Специалист по внедрению информационных систем должностная инструкция - Instruktiv.top - инструкции по применению и эксплуатации на

Зарегистрировано в Минюсте России 16 августа 2023 г. N 74817

В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. N 580, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Специалист по информационным системам».

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 ноября 2014 г. N 896н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 24 декабря 2014 г., регистрационный N 35361);

пункт 175 Изменений, вносимых в некоторые профессиональные стандарты, утвержденные приказами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12 декабря 2016 г. N 727н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13 января 2017 г., регистрационный N 45230).

3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.

Министр
А.О. КОТЯКОВ

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 13 июля 2023 г. N 586н

Создание и поддержка информационных систем (далее — ИС) в экономике		06.015
(наименование вида профессиональной деятельности)		Код

Создание (модификация) и сопровождение ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в организациях различных форм собственности с целью повышения эффективности деятельности организаций — пользователей ИС

1330	Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий	2511	Системные аналитики
3513	Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам	—	—
(код ОКЗ <1>)	(наименование)	(код ОКЗ)	(наименование)

62.01	Разработка компьютерного программного обеспечения
62.02	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
(код ОКВЭД <2>)	(наименование вида экономической деятельности)

Обобщенные трудовые функции	Трудовые функции
код	наименование	уровень квалификации	наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
A	Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	4	Сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/01.4	4
Разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/02.4	4
Написание программного кода ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/03.4	4
Модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/04.4	4
Интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/05.4	4
Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/06.4	4
Подготовка и проведение инструктажа сотрудников заказчика по использованию интерфейса ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/07.4	4
Развертывание рабочих мест ИС у заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/08.4	4
Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/09.4	4
Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/10.4	4
Интеграция ИС с существующими у заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/11.4	4
Проведение физических аудитов процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества в соответствии с трудовым заданием	A/12.4	4
Проверка соответствия результатов выполненных работ, связанных с ИС, требованиям заказчика к ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/13.4	4
Идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/14.4	4
Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/15.4	4
Проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/16.4	4
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием	A/17.4	4
Регистрация запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/18.4	4
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/19.4	4
Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/20.4	4
Распространение среди заинтересованных сторон информации о выполненном задании, связанном с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/21.4	4
Принятие мер в случае обнаружения инцидентов информационной безопасности (далее — ИБ), связанных с работой ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС	A/22.4	4
B	Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	5	Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в типовой ИС на этапе предконтрактных работ	B/01.5	5
Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику о создании (модификации) и вводе в эксплуатацию типовой ИС на этапе предконтрактных работ	B/02.5	5
Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в рамках типовых регламентов организации при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/03.5	5
Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/04.5	5
Управление ожиданиями заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/05.5	5
Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/06.5	5
Выявление требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/07.5	5
Согласование и утверждение требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/08.5	5
Разработка прототипов ИС на базе типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/09.5	5
Создание программного кода ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/10.5	5
Модульное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/11.5	5
Интеграционное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/12.5	5
Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/13.5	5
Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/14.5	5
Обучение пользователей ИС по методикам и типовым программам обучения пользователей, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/15.5	5
Развертывание серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/16.5	5
Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/17.5	5
Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/18.5	5
Интеграция ИС с существующими ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/19.5	5
Определение необходимости внесения изменений в ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/20.5	5
Проведение аудитов качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с планами проведения аудита	B/21.5	5
Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в соответствии с установленными регламентами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/22.5	5
Техническая поддержка закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/23.5	5
Идентификация конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/24.5	5
Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/25.5	5
Проведение аудита конфигураций ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/26.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС	B/27.5	5
Мониторинг исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/28.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/29.5	5
Закрытие договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с трудовым заданием	B/30.5	5
Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/31.5	5
Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/32.5	5
Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/33.5	5
Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/34.5	5
Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/35.5	5
Согласование с заказчиком документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/36.5	5
Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	B/37.5	5
C	Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	6	Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС на этапе предконтрактных работ	C/01.6	6
Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на поставку, создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию ИС на этапе предконтрактных работ	C/02.6	6
Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в проектах создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию	C/03.6	6
Идентификация заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию	C/04.6	6
Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию	C/05.6	6
Управление заинтересованными сторонами проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию	C/06.6	6
Документирование существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринг бизнес-процессов организации) в рамках проекта создания (модификации) ИС	C/07.6	6
Разработка модели бизнес-процессов заказчика в рамках проекта создания (модификации) ИС	C/08.6	6
Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС	C/09.6	6
Инженерно-технологическая поддержка планирования управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/10.6	6
Выявление требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/11.6	6
Классификация и формализация требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/12.6	6
Согласование и утверждение требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/13.6	6
Разработка архитектуры ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/14.6	6
Разработка прототипов ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/15.6	6
Проектирование и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/16.6	6
Разработка баз данных ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/17.6	6
Организационное и технологическое обеспечение создания программного кода ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/18.6	6
Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/19.6	6
Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/20.6	6
Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/21.6	6
Создание пользовательской документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/22.6	6
Методологическое обеспечение обучения пользователей ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/23.6	6
Развертывание ИС у заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/24.6	6
Разработка технологий интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/25.6	6
Оптимизация работы ИС заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/26.6	6
Определение порядка управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/27.6	6
Проработка вариантов реализации запросов на изменение ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/28.6	6
Согласование запросов на изменение ИС с заказчиком в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/29.6	6
Проверка реализации запросов на изменение в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/30.6	6
Управление доступом к данным о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/31.6	6
Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/32.6	6
Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/33.6	6
Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/34.6	6
Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/35.6	6
Осуществление закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/36.6	6
Идентификация конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/37.6	6
Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/38.6	6
Осуществление аудита конфигураций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/39.6	6
Организация репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию	C/40.6	6
Управление сборкой базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/41.6	6
Организация заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС	C/42.6	6
Мониторинг и управление исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/43.6	6
Организация заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС	C/44.6	6
Закрытие договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/45.6	6
Регистрация запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/46.6	6
Организация заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/47.6	6
Обработка запросов заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/48.6	6
Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/49.6	6
Закрытие запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/50.6	6
Определение порядка управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/51.6	6
Организация согласования документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/52.6	6
Организация утверждения документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/53.6	6
Управление распространением документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/54.6	6
Командообразование и развитие персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/55.6	6
Управление эффективностью работы персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/56.6	6
Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС	C/57.6	6
D	Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	7	Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС	D/01.7	7
Организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки коммерческого предложения и его согласования с заказчиком ИС	D/02.7	7
Организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС	D/03.7	7
Идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС	D/04.7	7
Создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС	D/05.7	7
Управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС	D/06.7	7
Разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/07.7	7
Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/08.7	7
Разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/09.7	7
Планирование управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/10.7	7
Организационное и технологическое обеспечение выявления требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/11.7	7
Разработка инструментов и методов анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/12.7	7
Организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/13.7	7
Экспертная поддержка разработки архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/14.7	7
Экспертная поддержка разработки прототипов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/15.7	7
Организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/16.7	7
Организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/17.7	7
Подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/18.7	7
Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/19.7	7
Организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/20.7	7
Организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/21.7	7
Организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/22.7	7
Планирование управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/23.7	7
Организационное и технологическое обеспечение проработки вариантов реализации запросов на изменение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/24.7	7
Согласование запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/25.7	7
Проверка реализации запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/26.7	7
Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/27.7	7
Принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/28.7	7
Планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/29.7	7
Организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/30.7	7
Организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/31.7	7
Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/32.7	7
Организационное и технологическое обеспечение закупок в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/33.7	7
Планирование конфигурационного управления в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/34.7	7
Организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/35.7	7
Организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/36.7	7
Организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/37.7	7
Организация репозитория проекта создания (модификации) ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/38.7	7
Управление выпуском релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/39.7	7
Планирование управления договорами на выполнение работ по созданию (модификации) ИС	D/40.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения ИС	D/41.7	7
Организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС	D/42.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС	D/43.7	7
Организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС	D/44.7	7
Организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/45.7	7
Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/46.7	7
Организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС	D/47.7	7
Организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС	D/48.7	7
Организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика, связанных с использованием ИС	D/49.7	7
Планирование управления документацией в проектах создания (модификации) ИС	D/50.7	7
Организация согласования документации в проектах создания (модификации) ИС	D/51.7	7
Организация утверждения документации в проектах создания (модификации) ИС	D/52.7	7
Управление распространением документации в проектах создания (модификации) ИС	D/53.7	7
Организационное обеспечение командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/54.7	7
Управление эффективностью работы персонала в проекте создания (модификации) ИС	D/55.7	7
Разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами создания (модификации) ИС	D/56.7	7
			Формирование предложений по развитию офиса управления проектами создания (модификации) ИС в организации	D/57.7	7
Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС	D/58.7	7

Наименование

Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Код

Уровень квалификации

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Технический специалист по информационным системам
Кодировщик информационных систем
Техник сервисной службы по информационным системам

Требования к образованию и обучению	Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена
Требования к опыту практической работы	—
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в шесть месяцев

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	3513	Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам
ЕКС <3>	—	Техник-программист
ОКПДТР <4>	27099	Техник-программист
40064	Администратор баз данных
40067	Администратор вычислительной сети
ОКСО <5>	2.09.00.00	Информатика и вычислительная техника

Наименование

Сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/01.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика, связанной с его потребностями и запросами к типовой ИС
Анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием для выявления требований к типовой ИС
Интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием для выявления требований к типовой ИС
Документирование собранных для выявления требований заказчика к типовой ИС данных в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документы, необходимые для технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выявления требований к ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных систем управления базами данных (далее — СУБД)
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/02.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода прототипа ИС и баз данных прототипа ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Проведение тестирования прототипа ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Документирование результатов тестов прототипа ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документы, необходимые для технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
Инструменты и методы модульного тестирования
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Написание программного кода ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/03.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода ИС и баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в коде ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы современных СУБД
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
Методы верификации программного обеспечения
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/04.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение тестирования разрабатываемого модуля ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Фиксирование результатов тестирования разрабатываемого модуля ИС в системе учета организации
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования ИС
Тестировать результаты разработки ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Инструменты и методы модульного тестирования
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/05.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение интеграционного тестирования ИС на основе полученных тест-планов в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Фиксирование результатов интеграционного тестирования ИС на основе полученных тест-планов в системе учета организации
Необходимые умения	Работать с тест-планами интеграционного тестирования ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/06.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Устранение дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Работать с типовой ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Основы современных СУБД
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Подготовка и проведение инструктажа сотрудников заказчика по использованию интерфейса ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/07.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление технической подготовки рабочих мест пользователей ИС для проведения инструктажа по использованию интерфейса ИС
Проведение инструктажа пользователей ИС по использованию интерфейса ИС в рамках рабочего задания
Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в системе учета организации
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Работать в системе учета организации
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Возможности ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
Инструменты и методы выявления требований
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Развертывание рабочих мест ИС у заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/08.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка соответствия рабочих мест ИС требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Инсталляция ИС на рабочих местах заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Верификация правильности установки ИС на рабочих местах заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Фиксирование результатов развертывания рабочих мест ИС у заказчика в системе учета организации в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования баз данных
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/09.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Установка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
Настройка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
Установка СУБД, необходимых для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
Настройка прикладного ПО, необходимого для оптимального функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Инсталлировать и деинсталлировать операционные системы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Инсталлировать и деинсталлировать СУБД в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Инсталлировать и деинсталлировать прикладное ПО в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Определять параметры производительности ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования баз данных
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/10.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Установка оборудования, необходимого для работы ИС, в соответствии с трудовым заданием
Настройка оборудования, необходимого для работы ИС, для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Использовать оборудование, необходимое для работы ИС, в соответствии с инструкцией производителя в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Определять параметры производительности ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования баз данных
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Интеграция ИС с существующими у заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/11.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проектирование интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
Разработка интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
Верификация интерфейса обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Кодировать на языках программирования ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Тестировать результаты разработки ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Форматы обмена данными
Интерфейсы обмена данными
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Другие характеристики	—

