Как продвинуть товар на вайлдберриз бесплатно самостоятельно пошаговая инструкция - Instruktiv.top - инструкции по применению и эксплуатации на

Продвижение товара на маркетплейсе Wildberries требует комплексного подхода, включающего использование различных инструментов и стратегий. Вот несколько самых актуальных способов продвижения товаров на этой платформе на данный момент:

Одно из главных правил, чтобы ваш товар хорошо продавался — выбрать правильный склад/склады. Алгоритмы wildberries очень быстро меняются и если раньше модно было отгрузить товар на 1 Московский и получать много продаж, то сейчас это не работает

Во-первых, в одной зоне покрытия может есть приоритетный склад, учитывайте. То есть с данного склада будут идти продажи в первую очередь, и карточка будет лучше ранжироваться, так как доставка до клиента будет более быстрой

Во-вторых, уже не факт, что ваш товар будут больше заказывать именно с Москвы. Большие продажи могут идти как с Казани, так и с Краснодара, Алексина и других складов

В-третьих, большее количество складов ещё сильнее повысит ваше ранжирование и увеличит количество продаж. Поэтому отгружайтесь минимум на 3 склада, которые будут покрывать разные регионы.

Это было актуально всегда и остаётся актуальным по сей день. За счёт классного контента мы можем увеличить продажи нашего товара в несколько раз. Так ещё и сократить рекламные расходы

Простой пример:

Представь, что твоя карточка получает 1000 просмотров потенциальных клиентов в сутки. Их этой тысячи просмотров на карточку переходит 10 человек, а это всего 1%. Из 10 купит всего 2 человека.

Что будет если мы доработаем контент и поменяем всего 1, главную фотографию и увеличим CTR с 1% до 4%, а это в целом не много и легко сделать?

В таком случае при той же тысячи просмотров в сутки мы получим уже 40 переходов в карточку и 8 заказов. Даже не меняя какие-то другие параметры. Это будет 240 заказов за месяц, по сравнению с 60 в первом случае. То есть поменяв 1 фото в карточке мы увеличили наш заработок в 4 раза минимум. Но по факту результат будет не 240 заказов за 30 дней, а в разы выше, так как мы быстрее начнем расти в поисковой выдаче и будет больше органических просмотров.

Думаю не стоит объяснять, что будет если мы поменяем все фотографии в нашей карточке выстроив правильную воронку продаж.

От этого этапа по сути зависят все дальнейшие результаты. Если SEO будет плохим, то и реклама будет работать плохо, и клиенты просто не смогут найти твой товар.

Старайся по максимуму заполнять свою карточку, вписывая максимальное количество ключевых запросов, по которым тебя смогут найти покупатели. Но делай это вдумчиво, иначе добавив «мусорные» запросы, ты только ухудшишь свои результаты

Даже самый хороший товар, с хорошим контентом и описанием будет иметь результаты в разы хуже если мы не будем его продвигать.

Поэтому используй рекламу. Сейчас самые рабочие способы это: Внутренняя реклама: Поиск и АРК, внешняя реклама: Блогеры инстаграм и тематические ТГ каналы

Это тот инструмент, который косвенно влияет на наши продажи, но часто за счёт акций улучшается ранжирование нашей карточки, мы получаем доп трафик и больше продаемся соответственно

Хочешь получить бесплатный разбор своего магазина, после которого ты поймешь за счет чего увеличить продажи именно тебе, то пиши слово «консультация» в один из мессендеров прикрепленных ниже и я свяжусь с тобой

Источник

#статьи

15 авг 2024
0

Экспертный разбор основ продвижения. Какие характеристики указать, чтобы карточка оказалась в топе, и как настроить эффективную рекламу.

Кадр: фильм «Шопоголик» / Jerry Bruckheimer Films

Шеф-редактор направлений «Маркетинг», «Управление», «Бизнес», «Деньги» Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.

Число поставщиков на Wildberries растёт с большой скоростью, и каждый день на площадке появляются новые товары. Ежедневно на Wildberries оформляют более 9 миллионов заказов. Чтобы выделиться среди конкурентов, нужно разбираться в инструментах продвижения на маркетплейсе.

В этом материале разбираемся, как получать больше заказов.

Как работает бесплатное продвижение
Какие есть условно-бесплатные способы продвижения
Как продвигать товары на Wildberries платно
Как узнать больше о торговле на Wildberries

Одна из главных ошибок начинающих селлеров — сразу после создания карточки и отгрузки партии товара на склад Wildberries запускать рекламу. Без «прогрева» карточки конверсия в ней будет небольшой.

Чтобы «прогреть» карточку, используйте три бесплатных инструмента: ценовой оффер, SEO и социальные доказательства. Расскажу о каждом способе продвижения подробнее.

Ценовой оффер — стоимость товара, указанная в карточке. Он очень важен: без работы над ценой любая реклама будет малоэффективна.

Целевая аудитория Wildberries — охотники за скидками. Это люди, которым критически важно купить товар по выгодной цене.

Чтобы предложить им выгодную цену, нужно не только рассчитывать юнит-экономику, но и анализировать карточки конкурентов. Проанализируйте 5–10 карточек: вручную или в сервисах аналитики. Желательно анализировать их течение недели, чтобы учесть колебания цен.

Выпишите цены на товары конкурентов в таблицу и рассчитайте среднюю стоимость с учётом колебаний. А потом сформируйте свою цену так, чтобы она была на 2–3% ниже средней цены конкурентов.

В таблице — пример расчёта.

Конкурент	Дата 1.09	Дата 2.09	Дата 3.09	Средняя цена
Конкурент 1	1100	1050	1112	1087
Конкурент 2	1049	1115	1101	1088
Конкурент 3	1097	1107	1115	1106

Получается, средняя цена товара — 1093 рубля. Вы можете установить цену на 2% (≈22 рубля) ниже: 1093 − 22 = 1071 рубль.

SEO — поисковая оптимизация. Благодаря ей пользователи видят карточки товаров в каталоге и в поисковой выдаче.

Поисковое продвижение карточек на Wildberries — комплекс работ. Чтобы товары попадали в топ выдачи и в релевантные категории, нужно работать с названием, описанием, характеристиками и рекомендациями.

Оптимизация названия карточки товара — самый мощный инструмент SEO на маркетплейсе. Благодаря ему карточка может получать трафик и внутри маркетплейса, и из внешних источников — «Яндекса» и Google. Wildberries формирует названия сам, и в личном кабинете селлера изменить их нельзя — но есть сервисы, в которых можно это сделать через API.

Обычно в название включают наименование товара и основные характеристики, которые вы хотите подчеркнуть. Запросы для них ищут в сервисе «Вордстат». Подробнее о том, как им пользоваться, читайте здесь.

Использовать множество поисковых фраз не стоит — есть риск, что название превратится в нечитаемый набор слов, как на AliExpress. Не нужно писать в названии карточки утюга «в подарок папе, на Новый год, тренд 2024», даже если эти запросы очень популярны. Лучше укажите характеристики, которые заинтересуют клиента: какова мощность утюга, есть ли у него функции парового удара и самоотключения.

