В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.
Заказ с таобао через посредника.
Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.
Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.
Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.
На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.
Заказ с таобао без посредников.
С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.
Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации — 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по этой ссылке.
Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.
Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.
Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.
Таобао инструкция.
Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля. На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.
Регистрация на таобао.
1. Перейдите на сайт таобао http://www.taobao.com/ и нажмите кнопку Register Free (Зарегистрироваться бесплатно), расположенную в левом верхнем углу страницы.
2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next. Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.
3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.
4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным — содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.
5. Далее необходимо ввести адрес доставки. Для этого зайдите в свою учетную запись – Ваше имя –> Account manager -> Delivery Address.
6. В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save.
На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.
Выбор товара.
Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:
- по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
- введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).
Далее с помощью фильтров вы можете сузить поиск до нужного вам товара: выбрать материал, бренд, тип сумки.
Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods), популярные товары (Popularity), товары с категории Распродажа (Sales), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.
Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.
Здесь мы видим следующую информацию о товаре:
- 1 – фото товара с разных ракурсов;
- 2 – название товара;
- 3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
- 4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
- 5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
- 6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
- 7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае — цвет);
- 8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
- 9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
- 10 – общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
- 11 – кнопка добавления товара в список желаний;
- 12 – кнопка добавления товара в список сравнения.
Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье Выбор товара и продавца на таобао.
Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.
Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:
— через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.
— при помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.
Как оформить заказ на таобао.
Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку Buy Now.
Еще раз подтвердите свои учетные данные:
Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:
- 1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
- 2 – название и параметры выбранного товара;
- 3 – первоначальная цена товара;
- 4 – количество заказанного товара;
- 5 – информация об акции или скидке;
- 6 – новая цена на товар;
- 7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
- 8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
- 9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
- 10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
- 11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.
На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.
При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.
На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).
Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).
Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.
Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:
Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов).
Пересылка товара с форвардингового склада.
Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (My TaoBao -> BuyBaby) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.
Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).
Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.
Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.
Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).
И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.
Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.
Успешного шопинга!
Интернет-магазин Taobao.com входит в число крупнейших гипермаркетов Китая и всего мирового рынка торговли. Он создан корпорацией Alibaba и ориентирован в первую очередь на сбыт разнообразных товаров внутри страны, хотя доступен и потенциальным покупателям из России. Однако, в большинстве случаев проще и выгоднее заказать товар с Таобао через посредника.
Заказ с Таобао через посредника
Заказ с Таобао без посредников
Что имеет смысл покупать на Таобао
Пошаговая инструкция по заказу с Таобао
Важные нюансы и полезные советы при покупке
Заказ с Таобао через посредника
Alibaba Group заслуженно считается одной из самых больших корпораций Китая. Она занимается интернет-торговлей, четко разделяя реализуемые товары на несколько сегментов по географии их распространения:
- taobao.com занимается розницей внутри Китая;
- 1688.com осуществляет оптовые поставки в пределах страны;
- aliexpress.com торгует разнообразными товарами на внешнем рынке.
Характерной особенностью оригинального taobao.com выступает ориентация на внутренний рынок страны.
В результате весь интерфейс сайта выполнен на китайском языке и только процедура регистрации допускает использование английского. Именно поэтому работа с Таобао без посредников крайне проблематична и требует перевода на русский при помощи специализированных сервисов.
После перевода теряется или смещается форматирование сайта. Тем не менее, поиск нужных товаров и совершение покупок вполне возможно. Еще одним существенным недостатком становится отсутствие или проблемы с доставкой заказанных товаров за пределы Китая.
Следствием языковых проблем и трудностей с доставкой становится популярность покупок на taobao.com, совершаемых при помощи посредников. Важно отметить, что в настоящее время, наряду с общемировой торговой площадкой aliexpress.com, действует официальная русскоязычная версия сайта. Она размещается по адресу t-b.ru.com.
Где найти посредника без завышенных комиссий
Принимая решение о работе с Таобао через посредников или другие сайты Alibaba Group, ориентированные на внешний рынок, необходимо понимать, что цены внутри Китая заметно ниже. Поэтому крайне важно найти таких посредников, которые предлагают минимальные накрутки.
Важно понимать, что подавляющее большинство посредников не имеют никакого официального статуса или партнерских отношений с Alibaba Group.
Поэтому к выбору компании для сотрудничества следует подходить внимательно, проверяя всю получаемую информацию из разных источников и опираясь на реальные отзывы клиентов.
Заказ с Таобао без посредников
Работа с интернет-магазинами aliexpress.com или t-b.ru.com, имеющими русскоязычный интерфейс, не составляет труда. Намного сложнее процедура регистрации и оформление заказа на оригинальном taobao.com.
Вместе с тем, покупка в этом онлайн-магазине без посредников предоставляет клиентам несколько существенных преимуществ. В их числе:
- выгодная цена, которая отличается в меньшую сторону, как по сравнению с другими сайтами Alibaba Group, так и интернет-ресурсами многочисленных посредников;
- больший ассортимент товаров из разных ценовых категорий. По этому параметру сайт Таобао заметно выигрывает у всех потенциальных конкурентов;
- сравнительно высокое качество товара. Данное преимущество связано с тем, что внутренний потребитель скрупулезно выбирает покупку, рассматривая при этом предложения большого количество продавцов, создающих серьезный уровень конкуренции на китайском рынке.
Что имеет смысл покупать на Таобао
Ключевое достоинство интернет-магазина Таобао – обширный ассортимент реализуемых товаров. В размещенном на сайте каталоге представлено огромное количество самой разнообразной техники, одежды и обуви для всех категорий потенциальных покупателей, компьютеров, мобильных устройств и т.д.
Дополнительным плюсом выступает обилие разнообразного оборудования, в том числе – для открытия собственного дела. При желании на Таобао можно приобрести различные модели станков – с ЧПУ или ручным управлением, при помощи которых выполняются любые технологические операции, например, обработка металлов и других материалов, гибка проволоки, изготовление гвоздей и практически любые другие виды деятельности.
Пошаговая инструкция по заказу с Таобао
Практическое использование функционала интернет-магазина Таобао имеет несколько характерных особенностей. Главная из них – отсутствие полноценного русского или даже английского интерфейса. Несмотря на это, оформление отечественным покупателем заказа на taobao.com вполне реально. Для этого достаточно следовать приведенной ниже пошаговой инструкции.
Регистрация
Оформление заказа на сайте taobao.com предваряет обязательная регистрация пользователя. Как уже было отмечено выше, для упрощения работы с интерфейсом интернет-магазина следует активировать функцию автоматического перевода текст на русский, доступную сегодня в любом браузере.
Хотя вполне возможен альтернативный вариант прохождения процедуры регистрации на оригинальном интерфейсе сервиса. В этом случае необходимо перейти по ссылке, расположенной справа от строки поиска.
После этого откроется страница для ввода регистрационных данных. Она предусматривает возможность переключения на английский язык, что существенно упрощает дальнейшие действия пользователя.
Затем необходимо ввести запрашиваемую программой информацию о потенциальном покупателе, начиная с номера его мобильного телефона и заканчивая адресом доставки приобретенных товаров. В ходе регистрации потребуется ввести поступивший на телефон одноразовый СМС-код.
Поиск товара
Функционал интернет-магазина предоставляет возможность использовать любой из двух доступных способов поиска нужного покупателю товара:
- при помощи категорий, расположенных в левой части сайта. Они обозначаются схематическими рисунками, что облегчает процедуру выбора;
- путем введения названия товара в строку поиска. Для этого может использоваться либо английский, либо китайский языки. В первом случае уменьшается релевантность полученного результата. Для применения второго варианта можно использовать каталоги многоязычных интернет-ресурсов, например, aliexpress.com, копируя китайское написание названия.
Информация о товаре
Выбор покупки осуществляется на основе информации о реализуемом товаре. На сайте Таобао приводится обширный набор сведений, включающий:
- Фото покупки с разных ракурсов;
- Название товара.
- Его цена (указывается со скидкой);
- Количество отзывов.
- Объем продаж товара данного наименования за последний месяц;
- Информация об условиях доставки;
- Доступные для выбора опции, например, цвет изделия.
- Количество приобретаемых товаров и объем, имеющийся на складе.
- Кнопка добавления покупки в корзину.
- Наиболее важные условия совершения покупки.
Оформление заказа
Для оформления заказа необходимо указать все опции, доступные для выбора покупателя. Речь идет о количестве товара и его характеристиках (цвете, размере и т.д.) После этого необходимо активировать кнопку «Купить» или Buy Now, которая размещается рядом со значком корзины покупок. Завершающим этапом данной стадии процедуры оформления заказа выступает подтверждение регистрационных данных покупателя.
Пересылка товара
Затем требуется указать параметры доставки выбранного и приобретенного товара. Адрес покупателя указывается при регистрации на сайте. Причем на один аккаунт допускается введение до 20 различных адресов.
Выбор способа пересылки
Способ доставки товара с Таобао выбирается переходом по ссылке, которая размещается в верхней части страницы оформления заказа, непосредственно под адресом покупателя.
Важно отметить, что интерфейс taobao.com постоянно дорабатывается, поэтому данная ссылка активна далеко не всегда.
Форвардинговый склад Таобао
Самый популярный и простой вариант пересылки купленного на Таобао товара – использование форвардингового склада. Их адреса и условия работы постоянно меняются. По сути, форвардинговый склад также выступает в роли посредника между интернет-магазином и покупателем. При переходе по указанным выше ссылкам открывает список доступных пунктов пересылки, один из которых пользователю необходимо выбрать.
Важные нюансы и полезные советы при покупке
Совершение покупок на Таобао имеет несколько характерных особенностей:
- привязка цен не к курсу доллара, как на большинстве торговых площадок, а курсу юаня;
- возможность торга непосредственно с продавцом товара;
- отсутствие кэшбэка;
- сложности с доставкой в Россию, зачастую делающие невыгодным покупку малых партий товара.
Нужен ли сертификат на товар
Действующее в России законодательство устанавливает перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. При этом не имеет значения, изготавливаются они на территории страны или ввозятся из-за рубежа. Например, наличие сертификата является обязательным для детских товаров.
Важно отметить, что проблемы у покупателя возникают тогда, когда он занимается перепродажей купленных на Таобао вещей.
Торг с китайцами
Условия работы интернет-магазина taobao.com допускают возможность общения покупателя и продавца. Оно ведется исключительно на китайском языке при помощи мессенджера WangWang.
Ответы на частые вопросы
Могут ли россияне совершать покупки непосредственно на Таобао?
Да, это вполне возможно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.
Каковы основные преимущества покупок на Таобао?
Совершение покупок на Таобао имеет несколько преимуществ: низкая цена, обширный ассортимент и относительно высокое качество реализуемых товаров.
Какие особенности работы с taobao.com можно выделить как главные?
Главная особенность сайта taobao.com – интерфейс на китайском языке. Как следствие – некоторые трудности с поиском нужного товара и оформлением заказа на его покупку.
Другие немаловажные нюансы – возможность общения с продавцом, привязка цен к юаню, постоянное изменений условий работы сайта из-за многочисленных доработок интерфейса и программного обеспечения.
Подведем итоги
Совершение покупок на taobao.com – это выгодная возможность сэкономить деньги, получив качественный товар. Однако, следует учитывать специфику деятельности интернет-магазина и определенные сложности, связанные с доставкой в Россию и интерфейсом сайта на китайском языке.
- /
- /
Как заказывать товары из интернет-магазина Taobao: подробная инструкция 2025
Автор статьи: Мэй Лин, байер, специалист по шоппингу в Китае
- Установка приложения
- Регистрация в приложении
- Как перевести приложение на русский язык
- Обзор приложения
- Поиск товаров
- Обзор карточки товара
- Комплектации и характеристики
- Отзывы
- Управление корзиной
- Оформление данных для доставки заказа
- Оплата заказа на Taobao
- Возврат заказа на Taobao
- Оформление заказа на доставку из Китая в Россию в сервисе Raketa
- Где найти трек-номер заказа?
Таобао (淘宝, «Taobao») — это крупнейшая китайская онлайн-платформа для розничной торговли, принадлежащая Alibaba Group. Основанная в 2003 году, платформа быстро выросла и стала одной из ведущих в мире по объему продаж и числу пользователей.
Таобао представляет собой огромную торговую площадку, где сотни тысяч китайских производителей и перекупщиков предлагают свои товары. Платформа объединяет широкий ассортимент интернет-магазинов, ориентированных как на конечного потребителя, так и на малый и средний бизнес.
Taobao, 1688 и Alipay принадлежат корпорации Alibaba Group, именно поэтому, зарегистрировавшись на одной из этих площадок, Вы автоматически регистрируетесь и на всех остальных.
Установка приложения
Перед установкой приложения предварительно скачайте приложение Alipay и зарегистрируйте в нем свой аккаунт (гайд можно посмотреть здесь).
Зайдите в App Store или Google Play Market на своем телефоне и введите в
поиске слово «Taobao» и скачайте приложение с названием «淘宝-太好逛了吧»
Ссылка для скачивания на IOS
Ссылка для скачивания на Android
Готово, теперь перейдем к регистрации!
Регистрация в приложении
Есть 2 способа регистрации аккаунта на ТаoВаo:
1. Когда у Вас есть приложение Alipay
2. Когда у Вас еще нет приложения Alipay
Зарегистрироваться в Taobao можно по номеру телефона, либо с помощью Alipay, который пригодится нам чуть позже для совершения оплаты покупок.
Alipay — крупнейшая китайская платежная система, которая позволяет общаться, совершать покупки, отслеживать посылки и внутри Китая. Если у вас все еще нет Alipay, советуем ознакомиться с нашим пошаговым гайдом на эту тему и уже потом вернуться к гайду по Taobao.
TaoBao и Alipay тесно связаны и входят в состав Alibaba Group, крупнейшей китайской компании, которая специализируется на интернет-коммерции.
Поскольку нам в любом случае понадобится Alipay для оплаты покупок, то советуем пройти регистрацию именно по нему.
На нижней панели нажмите на крайнюю справа кнопку с изображением «смайлика с улыбкой»
Далее нажмите на кнопку с голубым логотипом Alipay, система повторно попросит Вас согласиться с «Политикой Конфиденциальности».
Нажмите на оранжевую кнопку с иероглифами (соглашаемся с Политикой Конфиденциальности)
После этого вас автоматически переведем в приложение Alipay, чтобы вы подтвердили регистрацию через этот сервис.
В появившемся окне нажимаем «Agree»
Затем вас снова переведет обратно в приложение Taobao, вас переведет в главное меню.
Поздравляем, теперь вы зарегистрированы как покупатель!
Важно!
Запишите и храните в надежном месте следующие данные:
— логин и пароль для входа
— платёжный пароль (задается в приложении Alipay)
Иногда восстановить пароли невозможно!
Поскольку приложение TaoBao изначально рассчитано для внутреннего рынка Китая, то изменение языка тут не предусмотрено. В случае, если вы не привыкли к интерфейсу и китайские иероглифы доставляют неудобство, то в качестве альтернативы можно воспользоваться переводчиками.
Нашли для вас небольшой список и разделили их на две категории.
Как перевести TaoBao на Android?
В первую категорию входят приложения, которые работают в режиме реального времени и переводят сразу же то, что показано у вас на экране.
Среди таких приложений отметим Tap Translate и Bubble Translate. Все очень просто, устанавливаете приложение, затем выбираете язык перевода и одним нажатием кнопки приложение будет переводить страницу.
Как перевести TaoBao на iOS?
Для перевода TaoBao на iPhone можно воспользоваться встроенным переводчиком. Для этого достаточно сделать скриншот страницы, которую хотите перевести и загрузить его из галереи. По той же аналогии можно установить Google Ai Lens, Google переводчик и Яндекс переводчик.
Помимо этого, как писали ранее можно также установить Tap ranslate или Bubble Translate, которые избавят вас от необходимости делать скриншоты.
Как перевести TaoBao на Google Pixel?
В свою очередь владельцы телефонов Google Pixel могут воспользоваться встроенной функцией “Обвести и найти”, где по нажатию одной кнопки можно точно также перевести весь экран.
Преимущество данных приложений в быстром переводе и отсутствии надобности в скриншотах, что в свою очередь избавит вас от лишних действий и не будет засорять память вашего телефона.
Если же по какой-то причине вышеперечисленные методы у вас не работают, то можно установить классические переводчики, затем загрузить скриншот страницы и получить перевод.
Для этих задач отлично подойдут: Google AI Lens, Google переводчик, Яндекс переводчик.
Тут все также просто, но действий чуть больше, т.к. придется делать скриншот страницы, чтобы получить перевод.
Как перевести сайт TaoBao на ПК?
Для этой цели советуем воспользоваться браузерными расширениями. Например, в Chrome можно добавить расширение Google переводчик, который по нажатию кнопки будет переводить вам выделенную область, либо всю страницу.
Обзор приложения
Для того, чтобы покупать товары по выгодным ценам, нам необходимо перевести приложение в режим «материкового Китая», для этого нажмите на значок «планета» в левом верхнем углу. Далее нажмите на иероглифы «中国大陆» и оранжевую кнопку «确认»
Для того, чтобы покупать товары по выгодным ценам, нам необходимо перевести приложение в режим «материкового Китая», для этого нажмите на значок «планета» в левом верхнем углу. Далее нажмите на иероглифы «中国大陆» и оранжевую кнопку «确认»
Теперь Ваше приложение показывается в режиме «Материковый Китай».
Наш гайд показан для режима «Материковый Китай», так Вы имеете больше возможностей и выгоды для покупок на Таобао.
Обзор основной панели
Для шоппинга в приложении вам потребуется следующий набор основных кнопок:
(1) — Поиск товара по ключевым словам и фото
(2) — Инструкция о том, как получать золотые монеты
(1) — главная страница с товарами
(2) — социальная сеть с постами и обзорами товаров
(3) — Сообщение от продавцов и приложения
(4) — корзина товаров
(5) — личный кабинет
Поиск товаров
Поиск товаров через “поисковую строку”
Для поиска товара через ключевые слова введите слово на английском или китайском языках в строке поиска.
При вводе слова приложение будет подсказывать вам:
«猜你想搜»— рекомендованные Вам ключевые запросы
Также есть фильтры для поиска:
(1) 综合 — рекомендованные Вам товары
(2) 销量 — самые продаваемые товары
(3) 筛选 — открыть весь список фильтров
(4) — настройка показа
(5) — фильтр
Фильтры
Мы показываем самые популярные и удобные фильтры, которые чаще всего используются при покупке:
(1) — все фильтры в поиске товаров
(2) — фильтр по доп. услугам
(3) — бесплатная доставка
(4) — бесплатная страховка
(5) — фильтр по ценовому диапазону
(6) — доставка в течение 24 часов
Поиск товаров по фото
Для поиска по картинке нажмите на «значок фотоаппарата» в правом верхнем углу и сделайте фото или загрузите фото с помощью кнопки «相册» в левом нижнем углу.
Здесь вы также можете применить необходимые фильтры для упрощения поиска:
После разворота списка фильтров, можно сделать сортировку:
(1) — по популярности
(2) — по цене от минимальной к максимальной
(3) — по цене от максимальной к минимальной
Также вы увидите слева сверху ключевые слова, по которым можно найти аналогичный или похожие товар.
Например:
(1) «沙发椅» — диван-кресло,
(2) «懒人沙发» — мебель в гардеробную комнату.
Используйте эти ключевые слова в поиске, чтобы найти и другие похожие товары.
Для того, чтобы посмотреть на остальные товары, которые Вы ранее искали с помощью поиска по фото, нажмите на кнопку «历史» в правом нижнем углу« 销量»
Обзор карточки товара
Основной список кнопок внутри карточки
После нажатия на любого товар вы попадете в его карточку, где сможете увидеть расширенную информацию о нем: цена, сроки доставки, доступные размеры и цвета, а также характеристики.
Внутри карточки вы увидите основные кнопки:
(1) — Кнопка с тележкой — перейти в корзину товаров, Кнопка с тремя точками — расширенное меню
Значение кнопок на панели слева:
Дополнительные кнопки:
(1) — перейти в корзину
(2) — мой ТаоБао
(3) — главная страница
(4) — связаться со службой поддержки
(5) — оставить отзыв на товар
(6) — отчет
(7) — история просмотренных товаров
(8) — мои заказы
Для копирования ссылки на необходимый товар нажмите значок «цепочка»
Комплектация и характеристики товара
Для просмотра все характеристики товара, нажмите указанную строку со значком
Отзывы
Основная информация и кнопки для просмотра отзывов:
(1) — количество отзывов
(2) — перейти ко всем отзывам
Чтобы увидеть больше отзывов нажмите на кнопку «查看全部» — посмотреть все (отзывы).
Названия отзывов и их окрас:
(1) — Похвальные отзывы и их количество
(2) — Средний по мнению покупателя товар и количество таких отзывов
Управление корзиной
После того как вы добавили товары в корзину вы можете выполнять с ними любые действия: редактировать, удалять и др.
Для редактирования содержимого корзины, нажмите на иероглифы «管理», внизу экран у Вас появится панель редактирования.
Для закрытия этой панели, нажмите на кнопку «退出管理» в правом верхнем углу.
Подробные действия с товаром (2 скрин):
(1) — поделиться товаром
(2) — найти похожий
(3) — добавить в избранное
(4) — добавить в папку
(5) — удалить товар из корзины
При нажатии на кнопку «Поделиться», приложение даст Вам возможность выбора.
Если хотите просто скопировать ссылку, нажмите на кнопку «цепочка» и закройте вкладку с помощью кнопки белой кнопки снизу.
Оформление данных для доставки заказа
Заполнение данных доставки
Для заполнения данных доставки нажмите на иконку правом нижнем углу «смайлик» (управление аккаунтом).
Затем в правом верхнем углу значок «шестеренка» (настройки).
В настройках нажмите на первую кнопку сверху «我的收货地址» — «Мой
адрес».
Чтобы добавить адрес доставки нажмите на оранжевую кнопку внизу экрана «十 添加收 货地址»
В открытом окне появится раздел для заполнения адреса доставки, состоящий из следующих полей:
1) Регион
2) Детальный адрес склада в Китае
3) id получателя из личного кабинета RAKETA (RA и цифры)
4) Номер телефона нашего склада в Китае (+86 17604672219)
1. Чтобы заполнить регион необходимо сначала выбрать (1) “Материковый Китай” 中国内地(大陆), затем по очереди выбрать 4 набора иероглифов из детального адреса, как показано на иллюстрациях
(2) 黑龙江省
(3) 鸡西市
(4)鸡冠区
(5) 红星乡
(2) Пролистайте вниз до буквы J и выберите провинцию 黑龙江省 (Хэйлунцзян).
(3) Далее Вас автоматически передана следующие шаги:
Листайте вниз, название города находится рядом с буквой J — 为西市
(4) Установите округ и улицу, листайте вниз до буквы J.
Выберите округ 鸡冠区 (Дзи Гуань).
Вас автоматически перенесет на выбор улицы.
(5) Скрольте до буквы Н.
Выберите улицу 红星多 (Хунсин).
По итогу у вас должно получится вот так: 黑龙江省 鸡西市 鸡冠区 红星乡
2. Во вторую строку необходимо добавить “детальный адрес” нашего склада в Китае. Скопировать его можно в личном кабинете RAKETA на главной странице в самом низу
3. В третью строку необходимо добавить id получателя из личного кабинета RAKETA.
Найти его можно рядом с детальным адресом в личном кабинете в самом низу (RA + цифры)
4. В четвертую строку необходимо добавить номер телефона нашего склада в Китае. Он также находится в личном кабинете RAKETA в самом низу
5. Осталось активировать нажатием вторую по счету кнопку слева 公司 (компания) и на этом заполнение адреса в Taobao будет завершено.
В случае, если вы ошиблись и хотите отредактировать адрес, нажмите на кнопку «карандаш» с правой стороны адреса.
Отлично, у Вас получилось установить адрес!
Оплата заказа на Taobao
Оплата заказа Alipay
Если Вы еще не установили, не зарегистрировались и не пополнили Alipaу, читайте подробный гайд по Alipay.
Зайдите в корзину и поставьте «галочку» напротив тех товаров, которые хотите купить и нажмите 结算— (Оформить заказ).
Система предупредит Вас, что нужно выбрать способ оплаты. Нажмите на кнопку «选择» (Выбрать) у поля «支付方式» (Способ оплаты). Нажмите на кнопку «更多支付选项» и выберите способ оплаты Alipay «支付宝(大陆版)» — поставьте галочку в указанную область (2 скрин).
Если у вас уже установлен Alipay и вы выбрали этот способ оплаты, нажмите на кнопку «提交订单» (Оформить заказ) и далее выберите способ оплаты Alipaу «账户余额»
Далее нажмите на синюю кнопку «继续支付» в нижней части экрана (скрин 3).
Оплата заказа через Alipay с помощью друга
Повторите шаги 1-2 предыдущего раздела «Оплата с помощью Аliрау» и нажмите на кнопку «提交订单» (Оформить заказ), далее выберите способ оплаты 找朋友帮忙付» (c помощью друга) и нажмите на синюю кнопку, Вас автоматически перенесет в приложение Alipay.
В строке с лупой введите Alipау ID Вашего друга, нажмите на стрелочку у карточки профиля найденного аккаунта, чтобы удостовериться, что Вы нашли аккаунт друга. Далее нажмите на синие иероглифы «取消» и подтвердите оплату с помощью кнопки «确认» (Подтвердить) или отмените запрос с помощью кнопки «取消» (Отмена).
После подтверждения запроса нажмите на синюю кнопку «求赠亲情卡». Alipaу уведомит Вашего друга. Далее нажмите на кнопку «完成» и ждите оплаты заказа. Ваш друг должен сделать подтверждение оплаты, только после этого ваш заказ будет оплачен.
Возврат заказа
Оформить бесплатный возврат средств можно в течение 7 суток после оформления заказа.
Зайдите в свой профиль ТаоВао, нажав на кнопку «Личного кабинета» в правом нижнем углу экрана «我的海宝» Затем нажмите на следующую кнопку «待发货» (скрин 1).
Нажмите на оранжевую кнопку «买家已付款» (Заказ оплачен) (скрин 2) у карточки товара.
Чтобы вернуть деньги за товар, нажмите на кнопку «退款» (Возврат товара) скрин 3).
Выберите причину возврата, поставив галочку в указанной месте (скрин 1), например, «不想要了» (Товар больше не нужен) и нажмите на оранжевую кнопку «下一步» (сделать возврат) (скрин 2).
Далее нажмите на оранжевую кнопку «提交申请», Затем нажмите на стрелку «Назад» в левом верхнем углу и ждите возврата средств.
А если Вы передумали возвращать, перейдите в карточку Вашего заказа в профиле Таобао и нажите на кнопку «撤销申请» в левом нижнем углу.
Оформление заказа на доставку через сервис «Raketa»
Зайдите в свой личный кабинет на платформе Raketa.
(1) Нажмите на кнопку в левом верхнем углу .
(2) Нажмите на кнопку «Создать заказ».
(3) Далее нажмите «На доставку».
(4) Ознакомьтесь и согласитесь с правилами оказания услуг, поставив галочку.
Введите данные, как указано в нашем гайде, чтобы избежать значительных задержек в доставке своего заказа.
1. Название заказа — введите слово, которое поможет вам находить этот заказ среди всех остальных.
2. Трек-номер (? где найти трек номер) — скопируйте трек-номер на заказ из своего личного кабинета в приложении Poizon. Как это сделать, смотрите ниже.
3. Получателя / адрес / телефон получателя — выберите или создайте нового получателя — это Ваш личный адрес, на который придет Ваш заказ уже в РФ
4. Количество — введите, количество товара, как указано в карточек товара на Poizon. Если вы покупаете один набор из нескольких предметов и он указан как один товара в карточке заказа. Указывайте цифру 1.
5. Цена в CNY за единицу — введите цену заказа в юанях, корректная цена указана не в карточке товара, а в карточке заказа в вашем личном кабинете на Poizon. Где найти цену на заказ, смотрите ниже.
6. Описание товара на Русском — это необходимо для таможенного оформления товара. Опишите достаточно подробно свой товар, чтобы сотрудники смогли внести данные в документы.
7. Описание на китайском языке. Нужно корректно вставить описание товара на китайском. Например, мы скопировали ссылку на товар
Например, мы скопировали такую ссылку на товар:
【淘宝】 https://m.tb.cn/h.5dLwVd8?tk=qEIRdwXH8fH CZ3457 摇粒绒
束脚休闲裤女秋冬新款高腰 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开
• Переводим китайские фразы в переводчике, чтобы удалить ненужные иероглифы.
• После этого вставляем описание 摇粒绒束脚休闲裤女秋冬新款高 腰 в блок «Описание товара на Китайском».
• A ccылкy https://m.tb.cn/h.5dLwVd8?tk=qEIRdwXH8fH в блок «Ссылка на страницу товара»
Введите данные, как указано в нашем гайде, чтобы избежать значительных задержек в доставке своего заказа
(1) Название заказа — введите слово, которое поможет вам находить этот заказ среди всех остальных.
(2) Трек-номер (? где найти трек номер)— скопируйте трек-номер на заказ из своего личного кабинета в приложении Taobao. Как это сделать, смотрите ниже.
(3) Выбор получателя — выберите или создайте нового получателя — это Ваш личный адрес, на который придет Ваш заказ уже в РФ.
(4) Количество — введите, количество товара, как указано в карточек товара. (Если вы покупаете один набор из нескольких предметов и он указан как один товара в карточке заказа, указывайте цифру 1).
(5) Цена в Юанях — напишите цену товара в Юанях.
(6). Введите название товара на русском
7. Далее скопировать ссылку, приложение при копировании
выдаст Вам ссылку и описание вашего товара
Например, мы скопировали такую ссылку на товар:
【淘宝】 https://m.tb.cn/h.5dLwVd8?tk=qEIRdwXH8fH CZ3457 摇粒绒
束脚休闲裤女秋冬新款高腰 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开
• Переводим китайские фразы в переводчике, чтобы удалить ненужные иероглифы.
• После этого вставляем описание 摇粒绒束脚休闲裤女秋冬新款高 腰 в блок «Описание товара на Китайском».
• A ccылкy https://m.tb.cn/h.5dLwVd8?tk=qEIRdwXH8fH в блок «Ссылка на страницу товара»
Также Вы можете добавить услугу «Фото-отчет», доплатив за нее дополнительно (скрин 1).
Сотрудники склада сделают фото Вашего заказа после его поступления и отправят Вам на согласование.
В случае если товар не будет соответствовать заявленным качествам Вы сможете его вернуть обратно продавцу.
У товаров на ТаоВао есть 7 дней на бесплатный возврат, после приезда на склад Raketa.
Если все вышеупомянутые поля заполнены, то нажмите на кнопку «Разместить заказ» (скрин 2).
После успешного размещения заказа вам будет показана информация о заказе (скрин 3).
Где найти трек-номер заказа на Таобао
Зайдите в свой профиль Taobaо, нажав на кнопку Управление аккаунтом «смайлик» в правом нижнем углу.
Нажмите на значок профиль «грузовик» и Вы перейдете в товары, которые уже переданы в доставку и имеют трек-номер.
Нажмите на оранжевые иероглифы в карточке товара — 卖家已发货 (Отправлено продавцом) (скрин 1), далее также нажмите на оранжевые иероглифы в правом верхнем углу 详细信息 (Подробности) (скрин 2).
Откроется информация о доставке.
Трек номер (это код 773237751403515), чтобы скопировать его нажмите на иероглифы «复制» (скопировать) (скрин 1).
Когда копируете трек номер, система оповестит Вас об успешном копировании «复制成功» (скопировано успешно) (скрин 2).
Не знаешь как заказать товар?
Наши байеры помогут тебе! Заполни форму и прикрепи ссылку на товар, в течение часа с тобой свяжется наш байер для помощи в заказе
Поделись гайдом в соц. сетях!)
Таобао — одна из трех наиболее популярных китайских площадок. На ней собраны миллионы розничных товаров китайских и импортных брендов.
В статье — подробная пошаговая инструкция, как скачать приложение и зарегистрироваться на сайте Таобао, как искать и заказать товар, где смотреть информацию о продавце.
Содержание:
- Особенности площадки, плюсы и минусы
- Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао
- Разбор карточки товара
- Информация о товаре
- Отзывы
- Прочая информация
- На что обращать внимание в карточке продавца
- Магазин продавца в Таобао
- Трансляции в Таобао
- Резюме
Особенности площадки, плюсы и минусы
Главное преимущество Таобао — реальные отзывы с фотографиями, с помощью которых легче найти и подобрать товар. На площадке проще найти товары хорошего качества, так как здесь преобладает розничная торговля, есть китайские производители и дилеры с импортным товаром.
На Таобао есть встроенная защита сделки. Если вы не получите товар или он окажется плохого качества, вам вернут деньги. Рейтинг продавца — показатель надежности, на который можно ориентироваться при выборе поставщика. В отличии от Алибаба где, например, рейтинг и статусы покупаются за деньги.
Таобао отлично подходит для покупки:
- одежды,
- электроники,
- аксессуаров,
- импортных товаров,
- обуви,
- сумок,
- расходников для лабораторно-медицинских целей,
- осветительной фурнитуры,
- нижнего белья,
- детских хайтек игрушек.
Минусы площадки — ориентация на китайский рынок. Приложение и сайт — на китайском. Продавцы говорят только на родном языке. Программный переводчик не всегда справляется, возникают недопонимания, сложности во время общения.
Если смотрите товары с компьютера, используйте встроенный в браузер переводчик
Продавцы с Таобао доставляют товар только по Китаю. Вам потребуется посредник, который сможет принять товар в Китае и отправить его в Россию. Оплатить заказ продавцу можно только в юанях.
Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао
У Таобао есть сайт и приложение на смартфон. Для просмотра карточки товара потребуется регистрация.
Приложение доступно для скачивания в магазине. В поисковой строке введите Taobao. Есть две версии приложения: обычное — 淘宝 — 太好逛了吧 и лайт — 淘宝Lite. В обычном больше функций, информации о продавцах.
Приложения Taobao в App Store
Второй вариант загрузки — со страницы Taobao. Вверху выберите нужный вариант, отсканируйте QR-код камерой телефона или планшета.
Подробная инструкция, как зарегистрироваться на Таобао →
Совет. Проще всего зарегистрироваться через Taobao Lite, используя для авторизации гугл аккаунт.
Разбор карточки товара
Искать товары можно через общую ленту, по названию (вводите на китайском) и фотографии.
В ленте в карточке товара содержится краткая информация: название (1), сколько человек купили товар (2), цена в юанях и долларах (3), дополнительная скидка (4).
Карточка товара на Taobao
Информация о товаре
Если кликнуть на картинку, открывается подробная информация о товаре. Разберем каждый раздел:
Карточка товара на Taobao
- Кнопки быстрого перехода к определенному разделу карточки товара: общее описание, отзывы, подробное описание, похожие рекомендуемые товары.
- Скидка. В нашем примере 30 юаней за каждые 200 единиц.
- Цена в юанях и долларах.
- Полное название товара, в которое часто вписываются ключевые запросы, характеристики.
- Отметка, что это топ товар в магазине продавца.
- Кнопки «Добавить в избранное», «Напомнить о снижении цены», «Поделиться».
- Варианты моделей, расцветок, комплектов, размеров. Здесь же можно добавить товар в корзину — 加入购物车 или сразу купить — 立即购买.
Варианты моделей и расцветок товара в Таобао
- Информация, откуда идет отправка, в течение скольких дней отгружают товар. Справа — число продаж.
- При нажатии открывается подробная информация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.
Отзывы
Ниже идет раздел с отзывами:
Отзывы о товаре на Таобао
- Общее число отзывов. Если нажать на надпись, откроются все отзывы к товару. Можно посмотреть отзывы только с фото или видео (1) или, например, от VIP пользователей (2), а также отзывы по ключевым словам.
Отзывы о товаре на Таобао
Справка. VIP уровень присваивается пользователю автоматически в зависимости от того, сколько он тратит на площадке. Некоторые продавцы устанавливают скидки на товар для VIP аккаунтов
Как уровень VIP аккаунта зависит от объема выкупа на Taobao
- Просмотр отзывов с наиболее часто повторяющимися фразами.
- Все фотографии покупателей.
- Вопросы о товаре и ответы на них.
Прочая информация
Здесь может содержаться все, что продавец посчитает нужным: фотографии товара, подробное описание моделей, свойств товара, другие модели с магазина продавца. Если перелистнуть страницу в самый низ, появятся лента с похожими товарами у других продавцов.
Совет. Если заказывайте одежду, ищите таблицу размеров в прочей информации. Китайские и европейские размеры могут сильно отличаться.
Таблица с размерами
На что обращать внимание в карточке продавца
Краткая информация о продавце находится в карточке товара после раздела с отзывами:
Информация о продавце в Taobao
- Название магазина.
- Рейтинг: зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (более тысячи сделок). Также подходят синие и золотые короны.
Рейтинг продавцов на Таобао
- Общий уровень обслуживания — 店铺好评率. Хорошим считается показатель от 4,5 баллов. Баллы начисляются по трем критериям:
- 宝贝描述 — соответствие товара описанию;
- 卖家服务 — уровень обслуживания: как быстро продавец отвечает, решает спорные ситуации;
- 物流服务 — качество, скорость доставки.
- Переход в магазин продавца.
- Рекомендации из магазина.
Чтобы открыть подробную информацию о продавце, перейдите в магазин и нажмите сверху на название продавца.
Здесь дублируется информация. Обратите внимание на строку 保证金 — сумма гарантийных обязательств. Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так. Когда вы покупайте товар с меньшей стоимостью, с большой долей вероятности, если с ним что-то случится, вам вернут деньги обратно.
Информация о продавце в Taobao
У некоторых продавцов есть отличительный знак с золотой медалью. Такой значок означает статус «Золотого поставщика» (как «Бык» на 1688), присваивается самым надежным поставщикам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию.
Значок Gold brand на Таобао
Магазин продавца в Таобао
Если вы хотите перейти в магазин продавца, в карточке товара нажмите внизу кнопку 店铺.
Как перейти в магазин продавца в Таобао
Откроется страница с информацией и каталогом компании.
Сверху оранжевая кнопка 关注 — добавить магазин в избранное. Кнопки снизу:
- 全部宝贝 — открывает магазин продавца;
- 店铺作品 — видео с товарами, фотографии от покупателей;
- 宝贝分类 — категории товаров;
- 联系客服 — написать продавцу.
Трансляции в Таобао
Видео-трансляции — популярный инструмент продаж на Таобао. Ведутся с канала продавца или аккаунта блогера-инфлюенсера. Активная аудитория Taobao Live — более 600 миллионов зрителей в год.
Если закупаетесь на Таобао, посещайте видео-трансляции, ведь они позволяют:
- увидеть товар вживую, убедиться в качестве;
- купить то, чего еще нет в каталоге магазина;
- посмотреть, как выглядит косметика, одежда, аксессуары на модели;
- задать вопросы производителю, узнать больше о товаре и бренде;
- получить купон на скидку;
- выиграть дорогой приз.
Чтобы открыть прямые эфиры, в приложении снизу нажмите кнопку в виде глобуса (发现), сверху откройте первую вкладку (直播).
Во время прямого эфира внизу есть чат, в котором можно задать вопросы о товаре. Справа отображаются купоны, спецпредложения. Также они периодически появляются во время трансляции.
Прямые эфиры не всегда бывают с живыми людьми: иногда трансляции ведут виртуальные персонажи.
Прямые трансляции на Taobao
Резюме
Таобао — площадка для закупки розничных товаров: электроники, одежды, обуви, аксессуаров. Здесь можно найти товары хорошего качества от китайских и импортных брендов. Есть защита сделки, реальные отзывы с фотографиями.
Недостаток: не всегда получается зарегистрироваться с первого раза, для заказа нужен посредник.
Если вам понравился товар с Таобао или нужно найти что-то определенное, заполните заявку ниже. Подберем товар и поставщиков, подходящих под ваши требования. Выкупим, проверим и доставим товар в Российскую Федерацию.
Узнайте, сколько стоит товар на Таобао и доставка в ваш город
Время на прочтение5 мин
Количество просмотров170K
Итак, для тех кто не в курсе, Taobao — крупнейший китайский интернет-аукцион, подобный американскому Ebay. Там ооОчень много всяких штук, и ооОчень все непонятно, но безумно интересно. Сейчас мы постараемся немного разобраться в иероглифах и составим план действий по удачному китайскому интернет-ориентированию.
Первое, что стоит сделать — это установить Google Chrome, если таковой еще не инсталлирован. Это значительно повысит скорость перевода страницы на более-менее русский. Не знаю как другие браузеры справляются с подобными задачами, этот делает все просто и быстро. Вот так:
Как вы можете увидеть, положение несколько поумнело.
Как здесь что-то найти?
Переходим в полный каталог товаров taobao и выбираем желаемую категорию. Допустим, это будет “с коротким рукавом футболки” из мужского раздела одежды.
Далее мы окажемся на бесконечных страницах с футболками. Ну по крайней мере большинство из них будут футболками = ). Чтобы конкретизировать запрос, воспользуйтесь расширенным поиском. По русско-китайски это звучит “Использование множественного выбора”.
После проделанной манипуляции нам остается только ввести нужные параметры и нажать “поиск” в конце списка критериев. Переведены они достаточно внятно, при желании, можно сделать перевод на английский. Вдруг так станет что-то яснее?
А теперь еще один способ, он, возможно, мало чем отличается от первого, но мне они кажутся разными. Может все потому, что некоторые моменты по-прежнему непонятны в этих китайских дебрях.
На главной странице в строку поиска нам необходимо ввести запрос. Сделать это можно на китайском или английском языках. Первый предпочтительнее, потому как выдаст именно то, что вы хотели. Второй неожиданнее, но порой бывают интересные результаты. В общем, будет время, поэкспериментируйте. А мы пока остановимся на иероглифах. Написать запрос по-русски и перевести его на нужный язык поможет гугл-переводчик.
Например, мы ищем “женские сапоги”, переведем, получим “女靴”. Вбиваем символы в строку поиска, жмем Enter. На нас вывалятся куча лотов, если все хорошо, выбираем из них. Если нужен более конкретный поиск, выбираем нужную категорию из списка.
Итак, из категорий мы выбрали “Высокие сапоги”, но опять мудрейшие китайцы выдали нам угги в большом количестве, а не то, что мы искали. Продолжим наши страдания, но уже в разделе высоких сапог. Для этого в главной строке поиска выберем появившуюся категорию. А далее нажмем на интересующий нас параметр (в данном случае высота каблука 8см). Иногда бывают даже иллюстрации, это существенно облегчает поиски.
Таким образом, не забывая в главной строке выставлять раздел, по которому нужно осуществлять поиск, можно найти желаемое.
Как вариант, можно не жмакать на все подразделы, а просто сделать поиск по ключевым словам в необходимой категории. Также в главной выставляем ее и вводим китайским по белому (как переводить не забыли?) вот в это поле, например, слово “белые” → “白”. Жмем Enter, и готово!
Еще один момент, зачастую многим неясный — это сортировка предметов. На картике ниже взгляните на волшебную кнопку и не менее волшебные иероглифы, которые не переводятся. Найденные товары можно отсортировать несколькими способами:
1. Чемоданчик. Сортировка по популярности товара, от большего к меньшему.
2. Сердечко. Сортировка по рейтингу продавца, от большего к меньшему.
3. Юань, вверх. Сортировка по возрастанию цены.
4. Юань, вниз. Сортировка по убыванию цены.
5. Непонятное животное, вниз. Сортировка по убыванию максимальной цены на аукционе.
6. Непонятное животное, вверх. Сортировка по возрастанию максимальной цены на аукционе.
Так, вроде с поиском разобрались. Перейдем к следующему насущному вопросу.
Что таит в себе карточка товара?
Итак, с помощью темных сил или без нее мы-таки нашли товар. Точнее нам нравится его картинка, самое время узнать о нем по-подробнее. Кликаем, смотрим, а теперь расшифровываем.
Верху оригинальное название товара, если оно вас сильно интересует.
Жирным оранжевым шрифтом написана цена в юанях. При переводе страницы, как многие заметили, они превращаются в доллары. Не верьте своим глазам и хитрому гугл-транслейтору, это по-прежнему юани. Просто “В китайском языке юанем называют базовую единицу любой валюты, например, доллар США — это мэй юань (美元)” (wiki).
Далее, то, что выделено синим — способы доставки по стране и их стоимость. Как видим, Китайская экпресс почта стоит 15 юаней, а EMS — 20.
Ну а с размером, цветом, количеством просмотров и покупок, надеюсь и так понятно (смотрим картинку ниже). Зеленой рамкой выделено количество товаров, имеющееся у продавца. Две большие красивые и непонятные кнопки — это:
оранжевая — перейти к оформлению покупки;
синяя — добавить товар в корзину.
В принципе, ни то, ни другое вам не нужно, если конечно вы не нашли простого способа оплачивать Таобайские покупки самостоятельно, лучше оставить оплату посреднику. Но об этом чуть позже.
Что еще нас может интересовать здесь, так это подробное описание и отзывы. Они чуть ниже. Перевод, как видите, не ахти, но что-то полезное из него почерпнуть можно. Как правило, пролистнув страницу вниз, вы найдете еще много информации. Начиная от больших фотографий товара со всех ракурсов, заканчивая полным каталогом продукции данного продавца и календариками скидочных дней. Бывает, что во всем этом обилии сложно найти один маленький, но очень интересующий нас параметр. Знайте, это как с сусликом, его никто не видит, а он есть. Так что купите в аптеке пилюли для терпения и ищите.
Самое время для того, чтобы поинтересоваться рейтингом продавца. Информацию по нему разместили в правой стороне страницы, и выглядит она вот так:
1. Репутация продавца. Она выражена несколько непривычно для пользователей, хотя бы того же Ebay. Здесь это иконки, тип и количество которых все и определяют. На таблице все показано довольно ясно. Количеству совершенных сделок соответствует собственная пиктограмма.
2. Рейтинг соответствия фотографии и описания реальному товару.
3. Рейтинг отношения продавца к покупателю.
4. Скорость отправки товара продавцом.
5. Процент успешных сделок и их общее количество.
Совсем эксперты в торговых делах с представителями поднебесной не советуют заключать сделки с продавцом, чей рейтинг по пунктам 2, 3 и 4 ниже 4,5. А в остальном, как обычно, чем выше репутация селлера, тем надежнее получение товара, тем он качественнее, и т.д.
Теперь о самом главном, самостоятельно совершать покупки на TaoBao практически нет возможности, поскольку система оплаты не подразумевает использование банков и платежных систем, отличных от китайских народных. Конечно можно самому договориться с продавцом, об оплате, например, в долларах через PayPal… Но тогда забудьте о жалобе и возврате средств, если вдруг товар вам не вышлют, или вышлют брак, или задержат сроки на пару лет. Однако все сделки легко проходят через посредника.
TaoBao и EbayToday
На сайте EBTD есть отчасти переведенный каталог препарируемого нами аукциона. Отчасти, потому что переведены только категории и основные моменты. Сделать это полностью поможет уже известный нам Chrome или Google translate. Обо всем по порядку.
Названия разделов каталога переведены на русский и расписаны в алфавитном порядке. Жмем кнопку TaoBao на главной, попадаем в иллюстрированный каталог, если не видим нужной категории, жмем “показать еще” и выбираем ее из списка.
Когда мы нашли необходимый товар, его надо как-то заказать. Тут уж проще некуда, на карточке товара жмем кнопку “Купить”. Заполнять практически ничего не нужно, все сделано автоматически. Добавляем товар, оплачиваем и ждем доставки. Если же Вы нашли товар на оригинальном ТаоБао, то оформление заказа сложнее не станет. Жмем кнопку “Сделать заказ”, вводим ссылку, а дальше все как в первом варианте.
Так выглядит форма заказа на EbayToday.ru. После ввода ссылки все, что не отмечено красными прямоугольниками заполнено автоматом. Остается только отметить те пункты, которые выделены на картинке сверху: способ доставки по стране, количество покупаемого товара, цвет, если доступен выбор и дополнительные услуги.
Помните, что TaoBao прежде всего славится дешевизной предлагаемой продукции. Конечно, есть риск нарваться на недобросовестно изготовленные вещи, поэтому не сотрудничайте с продавцами, у которых низкий рейтинг. Начинайте с тех, у кого пять синих кристаллов.
Удачного освоения востока! = )