Наименование

Проведение физических аудитов процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества в соответствии с трудовым заданием

Код

A/12.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение физического аудита процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества в соответствии с трудовым заданием
Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов процессов создания (модификации) и сопровождения ИС в области качества
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проведения физических аудитов качества процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Основы современных операционных систем
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проверка соответствия результатов выполненных работ, связанных с ИС, требованиям заказчика к ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/13.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Демонстрация заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с ИС
Документальное оформление результатов демонстрации в соответствии с установленными в организации регламентами
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Составлять отчетность в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/14.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/15.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/16.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Физический аудит конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам физического аудита конфигурации ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) при выполнении технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием

Код

A/17.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы, связанные с ИС, на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием
Согласование договора на выполняемые работы, связанные с ИС, внутри организации в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документацию, связанную с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Регистрация запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/18.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Прием запросов заказчика ИС по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Регистрация запросов заказчика ИС в учетной системе в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/19.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Согласование договора сопровождения ИС внутри организации в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документацию, связанную с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
	Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/20.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация подписания актов выполненных работ, связанных с ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Организация выставления счета за выполненные работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Подготавливать первичные документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Распространение среди заинтересованных сторон информации о выполненном задании, связанном с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/21.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Извещение заинтересованных сторон о выполненном задании, связанном с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Подготовка и рассылка отчетов о выполнении задания, связанного с ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Представление результатов выполнения задания, связанного с ИС, заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Получение обратной связи по результатам выполненного задания, связанного с ИС, от заинтересованных сторон в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Виды отчетности в проектах
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС

Код

A/22.4

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые умения	Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Разрабатывать документы в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Настраивать СУБД в рамках технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС
Необходимые знания	Основы ИБ организации
Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
Основы администрирования СУБД
Основы системного администрирования
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики	—

Наименование

Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Код

Уровень квалификации

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Специалист по внедрению информационных систем
Программист информационных систем
Консультант по информационным системам
Сервис-инженер по информационным системам

Требования к образованию и обучению	Высшее образование — бакалавриат
Требования к опыту практической работы	Не менее шести месяцев в области технической поддержки процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2511	Системные аналитики
ЕКС	—	Инженер-программист (программист)
ОКПДТР	22824	Инженер-программист
25857	Программист
40064	Администратор баз данных
40067	Администратор вычислительной сети
ОКСО	1.01.03.02	Прикладная математика и информатика
1.02.03.02	Фундаментальная информатика и информационные технологии
1.02.03.03	Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
2.09.03.01	Информатика и вычислительная техника
2.09.03.02	Информационные системы и технологии
2.09.03.03	Прикладная информатика
2.09.03.04	Программная инженерия
5.38.03.05	Бизнес-информатика

Наименование

Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в типовой ИС на этапе предконтрактных работ

Код

B/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление первоначальных требований заказчика к типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Информирование заказчика о возможностях типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Определение возможности достижения соответствия типовой ИС первоначальным требованиям заказчика на этапе предконтрактных работ
Составление протокола переговоров с заказчиком типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Необходимые умения	Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготавливать протоколы мероприятий в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Методы выявления требований к программному обеспечению
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику о создании (модификации) и вводе в эксплуатацию типовой ИС на этапе предконтрактных работ

Код

B/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка частей коммерческого предложения заказчику ИС об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию типовой ИС
Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком ИС
Необходимые умения	Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
Технологии выполнения работ в организации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в рамках типовых регламентов организации при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Составление плана контактов с заказчиками ИС на день (неделю, месяц)
Согласование плана контактов с заказчиком ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Представление результатов выполнения работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС заинтересованным сторонам
Получение обратной связи по результатам выполненной работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС от заинтересованных сторон
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Виды отчетности в проектах
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление ожиданиями заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/05.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Информирование заказчика ИС о возможностях типовой ИС и типовых технологиях ее создания (модификации) и ввода в эксплуатацию
Инициирование запросов заказчика ИС на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/06.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах
Моделирование бизнес-процессов заказчика ИС в типовой ИС
Проведение анализа функциональных разрывов и формулирование предложения заказчику ИС по изменению его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Согласование с заказчиком ИС предлагаемых изменений его бизнес процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Утверждение у заказчика предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить интервью с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы управления организационными изменениями
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Выявление требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/07.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к типовой ИС для формализации его требований к ИС
Анкетирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС
Интервьюирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС
Документирование и формализация собранных данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к типовой ИС в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выявления требований
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Согласование и утверждение требований к типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/08.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Согласование требований заказчика к типовой ИС с заинтересованными сторонами
Запрос у заказчика ИС дополнительной информации по требованиям к типовой ИС
Утверждение у заказчика ИС требований к типовой ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования требований
Возможности типовой ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка прототипов ИС на базе типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/09.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка прототипа ИС на базе типовой ИС в соответствии с требованиями заказчика к ИС
Тестирование прототипа ИС на корректность архитектурных решений
Обработка результатов тестирования прототипа ИС на корректность архитектурных решений
Принятие решения о пригодности архитектуры ИС
Согласование пользовательского интерфейса ИС с заказчиком ИС
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
Инструменты и методы модульного тестирования
Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Создание программного кода ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/10.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода ИС и баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в коде ИС и базах данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы современных СУБД
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики	—

Наименование

Модульное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/11.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Тестирование разрабатываемого модуля ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в модуле ИС
Необходимые умения	Проверять на корректность отдельные модули кода ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы модульного тестирования
Предметная область автоматизации
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Интеграционное тестирование ИС (верификация) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/12.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Тестирование корректности взаимодействия нескольких модулей ИС, собранных в единое целое, на основе тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Фиксирование результатов тестирования нескольких модулей ИС, собранных в единое целое, на основе тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в системе учета организации
Необходимые умения	Тестировать ИС с использованием тест-планов в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграционного тестирования
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Предметная область автоматизации
Возможности ИС
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/13.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устранение дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты кодирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Предметная область автоматизации
Основы современных СУБД
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики	—

Наименование

Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/14.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка частей руководства пользователя к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка частей руководства администратора к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка частей руководства программиста к модифицированным элементам типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать инструкции пользователя ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать технические рекомендации по администрированию и адаптации ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы разработки пользовательской документации
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Обучение пользователей ИС по методикам и типовым программам обучения пользователей, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/15.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация обучения пользователей ИС по методикам и типовым программам обучения пользователей, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение обучения пользователей ИС по методикам и типовым программам, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществление выходного тестирования пользователей ИС после проведенного обучения в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать в системе учета организации
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основные принципы обучения
Инструменты и методы выявления требований
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
Основы системного администрирования
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Развертывание серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/16.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка соответствия серверов требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инсталляция серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация правильности установки серверной части ИС у заказчика ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Фиксирование результатов развертывания серверной части ИС у заказчика в системе учета организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования СУБД
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/17.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Установка операционных систем, необходимых для функционирования ИС
Настройка операционных систем, необходимых для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС
Установка СУБД, необходимых для функционирования ИС
Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС
Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС
Настройка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС
Необходимые умения	Устанавливать, деинсталлировать и настраивать операционные системы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устанавливать, деинсталлировать и настраивать СУБД в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устанавливать, деинсталлировать и настраивать прикладное ПО в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определять параметры производительности ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования СУБД
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Подключение к ИС оборудования, необходимого для работы ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/18.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Установка оборудования, необходимого для работы ИС
Настройка оборудования, необходимого для работы ИС, для оптимального функционирования ИС
Необходимые умения	Использовать оборудование, необходимое для работы ИС, в соответствии с инструкцией производителя в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определять параметры производительности ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования баз данных
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Интеграция ИС с существующими ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/19.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка интерфейсов обмена данными между ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка форматов обмена данными между ИС заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка технологий обмена данными между ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Кодировать на языках программирования ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты разработки ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграции ИС
Форматы обмена данными
Интерфейсы обмена данными
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Другие характеристики	—

Наименование

Определение необходимости внесения изменений в ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/20.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение необходимых изменений в ИС для реализации запроса на изменение в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценка влияния предложенных изменений в ИС на функциональные и нефункциональные характеристики ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценка влияния предложенных изменений в ИС на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) или сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проведение аудитов качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с планами проведения аудита

Код

B/21.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка исполнения процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с предоставленными планами проведения аудита качества этих процессов
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) по результатам аудитов качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать и структурировать входные данные в рамках проведения аудита качества процессов выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проведения аудитов качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в соответствии с установленными регламентами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/22.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка модифицированной ИС к проведению приемо-сдаточных испытаний в соответствии с установленными регламентами и планами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Моделирование бизнес-процессов заказчика ИС в модифицированной ИС в ходе приемо-сдаточных испытаний ИС в соответствии с установленными регламентами и планами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Документальное оформление результата приемо-сдаточных испытаний модифицированной ИС в соответствии с установленными регламентами
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Техническая поддержка закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/23.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка описания информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, для поставщиков
Рассылка потенциальным поставщикам подготовленных запросов на предложение поставки информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Сбор предложений поставщиков на поставку информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль уровня качества поставленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Техническое подтверждение требуемого уровня качества закупленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Идентификация конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/24.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Представление отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/25.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проведение аудита конфигураций ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/26.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Формальный функциональный аудит конфигурации ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам формального функционального аудита конфигурации ИС в соответствии с полученным планом аудита в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Код

B/27.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС на основе имеющейся типовой формы
Согласование внутри организации договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС
Согласование с контрагентами договора на выполнение работ по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы делопроизводства
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Мониторинг исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/28.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Формальный контроль исполнения договорных обязательств по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС по срокам поставок и платежам
Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Составлять отчетность в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
Работать в системе учета организации
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы делопроизводства
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/29.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе переговоров об изменении условий договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготовка технической информации о предмете дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС на основе типовой формы
Согласование внутри организации дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование с контрагентами дополнительных соглашений к договорам на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы делопроизводства
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Закрытие договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в соответствии с трудовым заданием

Код

B/30.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Получение у заказчика подтверждения исполнения обязательств по договору на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготовка актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС для подписания у заказчика и внутри своей организации
Организация подписания заказчиком и внутри своей организации актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/31.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Прием запросов заказчика к типовой ИС по различным каналам связи
Фиксация запросов заказчика к типовой ИС в учетной системе в соответствии с регламентами организации
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/32.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся в организации типовой формы
Согласование договора сопровождения ИС внутри организации
Согласование договора сопровождения ИС с контрагентами
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы делопроизводства
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/33.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Классификация запроса заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Запрос у заказчика дополнительной информации по теме обращения по соответствующим каналам связи в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Консультирование заказчика по вопросам использования типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/34.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Информирование заказчика о принятии запроса по типовой ИС или об отказе в принятии запроса в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Планирование работ по запросу по типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование с заказчиком планов работ по запросу по типовой ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Закрытие запросов заказчика ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/35.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация подписания актов выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Организация выставления счетов за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль получения оплаты по выставленным счетам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготавливать первичные документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Согласование с заказчиком документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/36.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Инициирование рабочих согласований с заказчиком ИС документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование формальных согласований с заказчиком ИС документации в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования документации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

B/37.5

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Настраивать СУБД в рамках выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы ИБ организации
Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
Основы администрирования СУБД
Основы системного администрирования
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики	—

Наименование

Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Код

Уровень квалификации

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Ведущий специалист по внедрению информационных систем
Программист-проектировщик информационных систем
Ведущий консультант по информационным системам
Бизнес-аналитик
Ведущий специалист сервисной службы по информационным системам

Требования к образованию и обучению	Высшее образование — бакалавриат
Требования к опыту практической работы	Не менее полутора лет в области выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2511	Системные аналитики
ЕКС	—	Инженер-программист (программист)
ОКПДТР	22824	Инженер-программист
24702	Начальник отдела (компьютерного обеспечения)
25857	Программист
40064	Администратор баз данных
40067	Администратор вычислительной сети
ОКСО	1.01.03.02	Прикладная математика и информатика
1.02.03.02	Фундаментальная информатика и информационные технологии
1.02.03.03	Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
2.09.03.01	Информатика и вычислительная техника
2.09.03.02	Информационные системы и технологии
2.09.03.03	Прикладная информатика
2.09.03.04	Программная инженерия
5.38.03.05	Бизнес-информатика

Наименование

Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС на этапе предконтрактных работ

Код

C/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление первоначальных требований заказчика к ИС на этапе предконтрактных работ
Информирование заказчика на этапе предконтрактных работ о возможностях типовой ИС и вариантах ее модификации
Определение возможности достижения соответствия ИС первоначальным требованиям заказчика на этапе предконтрактных работ
Составление протокола переговоров с заказчиком ИС на этапе предконтрактных работ
Необходимые умения	Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготавливать протоколы мероприятий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Методы выявления требований к программному обеспечению
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на поставку, создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию ИС на этапе предконтрактных работ

Код

C/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка частей коммерческого предложения заказчику ИС об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию ИС
Инженерно-технологическая поддержка в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком ИС
Необходимые умения	Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценивать объемы и сроки выполнения работ в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
Технологии выполнения работ в организации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
	Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование коммуникаций с заказчиком ИС в проектах создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Код

C/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления коммуникациями в проекте выполнения работ по созданию (модификации) ИС
Разработка стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте выполнения работ по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Идентификация заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Код

C/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Составление реестра заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
Основы ИБ организации
Основы теории систем и системного анализа
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Основы организационной диагностики
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Распространение среди заинтересованных сторон информации о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Код

C/05.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Представление заинтересованным сторонам результатов выполнения работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Получение от заинтересованных сторон обратной связи по результатам выполненных работ по проекту создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Виды отчетности в проектах
Инструменты и методы коммуникаций в проектах
Каналы коммуникаций в проектах
Модели коммуникаций в проектах
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление заинтересованными сторонами проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию

Код

C/06.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в проекте создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Документирование существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринг бизнес-процессов организации) в рамках проекта создания (модификации) ИС

Код

C/07.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
Описание бизнес-процессов заказчика ИС на основе полученных исходных данных в рамках проекта создания (модификации) ИС
Согласование с заказчиком ИС описания его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Утверждение у заказчика ИС описания его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка модели бизнес-процессов заказчика в рамках проекта создания (модификации) ИС

Код

C/08.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
Разработка модели бизнес-процессов заказчика ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
Согласование с заказчиком ИС модели его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Утверждение у заказчика ИС модели его бизнес-процессов в рамках проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов
Основы управления организационными изменениями
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Адаптация бизнес-процессов заказчика ИС к возможностям ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС

Код

C/09.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор исходных данных у заказчика ИС о его бизнес-процессах в рамках проекта создания (модификации) ИС
Моделирование бизнес-процессов заказчика в ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
Анализ функциональных разрывов и корректировка на его основе существующей модели бизнес-процессов заказчика ИС в рамках проекта создания (модификации) ИС
Согласование с заказчиком ИС предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Утверждение у заказчика предлагаемых изменений его бизнес-процессов для реализации их автоматизации в типовой ИС
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить интервью с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с типовой ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать функциональные разрывы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы управления организационными изменениями
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инженерно-технологическая поддержка планирования управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/10.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор технологии управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Представление заинтересованным сторонам исходных данных для разработки плана управления требованиями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование инженерно-технологического обеспечения плана управления требованиями с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы управления требованиями
Предметная область автоматизации
Возможности ИС
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Выявление требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/11.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анкетирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Интервьюирование представителей заказчика ИС для формализации его требований к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Документирование и формализация собранных данных о запросах и потребностях заказчика ИС применительно к ИС в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выявления требований
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Классификация и формализация требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/12.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Анализ функциональных и нефункциональных требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Спецификация (документирование) требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проверка (верификация) требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности типовой ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы анализа требований
Методы верификации требований к ИС
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Согласование и утверждение требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/13.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Согласование требований к ИС с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Запрос у заказчика дополнительной информации по требованиям к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Утверждение требований к ИС у руководства заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования требований
Возможности ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка архитектуры ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/14.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Создание вариантов архитектурных спецификаций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Выбор и согласование с заинтересованными сторонами оптимальной архитектурной спецификации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Проектировать архитектуру ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проверять (верифицировать) архитектуру ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходную документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС
Инструменты и методы верификации архитектуры ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка прототипов ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/15.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка прототипа ИС в соответствии с требованиями заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестирование прототипа ИС для проверки корректности архитектурных решений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Обработка результатов тестов прототипа ИС на корректность архитектурных решений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Принятие решения о пригодности архитектуры ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование пользовательского интерфейса ИС с заказчиком ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
Инструменты и методы модульного тестирования
Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проектирование и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/16.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка структуры программного кода ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация структуры программного кода ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка пользовательских интерфейсов ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация пользовательских интерфейсов ИС относительно требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в программном коде и в дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС
Инструменты и методы верификации структуры программного кода
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы современных СУБД
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка баз данных ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/17.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка структуры баз данных ИС в соответствии с архитектурной спецификацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация структуры баз данных ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устранение обнаруженных несоответствий в структуре баз данных ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Работать с СУБД в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать и структурировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования структур баз данных
Инструменты и методы верификации структуры базы данных
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы современных СУБД
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение создания программного кода ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/18.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия разработанного кода ИС и процесса создания программного кода ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль соответствия разработанного кода ИС и процесса создания программного кода ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы верификации структуры программного кода
Регламенты кодирования на языках программирования
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/19.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процессов модульного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль исполнения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы модульного тестирования
Регламенты модульного тестирования
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования ИС (верификации) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/20.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процессов интеграционного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль исполнения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализ результатов интеграционного тестирования ИС с точки зрения организации процесса тестирования в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка предложений по совершенствованию процесса интеграционного тестирования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграционного тестирования
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Регламенты интеграционного тестирования
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/21.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Воспроизведение зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Установление причин возникновения дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Устранение дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проверка результатов исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в код ИС и документацию к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Проектировать архитектуру и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования архитектуры и дизайна ИС
Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы современных СУБД
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики	—

Наименование

Создание пользовательской документации к ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/22.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка руководства пользователя ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка руководства администратора ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка руководства программиста ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать инструкции пользователя ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать технические рекомендации по администрированию и адаптации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы разработки пользовательской документации
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы ИБ организации
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Культура речи
Правила деловой переписки
Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики	—

Наименование

Методологическое обеспечение обучения пользователей ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/23.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка и выбор программ обучения пользователей ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение обучения пользователей модифицированной ИС по методикам, рекомендованным производителем ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществление выходного тестирования пользователей модифицированной ИС после проведенного обучения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Создавать рекомендации пользователям, администраторам и программистам ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основные принципы обучения
Принципы разработки курсов обучения
Инструменты и методы выявления требований
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС
Основы системного администрирования
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Развертывание ИС у заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/24.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Настройка ИС для оптимального решения задач заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Параметрическая настройка ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Деинсталлировать программное обеспечение, необходимое для функционирования ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Настраивать параметры производительности ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы администрирования СУБД
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка технологий интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/25.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Экспертная оценка предложенных решений по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение технических советов по оценке предложенных решений по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Выдача экспертных заключений по предложенным решениям по реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Предложение вариантов реализации интерфейсов ИС и форматов обмена данными ИС на основе накопленного опыта в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка технологии обмена данными между ИС и существующими системами у заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать технологии обмена данными в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграции ИС
Форматы обмена данными
Интерфейсы обмена данными
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Системы хранения и анализа баз данных
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Другие характеристики	—

Наименование

Оптимизация работы ИС заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/26.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Количественное определение существующих параметров работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение параметров, которые должны быть улучшены в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение новых целевых показателей работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществление оптимизации ИС для достижения новых целевых показателей в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать метрики (количественные показатели) работы ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС
Инструменты и методы оптимизации ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Другие характеристики	—

Наименование

Определение порядка управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/27.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование и утверждение регламентов управления изменениями в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проработка вариантов реализации запросов на изменение ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/28.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Оценка влияния запрашиваемых изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение методом «что если» различных вариантов реализации запрашиваемых изменений в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Согласование запросов на изменение ИС с заказчиком в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/29.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Представление результатов проработки вариантов реализации запросов на изменение ИС, в том числе анализа влияния запрошенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование необходимости внесения изменений в ИС с ключевыми заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проверка реализации запросов на изменение в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/30.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка фактического внесения изменений в ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Изменение статуса проверенных запросов на изменение ИС в системе учета организации
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Пользоваться репозиторием хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию, сравнивать между собой версии конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Возможности ИС
Основы конфигурационного управления
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы программирования
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление доступом к данным о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/31.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение необходимого уровня прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Назначение прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Отмена прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Основы конфигурационного управления
Основы системного администрирования
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/32.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение наличия графика платежей за работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС, выполненные в соответствии с договорами
Контроль фактически выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и связанных с ними платежей
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы делопроизводства
Основы менеджмента проектов
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/33.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование и проведение аудитов качества в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализ исполнения процессов по результатам аудитов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления качеством
Инструменты и методы проведения аудитов качества
Основы современных операционных систем
Возможности ИС
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/34.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подтверждение уровня качества исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подтверждение уровня качества внесенных изменений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Верифицировать процессы создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Анализировать исходные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы верификации процессов создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Основы современных операционных систем
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/35.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Организация подписания заказчиком ИС документов по результатам приемо-сдаточных испытаний в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Осуществление закупок информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/36.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение потребности приобретения информационно-технологических продуктов или услуг для создания (модификации) и сопровождения ИС
Принятие решения «производить или покупать» информационно-технологические продукты или услуги, необходимые для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разработка описаний информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, для поставщиков
Отбор поставщиков по установленным в организации критериям на основании собранных предложений на поставку информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль уровня качества поставленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управление несоответствующей информационно-технологической продукцией или услугами, необходимыми для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подтверждение (валидация) закупленных информационно-технологических продуктов или услуг, необходимых для выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Рынок поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Критерии выбора поставщиков
Регламенты выбора поставщиков
Методы управления несоответствующей продукцией
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Идентификация конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/37.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Установление базовых версий конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/38.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Представление отчетности о записях конфигурационного управления ИС: дефектах, запросах на изменение, проблемах — в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Осуществление аудита конфигураций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/39.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование аудитов конфигураций ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение формального квалификационного аудита конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) ИС по результатам аудитов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию

Код

C/40.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение прав доступа для репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию
Необходимые умения	Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Использовать системы контроля версий ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Основы конфигурационного управления
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление сборкой базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/41.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение версий программных базовых элементов конфигурации ИС, входящих в сборку, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Обеспечение сборки программных базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с планом конфигурационного управления в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Верификация результатов сборки программных базовых элементов конфигурации ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контролировать исполнение поручений в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
Основы конфигурационного управления
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Возможности ИС
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы программирования
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы менеджмента проектов
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация заключения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Код

C/42.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации для договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Согласование внутри организации договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Согласование с контрагентами договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Организация подписания договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Мониторинг и управление исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/43.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Формальный контроль договорных обязательств по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС по срокам поставок и платежам
Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров на выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Решение спорных вопросов по договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Составлять отчетность в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценивать объемы работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС и сроки их выполнения
Работать в системе учета организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления рисками
Методы разрешения конфликтов
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента проектов
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Код

C/44.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Подготовка дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Согласование внутри организации дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Согласование с контрагентами дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Организация подписания дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Закрытие договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/45.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление аудита выполненных договоров по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение переговоров об урегулировании проблем закрытия договоров по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Получение у заказчика ИС подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготовка актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС для подписания у заказчика и внутри своей организации
Организация подписания заказчиком и внутри своей организации актов выполненных работ и необходимых в соответствии с регламентами организации договорных документов на выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Методы разрешения конфликтов
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента проектов
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Регистрация запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/46.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Прием запросов заказчика ИС по различным каналам связи
Фиксация запросов заказчика ИС в учетной системе организации
Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации, регулирующих механизмы регистрации запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация заключения договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/47.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации для договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование договоров сопровождения ИС внутри организации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование договоров сопровождения ИС с контрагентами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Организация подписания договоров сопровождения ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные объектно-ориентированные языки программирования
Современные структурные языки программирования
Языки современных бизнес-приложений
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Основы ИБ организации
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Обработка запросов заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/48.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Классификация запроса заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Запрос у заказчика дополнительной информации по теме обращения по соответствующим каналам связи в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Консультирование заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Назначение ответственного за работу с запросом заказчика по вопросам использования ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/49.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Информирование заказчика о принятии запроса по ИС или об отказе в принятии запроса в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Планирование работы по запросу по ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование с заказчиком плана работ по запросу по ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Закрытие запросов заказчика ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/50.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация подписания актов выполненных работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Организация выставления счетов за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Контроль получения оплаты по выставленным счетам за выполненные работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Присвоение запросу статуса «выполнен» в учетной системе
Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации, регулирующих механизмы закрытия запросов заказчика
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Подготавливать первичные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Определение порядка управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/51.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование и утверждение регламентов управления документацией в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы управления качеством
Основы конфигурационного управления
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация согласования документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/52.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Рабочие согласования документации по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Формальные согласования документации по выполняемым работам по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования документации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация утверждения документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/53.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны утвердить документ, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение форматов и каналов взаимодействия с заинтересованными лицами по утверждению документов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Организация утверждения документов выявленными заинтересованными лицами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить презентации заинтересованным сторонам в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление распространением документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/54.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны получать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Согласование и утверждение у заказчика и внутри своей организации перечня заинтересованных лиц, которые должны получать документацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение актуальных версий документации для распространения в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оповещение заинтересованных лиц, входящих в утвержденный перечень, о выпуске новых и обновлении существующих документов в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Предотвращение распространения устаревшей документации в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Предотвращение распространения документации лицам, не вошедшим в перечень заинтересованных лиц, которые должны получать документацию, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Основы ИБ организации
Основы управления качеством
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Командообразование и развитие персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/55.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Наставничество и коучинг персонала, включая организацию обучения, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Формирование команды проекта в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Урегулирование конфликтов среди персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Управлять персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Проводить переговоры в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Методы организации обучения
Методы формирования команды
Групповая динамика команд
Методы управления конфликтами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление эффективностью работы персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/56.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Оценка работы персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Инициирование изменений в планах управления персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управлять персоналом в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Методы оценки эффективности работы персонала
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при выполнении работ и управлении работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

C/57.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Разрабатывать документы в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Настраивать СУБД в рамках выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы ИБ организации
Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
Основы администрирования СУБД
Основы системного администрирования
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики	—

Наименование

Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Код

Уровень квалификации

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Руководитель группы (отдела) внедрения информационных систем
Руководитель группы (отдела) сопровождения информационных систем

Требования к образованию и обучению	Высшее образование — специалитет или магистратура
Требования к опыту практической работы	Не менее полутора лет в области выполнения работ и управления работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Особые условия допуска к работе	—
Другие характеристики	Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС, не реже одного раза в год

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	1330	Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий
ЕКС	—	Инженер-программист (программист)
ОКПДТР	24702	Начальник отдела (компьютерного обеспечения)
ОКСО	1.01.04.02	Прикладная математика и информатика
1.02.04.02	Фундаментальная информатика и информационные технологии
1.02.04.03	Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
2.09.04.01	Информатика и вычислительная техника
2.09.04.02	Информационные системы и технологии
2.09.04.03	Прикладная информатика
2.09.04.04	Программная инженерия
5.38.04.05	Бизнес-информатика
2.09.05.01	Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС

Код

D/01.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование работ по определению первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы управления требованиями
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки коммерческого предложения и его согласования с заказчиком ИС

Код

D/02.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование работ по подготовке частей коммерческого предложения об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию и по согласованию коммерческого предложения с заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
Технологии выполнения работ в организации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС

Код

D/03.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов управления коммуникациями с заказчиками в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выбор и разработка инструментов и методов разработки стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС

Код

D/04.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
Создание реестра заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки по вопросам идентификации заинтересованных сторон в проектах и программах проектов создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы ИБ организации
Основы теории систем и системного анализа
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Основы организационной диагностики
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС

Код

D/05.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка типовых инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ по созданию (модификации) ИС
Разработка рекомендаций по выбору каналов коммуникаций в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка форм отчетности и адаптация их для конкретных проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка типовых инструментов и методов получения обратной связи от заинтересованных сторон в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Виды отчетности в проектах
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов создания (модификации) ИС

Код

D/06.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта в больших проектах и программах проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в больших проектах и программах проектов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Ключевые возможности ИС
Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/07.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка и выбор инструментов и методов описания бизнес-процессов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/08.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка и выбор инструментов и методов проектирования бизнес-процессов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов
Основы управления организационными изменениями
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/09.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка и выбор инструментов и методов моделирования бизнес-процессов в ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка и выбор инструментов и методов анализа функциональных разрывов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС
Инструменты и методы анализа функциональных разрывов
Основы управления организационными изменениями
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/10.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование плана управления требованиями к ИС с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Утверждение у заказчика плана управления требованиями к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы управления требованиями
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Предметная область автоматизации
Возможности ИС
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение выявления требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/11.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация сбора данных о запросах и потребностях заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Организация анкетирования представителей заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Организация интервьюирования представителей заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль качества документирования собранных у заказчика данных в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контролировать исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выявления требований
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка инструментов и методов анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/12.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Создание и выбор инструментов и методов анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки анализа требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы анализа требований
Предметная область автоматизации
Ключевые возможности ИС
Методы верификации требований к ИС
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/13.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация согласования и утверждения требований к ИС заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования требований
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Экспертная поддержка разработки архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/14.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление экспертной оценки предложенных вариантов архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проведение технических советов по оценке вариантов архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдача экспертных заключений по вариантам архитектуры ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выработка вариантов архитектурных решений ИС на основе накопленного опыта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проектировать архитектуру ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проверять (верифицировать) архитектуру ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС
Инструменты и методы верификации архитектуры ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики	—

Наименование

Экспертная поддержка разработки прототипов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/15.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Экспертная оценка предложенного прототипа ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проведение технических советов по оценке прототипа ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдача экспертных заключений по прототипам ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выработка вариантов реализации прототипов ИС на основе накопленного опыта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Тестировать результаты прототипирования ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Теория баз данных
Системы хранения и анализа баз данных
Основы программирования
Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/16.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия проектирования и дизайна ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС
Инструменты и методы верификации структуры программного кода
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/17.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия баз данных ИС и процесса их разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования структур баз данных
Инструменты и методы верификации структуры программного кода
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/18.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка результата внесенных исправлений дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проектировать архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы современных СУБД
Теория баз данных
Основы программирования
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/19.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия пользовательской документации к ИС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы разработки пользовательской документации
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/20.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процесса развертывания ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки развертывания ИС у заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Регламенты развертывания ИС
Ключевые возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими у заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/21.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процесса интеграции ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки интеграции ИС с существующими ИС заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки разработки технологий обмена данными между ИС и существующими системами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграции ИС
Форматы обмена данными
Интерфейсы обмена данными
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/22.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процесса оптимизации работы ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки оптимизации работы ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС
Инструменты и методы оптимизации ИС
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/23.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Утверждение у заказчика плана управления изменениями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Основы ИБ организации
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение проработки вариантов реализации запросов на изменение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/24.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процесса проработки вариантов реализации запросов на изменения принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки анализа запросов на изменение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Согласование запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/25.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций
Основы налогового законодательства Российской Федерации
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы международных стандартов финансовой отчетности
Основы управления торговлей, поставками и запасами
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Проверка реализации запросов на изменение в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/26.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка фактического внесения изменений в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Изменение статуса проверенных запросов на изменение в проекте в системе учета в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Пользоваться репозиторием хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию, сравнивать между собой версии конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах в области информационных технологий
Основы конфигурационного управления
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы программирования
Современные методики тестирования разрабатываемых ИС
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/27.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Подписание у ответственных лиц договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разграничение прав доступа к репозиторию проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Основы системного администрирования
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/28.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование и согласование финансирования работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС с заказчиком в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль своевременности поступления оплаты за выполненные работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать движение денежных средств в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Работать в системе учета организации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы финансового планирования
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Основы менеджмента проектов
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/29.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ по сопровождению и проектов создания (модификации) ИС
Разработка регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование регламентов управления качеством с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Утверждение внутри организации регламентов управления качеством в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Стандарты в области качества, применимые к предметной области
Возможности ИС
Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Инструменты и методы проведения аудитов качества
Основы современных операционных систем
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/30.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка планов проведения аудитов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка регламентов обеспечения качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процесса проведения аудитов принятым стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать исходные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Стандарты в области качества, применимые к предметной области
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/31.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/32.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
Стандарты качества, применимые в предметной области
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение закупок в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/33.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов планирования закупок информационно-технологических продуктов и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка и согласование внутри организации перечней предпочитаемых поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка критериев выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процесса выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки выбора поставщиков информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процесса исполнения закупок информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки исполнения закупок информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процесса закрытия закупок информационно-технологических продуктов и услуг принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществление экспертной поддержки закрытия закупок информационно-технологических продуктов и услуг в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы ИБ организации
Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Методы управления несоответствующей продукцией
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Коммуникационное оборудование
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование конфигурационного управления в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/34.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана и регламентов конфигурационного управления ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка правил использования репозитория проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
Основы системного администрирования
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы ИБ организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/35.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов идентификации конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процессов идентификации конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Инструменты и методы идентификации конфигурации
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/36.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов представления отчетности по статусу конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процессов представления отчетности о статусе конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Инструменты и методы отчетности по статусу конфигурации
Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/37.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов аудитов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов аудитов конфигурации ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Назначение и распределение ресурсов в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль исполнения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентные документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Инструменты и методы аудита конфигураций
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация репозитория проекта создания (модификации) ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/38.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС проекта создания (модификации) ИС
Определение прав доступа для репозитория проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Устанавливать права доступа к файлам и папкам в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Использовать системы контроля версий ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Просматривать права пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Управлять списком (добавлять, удалять, модифицировать) пользователей репозитория данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление выпуском релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/39.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение состава релизов ИС и разработка плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Согласование с заказчиком плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Изменение плана выпуска релизов ИС на основе одобренных запросов на изменения в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение выполнения плана выпуска релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Контроль состава выпущенных релизов ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Основы современных операционных систем
Основы современных СУБД
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Основы программирования
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы менеджмента проектов
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование управления договорами на выполнение работ по созданию (модификации) ИС

Код

D/40.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение перечня и типов договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС, которые необходимо заключить
Разработка графика заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Типы (формы) договоров
Основы финансового планирования
Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Код

D/41.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка типовых форм договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС и регламентов заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процессов заключения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

D/42.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Внедрение инструментов и методов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Обеспечение соответствия процессов мониторинга договоров и управления договорами на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
Осуществление экспертной поддержки в решении спорных вопросов исполнения договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Методы разрешения конфликтов
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС

Код

D/43.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процессов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки работ по заключению дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы по созданию (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Код

D/44.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Обеспечение соответствия процессов закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки в урегулировании проблем закрытия договоров на выполняемые работы по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/45.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов регистрации запросов заказчика ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Обеспечение соответствия процессов регистрации запросов заказчика ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/46.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка типовых форм договоров сопровождения ИС и регламентов заключения договоров сопровождения ИС
Обеспечение соответствия процессов заключения договоров сопровождения ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров сопровождения ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС

Код

D/47.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС
Обеспечение соответствия процессов обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС

Код

D/48.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС
Обеспечение соответствия процессов инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС, в организации или проекте принятым формам и регламентам
Осуществление экспертной поддержки инициирования работ по реализации запросов заказчика, связанных с использованием ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика, связанных с использованием ИС

Код

D/49.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов закрытия запросов заказчика, связанных с использованием ИС
Обеспечение соответствия процессов закрытия запросов заказчика, связанных с использованием ИС, в организации или проекте принятым формам и регламентам
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Устройство и функционирование современных ИС
Архитектура мультиарендного программного обеспечения
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
Современные подходы и стандарты автоматизации организации
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоения кодов документам и элементам справочников
Отраслевая нормативно-техническая документация
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы теории систем и системного анализа
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Планирование управления документацией в проектах создания (модификации) ИС

Код

D/50.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
Согласование с заинтересованными сторонами проекта плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
Утверждение у заказчика и внутри организации плана управления документацией в проектах создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Планировать работы в проектах в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать проектную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы управления качеством
Основы конфигурационного управления
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация согласования документации в проектах создания (модификации) ИС

Код

D/51.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Рабочие согласования документации в проектах создания (модификации) ИС
Формальные согласования документации в проектах создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы согласования документации в проектах Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организация утверждения документации в проектах создания (модификации) ИС

Код

D/52.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Утверждение документации в команде проекта создания (модификации) ИС
Утверждение документации у заказчика проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Проводить презентации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Технологии подготовки и проведения презентаций
Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление распространением документации в проектах создания (модификации) ИС

Код

D/53.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение использования актуальных версий документов в проекте создания (модификации) ИС
Обеспечение заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС необходимыми документами
Оповещение заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС о выпуске новых и обновлении существующих документов в проекте создания (модификации) ИС
Предотвращение распространения устаревшей документации в проекте создания (модификации) ИС
Предотвращение распространения документации лицам, не вошедшим в реестр заинтересованных сторон проекта создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации в проектах в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Анализировать входную информацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Основы ИБ организации
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Методология ведения документооборота в организациях
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Организационное обеспечение командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/54.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Внедрение инструментов и методов командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Консультационная поддержка командообразования и развития персонала в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Управлять персоналом в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Распределять работы и выделять ресурсы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Выдавать поручения и контролировать их исполнение в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
Методы организации обучения
Методы формирования команды
Групповая динамика команд
Методы управления конфликтами
Методы мотивации персонала
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Управление эффективностью работы персонала в проекте создания (модификации) ИС

Код

D/55.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление оценки работы персонала в проекте создания (модификации) ИС
Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте создания (модификации) ИС
Инициирование изменений в планах управления персоналом в проекте создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Анализировать входные данные в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Управлять персоналом в проекте в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Методы оценки эффективности работы персонала в проекте
Основные этапы проведения организационных изменений
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы менеджмента проектов
Культура речи
Правила деловой переписки
Другие характеристики	—

Наименование

Разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами создания (модификации) ИС

Код

D/56.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка и согласование процессов и инструкций по выполнению работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
Разработка и согласование шаблонов рабочих документов проектов создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
Разработка и согласование механизмов мониторинга и контроля выполнения работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить рабочие и формальные согласования в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Основы управления проектами
Основы общего управления организацией
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Основы менеджмента проектов
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики	—

Наименование

Формирование предложений по развитию офиса управления проектами создания (модификации) ИС в организации

Код

D/57.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления организацией в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разработка предложений по совершенствованию системы управления организацией в соответствии с инициированными корректирующими и предупреждающими действиями в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить рабочие и формальные согласования в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Проводить переговоры в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Возможности ИС
Предметная область автоматизации
Основы управления проектами
Основы общего управления организацией
Инструменты и методы коммуникаций
Каналы коммуникаций
Модели коммуникаций
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности при управлении работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Лучшие практики создания (модификации) и сопровождения ИС в экономике
Принципы формирования и механизмы рыночных процессов организации
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
Основы управленческого учета
Основы финансового учета и бюджетирования
Основы организации производства
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Основы теории управления
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
Методология ведения документооборота в организациях
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Основы организационной диагностики
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
Основы менеджмента проектов
Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами
Методы оценки (прогнозирования) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
Методы управления содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
Инструменты управления качеством проекта: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Базовые навыки управления коммуникациями в проекте, в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления
Отчетность по проекту: виды отчетов, форматы и регламенты подготовки
Методы управления договорными отношениями, в том числе методы управления претензиями
Культура речи
Правила деловой переписки
Иностранный язык (чтение технической литературы)
Другие характеристики	—

Наименование

Принятие мер в случае обнаружения инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС

Код

D/58.7

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Распознавание инцидентов ИБ, связанных с работой ИС, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Передача информации об инцидентах в службу ИБ заказчика в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Информирование заинтересованных лиц заказчика и в своей организации об инцидентах ИБ, связанных с работой ИС, для принятия управленческих решений, минимизирующих ущерб от инцидента ИБ, в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Временное блокирование доступа к ИС (при необходимости) при обнаружении инцидентов ИБ в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые умения	Идентифицировать инциденты ИБ при работе с ИС в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Осуществлять коммуникации с заинтересованными сторонами в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Разрабатывать документы в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Настраивать СУБД в рамках управления работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС
Необходимые знания	Основы ИБ организации
Модель угроз информационной безопасности ИС организации заказчика
Процедуры и регламенты передачи информации по инцидентам в службу ИБ заказчика
Основы администрирования СУБД
Основы системного администрирования
Коммуникационное оборудование
Сетевые протоколы
Основы современных операционных систем
Устройство и функционирование современных ИС
Основы архитектуры мультиарендного программного обеспечения
Другие характеристики	—

ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, город Москва
Генеральный директор	Платыгин Дмитрий Николаевич

1	Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва
2	Межрегиональная общественная организация «Союз ИТ-директоров», город Екатеринбург
3	ООО «1С:Северо-Запад», город Санкт-Петербург
4	ООО «1С», город Москва
5	ООО «АйТиЛенд-Софт», город Санкт-Петербург
6	ООО «Акселот-М», город Москва
7	ООО «Бизнес-Софт», город Саранск, Республика Мордовия
8	ООО «ВДГБ», город Москва
9	ООО «Директ проект», город Волгоград
10	ООО «Компания Амбер», город Санкт-Петербург
11	ООО «Компания КОМПЛИТ», город Санкт-Петербург
12	ООО «ЛЕД78», город Санкт-Петербург
13	ООО «Научно-производственный центр «1С», город Москва
14	ООО «Точный учет Софт», город Смоленск
15	ООО Научно-производственная фирма «Форус», город Иркутск
16	ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», город Москва

<3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

<4> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Источник

Введение

Настоящая статья посвящена должностной инструкции для специалистов по внедрению информационно-технологических решений. В современном мире коммерческие и государственные организации все больше осознают важность использования ИТ-систем для оптимизации своих бизнес-процессов и достижения конкурентных преимуществ. Однако, успешное внедрение ИТ-решений требует квалифицированных специалистов, которые могут эффективно управлять этим процессом.

Цель данной статьи — предоставить читателю полное понимание о том, какой набор навыков и обязанностей должен быть у специалиста по внедрению ИТ-решений. А также, каким образом он может эффективно руководить проектом внедрения и обеспечить успех внедрения информационных систем в организации.

Безопасность - это не только навыки и технологии. Это культура.

Введение в должностную инструкцию — описание ее цели и значимости для организации.

Должностная инструкция — это документ, который представляет собой описание обязанностей, прав и ответственности сотрудника, занимающего определенную должность в организации.

Цель должностной инструкции состоит в том, чтобы установить ясное и однозначное понимание того, что требуется от сотрудника на данной должности. Она служит основой для определения ожиданий и стандартов работы сотрудника, а также предоставляет средства для оценки его производительности.

Значимость должностной инструкции для организации очевидна:

Определение обязанностей: Должностная инструкция четко определяет обязанности и ответственность каждого сотрудника в организации. Это предотвращает возможные недоразумения и конфликты относительно того, кто должен выполнять определенную работу и кто несет ответственность за ее результаты.
Установление стандартов: Должностная инструкция помогает установить стандарты и ожидания по качеству и количеству работы, которую должен выполнить сотрудник. Она основывается на знаниях и опыте организации и позволяет установить конкретные цели и метрики для оценки эффективности работы.
Улучшение коммуникации: Должностная инструкция является инструментом коммуникации между руководством и сотрудниками. Она помогает объяснить ожидания и требования, а также утвердить правила и процедуры работы. Это способствует снижению путаницы и улучшению взаимопонимания в организации.
Оптимизация работы: Должностная инструкция облегчает процесс планирования ресурсов, назначения и распределения задач. Она позволяет более эффективно использовать время и усилия сотрудников, оптимизировать рабочие процессы и достигать поставленных целей организации.
Практическое применение: Должностная инструкция служит основой для обучения новых сотрудников и оценки их производительности. Она помогает сотрудникам быстрее адаптироваться к новой должности, понять, что от них ожидается, и развиваться в соответствии с требованиями организации.

В целом, должностная инструкция является неотъемлемой частью организационной структуры и играет ключевую роль в эффективности и успехе организации. Она обеспечивает ясность, стандарты и организованность в работе сотрудников, что способствует достижению поставленных целей и успеху организации в целом.

Обязанности специалиста по внедрению ИТ-решений: анализ бизнес-процессов, подбор софта и др.

Обязанности специалиста по внедрению ИТ-решений

Специалист по внедрению ИТ-решений — это профессионал, который отвечает за разработку и внедрение информационных технологий в организацию. Он играет важную роль в улучшении бизнес-процессов и повышении эффективности работы компании. Обязанности специалиста включают:

Анализ бизнес-процессов

Специалист по внедрению ИТ-решений проводит детальный анализ текущих бизнес-процессов компании. Он изучает текущие рабочие процессы, выявляет проблемы и находит пути их оптимизации с использованием информационных технологий. Для этого специалист собирает данные, проводит интервью с сотрудниками и проводит наблюдение за рабочими процессами.
Подбор софта

На основе проведенного анализа, специалист по внедрению ИТ-решений определяет необходимые информационные системы и программное обеспечение для оптимизации бизнес-процессов. Он проводит исследование рынка IT-продуктов, анализирует и сравнивает различные решения, чтобы выбрать наиболее подходящий софт для реализации поставленных задач.
Внедрение IT-решений

После выбора софта, специалист по внедрению ИТ-решений руководит процессом внедрения и настройки информационных систем. Он сотрудничает с системными администраторами и разработчиками для установки и настройки программного обеспечения, а также для интеграции новых систем с существующей инфраструктурой компании.
Обучение сотрудников

После внедрения ИТ-решений, специалист по внедрению ИТ-решений проводит обучение сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать новые информационные технологии. Он разрабатывает и проводит тренинги, подготавливает обучающие материалы и документацию, а также оказывает консультационную поддержку сотрудникам в процессе адаптации к новым системам.
Поддержка и сопровождение

Специалист по внедрению ИТ-решений оказывает постоянную поддержку и сопровождение внедренных систем. Он отслеживает и анализирует их работу, обеспечивает решение возникающих проблем и вносит необходимые изменения. Он также проводит обновления и расширение функциональности системы по мере необходимости.

Компетенции, которыми должен обладать специалист: знание современных технологий, умение анализировать данные.

Компетенция

Описание

Знание современных технологий

Важно обладать знаниями о последних технологических разработках в своей области. Это позволяет быть в курсе новых инструментов и подходов, что повышает эффективность работы и улучшает результаты.

Умение анализировать данные

Специалист должен иметь навыки работы с данными, уметь проводить анализ и извлекать ценную информацию из больших объемов данных. Умение обрабатывать и интерпретировать данные позволяет принимать обоснованные решения и оптимизировать бизнес-процессы.

Описание процесса внедрения ИТ-решений: планирование, тестирование, внедрение и поддержка.

Должностная инструкция - специалист по внедрению ит-решений

Внедрение ИТ-решений — это сложный процесс, который включает в себя несколько этапов, начиная с планирования и заканчивая поддержкой. Каждый этап играет важную роль в успешной реализации ИТ-проекта.

1. Планирование

Этот этап включает в себя определение целей и требований проекта. В ходе планирования, бизнес-аналитики, разработчики и клиенты работают вместе для определения основных проблем, которые нужно решить, а также для выработки стратегии внедрения ИТ-решения. Планирование также включает определение бюджета, ресурсов и сроков выполнения проекта.

2. Тестирование

3. Внедрение

На этом этапе ИТ-решение фактически внедряется в работу бизнес-процессов. Это может включать установку оборудования, настройку программного обеспечения, перенос данных и обучение сотрудников. Важно, чтобы внедрение проходило без сбоев и с минимальными проблемами.

4. Поддержка

После внедрения ИТ-решения, необходимо обеспечить его непрерывную работу и поддержку. Поддержка включает в себя исправление ошибок, сопровождение программного обеспечения, обновление и совершенствование функциональности. Команда поддержки обычно взаимодействует с клиентами и предоставляет им помощь, если возникают проблемы или вопросы.

Взаимодействие специалиста с другими отделами: общение с менеджерами, обучение пользователей.

Взаимодействие специалиста с другими отделами в рамках работы: общение с менеджерами, обучение пользователей

Современное рабочее окружение предполагает тесное взаимодействие специалистов различных отделов. Успешная работа требует эффективного общения и сотрудничества между коллегами. Это особенно важно в контексте взаимодействия IT-специалистов с другими отделами, включая менеджеров и пользователей системы.

Общение с менеджерами

Взаимодействие специалистов IT-отдела с менеджерами является неотъемлемой частью работы. Менеджеры обычно представляют интересы отделов, которые используют информационные системы, и требуют постоянной поддержки. Специалисты должны уметь четко и ясно объяснять технические аспекты своей работы, а также оценивать возможности и риски внедрения новых решений. Кроме того, специалисты должны быть готовы к предоставлению регулярной отчетности о текущих проектах и прогрессе выполнения задач.

Для общения с менеджерами необходимо иметь хорошее понимание их потребностей и приоритетов. Специалисты должны быть готовы адаптироваться под каждого конкретного менеджера и использовать соответствующий коммуникационный стиль. Некоторые менеджеры предпочитают детальные отчеты и презентации, в то время как другие предпочитают краткое устное общение. Ключевым моментом является поддержание четкой и открытой коммуникации, даже если возникают трудности или различия во взглядах.

Обучение пользователей

Специалисты IT-отдела зачастую отвечают за обучение пользователей в использовании новых информационных систем или функций. Обучение пользователей является необходимым процессом для успешной реализации изменений в организации. Это предполагает, что специалисты должны иметь хорошее понимание потребностей пользователей и уметь адаптироваться к их уровню технической грамотности.

Для обучения пользователей специалистам необходимо разработать подходящие методы и материалы. Это может включать создание обучающих видеороликов, написание подробных инструкций и проведение групповых или индивидуальных обучающих сессий. Важным аспектом является умение объяснять сложные технические концепции простым и понятным языком, а также умение ответить на вопросы и проблемы пользователей.

Взаимодействие специалиста IT-отдела с другими отделами, включая менеджеров и пользователей, является ключевым аспектом работы. Эффективное общение и сотрудничество позволяют избежать конфликтов, повышают проектную эффективность и в конечном счете приводят к более успешным результатам в организации.

Роль специалиста в выборе и внедрении программного обеспечения: анализ рынка, выбор оптимальных решений.

№	Наименование	Производитель	Стоимость
1	Microsoft Office 365	Microsoft	$99.99/год
2	Google Suite	Google	$6/пользователь/месяц
3	Adobe Creative Cloud	Adobe	$52.99/месяц
4	Salesforce CRM	Salesforce	$150/пользователь/месяц
5	Zendesk	Zendesk Inc.	$19/агент/месяц

Анализ рынка программного обеспечения важен для специалиста, так как позволяет оценить существующие решения на рынке и выбрать оптимальное для решения задач компании. Ниже представлена полезная информация о нескольких программных продуктах.1. Microsoft Office 365: это популярный пакет программ, включающий Word, Excel, PowerPoint и другие приложения. Он разработан компанией Microsoft и предлагает гибкую оплату в виде ежегодной подписки. Цена составляет $99.99 в год.2. Google Suite: это набор онлайн-приложений, включающий Docs, Sheets, Slides и другие инструменты для работы с документами. Разработан Google и представляет удобное хранилище в облаке для совместной работы. Стоимость составляет $6 в месяц за каждого пользователя.3. Adobe Creative Cloud: это пакет программ для работы с графикой, видео и веб-разработкой. Включает такие приложения, как Photoshop, Illustrator, Premiere Pro и другие. Стоимость подписки составляет $52.99 в месяц.4. Salesforce CRM: это программное решение, специализирующееся на управлении отношениями с клиентами. Оно помогает компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами, улучшить процессы продаж и увеличить прибыль. Стоимость составляет $150 в месяц за каждого пользователя.5. Zendesk: это система управления обращениями клиентов, предоставляющая мощные инструменты для организации работы службы поддержки или контакт-центра. Она помогает компаниям эффективно отслеживать и решать проблемы клиентов. Стоимость составляет $19 в месяц за каждого агента.Выбор оптимального программного обеспечения будет зависеть от конкретных потребностей и задач компании. Оценка рынка и сравнение доступных решений помогут специалисту принять правильное решение и внедрить эффективное программное обеспечение.

Распределение обязанностей специалиста: участие в проектах, сопровождение софта, обновление системы.

В данной статье мы рассмотрим основные обязанности специалиста, связанные с его участием в проектах, сопровождением софта и обновлением системы. Эти задачи являются важной частью работы специалиста в области IT и требуют определенных навыков и знаний.

Участие в проектах

Специалисты, работающие в области IT, часто участвуют в проектах различного масштаба. Их обязанности включают:

Анализ требований проекта и разработка соответствующих решений;
Разработка и тестирование программного обеспечения;
Внесение изменений и доработка программного продукта в соответствии с требованиями проекта;
Обеспечение соблюдения сроков и качества выполнения задач проекта;
Координация работы с другими участниками команды и отчетность.

Сопровождение софта

Один из важных аспектов работы специалиста – это сопровождение уже разработанного программного обеспечения. В его обязанности входит следующее:

Анализ и устранение ошибок в программном коде;
Оптимизация работы и производительности программы;
Обновление и модификация существующего функционала;
Взаимодействие с пользователями для выявления и устранения неполадок;
Поддержка и консультирование пользователей в использовании программного продукта.

Обновление системы

Специалисты также отвечают за обновление операционной системы и программного обеспечения компьютерной системы:

Установка и настройка новых версий программного обеспечения;
Проверка наличия обновлений и их установка;
Мониторинг работоспособности системы после обновления;
Резервное копирование данных перед обновлением и их восстановление при необходимости;
Обеспечение безопасности системы, включая установку антивирусного программного обеспечения и настройку брандмауэра.

Таким образом, специалист, участвующий в проектах, сопровождающий софт и обновляющий систему, выполняет широкий спектр задач, связанных с разработкой, поддержкой и улучшением программного обеспечения и компьютерных систем.

Использование ключевых метрик для оценки эффективности внедренных ИТ-решений.

В статье предлагается использование ключевых метрик для оценки эффективности внедренных ИТ-решений. В современном бизнесе информационные технологии играют важную роль в повышении производительности и конкурентоспособности компаний. Однако, для того чтобы оценить эффективность внедренных ИТ-решений, необходимо установить конкретные метрики и провести анализ.

В статье предлагается следующий подход к оценке эффективности:

Расчет затрат на внедрение

Первым шагом является расчет затрат на внедрение ИТ-решений. Необходимо учесть затраты на приобретение и установку оборудования, разработку и внедрение программного обеспечения, обучение персонала и т.д. Все эти затраты должны быть учтены при расчете ROI (Return on Investment) — ожидаемой отдачи от внедренных решений.
Оценка улучшений в бизнес-процессах

Второй шаг предполагает оценку улучшений в бизнес-процессах, достигнутых благодаря внедрению ИТ-решений. Это может быть повышение скорости работы, сокращение ошибок, снижение затрат, улучшение качества продукции и т.д. Для этого необходимо провести анализ текущих и новых процессов с учетом внедренных изменений и сравнить результаты.
Определение метрик

Третий шаг заключается в определении ключевых метрик, которые будут использоваться для оценки эффективности. Это могут быть такие показатели, как время реакции системы, количество ошибок, уровень удовлетворенности клиентов и т.д. Метрики должны быть измеримыми, конкретными и относиться к главным целям компании.
Сбор и анализ данных

Четвертый шаг включает сбор и анализ данных, необходимых для расчета метрик. Для этого могут использоваться специальные системы учета и отчетности, а также опросы сотрудников и клиентов. Полученные данные должны быть объективными и соответствовать выбранным метрикам.
Интерпретация результатов

Последний шаг заключается в интерпретации результатов и их использовании для принятия управленческих решений. Если внедренные ИТ-решения демонстрируют высокую эффективность, то можно продолжать инвестировать в развитие информационных технологий. В противном случае, необходимо провести анализ и определить возможные проблемы, которые могут быть связаны с выбранными ИТ-решениями.

Таким образом, использование ключевых метрик позволяет оценить эффективность внедренных ИТ-решений и принимать обоснованные управленческие решения на основе анализа полученных данных.

Преимущества для организации от наличия специалиста по внедрению ИТ-решений.

Преимущество	Описание
Автоматизация бизнес-процессов	Специалист по внедрению ИТ-решений поможет автоматизировать основные бизнес-процессы компании, что в свою очередь повысит эффективность работы и сократит затраты времени и ресурсов.
Улучшение внутренней коммуникации	Специалист по внедрению ИТ-решений создаст эффективную систему коммуникации внутри организации, включая средства для обмена информацией, совместной работы над проектами и мгновенного общения.
Увеличение защиты данных	Специалист по внедрению ИТ-решений разработает и внедрит меры по повышению безопасности информации компании, такие как защита от внешних угроз, резервное копирование данных и контроль доступа.
Повышение производительности	Специалист по внедрению ИТ-решений оптимизирует рабочие процессы, автоматизируя рутинные операции и устраняя узкие места в системах, что приведет к увеличению производительности и сокращению времени выполнения задач.
Обеспечение лучших конкурентных позиций	Присутствие специалиста по внедрению ИТ-решений помогает организации опережать конкурентов за счет внедрения передовых технологий и использования инновационных подходов к управлению бизнесом.

Заключение — резюме главных моментов должностной инструкции и ее важности для успешного функционирования компании.

Заключение — резюме главных моментов должностной инструкции и ее важности для успешного функционирования компании.Автор неизвестен

В статье рассматривается роль и значение заключения в виде резюме главных моментов должностной инструкции для успешного функционирования компании. Должностная инструкция является важной частью организационной структуры, определяющей обязанности и ответственности сотрудника в рамках его должности.

Основная цель должностной инструкции — обеспечить структурированность и ясность в работе сотрудника, определить его роли и функции, а также участие в достижении стратегических целей компании. Заключение в виде резюме главных моментов должностной инструкции играет важную роль в этом процессе, позволяя подчеркнуть ключевые аспекты и требования, которые сотрудник должен учитывать в своей работе.

Основные моменты, которые должны быть отражены в заключении — это обязанности и ответственности сотрудника, описание его роли в организационной структуре, а также требования к качествам и навыкам, необходимым для успешного выполнения задач.

Заключение должно быть достаточно конкретным и понятным, чтобы каждый сотрудник мог быстро и эффективно ознакомиться с основными моментами своей должностной инструкции. Кроме того, оно должно быть представлено в понятной и доступной форме, чтобы избежать разночтений и недоразумений.

Резюме главных моментов должностной инструкции является важным инструментом для успешного функционирования компании. Оно помогает сотрудникам лучше понять свои обязанности и ответственности, а также ожидания, которые от них предъявляются. Кроме того, резюме позволяет молодым специалистам быстрее адаптироваться к рабочему процессу и начать работу с минимальными ошибками и затруднениями.

Важно отметить, что резюме главных моментов должностной инструкции не должно ограничиваться только на начале работы сотрудников. Оно также может использоваться в качестве регулярного инструмента для напоминания сотрудникам о важности выполнения своих обязанностей и достижения поставленных целей. Это помогает поддерживать единое видение и понимание внутри компании, а также повышает уровень ответственности сотрудников за свою работу и достижение результатов.

В итоге, заключение — резюме главных моментов должностной инструкции является неотъемлемой частью эффективного управления и успешного функционирования компании. Оно помогает сотрудникам лучше понять свои обязанности и ответственности, а также вносит вклад в формирование единой корпоративной культуры и ценностей.

Основные проблемы по теме «Должностная инструкция — Специалист по внедрению ИТ-решений»

1. Отсутствие четкой формулировки задач и обязанностей специалиста.

2. Недостаточное описание требований к компетенциям и навыкам специалиста.

3. Отсутствие конкретных сроков и ресурсов для выполнения задач.

4. Неразбериха в процедурах и порядке работы специалиста.

5. Недостаточное описание ожидаемых результатов и критериев оценки эффективности деятельности специалиста.

Что включает в себя должностная инструкция для специалиста по внедрению ИТ-решений?

Должностная инструкция для специалиста по внедрению ИТ-решений обычно включает в себя следующие обязанности и задачи:

— Анализ потребностей бизнеса и разработка эффективных ИТ-решений для оптимизации бизнес-процессов.

— Участие в выборе и внедрении соответствующего программного обеспечения и аппаратного обеспечения.

— Координация и управление проектами внедрения ИТ-решений, включая планирование, контроль и отчетность.

Какие навыки и квалификации необходимы для работы специалистом по внедрению ИТ-решений?

Для работы специалистом по внедрению ИТ-решений необходимо обладать следующими навыками и квалификациями:

— Глубокое понимание информационных технологий и их применения в бизнес-среде.

— Опыт работы с программным обеспечением, облачными технологиями и системами управления базами данных.

— Навыки аналитического мышления, умение анализировать бизнес-процессы и определять потребности в ИТ-решениях.

Какими составляющими проекта внедрения ИТ-решений должен управлять специалист?

Специалист по внедрению ИТ-решений должен управлять следующими составляющими проекта:

— Планирование и координация работ по внедрению ИТ-решений в соответствии с требованиями и сроками проекта.

— Распределение и контроль задач между участниками команды проекта.

— Оценка и управление рисками, связанными с внедрением ИТ-решений, а также ресурсами проекта.

Тенденции и перспективы по теме «Должностная инструкция — Специалист по внедрению ИТ-решений» включают:

1. Развитие цифровизации: Специалисты по внедрению ИТ-решений играют ключевую роль в процессе цифровой трансформации, помогая компаниям перейти к новым технологиям и оптимизировать бизнес-процессы.

2. Рост спроса на экспертов по ИТ-решениям: В условиях быстрого развития технологий и постоянного обновления программного обеспечения, специалисты по внедрению ИТ-решений востребованы во многих отраслях и секторах экономики.

3. Переход к облачным технологиям: Специалисты по внедрению ИТ-решений должны обладать компетенцией в области облачных вычислений, так как все больше компаний переходят на облачные сервисы и решения.

4. Фокус на кибербезопасности: С увеличением числа кибератак и угроз для информационной безопасности, специалисты по внедрению ИТ-решений должны быть знакомы с актуальными методами и технологиями обеспечения безопасности данных.

5. Интеграция и оптимизация систем: Внедрение ИТ-решений требует интеграции различных систем и процессов внутри компании. Специалисты по внедрению ИТ-решений должны иметь навыки работы с различными платформами и уметь оптимизировать бизнес-процессы.

В перспективе специалисты по внедрению ИТ-решений будут играть все более важную роль в бизнесе, управлении организациями и обеспечении успешной цифровой трансформации. Спрос на таких специалистов останется высоким, а развитие технологий и появление новых решений будет поддерживать и усиливать их значимость.

Список используемой литературы:

№	Название книги	Автор	Описание
1	ITIL V3: Совершенствование бизнеса связи ИТ	Алкен Джонсон	Книга рассматривает методологию ITIL V3 и описывает его основные принципы и практику внедрения ИТ-решений. Это руководство поможет специалисту лучше понять процессы управления ИТ-услугами и разработать эффективные практики внедрения ИТ-решений.
2	Анализ и проектирование информационных систем	Джеймс А. Сен	Книга описывает основы анализа и проектирования информационных систем. Она поможет специалисту улучшить свои навыки в планировании и внедрении ИТ-решений, а также разработке эффективных информационных систем.
3	Управление ИТ-проектами ведущими мировыми компаниями: методологии, практики, инструменты	Младен Радулович, Милош Голупски, Бранко Срадневич	Книга представляет собой обзор лучших практик по управлению ИТ-проектами. Она содержит методологии, инструменты и подходы, используемые ведущими мировыми компаниями для успешного внедрения ИТ-решений. Книга будет полезна специалистам по внедрению ИТ-решений, которые хотят улучшить свои навыки управления проектами.
4	IT-стратегия: внедрение антикризисных мероприятий, оптимизация бизнеса	Алексей Михайлов	Книга описывает методики разработки и внедрения IT-стратегий, а также антикризисных мероприятий и инструментов оптимизации бизнеса. Автор предлагает практические рекомендации для специалистов по внедрению ИТ-решений, которые помогут им разработать эффективную IT-стратегию и принять адекватные решения для оптимизации бизнеса.
5	Управление программами и проектами в ИТ-сфере	Олег Чубуков	Книга рассматривает основы управления программами и проектами в ИТ-сфере. Автор предлагает методики и инструменты для планирования, оценки и контроля проектов в области внедрения ИТ-решений. Книга будет полезной для специалистов, занимающихся внедрением ИТ-решений и желающих улучшить свои навыки управления проектами.

Источник

На нашем сайте вы можете скачать Должностная инструкция ведущего специалиста по внедрению ИС с учетом требований профстандарта «Специалист по информационным системам». Все документы предназначены для ознакомления или заполнения.

Вам доступны должностные инструкции, трудовые договоры, контракты на поставку товаров и оказание услуг,
шаблоны заявлений, приказов и деловых писем, примеры ответов на запросы ИФНС, распорядительные документы, устав юридического лица и штатное расписание. Здесь же
находятся актуальные бланки для учета материальных ценностей и проведения инвентаризации, доверенности и декларации.

