Яндекс Драйв в любой момент вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных. И если обнаружит недостоверные сведения, то может ограничить или полностью заблокировать учетную запись. Кроме того, ваши действия могут быть расценены, как преступления, связанные с нарушением мер защиты индивидуальных данных (Закон «О персональных данных» № 152-ФЗ). Также езду по фальшивому аккаунту можно расценить как нарушение 166 статьи УК РФ – неправомерное завладение автомобилем без цели хищения.

Кроме того, велик риск наткнуться на мошенников. Тогда вы останетесь не только без аккаунта, но и без денег.

Как пользоваться приложением Яндекс Драйв

Запускаем приложение. Появляется карта города, где видны все свободные автомобили.
Дальше можем выбрать любую ближайшую машину, либо использовать фильтр (это не очевидно, но их больше, чем три. Свайпом двигайте вправо), если нас интересует какой-то определенный класс автомобиля. На декабрь 2018 года доступен только класс авто «На каждый день». Это VW Polo sedan, Skoda Rapid и Renault Kaptur.
Понравился автомобиль, так нажимаем на кнопку «Забронировать» в одном из двух окошек с тарифными планами: «Минуты» и «Часы». Разница в том, что в тарифе «Часы» вы покупаете время и километраж оптом пакетами по 3, 6, 12 и 24 часа. По итогу цена будет дешевле, чем если бы вы брали тариф «Минуты» при аналогичном расходе времени и пробеге. Там все подробно написано, так что изучайте. Время бесплатного ожидания зависит от вашей удаленности от автомобиля, а не фиксировано, как в других приложениях каршеринга, что не всегда удобно.
Если на улице холодно, то обязательно нажмите кнопку «Прогреть», чтобы в автомобиле уже была комфортная температура.
Когда вы подошли к автомобилю, то не торопитесь открывать двери. Сперва осмотрите авто на наличие повреждений, особенно свежих. В случае чего, отменяйте бронь и сообщите в службу поддержки. Если есть сомнения, то сфотографируйте автомобиль до начала поездки со всех сторон.
Открываем двери, нажав кнопку «Открыть». Осмотрите салон на наличие повреждений, мусора и следов курения. Обнаружите грязь или пепел, то сразу сообщайте в службу поддержки. Вместе мы отучим несознательных пользователей гадить в автомобилях. Если внутри все нормально, то начните аренду, нажав очередную кнопку в приложении.
Пристегиваемся и едем по своему маршруту. В некоторых автомобилях, в бюджетных почти во всех, есть бортовые компьютеры с сервисами Яндекса, в том числе Навигатор. Можно задать маршрут, если вы не знаете дороги. И пробки объезжать будет проще. К сожалению, в некоторых автомобилях нет Интернета. И навигация не работает. Это очень неудобно, учитывая, что установить телефон в удобном месте нет возможности. Этим страдают и другие каршеринги.
Если по дороге требуется сделать остановку, то припаркуйтесь, выйдите из автомобиля и нажмите кнопку, которая переведет машину в режим «Ожидания». В отличие от YouDrive цена ожидания очень приятная, на уровне Colesa.com. Проверьте, что двери закрылись. Чтобы никто не уехал на автомобиле, забронированном на вашу банковскую карточку.
Когда завершите поездку, то припаркуйте авто по правилам, в положенном месте. Тут мы вспоминаем начало статьи, что днем все обочины дорог и парковочные места забиты машинами, которые стоят там весь рабочий день бесплатно. А вам приходится мотать круги и тратить деньги в попытке найти место, где оставить автомобиль.
Нашли место? Поздравляю! Выходим из салона, забираем свои вещи, закрываем двери и переводим в режим «Ожидания». Далее появляется кнопка «Завершить аренду». Нажимаем ее. Появляется информация об итоговой цене поездки. На электронную почту приходит кассовый чек. Проверьте, что двери закрылись.

Важный момент! После окончания поездки рекомендую сделать фотографии машины «по кругу», чтобы в случае чего у вас было доказательство того, что вы оставили машину в исправном состоянии и без повреждений. При наличии фотографий, предъявить вам какие-то претензии будет сложнее.

Зона покрытия и зона парковки Яндекс Драйв в Санкт-Петербурге

Зона покрытия

В любом каршеринге существует своя зона покрытия — территория, на которой разрешено перемещаться на арендованном транспорте. На этой территории оператор может отслеживать движение автомобилей. Выезжать за ее пределы запрещено и карается штрафами.

Зона покрытия каршеринга Яндекс Драйв в СПБ включает Санкт-Петербург и Ленинградскую обл. Допустимо ездить по Западному скоростному диаметру (ЗСД) (cтоимость проезда зависит от точки въезда и выезда, а также от времени суток.

В карту покрытия входят населенные пункты:

Кировск;
Приозерск;
Светогорск;
Кондратьево;
Приморск;
Зеленогорск;
Сосновый бор;
Пос. Усть Луга;
Сланцы;
Волошово;
Луга, Оредеж, Любань, Кириши;
Будогощь, Бокситогорск, Заборье;
Винницы;
Вознесенье;
Подпорожье;
Лодейное поле;
Сясьстрой.

Завершать аренду в этих населенных пунктах нельзя, можно лишь переводить авто в режим ожидания.

Перемещаться на арендованном автомобиле по бездорожью и в местах, где нет доступа к интернету и системам GPS/Глонасс запрещено.

Зона парковки

Зона парковки или зона завершения аренды — определенный участок внутри зоны покрытия, где разрешено завершать поездку. В народе ее еще называют зеленой зоной, по аналогии с другими каршерингами. Чтобы ее увидеть, надо нажать кнопку Зона парковки в мобильном приложении Драйва.

Границы зоны парковки очерчены Кольцевой Автомобильной Дорогой, парковкой около Мега Парнас, Дыбенко, в Рыбацком, Мичуринском и Шушарах. Допустимо завершать аренду в аэропорту Пулково.

Для разных категорий автомобилей зоны покрытия и парковки могут значительно отличаться! Увидеть их можно, выбрав авто в приложении Драйва.

Подвешенная аренда

Бывают случаи, когда необходимо оставить автомобиль вне зоны завершения аренды. Тогда вы можете его «подвесить»: автомобиль будет закрыт и доступен для бронирования, но вы будете оплачивать простой по тарифу Ожидание, до тех пор, пока его не арендуют.

Зоны с минимальной стоимостью аренды

В Яндекс Драйв существуют зоны с минимальной стоимостью поездки. Это значит, что при поездке на данную территорию стоимость не может быть ниже указанной.

Т.е., если вы взяли авто по тарифу Минуты на очень малый срок и на момент завершения аренды сумма вышла ниже минимальной стоимости, то с вас спишут не получившуюся сумму, а сумму минимальной стоимости поездки.

Если вы не приехали в такую зону, а перемещались внутри ее самой — то ограничений по минимальной стоимости не будет.

Автомобили Яндекс Драйв в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге вы можете взять в аренду не только легковой автомобиль, но так же грузовой. Ознакомьтесь с полным списком авто в СПБ.

Стоимость аренды авто Яндекс Драйв

Как было упомянуто выше, каршеринг Яндекс Драйв имеет динамическое ценообразование. Это значит, что цена на прокат авто зависит от ряда факторов: ситуации на дороге, спроса, погоды и другого.

Средняя стоимость на прокат автомобиля среднего класса 8-10 рублей/мин. Сервис Яндекс Драйв имеет много разных тарифных планов: «минуты», «часы», «дни» и другие. Ознакомиться с ними лучше на официальном сайте или в приложении.

