Как поменять дату платежа по кредиту в сбербанке через сбербанк онлайн пошаговая инструкция

Раньше клиенты Сбербанка, которые брали кредиты – могли без проблем перенести дату ежемесячного платежа. Для этого они обращались в отделение с заявлением, которое быстро рассматривалось, затем дата менялась. В настоящее время – 2020 год – эта операция недоступна. Изменить дату платежа по кредиту всё-таки можно, но теперь сделать это гораздо сложнее – нужно иметь веские основания и подавать заявку на получение реструктуризации.

При оформлении кредита необходимо сразу сообщать кредитному специалисту желаемую дату внесения ежемесячных платежей. Дату нужно заранее хорошо обдумать, потому что в дальнейшем изменить её будет сложно. Например, если зарплата каждый месяц начисляется 15 числа, оптимально будет платить кредит до 20 числа. 

Чаще всего изменить дату ежемесячного платежа хотят клиенты банка, оказавшиеся в непредвиденных обстоятельствах, например, понижение заработной платы или увольнение, утрата дееспособности, ухудшение финансового положения ввиду рождения ребёнка и т.п. Таким гражданам банк может помочь с решением проблемы своевременно оплачивать кредит.

Если ухудшение финансового положения не вызвано случайными обстоятельствами, независящими от заемщика, банк может отказать в реструктуризации кредита.

Можно ли изменить дату платежа кредита в Сбербанке

Раньше клиенты могли воспользоваться услугой отсрочки, либо оформить кредитные каникулы – это позволяло один или больше месяцев не платить ежемесячный взнос. В настоящее время эти услуги недоступны клиентам.

Чтобы изменить дату платежа по кредиту – необходимо сделать реструктуризацию. Для этого требуется обращение в ближайшее отделение банка c определенным пакетом документов. Недостаточно просто прийти и назвать сотруднику банка причину необходимости реструктуризации. Требуется документальное подтверждение возникшей проблемы, которая повлекла за собой финансовые трудности, иначе в помощи будет отказано.

Особенно сложно изменить дату внесения ежемесячного платежа по ипотечному кредиту. Однако процедура реструктуризации ипотеки точно такая же, как и в случае, если гражданин приобрел любой другой кредит, например, потребительский или автокредит.

Что потребуется от клиента

Клиенту лучше всего заранее подготовить документальное обоснование причины для изменения даты платежа, чтобы прийти в банк для написания заявления с уже готовым пакетом документов. Если некоторые документы всегда на руках (паспорт, свидетельство о рождении ребенка и т.п.), то получить справку 2-НДФЛ или подтверждение от работодателя о том, что заемщик был уволен по какой-либо причине – это процедура, которая занимает какое-то время.

Разумеется, чем быстрее будет оформлена реструктуризация – тем меньше штрафных санкций получит заемщик, тем более, что даже за разовую просрочку ежемесячного платежа его репутация в глазах Сбербанка снизится.

Примерный список необходимых документов:

• заявление на реструктуризацию (заполняется в офисе или в Сбербанк Онлайн);

• кредитный договор;

• паспорт заемщика;

• доверенность и паспорт доверенного лица, если применимо;

• справка 2-НДФЛ, для предпринимателей 3-НДФЛ, для потерявших работу – справка о постановку на учет в службу занятости с указанием размера пособия по безработице;

• копия трудовой книжки;

• документы, подтверждающие необходимость пересмотра графика выплат: свидетельство о смерти созаемщика, свидетельство о рождении ребенка, документы, подтверждающие инвалидность или недееспособность и т.п.

• для реструктуризации автокредита потребуется ПТС и свидетельство о регистрации ТС, а также копия ОСАГО.

На сайте Сбербанка можно найти документ в формате PDF, который содержит полный перечень необходимых бумаг, прямая ссылка: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/perechen_dok_restrukt_kredit_sberbank_16_08_13.pdf. Точный список документов можно получить только у представителя банка в офисе. 

Как изменить дату платежа

Перенести дату платежа по кредиту нельзя в полном смысле этого слова. Чтобы дата платежа обновилась – необходимо заключить новый договор с банком. Если клиент может себе позволить полностью закрыть кредит, а потом открыть новый – это будет лучшим вариантом действий. По умолчанию дата платежа является датой заключения кредитного договора.

Также нельзя изменить дату платежа по кредитной карте. Для этого потребуется полное погашение долга по ней, закрытие карты, а потом подписание договора на получение нового пластика с другой датой ежемесячного платежа. С большими сложностями может столкнуться человек, который потерял дееспособность и у него нет личных накоплений и ценного имущества (недвижимость, автомобиль) – в таком случае ему могут помочь выплачивать кредит родственники. 