Для названия, например, футболки подойдёт несколько основных поисковых фраз
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Второй по значимости инструмент поискового продвижения на Wildberries — характеристики товара. Важно указать все характеристики — так пользователи увидят ваш товар, если будут искать его в категориях по фильтрам. Например, если им понадобится одежда из конкретного материала или определённого цвета.

Есть нюанс: даже если заполнить все поля характеристик, это не гарантирует попадания в выдачу. Возможная причина: вы указали невостребованный параметр, по которому клиент подбирает товар. Поэтому важно не просто указывать характеристики, а выбирать самые популярные словосочетания. Посмотреть их можно в фильтрах в категориях.

Описание — основное место размещения ключевых фраз из семантического ядра. При составлении описания важно найти баланс между ключевыми словами и продающим описанием, мотивирующим совершить покупку.

Используйте в описании от 5 до 10 ключевых поисковых фраз. Рассказывайте в нём о преимуществах товара и старайтесь избегать шаблонных фраз вроде «тренд сезона» или «замечательное платье».

Пример описания, которое, на мой взгляд, можно было бы сделать лучше
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

«Рекомендации» — товары в блоке «С этим товаром рекомендуют». Они не влияют на SEO напрямую, но увеличивают объём upsell- и cross-sell-продаж. А чем больше товаров в целом у вас покупают, тем выше в поиске находятся ваши карточки.

Если хотите использовать технику upsell, подгружайте в блок более дорогие товары. Для cross-sell-продаж рекомендуйте товары смежных категорий. Например, в карточке футболки — шорты, а в карточке стиральной машины — сушильную.

Социальные доказательства. На Wildberries огромный ассортимент, а это неизбежно приводит к увеличению количества некачественных товаров. Поэтому клиенты всё чаще обращают внимание на социальные доказательства:

рейтинг карточки товара;
отзывы — причём покупатели оценивают не только количество, но и качество, информативность отзывов;
вопросы других покупателей и развёрнутые ответы представителей бренда.

Перед тем как использовать платные инструменты, нужно получить социальные доказательства: развёрнуто отвечать на вопросы, вовремя отгружать заказы, попросить первых покупателей оставить отзыв. Без этого конверсия будет невысокой.

Работа с отзывами и вопросами поможет не только увеличить конверсию, но и продвинуть карточку в поиске. В ответы на нейтральные и отрицательные отзывы можно включить поисковые фразы, чтобы повысить шанс карточки попасть в топ. А ещё ответы на отзывы и вопросы помогут увеличить объём продаж — в ответах на положительные отзывы можно предложить покупателю другой товар.

Объём необходимых социальных доказательств зависит от категории. Но в среднем карточку можно считать готовой к платному продвижению, если у неё:

рейтинг от 4,8;
не менее десяти отзывов;
не менее трёх отзывов с фото или видео товара;
не менее четырёх вопросов, ответы на которые снимают потенциальные возражения.

Желательно, чтобы отзывы были развёрнутыми. По крайней мере 3–4 отзыва из 10 должны содержать не меньше 3–4 предложений.

Товары с большим количеством положительных отзывов покупают чаще
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

На Wildberries есть один инструмент условно-бесплатного продвижения: акции. Вы не платите за участие в них, но делаете скидку на товар, жертвуя его маржинальностью. Поэтому инструмент и можно назвать условно-бесплатным.

Как я говорил ранее, целевая аудитория часто приходит на Wildberries за выгодой, за возможностью приобрести товары по низкой цене. Поэтому участие в акциях на площадке — основной инструмент продвижения.

В чём польза акций? Wildberries продвигает акционные товары, вы получаете больше трафика, рост конверсии и более высокую эффективность продвижения. Ведь товары попадают в акционный каталог, а продвигать их в нём легче, чем в основном. Это позволяет продвинуть новые карточки и реанимировать старые.

Например, Wildberries размещает акционные товары и баннеры, ведущие на страницы акций, на главной
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Теперь поговорим об акциях подробнее. Все проводимые маркетплейсом акции можно отнести к одной из трёх категорий.

Федеральные и глобальные акции — это акции с понятным ситуативным инфоповодом: «Новый год», «Школа», Black Friday, «11.11.11», «Киберпонедельник» и другие. Такие акции мультикатегорийные, то есть в них участвует множество категорий товаров. Wildberries широко освещает такие акции в СМИ.
Участие в акциях такого вида рекомендуется, если вы готовы предоставить большую скидку. Во время их проведения площадка получает большой объём трафика. Но люди заинтересованы в максимальной скидке, и если вы не готовы её предоставить, то включать в акцию весь ассортимент не обязательно.
Крупные специфические акции площадки, которые не проходят на маркетплейсах-конкурентах. Например, «Ценотряс» и «Летняя чёрная пятница». Это уникальные мероприятия Wildberries, и маркетплейс также активно продвигает их.
В таких акциях аудитория смешанная. Трафик меньше, но часто люди более склонны к покупке. Скидки здесь не такие большие, порог входа ниже, продолжительность акции — от двух календарных недель. Участвовать в них я рекомендую систематически: да, вы проиграете в прибыли, но выиграете в товарообороте.
Монокатегорийные промо, то есть акции, в которых участвует несколько специальных категорий товара. Например, «Дни красоты» — для косметики и гигиены, «Всё для дома» — для товаров для дома и кухонной утвари.
Wildberries не предоставляет особой маркетинговой поддержки таким акциям, и трафика в них немного. Но и скидка, как правило, нужна номинальная. Чаще всего период проведения таких акций — до двух недель. Я рекомендую участвовать в них с низкооборачиваемым или новым товаром.

Чтобы добавить товар в акцию, достаточно кликнуть по ней в календаре акций, во всплывающем пуше нажать на «Перейти к товарам для акции» и выбрать подходящие товары.

Календарь акций находится здесь. Можно выбрать любую проходящую или предстоящую акцию и участвовать в ней
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Чтобы участвовать в акции, нажмите на кнопку «Перейти к товарам для акции»
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Можно добавить в акцию все товары или выбрать некоторые
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Я рекомендую участвовать в акциях на Wildberries систематически, поскольку это действительно эффективный условно-бесплатный способ продвижения. Однако крайне важно предварительно с помощью юнит-экономики грамотно рассчитать цену для участия в акциях.

Допустим, ваша обычная рентабельность продаж в районе 20%. Для участия в акциях первого и второго типа я рекомендую оставлять рентабельность на уровне 5–7%: так вы эффективно нарастите товарооборот без ущерба прибыли. Для участия в акциях третьего типа достаточно будет оставить рентабельность на уровне 10–12%.

В 2024 году на Wildberries запустили новый тип промо — автоакции. В них автоматически участвуют неликвидные товары с высоким коэффициентом оборачиваемости — обычно более 90 дней. Маркетплейс делает это, чтобы стимулировать продажи и освободить склады.

Так выглядит уведомление о добавлении в автоакцию
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Продавец может снять скидку или изменить цену во время автоакции. Но это может негативно сказаться на оборачиваемости. Низкая оборачиваемость, в свою очередь, способна привести к тому, что маркетплейс принудительно вернёт товар продавцу.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет зарабатывать на маркетплейсах

«Маркетолог маркетплейсов» — для тех, кто хочет научиться продвигать товары на маркетплейсах, в соцсетях, Telegram, контекстных баннерах — и масштабировать продажи.
«Продвижение на Wildberries и Ozon» — для тех, кто хочет лучше изучить инструменты продвижения самих площадок и привлекать там клиентов.
«Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля» — для тех, кто хочет освоить не только продвижение, но и закупки, управление ассортиментом, логистику — и зарабатывать на сопровождении селлеров.
«Топ-селлер на маркетплейсах» — для тех, кто хочет начать бизнес на маркетплейсах с нуля или вывести туда свой товар.

На Wildberries много платных рекламных инструментов и механик продвижения. Сначала коротко расскажу о каждом способе платного продвижения, а потом объясню, как пользоваться основным инструментом.

Вот что можно использовать для платного продвижения:

«WB.Продвижение». Это продвижение карточек товаров в поиске и в каталоге. Продавец платит за рекламу, а Wildberries показывает карточки товаров целевой аудитории. Запустить такую рекламу можно в разделе «WB.Продвижение». В нём два инструмента: автоматическая рекламная кампания и «Аукцион».
«WB.Медиа». Это блок инструментов охватной рекламы, которые повышают узнаваемость бренда. К таким инструментам относятся, например, баннеры, пуш-уведомления, SMM. Охватная реклама стоит дороже, чем реклама в поиске и в каталоге, поэтому селлеры используют её значительно реже.
Обзоры. Селлеры могут писать статьи, обзоры и лонгриды для платформы WB.Guru и рекламировать в них свои товары. За работу авторов нужно платить, поэтому я отнёс это к платным способам продвижения, хоть селлер и не платит за сам трафик. Но предсказать, какой трафик получит карточка товара, невозможно.
«Мой магазин» и «Брендзона» — инструменты оформления каталога, позволяющие структурировать его и придать ему узнаваемый вид. С их помощью можно, например, сделать на странице продавца кликабельный баннер и сформировать подборки товаров.
Самовыкуп. Это когда продавец сам заказывает свой товар с разных аккаунтов и пишет о нём отзывы. Многие считают самовыкуп нелегальным способом продвижения, а Wildberries борется с накруткой отзывов и рейтинга. Тем не менее многие используют самовыкупы, чтобы получить толчок: маркетплейс продвигает товары, которые пользуются стабильным спросом.

Каждый селлер может запустить продвижение на индивидуальных условиях, обсудив кампании с менеджером по маркетингу Wildberries. Например, можно запустить рекламу на ТВ или использовать наружную рекламу. Больше об этих и других форматах продвижения можно узнать в медиаките Wildberries.

Кроме того, для продвижения товаров можно использовать любые источники внешнего трафика — рекламу в «Директе», «ВКонтакте» и Telegram, интеграции с блогерами, тизерную рекламу и другие.

Например, так выглядит бренд-зона Ecco
Скриншот: Wildberries / Skillbox Media

Основной инструмент рекламы карточек — «WB.Продвижение». Это реклама, которую показывают в каталоге, поисковой выдаче и других разделах по модели аукциона. То есть за размещение борются несколько рекламодателей, и чаще выигрывает тот, кто предложил высокую ставку. Ставка — это цена за тысячу показов объявления.

Процесс запуска рекламы описан в гайде Wildberries. Перечислю основные действия, которые следует совершить:

Подготовить карточку товара — оптимизировать под поисковые запросы, получить социальные доказательства, установить цену на 2–3% ниже цены конкурентов.
Проанализировать ставки конкурентов в аукционе. В этом может помочь бесплатное расширение Market Papa.
Создать рекламную кампанию в личном кабинете. Укажите понятное название кампании, выберите товары для продвижения, установите ставку показов немногим меньше, чем у конкурентов, и ограничьте бюджет.

После запуска кампании анализируйте и оптимизируйте её. Например, исключайте товары, которые продаются редко, или дорабатывайте карточки, чтобы конверсия росла.

Так выглядит настройка рекламной кампании
Скриншот: WB Partners / Skillbox Media

Ставки в аукционе постоянно меняются. Существуют сервисы вроде Orkestro или WB-ADS, которые упрощают работу со ставками: отслеживают их и меняют ваши так, чтобы вы не переплачивали. Советую пользоваться ими, чтобы экономить.

Затраты на рекламу зависят от категории, ассортимента и поисковых фраз, по которым вы хотите показывать карточки. Если вы хотите быть в топе выдачи по популярным словам вроде «кроссовки», готовьтесь к существенным тратам — бюджет на рекламу может составить 20% от планируемого товарооборота. Если продвигаться по менее популярным фразам, можно ориентироваться на инвестиции в размере 10% от товарооборота.

Бесплатные способы — основа продвижения. Без них реклама будет малоэффективна. Чтобы продвинуть карточку бесплатно, установите цену на 2–3% ниже, чем цены конкурентов, оптимизируйте карточку под поисковые запросы и получите социальные доказательства: рейтинг, отзывы, вопросы о товарах.
Условно-бесплатный способ — участие в акциях: вы даёте скидку на товар, а Wildberries привлекает в карточку трафик. Участвовать в акциях нужно систематически, но разумно проводя расчёты, чтобы не терять прибыль.
Платные способы продвижения — реклама на Wildberries, размещение контента на WB.Guru, использование источников внешнего трафика и самовыкуп. Основной инструмент — «WB.Продвижение»: реклама в каталоге и в поисковой выдаче маркетплейса.

Если вы планируете выйти на маркетплейс, прочитайте наш гайд по торговле на Wildberries. Рассказали в нём, как выбрать товар для площадки и схему работы, какие документы нужны для торговли и на что обращать внимание при выходе на Wildberries.
Также в Skillbox Media есть статьи о работе с карточками товаров. Узнайте, как создавать и заполнять карточки, оптимизировать их.
Если вы самозанятый, прочитайте материал об особенностях торговли на НПД. Рассказали, какие товары можно продавать, а какие нет, нужно ли выдавать чеки.
Тем, кто хочет разобраться во всех каналах продвижения на маркетплейсах, может подойти курс Skillbox «Маркетолог маркетплейсов». На нём учат запускать рекламу на самих маркетплейсах, а также работать с блогерами, делать посевы во «ВКонтакте» и в Telegram, запускать контекстную рекламу. В программе есть практические задания и три проекта, которые можно использовать в портфолио.
Тем, кто хочет не только освоить продвижение, но и разобраться в других аспектах торговли, может подойти курс Skillbox «Менеджер маркетплейсов». После обучения можно устроиться менеджером в штат, вести клиентов на фрилансе или начать торговать на маркетплейсах самостоятельно. В программе курса более 66 часов практики.

Учитесь маркетингу бесплатно

Курсы Skillbox с бесплатным доступом:

Смотреть все

Научитесь: Как продавать на Wildberries
Узнать больше

Источник

Магазин на Wildberries будет приносить доход, если покупатели видят товар в топ-выдаче. Чем выше в перечне предлагаемых товаров он расположен, тем больше клиентов могут заинтересоваться. Видимость товара для покупателя на Вайлдберриз зависит многих факторов. Например, насколько оптимизирована карточка товара, какими методами осуществляется ее продвижение, какой рейтинг у продавца и т. д.

О продвижении и алгоритмах Wildberries

Продвижение на WB – с чего начать

Реклама и другие инструменты внутри Вайлдберриз

Внешние инструменты продвижения

Продвижение на WB – положительные и негативные примеры

Как и чем оценивать результаты

Мы расскажем все об алгоритмах Wildberries, о проверенных способах продвижения карточки товара, приведем положительные и негативные примеры, объясним наиболее частые ошибки новичков. Информация будет полезной для всех продавцов на WB.

О продвижении и алгоритмах Wildberries

Продвижение товаров на Wildberries осуществляется через поисковые запросы. Покупатели ищут карточки товаров в категориях и в поиске. Поэтому на площадке продвижение осуществляется с помощью SEO-продвижения.

Что влияет на позицию карточки товара в топе выдачи:

Данные о продажах за последние 10 недель.
Процент выкупа.
Рейтинг продавца.
Средняя конверсия.
Отзывы.
Сроки доставки.

Успешность поискового продвижения карточек на WB состоит из целого набора различных способов. Чтобы алгоритмы Wildberries поднимали ваши товары в топе выдачи и в релевантных категориях, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Оптимизируйте заголовок и описание товара. Создайте привлекательный и информативный заголовок для вашего товара, который точно описывает его основные характеристики. Включите ключевые слова, которые потенциальные покупатели могут использовать при поиске. Также уделите внимание описанию товара, предоставьте подробную информацию о его особенностях, преимуществах и способе использования. Обязательно следите за тем, чтобы текст свободно читался со смартфона.
Добавьте высококачественные изображения. Качественные и привлекательные фотографии вашего товара могут значительно повысить его привлекательность для покупателей. Используйте профессиональные изображения, которые четко демонстрируют товар с разных ракурсов и позволяют покупателям более детально рассмотреть его.
Получите положительные отзывы. Положительные отзывы от предыдущих покупателей могут увеличить доверие к вашему товару и привлечь новых клиентов. Поощряйте покупателей оставлять отзывы о своем опыте покупки и обеспечивайте высокое качество обслуживания и товаров. Добавляйте в основной заказ небольшой подарок от бренда.
Отвечайте на отзывы. В отклик можно включать ключевые слова, предлагать посетить магазин за новыми товарами, благодарить за покупку, обещать улучшить негативные моменты.
Поддерживайте актуальность и наличие товара. Регулярно обновляйте информацию о наличии товара и поддерживайте актуальность информации на карточке товара. Если товар временно отсутствует, укажите это на карточке или предложите покупателям встать в список ожидания.

Начать продвижение на Вайлдберриз можно самостоятельно и бесплатно со следующих шагов.

Правильное расположение по складам

Остатки на складе WB оказывают серьезное влияние на позиции, поэтому первым шагом будет правильное расположение товаров по складам. Важно не держать товар на одном складе, а активно распределять его по регионам. Чем больше применяется складов, тем лучше будет продвигаться товар.

В аналитике маркетплейса применяется специальный отчет – оборачиваемость, т. е., на сколько дней вам хватит товара, который имеется на складах. Он рассчитывается как отношение остатка товара на складе к скорости продаж.

С помощью отчета можно оптимизировать остатки:

В идеале товары должны находиться в зеленом графике.
Красным цветом в графике выделяют товары, которые редко покупают и маркетплейс понижает карточки таких товаров в выдаче.
Желтый цвет обозначает наличие неликвида.

Высокий рейтинг продавца

Рейтинг продавца также влияет на позиции карточек товаров в выдаче. Сам рейтинг зависит от нескольких факторов:

Отзывы. Старайтесь давать обратную связь по каждому поступившему отзыву, если он положительный, благодарить и предлагать посетить магазин за новыми покупками, если отрицательный – помогать исправить ситуацию (заменить или отремонтировать товар), обещать исправить недостатки. Если негативный отзыв получен по не зависящим от вас причинам (например, опоздала доставка), можно обратиться в поддержку с просьбой исключить отрицательный отзыв.
Процент выкупа. Важно отслеживать, чтобы процент выкупа товаров одной категории у вас и конкурентов был примерно одинаковым.
Сроки доставки. Старайтесь не задерживать отправку товара со склада, это снизит ваш рейтинг.

Продажа популярных товаров

Помимо оборачиваемости маркетплейс отслеживает частоту покупок как отдельных товаров, так и в целом магазина. Это также влияет на ранжирование товара, поэтому необходимо учитывать данный фактор на стадии формирования ассортимента. Стремитесь к тому, чтобы товаров, которые часто заказывают, было больше.

Увеличить показатель частоты покупок можно с помощью самовыкупов, когда продавцы сами выкупают свой товар. В этом случае алгоритмы маркетплейса считают, что товар популярный у покупателей и продвигают его. По отзывам пользователей таким образом можно продвинуть товар любой категории в ТОП-50.

Однако необходимо помнить, что маркетплейс негативно относится к самовыкупам. Он может выставлять ограничения, например, устанавливать минимальные суммы заказов или сроки хранения товаров на складе, хотя прямых запретов на самовыкупы нет. При обнаружении владельцу магазина грозит штраф в 100 тыс. руб., в отдельных случаях можно даже получить блокировку аккаунта.

Участие в акциях и скидках

Принимайте активное участие в различных акциях, скидках и специальных предложениях, предоставляемых Wildberries. Это поможет повысить видимость вашего товара, а также привлечь внимание покупателей, которые ищут выгодные предложения.

Реклама и другие инструменты внутри Вайлдберриз

К самостоятельному продвижению товаров на Wildberries лучше добавить и сторонние инструменты. Площадка предлагает разные виды рекламы и другие инструменты для продавцов. Самыми востребованными являются:

Баннеры в разделе с акциями. Акции отображаются в общем каталоге в виде отдельной категории. Применяются для рекламы целой группы различных категорий товаров. Для подключения требуется высокий рекламный бюджет, поэтому этот вид подходит для крупных продавцов.
Баннеры в разделе с нужной вам категорией. Также дорогостоящий вид рекламы, когда баннер располагается на некоторых страницах сайта и в общих разделах.
Реклама в выдаче и карточках товаров. На такое рекламное место могут претендовать несколько продавцов, победит тот, кто даст больше денег. Ставкой выступает сумма за 1000 заказов.
Реклама в подразделах каталога товаров и в результатах поисковой выдачи.
Инструмент «Магазин в магазине». Это брендированная страница с собственным, не зависящим от конкурентов пространством.
Промоутирование товаров в email- или SMS-рассылках от Wildberries или включение их в подборки.

Стоимость рекламы на площадке зависит от типа рекламного объявления и срока его показа. В праздничные и выходные дни стоимость выше. Рекламный бюджет будет рассчитан при создании кампании в личном кабинете WB Partners.

Внешние инструменты продвижения

Не всегда внутренняя реклама является достаточно эффективной. Расширить охват целевой аудитории и привлечь покупателей из других каналов позволяет внешнее продвижение.

Продвижение на WB – положительные и негативные примеры

Для наглядности мы приведем положительные и негативные примеры попыток продвижения товаров на WB.

Положительные:

Подключение функции «Вопрос-ответ» в личном кабинете продавца, когда покупатель может задать вопрос и продавец отвечает в режиме реального времени.
Регулярные акции и распродажи, которые привлекают покупателей на страницу.
Использование поисковых подсказок при подборе ключевых запросов. Подсказки формируются в соответствии с количеством поисковых запросов, которые пользователи делают ежемесячно.

Негативные:

Некорректное оформление баннеров. Например, на баннере размещена информация о натуральных ингредиентах в составе косметики, однако при переходе на карточку товара покупатель обнаруживает обман.
Работа с некачественными товарами. Попытки продвижения некачественного товара в конечном итоге только снизят результат в поисковой выдаче.

Частые ошибки новичков

Каких ошибок следует избегать новичкам при продвижении товаров:

Плохо оформленная карточка товара. Презентация товара является основным фактором, определяющим его востребованность.
Не поддержание на складе минимального запаса товаров или наоборот, закупка слишком большой партии. Это может сказаться на оборачиваемости и, следовательно, на снижении рейтинга.
Неправильное ценообразование. Первоначально рекомендуется устанавливать чуть завышенную цену, чтобы затем была возможность ее снижать.
Продажа некачественных товаров. Негативные отзывы и большое количество возвратов снизит рейтинг продавца, которому потребуются еще и дополнительные расходы на возврат товара поставщику.

Как и чем оценивать результаты

Понять, насколько эффективна стратегия продвижения, продавец сможет по повышению продаж и выводу карточки товара в топ.

Какими критериями и метриками пользуются при оценке эффективности продвижения:

CTR – отношение числа пользователей, которые нажали на конкретную ссылку, к общему количеству пользователей, которые ее увидели;
доля расходов на рекламу;
количество кликов в день;
стоимость клика;
стоимость заказа;
рост позиций товара;
количество показов в день;
общий прирост заказов в день;
рост позиций товара.

FAQ

Какие стратегии продвижения лучше подходят для новичков?

Начинающим селлерам стоит применять следующие способы:

Качественное оформление карточки.
Сделать базовую SEO-оптимизацию.
Использовать инструменты для внешней аналитики.
Работать с отзывами.

Какая оборачиваемость должна быть у товара и как она рассчитывается?

Оборачиваемость рассчитывается как отношение остатка товара на складе к скорости продаж. Например, у вас на складе Wildberries находятся 500 пар тапочек. В среднем тапочки продаются по 10 пар в день. Их оборачиваемость составит 50 дней.

Оптимальной считается скорость оборота в среднем 60–79 дней, товар с оборачиваемостью от 1 до 39 дней считается сильным дефицитом, а более 500 дней неликвидным. Конечно, для разных категорий товаров оптимальная оборачиваемость будет отличаться.

Вывод

Чтобы поднять карточку товаров на первые страницы выдачи нужен комплексный подход. Основная задача – грамотное составление карточки, корректный подбор ключей и распределение поисковых запросов.
Одним из главных критериев для продвижения является соотношение «цена-качество» товара. Если цена на определенный товар будет не конкурентна на маркетплейсе, то никакие усилия по продвижению не помогут товару выйти в топ.
Также к эффективным способам продвижения бренда относится внутренняя реклама на Wildberries особенно в поиске и, как дополнение, продвижение в карточке товара.

Источник

Попасть в топ выдачи Wildberries, закрепиться на высоких позициях и не потратить на это гигантский бюджет — звучит не слишком реалистично. Но мы расскажем, какие методы продвижения на маркетплейсе не требуют расходов (не считая рабочего времени) и обеспечат хорошие продажи.

Зачем продвигать карточку товара на Wildberries

Способ 1. SEO продвижение карточки товара

Способ 2. Проработайте визуал карточки

Способ 3. Выберите релевантные товарные категории

Способ 4. Выберите подходящие склады

Способ 5. Управляйте остатками на складе

Способ 6. Следите за отзывами покупателей и рейтингом товара

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: чек-лист для продавцов

Зачем продвигать карточку товара на Wildberries

Каким бы полезным и качественным ни был ваш товар, покупатели не смогут найти его на Wildberries без грамотного продвижения.

Вот несколько причин, зачем нужно продвигать карточку товара.

1. Конкуренция. Аналогичный товар могут предлагать несколько сотен продавцов, а могут и тысячи.

Например, одежда на Вайлдберриз — традиционно высококонкурентный товар:

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: 6 рабочих способов

Обычно покупатели просматривают первую страницу, иногда заходят на вторую или третью. Поэтому у продавцов, которые не вошли в топ-100 выдачи, шансы на продажу товара невелики.

2. Нерелевантная выдача. В идеале поисковый алгоритм работает так: пользователь вводит запрос и получает выдачу с предложениями, которые максимально ему соответствуют.

Однако далеко не всегда так получается. Например, покупатель ищет солнцезащитные женские очки, а в выдаче видит очки с обычными стеклами, которые не способны защитить от солнца и УФ-лучей:

Причина такой выдачи не в сбое работы поискового алгоритма, а в плохо проработанном заголовке карточки товара и его описании. То есть продавец либо не включил ключевые запросы в описание и характеристики товара, либо решил перестраховаться и включил в описание популярные характеристики, которые не имеют отношения к товару.

В примере выше первая ситуация — продавец просто не заполнил карточку товара:

3. Повышение рейтинга магазина и увеличение продаж. Чем больше продаж и положительных отзывов от покупателей, тем выше рейтинг продавца на маркетплейсе. Рейтинг учитывается алгоритмом при ранжировании, помогает поднять позиции карточки товара в выдаче и увеличить продажи.

Подробно о правилах регистрации поставщика на маркетплейсе, выборе схемы сотрудничества и других нюансах читайте в первой части нашего гайда по Wildberries.

Алгоритм маркетплейса учитывает десятки факторов при ранжировании карточек товаров. В чем-то он схож с ранжированием результатов поисковой выдачи в Яндексе и Google:

в топ попадают подробно заполненные карточки, которые релевантны поисковым запросам (аналог текстовых факторов);
на выдачу конкретному пользователю влияет географическая близость склада продавца (аналог локальной выдачи);
учитываются также социальные сигналы — количество положительных отзывов, рейтинг товара и продавца, соотношение выкупов и возвратов (аналог поведенческих и коммерческих факторов).

Отличительная особенность маркетплейса — попасть и удержаться в топе могут товары, которые постоянно есть в наличии. Для этого нужно рассчитывать оборачиваемость и следить за остатками.

Теперь подробнее о том, как продавец может повлиять на эти факторы ранжирования и самостоятельно вывести карточки своих товаров в топ Wildberries.

Способ 1. SEO продвижение карточки товара

Внедрение в название, описание и характеристики ключевых слов значительно ускорит процесс продвижения товара. Если для продвижения в Яндексе можно ориентироваться на статистику сервиса Wordstat, то на Wildberries есть свои источники поисковых запросов.

Где найти и как оценить поисковые запросы Вайлдберриз

1. Статистика маркетплейса. Wildberries открыл доступ к статистике по популярным запросам. Эта информация позволяет оценить уровень интереса пользователей к тому или иному товару и почерпнуть идеи для расширения товарного ассортимента.

Например, официальные данные маркетплейса показывают, что чаще всего пользователи ищут одежду, аксессуары, чехлы для телефонов.

Отчет можно посмотреть за неделю, месяц или три месяца и при необходимости выгрузить на ПК.

2. Поисковые подсказки Wildberries. Введя запрос в строку поиска, можно посмотреть поисковые подсказки. Так можно выявить конкретные предпочтения аудитории. В примере ниже видно, что в категории «утюжки для волос» пользователи ищут паровые утюжки, утюжки фирмы Philips, титановые утюжки и т. д.

Поисковые подсказки на маркетплейсе могут использоваться для следующих целей:

Формирование товарного ассортимента. Особенно это актуально для новых продавцов, которые только определяют свою нишу и подбирают товар с учетом спроса на него и конкуренции на маркетплейсе.
Продвижение карточек товара. При заполнении карточки товара ключевые запросы добавляются в название товара и его описание.
Расширение семантики. Релевантные ключевые фразы следует прописать в карточке, чтобы получить больший охват аудитории.

Также расширить семантическое ядро поможет поиск по словам-синонимам. Например, поиск можно совершить не по запросу «утюжок для волос», а по запросу «выпрямитель для волос».

3. Анализ результатов поисковой выдачи вручную. Бесплатный, но трудоемкий способ — вбивать по очереди названия товаров в строку поиска Wildberries и оценивать количество предложений. Это поможет определить уровень конкуренции в нише и конкретной товарной категории. Например, по запросу «утюжок для волос» на сервисе показывается 5969 товаров. Значит, эта категория не высококонкурентная и в нее можно заходить.

Такой метод сразу же позволит оценить наполнение и визуальное оформление карточек конкурентов — вам будет, на что ориентироваться в процессе работы над карточками товаров.

4. Сбор и анализ ключевых запросов профессиональными инструментами. Получить подробную информацию о частотности запросов по тем товарам, которые предлагает ваш магазин, можно с помощью специальных сервисов аналитики маркетплейсов (Moneyplace, eComet и других). Кроме частотности они покажут объемы продаж и конкуренцию по ключевым запросам.

В модуле «Продвижение в поиске Wildberries» PromoPult ключевые слова для карточек товаров подбираются автоматически и бесплатно, достаточно дать ссылку на магазин на этапе заведения проекта в систему. При желании можно отредактировать список — удалить нерелевантные ключи или добавить свои, кликая на соответствующие иконки:

Подробная инструкция, как завести проект и запустить продвижение, — здесь.

Анализ ключевых слов на маркетплейсе позволяет продавцам грамотно подобрать товарный ассортимент и понять, какие ключевые фразы нужно вписать в карточку товара, чтобы она соответствовала поисковому интенту пользователя и показывалась высоко в выдаче.

Где разместить ключевые слова в карточке товара

В наименовании товара. Вписываются высокочастотные ключи и дополняются уточняющей информацией, которая отличает товар от аналогичного товара конкурентов. Можно указать цвет товара (для одежды или обуви), действие (для косметических средств), технические характеристики (для техники). Ключевые фразы можно писать через запятую, пробелы или слэши. Вне зависимости от используемого разделителя система будет индексировать вписанные ключи.

В описании товара. Используются ключи любой частотности. Ключевые фразы рекомендуется вписывать так, как этого требуют правила пунктуации. Обратите внимание, что текст должен быть читабельным и информативным. В этом случае система проиндексирует описание.

В дополнительной информации. Алгоритм также индексирует ключевые запросы, добавленные в разделы с дополнительной информацией. Поэтому важно заполнять все пункты, которые раскрывают характеристики товара, и не забывать вписывать ключи.

В вопросы и отзывы необязательно вписывать ключевые фразы, поскольку на данный момент маркетплейс их не индексирует.

Новый модуль «Продвижение в поиске Wildberries» уже доступен для всех пользователей PromoPult. Просто укажите ссылку на свой магазин — мы автоматически подгрузим товары и подберем ключевые слова. Вам останется только запустить продвижение карточек товаров в топ Wildberries и получать заказы.

Предоставляем финансовую гарантию результата: если видимость карточки не улучшится в течение 40 дней с момента начала продвижения, вернем деньги за первый месяц работ. Попробуйте новый инструмент и увеличьте продажи быстрее конкурентов.

Привлечь внимание покупателя, увеличить кликабельность и продажи поможет грамотная проработка визуальной составляющей карточки товара.

Способ 2. Проработайте визуал карточки

Из примера ниже видно, насколько сильно проигрывает карточка со слабым визуальным оформлением:

Ниже перечислим элементы, которые сделают визуальную составляющую карточки информативной и привлекательной для покупателя.

Видео. С его помощью можно раскрыть все преимущества товара, показать, как он смотрится со всех сторон.

Фото с разных ракурсов. Особенно это касается одежды, обуви, украшений. Это позволяет сформировать у людей правильное восприятие товара и снизить процент возвратов. Возвраты негативно влияют на продвижение карточки и снижают ее позиции в поисковой выдаче.

Инфографика. Это может быть таблица размеров одежды и обуви, для техники — таблица с ее характеристиками или обозначениями габаритов, для спортпита — таблица с составом или инфографика о пользе витаминов и т. д.

Обо всех типах контента, который помогает больше продавать на маркетплейсах, читайте в этом обзоре.

Способ 3. Выберите релевантные товарные категории

Большая часть выручки на Wildberries (в среднем 70–80%) идет от продаж пользователям, которые пришли по поисковым запросам. Тем не менее до 30% приходится на поиск и продажи товаров по категориям каталога. Поэтому если товар подходит под несколько категорий, то эту возможность стоит использовать.

Прежде чем выбирать категории для своего товара, проанализируйте категории конкурентов — вручную на поиске Вайлдберриз или при помощи сервиса аналитики маркетплейсов.

Для того чтобы товар попал сразу в несколько категорий, нужно максимально подробно заполнить карточку и проработать раздел «Дополнительная информация». Здесь могут быть такие поля: назначение товара, назначение подарка, действие, тип кожи (для косметического средства).

Укажите назначение товара. Это упростит поиск пользователям по каталогу и позволит добавить ваш товар в дополнительную категорию. Например, для леггинсов в назначении товара можно указать, что они подходят для беременных, в качестве домашней одежды и для больших размеров.

Если зайти в раздел каталога «Женщинам», видно, что товар может попасть в разделы «Большие размеры», «Будущие мамы» и «Одежда для дома»:

Не стоит добавлять слишком много категорий. Оптимально — три-четыре.

Заполните графу «Действие». Например, это подходит для таких товаров, как уходовая косметика. В разделе «Действие» пишем, что крем помогает против морщин, увлажняет и питает.

Эта информация позволит товару попасть в категории «Борьба с несовершенствами» и «Уход за лицом»:

Заполните графу «С товаром рекомендуют». Блок «С товаром рекомендуют» показывается внизу карточки товара и содержит другие аналогичные или комплиментарные товары продавца. Заполнение этого блока — еще одна возможность привлечь внимание посетителей к своему товару.

Например, вот карточка продавца, который предлагает черное платье:

Ниже под характеристиками расположены блоки с промотоварами и рекомендуемыми товарами. В блоке «С товаром рекомендуют» находятся предложения того же продавца, в карточку которого перешел посетитель. Поэтому покупатель, заинтересовавшийся ассортиментом, может посмотреть другие предложения магазина.

Способ 4. Выберите подходящие склады

Поставщики товара выбирают склады по принципу географической расположенности и везут товар на ближайший склад. Однако выбор склада, на котором будет храниться товар, также влияет на ранжирование товара.

Почему это важно для Вайлдберриз: маркетплейс разгружает сильно загруженные склады и загружает те, которые пустуют.

Для того чтобы понять, куда отправлять товар, проанализируйте склады своих конкурентов. Эту информацию по любому продавцу можно посмотреть, например, в сервисе MarketGuru.

Способ 5. Управляйте остатками на складе

Остатки напрямую влияют на ранжирование карточки товара. Алгоритм здесь такой: если у магазина есть товар, который долго лежит на складе и не продается, рейтинг карточки товара понижается, и она показывается в конце выдачи. Кроме того, Wildberries может применить санкции по отношению к продавцу: запретить ему продавать новые товары, принудительно заставить принять участие в акциях и распродавать товар по заниженной цене.

Учитывая все это, продавцу важно следить за оборачиваемостью товара и тщательно планировать, какие остатки по товарным позициям ему необходимы. Подробно об этом мы рассказывали здесь.

Способ 6. Следите за отзывами покупателей и рейтингом товара

В карточке товара показывается рейтинг и отзывы покупателей. Чем выше рейтинг и больше отзывов — тем лучше для продвижения карточки.

При работе с отзывами важно:

благодарить покупателей за хорошие отзывы и приглашать ознакомиться с ассортиментом магазина;
отвечать на негативные отзывы и выяснять причину, почему не понравился товар. Иногда дело вовсе не в низком качестве товара, а в проблемах логистики самого маркетплейса. Часто снижаются оценки из-за того, что товар был не вовремя доставлен со склада или на складе сделали ошибку и отправили не тот товар;
обращаться в техподдержку магазина с просьбой удалить негативные ничем не обоснованные отзывы. Например, если человек ставит товару низкую оценку и пишет просто, что ему не понравилось.

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: чек-лист для продавцов

Соберите релевантные для товара ключевые слова, опираясь на статистику и поисковые подсказки Wildberries, анализ выдачи и данные сервисов аналитики маркетплейсов.
Пропишите ключевые слова в названии, описании и характеристиках товара.
Проработайте визуальную составляющую карточки: используйте качественные фото с разных ракурсов, видео, инфографику.
Обеспечьте попадание своего товара в релевантные категории.
Внимательно отнеситесь к выбору складов, куда поставлять товар.
Рассчитывайте оборачиваемость и следите за остатками товара.
Работайте с отзывами покупателей и вовремя решайте проблемы.

Источник

Одним из российских лидеров в сфере электронной коммерции в 2024 году стал маркетплейс Wildberries. Ежемесячно торговую площадку посещает более 300 миллионов покупателей, а число продавцов превышает 300 тысяч.

Ежедневно конкуренция растет, поэтому селлеры используют различные способы, маркетинговые инструменты для расширения целевой аудитории и увеличения объема продаж.

Для развития онлайн–бизнеса селлеры занимаются продвижением товаров. Это необходимо не только для продажи, но и повышения узнаваемости бренда, доверия клиентов.

Продвижение позволяет:

выделиться среди конкурентов;
вывести товар в топ поисковой выдачи;
заинтересовать пользователей совершить покупку;
улучшить репутацию продавца.

Кэшбэк–сервис Megabonus подготовил подробный гайд, как продвигать товары на «Вайлдберриз», какие инструменты использовать, и как это сделать самостоятельно.

Зачем продвигать карточку товара на Wildberries

Карточка товара — это мощный продажный инструмент. От ее оформления и умелого seo–продвижения зависит, как часто покупатели будут видеть реализуемые вещи, сколько заказов будет оформлено, насколько прибыльным станет онлайн–бизнес.

Вот основные причины, по которым селлер продвигает свой товар на маркетплейсе.

Конкуренция. На торговой площадке есть тысячи одинаковых, похожих товаров. Чаще всего пользователи просматривают первую страницу поисковой выдачи, гораздо реже — вторую и третью. Чем выше позиции товара в выдаче, тем больше вероятность, что именно у вас покупатель оформить заказ. Если карточка товара не входит в топ–100, шансы на продажи минимальны.
Релевантность. Поисковая система работает по определенному алгоритму. Покупатель вводит запрос, указывая характеристики вещи. Система, анализируя карточки, выбирает подходящие. Если описание составлено неправильно, покупатель не увидит ваш товар. Чем точнее и грамотнее будет оформлено описание, с учетом ключевых запросов, тем выше релевантность.
Увеличение продаж. Пользователь на WB чаще заказывают товары с хорошим рейтингом и отзывами покупателей. Эти показатели учитываются при ранжировании. Маркетплейс учитывает ряд факторов — от степени заполненности карточки до соотношения выкупов и возвратов.

Попасть в топ и оставаться на лидирующих позициях могут только те товары, которые постоянно есть в наличии у селлера. Поэтому позаботьтесь о своевременном пополнении ассортимента. Продавцы могут увеличить прибыль за счет экономии средств на закупку. Оформляйте оптовый или розничный заказ на AliExpress и возвращайте часть денег. активируйте кэшбэк от «Мегабонус». В среднем, вы экономите до 6,46% с каждой закупки.

Что влияет на место товара в поиске «Вайлдберриз»?

Как лучше продвигать свой товар, чтобы увеличить конверсию? Ранжирование — это комплексный процесс, который базируется на определенных принципах. Их знание позволит вам попасть в топ поисковой выдачи и не оставить свой магазин незамеченным.

Наличие товара. Алгоритмы поисковой системы маркетплейса контролируют количество товаров на складе. Чем больше у вас запас, тем быстрее вы сможете обработать заказ и доставить его клиенту.
Качество. Покупатели на маркетплейсах чаще всего выбирают вещи хорошего качества по меньшей цене. Дешевые, низкокачественные товары не будут продаваться, как и слишком дорогие.
Рейтинг селлера. Чем больше положительных отзывов о магазине, тем выше позиция в поисковой выдаче.
География. По поисковым запросам клиенты видят товары, которые будут быстрее доставлены. Так, жители дальнего Востока в первую очередь видят товары сибирских продавцов, а не столичных.
Поведение покупателя. Пользователь, который просматривает карточку товара — не всегда потенциальный покупатель. Но чем чаще товар добавляют в избранное, откладывают в корзину, тем больше вероятность оформления заказа.
Акции, скидки. Такие предложения побуждают пользователей совершать спонтанные покупки. В сетке ранжирования топовые позиции занимают вещи, которые участвуют в распродажах, селлер на них установил скидку или проводит какую–то акцию.
Просмотры и заказы. На первых позициях покупатели видят товары, которые чаще всего покупают, а не просто просматривают

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: пошаговая инструкция

Самостоятельное продвижение товаров на WB

Хотите продавать товары на маркетплейсе и вывести свой магазин в топ поисковой выдачи? Вот несколько способов.

SEO–продвижение

Новички и опытные селлеры периодически смотрят статистику маркетплейса. Здесь вы можете оценить популярные запросы. Эта информация позволяет стать клиентоориентированным, расширить ассортимент и продвинуть свой товар.

При заполнении карточек товаровы учитывайте основные принципы seo — продвижение по запросам. Для поиска таких слов и фраз можно использовать разные сервисы или посмотреть поисковые подсказки WB.

Проанализируйте результаты поисковой выдачи и отредактируйте карточку товара.

Например, пользователь ищет деловой костюм. Укажите в описании тип (женский, мужской), модель, производителя, размер, стиль, цвет. Ключевые слова размещайте в названии товара и описании.

Высокочастотные ключи дополняйте уточняющими данными. Укажите свой идентификатор, который отличает ваш товар от продуктов конкурента.

Работа над визуалом карточки

Слабое визуальное оформление не привлекает покупателей. На маркетплейсе люди чаще просматривают и покупают товары, в карточках которых есть качественные изображения, короткие видеоролики.

Какие инструменты можно использовать для визуального оформления.

Видео. Снимите краткий обзор товара, который покажет его преимущества, использование.
Качественные фото. Делайте снимки высокого разрешения в разных ракурсах. Особенно это касается одежды. Если вы правильно рекламируете товар, покупатель сможет его сразу оценить. А это снизит риск возвратов и отказов, что негативно влияет на ранжирование.
Инфографика. Предоставляйте покупателям полную информацию. Если вы продаете вещи — размерную сетку, бытовую технику — технические параметры, биологически активные добавки — состав, суточную дозировку, полезные свойства.

Выбор релевантных категорий

Большинство заказов покупатели оформляют через поиск товара, но примерно 25–30% просматривают категории. Прежде чем выбрать категорию вещи, посмотрите их релевантность, оцените информацию у конкурентов. Чем больше деталей и характеристик в карточке вы укажите, тем больше шансов разместить товар сразу в нескольких категориях. Достаточно 3–4 категорий.

Выбор склада

География расположения складов — фактор, который влияет на ранжирование. Торговая онлайн–площадка загружает пустые склады и разгружает переполненные. Проанализируйте, на каких складах свой товар хранят конкуренты.

Управляйте остатками

Если у селлера есть товары, которые долго лежат на складе и не продаются, релевантность карточки понижается и увидеть ее можно только в конце.

WB мв таком случае может обязать селлера принять участие в распродаже и реализовать вещи по минимальным ценам. Поэтому постоянно контролируйте товарный оборот и тщательно обдумывайте, какие вещи нужны для обновления ассортимента.

Сделайте закупки не только экономными, но и удобными. Установите браузерное расширение «Мегабонус» — и вы всегда будете в курсе, когда активировать кэшбэк.

Как продвинуть бесплатно карточку товара новичку на «Вайлдберриз»

Не все начинающие селлеры знают, как правильно продвигать товары. Для этого вы можете использовать внутренние инструменты маркетплейса и внешние сервисы. Не начинайте сразу с платного продвижения, если вы только вышли на онлайн–рынок. Сначала используйте бесплатные способы.

Вот краткий чек–лист, как бесплатно продвинуть карточку товара.

Проанализируйте статистику релевантных запросов и поисковые подсказки торговой площадки. Используйте ключевые слова в оформлении названия товара и его описании.
Разработайте запоминающееся, привлекательное для покупателей визуальное оформление. Используйте только качественные изображения, добавьте видеообзоры и инфографику.
Запустите продажи. Через своих знакомых можно оформить первые 10015 заказов на товар. Попросите их поставить оценку и написать отзывы. Высоки й рейтинг и положительные отзывы влияют на релевантность товарной карточки.
Выберите сразу несколько складов для размещения товара.
Участвуйте в акциях и распродажах.
Привлекайте покупателей оставлять отзывы.

Как вывести товары в ТОП на «Вайлдберриз»: советы

Для выведения нового товара в магазине в топ, следуйте следующему алгоритму.

Создайте и заполните карточки с учетом правил семантики и seo. Используйте ключи. Дайте покупателю больше полезной информации о продукте. Человек быстрее оформит заказ, если вы покажете свою заинтересованность и знание, что покупка решает проблему целевой аудитории.
Организуйте отгрузку товара одновременно на несколько складов. Географический охват будет больше, соответственно, увеличивается число потенциальных покупателей.
Контролируйте остатки. Особенно это важно в первые 2–3 недели с начала продаж. Позаботьтесь, чтобы в наличии был весь размерный ряд, цвета. Своевременно осуществляйте закупки. Перед оформлением заказа на торговой онлайн–площадке Alibaba активируйте кэшбэк и сэкономьте до 5,62% от суммы.
Участвуйте в распродажах и акциях. Доступ маркетплейс открывает через 2–3 недели после появления товара в продаже. В этот период люди часто покупают вещи, которые добавили в корзину или избранное.

Как продвигать карточки товаров на «Вайлдберриз» во время распродаж

Участие в распродажах позволяет селлерам увеличить объем продаж. Торговая площадка автоматически добавляет товары по акции на релевантные позиции в поисковой выдаче. В среднем, ранжирование увеличивается на 15%.

Перед участием в акции проверьте:

наличие товара на складе;
сезонность вашего товара;
логистику.

Оптимизируйте карточку товара. Добавьте новые изображения с широкоформатным обзором товара. Измените описание — составьте оптимизированный текст.

Позаботьтесь о рейтинге и отзывах. Поработайте с обратной связью индивидуально. Выясните, что не понравилось покупателям и исправьте это.

Ошибки продавцов при продвижении товаров на WB

Начинающие селлеры часто допускают ошибки в раскрутке своего магазина на Wildberries. Вот самые распространенные из них:

выбор для старта продаж непопулярного, нерелевантного товара или ниши на рынке с высокой конкуренцией;
пренебрежение анализом сегмента и конкурентов;
установление неправильных цен на товары;
недостаточное, неоптимизированное оформление карточек товара;
игнорирование обратной связи от покупателей;
неиспользование аналитических инструментов;
непостоянные поставки, отсутствие товаров на складах;
торговля без учета географии и сезонности продаж.

На начальном этапе заниматься продвижением товара на «Вайлдберриз» селлер может самостоятельно. В дальнейшем нужно использовать платные инструменты, в частности, рекламу, и обращаться за помощью к сео–специалистам.

Одним из основополагающих принципов хороших продаж является закупка качественного товара по низкой себестоимости. Вы можете наладить сотрудничество с поставщиками с «Алиэкспресс». Экономьте, активиров cashback от Megabonus. Развивайте онлайн–бизнес вместе с нами.

Интересные статьи:

«Где купить товары для маркетплейса и сэкономить»
«Как на «Алиэкспресс» купить дешевле: способы экономии»

Источник