Итак, вы выбрали ВКонтакте в качестве площадки для продвижения. Здесь есть где развернуться: по данным Mediascope за март 2019 года, ВК – самая популярная соцсеть, причем 11,2 млн человек представлены только тут. По данным того же агентства, за первые 5 месяцев 2024 года месячная аудитория площадки перевалила за 90 млн пользователей. Соцсеть по-прежнему на первом месте среди российских пользователей, обгоняя Инстаграм*, X и Телеграм. Объективно продвижение группы в ВК является актуальным и эффективным способом увеличить показатели бизнеса за счет выхода на онлайн-аудиторию.
Если вас заинтересовало создание группы ВКонтакте и цена продвижения – здесь тоже есть приятные моменты. Раскрутить сообщество в соцсети можно самостоятельно, с нуля и без бюджета. Конечно, в идеале доверить продвижение группы ВКонтакте профессионалам – стоимость не будет сильно высокой относительно других методов рекламы, и вы сможете быстрее достичь целей бизнеса, избежав распространенных ошибок и сэкономив время на освоении площадки. Но сегодня не об этом.
В статье расскажем, как пошагово выстраивать продвижение сообщества в ВК, начиная от создания группы и заканчивая сотрудничеством с тематическими пабликами. И не потратить на это ни рубля.
Содержание:
- Шаг 1. Наметьте концепцию проекта
- Шаг 2. Выберите тип сообщества
- Шаг 3. Придумайте понятное и запоминающееся название и логин группы
- Шаг 4. Настройте сообщество
- Шаг 5. Заполните разделы для дополнительной информации
- Шаг 6. Добавьте товары, меню, приложения для сообществ
- Шаг 7. Делайте рассылки
- Шаг 8. Продумайте и сделайте дизайн группы
- Шаг 9. Проанализируйте целевую аудиторию
- Шаг 10. Разработайте рубрики и сделайте медиаплан на ближайшее время
- Шаг 11. Повышайте качество контента и обновляйте рубрики
- Шаг 12. Используйте личную страницу как дополнительный инструмент для самостоятельного продвижение группы ВК
- Шаг 13. Учитесь комьюнити-менеджменту
- Шаг 14. Работайте с тематическими пабликами и потенциальной аудиторией
- Шаг 15. Подпишитесь на уведомления в официальной группе для авторов во ВКонтакте
- Шаг 16. Создавайте контент с помощью нейросетей
- Шаг 17. Пройдите тематические курсы по SMM
UPD. В 2023 году популярность начала набирать и другая российская соцсеть – TenChat. Это концентрированное деловое комьюнити, которое уже объединило 2 500 000 активных людей. Среди пользователей замечены банкиры, топ-менеджеры международных компаний и даже бизнесмены из списка Forbes. Основная причина роста – широкие возможности для продвижения бренда и развития сети ценных контактов.
В TenChat действует специальный алгоритм «Зевс»: он бесплатно показывает качественный пользовательский контент прогретой аудитории и позволяет прямо со старта набирать крупные охваты. Модель работает по принципу TikTok, но для текста: если подсветить экспертизу, продемонстрировать успешные кейсы и выкладывать полезные материалы, можно заполучить внимание миллионной аудитории и крупные заказы. Поэтому профиль в TenChat многие используют как полноценную цифровую визитку – вместо кипы устаревших бумаг!
О продвижении на новой деловой платформе читайте в статье «Продвижение в TenChat: аудитория, контент, алгоритмы, раскрутка».
Теперь перейдем к пошаговому созданию группы в ВК.
Шаг 1. Наметьте концепцию проекта
Концепция – ядро вашего плана. Первое, что стоит сделать – обозначить руководящую идею и понять, какие у вас цели создания группы в ВК.
Чтобы концепция вышла крепкой и рабочей, предлагаю взять за основу 4 вопроса:
Что у вас за продукт? Может быть, вы музыкант. Или вы делаете и продаете диваны. Обозначьте ключевые признаки: если музыка – то какая, если диваны – то из чего и для чего.
Кому нужен ваш продукт? Расскажите о гипотетической аудитории о тех проблемах, которые закрывает ваш продукт. К примеру, вы продаете слинги с кольцами в Ярославле. Ваша аудитория – мамы из Ярославля лет 20–30, которые хотят вести активную жизнь, таская на себе улыбчивого младенца.
Почему именно вы, а не конкурент? Рынок перенасыщен предложениями. Подумайте и решите, чем ваш товар выгодно отличается от остальных продуктов в вашей нише.
Зачем вам создание сообщества ВКонтакте? Центральной целью могут быть:
- продажи;
- формирование лояльного комьюнити;
- повышение узнаваемости;
- переброс трафика на основную площадку – к примеру, на новостной сайт.
Теперь перейдем к примерам. Предположим, что вы талантливый керамист из Иркутска. Вы решили заняться продвижением сообщества в ВК, чтобы продавать там свои изделия. И у вас получилась следующая концепция:
Опирайтесь на концепцию, когда работаете над раскруткой группы в ВК: она связывает воедино все цели и задачи и задает направление.
Чтобы быстро начать продвижение сообщества в ВК бесплатно по пошаговой инструкции, приходите на бесплатный практикум «Основы SMM» от SMM.school. Руководство подойдет SMM-щикам, предпринимателям, творческим людям и всем, кто хочет заняться развитием паблика в ВК. Видеокурс даст вам необходимые базовые навыки продвижения – вы сможете применить их для развития своего бизнеса или начать осваивать профессию SMM-щика.
Шаг 2. Выберите тип сообщества
Переходим к созданию группы в ВК. Соцсеть предлагает тип сообщества исходя из ваших целей:
Это стандартная рекомендательная панель. Она нужна, чтоб люди каждый раз не ломали голову при создании сообщества в ВК с нуля, гадая, что именно выбрать. Функционал у разных видов сообществ отличается, поэтому лучше сразу выбирать, опираясь на их основные возможности.
Типов сообществ во ВКонтакте несколько:
- публичная страница (паблик);
- группа или сообщество бизнеса в соцсетях;
- мероприятие.
Для создания сообщества в ВК нужно выбрать один из трех типов целей – это «Делиться контентом и общаться», «Развивать бизнес» и «Организовать мероприятие». Первые две подходят для постоянного присутствия в соцсети, оставшаяся – это группа под мероприятие с конкретным временем проведения, после чего она становится неактуальной. Тут все очевидно.
Мероприятие исключаем из списка, так как о долгосрочном продвижении здесь говорить бессмысленно. Остались два варианта. При необходимости вы сможете поменять тип сообщества с творческого на коммерческое и наоборот, сделать из сообщества магазин или сайт на его основе.
Плюсы создания группы ВКонтакте
Инвайтинг. Первое существенное преимущество создания сообщества в ВК – возможность пригласить друзей. Для продвижения это важный момент: если речь о раскрутке группы в ВК бесплатно, то в первую очередь мы обычно зовем заинтересованных друзей и знакомых.
Уровни приватности. Группы делятся на 3 типа:
- открытые;
- закрытые;
- частные.
В открытой группе мы видим описание, статус и все записи, даже если не подписаны на нее. Также ее можно найти через поиск.
В закрытой группе мы не видим контента, не можем пригласить друзей, и ниже обложки висит заглушка, сообщающая, что страница закрыта. Но через поиск ее найти тоже можно.
В частное сообщество можно попасть только по приглашению руководителей.
Возможность открыть разделы и стену. Если вы перейдете в управление группой (кнопка в меню справа под обложкой), а потом щелкните на «Разделы», вы сможете отрегулировать уровни приватности материалов внутри группы.
Например, открытая стена подойдет, если у вас активные участники, готовые много общаться, а также если у вас при раскрутке группы ВКонтакте фокус не на продажах, а на получении обратной связи от аудитории.
Закрытая или ограниченная стена позволяет писать записи только от имени сообщества.
Дополнительный трафик с рекомендаций. Паблики, подходящие пользователям по интересам, появляются в блоке рекомендаций при поиске по сообществам. Это плюс для продвижения группы в ВК и шанс, что в ваше сообщество придут как раз те, кто вам нужен.
Возможность увидеть тематику в поиске. Мы ищем своих потенциальных подписчиков, а они ищут нас. Указание тематики может привлечь внимание нужных вам пользователей и помочь в продвижении группы в ВК.
Контент от подписчиков в предложке. Опубликовать предложку можно как полноценный пост, который доступен для редактирования и оформления в стиле вашего бренда.
Возможность импорта в RSS. Автоматическая публикация в группу через RSS-канал доступна для бизнес-сообществ. Это избавляет от необходимости каждый раз публиковать ссылку на новую статью или новость вручную, достаточно один раз настроить импорт через управление.
Невозможность скрыть подписки в открытом профиле. Паблик в профиле не видно в двух случаях: если профиль совсем закрыт и если администратор паблика скрыл подписчиков сам. А если его все-таки видно, это тоже обеспечивает дополнительный приток подписчиков и способствует продвижению сообщества ВКонтакте.
Шаг 3. Придумайте понятное и запоминающееся название и логин группы
Название должно быть емким, информативным и интересным. Кажется, что это формальный этап, но этому стоит уделить внимание для успешной раскрутки сообщества в ВК.
Не ограничивайтесь просто названием в духе «магазин такой-то». Напишите тематику, например: «Сказочная лавка | Пряности и чаи». Если для продвижения сообщества в ВК бесплатно важна география, допишите в название паблика город или страну.
Например, мы хотим выдумать название для нашего паблика с керамикой. Мы можем искать идеи:
- в мифологии;
- на сайтах с облаками ассоциаций;
- в узнаваемых концептах из мира искусства – кинематограф, музыка, живопись;
- у конкурентов из нашей ниши.
Мы хотим необычное название, в котором должны как-то отразить, что из глины можем сделать что угодно. Еще нам нужно обозначить тематику и географию для продвижения группы ВКонтакте, так как люди ищут сообщества по ключевым словам, например, город + необходимый товар. В итоге полное название может выглядеть так: «Сделаю Голема | Авторская керамика | Иркутск».
В итоге по ключевым словам паблик должен легко находиться через поиск. Если вам через два дня начинает казаться, что выбранное название не огонь, поменять его можно очень быстро и просто. Достаточно зайти в управление еще раз.
Не забудьте поменять в настройках и логин группы. Можно записать латиницей название, а можно придумать что-то другое. Главное – не оставлять стандартный набор символов, чтобы ссылка на группу тоже запоминалась.
Шаг 4. Настройте сообщество
Состоит из 3 шагов:
- Установите аватар и настройте миниатюру. Аватар должен быть запоминающимся, чтобы сообщество можно было легко выделить в поиске или подписках.