При возникновении финансовых проблем, даже если заемщик не знает, как будет выплачивать долг банку – ему нужно как можно скорее связаться с представителем Сбербанка и описать свою ситуацию.

При изменении даты платежа, то есть реструктуризации – в ежемесячный в график выплат будут внесены коррективы. Представитель банка может предложить клиенту сформировать график платежей на индивидуальных условиях, таким образом, чтобы ему было удобно осуществлять платежи. Уменьшение размера ежемесячных платежей также актуально при реструктуризации по причине снижения уровня платежеспособности – это осуществляется за счет увеличения срока кредитования и размера общей переплаты. 

Какими способами возможно

Есть только один способ изменить дату платежа – сделать реструктуризацию, обратившись в офис банка. Нельзя оформить реструктуризацию в режиме «Онлайн». Однако через интернет-банкинг можно подать заявку на получение этой услуги. Принести пакет необходимых документов всё равно придется лично в офис ближайшего отделения Сбербанка. 

В отделении банка

Прийти можно в любое отделение банка, где есть кредитный специалист. Чтобы ускорить рассмотрение заявления, нужно прийти в то отделение, в котором кредит был оформлен. 

Через горячую линию банка

Звонок на горячую линию по номеру 900 позволит узнать, возможна ли реструктуризация кредита. Представитель call-центра предложит инструкцию к действию, но точную информацию (какие документы нужны, какая будет переплата и проч.) удастся получить только в офисе. Со специалистом, занимающимся проблемами задолженности – можно связаться по телефону: 8-800-200-8-200 – по номеру актуально звонить, если у заемщика уже образовался долг, а заявление на реструктуризацию ещё не подано.

В личном кабинете

В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно подать заявление на реструктуризацию кредита. Прямая ссылка для подачи заявки: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Как перенести дату оплаты кредита Сбербанка

1. Подача заявления онлайн или в офисе.

2. Получение перечня необходимых документов.

3. Сбор и подача документов в банк.

4. Ожидание рассмотрения заявления (до 2 недель). 

Если банк согласился сделать реструктуризацию, клиента пригласят в офис для заключения нового кредитного договора. В ходе заключения договора будет определён размер ежемесячных платежей, срок кредитования, дата ежемесячных платежей и другие условия. 

Как изменить дату платежа по ипотеки в Сбербанке

Для реструктуризации ипотеки потребуются те же документы, какие нужны для изменения даты платежа потребительского кредита, а также документы на квартиру: 

• выписка из ЕГРН, 

• справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, 

• свидетельство о праве собственности и другие,

• договор ипотечного кредитования,

• страховой договор и другие документы.

В общем, потребуются почти те же самые документы по ипотеке, какие клиент собирал для заключения кредитного договора. 

Частые вопросы

Ниже приводятся ответы на популярные в интернете вопросы по теме реструктуризации кредита в Сбербанке. 

Может ли банк отказать

Банк может отказать в реструктуризации, если заемщик не смог предоставить документальное подтверждение необходимости изменение даты платежа по кредиту. Если заемщик ранее делал просрочки по кредиту или в настоящее время имеет большой долг, скорее всего в реструктуризации ему откажут – в таком случае придется обращаться в другой банк за услугой рефинансирования. 

Как изменить дату погашения кредита через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно подать заявку на реструктуризацию, которая является единственным способом изменить дату погашения займа. В офис банка явиться всё-таки придется. Если заемщик не может этого сделать, он может написать доверенность на третье лицо.

Может ли банк ввести санкции за перенос даты

Реструктуризация предполагает перерасчет ежемесячного платежа, банку не выгодно предоставлять эту услугу каждому желающему. Небольшая переплата будет точно, но какая именно – сможет сообщить только представитель банка при заключении договора на реструктуризацию кредита. Если получилось не делать просрочек по кредиту, прежде чем реструктуризация была оформлена – переплата будет минимальной.

​

Бывают ситуации, когда нужно внести очередной платеж по кредиту, а необходимой суммы нет. В таких случаях дату платежа можно перенести. Рассказываем, как сделать это в Сбербанке.

Можно ли изменить дату платежа кредита в Сбербанке

Кредитные клиенты Сбербанка действительно могут перенести дату очередного платежа на другой удобный день. Штрафы и пени при этом платить не придется. При переносе даты размер аннуитетного платежа не изменится, а вот срок кредитования увеличится.

