Должностная инструкция специалиста по сервису на транспорте

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ ПРЕДПРИЯТИЯ

Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность менеджера по транспорту принимается лицо с профессиональным образованием и стажем работы не менее ___________ лет.
1.3. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя по представлению __________________________________________________.
1.4. Менеджер по транспорту подчиняется ________________________________.
1.5. В подчинении у менеджера по транспорту находятся ____________________________________.
1.6. Менеджер по транспорту обязан знать:
— указания, приказы, инструкции, распоряжения и другие нормативно-распорядительные документы, которые регламентируют его работу;
— порядок приема и сдачи грузов;
— принципы организации погрузочно-разгрузочных работ,
— стандарты и технические условия хранения транспортируемых грузов;
— условия перевозки грузов;
— размеры, виды, сортность, марки и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормативы их расходования;
— маршруты перевозки грузов;
— правила оформления документации на прием и отправку грузов;
— ассортимент продукции, которая производится предприятием;
— тенденции развития рынка транспортных услуг и его состояние;
— адреса клиентов и поставщиков;
— правила документооборота;
— порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;
— правила пользования средствами вычислительной техники, связи и коммуникаций;
— принципы планирования работы;
— основы организации производства, экономики, управления и труда;
— трудовое законодательство РФ;
— правила трудового распорядка на предприятии;
— нормы и правила охраны труда;
— правила техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.
2. Должностные обязанности
Менеджер по транспорту обязан:
2.1. Планировать движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.
2.2. Координировать транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.
2.3. Получать и обрабатывать заявки на перевозку грузов от работников предприятия.
2.4. Организовать работы собственного транспорта предприятия, а именно:
— выбирать наиболее рациональные маршруты перевозок;
— следить за оптимальной загрузкой транспорта для сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;
— осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения перевозок водителями предприятия.
2.5. Развивать взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, другими транспортными организациями.
2.6. Организовать выполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.
2.7. Оформлять заказы на оказание транспортных услуг другими перевозчиками.
2.8. Сотрудничать со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а
именно:
-осуществлять контроль своевременного и правильного выполнения транспортных услуг перевозчиком;
— отслеживать соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком)
сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;
— информировать перевозчика о сроках, условиях, правилах доставки, передавать водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;
— информировать сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;
— контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.
2.9. Рассчитывать стоимость перевозки.
2.10. Изучать рынок транспортных услуг.
2.11. Сотрудничать с работниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.
2.12. Осуществлять поиск транспортных компаний, которые могут оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.
2.13. Выполнять возложенные на него обязанности должным образом.
2.14. Хранить коммерческую и служебную тайны.
2.15. Своевременно отвечать на запросы сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять всю требуемую информацию.
2.16. Повышать свою квалификацию.
2.17. Соблюдать правила трудового распорядка на предприятии, правила охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.
3. Права
Менеджер по транспорту вправе:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия собственные идеи, направленные на улучшение организации грузоперевозок.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются транспортного хозяйства предприятия.
3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам, касающимся организации грузоперевозок и получения необходимой информации.
3.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Визировать и подписывать документы только в пределах своей компетенции.
4. Ответственность
Менеджер по транспорту ответственен:
4.1.За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.
4.3.За правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ

УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «ВЕГАС»

_____________ В.В. Попов
«____»___________ 2003 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
менеджера по транспорту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по транспорту.
1.2. Менеджер по транспорту является основным организатором стратегии предприятия в области логистики.
1.3. Менеджер по транспорту подбирается из числа квалифицированных специалистов, обладающих хорошими организаторскими способностями, имеющих стаж работы на аналогичной должности.
1.4. Менеджер по транспорту назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом директора предприятия.
1.5. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно заместителю директора.
1.6. Менеджер по транспорту в своей работе руководствуется: методическим и другими руководящими материалами в области транспортных перевозок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», указаниями заместителя директора.
1.7. Менеджер по транспорту должен знать:
— законодательные и иные нормативные правовые акты, нормативные и методические
материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела предприятия;
— технические характеристики транспортных средств предприятия и правила их технической эксплуатации;
— формы и методы производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела, технико-экономического и производственного планирования;
— трудовое законодательство;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в управлении транспортной службой;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.
1.8. В период временного отсутствия менеджера по транспорту, его функции выполняет заместитель директора.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Менеджер по транспорту:
2.1. Принимает участие в разработке стратегии и ценовой политики предприятия в области логистики;
2.2. Осуществляет взаимодействие транспортного отдела с другими подразделениями предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими системами;
2.3. Осуществляет организацию бесперебойного транспортно-экспедиционного обслуживания предприятия.
2.3. Контролирует правильность и своевременность исполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
2.4. Контролирует соблюдение сотрудниками отдела принятых схем документооборота, правил и сроков подготовки и сдачи документов;
2.5. Принимает участие в рассмотрении коммерческих и претенциозных вопросов, связанных с функциями транспортного отдела;
2.6. Разрабатывает мероприятия, обеспечивающие выполнение утвержденных планов-графиков и смет;
2.7. Контролирует своевременность решения всех вопросов, связанных с доставкой и последующим оформлением грузов;
2.8. Осуществляет организационную работу с водительским составом, обеспечивает бесперебойную работу транспорта;
2.9. Осуществляет правильное и полное ведение документации, связанной с выходом в рейсы подвижного и водительского состава;
2.10. Разрабатывает и вносит предложения по совершенствованию работы транспортного отдела;
2.11. Своевременно составляет и подает на согласование администрации предприятия смету затрат по доставке и оформлению грузов;
2.12. Контролирует соблюдение норм расчетов по отделу, своевременно и в полном объеме составляет и передает в бухгалтерию необходимые отчеты;
2.12. Контролирует подготовку и выполнение основных функций и задач сотрудниками транспортного отдела.
2.13. Контролирует выполнение сотрудниками отдела правил внутреннего трудового распорядка, инструкций и норм охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.

3. ПРАВА.

Менеджер по транспорту имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Требовать от руководителей всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы транспортного отдела.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.4. Представительствовать от имени предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
3.5. Вносить предложения по выбору и расстановке персонала, отвечающего за транспортно-экспедиционное обслуживание.
3.6. Проводить совещания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела.
3.7. Ходатайствовать о поощрении работников транспортного отдела, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников отдела, нарушивших трудовую дисциплину и должностные обязанности.
3.8. Рекомендовать к принятию на работу и увольнению персонал транспортного отдела.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Менеджер по транспорту несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности транспортного отдела.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и обязанностей подчиненных сотрудников по вопросам производственной деятельности.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными сотрудниками.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений заместителя директора.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил охраны труда, противопожарной безопасности и промышленной санитарии.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками транспортного отдела.
4.7. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка предприятия.
5. РЕЖИМ РАБОТЫ.

5.1. Режим работы менеджера по транспорту определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по транспорту может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по транспорту может выделяться служебный автотранспорт.

Должностная инструкция Менеджер по транспорту в транспортной компании — вариант 2 – это официальный документ, который регламентирует функции, задачи, права и обязанности работников в организации. С учетом изменений в трудовом законодательстве, актуализировать инструкции стало особенно важно. В 2025 году следует учесть не только юридические аспекты, но и новые тенденции в управлении персоналом.

Пример должностной инструкции для Менеджер по транспорту в транспортной компании — вариант 2 представляет собой образец правильно структурированного и информативного документа. В нем четко определены основные обязанности и полномочия сотрудника, что позволяет предотвратить недоразумений и повысить эффективность работы команды.

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по транспорту бесплатно. Должностные обязанности менеджера по транспорту         

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ТРАНСПОРТУ

 ——————————————————————-

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

I. Общие положения

      1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по транспорту          ____________________________________________ (далее – «предприятие»).                                                           Название учреждения

      1.2. Менеджер по транспорту относится к категории специалистов.

      1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по транспорту должно иметь профессиональное образование и стаж работы не менее ___________ лет.

      1.4. Назначение на должность менеджера по транспорту и освобождение от неё осуществляется на основании приказа руководителя предприятия по представлению _____________________________________.

       1.5. Подчиняется менеджер по транспорту непосредственно __________________________.

        1.6. Менеджеру по транспорту подчиняются _______________________________________.

        1.7. Менеджер по транспорту должен знать:

    — ассортимент продукции, который производят на  предприятии;

    — правила оформления документов на прием и отправку грузов;

    — состояние, тенденции развития рынка транспортных услуг;

    — адреса местонахождения основных клиентов и поставщиков;

    — порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;

    — принципы организации погрузочно-разгрузочных  работ,  порядок  приема  и  сдачи грузов;

    — условия перевозки, стандарты и технические  условия  хранения  транспортируемых грузов;

    — виды,  размеры,  марки,  сортность, а так же иные качественные   характеристики транспортируемых грузов и нормы их расхода;

    — маршруты перевозки грузов;

    — приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие его работу;

    — правила документооборота;

    — основные принципы планирования работы;

    — основы экономики, организации производства, труда и управления, а так же основы законодательства РФ о труде;

    — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;

    — правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

    — правила внутреннего трудового распорядка.

II. Должностные обязанности

    Менеджер по транспорту исполняет следующие должностные обязанности:

     2.1. Организует работу собственного транспорта предприятия, а именно:

    — осуществляет контроль за оптимальной загрузкой  транспорта  с  целью  сокращения   расходов на привлечение наемного транспорта;

    —  выбирает наиболее рациональные маршруты перевозки;

    — контролирует своевременное  и  правильное  выполнение перевозок водителями, работающими на предприятии.

     2.2. Получает и обрабатывает заявки от сотрудников предприятия, по которым осуществляется перевозка.

     2.3. Осуществляет координацию транспортировки сырья и готовой продукции предприятия.

     2.4. Планирует движение транспорта с учетом срочности  и  важности  полученных   заявок на перевозки.

      2.5. Взаимодействуют со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а именно:

    — предоставляет перевозчику информацию о необходимых  условиях,  сроках,  правилах  доставки;

  — осуществляет передачу водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;

  — контролирует соответствие предъявляемых  транспортной  компанией  (перевозчиком) сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;

  — предоставляет информацию сотрудникам предприятия о   стоимости     транспортировки грузов перевозчиками;

  — контролирует своевременное и правильное  выполнение  транспортных услуг перевозчиком, а так же  своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.

      2.6. Организует  исполнение  заказов  грузовладельцев  на  перевозки  грузов  и   оказание

сопутствующих перевозке транспортных услуг.

      2.7. Занимается развитием взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными  и транспортно-экспедиционными организациями.

       2.8. Оформляет  заказы в соответствии, с которыми оказываются  транспортные   услуги  сторонними организациями (перевозчиками).

       2.9. Определяет стоимость перевозки.

      2.10. Взаимодействует с сотрудниками предприятия для того чтобы получить точную   информацию о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте  транспортировки,  поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.

      2.11. Менеджер по транспорту:

    — вовремя отвечает на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставляет им  требуемую информацию в полном объеме;

    — постоянно  повышает свой профессиональный уровень;

    — честно и добросовестно выполняет возложенные на него должностные обязанности;

    —  хранит служебную и коммерческую тайны;

    — соблюдает правила внутреннего  трудового  распорядка,  охраны  труда,  техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

       2.12. Производит мероприятия и действия по изучению рынка транспортных  услуг. 

       2.13.  Ищет транспортные  компании, которые способны оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.

III. Права

    Менеджер по транспорту имеет право:

3.1. Обращаться к руководству предприятия:

           — с требованиями оказания содействия  в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

          — с предложениями по улучшению организации грузоперевозок.

3.2. Взаимодействовать с  руководителями  различных отделов  предприятия по вопросам организации грузоперевозок и получения необходимой информации.

3.3. Знакомиться с проектами решений  руководства  предприятия,  которые касаются транспортного хозяйства предприятия.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

IV. Ответственность

     Менеджер по транспорту несет ответственность:

4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.

4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 616н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте»» (с изменениями и дополнениями) и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по логистике: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по транспортной логистике относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по транспортной логистике назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по транспортной логистике подчиняется непосредственно руководителю отдела логистики.
1.5. Во время отсутствия менеджера по транспортной логистике его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела логистики, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по транспортной логистике назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) или высшее образование (бакалавриат).
1.7. Менеджер по транспортной логистике должен знать:
• основы логистики и управления цепями поставок;
• нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
• порядок оказания логистическихуслуг;
• методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;
• правила перевозки грузов на различных видах транспорта;
• методику расчета стоимости перевозки;
• действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
• системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
• основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
• особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
• нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
• правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
• структуру коммерческого предложения;
• особенности составления договора на транспортно-экспедиторское обслуживание;
• российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
• правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
• перечень документов, необходимых для организации перевозки;
• правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
• порядок согласования документов;
• правила корпоративного документооборота;
• правила оформления финансовых документов;
• правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
• основы процессного управления;
• цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
• корпоративные информационные системы;
• основы управления персоналом;
• назначение и функции различных подразделений организации;
• основы системного анализа;
• организационную структуру управления организацией;
• основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
• принципы прогнозирования и планирования в логистике;
• нормативные документы по организации конкурсных процедур;
• основных компаний-партнеров, их руководство и непосредственных исполнителей;
• нормативные документы организаций-перевозчиков;
• профессиональные термины на иностранном языке (Incoterms, EDI);
• основы критериального анализа;
• порядок заключения договоров с подрядчиками;
• основы гражданского законодательства;
• коммерческую политику компании;
• политику компании в области клиентского сервиса;
• правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
• правила делового общения и деловой переписки.
1.8. Менеджер по транспортной логистике должен уметь:
• определять возможные маршруты;
• рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
• рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
• запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
• разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
• правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
• принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
• составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
• работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
• работать в корпоративных информационных системах;
• работать с финансовыми документами;
• вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
• анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
• анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
• осуществлять разработку эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок;
• получать и анализировать информацию о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках;
• составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, виды транспорта;
• осуществлять контроль поступления информации о прибытии груза;
• оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации;
• вести переговоры с подрядчиками, в т.ч. в условиях дефицита времени;
• проводить конкурсные процедуры;
• владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
• устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
• профессионально работать с претензионной документацией;
• оформлять документы на несоответствующую услугу;
• проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики по претензионным случаям;
• соблюдать правила делового общения и деловой переписки.
1.9. Менеджер по транспортной логистике руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• международными правилами торговли;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.

II. Должностные обязанности менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике выполняет следующие должностные обязанности по организации международных и/или внутренних перевозок:

2.1 разработка оптимальных логистических цепочек;
2.2 координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки;
2.3 планирование и отслеживание графиков загрузки транспорта;
2.4 расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
2.5 взаимодействие с таможенными брокерами, сертификационными центрами;
2.6 ведение товарно-транспортной документации;
2.7 работа с рекламациями;
2.8 мониторинг рынка транспортных услуг.

III. Права менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике имеет право:

3.1. Запрашивать у руководителя отдела логистики информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела логистики и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать руководителя отдела логистики о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела логистики предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.

IV. Ответственность менеджера по транспортной логистике

Менеджер по транспортной логистике несет ответственность:

4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

V. Взаимоотношения и связи по должности

5.1 Менеджер по транспортной логистике работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела логистики планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела логистики отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела логистики нормативно-правовую информацию и
5.5. знакомится с ней под роспись.
5.6. Доводит до сведения руководителя отдела логистики информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.7. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела логистики в целях повышения качества работы отдела.
5.8. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела логистики во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.

VI. Заключительные положения

6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.

С инструкцией ознакомлен:

подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта необходима для конкретизации разделов трудового договора. Параметры этого договора, обозначенные в ст. 57 ТК, не требуют от нанимателя дополнительно детально разъяснять его. Но во многих случаях, особенно в крупных и специализированных компаниях, и сотруднику, и его нанимателю требуется детальное разъяснение положений трудового договора. Для разрешения этой проблемы и используется должностная инструкция. Дополнительными плюсами её создания служит рекомендация к применению инструкции Рострудом и возможность использовать её в трудовых разбирательствах.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта .doc

Образец должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта

1. Общие положения

  1. Диспетчер автомобильного транспорта подчиняется начальнику диспетчерского подразделения.
  2. Диспетчер автомобильного транспорта принимается на свою должность, а также увольняется с неё соответствующим указом руководителя фирмы, по рекомендации начальника диспетчерского подразделения.
  3. Во время отсутствия диспетчера автомобильного транспорта его рабочие обязанности выполняет другой специалист диспетчерского подразделения, отобранный его начальником.
  4. Кандидат на данную должность обязан удовлетворять следующим квалификационным стандартам:
    • средне-специальное профильное образование;
    • опыт работы по оперативному управлению транспортом от 2 лет.
  5. Диспетчер автомобильного транспорта обязан обладать познаниями в следующих сферах деятельности:
    • нормативы безопасности и ПДД, затрагивающие вопросы оперативного управления транспортом;
    • стандарты перевозок пассажиров и разных типов багажа;
    • основные тарифы, применяемые фирмой, с учетом особенностей формирования цены по расстоянию, типу грузов и других факторов;
    • стандарты заполнения, проверки и ведения путевых листов, а также другой соответствующей документации;
    • правила оценки результатов работы шоферов;
    • состояние дорожной сети, используемой автотранспортом фирмы;
    • особенности различных марок и типов машин, применяемых фирмой;
    • текущая ситуация с загруженностью дорог, а также прогнозы по её изменению;
    • график движения автотранспорта фирмы и основные пункты его остановки;
    • основные конкурирующие компании, их маршруты и особенности;
    • нормативы, регулирующие работу шоферов фирмы;
    • нормы проверки состояния автотранспорта перед его выходом на трассу;
    • принципы обращения с соответствующими системами связи;
    • нормы технической и пожарной безопасности, а также трудовой дисциплины.
  6. Диспетчер автомобильного транспорта руководствуется:
    • актуальными нормами и законами;
    • документацией фирмы;
    • положениями этой инструкции.

2. Функции

Диспетчер автомобильного транспорта выполняет следующие трудовые обязанности:

  1. Мониторинг работы транспорта фирмы и водителей на её маршрутах.
  2. Оперативное консультирование водителей по вопросам текущего состояния транспорта и дорог на их маршрутах.
  3. Поддержание связи с клиентами, автовокзалами, автостанциями, линейными пунктами диспетчеров по решению и профилактике возможных проблемных ситуаций с транспортом фирмы.
  4. Отслеживание ситуации с простоями автотранспорта фирмы.
  5. Мониторинг ситуации с исполнением оперативных заказов на транспортные услуги фирмы.
  6. Предоставление руководству оперативных данных по состоянию нахождения и движения автотранспорта фирмы.
  7. Отслеживание корректности графика перемещения автотранспорта фирмы.
  8. Организация срочных сверхнормативных маршрутов и рейсов в случае необходимости.
  9. Организация перераспределения транспортных единиц по маршрутам и трассам.
  10. Участие в мероприятиях по устранению сбоев в работе маршрутов автотранспорта фирмы.
  11. Информирование руководства по проблемным моментам в зоне своей ответственности.
  12. Ведение соответствующего документооборота по правилам фирмы.

3. Ответственность

Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность в следующих случаях:

  1. За нарушения действующих норм и законов, совершенных на рабочем месте — в соответствии с разделами административного, уголовного, трудового законодательства.
  2. За невыполнение рабочих функций, закрепленных в трудовой документации, — в соответствии с разделами трудового законодательства и стандартами фирмы.
  3. За ущерб, причиненный фирме по его вине, — в границах, которые даны в соответствующих статьях законодательства.

4. Права

Диспетчер автомобильного транспорта наделяется фирмой следующими правами:

  1. Вносить предложения руководству диспетчерского подразделения по совершенствованию процессов в сфере своей ответственности.
  2. Получать от специалистов фирмы данные, востребованные в своей работе.
  3. Требовать от руководства диспетчерского подразделения создания условий, необходимых для эффективного ведения своей деятельности.
  4. Получать оговоренные выплаты и льготы по мере достижения плановых KPI.
  5. Знакомиться с проектами предложений руководства по вопросам, затрагивающим зону своей ответственности.

Специфика составления должностной инструкции

В современном законодательстве, регулирующем трудовые отношения, отсутствуют нормативы, определяющие процесс составления должностной инструкции. Поэтому фирмы, нанимающие сотрудников, могут свободно приспосабливать документ под свои потребности, опираясь на соответствующие профстандарты и типовые образцы инструкций. Подобные типовые инструкции имеют следующую структуру:

  • Общая часть.
  • Трудовые функции сотрудника.
  • Его права.
  • Мера его ответственности.

Данные разделы охватывают основной спектр деятельности работника. К этим базовым разделам крупные работодатели, стремящиеся к формализации своих отношений с сотрудниками, могут добавить и ещё несколько. Особенно популярны:

  • Условия работы.
  • Должностные взаимосвязи.
  • Параметры оценки качества работы.

Эти дополнительные части полезны, если работодатель хочет яснее определить какие-то стороны своих отношений с работниками.

Внимание! Должностная инструкция предназначена для конкретизации и разъяснений разделов трудового договора, но не должна его заменять или вступать в противоречие с его положениями.

Общие положения

Начальная часть документа, где прописывают общие параметры деятельности сотрудника. В них объясняют следующие моменты:

  • кто на время болезни или отпуска заменяет специалиста;
  • у кого в подчинении находится сотрудник;
  • от кого зависит его прием на работу и увольнение с неё;
  • чем в своей работе руководствуется сотрудник;
  • каковы требования к опыту и навыкам кандидата на определенную должность.

Основная часть этих пунктов достаточно стандартна, и различия возникают лишь в списке требуемых умений и знаний, которые могут отличаться на разных предприятиях, в зависимости от их местоположения, размеров и других параметров.

Внимание! Требования по квалификации и навыкам, данным в этом разделе, должны обеспечивать выполнение функций, которые даются в следующей части инструкции.

Функции

Раздел отведен под подробный перечень основных и второстепенных обязанностей работника. Если брать диспетчера автотранспорта, то основными его функциями являются организация управления движения транспорта на маршрутах и оперативная помощь водителям. Второстепенные обязанности не должны отвлекать сотрудника от выполнения основных функций, поэтому рекомендуется ограничить их количество.

Ответственность

В этой части коротко описаны основные ситуации, когда сотрудник может быть привлечен к ответственности за определенные нарушения. Описание производится в общем формате, поскольку конкретная ответственность может быть определена лишь после необходимых административных и юридических разбирательств.

Права

Заключительный стандартный раздел, в который входят права, предоставленные работодателем своему сотруднику, помимо отведенных ему в трудовом законодательстве. В зависимости от политики компании данный перечень может быть расширен, к примеру, за счет предоставления права сотруднику на получение рабочей формы, оплачиваемой работодателем.

После составления первоначального варианта должностной инструкции её показывают специалистам: юристу, HR-менеджеру, а возможно, и будущим коллегам. После того как требуемые ими правки внесены в документ, он отправляется на утверждение к руководителю организации. Сам специалист знакомится с ним в процессе приема на работу. Правовую силу инструкция приобретает после проставления подписей работником, руководителем фирмы, а также теми людьми, подписи которых требуют установленные правила документооборота.

Сам документ должен обладать всеми официальными атрибутами: расшифровкой подписей, реквизитами фирмы, датой составления. Поэтому обычно для его распечатки используют фирменный бланк организации. Но печать, как правило, не ставят.

Должностная инструкция и обязанности менеджера по транспорту

Менеджер по транспорту управляет транспортным парком, ведет расходы парка, сопровождает контракты на предоставление транспортных услуг и контролирует осуществление транспортных операций, следит за их безопасностью.

Подробнее о функциях менеджера можно узнать в его должностной инструкции.

Вам также может пригодиться должностная инструкция механика по автотранспорту

должностная инструкция менеджера по транспорту

Должностные обязанности менеджера по транспорту должны быть описаны в следующих разделах:

1. Общие положения: предназначение документа.

2. Основные навыки и знания: подробный перечень того, что должен знать менеджер и чем должен руководствоваться в своей работе.

3. Должностные обязанности: подробный перечень обязанностей менеджера по транспорту.

4. Права: что имеет право требовать менеджер по транспорту от руководства.

5. Ответственность: подробный перечень того, за что менеджер несет ответственность.

85% компаний совершают эти 7 ошибок, управляя автопарком. Узнайте, есть ли они у вас

маршрут

Пройти тест

Вам также может пригодиться должностная инструкция механика по автотранспорту

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Топаз инструкция по применению для растений открытого грунта
  • Стиральная машина daewoo dwf 5020p инструкция
  • Gigabyte z490 aorus elite ac инструкция
  • Инструкция стирки белья в детском саду
  • Инструкции по технике безопасности в образовательном учреждении