- Добавьте описание. Это первый текст, который человек видит, заходя к вам в паблик. И вот тут важный момент: мы невнимательны. Тематику группы обязательно надо заново обозначить и раскрыть в описании. Даже если вам кажется, что все уже есть в названии и что ваша деятельность очевидна.
Описание индексируется поисковиками, но важно оно не только поэтому. Если у вас узкий продукт или необычная творческая группа, внятное описание – мастхэв. Если нет – тоже.
Если первоочередная цель – создание группы в ВК для бизнеса, лучше сделайте простой функциональный текст, аккуратно вписав туда пару ключевых фраз. Откройте Wordstat и напишите запрос, какой писали бы, если б искали свой товар. Например, по запросу «керамика ручной работы» сервис насчитал 1 857 показов в месяц. Можно взять эту фразу и использовать ее в описании, чтобы повысить шансы на то, что группу кто-то найдет через поисковик.
- Пригласите друзей. Разошлите приглашения контактам – они станут первыми подписчиками вашего сообщества.
Шаг 5. Заполните разделы для дополнительной информации
Теперь мелкие моменты, которые тоже влияют на успех продвижения группы в ВК в 2024 году.
Укажите возрастные ограничения. Если это необходимо для соблюдения политики ВК.
Добавьте ссылку на сайт. Особенно это важно, если вы хотите через паблик привести дополнительный трафик в свой блог, например.
Укажите телефон. Указывайте рабочий номер, на который можно дозвониться. Если данный способ связи не актуален, телефон лучше не писать, чтобы не путать пользователей.
Выберите город. Особенно важно для бесплатной раскрутки группы ВК онлайн локального бизнеса.
Указываются в блоке «Дополнительная информация» в управлении сообществом.
Придумайте статус. Используйте графу в блоке «Подробная информация» на главной странице сообщества. Громадный текст сюда просто не влезет, надо коротко и емко. Например, подойдет ваш слоган. Если нет слогана – самое время его придумать.
Включите подпись. Эта рекомендация – для авторских групп: вы развиваете личный бренд, поэтому лучше примелькаться и запомниться.
Настройте разделы. Если вы магазин – включите раздел «Товары». Если главный контент – это статьи, вытащите их на первое место. Разделы включаются в управлении сообществом, порядок настраивается на виджете. Уделите этому моменту при создании группы в ВК по пошаговой инструкции особое внимание.
Включите кнопку действия. Действием может быть переход на сайт, звонок или открытие формы для отправки электронного письма. Зависит от ваших целей.
Добавьте адрес и график работы. На странице сообщества в подробной информации отобразятся карта с отмеченным местом и время работы организации.
Оптимизируйте группу и проработайте все разделы.
Шаг 6. Добавьте товары, меню, приложения для сообществ
Товары обязаны быть, если вы развиваете магазин. Добавляются они через раздел на основной странице. В карточку можно добавить фото/видео, описание, цену. А через расширенные настройки магазина можно настроить оплату – клиенты смогут оплачивать товар картой или через VK Pay.
Виджеты или приложения для сообществ – тоже отличная вещь: они могут быть персонализированными и, например, приветствовать подписчиков по имени. Приложения располагаются над меню. Лучше выбрать что-то одно. Оставляйте простор и не подключайте лишнего, это перегружает внимание, и человек устает.
Имейте в виду, если пунктов в меню больше, чем может одновременно отображаться, их нужно будет прокручивать в сторону.
Сделайте дизайн для кнопок в стиле группы и вставьте ссылки на самые важные разделы.
Шаг 7. Делайте рассылки
Можно писать контент отдельно для рассылок, а можно раз в неделю рассылать дайджест по самым крутым материалам группы. Тут можно тоже экспериментировать.
Но лучше не отправляйте рассылки с каждым опубликованным постом: если кто-то хочет знать о новых постах, он обычно просто подписывается на уведомления. А от рассылок ждут чего-то уникального и важного. Создавать и отправлять рассылки можно с помощью Senler. Через этот сервис легко создать цепочку сообщений или разовую рассылку, например, приветствие или пояснение вновь вступившим. Забота о покупателях — это хорошо.
Если нужно научиться настраивать и использовать чат-боты и рассылки, приходите на 14-дневный практический курс «Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте» от SMM.school. Там научитесь автоматизировать работу с помощью Senler, запускать рассылки, прогревать и продавать во ВКонтакте. Это самое актуальное руководство по автоматическим инструментам для продвижения бизнеса в ВК на данный момент.
Шаг 8. Продумайте и сделайте дизайн группы
Я не буду останавливаться на технических деталях оформления группы ВКонтакте и создания визуала. До меня это уже расписали в статье про оформление паблика ВКонтакте. Скажу в общем.
Обязательно уделите визуалу много внимания при продвижении и оформлении групп ВКонтакте. Это еще главнее, чем название и крутой оптимизированный текст в описании.
Если вы боитесь дизайнить самостоятельно, но смирились с тем, что это необходимо, сделайте минимум:
- выберите цветосхему, 2-3 основных цвета, и придерживайтесь ее;
- поищите готовые шаблоны в пабликах для дизайнеров;
- скачайте Photoshop или используйте «Холст» в SMMplanner для создания визуала.
Не перегружайте визуальные элементы деталями и текстом. Однажды у меня требовали, чтоб на обложке группы ВКонтакте были сразу телефон, слоган, адрес и завлекательный текст. Так делать нельзя.
Шаг 9. Проанализируйте целевую аудиторию
Если вас интересует раскрутка сообщества во ВКонтакте, у которого уже есть аудитория, то самый простой путь – посмотреть статистику. Возраст аудитории, пол, географию, охват сообществ ВКонтакте показывает бесплатно, а это базовые данные, от которых уже можно отталкиваться. С телефона статистику удобнее всего смотреть через приложение VK Admin.
Выгрузить статистику из ВК можно в формате xlsx или csv. Чтобы смотреть данные в более удобном формате и автоматически получать свежие отчеты, используйте инструмент DataFan в SMMplanner.
Запишите хотя бы 3-4 типовых портрета и учитывайте их, составляя контент-план.
Шаг 10. Разработайте рубрики и сделайте медиаплан на ближайшее время
Основа успешной раскрутка сообщества в ВК бесплатно – вдумчивая работа над контентом. И первое, чего следует добиться, – регулярный постинг.
Придумайте 7-8 основных рубрик. Соотношение контента будет примерно следующим: 10–15 % – продающие посты с призывом купить ваш продукт, остальное разнится в пропорциях в зависимости от целевой аудитории. Например, клиентам, которые еще не очень заинтересованы в вашем продукте, подойдут экспертные посты (кейсы, полезные подборки, разбор узких профессиональных вопросов) и социальные доказательства (рассказ об удачном партнерстве с кем-то, сертификаты, отзывы). Если нужно удержать аудиторию и разбавить серьезные материалы, добавьте в план развлекательный контент.
Сделайте рубрикаторы. Хештег-рубрикатор делается по типу #Рубрика@логин-группы и помогает сориентироваться в контенте. При щелчке на рубрикатор ВКонтакте выдает материалы с этим хештегом из вашего паблика. Хороший вариант – вывести рубрикаторы прямо в описание группы. Также стоит использовать популярные тематические хештеги для ВК для раскрутки группы.
Продумайте конкретные темы на пару месяцев вперед. Вы можете думать, что идей для контента у вас завались, но потом придет день, когда они закончатся. А это остановка проекта. Аудитория остынет, заскучает и попросту разбежится. Контент в идеале тоже стоит писать заранее, конечно.
В SMMplanner можно писать тексты для постов, составлять контент-планы и генерировать идеи с помощью нейросети – ChatGPT интегрирована в форму создания публикации и вынесена в отдельный раздел «AI ассистент». С недавнего времени инструмент полностью перешел на версию GPT-4o Mini.
С помощью ИИ вы сможете закрывать потребность в контенте для ваших соцсетей почти на 100 %. Если никогда не работали с нейросетями – в помощь наши инструкции «Гайд по работе с AI ассистентом» и книга «Нейросети для бизнеса и SMM».
Воспользуйтесь сервисом SMMplanner, чтобы наладить кросспостинг. При дублировании контента в другие соцсети используйте автопостинг. Если основной канал – ВКонтакте, публикуйте пост сначала там, а уже через пару-тройку часов где-то еще. Алгоритмы ВК для продвижения группы ценят уникальные материалы. Если запостить что-то сразу везде, это заметно понизит позицию поста в ленте.
Повторяйте успешный контент. Перепубликация хороших полезных постов или статей спасает, когда нечего постить (а такой момент обязательно будет). У неуникального контента ниже выдача, но это не значит, что им стоит пренебрегать. При создании группы ВК в стоимость работ стоит включить подготовку контента. Так вот перепубликация вечнозеленых материалов – это бесплатно.
Шаг 11. Повышайте качество контента и обновляйте рубрики
О том, как писать посты для соцсетей, тоже можно говорить долго. Но тут тоже есть ключевые моменты, которые можно выделить.
Будьте разнообразны. Пробуйте разные форматы (видео, статьи, лонгриды, мемы). Есть масса бесплатных сервисов по работе с контентом. Экспериментируйте. И время от времени пробуйте новые рубрики и способы продвижения сообщества ВКонтакте.
Соблюдайте читабельность. Отбивайте абзацы пустой строкой, не используйте много эмодзи и хештегов, будьте грамотны.
Используйте качественные иллюстрации. Посты с хорошими картинками набирают больше охвата и откликов, чем просто тексты, что много значит для продвижения в ВК для сообщества.
Создавайте уникальный визуал и готовьте посты к публикации в одном сервисе – в SMMplanner есть весь необходимый функционал. В разделе «Холст» вы найдете шаблоны и инструменты для создания иллюстраций, вам не понадобятся никакие дополнительные редакторы.
Запишитесь на курс «Дизайн для соцсетей с 0 и бесплатно». За 10 практических уроков вы освоите «Холст» и научитесь самостоятельно и быстро создавать визуал и рекламу для своих проектов.
Не дублируйте хештеги. Если вы ставите в пост хештеги, выбирайте среднечастотные и используйте их около 5-6 (не больше 10). Не повторяйте каждый раз один набор. В противном случае у поста упадут охваты. С подбором тегов поможет бесплатный телеграм-бот для генерации хештегов @ihash_bot. Бот умеет генерировать хештеги по слову, фото, а также собирать теги под постами конкурентов.
Шаг 12. Используйте личную страницу как дополнительный инструмент для самостоятельного продвижение группы ВК
Первое, что нужно сделать, – добавить в профиль ссылку на паблик. В статус не стоит. Но можно выбрать группу в качестве места работы через настройки профиля, а еще вписать ссылку в графу «Сайт».