Услуга действует не для каждого продукта. На момент публикации она доступна для следующих предложений:

• кредит на любые цели;
• рефинансирование кредитов;
• кредит на онлайн-покупки «Покупай со Сбером».

Если вы сомневаетесь, подходит ли ваша ситуация для переноса платежа, можете перечитать договор либо обратиться в банк.

Выбрать кредит с высокой вероятностью одобрения и подходящими для вас условиями можно с помощью специального сервиса Банки.ру. 

Что потребуется от клиента при переносе платежа

Главное, что понадобится, чтобы перенести платеж по кредиту, — заявление по форме банка о предоставлении соответствующей услуги. Подписать его можно от руки или поставить электронную подпись.

На какой срок можно перенести платеж в Сбербанке

Перенести выплату можно только на один месяц. Конкретное число вы можете выбрать при обращении в банк. Вам предложат несколько вариантов из диапазона между той датой, когда вы обратились с заявлением, и ближайшей плановой датой платежа. То есть отсрочить платеж на полгода нельзя. Но если ближайший взнос у вас намечен, например, на 11 сентября, а вы в это время решили полететь в отпуск и деньги вам пригодятся в путешествии, можете обратиться в банк с заявлением о переносе, там вам предложат даты до 11 октября.

Условия для переноса даты платежа в Сбербанке

На момент публикации материала услуга предоставляется бесплатно и без комиссий. Однако проценты за пользование кредитом продолжат начисляться. Переносить дату по кредиту в Сбербанке можно спустя каждые шесть платежей. То есть через месяц после оформления кредита вы сделать этого не сможете. Также не сможете пользоваться услугой чаще одного раза в полгода.

Среди других условий:

• перенос платежа не вредит кредитной истории;
• отложенный платеж не считается просрочкой;
• размер платежа останется прежним, но срок кредита увеличится;
• заявление на перенос платежа можно подать в любой день, в том числе накануне очередной платежной даты, но оно должно быть оформлено не позднее 21:00.

Может ли банк отказать в переносе даты платежа по кредиту

Может. Эта услуга недоступна для клиентов, у которых по данному договору кредитования были просрочки или реструктуризация. Также она не распространяется на ипотеку и автокредиты.

Если у вас оформлена кредитная карта, по ней тоже можно оформить отсрочку платежа, но в этом случае действуют немного другие правила. Например, за услугу придется заплатить 300 рублей. Оплата спишется один раз в день подачи заявки. В следующий раз поменять дату, как и в случае с переносом платежа по кредиту, вы сможете не раньше чем через 180 дней. А изменение даты платежа произойдет через месяц после заявки. Например, 5 сентября вы подали заявку на изменение даты платежа с последнего числа месяца на 25 число. Дата ближайшего платежа будет 30 сентября. А вот следующий платеж будет уже 25 ноября.

Как изменить дату платежа в Сбербанке: инструкция

Если ваша ситуация подходит для предоставления отсрочки платежа, следуйте такому плану:

1. Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
2. Выберите раздел «Кредиты».
3. Найдите нужный вам кредит и откройте вкладку «Перенести платеж».
4. После этого на ваш телефон придет СМС с паролем — введите его, чтобы подтвердить операцию.

Также подать заявление на перенос платежа по кредиту можно непосредственно в банке. Возьмите с собой паспорт и обратитесь в любое удобное для вас отделение. Там поговорите с сотрудником, объясните свою ситуацию, выберите удобную дату из того диапазона, что вам предложат. После этого представитель банка составит новый график и согласует его с вами.

Если вы хотите изменить дату платежа по кредитной карте, план действий будет следующим:

1. Обновите приложение «Сбербанк Онлайн» до версии не ниже 14.2.
2. Зайдите в приложение.
3. Нажмите на кредитную Сберкарту, откройте «Настройки», выберите «Изменить дату платежа».
4. Выберите удобную дату платежа (доступны почти все даты месяца, кроме периода с 29-го по 31-е число).

Как гасить кредит после переноса платежа

Когда вы переносите дату платежа по кредиту в Сбербанке, следующий взнос нужно будет внести по обновленному графику. И не забывайте, что теперь срок договора у вас увеличился. Допустим, вы оформили кредит на 12 месяцев и должны внести последний платеж в октябре, но решили перенести его на месяц. Таким образом, заключительный платеж у вас будет уже в ноябре. При этом за дополнительный месяц пользования кредитом проценты продолжат начисляться.

