Современные предприниматели часто используют новейшие технологии для ведения своего бизнеса. Клиент Банки являются одним из таких сервисов. Здесь юридические лица могут проводить все финансовые операции своей компании, оформлять отчетности и бизнес-карты.
Клиент-банк VTB – обзор интернет-банка
Вход в интернет-банк DB VTB
Регистрация в интернет-банке DBO VTB
Функционал личного кабинета
Мобильный клиент-банк ДБО ВТБ
Плюсы и минусы клиент-банка ВТБ
Условия и тарифы обслуживания
Поддержка ВТБ для бизнеса
В этой статье мы рассмотрим Клиент-Банк ДБО от ВТБ, узнаем, как зарегистрироваться в системе, какие есть плюсы и минусы у данного сервиса, а также разберем отзывы клиентов банка.
Клиент-банк VTB – обзор интернет-банка
Клиент-банк VTB – это сервис, позволяющий юридическим лицам совершать все необходимые для их бизнеса операции из любой точки страны, главное – иметь выход в интернет.
Лучшие предложения по РКО для бизнеса
| Банк | Переводы юр. лицам | Снятие наличных | Стоимость тарифа |
|---|---|---|---|
| Уральский Банк | 10 бесплатно | от 2,1% | от 711 ₽/мес. |
| Банк ПСБ | 10 бесплатно | от 3% | от 690 ₽/мес. |
| Альфа-Банк | 3 бесплатно | от 3,3% | от 0 ₽/мес. |
| Банк Уралсиб | 0 ₽/шт | от 2% | от 0 ₽/мес. |
| ВТБ | 5 бесплатно | от 3% | от 490 ₽/мес. |
| Газпромбанк | 8 бесплатно | от 1,5% | от 590 ₽/мес. |
ВТБ предлагает своим клиентам в личном кабинете большой функционал, например:
- подготавливать платежные поручения и документы по операциям с валютой;
- создавать документы для сделок с депозитами;
- синхронизироваться с 1С, для загрузки документов непосредственно из базы.
Вход в интернет-банк DB VTB
Войти в систему интернет-банка ДБО от ВТБ можно с сертификатом и без сертификата. Разберем каждый вариант подробнее.
Вход в ЛК без сертификата:
- Перейдите на официальный сайт ВТБ.
- Выберите вариант входа по логину и паролю.
- Введите необходимые данные.
- Нажмите кнопку «Войти».
- На ваш телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в окне авторизации.
- После ввода кода вы попадаете в систему банка.
Вход в ЛК с электронным сертификатом:
- Перейдите на официальный сайт https db vtb ru.
- Выберите вариант входа «По сертификату».
- Нажмите на нужный вариант (Сигнал-КОМ или КриптоПро) и введите логин и пароль.
- В открывшемся окне укажите путь к папке с файлами сертификата на вашем ПК и нажмите кнопку «Войти».
- При повторном входе в ЛИК с по сертификату достаточно будет ввести только пароль.
Проблемы со входом
Проблемы со входом в личный кабинет случаются у каждого пользователя. Разберем несколько самых частых ситуаций.
Забыл логин или пароль
Для восстановления, необходимо под формой нажать кнопку «Забыл логин или пароль». Подтвердите номер своего телефона и введите код с картинки. Далее вам придет СМС на телефон с указанием дальнейших действий.
Пароль и логин введены верно, но зайти не получается
Для начала точно убедитесь, что вводите логин и пароль без ошибок (не нажата клавиша «Caps Lock», правильно выбран язык ввода, заглавные и строчные буквы вводятся в нужном регистре).
Попробуйте самостоятельно сменить пароль нажав кнопку «Забыли пароль или логин».
Если все эти действия не помогли – напишите в поддержку банка, нажав на иконку сообщения в правом нижнем углу сайта или обратитесь к сотруднику в банковском отделении.
Регистрация в интернет-банке DBO VTB
Для регистрации и подключения ДБО от ВТБ следуйте нашей инструкции:
- Откройте сайт ВТБ.
- Найдите раздел «Открыть счет для вашего бизнеса».
