Как вывести деньги с озон счета на карту сбербанка через телефон бесплатно пошаговая инструкция

​

Пользователи маркетплейса Ozon могут оплачивать покупки с помощью «Ozon карты» или специального внутреннего счета. Выгода при таком способе оплаты может достигать нескольких сотен или даже нескольких тысяч рублей. Но что делать, если вы пополнили счет на крупную сумму и передумали совершать покупку или товар не оправдал ожиданий и вы оформили возврат? В этих случаях деньги останутся на счете Ozon. Рассказываем, как их вывести. 

Что такое баланс средств «Озон»

Баланс средств Ozon — это внутренний счет, привязанный к учетной записи покупателя. На нем отображается история операций и доступный остаток.

Счет пополняется несколькими способами:

• возврат средств после отмены оплаченного заказа;
• зачисление средств за возвращенный товар;
• активация подарочного сертификата Ozon.

При отмене или возврате деньги зачисляются на баланс только в том случае, если покупка была оплачена картой Ozon Банка или средствами на балансе. Если же товар был оплачен картой другого банка, по кнопке SberPay или через СБП, деньги вернутся на соответствующую карту.

Как проверить доступный остаток по счету:

• В личном кабинете на сайте ozon.ru: на главной странице нажмите на иконку с человечком, расположенную в верхнем правом углу → слева в меню выберите «Баланс средств».
• В приложении Ozon: нажмите на иконку с человечком в самом низу главного экрана → прокрутите вниз до раздела «Баланс средств».

Средства на балансе можно использовать для полной или частичной оплаты других покупок на маркетплейсе (при выборе способа оплаты укажите «С моего баланса средств») или перевести их по реквизитам на банковский счет.

Обратите внимание: деньгами на балансе нельзя погашать ежемесячные платежи по рассрочке и оплачивать подарочные сертификаты.

Можно ли вывести деньги с «Озон Карты»

По «Ozon Карте» от Ozon Банка предоставляются скидки до 30% на покупки в Ozon, а также выплачивается рублевый кэшбэк до 25% за покупки в других магазинах. У карты бесплатный выпуск и обслуживание. Открыть можно как виртуальную, так и карту на пластиковом носителе. Виртуальная карта становится доступна сразу после оформления заявки и автоматически привязывается к личному кабинету на Ozon.

Обратите внимание! Ozon Card и «Ozon Карта» — не одно и то же. Ozon Card выпускалась до 2022 года, ранее выпущенные карты продолжают действовать, но новые оформить нельзя. По карте не предоставляются скидки и не начисляется кэшбэк. По всем вопросам, связанным с работой Ozon Card, обращайтесь в службу поддержки по телефону: 8 800 775–07–99.

Проверить, какая карта оформлена, можно так:

1. Зайдите в приложение Ozon или авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ozon.ru.
2. Положите в корзину любой товар.
3. Откройте корзину и нажмите «Перейти к оформлению».
4. В блоке «Способ оплаты» вы увидите все привязанные карты.

К «Ozon Карте» привязывается разный тип счета в зависимости от того, какую информацию о себе предоставил клиент:

• «Анонимный» — открывается при оформлении карты, нужен только номер телефона;
• «Базовый» — нужно указать паспортные данные и ИНН;
• «Расширенный» — потребуется подтвердить личность через «Госуслуги», мобильного оператора или предоставить фото паспорта;
• «Максимальный» — подключается только через паспортную идентификацию с помощью представителя банка или в специальных пунктах выдачи заказов.

«Анонимный» счет подходит только для оплаты покупок, по остальным доступны все виды операций, но они отличаются между собой лимитами.

Остаток денежных средств на «Базовом», «Расширенном» и «Максимальном» счете можно вывести несколькими способами:

• Снять наличные в банкомате:

— в устройствах ВТБ — без комиссии;

— в других банкоматах от 3 000 рублей до 50 000 — бесплатно, иначе — 1% (мин. 90 рублей).

• Перевести деньги:

— по номеру телефона через СБП;

— по номеру карты через приложение другого банка;

— через запрос на пополнение в приложении другого банка;

— по реквизитам счета.

Здесь подробно разбираем, как устроена карта «Озон», ее плюсы и минусы. 

Как вывести деньги с баланса Ozon на карту Ozon Банка и других банков

Перевести деньги можно на счет, открытый в любом российском банке, в том числе и на «Ozon Карту», но только если подключен «Расширенный» или «Максимальный» счет.

Для того чтобы совершить перевод, понадобятся реквизиты счета: их можно посмотреть в приложении банка получателя. Обратите внимание: реквизиты карты и реквизиты счета — не одно и то же!