Какие еще есть способы перенести платеж

Если ваша ситуация не подходит под условия для предоставления переноса платежа по кредиту, воспользуйтесь другими вариантами. Например, кредитными каникулами. Благодаря им можно отсрочить оплату кредита на срок до полугода. Правда, для этого вы должны соответствовать определенным требованиям.

Кредитные каникулы предоставляются в следующих случаях:

• за последние два месяца доход упал не меньше чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за минувший год;
• вы живете в зоне чрезвычайных ситуаций, из-за ЧС потеряли имущество, условия жизни заметно ухудшились.

При этом есть ограничения по сумме кредита. На потребительские кредиты каникулы не распространяются, если сумма выше 450 тысяч рублей, на автокредиты — выше 1,6 млн рублей. Кредитные карты ограничены суммой в 150 тысяч.

Кредитные каникулы не положены банкротам и заемщикам с исполнительными листами на руках (по взысканию залога или требование к поручителю). Кроме того, такая отсрочка положена один раз на протяжении всего срока кредита.

Еще один способ — реструктуризация кредита. Это подходящий вариант для тех, кто настолько перегружен кредитами, что уже не может справляться со взятыми на себя обязательствами. В этом случае вы можете рассчитывать на изменение процентной ставки, продление срока кредита или отсрочку платежей. Также некоторые кредиторы идут навстречу клиентам и готовы простить часть долга. Правда, свое право на реструктуризацию придется еще доказать — документами о сокращении доходов, утрате трудоспособности, декретном отпуске.

Заявление о переносе платежа по кредиту

При оформлении кредита заемщик получает четкий график. Там отражается число, когда деньги должны лежать на счету, и размер регулярного платежа. Несоблюдение графика ведет к последствиям — просрочки и пеням. Но бывает так, что дата оплаты оказывается крайне неудобной. Тогда и возникает мысль сделать перенос даты платежа.

Последнее обновление: 20.10.23
16.7k

0

Картинка с сайта: brobank.ru

Например, вы получали зарплату 15 числа, и платеж 17-го вам был очень даже удобен, многие вообще настраивают для этого автоплатежи. Но вот вы сменили место работы, и стали получать зарплату 20 числа, то есть после даты платежа. Тогда нужно подавать заявление о переносе платежа по кредиту. Подробно об этом — на Бробанк.ру.

Можно ли перенести дату платежа по кредиту

Кажется, что это банальная опция, которую можно подключить без проблем. И действительно, какая банку разница, когда точно будет совершен платеж, 5-го числа или 12-го. Для него нет никакой разницы, а для заемщика это принципиальный вопрос.

Но не все банки позволяют провести такую процедуру. Некоторые могут сказать, что есть график, вы его подписали, согласились на все условия, поэтому должны их выполнять. И закон не наделяет банкиров обязанностью идти навстречу заемщикам в этом плане.

Перенос даты платежа по кредиту актуален не в каждом банке. Сам кредитор принимает решение, предоставлять клиентам такую услугу или нет.

Вам необходимо обратиться в обслуживающий банк по телефону горячей линии и прояснить этот вопрос. Если перенос даты платежа по кредиту возможен, вас пригласят в офис для написания заявления.

Обратите внимание, что законом эта услуга никак не регламентируется. Поэтому, если банк дает такую возможность, он правомочен диктовать условия выполнения операции. Не исключается, что за это может браться плата.

Бланк заявления на перенос даты платежа по кредиту→

Картинка с сайта: brobank.ru

Можно ли перенести дату платежа по кредиту Сбербанка

Многие заемщики обслуживаются именно Сбербанком, этот банк имеет самый большой кредитный портфель, поэтому его условия и рассмотрим. На радость заемщикам — да, в этом банке можно сменить дату списания ежемесячного платежа на любую удобную, но это актуально не для всех кредитных продуктов.

Если кредиты Сбербанка, по условиям которых выполнить перенос невозможно. Вот эти программы:

• все кредиты, по которым выстроен дифференцированный график платежей. Такие ссуды хоть редко, но встречаются. Обычно они касаются крупных сделок. Каждый месяц сумма ежемесячного платежа разная;
• если речь о ссуде, по которой была проведена реструктуризация, предоставлены кредитные каникулы. Если клиент обращается во время отсрочки, заявление не примут. Но если клиент уже вошел в график, он может обратиться с заявлением и перенести дату;
• военная ипотека;
• образовательный кредит, который выдан с применением государственной поддержки;
• автокредиты, выданные с господдержкой.

По всем остальным программам процедуру провести можно. Чтобы перенести дату платежа по кредиту Сбербанка, необходимо обратиться к нему с заявлением. Но при этом банк не просит идти в офис, клиент может провести процедуру дистанционно через систему Сбербанк Онлайн.

Картинка с сайта: brobank.ru

Доступ к этой системе дается всем клиентам Сбера, он бесплатный. Если вы ранее не пользовались сервисом, нужно его подключить. Зайдите в Сбербанк Онлайн в раздел “Кредиты”, там выберете опцию “Операции” и нажмите “Изменить дату платежа”. Выбираете удобное число и сохраняете его.

Если удобно, можете провести процедуру и через отделение банка. Просто подойдите в порядке очереди к менеджеру с паспортом. На месте составляется заявление, выполняется перенос даты.

Проводите процедуру заблаговременно, а не тогда, когда дата платежа уже сегодня-завтра.

Перенос платежа в банке ВТБ

Этот банк изначально предлагает заемщику выбрать удобную ему дату внесения ежемесячного платежа. Это отличная возможность, так как стандартно датой по умолчанию становится число оформления кредита. Здесь же можно сразу подогнать график пол зарплату.

И после подписания договора заемщик также может изменить дату платежа по кредиту, обратившись в банк с заявлением. Но, как и в случае со Сбербанком, есть перечень исключений. Возможно ли по вашей ссуде перенести дату — узнавайте по горячей линии ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.

Картинка с сайта: brobank.ru

Если речь о стандартном потребительском кредите или ипотеке, перенос выполнить можно. Исключения обычно касаются каких-то более сложных кредитных программ.

Если в условиях обслуживания вашего кредита прописано, что изменение числа оплаты возможно, тогда нужно обратиться в удобное отделение ВТБ, написав заявление. После его рассмотрения изменения будут проведены, дата оплаты сменится на удобную для заемщика.

Кроме возможности переноса в ВТБ есть еще и услуга, согласно которой клиент может пропустить внесение очередного ежемесячного платежа. Услуга предоставляется без комиссии, ею можно воспользоваться через 6 месяцев после заключения кредитного договора.

Можно ли перенести платеж в Хоум Кредите

Многие граждане пользуются услугами этого банка, особенно он активен в части выдачи потребительских товарных кредитов в магазинах многочисленных партнеров. Если вы должны Хоум Кредиту, то тоже можете выполнить перенос даты оплаты. Банк указывает, что это актуально для всех его кредитов наличными и потребительских ссуд.

Как перенести дату платежа по кредиту от Хоума:

1. Обратиться в удобное отделение Хоум Кредита с паспортом. Дистанционно банк заявления не принимает.
2. На месте составляется заявление от имени клиента с удобной ему датой оплаты.
3. Заявление фиксируется, тут же формируется обновленный график платежей и передается клиенту.
4. Начиная со следующего платежа начинаете платить кредит по-новому.

Обратите внимание на то, что в рамках действия одного кредитного договора Хоум Кредит позволяет перенести дату платежа только один раз. То есть после первого изменения больше этого сделать невозможно.

Картинка с сайта: brobank.ru

Если ваш банк не позволяет изменить дату

У каждого банка свои принципы обслуживания клиентов. Один без проблем дает возможность изменить дату, другой отказывает заемщикам в этом действии. Так что, единого рецепта нет. Обращайтесь в свой банк и узнавайте, можно ли перенести дату платежа по кредиту. И если да, то как это сделать.

Может случиться так, что обслуживающий вас банк такую опцию не предоставляет. Тогда нужно искать выход из ситуации и принять такое положение вещей — другого не остается.

Например, если дата внесения платежа — 17 число, а зарплата только 20-го, как вариант, можно просто платить наперед. То есть, получив очередной доход, сразу закинуть на кредитный счет деньги, несмотря на то, что списание платежа произойдет почти через месяц. В нужный день они спишутся, а после очередной получки вы снова положите деньги на счет. Так вы войдете в этот ритм, и вопросов уже не возникнет.

Помните, что если вы совершите просрочку, это повлечет пени. Да, они будут небольшими, за пару дней — буквально копеечные, но есть и другие последствия. Если регулярно опаздывать с внесением платежей, это отразится в кредитной истории. Клиент будет иметь репутацию необязательного, постоянно совершающего просрочки человека. Это навредит репутации. Поэтому лучше платить заранее, не делая пропусков, пусть и в пару дней.

Можно ли перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке?