УрокОпубликовано: 01 сентября 2024 г.Обновлено: 12 февраля 2025 г.
Как оформить Пушкинскую карту на «Госуслугах»
Как быстрее получить эту карту и как с ее помощью покупать билеты
Из восьмого урока вы узнаете, как с помощью Пушкинской карты школьники и молодые люди могут бесплатно посещать культурные мероприятия, как быстро получить эту карту с помощью «Госуслуг» и как с ее помощью покупать билеты. А в приложении вы сможете узнать, как обезопасить свой аккаунт.
Пушкинская карта — это государственная всероссийская программа для популяризации культуры среди подростков и молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет. Возрастной ценз с 14 лет объясняется тем, что для оформления карты человек должен иметь паспорт РФ и аккаунт на портале «Госуслуги». Каждый год государство переводит на счет карты сумму денег, в 2024 году это 5000 рублей. Деньги можно потратить на посещение культурных мероприятий: выставок, спектаклей, кинопоказов и др.
Обратите внимание!
Расплачиваться Пушкинской картой можно только для посещения культурных мероприятий. То есть нельзя просто снять 5000 рублей наличными со счета или оплатить картой покупки в продуктовом магазине. Копить тоже не получится — каждый год счет обновляется.е факта
Пушкинская карта бывает виртуальной и пластиковой, они идентичны по возможностям.
Пушкинская карта: как оформить на «Госуслугах»
Шаг 1. Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги». В предыдущих уроках рассказывали, как создать аккаунт. О том, как обезопасить свою учетную запись, рассказали здесь.
Шаг 2. На всякий случай проверьте данные. Нужно проверить, чтобы были правильно указаны дата и место рождения, дата и место выдачи паспорта. Если есть ошибки, нужно их исправить и дождаться проверки паспорта в МВД.
Шаг 3. Скачайте приложение «Госуслуги Культура». Оформить Пушкинскую карту онлайн можно только через приложение.
AppStore
Google Play
В приложении можно посмотреть остаток средств на карте и афишу доступных мероприятий.
Шаг 4. Зайдите в приложение «Госуслуги Культура». Для этого понадобится логин и пароль от учетной записи на «Госуслугах».
Шаг 5. Выпустите Пушкинскую карту. В приложении нажмите кнопку «Разрешить выпуск». Подтвердите выпуск: нужно будет сделать селфи и ввести код из СМС.
Обратите внимание!
Виртуальная карта перевыпускается автоматически каждый год, пока человеку не исполнилось 23 года.
Как школьнику оформить Пушкинскую карту
После получения паспорта в 14 лет подросток может завести аккаунт на портале «Госуслуги». Для этого потребуется номер телефона, паспорт и СНИЛС. После регистрации можно скачать приложение «Госуслуги Культура». Логин и пароль для входа такой же, как в «Госуслугах».
Сколько делается Пушкинская карта на «Госуслугах»?
Квиз
Как заказать пластиковую Пушкинскую карту
Пластиковые Пушкинские карты выпускает только Почта Банк, они по умолчанию оформляются в системе «Мир». Пластиковая карта не дает никаких преимуществ по сравнению с виртуальной. Ее логично оформить, если пластиком удобнее пользоваться.
Шаг 1. Выберите подходящее отделение Почта Банка. Его нужно будет посетить с паспортом и СНИЛС.
Шаг 2. Оплатите выпуск физической карты. В 2024 году за выпуск пластика банк берет 500 рублей. Бесплатно карту выпускают для недееспособных, а также в рамках специальных акций.
Шаг 3. Дождитесь физической карты. Уточним, что после активации карты на телефон придет СМС с ПИН-кодом. Если понадобится, его можно сменить в банкомате Почта Банка.
Также можно заказать Пушкинскую карту по почте. Карта придет в письме на ваш адрес. За эту услугу банк возьмет от 100 рублей.
Пластиковая карта действует 5 лет, после этого ее необходимо перевыпустить.
Обратите внимание!
Пополнить Пушкинскую карту нельзя. Несмотря на то, что она похожа на обычную банковскую карту, деньги на нее зачисляет только государство.
На какие мероприятия можно сходить по Пушкинской карте
В программе «Пушкинская карта» участвуют около 10 000 организаций культуры по всей России. Карта не привязана к региону проживания или прописки — подросток может покупать билеты на события в любых городах.