Способ продвижения ВК-сообщества через личную страницу сработает только в том случае, если она у вас живая, интересная и не забита репостами из собственной группы. То есть вы должны регулярно писать посты просто о себе и иногда репостить что-то еще. Заполните профиль, отвечайте на комментарии, ведите себя естественно.
Поместите в закреп уникальный пост про свой проект, оформите нормальную картинку и впишите ссылку.
Если в паблике важное событие (сбор донатов, конкурс, акция), опубликуйте Историю с личного профиля со ссылкой на пост в группе, чтобы заинтересованные друзья перешли туда. Но это лучше делать редко.
Помимо профиля во ВКонтакте, можно добавить ссылку на паблик:
- на свой сайт (сделать социальный виджет);
- в автоматическую подпись на своей электронной почте;
- на любые внешние ресурсы.
Шаг 13. Учитесь комьюнити-менеджменту
Мало просто набрать подписчиков. От них нужны активность и лояльность.
Пробуйте геймификацию и розыгрыши. Иногда для раскрутки группы ВК быстро люди сразу делают конкурсы – и в группу набегает толпа ботов и призоловов. На начальном этапе в конкурсах нет смысла. Но если у вас уже есть лояльная аудитория, розыгрыш или игра – хороший способ расшевелить подписчиков.
Проводите трансляции. По умолчанию уведомления о видеостримах приходят всем подписчикам (если кто-то вручную не отключил их). Это отличный способ напомнить о себе тем, кто нечасто к вам заходит.
Делайте скидки для подписчиков. Даже если кто-то подпишется ради того, чтоб немного сэкономить, у вас будет покупатель.
Поощряйте отзывы и предложку от подписчиков. Во-первых, это бесплатный контент. Во-вторых, это работа над лояльностью и повышением репутации.
Отрабатывайте негатив. Это не значит улыбаться каждому. Отработка негатива – это вежливость, открытость и сохранение достоинства. Если вас прокомментировал полный неадекват, а вы ответили по делу и корректно, публика это заметит и оценит.
Дружите с активными подписчиками. Обычно это происходит само собой. Но вы можете выбрать активную позицию и самостоятельно добавляться в друзья к нужным людям и поддерживать с ними контакт.
Шаг 14. Работайте с тематическими пабликами и потенциальной аудиторией
Не упускайте из вида холодную аудиторию. Но ее придется искать и отслеживать.
Предлагайте статьи и посты в тематические группы. Если керамист из Иркутска завирусится в популярном паблике, наплыв подписчиков обеспечен почти стопроцентно. Большим сообществам регулярно нужен контент, поэтому часто они публикуют хорошие материалы бесплатно. Это реальный шанс на успешное продвижение сообщества ВК без рекламы.
Комментируйте чужие посты с экспертной точки зрения. Если оставлять комменты от имени сообщества, это зачастую не приветствуется. Зато всегда можно вдумчиво анализировать, пояснять и рассказывать от своего лица, упомянув род вашей деятельности.
Используйте взаимный пиар. Желательно брать группы примерно того же уровня, что и вы. Паблик-миллионник не будет пиарить вас бесплатно, за раскрутку группы ВК цена может быть довольно высокой, а вот со специалистом из смежной области, которому тоже нужна раскрутка, договориться реально. Обычно это формат «пост за пост»: вы делаете публикацию со ссылкой на партнера, а он – со ссылкой на вас.
Подумайте о ручном инвайтинге. Это серый способ, но если речь о бесплатной рекламе группы во ВКонтакте, упомянуть его надо. Выберите заинтересованных в вашем продукте людей и разошлите персональные приглашения. Многие негативно относятся к приглашениям в личные сообщения, но я не вижу в них криминала: если со мной общаются по делу и нормально, я либо вежливо откажусь, либо подпишусь.
Исключение – совсем уж навязчивые и непонятливые. Важно делать это редко, точечно и человечно: начать с простого вежливого диалога, не безличного, как у инфобизнеса или сетевиков, а по делу. Например, можно прийти в личку к тем, кто заинтересовался вашей публикацией в тематическом паблике, и поблагодарить за комментарий и/или высокую оценку. Если вести диалог не как робот, вас, скорее всего, не забанят. Но все равно есть шанс нарваться на жалобу, поэтому решать вам.
Шаг 15. Подпишитесь на уведомления в официальной группе для авторов во ВКонтакте
«ВКонтакте с авторами» регулярно оповещает об обновлениях, делает полезные статьи о создании оформлении групп в ВК и рассказывает об особенностях работы с алгоритмами этой соцсети. Уже это поможет вам что-то начать понимать и отслеживать вовремя.
Помимо этого есть еще «ВКонтакте для бизнеса», где рассказывают про гранты, скидки на рекламу и полезные обновления.
Или подпишитесь на уведомления от нашего сообщества, где мы регулярно публикуем актуальные и подробные гайды, подборки инструментов и классные кейсы.
Шаг 16. Создавайте контент с помощью нейросетей
После создания бизнес-сообщества в ВК нужно наладить регулярный постинг, придумать рубрики и темы для контента. Важно, чтобы идеи не иссякали, поэтому только на вдохновение полагаться нельзя.
С созданием контента для продвижения сообщества в ВК в 2024 году поможет ChatGPT. Нейросеть доступна в России через AI ассистент в сервисе автопостинга SMMplanner.
Что можно делать с помощью AI ассистента:
- писать посты по заданной теме и ключевым словам;
- выполнять рерайт текста онлайн с помощью нейросети;
- генерировать контент-планы для разных ниш;
- подбирать идеи и темы контента;
- генерировать викторины и игры для сторис;
- писать статьи – начиная с плана и заканчивая финальным абзацем.
Также доступен чат с ассистентом, в который можно отправлять запросы для ChatGPT в свободной форме, а в ближайшем будущем появится функция апскейла изображений. Вы можете использовать мощь нейросети для продвижения сообщества в ВК по стоимости тарифа PRO в SMMplanner – 750 рублей в месяц. В нее входят и другие инструменты сервиса автопостинга, включая аналитические отчеты, Холст, ведение проектов с командой, шаблоны визуала и многое другие.
Мы составили инструкции, как создавать контент для соцсетей для разных ниш с помощью инструмента на базе ChatGPT: Гайд по работе с AI ассистентом.
Вы сможете самостоятельно работать с AI ассистентом в SMMplanner и создавать контент для продвижения группы в ВК по пошаговой инструкции. Внутри – 102 алгоритма по созданию контента для:
- школы вокала;
- студии дизайна;
- салона СПА;
- свадебного агентства;
- ресторана и других ниш.
С помощью AI ассистента и наших рекомендаций вы сможете генерировать рубрики, темы постов и сами тексты и закрывать потребность в контенте для ваших соцсетей почти на 100 %.
Шаг 17. Пройдите тематические курсы по SMM
И даже тут можно ничего не платить. К примеру, первый блок курса «Таргет ВКонтакте» и курс по контент-маркетингу от SMM.school обойдутся в 0 рублей. Неплохо для начала, чтобы узнать о разных способах продвижения группы в ВК и страниц в других соцсетях.
Также рекомендуем посетить курс «Основы SMM», где вы узнаете, как стартовать в профессии SMM-менеджер, сколько стоит продвижение сообщества в ВК и как выйти на приличный доход.
Что в итоге
Бесплатная раскрутка паблика во ВКонтакте возможна, но требует времени, сил и правильного подхода – следовать инструкции по продвижению сообщества в ВК пошагово и действовать в соответствии со стратегией. Волшебной таблетки нет: просто завести группу во ВКонтакте и уже завтра ее монетизировать невозможно. Но через какое-то время – вполне.
Удачи вам с созданием и продвижением групп ВК, терпения и побольше активных подписчиков!
Как раскрутить страницу / сообщество в ВКонтакте самостоятельно: пошаговая инструкция.
Приветствую! На связи Дарья Усова, эксперт по продвижению бизнеса в социальных сетях для бизнеса. Более 7 лет я помогаю бьюти мастерам и салонам красоты привлекать клиентов через соц.сети.
Если хотите получить больше советов и рекомендаций по продвижению в социальных сетях — подписывайтесь на мой Telegram канал.
ВКонтакте — одна из самых популярных социальных сетей в России и странах СНГ. Раскрутка страницы или сообщества в ВК может стать мощным инструментом для продвижения вашего бизнеса, личного бренда или проекта.
В этой статье я поделюсь пошаговой инструкцией, как эффективно раскрутить свою страницу или сообщество в ВКонтакте самостоятельно, без привлечения специалистов.
Прежде чем начать раскрутку, важно четко определить, какую цель вы преследуете.
Вы можете создавать сообщество или страницу для разных целей:
- Продажа товаров или услуг.
- Ведение блога или портфолио.
- Развлечение и взаимодействие с аудиторией.
- Продвижение личного бренда.
Когда цель ясна, разработайте стратегию контента и подход к продвижению. Это поможет вам не тратить время на бесполезные действия и быстрее достичь желаемых результатов.
Перед тем как начинать активно привлекать людей, убедитесь, что ваша страница или сообщество выглядит привлекательно и профессионально:
- Аватар и обложка: Это первое, что видят пользователи, заходя на вашу страницу. Используйте качественные фотографии, которые соответствуют теме вашего сообщества или страницы.
- Описание: В нем должно быть кратко и ясно объяснено, о чем ваше сообщество или страница. Включите ключевые слова, которые люди могут использовать при поиске.
- Контактные данные: Укажите адрес, телефон, ссылку на сайт (если есть) или другие способы связи с вами.
Кстати, в моем блоге есть подробная статья: Как создать продающее сообществу во Вконтакте — рекомендую к прочтению ⬇.
📌 Как создать продающее сообщество во Вконтакте бьюти мастеру или салону красоты. Пошаговая инструкция.
Если хотите успешно продвигать свой бизнес, привлекать клиентов на свои услуги, то у вас обязательно должно быть сообщество во Вконтакте.
Контент — это основа раскрутки в ВКонтакте. Чтобы привлечь аудиторию и удерживать её внимание, важно создавать интересные и полезные материалы.
Разнообразие контента поможет удерживать интерес разных групп людей:
- Посты с текстом: делитесь полезной информацией, множеством фактов, советами и рекомендациями.
- Фото и видео: качественные визуальные материалы всегда привлекают внимание и создают нужную атмосферу.
- Истории и опросы: вовлекайте пользователей в активное обсуждение и участие через сторис или опросы.
Помните, что контент должен быть уникальным и регулярно обновляться.
Для того чтобы ваша страница или сообщество могли быть найдены в поиске ВКонтакте, важно правильно использовать хештеги и ключевые слова:
- Хештеги: добавляйте хештеги, соответствующие теме вашего контента. Это поможет пользователям находить ваши посты через поиск.
-
Ключевые слова в описаниях: включайте в описание сообщества и постов ключевые слова, которые могут использовать ваши потенциальные клиенты при поиске.
Не переусердствуйте с хештегами — их должно быть не больше 10 в одном посте.
Активное взаимодействие с вашей аудиторией — важный элемент раскрутки. Чем больше вы вовлекаете людей в общение, тем выше вероятность того, что они будут активно делиться вашим контентом и приглашать других:
Отвечайте на комментарии: не игнорируйте вопросы и предложения ваших подписчиков. Покажите, что вы живой человек!
- Проводите прямые эфиры и трансляции: общение в реальном времени с вашей аудиторией всегда повышает вовлеченность.
- Реагируйте на лайки и репосты: лайкайте и комментируйте публикации ваших подписчиков, чтобы укрепить с ними связь.
Если вы хотите быстро привлечь новых подписчиков и клиентов, используйте таргетированную рекламу в ВКонтакте.
Это один из самых эффективных способов раскрутить сообщество или страницу.
Конкурсы и акции — это один из самых популярных способов вовлечь аудиторию и стимулировать рост подписчиков:
- Конкурсы с репостами: предложите призы за репосты ваших публикаций. Это поможет вам быстро расширить аудиторию.
- Акции и скидки: для бизнес-страниц полезно проводить акции и предлагать скидки за участие в мероприятиях или подписку на вашу страницу.
- Награды за активность: поощряйте пользователей, которые активно участвуют в обсуждениях, пишут комментарии или делятся вашим контентом.
Обменивайтесь опытом и продвигайте свое сообщество или страницу через партнеров:
- Взаимные репосты: найдите страницы или группы с похожей аудиторией и договоритесь об обмене репостами.
- Совместные проекты: можно организовать совместные акции, мероприятия или конкурсы с другими администраторами групп, которые занимаются схожей тематикой.
Для эффективного продвижения важно постоянно анализировать результаты своих действий:
- Статистика: ВКонтакте предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам понять, какие посты наиболее популярны, в какое время ваша аудитория наиболее активна и какие методы продвижения дают наилучшие результаты.
- Корректировка стратегии: на основе полученных данных адаптируйте свою стратегию и контент, пробуйте новые подходы и анализируйте их эффективность.
Это ко мне! 🙌🏼
А также, подписывайтесь на Telegram канал, там я рассказываю о продвижении и привлечении клиентов для бьюти мастеров и салонов красоты.
Успехов в продвижении! Дарья Усова ✨
#подборки
-
0
Лайфхаки, которые можно внедрить прямо сейчас. Осторожно, они могут принести дополнительный охват!
Иллюстрация: freepik / diana.grytsku / Freepik / Nordwood Themes / Marjan Blan / Axp Photography / Oktay Yildiz / Dropped Magazine / Unsplash / ВКонтаке / Дима Руденок для Skillbox Media
Пишет тексты самостоятельно вместо того, чтобы создавать машину, которая смогла бы писать за неё. Сопротивляется пустоте и цифровому рабству.
Есть базовые советы по продвижению сообществ во «ВКонтакте»: публиковать интересный контент, запускать таргетированную рекламу, повышать вовлечённость, делать посевы. Но бывает, что всё это не работает: подписчики не видят контент в ленте, посты не получают органических просмотров, а реклама приводит мало пользователей.
Мы поговорили с SMM-специалистами и собрали советы по раскрутке. Большинство из этих советов можно использовать уже сегодня, чтобы получить дополнительный охват и рост конверсии в подписку. В этом материале рассказываем:
- почему нужно снимать клипы;
- чем хороши короткие посты с картинками;
- почему галерея лучше сетки;
- почему естественные кадры заходят лучше студийных;
- чем хороши посты с указанием цен и акций;
- чем поможет моушн-дизайн и AR;
- как подготовить сообщество перед рекламой;
- почему стоит запускать конкурсы в период промо;
- почему сейчас рассылки — базовый инструмент;
- кому и для чего подходит формат видеошоу.
Советами поделились
Виталий Вебер
SMM Lead в «Учебнике Т—Ж».
Независимый эксперт по SMM и influence-маркетингу в фешен-сегменте.
Вертикальные ролики в 2024 году на пике популярности. Если вы ещё не снимаете их, пора начинать. Вертикальный видеоконтент получает большой органический охват: ролики показывают в рекомендациях в «VK Клипах». Благодаря этому сообщества и блогеры получают новую аудиторию без затрат на продвижение.
Дополнительное преимущество вертикальных роликов в том, что они универсальны. Один ролик можно опубликовать сразу на нескольких площадках — во «ВКонтакте», на YouTube, в «Инстаграме»* — и везде получить органический охват.
Создавать хорошие вертикальные видео поможет насмотренность. В Skillbox Media есть статья о насмотренности в видеоконтенте — из неё вы узнаете, как развивать насмотренность и использовать её при создании видео.
Посты, в которых мало текста — около 140–280 символов — и есть эстетичные или смешные картинки, попадают в рекомендации чаще длинных постов. Если вы публикуете посты без изображений или же пишете длинные тексты, попробуйте короткий формат, чтобы получать дополнительный охват.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Акцентируйте внимание на визуальной составляющей поста: текст не должен сильно нагружать пользователя. Например, в посте можно попросить угадать, что изображено на фото, или задать вопрос, в каком из этих мест подписчики хотели бы побывать.
Курсы Skillbox для тех, кто хочет получать лиды из «ВКонтакте»
- «Продвижение ВКонтакте» — превратить «ВКонтакте» в эффективный инструмент продаж: научиться оформлять сообщество и запускать рекламу.
- «Продвижение ВКонтакте с нуля до PRO» — вести сообщества под ключ: создавать продающий контент, общаться с аудиторией и привлекать подписчиков.
Во «ВКонтакте» есть два формата публикации двух и более картинок: сетка и галерея.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Если сравнить эти два формата, галерея выигрывает у сетки по охвату. Посты с сетками тоже могут собирать много просмотров, но чаще это происходит именно с галереями. Возможно, дело в том, что это относительно новый формат поста, который «ВКонтакте» продвигает дополнительно.
Нативный визуальный контент ранжируется лучше, чем каталожный или любой другой имиджевый контент, снятый профессионально. «Живые» фото повышают охват, потому что пользователям интереснее смотреть на знакомые им реалии, а не на идеальные кадры.
Подобные фото можно делать силами сотрудников; также фотографии могут предлагать блогеры или подписчики. Достаточно телефона, эстетичной локации и настоящих эмоций или реального интерьера в кадре.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Если у вас есть товары, публикуйте посты о них. В постах описывайте сами товары, указывайте цены и прилагайте их фотографии в формате сетки или галереи. Напоминаем: галерея работает лучше.
Также публикуйте посты об акциях и распродажах. Оставляйте в постах CTA — призыв к действию: купить по скидке, посмотреть каталог или написать в сообщения сообщества. Так вы сможете не только попасть в рекомендации, но и получить продажи.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Посты о товарах, об акциях и распродажах полезны, потому что они попадают в рекомендации чаще обычных информационных постов. Но и без рекомендаций у них высокий охват — подписчики обращают на них внимание чаще, чем на обычные публикации.
Моушн-дизайн и AR-эффекты — актуальные приёмы. С их помощью можно создать позитивное восприятие продукта у аудитории, привлечь внимание и заставить о вас говорить. Контент с моушн-дизайном и AR-эффектами получается необычным и ярким.
Подобные приёмы подходят для анонса новой коллекции, запуска уникального продукта, демонстрации новых концепций бренда.
Чтобы пользователи активно кликали по рекламе вашего сообщества в ленте и подписывались на него, давайте в рекламных постах реалистичные обещания. Сделайте так, чтобы контент в самом сообществе давал пользователям то, что было обещано им в рекламе.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Допустим, в рекламном креативе вы обещаете, что в вашем сообществе подписчик узнает всё про работу с нейросетями. Тогда нужно сделать так, чтобы пользователи, перешедшие по рекламе, сразу увидели контент, связанный с искусственным интеллектом. Например, можно добавить отсылку к ним на обложку, сделать отдельный раздел про них в меню сообщества и, конечно, чаще публиковать посты о нейросетях.
Конкурсы, запущенные во время рекламы, увеличивают конверсию в подписку.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Разыгрывать можно деньги, сертификаты или продукцию. Механика конкурса может быть любой, но лучше всего работают простые — когда для участия в конкурсе пользователю нужно совершить 1–2 действия. Например, подписаться на сообщество и оставить комментарий под постом или лайкнуть пост и сделать репост. Чем проще действие, тем больше будет подписчиков и участников конкурса.
К сообществу можно подключить бота, который пишет подписчикам в личные сообщения. С помощью бота можно отправлять промокоды, ссылки на акционные товары, разборы вопросов, чек-листы и любые другие материалы.
Подобная рассылка — один из главных инструментов продвижения во «ВКонтакте» сейчас. Она полезна, потому что пользователи не видят всех ваших постов: владельцы многих сообществ столкнулись со снижением охвата и с тем, что публикации не показывают даже подписчикам. А открываемость сообщений ботов обычно составляет 60–70%: с помощью рассылки можно охватить больше людей, чем с помощью обычной публикации, и сообщить им что-то важное.
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Бот полезен ещё и тем, что позволяет сохранить точку касания с пользователем, даже если тот отписался от сообщества.
Если у вашего проекта есть бюджет на хороший продакшен, запустите своё шоу. Это позволит повысить узнаваемость бренда и лояльность аудитории. Чтобы привлечь внимание к шоу, можно публиковать его полную версию в «VK Видео», а отрывки с предложением продолжить просмотр — в «VK Клипах».
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media
Чтобы шоу было не только интересным, но и полезным для бизнеса, выбирайте тему, которая будет релевантна тому, чем вы занимаетесь. А ещё подумайте о том, как окупить создание шоу, — возможно, вы сможете включить в него рекламные интеграции и таким образом покрыть часть затрат.
Как узнать больше о продвижении во «ВКонтакте»
- Один из основных способов продвижения во «ВКонтакте» — таргетированная реклама. Если вы хотите узнать, как запускать такие кампании, читайте инструкцию по настройке таргетированной рекламы во «ВКонтакте». Если вы когда-то уже работали с этим инструментом, посмотрите обзор «VK Рекламы». В нём мы рассказали, чем новый рекламный кабинет отличается от старого.
- В Skillbox Media также есть и другие рекомендации по работе с сообществами «ВКонтакте». Прочитайте гайд по оформлению сообщества: в нём SMM-специалисты рассказали, как придумать название, оформить описание и меню, какую поставить аватарку. А в этой статье мы собрали инструкцию по работе с обложками и референсы для вдохновения.
- Если вы ранее не работали со «ВКонтакте», начните с вводной статьи о SMM на этой площадке. В ней мы собрали главное о контенте, рекламе и инструментах продвижения.
- Сделать из сообщества во «ВКонтакте» эффективный инструмент пиара и продаж поможет курс Skillbox «Продвижение ВКонтакте». На нём учат оформлять сообщество, писать вовлекающие посты и запускать таргетированную рекламу. Курс создан совместно с «ВКонтакте».
- Для тех, кто хочет стать востребованным специалистом, найти работу и продвигать бизнес во «ВКонтакте», в Skillbox есть курс «Продвижение ВКонтакте с нуля до PRO». На нём рассказывают об актуальных в 2024 году инструментах и учат продвижению на реальных кейсах — 90% обучения занимает практика.
Научитесь: Продвижение во ВКонтакте с нуля до PRO
Узнать больше
Ранее «ВКонтакте» считалась социальной сетью для студентов и школьников, но сейчас аудитория повзрослела и пополнилась более возрастными пользователями. Ядром аудитории VK можно считать людей в возрасте от 18 до 35 лет. Многие из них делают покупки в социальных сетях. В статье рассказываем, как раскрутить паблик в VK с нуля.
В VK можно создать интернет-магазин и автоматически обрабатывать лиды из рекламной кампании. Результаты рекламных кампаний в VK легко анализируются с помощью сквозной аналитики.
Пройдите тест и узнайте, все ли возможности «ВКонтакте» вы используете — эта площадка действительно хороша для бизнеса.
Кому подойдет раскрутка группы «ВКонтакте»
Социальная сеть «ВКонтакте» состоит из пользователей разных профессий и интересов. Предприниматели обязательно найдут на платформе свою аудиторию, к тому же здесь дешевле продвигать свои услуги, чем с помощью SEO. Раскрутка в VK особенно актуальна для тех направлений малого бизнеса, которые связаны с оказанием услуг, например косметологией, салонами красоты, фитнесом. Крупный бизнес с помощью «ВКонтакте» может организовать площадку для коммуникации с клиентами.
Концепция и позиционирование сообщества
Создать сообщество «ВКонтакте» можно буквально за одну минуту, но предварительно важно определить, для каких целей оно вам нужно. От этого будут зависеть:
- концепция;
- позиционирование;
- тип сообщества;
- название;
- оформление;
- стиль подачи контента.
Цели могут быть следующими:
- продажа товаров или услуг;
- организация и проведение мероприятий;
- обучение;
- формирование комьюнити;
- социальная деятельность;
- хобби;
- размещение тематического контента.
Основные виды монетизации сообщества:
- размещение рекламы;
- продажа товаров или услуг;
- заработок на партнерских программах;
- пожертвования (donation).
Как выбрать нишу и тематику
Чтобы группа окупала вложения и приносила доход, нужно правильно определить тематику сообщества. Для этого учитывают несколько факторов:
- Популярность темы. Влияет на количество подписчиков, которых вы планируете привлечь.
- Вовлеченность аудитории: комментарии, репосты, лайки влияют на успешность рекламы. Этот фактор демонстрирует, сколько усилий нужно приложить, чтобы пользователь выполнил целевое действие.
- Возможность подключиться к партнерской программе для монетизации группы.
Опасные ниши
Неудачными считаются ниши, где нет четко выраженной целевой аудитории, что мешает продвижению. Также к нежелательным вариантам относят:
- Узкоспециализированные ниши. Например, если компания занимается продажей люксовых товаров (ювелирные изделия, авто, недвижимость) или b2b продуктов, например корпоративного ПО, лучше продвигать услуги на соответствующих форумах. Во VK такое предложение мало кого заинтересует.
- Ниши с неприемлемым контентом. Алгоритмы соцсети отслеживают группы с запрещенным контентом и блокируют их. Заблокировать могут все, что попадает в черный список: от материалов эротического характера до рекламы похоронных услуг. Полный список запрещенных к продаже товаров — в официальной группе «ВКонтакте» для сообществ.
Сообщества «ВКонтакте»
В VK есть 3 типа сообществ:
- группа;
- публичная страница (паблик);
- мероприятие.
Когда вы зайдете в «Группы» — «Создать сообщество» (символ «+» в мобильном приложении), система предложит 6 вариантов:
- бизнес;
- тематическое сообщество;
- бренд или организация;
- группа по интересам;
- публичная страница;
- мероприятие.
Фактически вы выбираете между группами по интересам, публичными страницами и мероприятиями, потому что первые 3 варианта — это просто разновидности публичной страницы. Разница лишь в незначительных первичных настройках, которые всегда можно подкорректировать позднее.
В дальнейшем тип сообщества можно изменить с «Группы» на «Публичную страницу» — и наоборот. А вот тип «Мероприятие» изменению не подлежит.
Особенности групп, пабликов и мероприятий
- Группа
Больше подходит для создания сообщества, участники которого общаются между собой.
В группу можно приглашать друзей. Лимит — до 40 приглашений в сутки с одного аккаунта, но на самом деле — раз в 12 часов. У некоторых людей в настройках приватности установлен запрет на отправку им приглашений в сообщества. Такие приглашения не засчитываются в лимит.
Если вы хотите, чтобы пользователи размещали свой контент в группе, то можно сделать ее стену открытой, но это делает сообщество уязвимым для спамеров.
Данный вариант, скорее, приемлем в закрытых и частных группах, вступить в которые можно только через процедуру рассмотрения заявки или только по индивидуальному приглашению.
- Публичная страница (паблик)
Приглашать друзей нельзя, люди должны подписываться сами. Можно поступить следующим образом: сначала создать сообщество с типом «Группа» и постепенно отправлять приглашения всем друзьям. Затем подождать несколько дней, пока вступят те, кто часто заходит в сеть, а после — изменить тип сообщества на публичную страницу.
Паблики лучше индексируются и ранжируются в поисковых системах по ключевым словам и фразам. Также они отображаются в разделе «Интересные страницы» на личных страницах подписчиков.
На стене паблика есть кнопка «Предложить новость», нажимая на которую, пользователи могут предлагать контент для публикаций. Размещается он только после прохождения модерации. Пост можно откорректировать, опубликовать сразу или поставить в план публикаций на конкретную дату и время. Автора можно указать или скрыть. Если ваше сообщество предполагает размещение пользовательского контента, то данная функция — весомый аргумент в пользу паблика.
- Мероприятие
Этот тип сообщества лучше всего подходит именно для организации мероприятий, запланированных на конкретную дату и время. Он позволяет отправлять приглашения всем друзьям, если организатором мероприятия является личная страница, а также всем участникам группы или подписчикам паблика, если организатором мероприятия указано сообщество.
Организатора можно менять неограниченное количество раз и приглашать много людей, у которых позволяют настройки приватности. Вручную это делать трудно, процесс достаточно рутинный. Поэтому рекомендуем использовать специальные сервисы, например расширение для браузера vkbutton.com или десктопное приложение brobot.ru.
Целевые аудитории
Немаловажными факторами при подготовке к созданию и раскрутке сообщества «ВКонтакте» являются определение и детализация портретов целевых аудиторий или потребительских сегментов. Чем качественнее проработан этот этап, тем проще и дешевле будет привлекать, удерживать и вовлекать участников и подписчиков.
Для успешного выполнения данной задачи рекомендуем применять карты эмпатии.
Оформление и настройки сообщества
Основные настройки и действия с сообществом производятся в разделе «Управление».
- Название.
Оно обязательно должно содержать ключевые слова, как в Яндекс и Google. Лимит — 48 символов с учетом пробелов. Это помогает людям находить ваше сообщество в поиске по группам. Также это влияет на ранжирование в поисковых системах.
- Никнейм.
По умолчанию вашему сообществу будет присвоен уникальный адрес по образцу https://vk.com/club123456789 для групп и публичных страниц или https://vk.com/event123456789 для мероприятий. Рекомендуем сразу изменить никнейм на смысловой. Желательно, чтобы он совпадал с названием вашей компании, с ее никнеймами в других соцсетях или содержал ключевые слова. На английском языке или транслитом, например, MyCompany. Тогда адрес будет выглядеть так: https://vk.com/mycompany.
Если интересующий никнейм занят, есть несколько вариантов:
- Обратитесь в техническую поддержку «ВКонтакте». Если у вас защищена интеллектуальная собственность в виде товарного знака или торговой марки, название закрепят за вами.
- Рассмотрите варианты никнейма с использованием точки или знака нижнего подчеркивания, например: /my.company или /my_company.
- Свяжитесь с администраторами сообщества и попросите их освободить занятый адрес. Как показывает практика, если группа не активна, то часто получается договориться. Если же сообщество активно или его администраторы не готовы безвозмездно освобождать никнейм, можно предложить отдать его за деньги. В этом случае рекомендуем использовать сервисы-гаранты. На них покупатель переводит средства, и там они «замораживаются» до момента исполнения обязательств по сделке со стороны продавца. Если продавец исполнил обязательства, сервис переводит ему деньги. Если нет — возвращает их покупателю.
- Описание
Отображается в блоке «Информация». Должно включать в себя развернутые сведения о вашем сообществе и причинах, по которым стоит к нему присоединиться. Важно включать в описание ключевые слова и повторять их гармонично в контексте несколько раз.
- Статус
Может содержать в себе динамическую информацию, которая меняется по ситуации. Статус виден сразу под названием сообщества. Лимит — 140 символов с учетом пробелов. Можно использовать смайлы.
- Разделы
Рекомендуем выбирать их исходя от задач. Все лишнее лучше сразу отключить, а самые важные блоки отобразить на видных местах.
- Обложка и аватар
Это самые важные визуальные части сообщества. Основная роль аватара — быть опознавательным знаком сообщества. Он представляет собой круглую миниатюру, которая отображается рядом с названием сообщества в публикациях, комментариях и в результатах поиска по группам.
Постарайтесь сделать аватар привлекательным и выгодно выделяющимся на фоне конкурентов, не перегружать его. Желательно, чтобы на нем был ваш логотип или изображение, которое ассоциируется с темой сообщества.
Красивая обложка придаст уникальность сообществу. Самую важную информацию рекомендуем размещать ближе к центру, потому что на мобильных устройствах края могут обрезаться. Постарайтесь сделать обложку адаптивной. «ВКонтакте» рекомендует использовать изображения с разрешением 1590*400 пикселей. Формат — JPG, GIF или PNG.
Если в сообществе закрепить публикацию, она будет находиться вверху. Особенно хорошо привлекает внимание пост с видео, которое запускается автоматически без звука. В него желательно добавить субтитры. Чтобы видео запускалось при прокручивании страницы, нужно его добавить в видеозаписи сообщества и только после этого прикрепить к публикуемому посту.
Название и логин группы
Название должно отражать суть сообщества, емко и в интересной форме передавать информацию. Важно добавить элементы, указывающие на специфику деятельности компании, чтобы новые клиенты сразу понимали, чем она занимается. Например, не «Своя крепость», а «Своя крепость | Проектирование и строительство домов». Если важна географическая привязка, ее также указывают в названии.
Цепляющее описание
Правильно составленное описание важно по нескольким причинам:
- Оно привлекает в группу подписчиков, детально представляет товары или услуги, объясняет конкурентные преимущества.
- Описание, составленное с учетом ключевых слов, индексируют поисковые системы, что приводит новую аудиторию, заинтересованную в определенной продукции.
Чтобы совместить коммерческий и информационный аспект, пишут небольшой текст с несколькими ключевыми фразами, которые можно найти через Яндекс.Вордстат.
Например, при запросе «строительство домов» можно найти наиболее частотные варианты употребления и добавить их в описание.
Раскрутка и продвижение группы «ВКонтакте»
Методы раскрутки делятся на 3 типа.
Черные методы
- рассылка спама;
- накрутка ботов.
Не рекомендуем использовать эти способы. Они грозят блокировкой аккаунтов и сообщества, негативной репутацией, потерей времени и денег.
Серые методы
- Привлечение офферов — подписчиков, которые вступают в группы за деньги.
- Накрутка лайков.
- Накрутка репостов.
- Заказные комментарии.
- Массфолловинг (массфрендинг) и масслайкинг — массовое добавление ЦА в друзья или лайки их материалов. Эффективно делать это автоматически с соблюдением лимитов. Люди заходят, видят на вашей странице ссылки на сообщество или репосты, переходят в него.
- Приглашения новых друзей.
- Рассылка сообщений по скрипту, вручную или автоматически. Сначала приветствуем человека. Тем, кто отреагировал, задаем нейтральный вопрос. Тем, кто ответил на вопрос, корректно предлагаем присоединиться к группе, пояснив ее ценность.
Можно рассматривать использование этих методов на первоначальном этапе продвижения сообщества для создания видимости его активности и первичного импульса раскрутки. Мало кто хочет быть первыми подписчиками в немногочисленной неактивной группе. Если же в сообществе больше 1 000 участников, под публикациями есть лайки, репосты и комментарии, люди гораздо охотнее присоединяются. Да, это блеф. Но он помогает набрать первичную критическую массу целевой аудитории. После этого можно продолжить раскрутку группы «ВКонтакте» преимущественно белыми методами, а заблокированных офферов постепенно вычистить.
Белые методы
- таргетинг;
- ретаргетинг;
- продвижение промопостов;
- лид-формы;
- размещение рекламы в раскрученных сообществах.
Способы привлечения подписчиков в группу «ВКонтакте»
Платные
- Покупайте рекламу. Делать это нужно в активных раскрученных сообществах, содержащих значительное количество представителей ваших целевых аудиторий.
- Используйте ретаргетинг. Рекомендуем сервисы для качественного сбора аудиторий: церебро.рф, pepper.ninja, targethunter.ru, smm.sexy. Установите пиксель ретаргетинга на свой сайт и лид-формы. Продвигайте публикации через таргетинг/ретаргетинг.
- Используйте influence-marketing. Договаривайтесь с инфлюенсерами, ЛОМами — Лидерами Общественного Мнения — о партнерстве и рекламе. Сотрудничество с грамотно подобранными блогерами обычно приносит отличные результаты в связи с высокой степенью лояльности их аудиторий. Причем, необязательно максимальный эффект приносят топовые блогеры с миллионными аудиториями. Обычно при бюджете, сопоставимом с гонораром дорогого инфлюенсера, разумнее договориться с несколькими десятками блогеров помельче. Результат будет существенно лучше.
- Проводите конкурсы и розыгрыши. Они увеличивают активность в группе и достигают сразу нескольких целей: привлекают новую аудиторию, повышают узнаваемость бренда, поднимают лояльность клиентов, стимулируют делать покупки.
Конкурсы проходят в следующих форматах:
- фотоконкурс;
- видеоконкурс;
- конкурс на лучшую рецензию, отзыв, статью, стихотворение;
- викторина;
- соревнование с элементами игры (например, поиск зашифрованных символов).
Бесплатные
- Используйте виральность.
Это трудно запланировать, но старайтесь создавать вирусный контент, который «зайдет» аудитории. Тогда люди сами охотно поделятся публикацией. Получается лавинообразный эффект по охвату.
- Делайте «посевы».
Для этого публикуйте свой контент в группах с открытыми стенами и отправляйте его в «предложку» пабликам схожей и смежных тематик. Также во многих сообществах открыты фотоальбомы. Туда можно добавлять изображения с описанием.
- Практикуйте взаимопиар.
Договаривайтесь с другими сообществами об обмене постами друг о друге и репостах. Иногда получается договориться о взаимном пиаре с сообществами, количество подписчиков в которых в разы больше, чем у вас. В этом случае вы просто делаете несколько репостов, а они — один.
- Продвигайте сообщество по SEO.
Для этого в названии, описании и никнейме должны содержаться ключевые слова. В сообществе должна быть высокая активность.
- Используйте хэштеги.
Они должны быть релевантные, косвенно связанные с темой публикации и популярные — их можно посмотреть в разделе «Актуальные темы», кликнув на любой хэштег. В одном посте можно добавить до 10 хэштегов.
- Разместите ссылку в профиле.
Укажите на личной странице ссылку на группу. Это можно сделать в разделе редактирования профиля «Контакты» — «Личный сайт». Также можно указать сообщество в качестве места работы в разделе «Карьера».
- Добавляйте видео.
Многие пользователи ищут в видеозаписях свежие выпуски телепередач, спортивные матчи и трендовые видео. Можно их скачивать, заливать в видеозаписи сообщества или от имени личной страницы, указывать в описании ссылку на группу. Важно использовать только те видео, которые не нарушают авторские права.
- Разместите на вашем сайте виджет и поп-ап подписки на сообщество.
- Используйте email-рассылку.
Если у вас есть база email-рассылки, то расскажите об этом подписчикам о сообществе в социальной сети «ВКонтакте». Дополнительно можно добавить иконку соцсети с активной ссылкой на группу в шаблон письма рассылки. Можно настроить интеграцию с «ВКонтакте» для отслеживания эффективности.
- Дружите с другими сообществами.
Добавляйте их в раздел «Ссылки», связывайтесь с администраторами и предлагайте партнерство. Ссылку на вашу группу могут в ответ указать в других сообществах.
- Если у вас активный YouTube-канал, разместите иконку с активной ссылкой на обложке.
- Просите подписчиков делиться вашими публикациями.
Алгоритмы «ВКонтакте» отслеживают такие слова, как «репост», «поделитесь», «комментарии», «лайк». Заменяйте часть русских букв в подобных словах на цифры и английские буквы со схожим начертанием. К примеру: e, y, o, p, a, x, c, 0, 3.
- Закрепляйте лучшие публикации.
- Проявляйте активность с вашей личной страницы.
Оставляйте ссылки на вашу группу и репосты с нее на стене. Комментируйте публикации в раскрученных сообществах похожей тематики, формируйте имидж эксперта. Комментировать можно и от имени сообщества, но в этом случае возникают риски санкций со стороны администраторов. Также можно аккуратно использовать автоматизированный массфрендинг и масслайкинг, соблюдая лимиты.
- Напишите статью «47 причин присоединиться к нашей группе «ВКонтакте» и промоутируйте ее.
- Начните использовать полезные приложения для VK.
- Подпишитесь на все паблики и каналы по SMM.
- Сделайте подборку «Лучшие сообщества по … (ваша тематика)» и включите туда свою группу, только не на 1-е место. Сделайте посевы подборки.
- Упоминайте в публикациях известных людей, бренды и компании.
Виджеты Calltouch помогут увеличить лояльность клиентов и поднять продажи. С помощью виджета обратного звонка с VK Leads вы сможете автоматически инициировать звонки пользователям, которые оставили свой телефонный номер в форме «ВКонтакте».
Виджеты
Виджеты Calltouch
Увеличьте конверсию сайта на 30%
Подробнее
Контент
Чтобы окончательно разобраться, как раскрутить группу в VK, надо понимать, что привлечь людей важно. Но еще важнее их удерживать и мотивировать проявлять активность.
Самое главное, на что стоит обратить внимание, — это качество и регулярность размещения материала. Бренды конкурируют за внимание пользователей, пользователи тонут в контенте. Ваши посты должны быть полезными и креативными, чтобы аудитория на них задерживалась. Очень важно определить контент-стратегию, на основе которой формируется контент-план.
Типы контента
- Промо, продающий. Обзоры продуктов, сравнения, тесты, инструкции, примеры использования, backstage, кейсы.
- Познавательный. Подборки, рецензии, инфографика, мастер-классы, чек-листы, саммари, выжимки, тезисы, конспекты, лонгриды.
- Развлекательный. Тематические мемы.
- Пользовательский. Посты на открытой стене в группе, предлагаемые публикации в паблике, отзывы клиентов, пользовательские обзоры, вопросы подписчиков.
- Интерактивный. Ориентирован на вовлечение пользователей. Это могут быть live-трансляции, конкурсы, онлайн-консультации, опросы, викторины, вопросы подписчикам, просьбы дать совет.
- Истории. Фотографии или видео длительностью до 15 секунд. Истории публикуются в блоке над лентой новостей. Они видны подписчикам страницы или сообщества в течение 24 часов после публикации.
- Клипы. Вертикальные видео длительностью до 60 секунд. Их можно публиковать с личной страницы и от имени сообщества. Самые популярные клипы попадают в рекомендации.
Как создавать контент
- Самостоятельно.
- Делегировать сотрудникам, фрилансерам или агентствам.
- Доверить пользователям.
Рекомендуем использовать отложенный постинг. Это когда заранее готовится ряд постов в соответствии с контент-планом, а потом они публикуются в назначенные дни и выбранное время. Это реализуется прикреплением к публикациям таймера. Также можно использовать специализированные внешние сервисы: SMMplanner и SMMbox.
Как сделать продающий пост «ВКонтакте»
В продающем посте все элементы должны воздействовать на целевую аудиторию. Для этого важно показать, что компания понимает проблемы покупателя и может их решить.
Например, в группе компании по продаже и пошиву штор специалисты показывают, что знают, с какими трудностями сталкиваются люди при выборе штор, и предлагают решение — пригласить дизайнера и пошить шторы по индивидуальным размерам с учетом пожеланий клиента.
В конце поста перечислены конкурентные преимущества компании для того, чтобы укрепить веру в компетентность бренда, подтолкнуть покупателя к действию.
Как защищать свой контент от воровства
Что можно сделать, чтобы подтвердить авторские права и защитить себя от кражи контента:
- зарегистрировать товарный знак;
- ставить водяные знаки или цифровые метки на фотоконтент;
- ставить знак копирайта ©;
- сохранять исходники фотографий;
- сообщать поисковым системам о публикации оригинального контента. Для этого регистрируются в Google Search Console или Вебмастере, вводят название сайта и оставляют необходимые сведения.
Как поднять группу в поиске
Само по себе количество подписчиков слабо влияет на ранжирование в поисковой системе. Большое значение имеют следующие факторы:
- Точное и лаконичное название. Алгоритмы ранжирования «ВКонтакте» плохо воспринимают заспамленные названия, поэтому не злоупотребляйте ключевыми словами.
- Региональность. В поисковой выдаче первыми идут группы, которые соответствуют географическому положению пользователя или включают большое количество участников из того же населенного пункта.
- Релевантность. Отражает, насколько группа соответствует ожиданиям пользователя. Этот показатель формируется из числа недавно присоединившихся участников и активности в группе.
Как работают алгоритмы ВК
Новая публикация сначала отображается в ленте только у активных подписчиков, которые часто ставят лайки и комментируют записи в вашей группе. Если пост набирает нужное количество реакций, его показывают остальным участникам сообщества. Если и в этом случае аудитория активно реагирует на контент, он попадает в рекомендации.
Ранжирование постов не зависит от:
- количества хэштегов (они нужны для навигации);
- времени публикации;
- частотности постинга.
Факторы, которые снижают охваты:
- Неуникальный контент. В VK есть алгоритм «Немезида»: он находит одинаковые публикации и отправляет их на рассмотрение модераторам. Если вы копируете чужие материалы, обязательно прикрепляйте ссылку на источник.
- Ссылки на сторонние ресурсы.
- Призывы к действию: «Ставь лайк», «Комментируй», «Переходи».
Улучшают ранжирование все виды активности подписчиков: лайки, переходы в группу, сохранение публикаций, репосты и комментарии. Чтобы группа получала охваты, публикуйте уникальный контент, интересный аудитории.
Как получить значок «Прометей»
Его выдают за уникальный и интересный контент, чтобы помочь талантливым авторам привлекать новых подписчиков. За распределение меток огня отвечает искусственный интеллект. «Прометея» выдают на семь дней, получать его можно неограниченное число раз.
Группы с «Прометеем» получают повышенные охваты в разделе рекомендаций и информационную поддержку. Специальный бот рассказывает, как продвигать сообщество в VK и общаться с аудиторией. Автор видит, как меняется статистика его сообщества после получения знака огня.
Чтобы стать обладателем метки, публикуйте уникальный контент: пишите авторские тексты, создавайте собственные иллюстрации, снимайте видео и записывайте подкасты.
Сервисы для раскрутки группы
Специальные сервисы для продвижения групп «ВКонтакте» нацелены на повышение статистических показателей, связанных с подписчиками. Они разными способами повышают активность и улучшают позиции сообщества в поисковой системе.
VkTarget
Это биржа рекламы в социальных сетях, в которой можно заказать накрутку живых подписчиков и ботов, репостов, комментариев, подписок и любого рода упоминаний в VK. Сервис предлагает:
- накопительную систему скидок;
- техподдержку;
- ежедневные промокоды на скидку.
QComment
Биржа комментариев и социального продвижения. Здесь можно накрутить разные виды пользовательской активности:
- комментарии;
- лайки;
- репосты;
- просмотры видео;
- отзывы.
Клиентам QComment предлагают фиксированные тарифы от 1 рубля. Результаты работы можно проверить перед оплатой.
Promo Apibossa
Этот сервис накручивает:
- лайки;
- комментарии;
- подписчиков;
- репосты;
- просмотры постов и роликов;
- количество пользователей, участвующих в голосовании.
Чтобы при публикации новые посты демонстрировали высокий охват, вовлеченность подписчиков, «живые» отклики на информацию, необходимо купить нужный вид активности.
Proxy-seller
Платформа Proxy-Seller предоставляет прокси-серверы на заказ. Для этого программа использует сторонние IP-адреса, которые предназначены и для продвижения в социальных сетях. Минимальный срок аренды составляет одну неделю, максимальный — год. Сервис обеспечивает:
- круглосуточную поддержку по любым техническим вопросам;
- высокую скорость интернета (100 Мбит/с);
- возможность заменить прокси;
- партнерскую программу с возможностью сэкономить при покупке.
Fastpromo.pro
Сервис нацелен на создание активности в группе ВК. Он работает со следующими видами накруток:
- лайки и репосты от пользователей;
- число подписчиков и активной аудитории;
- количество просмотров;
- количество комментариев;
- сохранение записей в «Избранное»;
- количество участников в опросах.
Удержание и вовлеченность участников сообщества
Для повышения вовлеченности участников сообщества рекомендуем:
- использовать опросы, в том числе анонимные — на них люди реагируют охотнее;
- организовывать обсуждения, дискуссии;
- делать рассылки с анонсами самых интересных публикаций и просьбой выразить свое мнение;
- разрешить загружать фото в открытый альбом;
- предлагать посты;
- задавать вопросы;
- просить совета;
- осознанно ошибаться.
Аналитика, статистика, оценка эффективности
Важно постоянно замерять и контролировать все ключевые показатели. После заметного роста или оттока подписчиков обязательно анализируйте, в результате каких действий или бездействия это произошло. Полезный сервис для решения подобных задач — «Дезертир». Он отслеживает, кто присоединился к вашему сообществу, покинул его и вступил в группы конкурентов.
Напишите нескольким людям личное сообщение: поинтересуйтесь, что побудило их совершить то или иное действие. Если вопрос сформулирован вежливо и корректно, пользователи обычно отвечают.
Чтобы отслеживать эффективность продвижения группы в VK, используйте VK Ads. Это платформа, которая помогает конвертировать подписчиков паблика в клиентов компании. В ней можно увидеть подробную статистику по подписчикам и их активности.
Используйте сквозную аналитику Calltouch, чтобы отслеживать статистику по всем рекламным каналам, оптимизировать расходы на маркетинг и увеличивать эффективность рекламных кампаний за счет масштабирования только самых конверсионных решений.
Сквозная аналитика
Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов
Подробнее
Сколько стоит продвижение группы
Стоимость услуги зависит от:
- тематики сообщества;
- геолокации;
- уровня конкуренции в нише;
- целей и задач продвижения;
- способов продвижения и других факторов.
На сайте YouDo SMM-специалисты предлагают услуги по продвижению паблика «ВКонтакте» в Москве по ценам от 550 до 5 000 рублей. Работа диджитал-агентств обычно стоит дороже.
Можно не тратить деньги на комплексное продвижение группы, а заказать отдельные работы: накрутку подписчиков, репостов, комментариев. Например, сервис DoctorSmm предлагает:
- накрутку подписчиков по цене от 0,25 рублей за 100 пользователей;
- накрутку лайков от 0,09 рубля за 100 штук;
- накрутку репостов от 0,17 рубля за 100 штук.
Заключение
Есть множество способов раскрутить группу «ВКонтакте». Это можно сделать своими силами или с помощью специальных сервисов. Однако лучше всего владельцам бизнеса работать с аудиторией и привлекать реальных подписчиков, ведь от этого напрямую зависят продажи и доходность бизнеса.
Как продвигать сообщество ВКонтакте самостоятельно
Рассказываем, как рекламировать сообщество ВКонтакте и удерживать подписчиков, как анализировать эффективность продвижения и самостоятельно настраивать кампании
Зачем продвигать сообщество ВКонтакте
Сообщество во ВКонтакте — это страница в соцсети, на которой можно размещать тексты, фото и видео, привлекать новых клиентов, растить лояльную ЦА и продвигать свои продукты.
Сообщества различаются по целям. Вы можете:
- делиться контентом и общаться — вести блог, сообщество по интересам, творческий проект;
- развивать бизнес — продавать товары и услуги, продвигать бренд;
- организовывать мероприятия — концерты, вечеринки, лекции, конференции, мастер-классы.
У разных сообществ отличается функционал. Наиболее широкие возможности у сообщества для развития бизнеса. Оно позволяет добавлять товары, продавать их, использовать разные возможности продвижения.
Аудитория ВКонтакте постоянно растет, среди пользователей все больше людей среднего возраста — платежеспособных и со сформированным спросом на товары и услуги. Бизнес, который заинтересован в этой аудитории, может привлекать пользователей через инструменты соцсети ВКонтакте и платформы VK Реклама. Качественное продвижение в соцсети дает большие охваты и приводит новых клиентов.
Все возможности VK Рекламы доступны в кабинете
В кабинет
Как подготовиться к продвижению
Шаг 1. Определитесь с целями, аудиторией и выберите тип сообщества. Для продажи товаров и услуг выберите «Развивать бизнес»:
Шаг 2. Добавьте название и описание, выберите тематику:
Шаг 3. Укажите контактные данные:
Шаг 4. Пригласите в сообщество друзей, чтобы получить первых подписчиков:
После заполнения основных настроек перейдите в сообщество. Можете ознакомиться с информацией о том, как продавать товары и услуги, настраивать чат-ботов и рекламу:
Шаг 5. В сообществе перейдите в «Управление» — «Настройки». Заполните основную информацию. Приведите в описании факты, доказывающие высокое качество и популярность ваших услуг. Перечислите выгодные отличия от конкурентов:
Шаг 6. Оформите сообщество. Откройте «Все советы», чтобы настроить сообщество по чек-листу из 12 рекомендаций
Шаг 7. Следуйте рекомендациям из чек-листа. Кликайте на кнопки справа, чтобы открыть выпадающие списки и выполнить необходимые действия:
Шаг 8. Добавьте аватар. Наведите курсор на область аватара рядом с названием сообщества и нажмите на «Загрузить фотографию». Выберите фото из галереи и ограничьте область миниатюры, которая будет показываться в списке сообществ:
Шаг 9. В качестве обложки загрузите собственное изображение, воспользуйтесь шаблоном или сделайте анимированную обложку. У нас есть отдельная статья «Как установить живую обложку в сообщество». Обложку можно изменить в любое время.
После создания и оформления сообщества продвигайте его на целевую аудиторию и регулярно наполняйте контентом.
Дополнительные советы
Опишите целевую аудиторию. Кого бы вы хотели видеть в сообществе? Взрослых мужчин, увлеченных рыбалкой? Молодых родителей? Поклонников фолк-рока? Составьте подробный портрет вашего идеального подписчика — это пригодится, когда вы будете делать контент и продвигать сообщество с помощью рекламных инструментов.
Продумайте контент и наполните им сообщество. Новым пользователям важно, чтобы в сообществе было достаточно контента, помимо основной информации о бизнесе. Публикации вовлекают пользователей и мотивируют посещать сообщество. Посты должны быть полезными и привлекательными: решать проблемы целевой аудитории и вызывать эмоции. Например, пользуются популярностью чек-листы, фото и видео с распространенными ошибками или преображениями.
Ищите поводы для публикации из вашей практики. Может быть, у вас уже есть отзывы или истории покупателей, интересные кейсы, мифы, с которыми вы сталкиваетесь. Наверняка, вам не сложно снять на видео процесс производства или вы готовы ответить на вопросы клиентов. Удобно наполнять сообщество тем, что уже под рукой, не устраивая каждый раз мозговой штурм и не нанимая дизайнеров.
Показывайте жизненные сценарии с участием вашего продукта. Хорошо, если будущие покупатели могут представить себя в похожей ситуации. Например, на паркете в изящной танцевальной позе или дома с бокалом вина и закусками на деревянной подставке. Ваш будущий подписчик может не догадываться, что ему нужна подставка под бокалы — наглядные примеры подтолкнут его к решению о покупке.
Как рекламировать сообщество ВКонтакте
Продвижение поможет расширить лояльное комьюнити в вашем сообществе и увеличить продажи. Чтобы о сообществе узнала аудитория, воспользуйтесь одним из платных или бесплатных способов.
Бесплатные способы
В первую очередь воспользуйтесь бесплатными способами продвижения. Это поможет получить первых подписчиков. Платное продвижение сообщества без аудитории и контента может не принести результатов.
Качественный контент
Он должен заинтересовать клиентов и мотивировать их подписаться на сообщество. Создайте полезные и интересные публикации, вовлекайте подписчиков в обсуждение. После публикации первой партии контента пригласите в сообщество своих друзей, коллег, имеющихся клиентов с других площадок.
Распространение контента
Делитесь публикациями из сообщества на личной странице и мотивируйте пользователей репостить записи. Расскажите о сообществе на вашей странице и попросите подписаться на него.
Взаимопиар
Договоритесь с администраторами других сообществ о репостах, упоминаниях и совместных конкурсах. Это взаимовыгодные акции, которые позволяют обмениваться аудиторией.
Клипы
Это короткие видеоролики, которые собирают много просмотров, а если повезет, могут завируситься. Алгоритмы бесплатно показывают пользователям популярные видео. Один охватный ролик может привести в ваше сообщество много новых подписчиков. Главное — придумать короткий и интригующий сюжет, связанный с вами или вашим продуктом. Это может быть лайфхак, необычный факт, смешная ситуация или просто занимательный процесс.
Как работать с VK Клипами
Узнать
Истории
Всплывающие объявления, которые увидят ваши подписчики, даже если давно не заходили в сообщество. С их помощью можно делать анонсы, обращать внимание на популярные посты, рекламировать товары и вести пользователей в магазин через интерактивную кнопку. Подробнее об историях читайте в отдельной статье.
Хештеги
Добавляйте в конец постов ключевые слова, связанные с вашей темой. Например, #Дизайн_интерьера #Уют #Свечи — к посту о свечах ручной работы. Вы можете добавить до 10 хештегов в одну запись.
Стоит иметь в виду, что каждый из этих способов гораздо эффективнее работает в сочетании с рекламой.
Платные способы
Для продвижения сообщества используйте VK Рекламу. Это единая платформа для запуска рекламных кампаний на аудиторию всех проектов VK, а не только ВКонтакте.
Шаг 1. Зарегистрируйтесь в VK Рекламе
Шаг 2. Создайте рекламную кампанию с объектом «Сообщество и профиль»:
Шаг 3. Выберите сообщество, которое хотите продвигать, среди тех, где вы создатель или администратор.
Шаг 4. Укажите целевое действие, которое хотите получить от пользователей: подписка на сообщество, отправка сообщения или продвижение записи:
Шаг 5. Выберите стратегию ставок. Когда вы запустите кампанию, система должна будет каждый раз решать, показывать пользователю ваше объявление или чье-то еще. Это определяется ставками в рекламном аукционе. Платформа предлагает две стратегии ставок:
- Минимальная цена — вы получаете максимальное количество целевых действий за установленный лимит бюджета. Это автоматизированная стратегия, мы рекомендуем выбрать именно ее.
- Предельная цена — вы вручную устанавливаете максимальную стоимость целевого действия, а система обеспечивает лучшие результаты в этих рамках.
Шаг 6. Оставьте включенной автоматическую оптимизацию бюджета. В этом случае средства оптимально распределятся между объявлениями внутри кампании.
Шаг 7. Установите бюджет — на день или на весь период кампании. Выберите даты проведения.
Как рассчитать минимальный бюджет
Определите, сколько в среднем вы готовы платить за конверсию — одно целевое действие в вашем сообществе. Например, 20 рублей за вступление в группу. Умножьте эту сумму на желаемое количество новых подписчиков. Например, в нашем случае планируется привлечь 400 подписчиков. Рекламный бюджет составит 8000 рублей.
Чтобы оплатить рекламную кампанию, пополните баланс в разделе «Бюджет». Минимальная сумма — 600 рублей. За вычетом НДС 20% на счет поступят 500 рублей.
Шаг 8. Настройте таргетинги для группы объявлений. Для этого вам пригодится портрет пользователя, который вы составили ранее. Выберите регион, в котором пользователи увидят вашу рекламу, их пол и возраст, интересы. Укажите ключевые фразы, связанные с вашим продуктом. Например, «мужской свитер», «зимняя одежда». Алгоритмы выберут для ваших объявлений зрителей, которые уже искали что-то подобное на ресурсах VK, листали каталоги или кликали по похожим товарам.
Шаг 9. Создайте объявление. Выберите подходящий пост из сообщества или настройте объявление вручную.
В объявлении не должно быть эмодзи, слов, написанных заглавными буквами и повторяющихся восклицаний. Модерация не пропустит рекламу с манипуляцией, заведомой ложью и кричащим заголовком «ШОК ЦЕНА!!!». Старайтесь объяснить, что и кому вы предлагаете, показать пользу продукта. Рассказали подробно про модерацию в этой статье.
Содержание объявления зависит от целевого действия, которое вы выбрали в самом начале. В целом, ваша задача — заполнить само сообщество, придумать главные тезисы рекламного предложения и загрузить фото или видео. Далее система сгенерирует универсальное объявление, которое не только подойдет для новостной ленты ВКонтакте, но и адаптируется под другие площадки.
Описание и заголовок можно создать с помощью текстового автогенератора. Для этого нажмите на «волшебную палочку» в правом углу поля.
Шаг 10. После предпросмотра объявления отправьте готовую кампанию на модерацию и дождитесь положительного ответа.
В видеокурсе есть отдельный урок «Этапы создания кампании по продвижению сообществ», который рассказывает, как пошагово запустить рекламу.
Кроме того в кабинете VK Реклама можно настроить товарную рекламу для сообществ ВКонтакте. Добавьте товары и услуги, которые вы планируете продвигать, в сообщество, а при запуске кампании укажите ссылку на него. Пошаговая инструкция доступна в Справке.
Как удержать и вовлечь подписчиков
Публикуйте реальные фото и видео
Показывайте ваш продукт, чтобы привлекать пользователей. Фотография товара или ваше лицо на видео об услуге повысит доверие к вам. Картинки с фотостоков могут быть более качественными, но слишком абстрактными, часто они наводят зрителей на мысли об обмане. Если есть возможность, закажите фотосессию и воспользуйтесь услугами дизайнера. Бюджетный вариант — использовать шаблоны из фоторедакторов, чтобы сделать посты единообразными и стильными.
Обращайтесь к пользователям от лица человека
Это можете быть вы, ваш администратор или выдуманная личность, олицетворяющая бренд. Смысл в том, что человек вызывает больше доверия, чем обезличенные тексты. Находите повод рассказать о ваших ценностях, показывайте увлеченность делом. Пусть у вашего сообщества будет характер и ориентиры для единомышленников, которых вы хотите в нем собрать.
Общайтесь с аудиторией
Проводите опросы, советуйтесь, обязательно отвечайте на вопросы и отзывы в комментариях. Иногда полезно провоцировать обсуждения, потому что комментарии — это показатель вовлеченности ваших пользователей. Обратная связь часто помогает исправить недочеты и заложить траекторию развития.
Тестируйте форматы
Пробуйте создавать разные публикации и анализируйте вовлеченность пользователей по просмотрам, лайкам и комментариям. Выберите самые успешные форматы и какие-то время сконцентрируйтесь на них. На их основе можно создать регулярные рубрики. Рано или поздно вы «нащупаете» самые охватные типы контента.
Посмотрите наш видеокурс «Основы работы с контентом в сообществе», чтобы узнать больше о возможностях ВКонтакте. Благодаря курсу вы разберетесь, что такое сюжеты, как пользоваться чат-ботами и какими должны быть видео в историях.
Как оценить эффективность продвижения сообщества
Когда вы запускаете рекламу, в разделе «Кампании» появляется дашборд со статистикой по основным метрикам. Здесь вы можете следить за тем, сколько показов и кликов приносит объявление, группа объявлений или вся кампания, узнавать сколько средств на это потрачено.
Дашборд по группам объявлений
В зависимости от целевого действия, которое вы выбрали, эффективность продвижения сообщества измеряется следующими метриками:
- Вступления,
- Сообщения,
- Продажи ВКонтакте,
- Отметки «Нравится»,
- Поделились.
При необходимости вы можете скачать таблицу с отчетом за определенный период.
Главное
- Сообщество — страница в социальной сети ВКонтакте, она помогает общаться с клиентами, получать обратную связь, повышать узнаваемость бренда.
- Для продажи товаров или услуг подходит тип страницы «Бизнес». Через сообщество вы сможете находить своих покупателей, растить лояльную аудиторию, предлагать свои продукты через страницы или сайт.
- Сообщество важно продвигать — делать это удобно через платформу VK Реклама.
- Умные алгоритмы и технологии снимают часть рутинной работы при создании кампании. На платформе VK Реклама можно настроить автогенерацию текстовых объявлений и видеокреативов, доверить роботу выбор стратегии ставок и управление бюджетом кампании.
- Анализируйте эффективность продвижения по разным метрикам и при необходимости корректируйте кампании.
Все возможности VK Рекламы доступны в кабинете
В кабинет
-
вк кабинет реклама, вк реклама, адс вк ком, вк платформа реклама, рекламная платформа вконтакте