«Яндекс.Драйв» — это стремительно развивающийся сервис проката автомобилей (или каршеринга, если пользоваться заимствованным термином). Разработчики надеются, что проект будет таким же успешным, как «Яндекс.Такси», но пока он завоевал только Москву и Подмосковье. Сервис позволяет найти автомобиль и заключить договор аренды непосредственно через мобильное приложение.

Использование сервиса Яндекс.Драйв.

Особенности оказания услуги

Помните, что «Яндекс Драйв» работает только на смартфонах и планшетах с системой Android или iOS, как будут пользоваться подобной услугой люди, у которых в наличии только ПК, разработчики не придумали. Также по условиям договора арендатору должно быть не менее 21 года, а опыт вождения должен составлять минимально 2 года. Конечно, нужно иметь права, не находящиеся под санкциями за всевозможные нарушения.

Как работает каршеринг

Каршеринг отличается от обычного проката тем, что:

это аренда на короткий срок;
вы не зависите от режима работы офисов поставщика услуги;
автомобиль можно найти в любое время суток;
оплата производится только за время реального использования машины.

Приложение открывает перед вами карту, где показаны свободные автомобили неподалеку от вас – можно выбрать любой, немедленно оформить договор и отправиться в поездку.

Города

Сервис работает в пределах столицы и области, куда входит:

территория в пределах МКАД;
Долгопрудное;
Королево;
Красногорск;
Мытищи;
Некрасовка;
Реутово;
Химки;
Митино;
Ново-Переделкино;
Новокосино;
Жулебино;
аэропорты «Внуково» и «Шереметьево;
Северное и Южное Бутово.

Ограничение пробега не установлено. Компания неоднократно заявляла, что планирует расширить зону работы по всем крупным городам России, но когда именно – неизвестно.

Доступные автомобили

К осени 2018 года автопарк «Яндекс.Драйв» существенно расширился и дорос почти до 4500 автомобилей. В наличии такие марки, как:

Kia Rio;
Renault;
Audi;
BMW;
Mercedes;
Porsche;
Škoda;
Volkswagen.

Дорогие модели недоступны для повседневных поездок, условия их аренды обговариваются отдельно. Все машины отвечают современным требованиям комфорта и безопасности. В качестве опознавательных знаков на них крупными буквами написано «Яндекс.Драйв».

Расчёт стоимости

Стоимость аренды составляет от 5 рублей за минуту езды. В ночное время, когда до пункта назначения можно добраться без задержек и пробок, цена вырастает до 8 рублей. Точно об оплате можно узнать непосредственно в самом приложении, когда вы уже укажете, на каком автомобиле поедете, когда и куда. Ценовая политика компании укладывается в несколько тезисов:

Сохранение оговоренной стоимости. Если договор был заключен на 5 р/мин, следовательно, даже при повышении тарифа вы заплатите именно эту сумму.
Если автомобиль стоит, вы сообщаете об этом и платите за время простоя значительно меньше (около 1,5 — 3,5 р/мин, а с 23.30 до 05.30 — бесплатно).
Марка и состояние автомобиля также влияют на цену аренды.
Нет штрафов за возврат машины без топлива.

Акции и специальные предложения

В настоящий момент каждый, кто оформит подписку на «Яндекс.Плюс» (это единый аккаунт для всех служб «Яндекса»), получит 5-процентную скидку на поездку и дополнительные 5 минут, чтобы дойти до автомобиля. Если вы участвовали в накопительной бонусной программе, которая действовала в феврале-апреле 2018 года, вы можете узнать в службе поддержки, как потратить баллы.

Работа с мобильными приложениями

Приложение «Яндекс.Драйв» можно скачать бесплатно в Google Play и AppStore. Пользоваться им довольно легко, нужно только подключение к интернету.