Как посмотреть реквизиты счета «Ozon Карты»:

1. В нижнем меню приложения нажмите на значок рубля.
2. В разделе «Мои финансы» выберите «Рублевый счет».
3. В блоке «Детали счета» выберите «Реквизиты».
4. Чтобы скопировать реквизиты, нажмите «Поделиться» и затем «Скопировать».

На вывод средств действуют следующие ограничения:

• если на балансе менее 100 рублей, вывести можно только сумму полностью;
• если на балансе более 100 рублей, вывести можно любую сумму, но не менее 100 рублей;
• нельзя вывести номинал сертификата.

Как вывести деньги с баланса Ozon на любую карту:

1. В разделе «Баланс средств» прокрутите страницу вниз до блока «Вывод денег» и нажмите кнопку «Вывести деньги с Баланса средств».
2. В соответствующих полях открывшейся формы укажите сумму (доступный остаток отобразится внизу поля «Сумма»), ФИО владельца счета, номер счета и БИК банка получателя.
3. Нажмите «Вывести деньги».

Со стороны Ozon комиссии за перевод не будет, но она может взиматься банком получателя. Операция занимает несколько дней (обычно 2–3 рабочих дня). Статус перевода отобразится в блоке «История операций» раздела «Баланс средств». Если деньги не пришли на счет в течение 10 рабочих дней, нужно обращаться в банк, принимающий перевод.

Как вывести деньги с «Ozon Карты» на карту другого банка

Лимит на вывод средств зависит от типа счета и действует совокупно для всех способов отправки перевода. За переводы по России Ozon Банк комиссию не берет, но она может взиматься сторонними банками и сервисами.

В таблице представлены актуальные данные по лимитам на переводы:

Как перевести по номеру телефона через СБП:

В приложении Ozon Банка:

1. Откройте в раздел «Платежи».
2. Введите номер телефона получателя.
3. Укажите банк получателя.
4. Введите сумму и нажмите «Продолжить».
5. Проверьте данные и нажмите «Перевести».

В приложении маркетплейса Ozon:

1. Внизу главного экрана нажмите на значок рубля.
2. В разделе «Финансы» нажмите на «Ozon Карту».
3. Выберите «Платежи».
4. Введите номер телефона получателя.
5. Укажите банк получателя.
6. Введите сумму и нажмите «Продолжить».
7. Проверьте данные и нажмите «Перевести».

Как перевести по номеру карты через приложение другого банка:

1. Нажмите на интересующую карту.
2. В разделе «Пополнить» выберите «С карты другого банка».
3. Введите реквизиты карты Ozon (номер, срок действия и CVV-код).
4. Укажите сумму перевода и нажмите «Перевести»/ «Подтвердить»/ «Продолжить» (в зависимости от банка опции могут называться по-разному).
5. Введите проверочный код от Ozon в окне подтверждения операции.

Как узнать реквизиты карты Ozon:

• В приложении Ozon: внизу главного экрана нажмите на значок рубля → «Финансы» → «Ozon Карта» → «Реквизиты» → «Показать».
• В приложении Ozon Банка: нажмите на изображение карты → «Реквизиты» → «Показать».

Как перевести через запрос на пополнение в приложении другого банка:

1. Нажмите на интересующую карту.
2. В разделе «Пополнить» выберите «Со счета в другом банке»/ «Со своего счета».
3. В списке доступных банков выберите Ozon Банк.
4. Введите сумму и подтвердите запрос.
5. Для подтверждения операции следуйте инструкциям из push-уведомления в приложении Ozon.

Таким способом переводить можно только собственные счета. Номер телефона, привязанный к карте стороннего банка, должен совпадать с номером, привязанным к карте Ozon.

Как перевести по реквизитам счета:

1. В приложении маркетплейса Ozon внизу главного экрана нажмите на значок рубля и перейдите в раздел «Платежи»/ в приложении Ozon Банка сразу откройте раздел «Платежи».
2. В блоке «Переводы» выберите «По реквизитам».
3. Укажите реквизиты, введите сумму и нажмите «Перевести».

Переводы по реквизитам доступны только с «Расширенного» или «Максимального» счета.

Особенности вывода средств для юридических лиц

Если покупка на Ozon была совершена через личный кабинет, зарегистрированный на юрлицо, то основанием для возврата может служить только одна из следующих причин:

• ненадлежащее качество товара;
• претензии к исполнению заказа (например, задержка доставки).

При оплате заказа картой деньги будут обратно зачислены на данную карту, а при оплате переводом на расчетный счет — на баланс средств.

Чтобы вывести деньги с баланса на собственный расчетный счет, потребуется отправить письменное заявление на электронную почту b2b@ozon.ru или в чат поддержки. В тексте должна быть указана причина возврата и реквизиты организации. Заявление составляется на фирменном бланке и заверяется подписью руководителя и печатью (при ее наличии).

Как вывести деньги с Ozon: главное

• Покупатели — физические лица могут перевести деньги с баланса Ozon на карту любого российского банка по реквизитам счета.
• С баланса нельзя вывести средства денежного сертификата, других существенных ограничений нет.
• Вывести средства на «Ozon Карту» получится только в том случае, если к ней привязан «Расширенный» или «Максимальный» счет.
• Деньгами на «Ozon Карте» можно распоряжаться по своему усмотрению: оплачивать покупки (и получить за это скидки на Ozon или кэшбэк в других магазинах), снимать наличные (бесплатно — любую сумму в банкоматах ВТБ или от 3 тыс. руб. до 50 тыс. руб. в других устройствах) или совершать переводы на карту другого банка любому человеку (комиссии за перевод со стороны Ozon Банка не будет).
• Покупатели — юридические лица средства с баланса могут вывести на собственный расчетный счет. Для этого необходимо отправить заявление в службу поддержки маркетплейса.

Топ 3 дебетовых карт

Условия актуальны на 02.04.2024

Озон Карта – это не просто платежное средство, а часть экосистемы одного из крупнейших российских онлайн-ритейлеров. С ее помощью можно не только оплачивать покупки на маркетплейсе. Функционал включает инструменты для управления балансом, перевода, вывода средств, проведения платежей.

Что такое Озон Карта

Дебетовая карточка, выпускаемая Банком Ozon. Бывает виртуальной или пластиковой. Основное преимущество – скидки на ассортимент онлайн-магазина. Не ограничивается использованием на маркетплейсе – можно расплачиваться в любом магазине.

Оформляется бесплатно онлайн на сайте или в личном кабинете Ozon. Работает на базе ПС «Мир», функционирует по всей России, в некоторых других странах.

Можно ли вывести деньги с Озон Карты

Опция доступна пользователям с «Базовым», «Расширенным» и «Максимальным» счетом. Если он «Анонимный», деньги с Карты Ozon можно тратить только на внутренние покупки.

Что такое баланс Озон

Раздел в личном кабинете, где отображается финансовая информация, то есть своеобразный кошелек внутри учетной записи покупателя. Находится внизу интерфейса ЛК. Если активировали подарочный сертификат, начисленные средства будут там. Если вернули потраченное в результате отмены товара, все уйдет на баланс.

Картинка с сайта: bankiros.ru

Как вывести деньги с баланса Ozon на карту

Подходят продукты сторонних эмитентов (например, СберБанка), карты Ozon. Условие – «Максимальный» или «Расширенный» счет.

Алгоритм:

• Зайдите в раздел баланса ЛК, выберите «Вывод», потом – «С баланса»;
• Напишите, сколько хотите отправить, реквизиты получателя;
• Введите номер р/с получателя, банковский индивидуальный код (используется для проведения платежей). Найти БИК можно на сайте ЦБ РФ или в документации, например, выписке со счета, договоре;
• Подтвердите намерение.

Ограничения на вывод

Если на балансе до 100 рублей, вывод возможен только всего остатка. Если больше – не менее 100 рублей. Сертификаты (номинал) выводить нельзя.

Как вывести деньги с Карты Озон на карту СберБанка и других банков

Можно использовать Систему быстрых платежей (СБП). Простой, удобный способ, доступный в приложении маркетплейса, Банка Ozon. Чтобы вывести финансы, можно также применить приложение стороннего банка.

Лимиты на переводы

Обладатели «Базового» счета за раз могут вывести до 60 000, за сутки – до 200 000, «Расширенного» – до 200 000 и 600 000 соответственно. Если счет «Максимальный», лимит на операцию равен 1 млн, суточных ограничений нет.

Переводы через СБП

Через СБП нет комиссий при условии, что отправляете до 100 тыс. руб. в месяц. Если пересылаете между своими счетами, без комиссии можно отправлять до 30 миллионов.

Чтобы воспользоваться СБП для отправки денег на пластик СберБанка (другого банка), следуйте алгоритму:

1. Откройте приложение Ozon Банка;
2. Перейдите в «Платежи»;
3. Укажите номер телефона получателя;
4. Выберите наименование банка (например, СберБанк);
5. Введите сумму, подтвердите операцию, нажав «Перевести».

Перевод денег возможен также через приложение маркетплейса (раздел «Финансы»). Данные для ввода аналогичны предыдущему варианту.

Переводы по реквизитам счета

Для отправки денег по реквизитам нужно использовать приложение маркетплейса или Ozon Банка. Условие – активный «Расширенный» или «Максимальный» счет. В системе нужно:

• Нажать «Платежи»;
• Выбрать вариант отправить «По реквизитам»;
• Указать сумму, информацию о счете;
• После подтверждения средства поступят через один-три дня.

Вывод через приложения банков

Чтобы вывести деньги через приложение СберБанка или другой кредитной организации, нужно:

• Выбрать пластик, который планируете использовать для перевода;
• Перейти в раздел «Пополнить», выбрать вариант пополнения с баланса другого банка;
• Указать данные карты;
• Ввести сумму.

Еще один вариант – запрос на пополнение. Для этого в банковском приложении:

• Нажмите «Пополнить», потом – «Со своего р/с в другом банке»;
• В перечне выберите Ozon Банк;
• Напишите сумму, подтвердите действие.

Как вывести деньги с Озон селлерам

Продавцам не перечисляют выплаты на дебетовую Ozon или карту другого банка. Для получения денег индивидуальному предпринимателю придется открыть расчетный счет Ozon или другого банка, привязать его для вывода дохода от продажи.

Как вывести деньги с Озон карты

Если на вашей карте или счете в маркетплейсе Озон остались деньги, их можно вывести переводом на другую банковскую карточку. Даем инструкцию, как это сделать. Плюс раскрываем все условия вывода.

Последнее обновление: 24.06.24
13.5k

1

Картинка с сайта: brobank.ru

Как вывести деньги с баланса средств на Озоне, что для этого нужно предварительно сделать. Расскажем пошагово. Также рассмотрим, как снять деньги с карты Ozon — виртуального банковского пластика, который активно продвигает маркетплейс.

Можно ли вывести деньги с карты Озон

Бывает так, что у покупателя маркетплейса остаются деньги на личном счете. Например, он перевел на него больше, чем нужно, или продавец сделал возврат: при возврате деньги всегда переводят туда, откуда они пришли.

Зависшие на счете средства можно использовать для дальнейших покупок, но если в этом нет необходимости, можно вывести деньги с Озона. Способ зависит от того, на каком именно счете находятся деньги.

Если это карта Ozon-Банка

Озон-Банк активно продвигает дебетовую карту Озон, которую также можно использовать для покупок на маркетплейсе со скидками до 30%. Плюс предусмотрен кешбэк за любые другие покупки, высокая ставка по накопительному счету.

Вернуть деньги с Озон-карты на карту другого банка можно стандартным переводом через личный кабинет. Это обычный виртуальный пластик, с которым можно проводить любые операции.

Как вернуть деньги с виртуальной карты Озон-Банка:

• Переводом по СБП, то есть по номеру телефона. В личном кабинете заходите в раздел переводов, указываете привязанный к нужной карте телефон, подтверждаете операцию. Комиссии нет.
• Стандартным переводом по номеру карты. Операцию также выполняете в личном кабинете в разделе переводов. Есть комиссия — 1%, минимум 1 рубль.

Если нужно снять наличные с карты Озон, в случае с пластиком Ozon-Банка воспользуйтесь банкоматом любого банка. Снятие сумм от 3000 рублей без комиссии. Если нужно снять меньше, используйте банкоматы ВТБ, там нет ограничений по минимальной сумме операции.

Если это счет покупателя Озон

Гораздо больше вопросов возникает у тех, кто хочет вывести деньги с озон-счета. Это виртуальный счет покупателя маркетплейса. Сначала его пополняют с любой карты, после оплачивают с него покупки. При таком способе оплаты маркетплейс дает скидку на товары.

Вы можете перевести деньги с Озон-счета на банковскую карту. Снять их именно наличными невозможно. Или можно, то только если вывести сумму на карточку и обналичить.

Вывести деньги с Озон счета можно на любой пластик. Это может быть карта любого банка, не обязательно оформленная на покупателя маркетплейса.

Как вывести деньги со счета маркетплейса

Теперь рассмотрим подробно, как вывести деньги с баланса средств на Озоне на банковскую карту. Если ранее вы проходили сверку личности на маркетплейсе, можете сделать это сразу. Если нет, предварительно пройдите идентификацию.

Как подтвердить личность

Если личность не подтверждена, вернуть деньги со счета Озон переводом на карту невозможно. Их можно использовать только для покупок на маркетплейсе. Если необходим именно вывод, предварительно пройдите идентификацию.

1. Зайдите в маркетплейс под своими учетными данными. Кликните на свой профиль, в нем выберите «Ozon-карта».


Картинка с сайта: brobank.ru

Для вывода средств необходимо предварительно подтвердить личность.

2. Если личность не подтверждена, будет висеть желтое окно. В нем указано, что переводы заблокированы. Чтобы их разблокировать, нажмите на это окно.


Картинка с сайта: brobank.ru

Нажмите на желтое окно, перейдете на страницу подтверждения личности.

3. Выберите вариант подтверждения личности. Это может быть авторизация через Госуслуги или через мобильного оператора.


Картинка с сайта: brobank.ru

Выберите способ подтверждения личности.

4. Пройдите процедуру по предложенному алгоритму, это займет не больше 5 минут. После успешного подтверждения личности появится информация, что теперь ваши лимиты хранения и трат средств повышены.

Картинка с сайта: brobank.ru

Подтверждение личности на Озон завершено.

Как сделать вывод на карту

Личность подтверждена, теперь можно приступать к выводу переводом средств по СБП — системе быстрых платежей. Укажите номер телефона, привязанный к карте, на которую вы отправляете сумму.

Чтобы вывести деньги с Озон-карты на другую карту:

1. Зайдите в личный кабинет, откройте раздел Озон-карты. В разделе переводов найдите поле для внесения номера телефона.


Картинка с сайта: brobank.ru

Для вывода денег с карты Озон укажите номер телефона, привязанный к карте.

2. Укажите номер телефона, привязанный к нужной карте. Система попросит выбрать банк, выберите нужный.


Картинка с сайта: brobank.ru

Выберите из списка банк, который обслуживает вашу карту.

3. Укажите сумму вывода. Если получатель постороннее лицо, ему можно какое-то сообщение. Нажмите кнопку «Перевести». Система сразу отправит деньги. Зачисление моментальное.

Картинка с сайта: brobank.ru

После проведения операции увидите информацию об успешной операции.

Покупатель Озон подтверждает личность один раз. После этого он может без проблем выводить деньги со счета маркетплейса в пару кликов.

Если невозможно подтвердить личность

Возможно, у вас нет аккаунта на Госуслугах или вы пользуетесь сим-картой, которая оформлена на другого человека. А может просто не желаете передавать персональные данные маркетплейсу. В этом случае перевести деньги с Озона обратно на карту Мир или другую невозможно.

Используйте эти деньги для покупок. Или можете привлечь кого-то из близких. Оплатите нужный ему товар со своего кошелька в маркетплейсе, а он переведет вам деньги на карту или отдаст наличными. Других вариантов нет.

Какие условия вывода

При выводе денег со счета в Озон через СБП комиссии нет, перевод бесплатный. Есть ограничение по лимиту операции, его увидите при оформлении платежа. Обычно это 200 тысяч рублей. Суточное и месячное ограничение на вывод — 600 тысяч рублей.

Частые вопросы

Перевести деньги с Ozon Карты могут только граждане России. Функция доступна пользователям как с базовым, так и с расширенным счётом. Есть три варианта перевода по России.

1. Переводы по номеру телефона через СБП

Обратите внимание, что в банке-получателе должны быть включены входящие переводы по СБП.

• Если пользуетесь приложением Ozon Банка, то в нижнем меню выберите Платежи.
• На сайте Ozon Банка справа вверху в разделе Перевод по номеру телефона нажмите Номер телефона получателя.

2. Запрос из приложения другого банка

Деньги можно переводить только между вашими счетами: ФИО и номер телефона должны совпадать в Ozon и другом банке. При этом в приложении вашего банка должны быть включены переводы по СБП и пуш-уведомления.

В приложении вашего банка запросите деньги одним из способов:

• На вкладке Переводы в разделе Пополнить выберите Со своего счёта. Выберите Озон Банк (Ozon), укажите сумму и подтвердите запрос.
• Нажмите на свою карту, выберите Пополнить → Со своего счёта. Выберите Озон Банк (Ozon), укажите сумму и подтвердите запрос.

После этого в приложении Ozon вам придёт пуш-уведомление. Чтобы подтвердить перевод, следуйте инструкции из пуша.

3. Переводы по номеру карты

Ozon Банк не берёт комиссии за переводы, но её может брать банк, карту которого вы пополняете.

• В приложении своего банка выберите пополнение счёта с карты другого банка.
• Укажите реквизиты Ozon Карты: номер, срок действия и CVV-код.
• Укажите сумму перевода и подтвердите его.
• Вам придёт СМС или уведомление в приложении Ozon с одноразовым кодом. Введите его в окне подтверждения операции.