- Введите номер своего телефона и поставьте галочку на согласии с условиями банка и на обработку данных. Таким образом вы подаете заявку на регистрацию.
- Дождитесь звонок из банка.
- Менеджер проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, составит список необходимых документов и запишет на прием в банк.
- На встрече в банке вы должны предоставить все документы и оформить договор об обслуживании вместе с сотрудником банка.
- Вместе с договором вам выдадут данные для входа в личный кабинет Бизнес-Платформы ВТБ.
- Войдите в ЛК с домашнего компьютера и можете начинать работу.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета ДБО от ВТБ достаточно обширен. Здесь можно выполнять все действия, связанные с финансами компании и не только. Вот несколько самых важных функций, которые вы можете делать в ЛК:
- формировать онлайн-выписки по всем счетам;
- направлять заявки на оформление кредита и управлять уже полученными кредитами;
- узнавать сведения об открытии или продлении вклада;
- подавать заявки на приобретение или продажу иностранной валюты;
- работать с финансами с транзитного счета;
- создавать заявления, необходимые для постановки и снятия с учета договоров или контрактов;
- проверять состояние счета;
- формировать электронные документы и заверять их электронной подписью;
- создавать и отправлять в банк документы, необходимые для валютного контроля;
- конвертировать валюту;
- направлять реестры по зарплате, изготовлению карт для сотрудников;
- подключать разные сервисы банка;
- проверять контрагентов.
Мобильный клиент-банк ДБО ВТБ
Мобильная версия клиент-банка с дистанционным обслуживанием разработана для смартфонов, работающих на разных системах. Разберемся как скачать каждый из них.
Android
На телефоны с системой Андроид можно установить интернет-банкинг из следующих магазинов приложений:
- RuStore.
- NashStore.
- AppGallery.
- Galaxy Store.
- Xiaomi GetApps.
Также вы можете скачать приложение Бизнес-банка с официального сайта ВТБ или по QR-коду.
Во время установки ДБО с сайта банка выполните следующие действия:
- Скачайте приложение на вашем смартфоне.
- При необходимости укажите, что это – надежный источник. Для этого откройте настройки телефона и разрешите установку приложения из этого источника.
- Откройте приложение и авторизуйтесь в нем.
iOS
Для Айфонов нет приложения клиент-банка от ДБО ВТБ, но можно использовать браузерную версию в похожем формате. Для этого:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет в браузере Safari.
- Авторизуйтесь в системе.
- Найдите в меню кнопу «Поделиться», нажмите ее и выберите «На экран домой».
Таким образом вы создадите ярлык страницы входа сразу на своем рабочем столе.
Отзывы клиентов
Можно найти много отзывов о работе клиент-банка от ВТБ на различных форумах. Пользователям ДБО в основном все нравится, но есть и ряд негативных моментов. Мы все прочитали и сделали подборку самых популярных мнений о системе:
- «Система защиты очень надежная, но она и раздражает тем, что приходиться вводить дополнительные коды, помимо логина и пароля».
- «Приложение иногда зависает, и приходится перезагружать смартфон, чтобы войти в ЛК и сделать все необходимые операции».
- «Быстро подключили кабинет, после оформления заявки, простой и удобный сервис».
Плюсы и минусы клиент-банка ВТБ
У системы клиент-банка ВТБ есть свои достоинства и недостатки, которые мы разобрали в таблице ниже:
|
Плюсы |
Минусы |
|
Быстрая и простая процедура регистрации |
Необходимость регулярно обновлять приложение на Андроид |
|
Понятный и удобный интерфейс |
Отсутствие приложения для Айфона |
|
Возможность проводить все необходимые финансовые операции компании в ЛК сервиса |
Обслуживание счета может проводится только среди офисов ВТБ в том регионе, в котором он зарегистрирован |
|
Загрузка документов из программы 1С, посредством синхронизации приложений |
|
|
Мобильное приложение позволяет работать из любой точки страны с доступом к интернету |
|
|
Высокий уровень безопасности |
Условия и тарифы обслуживания
Подключение к банковскому обслуживанию происходит бесплатно. Далее клиент выбирает подходящий ему тариф обслуживания и платит за него на выбор раз в месяц, в квартал, в полгода и год. При оплате за год цены на месячное обслуживание будут самыми низкими.
Тарифы ДБО ВТБ при оплате за год
|
Тариф |
Стоимость обслуживания в месяц, руб. |
|
На старте (для начинающего бизнеса) |
Первые три месяца – 0 Начиная с четвертого месяца – бесплатно при обороте от 10 000 в месяц |
|
Простой процент |
Бесплатно, если нет входящего оборота |
|
Все по делу |
578 |
|
Самое важное |
1088 |
|
Все включено |
1700 |
|
Большие обороты |
5950 |
|
Без пакета услуг |
2300 |
Более подробную информацию о тарифах можно найти на сайте ВТБ.
Поддержка ВТБ для бизнеса
Для решения вопросов клиентов, банком ВТБ налажена телефонная поддержка, которая работает 24/7. Есть несколько номеров, позвонив на которые можно решить определенные проблемы:
- 8 (800) 200-77-99 Федеральный номер для поддержки клиентов банка по всем вопросам.
- 8 (800) 700-09-70 Поддержка по вопросам эквайринга.
- 8 (800) 301-63-01 По вопросам подключения услуг и приобретения продуктов банка.
Таже в личном кабинете клиенты банка могут воспользоваться услугами виртуального голосового помощника, предназначенного для решения определенного ряда проблем.
Более полный список номеров горячей линии и офисов банка вы можете найти на сайте в разделе «Поддержка юридических лиц».
FAQ
Можно ли в личном кабинете dbo vtb бизнес подключить дополнительные услуги?
Да, вы можете подключить любой продукт банка или партнёра ВТБ в разделе «Все сервисы и продукты».
Отличается ли функционал личного кабинета в веб-версии и приложении?
Нет, функционал личного кабинета не меняется в зависимости от способа работы. Вы можете выполнять все необходимые действия и с ПК, и со смартфона.
Вывод
- ДБО ВТБ клиент-банк для юридических лиц подойдет любому виду бизнеса, от начинающих, до профессионалов.
- Следуя нашим инструкциям, зарегистрироваться в системе банка очень просто.
- Мобильный банк позволит работать с финансами компании из точки страны.
- На сайте представлен широкий выбор тарифов, среди которых вы точно найдете подходящий именно для вашей компании.
Личный кабинет ВТБ бизнес
Все способы как войти в личный кабинет для бизнеса банка ВТБ, порядок регистрации и авторизации для организаций и ИП.
Дистанционные технологии ведения бизнеса упрощают предпринимательскую деятельность и ускоряют проведение базовых операций. К подобным решениям относится и личный кабинет для бизнеса от банка ВТБ. Это удобный инструмент с понятным и широким функционалом.
Возможности личного кабинета
Интернет-банк для юридических лиц в ВТБ создан для нужд малого и среднего бизнеса. Система подходит и для проведения операций от имени индивидуального предпринимателя. Возможности персонального профиля включают:
- проведение платежей в пользу государственных органов и контрагентов;
- открытие расчетных и депозитных счетов;
- отслеживание статуса платежных поручений и документов;
- конвертацию валют и прохождение валютного контроля;
- оформление кредитов и их погашение по графику и досрочно;
- перечисление заработной платы и обслуживание зарплатных проектов;
- управление подписками личного кабинета и активацию услуг;
- заказ наличных в отделении, работу с картами самоинкассации;
- проверку репутации потенциальных контрагентов;
- консультацию специалистов банка касательно работы сервиса.
Среди преимуществ личного кабинета — возможность проведения операции из любой точки страны и мира при наличии доступа к Интернету. Кроме того, использование онлайн системы полностью безопасно для юридического лица. Важным плюсом является простота работы в профиле. Для проведения операций не требуются специальные знания или освоение сложного ПО.
Регистрация
Для регистрации в личном кабинете для бизнеса от ВТБ необходимо обратиться в отделение, занимающееся обслуживанием расчетного счета предпринимателя или заключить договор РКО впервые. Потребуется заполнить заявление на подключение к дистанционному сервису. После чего банк передает уполномоченному представителю компании логин, пароль и секретное слово.
Вход в личный кабинет для бизнеса ВТБ
Перед первым входом в ВТБ для юридических лиц потребуется скачать специальный плагин, позволяющий проводить банковские операции посредством электронной подписи. Если дистанционное обслуживание будет производится с применением браузера Microsoft Edge, то дополнительно понадобится сохранить расширение. Оба элемента можно найти на сайте финансовой организации по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru).
Для первичной авторизации нужно перейти по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru), указать логин и временный пароль из договора, кликнуть на «Войти».
Далее создать новый пароль и повторить его дважды. Подтвердить операцию посредством кода из смс, нажать на «Хорошо». После требуется ввести логин и установленный пароль для входа в систему. Как войти в банк для юрлиц по сертификату:
- ввести логин и пароль в форме для авторизации;
- нажать на переключатель с сертификатом, дождаться проверки системы, что на компьютере установлен плагин;
- выбрать путь к папке с плагином на ПК;
- указать одноразовый пароль из смс.
Восстановление пароля
Для восстановления доступа к системе перейдите по ссылке ВТБ Бизнес (vtb.ru) на официальный сайт. Далее выберите строку «Забыли пароль или логин».
После загрузки новой страницы укажите номер мобильного телефона, использованный при регистрации профиля в отделении финансовой организации. Затем впишите код с картинки и нажмите «Продолжить». Система предложит указать новый пароль от онлайн-банка для ИП и юрлиц два раза и подтвердить операцию.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить аккаунт нельзя. Потребуется обратиться с заявлением в отделение и расторгнуть договор РКО.
Мобильное приложение ВТБ для бизнеса
У компании нет мобильного приложения на IOS. Пользователю предлагают заходить в систему через браузер Сафари. На Андроид создана специальная система «ВТБ Бизнес Lite». Сохранить программу можно по ссылке ВТБ Бизнес Lite – скачать приложение для Android – Каталог RuStore.
Вход в личный кабинет через приложение
Авторизация проводится на основании логина и пароля, а также кода из смс-сообщения. Сразу после скачивания программы клиент получит доступ к форме для входа. В приложении можно настроить интерфейс под личные потребности и изменить тему оформления.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать логин от ВТБ бизнес онлайн?
Данные содержаться в договоре на банковское обслуживание. Получить логин самостоятельно через сайт финансовой организации невозможно.
Какое приложение ВТБ для ИП?
Предприниматели могут использовать для проведения операции кабинет на официальном сайте. Он един для малого и среднего бизнеса, а также ИП. Владельцы смартфонов на базе Андроид могут скачать мобильную версию.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Личный кабинет ВТБ Бизнес-Онлайн
ВТБ Бизнес-онлайн обеспечивает доступ к дистанционному банковскому обслуживанию владельцам среднего и крупного бизнеса. Управление происходит через личный кабинет, в котором представители компаний проводят операции без обращения в офис.
Последнее обновление: 13.12.23
36.6k
0
Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит».
Открыть профиль
Онлайн сервис упрощает предпринимательскую деятельность и экономит время. Разберемся, зачем нужен аккаунт в ВТБ Бизнес Онлайн, как зарегистрироваться и авторизоваться на платформе, чтобы пользоваться сервисом.
-
Кому и для чего нужен личный кабинет ВТБ Бизнес-онлайн
-
Как зарегистрироваться в ВТБ Бизнес-онлайн
-
Как юрлица входят в ЛК на платформе ВТБ
-
Можно ли использовать мобильное приложение ВТБ Бизнес-онлайн
-
Как пользоваться бизнес платформой ВТБ
Войти в личный кабинет →
Кому и для чего нужен личный кабинет ВТБ Бизнес-онлайн
ВТБ Бизнес-онлайн — это сервис для среднего и крупного бизнеса, функционал которого позволяет совершать практически все операции без посещения отделения банка. В список возможностей платформы входит:
- информация о балансе счета;
- проверка реквизитов и сертификатов клиента;
- управление зарплатным проектом;
- выписки по счетам;
- конвертация валют;
- сведения о кредитной линии;
- открытие расчетных и депозитных счетов;
- отправка платежей государству и контрагентам;
- заказ наличных в отделении;
- просмотр состояния платежных поручений и документов;
- обмен бухгалтерскими документами, просмотр отосланных;
- управление подписками личного кабинета, активация услуг.
Также в личном кабинете ВТБ Бизнес можно читать новости ВТБ, получать консультации специалистов по работе с платформой. Преимущество сервиса — возможность совершать операции в любой стране, если есть подключение к сети интернет.
Для юридических лиц использование платформы полностью безопасно. Чтобы сформировать электронную подпись под документами, ВТБ Бизнес-онлайн использует встроенное средство криптографической защиты информации «Крипто-КОМ».
Также безопасность обеспечивают благодаря соединению клиента с платформой по защищенному протоколу с шифрованием данных. Доступ в аккаунт ВТБ Бизнес-онлайн клиенты получают с введением имени, пароля и одноразового кода из смс.
Как зарегистрироваться в ВТБ Бизнес-онлайн
Регистрация в ВТБ Бизнес-онлайн занимает много времени, так как реквизиты и другие данные в заявке тщательно проверяют. Это нужно для безопасной и корректной работы. Чтобы зарегистрироваться, откройте вкладку «Личный кабинет» в разделе среднего и крупного бизнеса. Нажмите «Регистрация» и заполните заявку. В форме введите следующие данные:
- название компании с указанием организационно-правовой формы в полном и сокращенном варианте;
- ИНН;
- ОКВЭД;
- ОКПО;
- КПП;
- ОГРН;
- ОКТМО;
- дату регистрации в ЕГР;
- лицевой счет и наименование отделения, где его открывали;
- адрес организации;
- ФИО и контакты представителя организации.
При подтверждении регистрации система сформирует номер заявки. По этому номеру отслеживайте статус заявки на регистрацию. Когда заявление рассмотрят и одобрят, на номер телефона представителя отправят смс с паролем для входа.
Как юрлица входят в ЛК на платформе ВТБ
Перед тем как впервые авторизоваться в ВТБ Бизнес-онлайн, юридическим лицам придется загрузить плагин BCO System Cryptographic Plugin. Он позволяет проводить операции с использованием электронной подписи.
Для установки плагина:
- Скачайте его и найдите файл в загрузках браузера.
- Поставьте галочку в пункте «Я принимаю условия лицензионного соглашения».
- Нажмите «Установить».
- После завершения установки откройте расширения браузера.
- Активируйте расширение плагина.
После этого можно войти в аккаунт на платформе. Первый вход юридические лица проходит по номеру заявки на регистрацию и паролю, который пришел в смс представителю компании. После этого в настройках аккаунта смените пароль и введите его повторно для подтверждения. Клиент также может подключить вход по сертификату для большей надежности сохранения данных.
Для входа по сертификату:
- На странице входа нажмите переключатель по сертификату. Система проверит, установлен ли плагин.
- Выберите путь к папке с плагином.
- Введите код из смс.
Нажмите переключатель по сертификату
Если забыли пароль, на странице входа откройте вкладку «Забыли пароль или логин». Для восстановления введите номер телефона, который указывали при регистрации, впишите код с картинки и кликните «Продолжить».
Введите номер телефона и код с картинки
После этого придумайте новый пароль от ЛК ВТБ Бизнес-онлайн.
Можно ли использовать мобильное приложение ВТБ Бизнес-онлайн
Для удобства ВТБ разработал мобильное приложение — Бизнес Платформа ВТБ. Приложения нет в Google Play или App Store. Скачать мобильный сервис получится из других источников. Загрузить приложение на Android можно через:
- RuStore;
- NashStore;
- AppGallery;
- Galaxy Store;
- Xiaomi GetApps;
- официальный сайт ВТБ.
Для пользователей iOS нет возможности скачать приложение. Для удобства авторизуйтесь через мобильный телефон в браузере Safari на сайте ВТБ Бизнес. После этого создайте ярлык страницы на рабочем столе устройства.
Воспользуйтесь также дебетовой картой МИР банка ВТБ:
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 50% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | 2 млн ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Бесплатное обслуживаниеСнятие в любых банком. без %Срочные
Оформить
Как пользоваться бизнес платформой ВТБ
Актуальный остаток по счету в системе можно узнать в операционном разделе ВТБ Бизнес-онлайн. Если клиент использует старый дизайн системы, нужно открыть раздел «Выписки». На платформе с новым дизайном в меню «Мои продукты» или на баннере с нужным счетом откройте вкладку «Выписки».
Откройте вкладку «Выписка»
Укажите счет, конкретный период и нажмите «Найти».
Для создания платежного поручения в старом дизайне системы:
- Откройте раздел «Документы».
- Нажмите «Создать».
- Выберите «Платежное поручение».
В новом дизайне системы несколько вариантов создания платежного поручения:
- В меню быстрого доступа через кнопки «Создать» или «Рублевый платеж».
- По кнопке «Поручение» на оборотной стороне карточки продукта.
- В пункте меню «Создать» или «Новый платеж» на странице продукта.
Нажмите кнопку «Новый платеж»
Если платформа ВТБ оказалась не нужна, клиент может обратиться в офис банка с заявлением о расторжении договора. Самостоятельно удалить профиль в ВТБ Бизнес-онлайн невозможно.
Частые вопросы
Сколько попыток ввода пароля дает система до блокировки?
Если пользователь неправильно вводит пароль от личного кабинета сервиса, система автоматически блокируется на 30 минут. При повторном неверном введении данных для авторизации систему заблокируют на постоянной основе. Для разблокировки заполните соответствующее заявление лично в офисе ВТБ.
Есть ли мобильное приложение у сервиса ВТБ Бизнес-онлайн?
Мобильным приложением могут воспользоваться только пользователи ОС Android. Но приложения нет в Google Play. Скачать его получится на официальном сайте банка или через сервисы RuStore, NashStore, AppGallery, Galaxy Store и Xiaomi GetApps. Пользователи устройств на базе iOS могу создать ярлык страницы входа в браузере на рабочем столе.
Нужно ли устанавливать дополнительное ПО для работы на бизнес платформе?
Для того чтобы использовать электронную подпись, пользователи сервиса должны установить плагин BCO System Cryptographic Plugin. Его нужно скачать и установить в качестве расширения в браузере.
Можно ли восстановить пароль от аккаунта на платформе?
Восстановить логин или пароль получится через вкладку на странице входа на платформу. Нажмите «Забыли пароль или логин», укажите номер телефона и введите код с картинки. После этого сформируйте пароль и подтвердите его повторным вводом.
Можно ли удалить личный кабинет в ВТБ Бизнес-онлайн?
Самостоятельно удалить ЛК на платформе невозможно. Если дальше пользоваться ВТБ Бизнес-онлайн не будете, напишите заявление о расторжении договора и отнесите его лично в офис ВТБ.
Банк-клиент онлайн ВТБ 24 позволяет выполнять операции по карте и проверять состояние счетов в любом удобном месте, нужен только доступ в интернет.
Разработана система для юридических лиц, которая упрощает работу с платежными документами и позволяет сэкономить на банковском обслуживании.
Содержание
- Как войти в систему
- Как зарегистрироваться в системе
- Основные возможности
- Как получить доступ к системе юридическому лицу
- Как начать работу с сервисом
- Почему стоит воспользоваться интернет-банком
- Инструкция по работе с онлайн-сервисом
- Как быть в затруднительной ситуации
Для круглосуточного обслуживания клиентов разработан сервис Банк-клиент онлайн ВТБ 24.
Теперь, чтобы выполнять операции по своему счету, нужен только доступ в интернет.
Это удобный инструмент как для частных клиентов, так и для юридических лиц.
Он позволяет прямо из дома или офиса проверять состояние счетов, управлять дополнительными сервисами или оплачивать коммунальные услуги.
Как войти в систему
Сервис от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн позволяет сэкономить немало времени на визитах в банк. Чтобы начать пользоваться системой, нужно осуществить вход.
- Перейти на официальный сайт ВТБ.
- На открывшейся странице ввести логин и пароль, их выдают в банке при заключении договора.
- Дождаться СМС с проверочным кодом и ввести его на сайте.
Перед началом работы с личным кабинетом, важно ознакомиться с правилами безопасности.
Все операции на сайте подтверждаются сообщениями, которые приходят на номер клиента.
СМС рекомендуется внимательно прочитывать – там содержится подробное описание платежа, информация о сумме и о реквизитах получателя.
В случае возникновения неполадок, сотрудники банка не звонят клиентам с предложением помочь в настройке и не просят продиктовать пароли или проверочные коды.
Важно: банковская система не запрашивает номер телефона, банковской карты или код безопасности, указанный на обратной стороне. Если обнаружилось несоответствие этому условию, следует сразу обратиться в Службу поддержки.
Как зарегистрироваться в системе
Чтобы начать использовать ВТБ 24 Банк-клиент онлайн, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, написать соответствующее заявление и указать свой номер телефона.
Впоследствии, на этот номер будут отправляться пароли, сгенерированные для каждого отдельного входа в личный кабинет.
В отделении банка клиенту выдается конверт с логином, паролем и перечнем аварийных кодов, которые пригодятся, если мобильный будет недоступен.
Банком предусмотрены следующие условия:
- для карт Visa Classic Unembossed и MasterCard Standart Unembossed бесплатное пользование сервисом от ВТБ 24 Банк-клиент онлайн 90 дней с момента регистрации;
- для карт Visa Classic, Visa Gold, MasterCard Standart, MasterCard Gold 360 дней бесплатного использования плюс пакет СМС на полгода.
Для клиентов банка ВТБ предусмотрена бонусная программа.
Специальное предложение позволяет накапливать бонусы при покупках по карте, а затем обменивать их на подарки.
Чтобы принять участие в бонусной программе, нужно зарегистрироваться на сайте www.bonus.vtb24.ru.
Затем остается лишь делать покупки по карте, баллы будут начисляться автоматически.
Основные возможности
Когда регистрация пройдена, можно начинать пользоваться собственным личным кабинетом.
Клиентам-физическим лицам – доступны следующие возможности:
- проверка баланса своего счета;
- управление счетами;
- создание срочных вкладов;
- подключение дополнительных услуг, таких как оповещение по СМС или автоплатеж;
- оплата коммунальных услуг, интернета, мобильной связи;
- получение кредита и прочие операции.
ВТБ 24 Банк-клиент онлайн можно использовать как с компьютера, так и с других электронных устройств. Он доступен на официальном сайте ВТБ www.online.vtb24.ru.
Можно скачать специальное приложение, которое упрощает работу в личном кабинете с мобильного устройства.
Оно разработано для планшетов и смартфонов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Версия для мобильных устройств доступна на mob.vtb24.ru.
Как получить доступ к системе юридическому лицу
Система Банк-клиент онлайн будет полезна не только частным клиентам, но и организациям.
Чтобы воспользоваться сервисом, не обязательно иметь счет в банке ВТБ 24.
Для регистрации в системе, пользователю нужно обратиться в отделение банка. Специалисту нужно предоставить:
- оригинал своего паспорта;
- копии доверенностей лиц, имена которых указываются в заявлении (доверенность подтверждает право подписи);
- копии паспортов лиц, имена которых указаны в заявлении (или копии прочих документов, удостоверяющих личность). Если они являются гражданами другой страны, предъявляется миграционная карта и подтверждение возможности проживания на территории РФ.
Вместе с этими документами и копиями, необходимо подать заявление с просьбой подключить услугу дистанционного банковского обслуживания.
Оно готовится в двух экземплярах: один остается в банке, второй возвращается клиенту.
В заявлении нужно четко прописать название сервиса, который нужно подключить.
Если запрашивается услуга оповещения по СМС, обязательно вписывают номер. На него и будут присылать сообщения.
Затем с клиентом заключается договор. В тексте обязательно должны быть положения, регулирующие работу в системе.
Когда все вышеперечисленные документы представлены и подписан договор обслуживания, пользователю передается электронный ключ для входа в Банк-клиент онлайн.
Как начать работу с сервисом
Банк-клиент онлайн от ВТБ 24, перейти к которому можно с официального сайта, значительно упрощает проведение финансовых операций.
Чтобы начать пользоваться системой после подписания договора с банком, клиенту нужно выполнить ряд действий.
- Зарегистрировать пользователя в системе.
- Распечатать акт о подключении и передать в отделение банка ВТБ 24.
- Войти в систему и начать использование сервиса.
Чтобы начать регистрацию пользователей, нужно перейти на сайт https://bco.vtb24.ru.
На этой странице будет доступна ссылка на личный кабинет. Чтобы авторизоваться, понадобятся следующие шаги.
- Из предложенных типов авторизации выбрать пункт «Организация».
- Далее указать ИНН в отведенном для этого поле.
- В третьей строке ввести кодовое слово, которое находится в договоре с банком.
- Кликнуть по клавише «Войти».
- Дождаться СМС с проверочным кодом, когда сообщение придет на телефон, ввести его на странице. Откроется личный кабинет.
- Чтобы приступить к оформлению пользователей, щелкнуть по ссылке, которая так и называется – «Создать пользователя».
- На открывшейся странице ввести данные работника – его ФИО, должность, контактную информацию. Также выбрать перечень сервисов, которые будут для него доступны, для каждого из них настроить объем полномочий.
- Когда все настройки завершены, щелкнуть по клавише «Сохранить».
Завершив работу в личном кабинете, останется нажать кнопку «Выход».
Почему стоит воспользоваться интернет-банком
Система Банк-клиент онлайн значительно упрощает работу со счетами юридических лиц. Программа предоставляет широкий спектр возможностей:
- подготовка платежных поручений, документов по операциям с валютой;
- создание документов для сделок с депозитами;
- синхронизация с 1С, возможность загрузки документов непосредственно из базы.
Использование интернет-банка имеет немало преимуществ. В системе несложно зарегистрироваться, не составит труда разобраться и с управлением сервисами.
Обслуживание через личный кабинет обходится намного дешевле, чем через отделение банка.
Инструкция по работе с онлайн-сервисом
В сервисе Банк-клиент онлайн доступна масса возможностей. Далее представлена примерная инструкция, как при помощи этой системы произвести перевод средств.
- В личном кабинете выбрать раздел «Документы».
- Из предложенного меню последовательно выбрать пункты «Создать», «Платежное поручение».
- В ответ на запрос на новой странице откроется документ. Остается только заполнить все поля.
- Когда форма готова, она проверяется работниками банка.
В личном кабинете можно проверить состояние счетов или баланс по кредиту.
Для отображения состояния счета нужно в личном кабинете перейти в раздел «Клиент и счета».
На следующей странице будет представлен перечень счетов. Чтобы получить подробные сведения о планируемом и фактическом остатке на конкретном счете, нужно просто щелкнуть по его номеру.
В личном кабинете есть информация и по кредитам. Находится она в одноименном разделе, в который нужно зайти.
На новой странице отобразится перечень соглашений. Нужно щелкнуть по названию интересующего договора.
Далее будут представлены сведения об общей задолженности, размере комиссии и начисленных процентах, дата следующего взноса и его размер.
Как быть в затруднительной ситуации
У банка ВТБ 24 есть горячая линия, доступная по номеру +7 800 100 2424. Здесь клиенты всегда могут получить информационную поддержку.
Специалист поможет разобраться с подключением к сервису Банк-клиент онлайн от ВТБ 24 и ответит на возникшие в процессе регистрации вопросы.
Дистанционное обслуживание удобно как организациям, так и частным лицам.
Личный кабинет, доступный онлайн с компьютера или другого электронного устройства, позволяет выполнять операции по карте в любом удобном месте.
Это экономит немало сил и времени на визиты в отделение банка. Зарегистрироваться на сайте можно за несколько простых шагов.
При появлении затруднений, стоит обратиться к специалисту банка по горячей линии.
Благодарим сайт http://yurface.ru/ Система «Банк-клиент онлайн» от ВТБ24: Детальная настройка и использование