Установка и регистрация

После установки появится поле ввода, куда нужно вписать номер мобильного телефона, код доступа (придет в виде СМС-сообщения) и адрес электронной почты. Затем откроется диалог, в котором бот пришлёт вам пользовательское соглашение и попросит согласиться с его условиями. Далее вам нужно включить камеру и показать права (тут могут быть проблемы, если телефон бюджетный и камера плохого качества). Если всё в порядке, вам откроют доступ к сервису. В главном меню отображаются истории поездок, счет, начисленные бонусы, а также предлагается настроить приложение по своему вкусу. Если вы смахнете меню влево, откроется карта, где метками обозначены автомобили, находящиеся поблизости. Щелкните любую метку и увидите, что представляет собой автомобиль, насколько плотно заправлен бак и на каких условиях можно арендовать. Теперь выберите тип тарифа: Drive base и Drive Fix. Первый вариант – поминутная оплата, а второй – фиксированная, которую вам рассчитают, исходя из условий предстоящего пути. Не забудьте внести в приложение данные банковской карты. Данные платежных систем, к сожалению, не принимаются.

Осмотр транспортного средства

Когда вы выбрали автомобиль, его нужно обязательно осмотреть. Обратите внимание на состояние салона, царапины, грязь и прочее, сделайте несколько фото и выставьте в приложении свою оценку. Отнеситесь к этому серьёзно, чтобы в дальнейшем избежать споров о том, была ли царапина на капоте или её оставили вы. Если вас всё устроило, нажимайте кнопочку, подтверждающую приём машины. Ключи и документы лежат внутри. Папку с документами тоже надо осмотреть и подтвердить, что всё необходимое в наличии: СТС, топливная карта и страховка. На путь до авто и его осмотр вам даётся около 20 минут неоплачиваемого времени, конкретная цифра зависит от расстояния между вами и машиной.

Страховка

Автомобили застрахованы по программам КАСКО и ОСАГО (кстати, от типа страховки тоже зависит стоимость аренды). Если вы станете виновником ДТП, то заплатите не более 30 тысяч рублей. Ваша жизнь и здоровье застрахованы на 1,4 млн/ рублей, как и жизнь пассажиров, которые поедут с вами.

Сравнение с конкурентами

Когда «Яндекс» открыл для себя новое направление деятельности и занялся каршерингом, на московском рынке уже было несколько конкурентоспособных фирм. Многие подчёркивали, что подобная услуга не пользуется таким спросом, как хотелось бы, потому что люди предпочитают брать авто на прокат скорее ради загородных или далеких поездок, чем ради путешествия по городу. Тем не менее сервис себя оправдал, и за несколько месяцев «Яндекс» стал обладателем самого крупного автопарка прокатных машин (с 700 до 4500). Это вынудило более мелкие агентства объединиться в одно, а крупные – пересмотреть качество обслуживания клиентов.

BelkaCar

Аналогичный столичный сервис каршеринга. Их автопарк насчитывает около 1000 машин. Фирма предлагает повседневную аренду автомобилей в Москве, и премиум-аренду – в Сочи (поездить по набережной или отправиться в горы). Вот перечень их тарифов и услуг для сравнения:

средняя цена аренды – 8 р/мин;
цена в режиме ожидания – 2 р/мин;
время на то, чтоб добраться до машины и осмотреть её – 20 мин;
оплата горючего, автомойки и места на платной парковке – за счёт фирмы;
режим ожидания в ночное время – бесплатно с 00.00 до 6.00;
страховка – КАСКО;
максимальна сумма выплаты ущерба в случае аварии по вине клиента – 30 000 р.

«Делимобиль»

Каршеринговая компания, которая работает не только в Москве, но и в Уфе, Грозном, Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Красноярске, Самаре, Краснодаре. В общей сложности автопарк насчитывает 3 000 машин. Тарифы и услуги:

аренда авто – от 7 до 8 р/мин, а также специальный утренний тариф – 3 р/мин;
есть посуточный тариф – 1999 р. и выше;
цена в режиме ожидания – 2,5 р/мин;
время на осмотр авто – 20 мин.;
заправка, мойка, парковка – за счёт фирмы;
ожидание в ночное время – бесплатно с 00.00 до 05.59;
страховка – КАСКО;
максимальная сумма возмещения ущерба, если клиент виноват в аварии – 25 000 рублей (это не распространяется на людей, водивших машину в состоянии опьянения или под воздействием наркотиков, а также сбивших человека и скрывшихся с места происшествия).

Шаг 1. Регистрация

Скидка 50%
на первую поездку по тарифу Фикс
refF5Bfd3

После зарегистрироваться в самой системе, введя ФИО и другие личные данные. Без этих сведений доступ в систему будет закрыт, аренда транспортного средства с дальнейшим пользованием невозможна.

Регистрация возможна, если водитель отвечает всем требованиям сервиса:

возраст старше 21 года;
водительский стаж не менее двух лет;
наличие прав российского или международного образца;
у клиента отсутствуют ограничения на пользование автомобилем.

Для непосредственной аренды потребуется идентификация личности, выполняемая посредством загрузки фотографий клиента. На этом этап полной регистрации считается завершенным. Перейдем к процессу бронирования.

Шаг 2. Бронирование машины

тарифах и правилах начисления цены за пользование;
бонусах и штрафах;
условиях аренды;
марках предоставляемых машин и прочее.

Процедура бронирования проходит в несколько несложных этапов.

Выбор свободного авто. На карте, появившейся на экране смартфона, следует найти нужный район (откуда будет начинаться маршрут) и нажать на автомобиль.
Данные о транспортном средстве. Получить детальную информацию (марка, тариф и прочее) можно при помощи нажатия на соответствующий значок.
Бронирование. Если характеристики авто устраивают, требуется нажать на окошко «Забронировать».

Шаг 3. Осмотр транспорта и салона

документов на транспортное средство (СТС, страховка);
видимых повреждений, неполадок и прочего.

Документы сложены в специальную папку, располагаются в бардачке. Отсутствие даже одного из них должно быть зафиксировано службой поддержки.

Шаг 4. Поездка

Движение осуществляется по выбранному заранее маршруту, по окончании которого на экране смартфона появится подробный отчет.

Опыт каршеринга: Яндекс.Драйв

Всем привет, во время ремонтов машины стал кататься из пункта А в пункт Б на различных каршерингах г. Москвы.

На другие фирмы просто не хватило времени, поэтому возможно будет отзыв на Belka и Any Time, но это не точно.

Начну с Яндекс.Драйв. Сразу поставлю оценку 4/5 и вот почему:

Авторизовали меня в течении часа.

Далее можно выбирать машины, если они есть поблизости.

Машину после бронирования можно охладить т.к. во всех машинах стоит однозонный климат контроль.

Я находил Renaut Kaptur и Kia Rio/Rio X Line.

В остальных поездках такого не наблюдалось.

К сожалению это очень популярный каршеринг, поэтому ездят на нем часто.

Люди в нашей стране берегут только свое, поэтому в 2 случаях из 3 в машинах было грязно.

Отдельно скажу, что в Kaptur были омерзительно грязные сиденья…

Запуск проекта пришелся на февраль 2018 года, поэтому у машин пока что не большие пробеги от 5 до 12 тысяч км.

Штрафы
Отображается где ты нарушил, придут или нет для меня пока загадка.

На этом все, спасибо за внимание!
Понравился обзор? Напишите об этом в комментариях, мне будет приятно!

Комментарии 16

5 рублей минута уже не видать 🙂 Но киа рио классные у них, приятно ездить

тоже самое вчера было 5 сегодня 7.9.

Вы — хороший человек.

Источник

Как начать пользоваться Яндекс Драйв

Шаг 1. Регистрация

Регистрация возможна, если водитель отвечает всем требованиям сервиса:

Шаг 2. Бронирование машины

Процедура бронирования проходит в несколько несложных этапов.

Шаг 3. Осмотр транспорта и салона

Шаг 4. Поездка

Источник

Осмотр машины перед поездкой Яндекс Драйв

Что это такое Яндекс.Драйв

Благодаря невысоким ценам популярность Яндекс.Драйв только растет. Следует помнить, что существует много нюансов. В первую очередь, это касается технического и физического состояния автомобиля.

Зачем нужен осмотр

Еще один момент, перед использованием обращайте внимание на оценку предыдущих пользователей. Дело в том, что далеко не все недочеты можно заметить визуально. А вот, в процессе поездки они могут проявиться. Поэтому, оценка может стать дополнительным фактором выбора, даже если визуально автомобиль смотрится отлично.

Как проводится осмотр

Оценивают следующие факторы.

Оценивая состояние салона нужно учитывать сезон. К примеру, зимой грязь под ногами на водительском коврике считается нормой и отмечать ее не стоит.

На что обращать внимание

Естественно, при осмотре автомобиля необходимо учитывать эти нюансы.

Если будете отслеживать все такие мелочи, сложностей при использовании сервиса не возникнет.

Полезные советы

Тут мы перечислим некоторые моменты, не являющие очевидными, но крайне важные для заказчика.

Выводы

Источник

Каршеринг Яндекс Драйв

Преимущества Яндекс Драйв

Услуга Яндекс каршеринга популярна благодаря преимуществам сервиса:

Условия аренды авто

Чтобы арендовать машину в сервисе, вам должен быть минимум 21 год. Также по условиям требуется иметь:

Как пользоваться Яндекс каршерингом

Разобраться, как пользоваться услугой, несложно:

Как заправить автомобиль

Самостоятельно клиенты Яндекс Драйв могут заправлять любые транспортные средства, кроме Porsche.

Как правильно завершить поездку

Завершить поездку на арендованном автомобиле, необходимо в пределах разрешённой зоны действия парковки:

Машины и тарифы

В Яндекс Драйв есть машины комфорт-класса: Kia Rio, Škoda Octavia, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo.

Автомобили бизнес-класса: Audi A3, BMW 520i, Mercedes-Benz E200.

Премиум-класса: Porsche 911 Carrera 4S, Porsche Macan или Velar.

Грузовые авто: Citroen Jumpy; Ford Transit.

Выбирайте любой тариф для комфортной поездки:

Цена зависит от города и выбранного тарифа.

В каких городах работает Яндекс Драйв

Как узнать зону покрытия?

Бесплатные поездки в Яндекс Драйв

Корпоративный каршеринг Яндекс Драйв

Управление услугой происходит в личном кабинете на сайте Яндекс Драйв:

Бронируют транспортные средства сотрудники, используя приложение Яндекс Драйв.

Служба поддержки

В случае возникновения проблем, свяжитесь со службой поддержки каршеринга.

Если вы в Москве, звоните по номеру: +7 499 704-09-41.

Также можно воспользоваться формой обратной связи в приложении.

Что делать в случае ДТП

Что делать, если машину эвакуировали?

Последствия могут быть серьезнее, если машину эвакуировали по причине вашего нетрезвого состояния.

Оставил вещи в машине, как вернуть?

Источник

Содержание статьи

1 Что такое каршеринг и для чего нужен
2 Регистрация в каршеринге Яндекс.Драйв в СПб
3 Как взять машину в аренду
4 Условия и требования компании Яндекс.Драйв
5 Грузовой каршеринг от ЯД в СПб
6 Стоимость аренды авто Яндекс.Драйв
7 Какие автомобили можно взять в аренду
8 В заключение

На улицах города Санкт-Петербург можно увидеть много машин Яндекс.Драйв. Поминутная аренда автомобилей стала очень популярной в последнее время, но не все люди знают что это такое. В данной статье мы опишем о том, как воспользоваться Яндекс Драйв каршерингом в СПб.

Что такое каршеринг и для чего нужен

Каршеринг – это кратковременная услуга аренды автомобиля, которая пришла к нам из Запада. Главный принцип в том, что все действия по аренде производятся через мобильное приложение. Стоимость может рассчитываться поминутно, почасово и посуточно. И что самое главное, нужно платить только за время пользования автомобилем. Заправку, мойку, обслуживание и другие затраты берут на себя компании каршеринга.

Яндекс.Драйв стала первой компанией, которая предложила своим клиентам тарифы с динамическим ценообразованием. За краткое время Яндекс.Драйв стал лидером рынка каршеринга в Москве и Санкт-Петербурге. Большинство клиентов довольны автомобилями, тарифами и условиями, поэтому каршеринг от Яндекса – это лучший выбор. Но перед тем как воспользоваться сервисом, для начала нужно зарегистрироваться в нем.

Регистрация в каршеринге Яндекс.Драйв в СПб

Чтобы воспользоваться сервисом каршеринга, как и любым другим, нужно соответствовать условиям и требованиям компании. После этого можно загрузить приложение с Google Play (если IOS) или с Play Market (если телефон работает на системе Android). Дальше заполнить все обязательные поля, указать личные данные и прикрепить фотографии паспорта, прав и селфи с документами. В конце регистрации поступит автоматический мобильный звонок. Нужно на него ответить, чтобы подтвердить свои действия.

Как взять машину в аренду

Чтобы воспользоваться автомобилем, нужно зайти в приложение. На карте будут отображаться синие точки, это и есть доступные машины. Чтобы взять авто в аренду, нажмите на кружок (лучше всего тот, который ближе к вам), и забронируйте машину. Далее нужно добраться к автомобилю и открыть его с помощью приложения.

Перед арендой нужно тщательно осмотреть транспортное средство. Если есть какие-то потертости, царапины или вмятины на кузове или в салоне авто, обязательно сфотографируйте их крупным планом и отправьте поддержке. Следует понимать, что если этого не сделать, повреждения припишут именно вам.

Условия и требования компании Яндекс.Драйв

Следует принять во внимание, что за руль авто каршеринга могут сесть далеко не все. Минимальные требования сервиса – 21 год возраста и 2 года стажа вождения. С такими требованиями можно взять в аренду автомобили среднего класса и грузовые фургоны. Для того чтобы сесть за руль премиум автомобилей Драйва, нужно иметь 26 лет возраста и 6 лет стажа. Кстати, некоторые машины доступны без стажа вождения, правда не в ЯД.

Также при регистрации в сервисе нужно предоставить такие документы:

фотографии паспорта: главный разворот и страницу с регистрацией;
фотографии водительского удостоверения (ВУ) с обеих сторон;
селфи с паспортом.

Грузовой каршеринг от ЯД в СПб

Сервис Яндекс.Драйв известен из-за того, что имеет большое количество машин. Среди них есть не только авто среднего и бизнес класса, а также грузовой каршеринг — грузовые фургоны. Грузовые автомобили доступны для всех пользователей сервиса, никаких специальных требований нет для того, чтобы взять фургон.

Стоимость аренды авто Яндекс.Драйв

Как было упомянуто выше, каршеринг Яндекс.Драйв имеет динамическое ценообразование. Это значит, что цена на прокат авто зависит от ряда факторов: ситуации на дороге, спроса, погоды и другого.

Средняя стоимость на прокат автомобиля среднего класса 8-10 рублей/мин. Сервис Яндекс.Драйв имеет много разных тарифных планов: «минуты», «часы», «дни» и другие. Ознакомиться с ними лучше на официальном сайте или в приложении.

Какие автомобили можно взять в аренду

В автопарке Яндекс.Драйв в Санкт-Петербурге доступны такие автомобили:

В заключение

Чтобы воспользоваться каршерингом Яндекс.Драйв, необходимо соответствовать требованиям сервиса и пройти регистрацию. После авторизации пользователь сможет взять практически любую машину в аренду, кроме бизнес класса.

Источник