Как оплатить Пушкинской картой билет в кино или на другое мероприятие? Для начала нужно выбрать мероприятие в приложении «Госуслуги Культура», там есть специальный фильтр «По Пушкинской карте». Все билеты можно купить онлайн и получить на почту именной билет. При посещении мероприятия вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий личность.
Как покупать билеты по Пушкинской карте
- В мобильном приложении «Госуслуги Культура».
- На сайте Культура.рф.
- На сайте Почта Банка в разделе «Билеты».
- На сайте самой организации, которая участвует в программе «Пушкинская карта».
Сколько денег зачислят на Пушкинскую карту в 2025 году
В 2024 году было зачислено 5000 рублей. Из них 2000 можно потратить на кино, а 3000 — на остальные мероприятия. В кино можно посмотреть только те картины, которые одобрены Министерством культуры. Также до 31 декабря 2024 года можно купить билеты на мероприятия, которые состоятся в 2025 году.
В 2025 году программа «Пушкинская карта» будет продолжена. Планируется зачислить также 5000 рублей.
Что нельзя делать владельцу Пушкинской карты
Пушкинская карта именная, из-за этого есть несколько важных правил. Например:
- Билет можно приобретать только для себя. Оплатить спектакль маме или подруге — нельзя.
- По вашей карте нельзя покупать больше 1 билета на мероприятие. Но можно сходить несколько раз на одно и то же мероприятие.
- Нельзя пользоваться чужой картой, чтобы купить билет для себя, даже если владелец вам разрешил это сделать.
- Нельзя отдавать свою карту кому-то другому, называть ее реквизиты.
- Нельзя пополнить карту собственными средствами или перевести деньги на чужой счет — это невозможно технически.
- Нельзя частично оплатить билеты Пушкинской картой — только полностью. Если билет стоит дороже, чем позволяет оплатить остаток на карте, то купить его не получится.
Теперь вы знаете
- Пушкинская карта доступна подросткам и молодым людям в возрасте от 14 до 22 лет.
- Для регистрации потребуется паспорт, аккаунт на портале «Госуслуги» и мобильное приложение «Госуслуги Культура».
- Лимит на карте в 2024 году — 5000 рублей. В 2025 году, по предварительной информации, сумма составит также 5000 рублей.
- С Пушкинской карты нельзя снять деньги, добавить туда средства или оплатить билеты частично. В конце календарного года сумма сгорает. С 1 января следующего года карта пополняется.
- Дополнительный материал, о том как защитить свои документы на портале, ищите в приложении.
Количество просмотров: 2299
Уважаемые студенты!
Сообщаем, что теперь Клиенты с упрощенной или стандартной учетной записью (УЗ) ЕСИА могут оформить Пушкинскую карту в приложении «Госуслуги.Культура» — ранее такая возможность была только у Клиентов с подтвержденной УЗ на Госуслугах.
Реализован данный функционал в приложении можно согласно инструкции
Инструкция ГУ _УЗ упрощенная_стандарная_выпуск Пушкинской карты
Скачать
(Размер 214 Kb)
Просмотр
- ← Пред. новость
- След. новость →
Обновлено 09 декабря 2024, 11:19
Фото: pushkakartaofficial / VK
«Пушкинская карта»
Программа «Пушкинская карта» действует с 2021 года. Она позволяет за счет государства ходить в кино, на платные выставки в музеи, театры и даже на концерты. РБК Life рассказывает, как оформить «Пушкинскую карту» и из-за чего ее могут заблокировать.
Что такое «Пушкинская карта»
«Пушкинская карта» — это банковская карта с лимитом, средства на счету которой можно использовать, чтобы оплатить культурные мероприятия на территории России. Карту могут получить молодые люди от 14 до 22 лет включительно.
Оформление карты бесплатное. Ежегодно на нее зачисляют определенную сумму, которую можно потратить на покупку билетов. Лимит карты в 2025-м составит 5 тыс. руб. [1].
Куда можно сходить по «Пушкинской карте»
По «Пушкинской карте» можно сходить в места, которые являются партнерами программы.
Все мероприятия по «Пушкинской карте» можно найти в афише на сайте Культура.РФ или в приложении «Госуслуги.Культура» (Android и iOS). Также можно воспользоваться чат-ботом, который порекомендует лучшие события в вашем городе.
Для оплаты по программе доступны:
- фильмы (до 2 тыс. руб. в год);
- выставки;
- мастер-классы;
- концерты;
- спектакли;
- творческие вечера и многое другое.
С сентября 2021-го общая сумма покупок по «Пушкинским картам» превысила 10 млрд руб. Чаще всего школьники и студенты покупают билеты в кино и театры (28%), на выставки и в музеи (21%) и на концерты (11%).
29 февраля 2024-го в обращении к Федеральному собранию Владимир Путин предложил расширить льготную программу «Пушкинская карта». Разработкой предложений занялось правительство России.
Как оформить «Пушкинскую карту»
Оформить «Пушкинскую карту» можно с 14 до 22 лет включительно. То есть как только гражданин получает первый паспорт России, можно регистрироваться в программе.
- Нужно завести аккаунт на портале «Госуслуги» и подтвердить его с помощью онлайн-банков или в центрах обслуживания. Если у вас уже есть аккаунт, проверьте, что вы можете войти в него и не забыли логин и пароль.
- Установите мобильное приложение «Госуслуги.Культура» (RuStore, Android и iOS). Войдите в него, используя учетную запись на портале «Госуслуги».
- В приложении «Госуслуги.Культура» подтвердите выпуск «Пушкинской карты». Как только вы это сделаете, вам станет доступна виртуальная карта. Ею можно пользоваться как обычной.
- Если вам нужна пластиковая «Пушкинская карта», вы можете получить ее в отделении «Почта Банка». Также можно сразу пойти в «Почта Банк» и выпустить только пластиковую карту системы «Мир», без скачивания приложения «Госуслуги.Культура».
Как купить билет по «Пушкинской карте»
- В приложении «Госуслуги.Культура». Для этого перейдите во вкладку «Карта» и выберите интересующее мероприятие.
- На сайте мероприятия, которое можно оплатить «Пушкинской картой».
- В кассе музея, театра и так далее [2].
Чтобы оплатить мероприятие на сайте, понадобятся данные «Пушкинской карты». Реквизиты электронной карточки находятся в приложении «Госуслуги.Культура» во вкладке «Реквизиты».
РБК Life
Как найти реквизиты «Пушкинской карты»
Купленные именные билеты (кроме покупки в кассе) придут на электронную почту, указанную в аккаунте приложения «Госуслуги.Культура», некоторые из них отображаются в приложении во вкладке «Билеты».
Вопросы по «Пушкинской карте» можно задать по телефону горячей линии 8-800-100-06-45.
Вопросы и ответы
Можно ли снять деньги с «Пушкинской карты»
Нет. Средства предназначены только для оплаты культурных мероприятий, которые входят в программу.
Можно ли пользоваться чужой «Пушкинской картой»
Нет. «Пушкинская карта» именная. Когда вы оплачиваете ею мероприятие на сайте, вам на почту приходит именной билет. Если отдать пластиковую карту постороннему человеку и он, допустим, сможет купить билет в кассе, то при входе на мероприятие все равно могут попросить показать паспорт для проверки данных.
Например, в марте 2023-го на спектакль «Женщины Есенина» во МХАТ им. Горького не пустили 75 человек из-за проверки билетов, купленных по «Пушкинским картам». Контролеры театра обратили внимание, что данные граждан, указанные на билете, различались с предоставленными документами.
Могут ли заблокировать «Пушкинскую карту»
Да. Если нарушить условия участия в льготной программе (передать карту постороннему человеку или попытаться продать ее), то при первом случае «Пушкинскую карту» заблокируют до конца года, при втором — на 365 дней, при третьем — навсегда.
Действует ли карта в других регионах России
Да. Владелец «Пушкинской карты» может оплатить ею культурные мероприятия по всей России. При этом неважно, где он проживает или в каком регионе выпущена пластиковая карта.
Как часто пополняется «Пушкинская карта»
1 января каждого года. Остаток за предыдущий период сгорает. То есть, если к концу 2024-го у вас оставалось 1900 руб., а 1 января 2025 года на «Пушкинскую карту» поступили 5 тыс. руб., баланс составит 5 тыс. руб.
Что такое «Пушкинская карта»
«Пушкинскую карту» разработали Министерство культуры, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и «Почта Банк» по инициативе Владимира Путина. Над проектом работали несколько месяцев — ради того, чтобы молодежь приобщилась к культуре и заинтересовалась образованием.
По сути, «Пушкинская карта» — это обычная карта платежной системы «Мир», но завести ее могут только люди в возрасте 14-22 лет. Деньги на счет поступают из федерального бюджета, и потратить их можно только на культурные мероприятия: выставки, музеи, кино, театры, концерты, экскурсии.
Когда и кто может получить «Пушкинскую карту»
«Пушкинскую карту» могут оформить молодые люди:
- с российским гражданством;
- в возрасте 14-22 лет;
- с подтвержденным профилем на «Госуслугах».
Те, кому недавно исполнилось 14 лет могут оформить карту только после получения паспорта. Карта перестает работать сразу после достижения 23 лет. Однако, если билет был куплен в возрасте 22 лет, им можно воспользоваться и после 23 лет.
Как оформить «Пушкинскую карту»
Чтобы оформить «Пушкинскую карту», нужно иметь подтвержденную учетную запись на «Госуслугах». Вы можете почитать, как получить статус «подтвержденная».
А дальше нужно выполнить шаги, элементарные для любого представителя молодежи:
- Скачать приложение «Госуслуги.Культура» в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery или в RuStore
- Войти в приложение, используя подтвержденный профиль на «Госуслугах».
- Подтвердить выпуск «Пушкинской карты».
После этих шагов виртуальную карту выпускают моментально. Можно сразу выбрать регион проживания, город, интересующее мероприятие и оплатить билет «Пушкинской картой».
Пластиковую карту можно получить в «Почта Банке». Для этого нужно прийти в отделение с паспортом и СНИЛС. Получать ее не обязательно. Виртуальная и пластиковая карты равнозначны.
Сколько денег на «Пушкинской карте» и на что их потратить
«Пушкинскую карту» пополняют раз в год. В 2023 году — на 5 000 ₽. Из них 2 000 ₽ можно потратить на российские фильмы созданные при поддержке Министерства культуры РФ и Фонда кино, а также классику советского кинематографа. Так же 5 000 ₽ обещают начислить и в 2024 году. Баланс пополняется 1 января. Неиспользованный остаток сгорает.
Деньги можно потратить на мероприятия партнеров программы. Их больше 1 000: театры, филармонии, музеи, кинотеатры. Список доступных мероприятий можно посмотреть в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.РФ».
Картой нельзя оплатить два билета на одно мероприятие. Билет за счет бюджета получит только владелец карты, его спутники должны купить билеты сами.
«Пушкинской картой» нельзя оплатить покупки в магазине, с нее нельзя перевести деньги. Пополнить и добавить ее в Wallet / Apple Pay тоже не получится. Проще говоря, картой можно оплатить только билеты на культурные партнерские мероприятия. А если мероприятие отменят, деньги вернут на эту же карту.
Что еще нужно знать о «Пушкинской карте»
Вот еще важные нюансы использования карты:
- Срок действия виртуальной карты — 1 год, пластиковой — 5 лет. Перевыпустят ее автоматически, если владельцу к тому времени не исполнится 23 года.
- Родители не могут оформить карту ребенку, только он сам после получения паспорта.
- Виртуальной пластиковой картой можно оплатить билет в приложении «Госуслуги.Культура», на сайте «Культура.РФ» или на сайте культурного учреждения, участвующего в программе. Если есть пластиковая карта, билет можно купить в кассе организатора мероприятия.
- Карта действует в любом регионе России. К примеру, если школьный класс поедет на каникулы в другой город, школьники смогут покупать по ней билеты в музеи.
- На лимит 2023 года можно купить билеты на мероприятия следующего года.
- Если не удается оплатить билет или при покупке списали не ту сумму, нужно обратиться в «Почта Банк».
- Отправляясь на мероприятие с билетом, который оплатили «Пушкинской картой», возьмите с собой паспорт. Организаторы могут потребовать документ на входе.
- Если покупаете билет онлайн, ищите его в электронной почте.
- «Пушкинской картой» нельзя оплатить билет частично. Если билет на желаемое мероприятие в 2023 году стоит 6 000 ₽, карта, увы, не поможет.
- На купленные билеты действуют общие правила возврата.
- Обналичить деньги с карты нельзя.
И самый главный вопрос школьников — можно ли потратить деньги с карты на концерты Элджея или Моргенштерна? Нельзя. Все доступные мероприятия есть на сайте «Культура.РФ». Список мероприятий будут пополнять, но концерты современных исполнителей в нем точно не появятся.
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале t.me/Life_Akbars. Присоединяйтесь!
В нашей стране немало семей с детьми, которые еле сводят концы с концами. Так что денег на походы в театры, музеи и кино не остаётся. Между тем, это не только развлечения, но и развитие. Чтобы все дети и молодые люди без исключения могли посещать культурные мероприятия, в 2021 году был запущен проект «Пушкинская карта». В рамках проекта государство ежегодно зачисляет на карты по 5 000 рублей, которые можно потратить на билеты в музеи, театры и кино. Рассказываем, как быстро получить карту, как использовать её, чтобы деньги не сгорали, а саму карту не блокировали.
«Пушкинская карта» — обычная пластиковая или виртуальная карта платёжной системы «Мир». Она именная и оформляется на ребёнка. Но деньги на неё может зачислить только государство в рамках программы. Средства нельзя снять, перевести или потратить на товары. Также карту нельзя пополнять.
Единственное предназначение «Пушкинской карты» — оплата билетов на культурные мероприятия.
Куда можно сходить по «Пушкинской карте»
Изначально по «Пушкинской карте» можно было посещать музеи и театры. Но со временем список мероприятий расширился. Сейчас по «Пушкинской карте» можно посещать:
- выставки,
- кинотеатры,
- концерты,
- мастер-классы,
- спектакли,
- экскурсии.
Перечень утверждает Минкультуры. Посмотреть перечень доступных мероприятий можно в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.рф».
По «Пушкинской карте» доступны около 70 000 событий, в программе участвуют 22 800 организаторов. Причём среди них крупнейшие — Большой театр, Мариинский театр, музеи Московского Кремля, третьяковская галеря, Исаакиевский собор, музеи-заповедники «Кижи», «Ясная поляна».
Условия программы «Пушкинская карта»
Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года.
Карта выдаётся гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет после того, как получен паспорт. Пользоваться «Пушкинской картой» можно, пока не исполнится 23 года. Других требований к получателю поддержки нет. Материальное положение, регион проживания, социальный статус не имеют значения.
Как только держателю карты исполнится 23 года, оставшиеся на ней деньги сгорают. Однако билеты, которые куплены до дня рождения, можно использовать.
Если вам скоро исполнится 23 года, израсходуйте оставшийся лимит по карте. Билеты можно купить впрок, потому что они не сгорают, в отличие от денег.
Дизайн «Пушкинской карты» нельзя выбрать. Фото: aif.ru
Сколько денег поступит на карту
В 2024 году на «Пушкинскую карту» зачисляют 5 000 рублей. Деньги приходят в момент оформления или 1 января. В последний день года непотраченные деньги сгорают, а с 1 января на карте снова 5 000 рублей.
Чтобы не терять деньги, можно в конце года приобрести билеты на мероприятия, которые состоятся в следующем году.
Как получить «Пушкинскую карту»
«Пушкинскую карту» можно оформить двумя способами: в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» либо обратившись в «Почта Банк».
Первый способ — оформить «Пушкинскую карту» через «Госуслуги»
Чтобы воспользоваться первым способом, нужно иметь подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги». Если такового нет, то надо зарегистрироваться. Регистрация доступна с момента получения паспорта, то есть с 14 лет. Но одной регистрации недостаточно. Аккаунт надо подтвердить через МФЦ и некоторые другие государственные органы, или с помощью заказного письма через «Почту России». Также это могут сделать некоторые банки, в том числе удалённо.
Как только у вас появится подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», нужно скачать и установить приложение «Госуслуги.Культура», авторизоваться и заказать выпуск «Пушкинской карты».
Через «Госуслуги» можно получить виртуальную карту. Пластикового носителя не будет, только реквизиты: номер карты, дата окончания действия, CVV-код. Реквизиты будут храниться в приложении «Госуслуги.Культура».
Для оплаты билетов в интернете достаточно знать данные карты, носитель не нужен. Но если вы планируете оплачивать билеты в кассах, то придётся подключить приложение для бесконтактной оплаты.
Второй способ — оформить «Пушкинскую карту» через «Почта Банк»
Если вам кажется, что получать карту через «Госуслуги» сложно, то можете обратиться в отделение «Почта Банка».
С собой надо взять:
- Паспорт.
- СНИЛС.
«Почта Банк» оформит вам пластиковую карту. Сразу получить карту не получится, придётся ждать до 10 дней. Зато у вас будет стандартная пластиковая карта.
При желании «Почта Банк» может выпустить виртуальную карту. Она будет доступна в том числе в приложении банка.
Обратите внимание, что форма карты, пластиковая или виртуальная, никак не влияет на функционал и возможности карты. Купить лимонад с пластиковой «Пушкинской картой» не получится даже в буфете филармонии.
Как купить билеты по «Пушкинской карте»
По «Пушкинской карте» доступны не все мероприятия, а только те, которые участвуют в программе. Например, сходить на концерт группы «Князь» по «Пушкинской карте» нельзя, а вот на Вивальди — можно. Список можно найти в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.РФ».
Если вы покупаете билеты через агрегаторов, например, «Яндекс.Афишу», то ориентируйтесь на метки или настройте фильтр.
Если выбрать мероприятие на сайте «Культура.рф», то он перенаправляет на сайт культурного учреждения. Там нужно выбрать дату и место, оплатив билет на сайте «Пушкинской картой» как обычной банковской картой.
Куда сходить по «Пушкинской карте». Фото: culture.ru
При этом владельцы «Пушкинской карты» не ограничены территориально. Они могут приобрести билет на концерт или выставку в любом российском городе. Правда, проезд до культурного мероприятия придётся оплачивать из своего кармана.
Кино по «Пушкинской карте»
По «Пушкинской карте» можно сходить не только в театр, но и в кино. К программе присоединились около 2 200 кинотеатров по всей стране. Но потратить все 5 000 рублей на кино нельзя.
Деньги на карте распределяются так:
- На кино можно потратить не более 2 000 рублей.
- На театры, музеи, филармонии, концертные залы можно тратить все 5 000 рублей.
Впрочем, посмотреть любое кино всё равно не получится. Оплатить картой можно только фильмы, которые одобрены экспертным советом при Министерстве культуры РФ.
Чтобы купить билет в кино по «Пушкинской карте», можно зайти сразу на сайт кинотеатра и посмотреть, какие фильмы доступны по программе.
По «Пушкинской карте» доступны не все фильмы. Фото: kinosmena.ru
Если вы покупаете билеты на всю семью, учтите, что «Пушкинской картой» можно оплатить билет только на ребёнка, поэтому делайте несколько заказов, внутри одного разделить платёж не получится.
Можно ли вывести деньги с «Пушкинской карты»
«Пушкинская карта» именная, соответственно, билет, который вы покупаете, тоже именной. Организатор мероприятия вправе проверить паспорт или учётную запись на «Госуслуги.Культура».
Получается, что продать билет, купленный по «Пушкинской карте», нельзя.
Более того, любые махинации с деньгами на «Пушкинской карте» рассматриваются как мошенничество и наказываются по Уголовному кодексу.
Как изменится «Пушкинская карта» в 2024 году
Минкультуры предлагает внести изменения в проект «Пушкинской карты».
- Если организатор отменит мероприятие, деньги на карту вернутся автоматически.
- Покупать несколько билетов на одно мероприятие запретят.
- У покупателя билетов обязательно должна быть учётная запись на «Госуслугах».
- Продажей билетов будет заниматься единый оператор, ужесточатся требования к организаторам, а заявки на участие в проекте будет рассматривать специальный совет.
Изменения вносятся, чтобы не было мошенничеств как со стороны организаторов, так и со стороны держателей «Пушкинской карты».
Пошаговая инструкция получения и использования «Пушкинской карты»
- Регистрируетесь на портале «Госуслуги», если ещё не сделали.
- Подтверждаете аккаунт через МФЦ, некоторые банки или «Почту России».
- Скачиваете и устанавливаете приложение «Госуслуги.Культура».
- Авторизируйтесь через портал «Госуслуги».
- Заказываете выпуск «Пушкинской карты».
- После её получения выбираете мероприятие и покупаете на него билет.
Часто задаваемые вопросы
Как проверить баланс «Пушкинской карты»
Баланс карты можно проверять через вкладку «Счёт» в приложении «Госуслуги.Культура». Пока в нём нет возможности просматривать историю покупок. Разработчики обещают добавить этот сервис в будущем. Пока же историю покупок можно отследить только через почтовый ящик, на который будут поступать письма с электронными билетами.
Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие
Представим ситуацию, что молодой человек купил билет по «Пушкинской карте» в театр, но по каким-то причинам опоздал на спектакль. Можно ли будет вернуть билет, зависит от театра и его правил возврата. Если правила театра позволяют возвращать билеты, то деньги вернутся на карту.
Как поменять данные «Пушкинской карты»
В случае каких-либо изменений данных молодого человека, например, номера телефона или паспортных данных, правки вносятся на портале «Госуслуги», после чего они автоматически изменятся в приложении «Госуслуги.Культура», переустанавливать его не нужно.
«Пушкинская карта» потерялась или не работает
Если «Пушкинская карта» потерялась, то нужно обратиться в банк, который её выпустил. Также кредитная организация должна помочь, если по карте не удаётся приобрести билет, либо списана не та сумма.
