Омниус программа для сетевой компани инструкция

ПАО «Красноярскэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края, одна из крупнейших энергосбытовых организаций в России. С 2008 года компания входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (51,75% ДЗО ПАО «РусГидро»).

Компания обслуживает более 1 миллиона физических и более 32 тысяч юридических лиц.В состав ПАО «Красноярскэнергосбыт» входят 8 межрайонных отделений и более 50 районных отделений и участков, охватывающих территорию от Ермаковского района на юге Красноярского края до Кежемского района – на севере. Коллектив компании насчитывает более 1400 человек.

Из истории

Долгое время ПАО «Красноярскэнергосбыт» использовал систему собственной разработки. Система требовала значительных финансовых и трудовых ресурсов на ее эксплуатацию. Функционал системы перестал соответствовать текущим требованиям заказчика, рынка и законодательства. Например, отсутствовала возможность вести расчеты групповых приборов учета.

Холдинг «РусГидро», в который входит ПАО «Красноярскэнергосбыт», на федеральном уровне выбрал Omni-UtilitieS в качестве единого корпоративного решения для автоматизации сбыта электроэнергии и формирования единой отчетности по холдингу. На момент старта проекта Omni-UtilitieS уже был внедрен в ряде подразделений холдинга.

Задачи проекта

Согласно требованиям заказчика, система должна была быть написана с ноля. Возможность самостоятельной доработки новой системы в дальнейшем стало одним из основных требований заказчика. Заказчику было важно получить возможность не только добавлять или изменять отчеты, но и добавлять и изменять дополнительные модули системы. В рамках договора клиенту был предоставлен исходных код системы.

Реализация проекта

В качестве платформы для реализации новой системы была выбрана АИС «Omni-UtilitieS PE». Выполняя требования договора, специалисты компании «ИСЕРВ» полностью изменили архитектуру решения под требования заказчика. Фактически АИС была разработана заново.

Стоит отметить высокую экспертизу ИТ-службы заказчика. Уже до начала работ заказчик четко понимал, что хочет получить от новой системы, какие функции и инструменты должны быть реализованы.

Команда проекта

На данном проекте было задействовано несколько команд. В общей сложности над проектом работало 65 человек.

Этапы работ

Договор на внедрение подразумевал 7 основных этапов:

1. Подготовка проекта;
2. Проектирование;
3. Реализация;
4. Развертывание;
5. Сопровождение в период опытной эксплуатации;
6. Переход к промышленной эксплуатации;
7. Гарантийное обслуживание

Внедренные подсистемы

Спецификация

По требованиям заказчика, каждая подсистема была описана в соответствующей спецификации. Спецификация содержала детальное описание требований, функционала и принципов работы. Каждое понятие, вплоть до описания каждого вида договора, его содержания, были расшифрованы и согласованы с заказчиком.

Описание и согласование детальных требований позволяет избежать расхождений между ожиданиями клиента и функциональностью разработанной системы.

Импорт данных

Автоматический импорт данных

Импорт данных из существующих систем заказчика является важным и ответственным этапом. Для данного проекта была разработана новая система импорта данных и шаблон импорта данных, полностью соответствующие требованиям заказчика.

В первой итерации были импортированы данные 2-х участков, в каждом из участков порядка 85 тысяч лицевых счетов. В последующем были перенесены данные 8 межрайонных отделений и более 50 районных отделений и участков. Суммарно около 1 миллиона лицевых счетов.

Как правило, для импорта данных достаточно 2-3 итераций. На данном проекте импорт был проведен за 6 итераций. Фактически были перенесены данные из 60 обособленных баз данных.

Инструмент сверки данных

При импорте данных специалисты компании «ИСЕРВ» столкнулись с наличием неконсистентных данных. Существующие системы допускали ввод данных без соответствующего контроля, отсутствовали проверки при внесении данных. Например: указан тип помещения нежилое, при этом указано количество проживающих. Или указано наличие электрической плиты в квартире, а норматив установлен для газовой плиты.

Наличие неконсистентных данных при импорте базы в новую систему учета приводит к расхождениям в расчетах и появлению ошибок.

Для исключения ошибок командой ИСЕРВ был создан инструмент, который сверяет данные и находит неверные данные. Далее происходит их ручное исправление.

Ручной импорт данных

Часть импорта данных была проведена вручную, так как существующие базы данных не позволяли корректно структурировать нормативно-справочную информацию.

Заказчик должен быть готов к ручному вводу части данных, структурирование и перенос которых в автоматическом режиме займет в 2-3 раза больше времени.

Как правило, при интеграции новой системы, небольшой процент данных переносится вручную.

Резюме

Автоматический импорт данных позволяет быстро и эффективно перенести информацию из одной системы в другую. Однако, требуется дополнительная проверка импортированных данных и ручной перенос части данных.

Альтернатива — полностью ручной ввод данных. Однако, ручной ввод данных занимает в 3-4 раза больше времени, чем автоматический импорт, с учетом времени на проверку и ручной перенос части данных. Иногда полностью ручной ввод данных не представляется возможным из-за объема данных.

Передача показаний счетчиков

В системе реализовано девять различных способов передачи показаний приборов учета. Помимо привычных способов, потребители услуг могут передавать показания через Viber, и при помощи отправки СМС.

«Мы внедрили девять различных способов передачи показаний счётчиков: от привычных записей на бумажных бланках до личного кабинета клиента в мобильном приложении. Очень популярными способами являются SMS-сообщения на сервисный телефонный номер, а также звонки в call-центр компании. В первом случае наши клиенты несут затраты на отправку SMS. Во втором, помимо денежных затрат при дозвоне по городским номерам, в пиковые дни приема показаний жителям приходится тратить время на ожидание очереди к оператору. Передача показаний через Viber станет бесплатной и легкой в использовании альтернативой». Юлия Смирнова, Заместитель директора ПАО «Красноярскэнергосбыт». krsk-sbit.ru

Результаты внедрения

В результате клиент получил индивидуальное решение, разработанное в соответствии с его требованиями. Многие решения, апробированные на данном проекте, будут реализованы в других филиалах холдинга.

Omni-UtilitieS (Omni-US) — универсальный комплекс для проведения расчетов и ведения бизнес-процессов предприятий ТЭК и ЖКХ.

2023: Совместимость АИС «Omni-US» версии 5.0 с AlterOS

Специалисты компаний «АЛМИ» и «ИСЕРВ» провели испытания, показавшие успешную совместимость и корректную работоспособность операционной системы AlterOS и Цифровой платформы автоматизации процессов, связанных с транспортировкой и сбытом энергоресурсов и жилищно-коммунальных услуг, а также с АИС «Omni-US» версии 5.0. Об этом компания «Алми» сообщила 5 июля 2023 года.

2012: Назначение и особенности Omni-UtilitieS

Как современные интеллектуальные технологии помогают решению задач по снижению затрат в ЖКХ рассказали представители компании «Интернет – Сервис». На примерах внедрения на предприятиях энергетики и ЖКХ созданной компанией аналитической информационной системы «OMNIS» показано, что только знание реальной картины с поступлением средств, расходованием различных ресурсов дают возможность определить резервы экономии. Поэтому решение проблемы проведения точного учета, выполнения необходимых расчетов имеет первостепенное значение для структур ЖКХ различного уровня, поставщиков ресурсов и потребителей. Благодаря этому можно не только исключить излишнюю плату за ресурсы, но и организовать наиболее эффективные расчеты между участниками рынка ЖКХ, что даст значительную экономию средств.

Реализация интеллектуальных технологий в ЖКХ на базе современных IT – решений.

Совершенно ясные задачи мероприятий по ресурсоэнергосбережению, решение которых завершается внедрением приборов и систем учета энергоресурсов, не могут полностью обеспечить выполнение всего комплекса требований, которые сегодня предъявляются управлению любой структурой ЖКХ, начиная с управляющих компаний

X5 пересобирает ИТ-блок и расширяет применение роботов. Интервью с Александром Костиным, управляющим директором X5 Tech 9.9 т

Картинка с сайта: www.tadviser.ru

Чтобы экономить, необходимо постоянно знать реальную картину с поступлением средств, расходованием различных ресурсов и иметь возможность определить резервы экономии. Поэтому проблема проведения точного учета, выполнения необходимых расчетов имеет первостепенное значение для структур ЖКХ различного уровня, поставщиков ресурсов и потребителей.

Основываясь на учете поступающих и расходуемых ресурсов, позволяющем получить полную информацию о реальном их потреблении благодаря стройной системе расчетов можно не только исключить излишнюю плату за «приписанные» ресурсы, но и организовать наиболее эффективные расчеты между участниками рынка ЖКХ, что даст значительную экономию средств.

Применение системы учета, анализа и расчета позволяет целенаправленно проводить мероприятия по экономии – от установки экономичных энергоприборов, до создания системы «умный дом», и выявляя эффективнность проводимых мероприятий распространять наиболее эффективные решения в других областях.

Современный рынок технических систем управления и диспетчеризации предлагает большой выбор устройств с теми или иными потребительскими свойствами, что определяет их достоинства и недостатки. Определяющими факторами для выбора приборов являются соответствие передовым технологиям, развитая техническая поддержка и оптимальное соотношение цена-качество.

Компания «Интернет-Сервис», зачастую, использует уже существующие устройства и системы энергоучета и обеспечения современного уровня комфорта в жилом помещении (инфраструктура связи, включающая выход в интернет, приборы автоматического слежения за параметрами проживания, системы охранной и пожарной сигнализации и пр.). При этом, компания развивает интегрируя в единый информационно — аппаратный комплекс с системы:

• исполнения государственных обязательств перед отдельными категориями граждан по содержанию жилья (учет предоставления субсидий и льгот на оплату ЖКУ)
• обслуживания граждан и получения статистической информации в ЖКХ (учет начислений и оплаты ЖКУ, учет движения граждан по жилфонду, аварийно-диспетчерские системы и пр.)

Для осуществления этих решений Компания ООО «Интернет-Сервис» использует современное решение для автоматизации основных бизнес-процессов компаний, работающих в области энергетики и ЖКХ по расчету за поставляемые энергоресурсы (электроэнергию, тепло, воду, газ) и услуги с абонентами на базе автоматизированной информационной системы Omni-UtilitieS

Уже более 40 внедренных нами биллинговых систем семейства Omni-UtilitieS используются в различных регионах РФ в сбытовых, сетевых и управляющих компаниях.

АИС «Omni-UtilitieS» является универсальной и настраиваемой платформой для автоматизации всего спектра бизнес-процессов компании, их аналитики и контроля. Обеспечивает качество и оперативность учета и расчета поставок по всем видам энергии и услуг, формирование обязательных и аналитических документов.

Особенности системы АИС «Omni-UtilitieS»:

• Расчеты в системе производятся в соответствии с Законодательством РФ, (в том числе 307 Постановление Правительства РФ);
• Быстродействие системы — возможность оперативного проведения расчетов — 20 тыс. абонентов за 3 минуты;
• Возможность организации работы всех филиалов Заказчика в единой базе данных;
• Возможность выставления как единой квитанции за все услуги, так и отдельной квитанции на услугу;
• Работа с поставщиками, как по одной услуге (так и по нескольким услугам);
• Возможность отображения отчетов в WEB-интерфейсе;
• «Горячая линия»;
• Нет ограничений по лицевым счетам в базе данных;
• Высокий уровень безопасности – на каждого пользователя системы персонифицированные настройки и возможность ведения функции «Паспортный стол» для ЖКХ;
• Открытая структура кода — Заказчик может сопровождать систему самостоятельно;
• Гибкие настройки расчетов;
• Консолидированное сальдо по группе услуг или по отдельной услуге, разноска оплат;
• Легкость в сопровождении и обслуживании системы (доступность специалистов в регионе);
• Быстрый возврат инвестиций, экономический эффект от внедрения системы;
• Высокий функционал, модульность системы;
• Легкая интеграция с АСКУЭ(Р) и финансовыми системами (1С, Галактика, SAP R/3), мобильными устройствами;
• Сертификация бизнес-процессов компании ООО «Интернет-Сервис», а также процессов разработки, сопровождения АИС Omni-Utilities® в соответствии с международными стандартами и стандартами РФ;
• Гибкие возможности по масштабированию решения;
• Отработанная методология внедрения и сопровождения.

Кроме того, применение системы дает возможность каждому желающему бесплатно проверить правильность начисления платы за услуги ЖКХ, найти свой дом в базе данных, определить услуги, которыми он пользуется и т.д. и на основании этого влиять на управление своим жильем.

Описание

АИС «Omni-US» версия 5.0 представляет из себя универсальный биллинг, закрывающий полный перечень бизнес-процессов энергосбытовой, сетевой, ресурсоснабжающей организации. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы, связанные со сбытом и транспортом энергоресурсов; рассчитывать в одной базе юридических и физических лиц по всем видам энергоресурсов и ЖКУ: ЭЭ, тепло, вода, жилищные услуги и капремонт. АИС «Omni-US» версия 5.0 легко настраивается силами аналитиков без привлечения разработчиков и обращений в техническую поддержку — до 90 % операций аналитик настраивает сам: бизнес-логику, интерфейс, навигационное меню, сортировки, поисковые формы, фильтрации, списки представлений, вкладки.

Преимущества новой версии АИС «Omni-US»:

Картинка с сайта: k-integration.ru

Автоматизированная информационная система «Omni-UtilitieS» версия 5.0 (АИС «Omni-US» версия 5.0) представляет собой передовое решение для автоматизации бизнес-процессов, связанных со сбытом энергоресурсов и жилищно-коммунальными услугами. Эта платформа отвечает требованиям современного рынка, обеспечивая быструю разработку бизнес-приложений с использованием сервис-ориентированной архитектуры (SOBA) и принципов быстрой разработки (Rapid Application Development, RAD). Особенностью данной системы является возможность визуального проектирования приложений с помощью low-code платформы, что позволяет аналитикам настраивать систему без привлечения разработчиков.

АИС «Omni-US» версии 5.0 охватывает функции биллинга, управление данными о юридических и физических лицах, интеграцию технологических бизнес-процессов, а также расчеты по всем видам энергоресурсов и ЖКУ. Это универсальное решение идеально подходит для предприятий топливно-энергетического комплекса (ТЭК) и жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), демонстрируя высокую производительность и удобство для пользователя.

Следует отметить, что система может быть настраиваема аналитиками самостоятельно, что достигается за счет интуитивно понятного интерфейса. Такой подход позволяет до 90% операций по настройке системы производить без участия технической поддержки. К возможностям настройки относятся бизнес-логика, интерфейс, навигационное меню, сквозные сортировки и фильтрация данных.

В системе предусмотрен полный комплект подсистем, что охватывает функционал от учета до технологических расчетов, таких как расчеты баланса и технологическое присоединение. Предложенные функциональные компоненты позволяют эффективно автоматизировать все процессы, связанные с учетом и распределением энергоресурсов.

АИС «Omni-US» версия 5.0 совместима с любой ОС из семейства GNU/Linux и требует не менее 8 ГБ оперативной памяти. Рекомендуемая минимальная конфигурация включает процессор Intel Pentium совместимый, с тактовой частотой от 1,6 ГГц, 1 ГБ RAM и 20 ГБ свободного пространства на жестком диске.

Интеграция с существующими технологическими системами производится без особых усилий, что расширяет ее возможностей для пользователей в таких отраслях, как энергетика и ЖКХ. Система также включает в себя инструменты для управления и обслуживания маломощных систем учёта, позволяя аналитикам получать полную информацию о производительности и коммерческих метриках.

С момента своего создания АИС «Omni-US» претерпела множество изменений и доработок. В результате, компания «ИТ-Консалтинг» представила флагманский продукт, который комбинирует инновационные идеи и передовые технологии. Внедрение данной системы успешно прошло более чем в 70 регионах России, подтверждая ее надежность и распространенность среди пользователей.

Кроме того, программный продукт включен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, что подтверждает его соответствие требованиям и стандартам, установленным на уровне государства.

Aльтернативные названия:
АИС «Omni-US» версия 5.0: «Управление транспортом электроэнергии»

Биллинг ЖКХ

Раздел Рубрикатора АРПП