На сайте представлены образцы форм. Если потребуется документ для конкретной ситуации в бизнесе, наша компания составит его, исходя из специфики фирмы и при необходимости проведет консультацию. Мы разработаем учетную политику и внутренние нормативные акты, подготовим бухгалтерскую и налоговую отчетность, оформим соглашения в рамках гражданского и трудового права.

Источник

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи (организация и проведение научных исследований в области здравоохранения)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Медицинская организация).

1.2. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Медицинской организации.

1.3. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Медицинской организации.

1.5. На должность специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи назначается лицо, имеющее высшее образование — специалитет по специальности «Медицинская кибернетика».

Требования с целью профессионального роста и присвоения квалификационных категорий:

дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации);
формирование профессиональных навыков через наставничество;
стажировка;
использование современных дистанционных образовательных технологий (образовательный портал и вебинары);
тренинги в симуляционных центрах;
участие в съездах, конгрессах, конференциях, мастер-классах и других образовательных мероприятиях.

1.6. Требования к опыту практической работы специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи: отсутствуют.

1.7. Особые условия допуска специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи к работе:

прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
отсутствие ограничений на занятие профессиональной деятельностью, установленных законодательством Российской Федерации.

1.8. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи, должен соблюдать врачебную тайну, клятву врача, принципы врачебной этики и деонтологии в работе с пациентами, их законными представителями и коллегами.

1.9. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи, должен соблюдать законодательство в сфере охраны здоровья и иных нормативных правовых актов, определяющих деятельность медицинских организаций и медицинских работников, программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.

1.10. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи отвечает за:

эффективное исполнение поручаемой ему работы;
соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Медицинской организации.

1.11. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи должен знать:

теоретические основы информатики и медицинской информатики;
современные компьютерные и информационно-коммуникационные технологии и их применение для обработки медико-биологических данных;
структуру и характеристики программного обеспечения современных компьютеров, организацию данных, основы программирования, области применения вычислительной техники в медицине и биологии;
методики сбора, хранения, поиска, преобразования и передачи информации в медицинских и биологических системах;
методические подходы к формализации и структуризации различных типов медицинских данных;
этапы лечебного и диагностического процессов, должностные обязанности медицинских работников, содержание медицинских документов, правила оформления медицинской документации в медицинских организациях;
информационное обеспечение системы здравоохранения в Российской Федерации и ее организацию;
назначение, классификацию и основные характеристики информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
принципы и этапы разработки информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
основные требования к техническому, информационному, программному, организационно-юридическому обеспечению при создании информационных систем и баз данных в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
принципы составления основных документов по информационным системам в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи: технического задания на разработку, руководства пользователя, описания системы;
принципы организации работ по внедрению, испытаниям и эксплуатации, методы оценки эффективности информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
основные понятия и определения в сфере информационной безопасности и защиты информации, модель информационных угроз, подсистемы защиты;
принципы организации электронного здравоохранения в Российской Федерации и международный опыт;
основы теории программирования, языки программирования;
проблемы интеграции и значение стандартов в создании и обеспечении взаимодействия информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
основные стандарты обмена медицинской информацией, международный опыт их использования;
современные технологии и архитектуру построения структурированных электронных медицинских документов;
основные международные системы кодирования и классификации медицинских терминов и технологии установления соответствия с ними;
этиологию и патогенез основных заболеваний человека;
основные симптомы и синдромы;
осложнения и исходы;
клинические и лабораторные, инструментальные методы исследования органов и систем организма;
принципы лечения основных заболеваний;
основные принципы разработки и внедрения информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
модели формирования решений, основанных на знаниях;
математические и эвристические методы распознавания образов, применяемые для анализа клинических данных, решения задач дифференциальной диагностики и прогнозирования состояния пациентов, области их применения и ограничения;
задачи идентификации параметров и выделение информативных признаков при работе с клиническими и экспериментальными данными;
современные компьютерные системы поддержки врачебных решений и автоматизированные медико-технологические системы, применяемые в условиях медицинской организации;
принципы проектирования автоматизированных консультативных, в том числе экспертных систем для задач здравоохранения;
ввод и компьютерную обработку физиологических сигналов, методы их гармонического анализа и преобразования;
устройство и назначение медицинской аппаратуры, принципы и методы работы с медицинской аппаратурой.

1.12. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи, должен уметь:

проводить анализ современных информационных технологий с целью модернизации программных средств, применяемых в здравоохранении;
использовать принципы системного подхода и методы математического моделирования для анализа деятельности организационных систем в здравоохранении;
разрабатывать информационные модели лечебного и диагностического процессов в медицинских организациях;
использовать способы формализации, структуризации и кодирования различных типов медицинских данных для разработки структуры и реализации баз данных;
разрабатывать информационное, лингвистическое, математическое и программное обеспечение при проектировании информационных систем и баз данных в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
применять теорию программирования и языки программирования при разработке баз данных, проектировании и разработке программных модулей и систем, применяемых в здравоохранении;
внедрять и эксплуатировать информационные системы в сфере здравоохранения, связанные с организацией и оказанием медицинской помощи в медицинских организациях;
проводить испытания автоматизированных медико-технологических систем и сопровождать их в условиях медицинской организации, оценивать их эффективность, составлять инструкции пользователя по работе с автоматизированными медико-технологическими системами;
применять архитектуру и теоретические основы электронных вычислительных машин (далее — ЭВМ) при оценке характеристик любой модели компьютера и электронной аппаратуры с целью использования технических средств в медицине и здравоохранении;
разрабатывать техническую документацию при проектировании, испытании и эксплуатации информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи;
определять новые области исследования и проблемы в сфере разработки информационных технологий в здравоохранении;
применять современные информационные и коммуникационные технологии для обработки медико-биологических данных, а также для целей управления в клинической практике и системе здравоохранения;
использовать способы формализации, структуризации и кодирования различных типов медицинских данных для разработки структуры медицинского документа;
использовать технологии обмена данными между различными информационными системами в здравоохранении, связанными с организацией и оказанием медицинской помощи на основе международного опыта;
использовать технологии и системы установления соответствия данных международным терминологическим системам;
организовывать внедрение новых медицинских технологий и программно-аппаратных комплексов;
проводить опрос больных, выделять основные симптомы и синдромы;
разрабатывать структуру и формировать базы данных и знаний для систем поддержки врачебных решений;
разрабатывать статистические и эвристические алгоритмы диагностики и управления лечением заболеваний, оценивать их эффективность;
проводить испытания и сопровождать автоматизированные медико-технологические системы, составлять инструкции пользователя по работе с системами;
применять методы гармонического анализа и преобразования сигналов для компьютерной обработки медицинских данных;
использовать статистические методы и методы прикладной математики, а также компьютерные программные системы для обработки клинических и экспериментальных данных, решения задач вычислительной диагностики и прогнозирования состояний.

1.13. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Медицинской организации;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.14. В период временного отсутствия специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи в процессе обеспечения информационно-технологической поддержки в области здравоохранения выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Создание, внедрение, развитие и эксплуатация информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи, внедрение и применение информационных технологий в здравоохранении, в том числе:

обследование объекта информатизации, определение характеристик необходимого комплекса технических и программных средств в области здравоохранения;
разработка информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи в медицинских организациях, службах и подразделениях;
введение в эксплуатацию и сопровождение информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи в медицинской организации, а также их модулей в медицинской организации;
внедрение новых информационных технологий в здравоохранение;
разработка систем представления и анализа информации для информационной поддержки принятия решений на уровне медицинской организации, региональном и федеральном уровнях;
создание технической документации на разработку и внедрение информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи.

2.2. Разработка моделей и стандартов информационного взаимодействия в здравоохранении, в том числе:

создание информационных технологий для обеспечения функциональной совместимости в системе здравоохранения;
разработка структуры медицинских документов и формализация информации в сфере здравоохранения;
разработка/адаптация систем классификации и кодирования информации в сфере здравоохранения;
разработка моделей интеграции информации в сфере здравоохранения из различных источников (электронная медицинская карта, интегрированная электронная медицинская карта, нозологические регистры, регистры медицинских организаций и медицинских работников);
разработка технологий и протоколов обмена данными между информационными системами различного уровня в сфере здравоохранения.

2.3. Поддержка деятельности медицинских специалистов, принятия клинических и управленческих решений на основе использования информационных технологий, в том числе:

разработка систем объективизированной оценки состояния пациента на основе персональных медицинских данных (прогностические шкалы, диагностические алгоритмы, решающие правила);
разработка автоматизированных систем консультативной поддержки принятия решений в медицине и здравоохранении;
разработка способов представления медицинской информации для анализа и принятия решений;
обработка медицинских сигналов и изображений.

В случае служебной необходимости специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности предприятия от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы отдела.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Специалист по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Медицинской организации.

6. Право подписи

6.1. Специалисту по внедрению и сопровождению информационных систем в сфере здравоохранения, связанных с организацией и оказанием медицинской помощи для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Источник

Введение

Введение в должностную инструкцию — описание ее цели и значимости для организации.

Обязанности специалиста по внедрению ИТ-решений: анализ бизнес-процессов, подбор софта и др.

Обязанности специалиста по внедрению ИТ-решений

Анализ бизнес-процессов

Подбор софта

Внедрение IT-решений

Обучение сотрудников

Поддержка и сопровождение

Компетенции, которыми должен обладать специалист: знание современных технологий, умение анализировать данные.

Описание процесса внедрения ИТ-решений: планирование, тестирование, внедрение и поддержка.

1. Планирование

2. Тестирование

3. Внедрение

4. Поддержка

Взаимодействие специалиста с другими отделами: общение с менеджерами, обучение пользователей.

Взаимодействие специалиста с другими отделами в рамках работы: общение с менеджерами, обучение пользователей

Общение с менеджерами

Обучение пользователей

Роль специалиста в выборе и внедрении программного обеспечения: анализ рынка, выбор оптимальных решений.

Распределение обязанностей специалиста: участие в проектах, сопровождение софта, обновление системы.

Участие в проектах

Сопровождение софта

Обновление системы

Использование ключевых метрик для оценки эффективности внедренных ИТ-решений.

Расчет затрат на внедрение

Оценка улучшений в бизнес-процессах

Определение метрик

Сбор и анализ данных

Интерпретация результатов

Преимущества для организации от наличия специалиста по внедрению ИТ-решений.

Заключение — резюме главных моментов должностной инструкции и ее важности для успешного функционирования компании.

Основные проблемы по теме «Должностная инструкция — Специалист по внедрению ИТ-решений»

1. Отсутствие четкой формулировки задач и обязанностей специалиста.

2. Недостаточное описание требований к компетенциям и навыкам специалиста.

3. Отсутствие конкретных сроков и ресурсов для выполнения задач.

4. Неразбериха в процедурах и порядке работы специалиста.

5. Недостаточное описание ожидаемых результатов и критериев оценки эффективности деятельности специалиста.

Что включает в себя должностная инструкция для специалиста по внедрению ИТ-решений?

Какие навыки и квалификации необходимы для работы специалистом по внедрению ИТ-решений?

Какими составляющими проекта внедрения ИТ-решений должен управлять специалист?

Список используемой литературы: