Как загрузить товар на озон пошаговая инструкция

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости

Мы расскажем, как добавлять карточки товаров на Озон различными способами, как работать на FBO или FBS, как проводить аналитику и продвижение аккаунта и продукции.

Как добавить товар на Ozon

Чтобы добавить товар на Озон необходимо зарегистрироваться в личном кабинете продавца. После активации аккаунта вы должны найти список запрещенных к продаже товаров и убедиться, что ваша продукция не входит в эту категорию. Также есть ряд товаров, для продажи которых нужно предоставлять сертификаты. Данный вопрос тоже лучше решить заранее, перед загрузкой карточек.

Добавление товаров можно разделить на две условных категории: добавление новой продукции или копирование уже продающейся. Разберем их более подробно.

Новый

Чтобы сделать карточку товара на Озон, необходимо в личном кабинете продавца найти раздел «Товары» и выбрать пункт «Добавить товар».

Картинка с сайта: www.sravni.ru

В появившемся окне необходимо заполнить шаблон и ввести всю информацию, указанную под звездочками. Рекомендуем заполнять и не обязательные поля.

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Заголовок

Наименование товара ограничено 100 символами, все написанное свыше этих рамок обрежется автоматически. Имейте в виду, что Озон имеет право самостоятельно удалять из заголовка различные повторы или недопустимые символы, поэтому заранее грамотно продумывайте название.

Маркетплейс делит наименование на составные части, поэтому хороший заголовок поможет покупателям находить именно вашу продукцию. Например, товар «Крем для лица, омолаживающий с SPF» Озон разделит на «Крем для лица», «Крем омолаживающий», «Крем с SPF». Следовательно, посетитель, который захочет купить товар на Озоне, при вводе пары необходимых ему слов в поиске попадет на карточку с вашей продукцией.

Для того чтобы придумать название, можно воспользоваться одним из двух способов:

1. Написать любое название, которое вы считаете подходящим и отправить его на модерацию.
2. Дать сгенерировать название Озону на основе главных характеристик товара: тип, модель, бренд и т. д. Автоматические названия не нужно отправлять на проверку.

Партнеру Ozon предлагается несколько схем, которые помогут придумать название самостоятельно:

• совместить тип товара, бренд, название, самые важные характеристики;
• совместить бренд, название, тип и другие важные параметры, если они есть.

Выбор категории

Обязательно тщательно выбирайте подходящую категорию, во время добавления карточки товара. От этого выбора зависит количество ваших продаж и размер комиссионного сбора.

Если вы не знаете, как выбрать подходящую категорию – поищите подобные вашим страницы сайта у других продавцов и посмотрите, в каких категориях они разместили продукцию.

Бывает такое, что один товар представлен в нескольких категориях. В этом случае выбирайте ту, в которой больше продаж.

Дополнительные поля

Узнать артикул и штрихкод можно на платформе, сгенерировав их на сайте маркетплейса в аккаунте продавца. После необходимо вписать их в соответствующие поля.

Цены необходимо указать со скидкой, без скидки и выбрать какой НДС вы будете платить с продажи.

Обязательно заполните габариты упаковки товара: вес, размеры. Это необходимо для того, чтобы заранее рассчитать стоимость хранения на складе и доставки до покупателя.

Заполнение характеристик

В следующем окне необходимо заполнить все основные характеристики товара.

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Тип товара подразумевает под собой более определенную категорию. Здесь можно выбрать уже несколько значений, более подходящих под ваш товар.

Следующим пунктом необходимо ввести бренд магазина. Это может быть любое слово, зарегистрированное в качестве торговой марки за данным продавцом. В случае, если у продавца нет никнейма бренда, он должен запросить добавление, которое будет выполнено после проверки службой поддержки.

Далее прописываются основные характеристики продукции: комплектация, цвет, назначение, серии, признак 18+, страна-изготовитель, упаковка, материал, срок годности, способ применения и т. д.

Объединение

Объединить карточки товара на Озон означает, что на одной странице будут отображаться товары разного размера, цвета, состава и т. д. Эта функция очень удобна для покупателей, поэтому селлеры уделяют ей большое внимание. Все товары, у которых поле для объединения будет заполнено одинаковым содержимым – будут объединены в одну карточку.

Описание

Аннотацию к товару нужно заполнять очень внимательно и грамотно. Для того чтобы спрос на ваш товар был высоким, описание должно показывать все преимущества продукции, рассказывать об уникальности бренда. Маркетплейс из описания также может брать определенные словосочетания для поиска, поэтому потрудитесь и сделайте текст продающим. Объем аннотации ограничен размером в 5000 символов.

Текст стоит писать просто и понятно, чтобы покупатель мог быстро усвоить всю, интересующую его информацию. Можно использовать различные маркированные списки и rich-контент, который поможет превратить карточку товара в мини-сайт. Благодаря такой технологии вы сможете сочетать в описании текст и фото товара, чтобы представить его как можно более выгодно.

Фото и видео

В одной карточке товара на Озон можно разместить 1 главное фото и 14 дополнительных. Обязательно следуйте правилам платформы, в которых есть определенные требования к изображениям некоторых товаров. Эти правила можно найти в личном кабинете.

На главном фото стоит разместить товар с наиболее выгодной позиции и добавить краткое содержание характеристик. Главное не переборщите с текстом на фото, это может перекрыть изображение и карточку никто не откроет. В качестве главного изображения можно также использовать видеоролик. На дополнительных изображениях покажите товар с разных ракурсов, вблизи, с изнанки и т. д.

Продавцы могут загрузить фото 360°, это значит, что покупатель сможет покрутить картинку и рассмотреть товар со всех сторон. К этим фотографиям есть определенные требования:

• для создания объемного изображения необходимо загрузить не менее 15 фото товара с разных сторон, чтобы маркетплейс смонтировал картинку 360°;
• делать фотографии можно только на белом фоне;
• товар на всех изображениях должен быть равноудален от камеры.

Качество картинок должно быть на высшем уровне, смазанную фотографию покупатель никогда не откроет.

Групповое добавление товаров

При добавлении большого количество товара единовременно, лучше воспользоваться одним из автоматизированных способов:

1. Импорт через готовый шаблон из XLS-файла. В разделе «Товары и цены» нажмите на кнопку «Загрузить товары через шаблон Ozon». В открывшемся окне укажите категорию и подкатегории, скачайте автоматически сгенерированный шаблон, заполните его и произведите выгрузку данных на сервис. В шаблоне будет указана вся информация, которую необходимо заполнить.
   

   Картинка с сайта: www.sravni.ru

2. Интеграция с системой 1С через платформу «1С: Предприятие». При правильно собранной таблице в программе плагин автоматически будет выгружать информацию с карточками на маркетплейс.
3. Подключение по API выполняется через раздел Seller API. Для такой работы потребуется установка дополнительных плагинов. Возможности API позволяют выгружать новый ассортимент и обновлять уже имеющийся. За одну итерацию можно создать до 1 000 позиций. Лучше использовать этот способ только для редактирования отдельных полей продукции.
4. Выгрузка через шаблоны с других площадок. Этот раздел можно использовать для автоматического обновления остатков, актуализации цен и решения других задач, направленных на управление ассортиментом.

Уже продающийся

Зачастую продавцы являются посредниками между производителями и покупателями, следовательно могут продавать одни и те же товары. Именно для работы с такими товарами вы можете воспользоваться способом копирования карточек товаров у других продавцов. Учтите, что таким способом добавлять можно небольшое количество заказов, ведь обрабатывать их придется механически.

В разделе «Товары и цены» необходимо найти вкладку «Товар уже продается на Ozon». В открывшемся окне находим строку поиска и вводим информацию об интересующем нас товаре: код товара на Озон, название, ссылку и т. д. и нажимаем «Найти». Не забывайте, что некоторые продавцы ставят ограничение на копирование их карточек, но вы можете найти подходящую из других.

Картинка с сайта: www.sravni.ru

В появившемся списке необходимо «Выбрать» подходящие товары и нажать на кнопку «Завершить добавление». Далее вам вручную необходимо ввести артикул и цену, указать, облагаются ли сделки налогом на добавленную стоимость. Заполните характеристики товара, хотя бы одна из них должна отличаться от скопированной карточки.

Обязательно проверьте все фото и видео и при необходимости измените или добавьте новые.

После этого нажмите кнопку «Добавить товар», так вы сможете завести карточку копию.

Дальнейшие действия

После добавления карточек товаров, маркетплейс должен их проверить и, после модерации, выставить на витрину. С этого момента начинается процесс продаж. Здесь также есть свои нюансы, например, ставить цену не выше, чем у конкурентов, чтобы платформа не опускала ваш товар в списке поиска. Также Озон выводит в рейтинг тех продавцов, которые раньше успели выгрузить карточки товаров.

Следующим действием селлер должен выбрать схему поставки: работа через склад Ozon или осуществление доставки самостоятельно. Подробнее разберем эти схемы продажи.

Поставка на склад FBO

FBO можно расшифровать как «Fulfillment By Ozon». Это значит, что после загрузки карточек на витрину маркетплейса, продавцы сами упаковывают заказ, доставляют его на склады Ozon или доверяют доставку курьеру Ozon и оплачивают хранение. Магазин сам будет транспортировать продукцию до покупателя.

Выбирая такой способ работы, необходимо соблюдать определенные правила, предъявляемые к упаковке товара:

• упаковка должна быть чистая и не поврежденная;
• необходимо надежно зафиксировать продукцию внутри короба, это поможет избежать повреждения во время доставки;
• этикетки и штрих-код необходимо разместить на видном месте, не допуская наслоения;
• товар не должен болтаться или торчать из упаковки;
• необходимо выбирать тип упаковки, который подходит вашей продукции;
• обязательно клеить специальные отметки на грузах с хрупкой и бьющейся продукцией.

В личном кабинете продавца можно найти расценки на хранение и доставку товаров маркетплейсом и выбрать подходящий для вас вариант.

Продажа по FBS

FBS расшифровывается как «Fulfillment By Seller». Данная модель работы подразумевает, что продавец сам занимается упаковкой, хранением и доставкой товаров до покупателей. Маркетплейс в этом варианте используется только в качестве витрины товаров.

При самостоятельной доставке товаров продавец может потерять часть клиентов – они просто не увидят ваш товар на витрине, ведь Озон четко разграничивает продукцию по регионам доставки. Следовательно, находясь в Москве, вы не сможете продавать свои изделия жителям, например, Питера и т. д.

Чтобы решить данную проблему многие продавцы используют фулфилмент-операторов. Эти компании могут хранить и доставлять заказы вне зависимости от маркетплейса. Также вы можете оформить здесь только хранение товаров, если у вас не склада, а заниматься развозом продукции самостоятельно. Или, наоборот, хранить самому, а доставку доверить оператору. В этом случае географические возможности продажи увеличиваются, ведь фулфилмент сотрудничает с различными логистическими компаниями. Стоимость доставки варьируется от размера и веса посылки.

Аналитика

Аналитика при работе на маркетплейсе очень важна. С ее помощью продавец может найти свою нишу, контролировать доходы, спрос на товары, количество заказов и возвратов. Подробные сведения о продажах могут помочь селлеру увеличить свою прибыль и свести к минимуму возвраты.

Проводить аналитику можно самостоятельно, воспользовавшись специальными возможностями, которые предоставляет Озон в разделе «Аналитика», или же подключиться к сторонним ресурсам. Такие ресурсы сами совершают весь процесс анализа продукции и предоставляют вам отчет, в котором можно будет увидеть все возможные действия для увеличения прибыли.

Продвижение

Продвигать свои товары на OZON можно несколькими способами: внутренней или внешней рекламой.

Внутренняя реклама включает в себя следующие элементы продвижения:

• рекламу товаров в карточке, категории и на поиске маркетплейса;
• различные виды медийных баннеров;
• видеобаннер на главной странице сайта или приложения Ozon.

Внешняя реклама может представлять собой ролики на ТВ, посты в различных социальных сетях и таргет.

Помимо рекламы, продавец может использовать дополнительные инструменты продвижения:

1. дарить покупателям баллы за отзывы;
2. дать возможность покупателям самостоятельно просить скидку на определенный товар;
3. проводить акции и стримы;
4. задействовать витрины на странице своего магазина и т. д.

FAQ

Что делать, если маркетплейс не дает выставить объявление на озон с карточкой товара?

Убедитесь, что ваш товар не входит в список запрещенных к продаже, что вы заполнили все необходимые поля и предоставили сертификаты. Если все условия соблюдены – обратитесь в поддержку сервиса.

Выставить товар на Озон я могу только с компьютера?

Нет, вы можете сделать это и через браузер с телефона.

Вывод

• Работа на маркетплейсах набирает высокую популярность, именно поэтому многие селлеры открывают здесь свои магазины.
• Чтобы разместить товар на озоне нужно иметь определённую подготовку и знания. Никаких сложных моментов с этим возникнуть не должно, ведь мы максимально раскрыли все пункты этой работы.
• Обязательно проверяйте все заполненные поля, следите, чтобы речь в тексте была грамотной, четкой и внушающей доверие.

Вы определились со схемой продажи и подготовили все необходимые документы. Можно загружать товары. Расскажем о нескольких доступных способах, которые ускорят и облегчат процесс загрузки ассортимента. Читайте в статье о том, как добавлять товары по одному или сразу сотнями.

Когда можно загружать товары

Как загрузить товары

Способы поштучной загрузки

Способ 1. Поштучно через личный кабинет

Способ 2. Копирование карточки другого продавца

Способ 3. Приложение Ozon Seller

Способы массовой загрузки

Способ 4. XLS-шаблон

Способ 5. Онлайн-таблицы

Способ 6. Шаблоны других площадок

Способы автоматической загрузки

Способ 7. Плагин Synchrozon для 1С

Способ 8. API

Что делать после загрузки

Какой способ загрузки товаров выбрать

Когда можно загружать товары

Добавлять товары можно после регистрации и активации аккаунта. Мы подробно писали об этом в статье.

Для добавления некоторых товаров на Ozon требуются сертификаты качества и документы, подтверждающие право на реализацию товаров конкретного бренда.

Если аккаунт был создан после 22 декабря 2022 года, действует лимит на количество товаров, которые можно добавить. Получится загрузить 20 000 позиций. Такое ограничение позволяет Ozon быстрее обрабатывать информацию о товарах, а покупателям – находить то, что нужно.

Если вы, например, предлагаете лекарственные средства, ветеринарные препараты или товары для животных, то для доступа к категориям потребуется отправить документы на ассортимент. Ознакомиться с правилами можно по ссылке.

Как загрузить товары

Существуют восемь способов загрузки товаров на Ozon. Одни подходят для штучной, а другие – для массовой загрузки.

Способы поштучной загрузки

Если у вас небольшой ассортимент или нужно быстро добавить несколько карточек, проще всего сделать это вручную.

Способ 1. Поштучно через личный кабинет

Можно создать карточку товара через личный кабинет и добавить в нее одну или несколько позиций с разными характеристиками. Способ подходит тем, у кого небольшой ассортимент или кто хочет потренироваться в загрузке товаров на маркетплейс.

Чтобы начать загрузку, в разделе «Товары и цены» → «Добавить товары» надо выбрать «Вручную».

Картинка с сайта: blog.click.ru

И в открывшемся окне указать характеристики.

Важный нюанс. В процессе заполнения лучше сохранять карточку в черновиках. Если выключится компьютер или возникнут проблемы с интернет-соединением, поля не надо будет заполнять заново. Ozon восстановит все, что удалось внести. Маркетплейс хранит черновики 24 часа.

Информация о товаре

1. Выбираем категорию товара. Она влияет на комиссию за продажу.
2. Указываем название товара. Чтобы карточка прошла модерацию, наименование должно отвечать требованиям маркетплейса. Поле можно не заполнять. В этом случае название будет составлено автоматически из обязательных характеристик: тип + бренд + модель + важные характеристики для категории.
3. Выбираем «Создать один товар».
4. Указываем штрихкод. Если его нет, можно попросить маркетплейс сгенерировать его автоматически. Для одного артикула можно указать несколько штрихкодов.
5. Указываем артикул или номер товара в базе продавца. Артикул должен быть уникальным в рамках ассортимента продавца.
6. Задаем цену и выбираем ставку НДС на товар: не облагается, 10% или 20%. На большую часть товаров действует ставка 20%, но некоторые позиции облагаются НДС в 10%, например детская продукция, мясо и т. д.
   Можно дополнительно указать цену до скидки, по которой товар предлагался раньше, тогда покупатели увидят зачеркнутую стоимость и скидку в процентах.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Габариты и вес

Важно не допускать ошибок: когда значения отличаются от максимальных или минимальных по категории, товар не попадает в продажу.

1. Указываем в миллиметрах ширину, длину и высоту товара в заводской упаковке. Если упаковки нет, то замеряем сам товар. Изделие неправильной формы нужно измерять от одного края до другого. Комплект из нескольких позиций надо складывать вместе стопкой, а текстиль, одежду, наборы для вышивания – пополам в упаковке.
2. Вносим вес с упаковкой в граммах.

Подробнее о том, как измерять габариты и вес, есть в Базе знаний Ozon.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Фото

Необходимо загрузить минимум одно изображение, иначе не получится создать карточку. В карточку можно добавить 15 фото, из них:

• главное фото – показывается первым на карточке товара;
• дополнительные фото – отображаются после главного в виде галереи;
• образец цвета – миниатюра с цветом товара. Можно крупным фрагментом либо мазком краски. Цвет может быть только один. Он используется для переключателя вариантов в карточке. Если вариаций по цветам нет, загружать пример цвета не нужно, он не отобразится на сайте.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Чтобы сделать фото главным, его нужно перетащить на первое место. Остальные изображения можно расставить в том порядке, в котором они должны отображаться на сайте. Фото можно загрузить с компьютера или по ссылке на Яндекс Диске.

К изображениям есть определенные требования. Вот некоторые из них.

Не должно быть:

• изображений алкоголя;
• эскизов товара (например, 3D-моделей);
• черно-белых фото;
• размытых снимков, фото, снятых в «домашних условиях» на фоне бытовых предметов;
• надписей с указанием стоимости, скидок, любых контактов и ссылок, призывами позвонить, сделать покупку и пр.;
• фото без вашего товара;
• неприемлемого контента, демонстрирующего насилие или разжигающего вражду.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Характеристики товара

На параметры влияет категория. Ozon советует заполнять даже необязательные поля – это делает товар более привлекательным для покупателей, а его поиск – более удобным.

У некоторых характеристик есть лимит значений – он отображается в подсказке рядом с полем.

Картинка с сайта: blog.click.ru

На этом этапе можно завершить создание либо нажать «Заполнить больше». Откроются дополнительные поля. Так, например, можно указать:

• ТН ВЭД коды ЕАЭС;
• целевую аудиторию;
• коллекцию;
• ключевые слова, которые описывают товар;
• страну-изготовителя;
• год выпуска;
• вес и размеры товара без упаковки;
• материал;
• комплектацию и многое другое. Дополнительные параметры зависят от категории товара.

Также появится возможность загрузить больше медиафайлов.

Если продавец будет предлагать несколько товаров одной модели и бренда, но с различными характеристиками: например, цветом, объемом или размером, ему нужно заполнить поля, отмеченные знаком:

Так позиции объединятся в одну карточку и покупателям будет удобнее выбирать между вариантами.

При объединении товаров в одну карточку отзывы на них также совмещаются. В результате:

• покупателям не нужно искать отзывы на другие варианты;
• карточка поднимается в результатах поиска, т. к. в сумме больше откликов;
• товар вызывает доверие, поэтому выше шанс, что его захотят купить.

Как объединить товары в одну карточку

Чтобы товары объединились в одну карточку, нужно:

1. Добавить все варианты как отдельные товары. Для этого каждый должен иметь уникальный артикул. Если артикулы повторяются в вашей базе, можно добавить порядковый номер. Например, «Футболка Askur Sun-100» представлена в 42-м и 44-м размерах. Уникальные артикулы могут выглядеть вот так: DSPSWW_42 и DSPSWW_44;
2. Указать одинаковое значение в поле «Объединить на одной карточке» или «Название модели» у всех вариантов. Важно проверить, что они полностью совпадают. Если для одного варианта указано «Sun-100», а для другого — «Sun-100_2», Ozon создаст две разные карточки;
3. Заполнить характеристики, по которым различаются варианты. Например:

• аромат – в товарах для личной гигиены, бытовой химии;
• встроенная память – в электронике;
• диаметр – в товарах для ремонта;
• ширина, высота, длина – в товарах для дома;
• вкус – в продуктах питания;
• вес, количество единиц в упаковке, цвет – в большинстве категорий.

Медиа

Кроме фото в разделе «Медиа» можно загрузить:

• видео;
• видеообложку;
• rich-контент – бесплатный маркетинговый инструмент, который позволяет создать из карточки товара лендинг с яркими иллюстрациями, подробным описанием, схемами или видео.

Карточка готова. Нужно проверить информацию о товаре и характеристики на странице «Предварительный просмотр». Там же можно управлять продвижением в поиске в блоке «Продвижение товара». По умолчанию оно включено – это означает, что после сохранения товар добавится в автокомпанию с минимальной ставкой, которую будет можно изменить в любой момент. Если не планируется продвигать товар, нужно убрать галочку в этом блоке. Рекламировать товары можно не только через внутренние инструменты маркетплейса. Один из вариантов – кампания в ВК Рекламе. Следить за результатами продвижения можно через click.ru. 

Если информация верна, нужно нажать «Отправить».

Картинка с сайта: blog.click.ru

Товар появится в разделе «Товары и цены» → «Список товаров».

Картинка с сайта: blog.click.ru

Если этот же товар продают и другие продавцы, после модерации предложение отобразится в конце их карточки. На порядок влияют:

• стоимость – чем дешевле, тем выше позиция в списке;
• наличие на складах;
• склад размещения – при одинаковой стоимости выше позиции со складов Ozon;
• дата создания – при одинаковых стоимости и складе размещения выше находится товар, который раньше появился на площадке.

Способ 2. Копирование карточки другого продавца

Если на Ozon уже есть аналогичный товар в продаже, то можно скопировать чужую карточку. Способ подходит только юрлицам и ИП.

Для копирования:

1. Открываем раздел «Товары и цены» → «Добавить товары».
2. Внизу, в блоке «Товар уже есть у других продавцов на Ozon», указываем ссылку, название или код товара.
3. Система подбирает товары по запросу. Нажимаем «Выбрать» около товаров, которые хотим скопировать. Кнопка активна, если продавец не установил запрет на копирование.
4. Нажимаем «Добавить товары». Откроется список с выбранными позициями.
5. Указываем артикул, стоимость и ставку НДС для каждого товара. Если продавец работает по упрощенной системе налогообложения (УСН), в поле НДС он должен выбрать «Не облагается».

Если ассортимент большой, то для копирования чужих карточек лучше использовать API или шаблон. Для этого необходим Ozon SKU ID нужного товара – он находится в правом верхнем углу карточки («Код»). Мы расскажем подробнее об этих способах ниже.

Способ 3. Приложение Ozon Seller

Продавцы могут контролировать продажи на маркетплейсе с помощью мобильного приложения Ozon Seller. Сейчас доступны не все опции личного кабинета, но Ozon продолжает расширять функционал.

Пользователи уже могут:

• добавлять новые товары;
• просматривать и изменять информацию в карточке;
• скрывать товары;
• искать товары в списке по наименованию или артикулу;
• сортировать товары по статусу продажи, например «нет на складе», «на модерации», «продается» и т. д.

Массовая загрузка товаров на Ozon через приложение невозможна, но, если надо срочно добавить товар, а под рукой только смартфон, – вариант подойдет.

Порядок такой: 

1. Скачиваем приложение Ozon Seller для iOS, Android, Huawei;
2. Переходим на вкладку «Товары»;
3. В правом верхнем углу нажимаем на знак +;
4. Заполняем все характеристики и сохраняем изменения.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Картинка с сайта: blog.click.ru

Способы массовой загрузки

Если у продавца большой ассортимент товаров, создавать карточки товаров по одной долго. В этом случае лучше добавить весь ассортимент сразу, используя готовые шаблоны для карточек товаров.

Способ 4. XLS-шаблон

Позиции из одной категории можно загрузить через шаблон.

1. Открываем раздел «Товары и цены» → «Добавить товары» и выбираем «Через шаблон».

Картинка с сайта: blog.click.ru

2. Выбираем категорию товара. Если товар относится к нескольким категориям, выбираем одну наиболее подходящую.

3. Выбираем заполнение в Excel и скачиваем шаблон. Это нужно делать до каждой загрузки товаров, т. к. Ozon регулярно обновляет шаблоны.

Картинка с сайта: blog.click.ru

3. Редактируем файл:

• заполняем все поля с пометкой «Обязательное поле»;
• добавляем ссылки на фото товаров;
• указываем дополнительные характеристики.

Если в шаблоне ввести Ozon ID (код) товара другого продавца, система автоматом скопирует характеристики. Так можно быстро добавить в магазин позиции, которые уже есть на маркетплейсе.

Картинка с сайта: blog.click.ru

4. Загружаем заполненный шаблон и нажимаем «Опубликовать».

Способ 5. Онлайн-таблицы

Если не хочется загружать шаблон таблицы, его можно заполнить онлайн через Google Sheets:

• система подсветит ошибки при заполнении;
• онлайн-таблица всегда актуальна;
• недочеты можно устранить онлайн;
• можно вернуться к шаблону позже – черновик хранится 24 часа.

Заполнять онлайн-таблицы можно, если есть аккаунт в Google.

Действия примерно те же:

1. Открываем раздел «Товары и цены» → «Добавить товары» и нажимаем «Через шаблон».

2. Выбираем категорию, в которую будем добавлять товары. Кликаем «Онлайн».

Картинка с сайта: blog.click.ru

3. Авторизуемся через Google.

4. Заполняем нужные поля и нажимаем Отправить.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Способ 6. Шаблоны других площадок

Продавец, у которого есть магазин на Wildberries, может загрузить шаблоны одежды, обуви и товаров красоты. Ozon планирует расширять набор категорий и площадок.

До загрузки в шаблон можно добавить ссылки на изображения, в остальном изменять структуру нельзя. Система обработает файл после загрузки и покажет, сколько товаров получилось распознать, а где есть ошибки. Чтобы узнать больше об ошибках, надо скачать шаблон и посмотреть недочеты в последнем столбце таблицы.

Чтобы загрузить товары со сторонней площадки, выполняем такие действия:

1. Открываем раздел «Товары и цены» → «Добавить товары».

2. Кликаем «С другой площадки».

Картинка с сайта: blog.click.ru

3. Выбираем файл и соглашаемся с условиями загрузки.

4. Нажимаем «Загрузить».

Картинка с сайта: blog.click.ru

Источник – вебинар Ozon

Способы автоматической загрузки

Когда магазин на платформе маркетплейса расширяется до такой степени, что ручное управление становится неэффективным, можно автоматизировать работу с товарами.

Способ 7. Плагин Synchrozon для 1С

Если продавец работает с платформой «1С: Предприятие», то может управлять товарами через плагин Synchrozon – специальную разработку Ozon для 1С. Плагин представляет собой рабочее пространство в программе. Среди функций Synchrozon есть следующие.

Управление товарами:

• добавление и редактирование;
• исключение из продажи;
• просмотр списка по различным критериям;
• сопоставление созданных товаров в Личном Кабинете и 1С;
• добавление в архив и их исключение из него.

Управление остатками:

• загрузка и обновление остатков из 1С в Личном Кабинете вручную и автоматически с контролем по каждому товару;
• учет товаров в резерве;
• настройка ограничений для выгружаемых остатков.

Управление ценами на товары:

• загрузка и обновление цен по товарам из 1С в Личном Кабинете автоматически и вручную.

Управление продвижением:

• добавление и изменение состава товаров для участия в акциях;
• установка стоимости и количества товаров, участвующих в акциях.

Управление заказами:

• автоматическое формирование заказов в системе 1С на основании заказов из Личного Кабинета Ozon;
• подготовка отправлений, включая печать этикеток;
• получение справочных данных по заказам FBO: подробное описание и статус заказа;
• обработка спорных заказов.

Действия следующие:

1. В разделе «Товары и цены» → «Добавить товары» выбираем «Через Seller API»;

Картинка с сайта: blog.click.ru

2. Скачиваем расширение на компьютер;

3. Следуем подробной инструкции по установке и запуску.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Способ 8. API

API, или интерфейс прикладного программирования, – это программа посредник между двумя несвязанными компьютерными системами. В случае с Ozon API помогает системе учета продавца «говорить» с платформой маркетплейса. С помощью API продавцы с широким ассортиментом могут автоматизировать работу в личном кабинете маркетплейса по разным направлениям, включая загрузку товаров.

Продавец может подключить Ozon Seller API или интегрировать любой внешний API. Для этого понадобится создать API-ключ в личном кабинете и пройти регистрацию в сервисе.

Действия такие:

1. Открываем раздел «Товары и цены» → «Добавить товары»;

2. Нажимаем «Через Seller API»;

Картинка с сайта: blog.click.ru

3. Следуем инструкции.

Картинка с сайта: blog.click.ru

Что делать после загрузки

После создания карточка отправляется на модерацию. Это процесс проверки заполнения характеристик продукта. Команда Ozon внимательно проверят корректность контента и принимает решение о готовности карточки к публикации.

Проверка занимает до 12 часов.

Если модерация пройдена успешно, товар появится на сайте Ozon. Чтобы его посмотреть, нужно открыть раздел «Товары и цены» → «Список товаров» и нажать на ссылку в столбце «Наименование товара».

Чтобы товары стали индексироваться в поиске, необходимо:

• поставить товар на склад – если он продается со склада Ozon по схеме FBO;
• настроить склад и указать остатки – если он продается со склада продавца по схеме FBS или realFBS.

Если продавец больше не предлагает товар, можно перенести карточку в архив. Тогда позиция не будет появляться в личном кабинете в списке с другими товарами.

Какой способ загрузки товаров выбрать

Если продавец – новичок в торговле на Ozon, лучше начать с создания карточек товаров вручную. По мере набора опыта можно тестировать массовую загрузку – это проще, чем кажется. Автоматизировать управление карточками товаров стоит, когда у продавца широкий ассортимент и множество каналов продаж.

Ozon — один из самых популярных маркетплейсов в странах СНГ. По количеству заказов Озон лишь немного уступает другой площадке, Вайлдберриз. На Wildberries, в среднем, совершается около 1,5 млн заказов в сутки, а на Ozon тот же показатель недавно превысил отметку в 1 млн. Озон постепенно догоняет Вайлдберриз и возможно, совсем скоро, Wildberries перестанет быть лидирующим маркетплейсом. Возрастающий успех Ozon играет на руку предпринимателям: селлеры, которые продают товары на маркетплейсах, могут продвигать свой интернет-магазин сразу на нескольких площадках. Не важно, впервые размещает товары на маркетплейсах предприниматель или масштабирует уже имеющийся бизнес, селлеру в любом случае приходится решать вопрос с загрузкой товаров на площадку. Можно перенести карточки товаров на Озон с другой платформы, а можно воспользоваться и другими способами, если требуется создание новой карточки. Как загружать и создавать новые товарные карточки на Ozon и какие вспомогательные программы можно использовать — об этом далее в статье.

Способ 1. Через личный кабинет

Это стандартный метод, которым селлер может воспользоваться на любой торговой виртуальной платформе. Он подойдет начинающим продавцам, которые впервые загружают товар на Ozon. Некоторые предприниматели считают его самым надежным, поскольку в процессе самостоятельного добавления товаров риск ошибки сводится к минимуму, если исключить человеческий фактор. Но в любом случае, проверять карточку изделия необходимо всегда, независимо от того, каким способом пользовался предприниматель. И все же, загрузка товаров вручную через личный кабинет подходит больше для тех селлеров, у которых ограниченная партия изделий. А если бизнесмену необходимо разместить на маркетплейсе около 100-200 позиций, то целесообразнее будет воспользоваться другими способами.

Чтобы загрузить карточки изделий на Озон и добавить новую позицию на площадку, нужно перейти в личный кабинет продавца, затем попасть в раздел «Товары», в открывшемся меню выбрать строку «Добавить товар». Далее необходимо вручную заполнить все поля, правильно прописать название товара, его артикул, определить категорию, указать вес и габариты. Также система потребует заполнить информацию о характеристиках изделия. К заполнению раздела «Характеристики» стоит отнестись максимально ответственно: чем подробнее будут характеристики, тем привлекательнее для покупателей будет выглядеть товар.

Картинка с сайта: insales.kg

Стоит отметить, что если продавец хочет загрузить на Ozon несколько одинаковых платьев разных размеров, то для каждого изделия нужно будет создавать отдельную карточку. В дальнейшем, когда карточки уже будут созданы и заполнены, селлер сможет объединить их в один товар. Правилами площадки не запрещено объединять похожие, но не идентичные изделия: например, 3 футболки одного фасона, но разной расцветки. Некоторые предприниматели предпочитают не объединять изделия и оставлять так, как есть, чтобы у каждого товара была отдельная карточка. Однако, опыт других селлеров показывает, что объединяя одинаковые или похожие карточки в одну, повышается заинтересованность пользователей к товару и сама карточка начинает лучше ранжироваться в поиске. Так происходит потому, что в объединенной карточке отзывы тоже объединяются, соответственно, автоматически повышается и рейтинг каждого товара, и рейтинг интернет-магазина. Уровень доверия к бренду и самому товару тоже повышается за счет многочисленных отзывов. Покупателям тоже удобнее выбирать товар, когда внутри карточки можно быстро выбирать характеристики: так пользователь быстрее сориентируется, есть ли подходящий размер в наличии и какие варианты расцветок предложены.

Картинка с сайта: insales.kg

Способ 2. Через похожую карточку

Если продавец хочет сэкономить время и упростить процесс загрузки товаров и создания карточек, можно скопировать уже имеющуюся товарную карточку у конкурента. Однако, при использовании такого метода стоит быть осторожным: если скопировать всю информацию у другого бренда, это может быть расценено, как плагиат. Если конкурент сможет доказать, что предприниматель использовал чужой контент для собственных товарных карточек, то тот селлер, который нарушил правила платформы, может не только получить крупный штраф, но и рискует навсегда потерять доступ к личному кабинету из-за блокировки аккаунта.

Чтобы загрузить карточку товара на Озон с помощью похожего изделия, необходимо из личного кабинета перейти в раздел «Товар уже продается на Ozon». После этого на экране появится поисковая строка с лупой. В этом поле необходимо ввести наименование товара, найти нужную позицию и выбрать карточку.

Картинка с сайта: insales.kg

Можно скопировать похожую карточку, но в таком случае нужно обязательно исправить название, переписать информацию из разделов «Характеристики» и «Описание». Фото товара тоже не рекомендуется копировать, но если вместе с продукцией всем продавцам поставщик предоставляет и контент для размещения, то можно взять изображение изделия у другого продавца. Но так можно делать, только если на фотографии нет водяного знака и логотипа чужого бренда. Копировать готовые карточки селлер может и из своего личного товарного ассортимента, представленного на Ozon. Для этого нужно попасть в раздел «Товары и цены», затем перейти во вкладку «Список товаров». Далее следует выбрать строку с нужной товарной позицией и нажать кнопку «Создать копию». Также при копировании карточки стоит знать, что категорию товара поменять будет нельзя. Чтобы система не посчитала данные действия ошибочными, нужно хотя бы немного изменить текст в описании и характеристиках, иначе карточку сохранить не получится.

Но этот способ может не сработать, если селлер планирует скопировать определенную карточку. Дело в том, что на Ozon есть функция защиты товарной карточки от копирования. Этой функцией может воспользоваться любой продавец, который зарегистрирован на платформе как индивидуальный предприниматель. У некоторых селлеров функция запрета на копирование включена автоматическим в личном кабинете. Отключить ее можно, если перейти в Настройки, а затем выбрать вкладку «Контент».

Картинка с сайта: insales.kg

Способ 3. С помощью загрузки табличного файла

Этот метод обычно используют те предприниматели, которым необходимо загрузить большое количество товаров на платформу сразу. Такой способ экономит много времени, при его использовании уменьшается риск возникновения ошибок. Единственный минус его в том, что прежде чем загрузить файл с описанием товаров на Озон, необходимо провести большую подготовительную работу. Продавцу необходимо выполнить следующие действия, если он хочет разом выгрузить на платформу 100 и более товаров:

1. Создать файл в программе Excel или документ в табличном виде в Google Doc.
2. В готовом файле заполнить информацию согласно шаблону маркетплейса. у каждого маркетплейса есть свой шаблон для загрузки товаров, скачать его можно в личном кабинете продавца. Необходимо прописать уникальный идентификационный номер товара, указать название, описание, категорию, наименование бренда. Также нужно вставить ссылку на изображение и прописать номер, соответствующий штрих-коду изделия.
3. Загрузить готовый файл в личный кабинет и проверить наличие ошибок. Обычно система сама информирует продавца о том, что какие-то ссылки указаны неверно или имеется некорректное описание товара.

Картинка с сайта: insales.kg

Если предприниматель планирует загружать список товаров с помощью табличного файла, то ему достаточно авторизоваться в личном кабинете на Ozon. А если селлер хочет, чтобы товары выгрузились на платформу через онлайн-документ, то придется авторизоваться в Google и заполнить нужные поля. Также стоит знать о том, что не все партнеры Ozon могут добавлять товары в свой интернет-магазин таким образом. Те предприниматели, товарный ассортимент которых пока что скромный и не такой обширный, не смогут воспользоваться загрузкой через файл.

Способ 4. С помощью программы 1С

Маркетплейс Ozon интегрируется со многими программами и приложениями, в том числе и с 1С. 1С — это программа, предназначенная для автоматизации деятельности в коммерческих организациях. Так как 1С является платным продуктом, то становится понятно, что приобретение этой программы по карману далеко не всем предпринимателям. Особенно невыгодно покупать версию 1С тем, кто только недавно начал вести коммерческую деятельность. Поэтому данный способ целесообразно применять тем селлерам, у которых уже есть интеграция личного кабинета на Озон с 1С. Не стоит подключать 1С к личному кабинету продавца только лишь для того, чтобы была возможность загружать товары через стороннюю программу. А еще без помощи программиста или другого технического специалиста подключить 1С к личному кабинету на Озоне не удастся, это тоже следует учитывать при выборе наиболее подходящего метода.

Чтобы загрузить товары на Ozon через 1С, продавец должен воспользоваться плагином Syncrozon. Этот плагин можно скачать и установить на компьютер в разделе «Seller API и плагины». Прежде чем выполнить загрузку и увидеть новые появившиеся товары в личном кабинете, предприниматель должен внести необходимую информацию об изделиях внутри программы 1С. То есть, подготовительная работа будет проводиться непосредственно через 1С, а выгрузка файла на Озон будет проходить с помощью плагина. В 1С структура карточки Ozon отражается определенным образом и предприниматель может растеряться, когда первый раз попробует поработать в этой системе. Но на самом деле, все не так уж сложно, интерфейс 1С довольно понятный и структурированный. Но чтобы не запутаться и не допустить ошибок при загрузке товаров на маркетплейс, первое время лучше пользоваться услугами специалиста, который настроит 1С и покажет, как выполнять загрузку.

Картинка с сайта: insales.kg

Особенность этого метода заключается в том, что модерация товарных карточек происходит дольше, чем при использовании других способов загрузки. И это связано непосредственно с программой 1С. Обычно процесс модерации занимает 3 рабочих дня. Но в исключительных случаях может понадобиться более 3 дней для того, чтобы селлер увидел статус, подтверждающий, что процесс прошел успешно. Применение в работе программы 1С хорошо тем, что с ее помощью можно обновлять цены, характеристики, описание товаров — и при этом не переделывать всю карточку, а лишь вносить определенные изменения в таблицу. Однако, стоит быть готовым к тому, что не всегда специалистам Ozon удается провести интеграцию 1С с личным кабинетом селлера на площадке. Иногда бывает так, что техническая сторона подводит, возникают какие-то ошибки и тогда программистам приходится тратить немало времени, чтобы решить возникшие проблемы.

Способ 5. Через Seller API

Не так давно на Ozon появился новый инструмент — загрузка товарных карточек с помощью интерфейса Seller API. Этот инструмент был специально внедрен для того, чтобы предприниматели могли за раз выгружать данные о 100, 200 и более позициях, а также вносить отдельные изменения, касающиеся цены товара, его характеристик и описания. использование этого метода экономит значительную часть времени, к тому же, селлеру не нужно скачивать и устанавливать какие-то дополнительные программы и сервисы. Интерфейс Seller API уже встроен в личный кабинет продавца на Озоне. Однако, есть и минусы в этом методе — процесс загрузки товарных позиций через Seller API довольно сложный и требует от пользователя выполнения сложных действий. Разобраться в этом предпринимателю будет непросто. Но всегда можно найти того человека, который уже умеет выполнять загрузку товаров таким способом, попросить его помочь и обучить (не бесплатно, конечно), и в дальнейшем пользоваться Seller API самостоятельно.

Картинка с сайта: insales.kg

Чтобы работа с Seller API проходила максимально продуктивно, перед началом стоит убедиться в том, что все необходимые правила соблюдены. Например, сначала предприниматель должен сгенерировать API-ключ в настройках личного кабинета и только потом пробовать добавлять товары. Чтобы сгенерировать ключ, стоит обратиться к специалисту, это может быть знакомый системный администратор или программист. Также следует учитывать, что через Seller API можно одновременно передать информацию о 100 позициях, не более. Стоит проверить список обязательных характеристик товаров для Ozon, чтобы не возникло системной ошибки. Валюта, в которой указана стоимость товара, должна совпадать с валютой, указанной в настройках личного кабинета продавца на Озон. С помощью Seller API можно формировать и передавать список отправлений к сборке, подготавливать товар к отправке, подгружать контактные данные покупателей. Также этот интерфейс упрощает жизнь предпринимателям, позволяя отслеживать трек-номер посылок, выбирать предпочитаемые службы доставки, следить за статусом отправлений. Seller API доступен и крупным магазинам, у которых представлен довольно широкий ассортимент на Ozon, и тем селлерам, у кого пока что небольшой, ограниченный набор изделий.

Подводя итоги

Загрузить товарные карточки на Ozon можно разными способами. Некоторые методы больше подойдут новичкам, например, загрузка вручную. При использовании такого способа у продавца формируется правильное представление о работе с платформой, предприниматель знакомится с интерфейсом маркетплейса — все это положительно влияет на качество заполняемости полей в карточке товара. Ручной способ хоть и самый долгий по длительности, но зато считается надежным. Тем предпринимателям, которые уже давно и успешно занимаются продажами на Ozon, больше подойдет способ с использованием Seller API или 1С. 1С упрощает процесс учета товаров и прибыли, особенно, если доход селлера более, чем хороший и позволяет подключать дополнительные платные инструменты.

Те предприниматели, которые пока не зашли со своими товарами на Ozon и продвигаются на других маркетплейсах, но хотят масштабировать бизнес и попробовать выгрузить товары на Озон, тоже могут использовать некоторые из перечисленных методов. Например, можно воспользоваться загрузкой товаров через табличный файл или онлайн-документ. В таком случае продавцу необходимо скачать шаблон с перечислением товаров на том маркетплейсе, где у него представлены товары. Затем информацию из скачанного файла нужно скопировать и вставить в новый файл, который будет использоваться для загрузки позиций на Озон. Но следует быть внимательным и корректно заполнять таблицу, чтобы не возникло системных ошибок при загрузке.

Возможно вам также будет интересно: