Открыть свой магазин одежды – не так уж и сложно, хотя если вы делаете это с нуля и без опыта, вам нужно будет потратить много времени на изучение рынка, ошибки в ассортименте могут дорого вам обойтись. Точная пошаговая инструкция в вопросе «Как открыть магазин одежды?» будет зависеть от того, какой именно магазин вы хотите открыть: «физический» магазин или онлайн-магазин; точку с собственной продукцией или мультибрендовый магазин; бутик или комиссионку и так далее. Мы будем рассказывать, что нужно делать, на примере «физического» мультибрендового магазина – на его примере вы увидите, как без опыта пошагово открыть магазин; приведенные инструкции будут применимы и к другим форматам магазинов, хотя может понадобиться некоторая адаптация.
Выгодно ли открывать магазин одежды
Как выглядит рынок магазинов одежды в 2024-2025
Как открыть магазин одежды с нуля
Плюсы и минусы открытия магазина одежды
Альтернативные варианты бизнеса
Свой магазин vs продажа на маркетплейсах
FAQ – если нет времени читать
Выгодно ли открывать магазин одежды
Да, хотя и с оговорками. Основная проблема магазина одежды – высокая конкуренция: во-первых, вы будете конкурировать со всеми точками, находящимися в вашей зоне (а их будет довольно много); во-вторых, конкуренцию вам будут составлять интернет-магазины одежды, и у офлайн формата торговых точек крайне мало способов переиграть интернет-магазины – скорее всего, вам придется просто смириться с тем, что какой-нибудь интернет-магазин женской одежды забирает свою долю.
Лучшие предложения по кредитам для бизнеса
| Банк | Срок | Сумма | Ставка |
|---|---|---|---|
| МСП Банк | 3 мес – 36 мес | 100 тыс – 50 млн | от 26% |
| Альфа-Банк | 1 мес – 72 мес | 300 тыс – 150 млн | от 24.5% |
| Просто Банк | 6 мес – 36 мес | 100 тыс – 7 млн | от 32.9% |
| ПСБ Банк | 3 мес – 36 мес | 100 тыс – 20 млн | от 27.1% |
| Т-Банк | 1 мес – 6 мес | 50 тыс – 10 млн | от 24% |
| Совком банк | 6 мес – 36 мес | 300 тыс – 10 млн | от 29% |
Может быть, теперь вам кажется, что открывать интернет-магазин – это более выгодная идея, но спешим вас разочаровать – владельцы интернет-магазинов сталкиваются с еще более жесткой конкуренцией, в том числе – со стороны маркетплейсов. Самый выгодный формат бизнеса – офлайн плюс онлайн, но для открытия интернет-магазина плюс живого магазина нужны большие вложения (и, обычно, свой бренд или хотя бы white label). Рекомендуем начинать с небольшого живого магазинчика, а затем уже, после того как разберетесь с ассортиментом товаров и удачным форматом, открывать интернет-магазин детской или любой другой одежды.
Сколько потребуется вложить
Сложно сказать, потому что многое зависит от того, насколько вам повезет с помещением. В норме около 1 000 000 рублей уходит на подготовку помещения и закупку оборудования – эти деньги нужно будет выложить один раз до открытия. Около 400 000 рублей составляют ежемесячные операционные расходы, то есть: аренда, коммунальные платежи, зарплата персоналу и реклама. На первоначальную закупку товара у вас уйдет от 1 000 000 рублей, во многом эта стоимость будет зависеть от того, сколько сегментов рынка вы покрываете и насколько люксовый товар вы хотите продавать.
Итого имеем около 2 500 000 рублей на открытие. Точка не сразу выйдет на окупаемость, поэтому владельцу бизнеса желательно иметь хотя бы 500 000 рублей в запасе на всякий случай (аренда, зарплата). Если ассортимент будет выбран не очень удачно, то могут понадобиться дополнительные вложения в дозакупку, причем чем больше сегментов рынка вы покрываете – тем больше должны быть эти вложения: если вы занимаетесь только женской одеждой, на расширение ассортимента можно будет потратить 200 000 – 300 000 рублей, если же вы продаете мужскую, женскую и детскую модную одежду, то желательно иметь как минимум 500 000 – 600 000 рублей в запасе на дозакупку.
Сколько можно заработать
Обычно владельцы торговых точек устанавливают наценку в районе 100% – продают одежду с существенно большей наценкой только в бутиках. Получается, что если ваша выручка в 2 раза превышает вашу операционку, то вы уже выходите в ноль: например, если в месяц вам на точку плюс зарплату нужно платить 400 000 рублей и вы продали товаров на 800 000 рублей, то 400 000 уйдет на покрытие операционных расходов и еще 400 000 уйдет на дозакупку. Если место и ассортимент выбраны удачно, то 800 000 рублей в месяц – это вообще не проблема, особенно – если у вас не самый дешевый товар и средний чек, например, выходит в районе 5 000 – 7 000 рублей. Опять же, с учетом того, что магазины продают одежду в среднем с наценкой 100% – с каждых 2 рублей выручки, вы, грубо говоря, будете получать один рубль прибыли (минус налоги).
Как выглядит рынок магазинов одежды в 2024-2025
Рассказать что-то интересное про этот рынок сложно: одежда продавалась, продается и будет продаваться. События 2022 года немного встряхнули рынок, потому что множество зарубежных поставщиков ткани и готовой одежды ушло с российского рынка, но буквально за год все эти дыры были закрыты локальными производителями. Офлайн магазины женской и мужской одежды традиционно конкурируют с интернет-магазинами, и вряд ли кто-то из них когда-то выиграет: одним покупателям удобнее заказать вещи онлайн, примерить и вернуть их при необходимости, другим же обязательно нужно посмотреть, как эта вещь будет выглядеть на них в моменте. Сферу постепенно поддавливают маркетплейсы, но вряд ли они когда-либо безвозвратно захватят рынок – на маркетплейсы в основном идут за дешевыми вещами среднего качества.
Как открыть магазин одежды с нуля
Проанализировать рынок
Не пренебрегайте этим шагом, он поможет сэкономить много денег. Вам нужно как минимум проанализировать конкурентов и целевую аудиторию.
Что касается конкурентов – вам нужно понять: кто, где и за сколько продает. Если это – маленький город, то можете собрать информацию по всему городу; если это – крупный город, можете собирать информацию по выбранному району. Предварительный анализ можно проводить с помощью Google и Яндекс карт, но будет неплохо просто пройтись по интересующим вас областям и посетить различные магазины. Для каждого магазина вам нужно записать: название, расположение, категорию товаров и средние цены на эти товары. Можете дополнительно записать, чем данный магазин отличается от других, чтобы понимать уникальное торговое предложение. Когда все это сделаете – поймете, чего в выбранном вами районе не хватает (какую нишу можно занять).
На основе выгодных ниш вы можете проводить анализ целевой аудитории – в основном вас интересует возраст и примерный уровень дохода. Этот анализ в любом случае не будет точным, но хотя бы даст вам примерное представление о том, что вам нужно будет закупать. В результате анализа целевой аудитории вы должны получить сегменты, разделенные как минимум по возрасту, качеству одежды и предполагаемой цене на нее.
Выбрать формат магазина
Первое, что вам нужно выбрать – будете ли вы открываться сами или купите франшизу. О франшизах мы поговорим отдельно, здесь же предположим, что вы собираетесь открывать магазин сами.
Второе, с чем вам нужно определиться – как вы будете взаимодействовать с покупателями: онлайн, офлайн или в смешанном формате. Мы полагаем, что вы хотите стартовать в офлайн формате, то есть локально.
Далее вам нужно собрать конструктор из аудитории, специализации, ассортимента и доступности:
- Аудитория. Дети, подростки или взрослые. Дополнительно аудиторию можно сегментировать на мужскую и женскую. Есть универсальные магазины – для всей семьи.
- Специализация. Можно продавать повседневную одежду, можно продавать особенную одежду. Примеры особенной одежды: платья, оверсайз, одежда из натуральных тканей, одежда для походов.
- Ассортимент. Монобренд – продаете одежду только одного бренда. Мультибренд – продаете одежду нескольких брендов. Стоки – продаете конкретно ту одежду, которая была популярна в предыдущих сезонах, но сейчас вышла из моды.
- Доступность. Эконом, средний класс, премиум. В эконом-сегменте часто открывают секонд-хенды и комиссионки.
Выбрать место
Крайне желательно искать помещение, в котором можно будет обустроить хотя бы небольшой склад. Обычно владельцы магазинов стараются найти помещения площадью от 50 квадратов, потому что чем больше площадь – тем больше одежды можно выставить на витринах и стендах, это привлекает внимание потенциальных посетителей. Искать помещение для открытия магазина нужно там, где будет проходить много людей, в дополнение к этому люди должны склонны проводить много времени в этих местах, потому что шоппинг – это своего рода ритуал. Если речь идет о маленьком городе, то обычно вся «жизнь» концентрируется вокруг торговых центров – то есть вам нужно найти место либо в нем, либо очень близко к нему. Если же мы говорим про крупные города, то лучше искать помещения на первых этажах жилых домов на проходной улице – причем крайне желательно, чтобы рядом с вами были другие точки розничной торговли.
Найти поставщиков
Если вы выбрали монобренд, то тут все просто: ищете поставщиков этого бренда и смотрите, с кем вам будет выгоднее работать. В остальных случаях на первых порах проще будет искать поставщиков через интернет, потом к этому можно будет добавить знакомство с поставщиками на выставках. Если у вас есть какой-то способ узнать контакты поставщиков конкурентов – обязательно воспользуйтесь.
Проще всего будет начинать работать с опытными поставщиками из России. Опытные – это те, которые существуют на рынке уже как минимум 3 года. Крайне не рекомендуем на старте присматриваться к зарубежным поставщикам – в России большинство предметов одежды должно быть промаркировано перед въездом в страну, несоблюдение маркировки или проблемы с сертификатами могут существенно усложнить вам жизнь (вплоть до потери денег за закупку).
Расписать бизнес-план
Неважно, готовитесь ли вы к запуску интернет-магазина или обычной офлайн точки, бизнес-план открытия позволит прикинуть расходы, доходы и сроки. Всю необходимую для составления бизнес-плана информацию вы уже собрали: проанализировали рынок, выбрали наиболее выгодный формат, присмотрелись к местам и к поставщикам, осталось только свести это воедино. Посчитайте, сколько денег понадобится на открытие и на ежемесячное поддержание бизнеса в вашем случае, далее – прикиньте, какую ежемесячную выручку вы примерно будете делать. На основании всего этого вы сможете посчитать примерный чистый ежемесячный доход, который будет приносить вам магазин одежды.
Зарегистрировать бизнес
Первое, что вам нужно сделать для непосредственного открытия магазина – зарегистрировать свой бизнес. На старте лучше присматриваться к открытию ИП – с ним будет меньше проблем, чем с ООО. Лучший вариант налоговой системы для владельца бизнеса – упрощенка, с налогом либо в 6% для обычной упрощенки, либо в 8% для автоматизированной упрощенки, либо в 15% от доходов, из которых вычли расходы. Учитывая наценку – последний вариант может оказаться самым прибыльным, считайте. Для тех, кто продает одежду, патентная система обычно не подходит, потому что она не применима к бизнесу, которому нужно маркировать товар.
Арендовать помещение, провести ремонт
Поскольку вы уже присмотрелись к помещению на стадии сбора информации, вам осталось только снять его. Из оборудования вам понадобятся: вешалки, стойки, пластиковые манекены, настенные панели, мебель для склада, примерочная, стеллажи, зеркала, прилавок. Также вам понадобятся: онлайн-касса, сканер штрихкодов, денежный ящик, терминал эквайринга, ноутбук. Если не совсем понимаете, как должно быть организовано пространство магазина – лучше нанять специалистов, которые уже занимались таким обустройством. Особое внимание уделите освещению в магазине: света должно быть достаточно много, но не слишком много, поскольку избыточный свет подчеркивает проблемы фигуры клиента.
Нанять сотрудников
Как минимум вам нужно два продавца-консультанта, которые будут сменять друг друга, желательно также нанять бухгалтера и уборщика. Ищите тех консультантов, которые уже имеют опыт в этой сфере: они не только будут делать больше продаж, но и подскажут вам, какую одежду лучше закупать. Форма оплаты – оклад плюс премия.
Закупиться, разобраться с Честным Знаком
Что касается самой закупки – у вас еще нет статистики продаж товара, поэтому просто закупайте различные товары в примерно одинаковых соотношениях (не забывайте про разные размеры). Если ваши нанятые сотрудники имеют опыт в продажах одежды – проконсультируйтесь с ними по поводу того, что (и сколько) лучше закупить в данных обстоятельствах.
По идее, маркировкой должен заниматься производитель, но если по каким-то причинам маркировки на товарах нет – вам придется заниматься этим самостоятельно. А даже если маркировка и есть, вам все равно нужно правильно работать с маркированными товарами в своей системе учета товаров, то есть с ней вам придется столкнуться в любом случае. «Честный Знак» подготовил детальный гайд по работе с маркировкой, почитать его можно здесь. Некоторые товары, к слову, маркировки не требуют – это блузки, пальто, накидки, плащи, куртки, ветровки, текстиль для кухни и постельное белье.
Открыться
Для того, чтобы открыть магазин, вам нужно собрать определенный пакет документов и сделать пару дополнительных действий. Один нужный документ у вас уже есть, это договор аренды. Что касается остальных документов:
- Разрешение на торговую деятельность. Выдают местные власти.
- Заключение о пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологическое заключение. Первое выдает пожарная инспекция, второе – Роспотребнадзор.
- Сертификат декларирования или соответствия. Выдает производитель или импортер.
- Санитарные книжки работников. Выдаются после прохождения работниками обследования в поликлиниках.
- Разрешение на вывеску. Актуально для тех, кто открывается не в торговых центрах. Выдается городской администрацией.
- Договоры на вывоз мусора, утилизацию ламп, дератизацию и дезинсекцию. Тоже актуально для тех, кто открывается не в ТЦ.
Также в вашем магазине нужно оформить уголок потребителя. Когда все это готово, подается уведомление в Роспотребнадзор – через 5 дней можно будет начинать деятельность.
Продвигаться
Первый ваш инструмент продвижения – это вывеска. Она должна быть яркой и привлекательной, если есть возможность – ее стоит «усилить» привлекательными товарами на витрине. На первый месяц желательно поставить рядом с магазином штендеры, которые будут дополнительно привлекать внимание к новой точке. Не помешает и раздача листовок, только раздавать их нужно не непосредственно рядом с магазином, а в тех местах, где люди ходят за покупками.
Второй слой рекламы – это онлайн-реклама, как минимум вам нужно указать себя на картах Яндекса, Google и 2ГИС (не забудьте прописать время работы). Более глубокая и серьезная реклама – таргетированная поисковая реклама в Яндексе и соцсетях. Конкуренция здесь – высокая, следовательно, цены на рекламу тоже будут высокими. Если не знаете, как это делать – лучше найдите хорошего таргетолога, который все вам настроит.
Наконец, эффективный инструмент долгосрочного продвижения – это работа с лояльными клиентами. Здесь все просто: давайте им скидки и старайтесь завлекать их в магазин уникальными предложениями. Неплохой вариант – собрать базу номеров постоянных клиентов и присылать им рассылки со специальными акционными предложениями.
Плюсы и минусы открытия магазина одежды
Плюсы:
- Спрос есть всегда.
- Бизнес широко «настраивается»: разные форматы, разные ценовые категории и так далее.
- С увеличением лояльности клиентов растет прибыль.
Минусы:
- Высокая конкуренция.
- Довольно высокие стартовые траты.
- Если у вас нет опыта – велик риск ошибиться с ассортиментом.
- Нужно работать с маркировкой.
Альтернативные варианты бизнеса
- Дрогери. Достаточно новый для российского рынка формат магазина, в этих небольших магазинчиках продают товары бытового назначения и безрецептурные лекарства. Опасных химикатов, еды и рецептурных лекарств нет, поэтому открыть такой магазин очень просто. Наценка – небольшая, но товары покупают в больших количествах, за счет чего и генерируется прибыль. Такие магазины крайне выгодно открывать в спальных районах, если вы откроете его рядом с продуктовым магазином – будет еще лучше.
- Зоомагазин. Крайне прибыльная ниша для России – питомцев у россиян много, а вот зоомагазинов с качественными товарами не хватает. Наценка в этом бизнесе – высокая, примерно такая же, как на товары для детей.
- Магазин детской обуви. По сложности открытия он – примерно такой же, как и магазин одежды, но спрос (и, соответственно, обороты) у таких магазинов – чуть повыше. Единственная проблема – нужно будет существенно вложиться в первоначальную закупку.
Франшиза или свой бренд
Франшиза – это когда какая-либо крупная компания выдает вам готовый бизнес-план и список хороших поставщиков, а взамен берет с вас входной взнос и ежемесячную плату. В дополнение к выстроенным бизнес-процессам вы получите помощь с рекламой и готовый бренд, что на старте существенно повысит ваши обороты. Основная проблема франшиз – в том, что вы обычно не можете поэкспериментировать или сделать шаг в сторону, вы обязаны работать только с аккредитованными франшизой поставщиками и соблюдать все правила, прописанные в договоре. Кроме того, франшизы обычно предъявляют повышенные требования к стартовому капиталу – будьте готовы выложить где-то от 5 000 000 – 6 000 000 миллионов рублей. Если вы планируете открываться в городе-миллионнике – в Москве или Санкт-Петербурге, например – то франшиза будет неплохим вариантом; если же вы хотите открываться в небольшом городе, то франшиза, вероятнее всего, будет излишней.
Ошибки, советы, примеры
Пример открытия по франшизе: предприниматель открылся в Абакане. На старт бизнеса ушло 6 миллионов рублей, из которых 4,5 миллиона рублей ушли только на закупку. Магазин открывался по гайдлайнам франшизы, быстро окупился и начал приносить прибыль. Интересной рекламной идеей стало участие магазина в качестве спонсора практически во всех городских мероприятиях.
Советы от опытных бизнесменов:
- Общайтесь с целевой аудиторией. Зачастую представление бизнесмена о целевой аудитории существенно отличается от того, как эта целевая аудитория на самом деле выглядит (в прямом и переносном смысле). Сами выходите в качестве консультанта в зал и общайтесь с людьми, которые приходят в магазин – это поможет вам лучше понять их запросы, что в последующем поможет более детально продумать ассортимент.
- Открывайтесь там, где люди часто «тусят». Это могут быть проходные улицы, торговые центры и так далее. Для многих шоппинг – это активный отдых, а активный отдых в черте города обычно проводят там, где многолюдно.
- Ходите на профильные выставки, показы мод и различные выставки текстиля. Это – прекрасные места для того, чтобы найти себе нового поставщика. Только заранее уточняйте, есть ли у поставщика сертификаты соответствия и маркировка, если нет – трижды подумайте перед тем, как начать с ним работать.
- Ваши работники могут выгореть, следите за этим. Работа в магазине одежды – это постоянное общение, а от постоянного общения люди выгорают. В идеале стоит сразу создать дружескую атмосферу между собой и работниками, чтобы консультанты в любой момент могли прийти и сказать, что они начинают испытывать выгорание. Если такая ситуация сложилась – дайте человеку внеочередной отпуск или поставьте его на какую-нибудь другую позицию, где он сможет делать непривычные для него дела и получать новые знания.
- Дополняйте вывеску яркой витриной. Какой бы красивой ни была ваша вывеска, именно одежда на витрине будет привлекать в ваш магазин больше всего покупателей. Ради этого можно даже закупить пару каких-нибудь вычурных экземпляров одежды – их никто никогда не купит, но они будут завлекать новых клиентов.
- Разработайте программу лояльности. Через год работы магазина существенную часть вашей кассы будут делать постоянные клиенты – этих клиентов нужно делать лояльными к магазину, чтобы у них не возникало мысли пойти куда-нибудь еще. Самый простой вариант – скидки, которые хорошо действуют вместе с SMS-рассылкой.
Свой магазин vs продажа на маркетплейсах
Продажи на маркетплейсах существенно отличаются как от своего магазина, так и от интернет-магазина: во-первых, у маркетплейсов своя целевая аудитория; во-вторых, на маркетплейсах вы столкнетесь с куда более жесткой конкуренцией; в-третьих, модели продвижения товаров на маркетплейсах отличаются и от обычных магазинов, и от интернет-магазинов. Перепродавать готовую одежду от других поставщиков на маркетплейсе будет не особо выгодно (за исключением тех случаев, когда вы завозите одежду из-за рубежа). Наиболее выгодный способ получения прибыли с маркетплейсов – это продажа одежды своего производства либо продажа одежды под white label. Различия между обычным магазином и продажей на маркетплейсах – настолько много, что приведенный выше гайд для маркетплейсов не подходит.
Что касается выгодности – сложно сказать, что будет выгоднее: на первых порах магазин на маркетплейсе может оказаться даже более выгодным, потому что он не требует вложений на аренду и ремонт помещения. Но магазин на маркетплейсах крайне сложно масштабировать, как и нарабатывать список лояльных покупателей, поэтому на длинной дистанции обычный магазин с высокой вероятностью окажется более прибыльным.
FAQ – если нет времени читать
Сколько денег нужно на открытие магазина одежды?
От 2 500 000 рублей, в идеале стоит держать такую же сумму на всякий случай: аренда на первые месяцы, дозакупка и так далее.
Насколько этот бизнес выгоден?
Сильно зависит от места и выбранного ассортимента – может окупиться за полгода, может не окупиться никогда.
Каких рисков стоит опасаться?
2 основных: место и ассортимент. Неправильно выбранное место – неприятный, но переживаемый риск, поскольку вы со временем будете нарабатывать постоянных клиентов, просто вы будете делать это медленно. Ассортимент – высокий (и потенциально смертельный для бизнеса) риск, если вы плохо подберете ассортимент – он будет мертвым грузом лежать на складе, не генерируя вам выручку.
Что лучше – обычным магазин или магазин на маркетплейсе?
Сложно сказать – несмотря на внешнюю схожесть этих вариантов, при детальном изучении оказывается, что они сильно различаются: разные ЦА, разные модели конкуренции, разные модели продвижения. Открыть магазин на маркетплейсе – легче, потому что не надо арендовать/ремонтировать помещение, но продвигать и масштабировать такой магазин – существенно более сложно.
Что такое White Label?
Это когда вы покупаете у производителя одежду, на которую по условиям договора можете налепить свою лычку с брендом. White Label позволяет вам обзавестись своим брендом, не имея своего производства, что удобно. Но есть и минус – если у производителя ухудшится качество одежды, вы ничего не сможете с этим сделать.
Магазин одежды — одна из самых распространенных бизнес-идей в принципе. Одежда нужна людям практически всегда, но осознание этого факта на некоторых предпринимателей действует расслабляюще. Возникает ложное убеждение, что “раз другие смогли, то и я смогу”. Но зачастую просто закупить одежду на основе только своих собственных убеждений, что она будет продаваться, недостаточно.
Магазин одежды — это бизнес, в котором есть множество сложностей и нюансов. Здесь нужно хорошо знать свой рынок и понимать потребности аудитории, знать что предложить, какого качества, каких типоразмеров, по какой цене, как правильно мотивировать продавцов и так далее.
В этой статье мы пройдемся по ключевым пунктам и расскажем как сегодня открыть магазин одежды, и какие вопросы вам в процессе предстоит решить.
Содержание статьи:
Ситуация на рынке fashion-ретейла в 2025 году;
Выбор формата магазина одежды;
Как проанализировать местный рынок;
Регистрация и налогообложение магазина;
Помещение и расположение магазина одежды;
Поиск поставщиков;
Оборудование магазина одежды;
Подбор персонала и управление кадрами;
Реклама и продажи магазина одежды;
Безопасность магазина;
Вложения, доходы и расходы;
Открытие с нуля, готовый бизнес или франшиза;
Заключение.
Ситуация на рынке fashion-ретейла в 2025 году
В 2023 году рынок fashion-ретейла демонстрировал рост, следует из данных “СберАналитики” за семь первых месяцев года. Несмотря на то, что с отечественного рынка ушли многие зарубежные компании, объемы продаж выросли на 9%.
Также сообщается, что в сравнении с аналогичными показателями прошлого года, в общей корзине покупок доля расходов на одежду и обувь поднялась с 6,7 до 7,2%. При этом средний чек на эту категорию составил 2,5 тысячи рублей.
Основные тренды в фэшн-ретейле в 2023-2025 годах:
- Предпочтение недорогим товарам и маркам. Покупательная способность населения падает, поэтому потребители переходят в более доступные сегменты. О том, что в ближайшее время на рынке усилится доминирование сетей и марок нижнего и среднего ценовых сегментов сообщает «Коммерсант» со ссылкой на исследование «Яков и партнеры».
- Увеличение себестоимости. Из-за падения курса рубля, роста издержек на логистику, необходимости закупать товар по параллельному импорту и роста стоимости тканей и фурнитуры повысилась себестоимость одежды.
- Рост поставок из Ближнего Востока и стран Азии. На рынок поступает все больше продукции из Индии, Ирана, Китая, ОАЭ и Турции. По информации IBC Real Estate, в 2023 году на российских рынок вышли 22 бренда одежды, 9 из которых турецкие, 4 — из ОАЭ.
- Развитие отечественных марок. Как сообщает Retail Loyality со ссылкой на данные СберАналитики, за семь месяцев 2023 года продажи российских производителей одежды выросли на 19% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Особенно активно развивается сегмент массовой и спортивной одежды и обуви.
- Рост онлайн-продаж. Как и во многих других непродвольственных сферах, продажи одежды переходят в онлайн. Согласно тому же источнику, объем онлайн-продаж за год вырос с 22 до 27%
- Постепенное возвращение зарубежных брендов. Ушедшие из России в 2022 году бренды постепенно возвращаются назад, пускай и под чужими вывесками и в магазины мультибрендового формата. Теперь они поставляются в страну не через представительства брендов, а через дистрибьюторов.
Несмотря на высокий уровень конкуренции, обилие сетевых проектов и развитие торговли на маркетплейсах магазины одежды по-прежнему остаются актуальным направлением бизнеса. Одежда пользуется высоким спросом, это сфера с большими возможностями для создания нишевых проектов. Кроме того, после ухода из России в 2022 году ряда зарубежных компаний, на рынке освободилось место как для отечественных производителей, так и для продавцов.
Преимущества магазинов одежды как бизнеса:
— Высокий уровень спроса на одежду и широкая аудитория;
— Обилие товарных категорий и брендов, с которыми можно выделиться среди конкурентов;
— Можно совмещать офлайн и онлайн-торговлю, открыть интернет-магазин одежды или магазин на маркетплейсе;
— Нет потребности в дорогостоящем оборудовании.
Минусы магазинов одежды:
— Высокий уровень конкуренции как в онлайн, так и в офлайн;
— Большие вложения в товар, что объясняется большим количеством типоразмеров одежды;
— Потребность в обновлении ассортимента в связи со сменой сезона или трендов в одежде;
— Согласно российским законам, одежда должна иметь маркировку, потребуется отчитываться о продажах маркированных товаров.
Выбор формата магазина одежды
Магазины одежды работают в различных форматах, и вам предстоит выбрать свой, поскольку от этого зависит практически всё.
Все магазины одежды делятся на две группы:
✏️ Монобрендовые магазины. Это фирменные магазины, реализующие одежду одного производителя. Ценовую политику и ассортимент здесь целиком определяет головная сеть. Для стороннего предпринимателя открытие монобрендового магазина одежды возможно по франшизе.
✏️ Мультибрендовые магазины. Магазины, в которых представлены разные бренды, как правило, различного ценового сегмента.
Также магазины одежды могут быть:
✏️ Широкого профиля. Это магазины, где представлена одежда для разных людей, разного пола, возраста и потребностей. Например, одежда для всей семьи. Здесь обычно важны широта ассортимента и доступные цены, нередко продаются также аксессуары и обувь.
✏️ Шоу-рум. Это небольшие магазины, которые продают дорогую уникальную одежду. Отличаются высоким уровнем обслуживания, дорогим дизайном и высокими ценам.
✏️ Специализированный магазин. Магазин одежды под конкретную аудиторию. Например, магазин одежды для спорта и активного отдыха, одежда для беременных, магазин нижнего белья и так далее.
✏️ Магазин-дисконт. Это магазины эконом-сегмента, которые продают продукцию из Китая и различных малоизвестных производителей. Главный фактор здесь — низкая цена для покупателя.
✏️ Секонд-хенд. Магазин с бывшей в употреблении одеждой, которая прошла обработку. Цены могут назначаться за каждую вещь отдельно или продаваться на развес.
✏️ Аутлет или стоковый магазин. Магазин одежды, который реализует остатки прошлогодних коллекций и вещи, которые уже вышли из моды.
Как проанализировать местный рынок
Просто выбрать тот или иной формат работы недостаточно — важно понять, чем именно вы будете отличаться от магазинов одежды конкурентов. Для этого надо выяснить ситуацию на местном рынке: кто уже представлен, что нужно людям, чего им пока не хватает.
Анализ конкурентов
Получить первое представление о конкурентах можно с помощью электронных карт типа 2ГИС или “Яндекс Карт”. С помощью них вы сможете посмотреть, как магазины одежды работают с вами рядом.
В идеале посетить их лично, таким образом можно выяснить очень многое: ассортимент, количество покупателей, сотрудников, нюансы обслуживания, используемое оборудование и фишки.
Не ходите с пустыми руками — свои исследования и мысли сразу же фиксируйте на бумаге, чтобы ничего не забыть. Чем больше магазинов посмотрите, тем солиднее будет ваш багаж знаний. Подобные обходы можно повторять уже и после запуска бизнеса.
Определение потребностей аудитории
Важной частью изучения рынка будет определение вашей целевой аудитории и выяснение её потребностей. Вам нужно составить примерный портрет человека, который у вас будет покупать, включая пол, возраст, образ жизни, привычки, увлечения, профессии и так далее.
Если говорить о рынке одежды в целом, то согласно данным от “СберАналитики”, в 2023 году одежду чаще всего покупают женщины возрастом от 35 до 44 лет — это пятая часть всех покупателей. 15% покупателей составляют женщины от 45 до 54 лет, 11% — женщины от 25 до 34 лет и 10% — мужчины от 35 до 44 лет. С большой долей вероятности можно предположить, что, скорее всего, ваш бизнес будет в основном ориентирован именно на женскую аудиторию, но вопрос — какую именно.
Главное, что нужно понять, какие потребности клиентов в вашей местности еще не закрыты, чего им не хватает. Не пытайтесь думать за покупателей — попытайтесь узнать у них об этом напрямую.
Для этого можно использовать:
- тематические форумы;
- чаты — городские, районные, чаты ЖК, родительские чаты и т.д.;
- провести опрос среди знакомых;
- заказать платное маркетинговое исследование у агентства;
- использовать современные электронные сервисы для опросов вроде Яндекс Взгляд;
Зачем проводить исследования аудитории? Всё просто — один человек не может знать мнение всех. Он может лишь иметь своё мнение и экстраполировать его на всех остальных, но в реальности люди могут считать совсем иначе.
Если вы в результате таких исследований вдруг пришли к совершенно другим выводам, стоит вернуться на пункт выше — возможно, более актуальной в вашем городе будет какой-то другой формат бизнеса.
Анализ спроса на товары
Перед открытием без наличия опыта очень сложно понять, какие товары будут продаваться, а какие нет. Любые свои гипотезы нужно проверять.
Вот некоторые методы, которые можно использовать для оценки перспективности товаров помимо анализа конкурентов и опросов аудитории, о которых мы говорили выше:
👉 Использовать статистику поисковых запросов на Яндекс Вордстат и динамику спроса на Google Trends. В Яндексе можно узнать статистику конкретно под ваш регион.
👉 Использовать статистику сервисов аналитики маркетплейсов, особенно, если планируете сами запускать магазин в интернете. Это такие сервисы как Mpstats, MarketGuru, Sellmonitor и Moneyplace.
👉 Использовать внутреннюю статистику маркетплейсов, которая может открываться после регистрации на площадке.
👉 Смотреть разделы сайтов под названиями “Популярное”, “Хиты продаж”, “Часто ищут и тому подобное.
👉 Брать рекомендации у поставщиков, которые имеют обширную статистику по самым закупаемым товарам.
Регистрация и налогообложение магазина
Зарегистрировать магазин одежды можно в формате ИП или ООО. Подают документы с помощью сайта Госуслуг, через сайт ФНС, лично через визит в налоговую или МФЦ. ИП — более простой вариант, ООО потребует больше бумаг и отчетов и лучше подойдет, если вы хотите открывать бизнес с партнерами.
При регистрации вам будет необходимо указать код деятельности по классификатору ОКВЭД. В качестве основного можно выбрать 47.71 «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах».
Помимо этого выбираются дополнительные ОКВЭД — их указывают для дополнительных видов деятельности, в том числе для планируемых в будущем. Их можно указывать в любом количество, но обычно хватает нескольких.
Например, можно выбрать следующие:
- для продажи обуви — 47.72 — Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах;
- для продажи текстиля — 47.51 Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах.
- для торговли в интернете — 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Помимо этого вам будет необходимо определиться с системой налогообложения. Обычно выбирается упрощенная система. По ней вы платите либо процент от оборота, либо процент от величины расходов, уменьшенной на расходы. Ставка зависит от региона, обычно это УСН 6% (“доходы”) и УСН 15% (“доходы минус расходы”).
Также для некоторых российских регионов (Москва, Московская область, Татарстан и Калужская область) стала действовать автоматизированная упрощенная система (АУСН), избавляющая от самостоятельного расчетов налога, сдачи декларации, уплаты страховых взносов. Переход на нее добровольный, система экспериментальная. Как и с УСН, есть два возможных вида налогооблагаемого дохода на выбор — “доходы” и “доходы минус расходы”. Подробности и ставки можно узнать на сайте ФНС.
Также для розничных магазинов могут иметься дополнительные налоги. В Москве, например, все владельцы торговых точек уплачивают торговый сбор.
Помещение и расположение магазина одежды
Магазинам одежды важна хорошая видимость и высокий пешеходный трафик, поэтому их лучше располагать на первой линии жилых домов и на оживленных улицах, либо в торговых центрах.
Хорошими соседями для магазинов одежды будут кафе и рестораны, так как многие покупатели любят совмещать прогулки с отдыхом. Не стоит чураться других магазинов одежды, особенно если ассортимент слабо пересекается с вашим — в поисках нужной вещи покупатель одного магазина может тут же зайти в другой.
Если вы запускаете магазин одежды самостоятельно, а не по франшизе, с размещением в ТЦ в крупных городах вроде Москвы и Санкт-Петербурга и прочих миллионниках могут возникать проблемы. В первую очередь это высокие арендные ставки и конкуренция с крупными сетевыми ретейлерами — в ТЦ покупатели приходят именно ради них, а не ради мелких неизвестных магазинов. Также владельцы ТЦ имеют больше требований к интерьеру помещения, с ними нужно согласовывать промоакции и прочие вещи.
В городах поменьше ТЦ, наоборот, будут отличным вариантом, так как они часто выступают основными местами, где люди проводят больше всего времени. Кроме того, уровень конкуренции там будет заметно слабее, чем в крупных городах.
Поиск поставщиков
Найти поставщиков магазина одежды можно различными способами:
- в интернете через каталоги и сайты поставщиков и производителей;
- на специализированных фэшн-выставках;
- узнать в других магазинах одежды.
Выбор не делается из одного варианта — вам потребуется попросить прайс-листы и условия сотрудничества как можно у большего числа поставщиков, и остановиться на двух-трех окончательных вариантах. Целиком полагаться на одного поставщика тоже не стоит, чтобы в случае непредвиденных ситуаций и перебоев иметь подстраховку.
Ассортимент подбирается под вашу концепцию, поставщики могут дать рекомендации по наиболее востребованным товарам и размерам. На всю продукцию должны иметься сертификаты соответствия с указанием номера и срока действия — их должны предоставить поставщики. Для проверки подлинности сертификатов можно использовать сервис от Росаккредитации.
Учитывайте, что при выборе партнёров нужно смотреть за тем, чтобы у вещей имелась маркировка — с 1 апреля 2024 года список одежды, подлежащей обязательной маркировки расширяется. Подробнее о маркировки скажем далее.
Если опыта в бизнесе у вас нет, лучше начать с российских поставщиков, а не с зарубежных. Желательно выбирать опытных партнёров, проработавших на рынке хотя бы несколько лет.
Оборудование магазина одежды
Магазин одежды потребуется оснастить различным торговым оборудованием для хранения и демонстрации товара, мебелью для персонала, а также складским и кассовым оборудованием. Не тратьте на оборудование слишком много — желательно вложить эти деньги в товар, а уже со временем при необходимости что-то обновить.
💡 Стеллажи. Устанавливаются вдоль стен торгового зала. Могут иметь различные виды (полочные, сетчатые, стеллажи-горки, угловые стеллажи и т.д.).
💡 Настенное оборудование. Различные эконом-панели и прочие системы, которые устанавливаются в магазиназ по периметру.
💡 Прилавок. Рабочее место продавца, состоящее из кассовой зоны, места для упаковки одежды, полок и тумбочек для хранения товара. Часто наружная сторона используется как витрина для демонстрации товара.
💡 Торговые системы. Мобильные конструкции из труб и креплений, на которые можно развешивать разный товар. Из торговых систем можно собрать стойки или стеллажи.
💡 Напольные вешала. Стойки с перекладинами, которые используются для развешивания товара на вешалках.
💡 Вешалки и плечики. Один из основных расходников магазина одежды, который закупается в большом количестве.
💡 Островное оборудование. Конструкции, которые ставят по центру зала или у примерочных.
💡 Демонстрационное оборудование. Это манекены, которые устанавливаются для демонстрации новых коллекций одежды. Их ставят по центру торгового зала или у витрин.
💡Примерочные. Готовые модули или кабинки из металлических труб, которые внутри имеют зеркала во весь рост, крючки для одежды, пуфики и коврики для ног, а по периметру — плотные шторы.
💡 Осветительное оборудование. Предметы одежды должны быть хорошо освещены, с помощью освещения делаются акценты на вещи из новых коллекций.
Оборудование для кассовой зоны
Торговлю нельзя вести без регистрации онлайн-кассы в ФНС. Потребуется кассовый аппарат, денежный ящик, терминал для карт. Также нужно офисное оборудование — компьютер и принтер для печати ценников и этикеток. Для считывания кодов маркированного товара необходим 2D-сканер.
Автоматизация магазина
Современные магазины стараются автоматизировать различные аспекты своей работы: учет товара и складских запасов, закупки, получать аналитику по продажам и прочее.
Подбор персонала и управление кадрами
Обычно на старте бизнеса предприниматель оставляет за собой управляющие функции и выполняет обязанности товароведа, ведёт учет, занимается закупками. Со временем все эти обязанности передаются нанятым сотрудникам.
Но даже самые маленькие магазины одежды не обойдутся без продавцов-консультантов. Количество сотрудников будет зависеть от масштаба вашего бизнеса и объема работы. Продавцы-консультанты не только продают и консультируют, но и занимаются другими обязанностями — принимают и выкладывают товар, участвуют в инвентаризациях, следят за чистотой в зале.
Помимо опыта работы и профессиональных навыков нужно обращать внимание и на личные качества человека. Это должны быть располагающие к себе коммуникабельные люди, с грамотной речью, доброжелательные. Желательно, чтобы кандидаты сами интересовались миром моды, следили за последними новинками.
Зарплаты продавцов-консультантов в магазинах одежды*
| Город(население) | Москва(13,1 млн. человек) | Самара(1,16 млн. человек) | Саранск(312 тыс. человек) |
| Зарплата продавца-консультанта | 58 528 | 35 481 | 29 137 |
*по данным сайта ГородРабот.ру в декабре 2023 года
Как противостоять текучке кадров
Распространенная проблема для магазинов одежды — текучка кадров. Чтобы этого избежать, лучше не нанимать слишком молодых сотрудников возрастом до 20 лет. Обычно это студенты, которые подыскивают временную работу и надолго не задерживаются.
Кроме этого, необходимо продумать систему мотивации персонала. Сделать так, чтобы сотрудник мог влиять на размер своего дохода, предусмотреть премии за выполнение планов продаж.
Работа продавцов не должна превращаться в рутину. Постарайтесь, чтобы продавец-консультант имел смену деятельности, так как проводить весь день на ногах, общаясь с клиентами, довольно утомительно, повышается риск выгорания. Опытных сотрудников можно использовать в роли наставников для менее опытных коллег, а тех, кто активно пользуется социальными сетями, привлечь к развитию аккаунтов в соцсетях магазина.
Разнообразие выполняемых работ поможет вам вырастить сотрудника, который хорошо знает бизнес-процессы компании и может перейти на более высокую должность, например, возглавить ваш филиал.
Реклама и продажи магазина одежды
Привлекать внимание покупателей и повышать продажи можно различными способами, включая наружную рекламу, рекламу в онлайн, используя внутренние методы повышения продаж, стимулируя на новые покупки постоянных клиентов.
1. Методы наружной рекламы
⭐ Рекламная вывеска
Ни один магазин не обойдется без вывески, привлекающей внимание покупателей. Желательно, чтобы она была видна и в тёмное время суток. Если вы размещаетесь в отдельном помещении, то согласовать установку нужно в местном отделе архитектуры и градостроительства, если в ТЦ — с администрацией торгового центра.
⭐ Раздача листовок
Листовки раздаются в непосредственной близости от магазина и в местах скопления целевой аудитории. Информация на листовке должна нести практическую пользу для клиента (скидки, промокоды, календарь распродаж и прочее).
Нужно, чтобы он хотел ее сохранить для себя или для членов семьи, а не сразу же выбросить в мусор.
⭐ Штендеры
Штендеры хорошо привлекают внимание, порой даже лучше фасадных вывесок, так как внимание прохожих обычно направлено по ходу движения, а не в бок и в сторону зданий.
⭐ Проекционная реклама
Также хорошая возможность привлечь внимание аудитории, которая обычно проходит мимо.
Поскольку такая реклама двигается, то инстинктивно заставляет человека на себя реагировать, в то время как на статичную рекламу у многих давно выработана так называемая “баннерная слепота”.
2. Внутренние способы повышения продаж
⚡ Вещи-приманки
Для привлечения внимания клиента используются самые яркие и броские вещи, которые выставляются на витрины или находятся у входа. Благодаря им в магазин будут заходить люди, которые до того могли этого не планировать.
Причем, это не означает, что покупатель купит именно ту самую вещь, важнее, что он остановит свое внимание на магазине.
⚡Освещение
Для предпринимателей с опытом не секрет — качественное освещение повышает продажи. Хорошо освещен должен быть не только сам торговый зал, но и примерочные кабинки, поскольку именно там покупатель принимает решение о покупке.
Плохое освещение может подчеркивать недостатки фигуры, давать ненужные тени на лицо, поэтому предприниматели устанавливают мягкий боковой свет возле зеркал, а рекомендуемая освещенность примерочной составляет от 300 до 1000 люкс.
⚡ Продажа аксессуаров
Хорошо повышает средний чек магазина продажа аксессуаров — косметичек, зонтов, расчесок, зеркал и прочего. Также можно разнообразить ассортимент косметикой и подарочными боксами. Различные мелочи лучше всего размещать в прикассовой зоне, когда у человека срабатывает инстинкт “схватить и оплатить” и нет времени на раздумья.
3. Онлайн-реклама
💥 Информация на электронных картах
Обязательно присутствие магазина на электронных картах — 2ГИС, “Яндекс Карты”, Google Maps. Помимо контактов и графика работы там можно разместить много полезной информации — фотографии, цены, ссылки на социальные сети. Там же пользователи оставляют отзывы, на которые необходимо отвечать.
💥 Контекстная реклама
На сегодня пользователям из России недоступна контекстная реклама в Google, но можно продвигать свой сайт на Яндексе и ресурсах, которые с ним сотрудничают.
Конкуренция здесь высокая, тем более в сфере одежной розницы, поэтому траты делайте осторожно. Для начала вкладывайте небольшие суммы в тестовом режиме и смотрите на результат.
💥 Реклама в пабликах
Можно покупать посты в сообществах и пабликах в Телеграме и во Вконтакте, если они имеют активную аудиторию в вашем городе или регионе и включают ваших клиентов.
💥 Таргетированная реклама
В социальных сетях, например, в VK, вы можете настроить рекламу под конкретную аудиторию, отсеянную по географическому признаку, полу, возрасту и дополнительным показателям. Увидеть её смогут те люди, которые часто бывают в вашем районе.
4. Повышение лояльности покупателей
Для магазина одежды крайне важно уметь не только привлекать новых клиентов, но и удерживать старых. Поэтому стоит запустить программу лояльности, скидочные или бонусные карты. Можно делать рассылки по SMS и e-mail постоянным клиентам о поступлении новинок.
Не забывайте, что одежда — это хороший подарок, в том числе самому себе, поэтому хорошо сработать могут скидки и акции на день рождения. Также желательно завести подарочные карты, ведь покупать одежду в подарок всегда довольно рискованно по причине различия типоразмеров, а вот подарить карту, когда человек сможет подобрать что-то для себя сам — это очень хорошая идея подарка.
Безопасность магазина
Магазин одежды подвержен различным угрозам — от мелкого воровства и вандализма до крупных грабежей и пожаров. Поэтому позаботиться о своей безопасности и безопасности своего имущества необходимо заранее.
- Охранная сигнализация позволит оповестить вашу охранную организацию о несанкционированном доступе в магазин в нерабочие часы. Срабатывает при взломах, разбитии стекла, может реагировать на движение и т.д.
- Система пожарной безопасности включает датчики дыма и огня, системы удаления дыма и пожаротушения.
- Система видеонаблюдения позволяет отслеживать работу сотрудников, происходящее в торговом зале и прочее. В современные умные системы видеонаблюдения также интегрированы другие функции, например, подсчет и аналитика трафика.
- Противокражная система включает в себя противокражные датчики и антенны на выходе из зала, которые подают сигнал при попытке выноса украденной вещи.
- Система оповещения включает микрофоны и громкоговорители для оповещения персонала и покупателей о возникновении чрезвычайных ситуаций.
Это неполный перечень всех возможных систем, которые устанавливаются в современных магазинах. Также существуют системы отслеживания действий кассира и посетителей при оплате, системы контроля и управления доступом (СКУД) для защиты от несанкционированного доступа.
Маркировка одежды
В России одежду и другие товары легкой промышленности производителям нужно маркировать, а продавцам — сканировать при приемке, продаже и возврате.
Продажа, хранение, перевозка немаркированных товаров грозит юрлицам штрафом до 300 тыс. рублей. Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, постепенно расширяется. Последние на момент написания статьи изменения произошли согласно постановлению Правительства РФ 1899 от 13.11.2023 г.
В обновленный список товаров, подлежащих обязательной маркировке (в том числе категорий, подлежащих маркировке с 1 апреля 2024 года), входят:
| Вид одежды | Код ТН ВЭД ЕАЭС | Код ОКПД2 |
| Предметы одежды, включая рабочую одежду, изготовленные из натуральной или композиционной кожи. | 4203 10 000 | 14.11.10 |
| Блузки, блузы и блузоны трикотажные машинного или ручного вязания,женские или для девочек | 6106 | 14.14.13 |
| Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки и аналогичные изделия мужские или для мальчиков. | 6201 | 14.13.21 |
| Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки,штормовки и аналогичные изделия женские или для девочек | 6202 | 14.13.31 |
| Рубашки трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков | 6105 | 14.14.11 |
| Предметы одежды из искусственного меха | 4304 00 000 0 | 13.91.19 |
| Одежда из фетра или нетканых материалов, текстильных материалов с пропиткой или покрытием (в части только верхней одежды) | 6210, 6113 00 | 14.19.32 |
| Пальто, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные изделия мужские или для мальчиков трикотажные или вязаные | 6101 | 14.13.11 |
| Пальто, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные изделия мужские или для мальчиков трикотажные или вязаные | 6101 | 14.13.11 |
| Пальто, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные изделия женские или для девочек трикотажные или вязаные | 6102 | 14.13.13 |
| Рубашки мужские или для мальчиков | 6205 | 14.14.21 |
| Блузки, блузы и блузоны женские и для девочек | 6206 | 14.14.23 |
| Костюмы спортивные и лыжные предметы одежды прочие | 6211 | 14.12.30.110, 14.12.30.120, 14.12.30.130, 14.12.30.140, 14.19.22.110, 14.19.22.120, 14.19.22.190 |
| Костюмы, комплекты, пиджаки, блайзеры, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты трикотажные машинного или ручного вязания, мужские или для мальчиков | 6103 | 14.13.12 |
| Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек | 6104 | 14.13.14 |
| Костюмы, комплекты, пиджаки, блайзеры, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) мужские или для мальчиков | 6203 | 14.13.22, 14.13.23, 14.13.24, 14.12.11, 14.12.12 |
| Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) женские или для девочек | 6204 | 14.12.21, 14.12.22, 14.13.32, 14.13.33, 14.13.34, 14.13.35 |
| Свитеры, пуловеры, кардиганы, жилеты и аналогичные изделия трикотажные машинного или ручного вязания | 6110 | 14.39.10 |
| Костюмы спортивные, лыжные, трикотажные машинного или ручного вязания (кроме купальных костюмов) | 6112 11 000 0, 6112 12 000 0, 6112 19 000 0, 6112 20 000 0 | 14.19.12.110, 14.19.12.120 |
| Шали, шарфы, кашне, мантильи, вуали и аналогичные изделия, галстуки, галстуки-бабочки и шейные платки | 6214, 6215 | 14.19.23.120, 14.19.23.130 |
Для того чтобы работать с маркировкой, магазину одежды необходимо:
- Получить усиленную электронную подпись;
- Установить и зарегистрировать онлайн-кассу;
- Подключить систему электронного документооборота (ЭДО);
- Установить программу защиты информации;
- Зарегистрироваться в Национальной системе маркировки “Честный знак”;
- Иметь 2D-сканер штрих-кодов.
Вложения, доходы и расходы
Чтобы учесть все аспекты бизнеса и просчитать все требуемые инвестиции, доходы и расходы необходимо составить бизнес-план. Во-первых, он поможет и вам глубже понять свой бизнес, выступая хорошей опорой, во-вторых, с помощью бизнес-плана можно привлекать инвестиции и господдержку.
📌 Сколько нужно денег на запуск магазина одежды
Небольшие проекты потребуют от вас примерно от 2 до 6 млн. рублей. Большая доля вложений в этом бизнесе уходит на закупку ассортимента. На эти цели может уйти до половины всех средств. Второй по расходам пункт — это обычно помещение, его подготовка ремонт, аренда.
📌 Какую наценку делать на товар
Обычная розничная наценка на одежду составляет 60-100%. Гораздо больше она может быть на аксессуары — здесь вполне привычны наценки в 250-300%.
📌 Доходы
Один из тех пунктов, которые спланировать сложнее всего и очень легко переоценить. Поэтому в бизнес-плане составляется три прогноза — оптимистичный, пессимистичный и наиболее реальный. Чтобы быть ближе к истине, понаблюдайте за потоком клиентов в магазинах конкурентов.
📌 Расходы
Хорошим распределением расходов будет 35% на закупку товара, не более 15% на аренду помещения, до 25% — на подорожавшую сегодня логистику, 7-8% на зарплаты.
📌 Прибыль и рентабельность
Учитывая высокую себестоимость и обилие расходов на аренду, зарплату и прочее, нормальная рентабельность для магазинов одежды может составлять 4-17%.
Чтобы учесть все аспекты бизнеса и просчитать все требуемые инвестиции, доходы и расходы необходимо составить бизнес-план. Во-первых, он поможет и вам глубже понять свой бизнес, выступая хорошей опорой, во-вторых, с помощью бизнес-плана можно привлекать инвестиции и господдержку.
📌 Срок окупаемости
Нормальный срок окупаемости магазинов одежды — 18-24 месяца.
📌 Когда лучше открывать магазин одежды
Лучше всего запускаться в конце лета перед началом сезона, который приходится на осень и зиму.
Открытие с нуля, готовый бизнес или франшиза
Помните о том, что есть разные пути для достижения вашей цели. Запустить свой магазин можно не только самому, но и купив готовый магазин или франшизу.
1. Открыть магазин одежды с нуля
Открытие с нуля предусматривается самостоятельное прохождение всех тех этапов, которые мы привели выше.
Плюсы самостоятельного запуска:
— Получаете бесценный опыт, который можно будет использовать для открытия новых магазинов;
— Выбираете то место и помещение, которое вам захочется;
— Выстраиваете проект и бренд под себя и так, как хотите вы.
Минусы:
— Все этапы придется пройти самостоятельно;
— Повышенные риски серьезных ошибок и финансовых потерь, в том числе фатальных;
— Сроки запуска магазина могут сильно затянуться.
2. Купить готовый бизнес
На “Авито” и сайтах по продаже готового бизнеса можно найти многочисленные предложения по продаже магазинов одежды — от вариантов за несколько сотен тысяч рублей до крупных магазинов стоимостью 50-60 млн. рублей. Конечно, многие из них продаются по причине убыточности, поэтому подходить к выбору нужно очень ответственно.
Плюсы:
— Минуете этапы по подбору и ремонту помещения;
— Бизнес-процессы уже выстроены;
— Не придется искать поставщиков;
— Впридачу вам могут достаться сотрудники, уже хорошо знающие дело.
Минусы:
— Вместе со старым бизнесом достаются и старые проблемы, в том числе скрытые;
— Предлагаемый бизнес может сильно не соответствовать тому, о чем вы мечтали, много придется делать под себя;
— Магазин может иметь плохую репутацию.
3. Открыть магазин одежды по франшизе
Еще один способ запуска — открыть магазин одежды по франшизе. Здесь возможны варианты сотрудничества как с компаниями, которые работают в офлайне, так и предлагают запустить интернет-магазин одежды. По франшизе вы будете работать под брендом чужой компании и многое не придется делать самому, но и недостатки у такого варианта тоже есть
Плюсы франшиз:
— Получаете готовую бизнес-модель;
— Получаете готовые отработанные процессы и стандарты работы
— Вам дадут контакты поставщиков оборудования и материалов;
— Рекламная стратегия и концепция уже продумана и воплощена в жизнь;
— Клиенты уже знают бренд.
Минусы франшизы:
— Более высокие стартовые вложения;
— С вас могут взимать ежемесяную оплату в виде роялти;
— Выбор поставщиков обычно ограничен;
— Вы не свободны в принятии большинства решений.
Единственно верного варианта нет. Если вы уверены в своих силах, не боитесь неудач и хотите реализовать свою идею — начинайте свое дело сами. Если хотите перескочить некоторые этапы и скорее перейти к делу, то есть к продажам одежды, то ищите варианты готового бизнеса. Если сомневаетесь в своих силах и хотите заручиться поддержкой опытного бренда — выбирайте франшизу.
Заключение
👍 Основные тенденции на российском рынке fashion-ретейла — удорожание себестоимости одежды, переход покупателей на демократичную одежду недорогих марок и появление на рынке большего числа продукции из России, Ближнего Востока и Азии. При этом ушедшие в 2022 году зарубежные марки возвращаются назад в формате мультиформатных магазинов.
👍 Чтобы правильно подобрать формат и концепцию магазина одежды, вы должны тщательно проанализировать местный рынок и работающих на нем конкурентов.
👍 Магазины одежды в своем большинстве — это бизнес, ориентированный на женщин.
👍 Регистрировать бизнес в формате ИП или ООО на “упрощенке” или можно рассмотреть новую автоматизированную “упрощенку”.
👍 Магазины одежды лучше всего запускать на оживленных улицах и первых линиях домов в отдельных помещениях, либо в торговых центрах.
👍 Одежда сегодня подлежит маркировке в системе “Честный знак”, продавцам нужно сканировать её при приемке, продаже и возврате.
👍 Открывать магазин одежды не обязательно с нуля, можно приобрести и доработать готовый бизнес, либо рассмотреть вариант запуска по франшизе.
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Если вы интересуетесь модой и хотите дальше развиваться в этой сфере, вам наверняка понравится идея создания своего интернет-магазина одежды с нуля, как его открыть с минимальными вложениями, мы расскажем в этой статье. Этот сегмент рынка является очень востребованным для женщин и мужчин, так как модные тенденции и тренды не стоят на месте, они постоянно изменяются, поэтому приходится ежегодно покупать заново половину гардероба, чтобы соответствовать текущей моде.
Поэтапная инструкция открытия вещевого онлайн-магазина
Чтобы ваш бизнес развивался и успешно функционировал на рынке, необходимо предварительно изучить все подводные камни, проанализировать потенциальных покупателей и конкурентов.
Первый шаг — выбор ниши
Внимательно подумайте, реализацией каких вещей вы хотели бы заниматься. Существует множество востребованных направлений, мы разберем лишь несколько.
Детская одежда
Эта ниша обладает такими преимуществами:
- ребенок быстро растет, каждые полгода гардероб необходимо менять, покупать новые наряды;
- родители стараются не экономить на своих детях.
Однако к детским товарам предъявляются высокие требования, материал должен быть гипоаллергенным, приятным для ежедневной носки и качественным.
Мужская
Достоинства выбора этого сегмента:
- если мужчина остался доволен заказом, он вернется к вам еще не раз;
- сильный пол не склонен долго подбирать себе вещи: если ему понравился предмет гардероба, он сразу же его приобретет.
Женская
Эта ниша отличается высокой конкурентностью с крупными компаниями. Чтобы не затеряться, необходимо выбрать более узкую сферу. Например, вы можете специализироваться на реализации:
- спортивных женских вещей;
- товаров для беременных;
- свадебных платьев;
- коктейльных нарядов.
Также необходимо построить четкую и сильную стратегию продвижения как в социальных сетях, так и в интернете.
Как открыть интернет-магазин так, чтобы реализуемые вещи нравились потребителям: выбор целевой аудитории
Это совокупность потенциальных покупателей, потребности которых удовлетворит ваш онлайн-магазин. Все будущие потребители делятся по признакам:
- Интересы. Продукция и информация о ней должна быть интересна для ЦА.
- Покупательная способность. Надо направить рекламу на людей, у которых есть финансовые средства для совершения покупки.
- Диалог с покупателем. Необходимо привлечь клиента самостоятельно, поговорив с ним.
- Пол и возрастные показатели. Мужчины и женщины имеют разные вкусы, как и молодые и пожилые люди.
- Социальный статус. Гардероб работников бизнес-центра и студентов существенно отличается.
- География. Люди в северной части страны приобретают теплые вещи, в южной — более легкие и открытые.
Каким будет заработок
На этапе планирования определить точные прогнозы очень сложно, так как бизнес развивается стихийно. Бывают как взлеты, так и провалы.
- Средний чек за покупку одежды для взрослого человека — 3-4 тысячи рублей. Более 30% покупателей приобретают сразу несколько товаров.
- Цена за привлечение клиента на начальном этапе довольно высока. Но со временем снижается из-за интенсивного развития социальных сетей и SEO-продвижения. В среднем сумма составляет — 500 рублей за одного потребителя.
- 10-12% от среднего чека тратится на обработку заказа, уплата налогов, звонки покупателю, упаковочные материалы, подарки.
- Желательно не делать 100 процентную наценку на товар.
Если в месяц в вашем онлайн-магазине будет совершено 30 заказов, чистая прибыль составит — 30 000 р. Если вы реализуете 90 посылок, вы выйдете на приблизительный заработок — 100 000 рублей. Все эти цифры приближены к реальности, но не являются точной гарантией. Все зависит от специфики бизнеса и заинтересованности владельца в нем.
Определение концепции
Если вы не знаете, с чего стоит начать и что вообще нужно, чтобы успешно открыть интернет-магазин одежды и эффективно его раскрутить, то необходимо определить такой стиль, который останется востребованным еще долгое время.
Например, наиболее популярными стилевыми решениями текущего года являются:
- Бохо (мода 90-х гг.).
- Гранж (образ бунтарей).
- Деловой стиль (классические офисные костюмы, элегантные платья).
- Кэжуал.
- Классика (рубашки, брюки, юбка-карандаш, галстуки).
- Романтика (легкие летние платья, свободные шорты и штаны).
- Стиль хипстеров (различные толстовки, свитшоты, худи, стильные очки и шапки, браслеты).
- Спорт (топы и леггинсы для тренировок, футболки).
- Спецодежда (униформа для сотрудников поликлиник, заводов, магазинов и так далее).
- Школьная форма (единый дресс-код в школах).
Поиск поставщиков
На этом этапе у вас уже должно сложиться представление о том, продажу каких товаров вы хотите реализовывать. Если вы не являетесь производителем и не продаете собственные продукты, вам стоит либо найти поставщика, либо заняться дропшиппингом — прямой реализацией заказов сразу от производителя.
При выборе первого варианта необходимо следить за качеством сотрудничество, при закупке проверяйте каждый комплект, быстроту поставки, цена должна быть конкурентоспособной.
С дропшиппингом все гораздо проще, вам стоит изучить всех профессионалов-производителей, выбранной вами сферы бизнеса, подобрать наиболее подходящего и следить за получением именно тех товаров, которые вы заказывали.
Основные бизнес-процессы: как открыть собственный интернет-магазин женской или мужской одежды
На этом этапе стоит определиться со способами доставки заказов и их оплатой. Необходимо отнестись к подбору вариантов со всей ответственностью, так как во время транспортировки посылки важно быть уверенным в ее сохранности и целостности. Иначе небрежное отношение или любой недочет негативно скажутся на состоянии вашей деятельности и репутации.
Варианты доставки
Перечислим наиболее популярные и надежные способы.
Передача заказа покупателю собственными силами
Преимущества такого варианта перемещения товаров:
- владелец заинтересован в качественной и быстрой доставке, целостности заказанной продукции;
- заказ передается всегда вовремя, так как из-за опоздания, могут поступить негативные отзывы, которые плохо повлияют на дальнейшую продажу.
Однако этот способ имеет и недостатки:
- Слишком затратно. Вам понадобится собственный автомобиль или его аренда.
- Большая ответственность. Если при транспортировке вы повредили груз, вам за него отвечать — дополнительные финансовые расходы.
- При росте бизнеса возрастет спрос. Самостоятельно вы не справитесь с потоком заказанной продукции, так как заказов станет ощутимо больше.
Аутсорсинг
Вы можете выбрать компанию, которая будет заниматься передачей посылок. Все хлопоты по доставке будут с вас сняты, так как организация-аутсорсер берет на себя выполнение следующих задач:
- обработку звонков;
- забор продукции у поставщиков;
- доставление в руки покупателя или в пункт выдачи;
- обработку платежа.
Почтовая служба
Самая крупная организация по доставке товаров — «Почта России». На территории нашей страны насчитывается около 42 тысяч филиалов этой компании, которые располагаются даже в небольших населенных пунктах.
Помимо этого, отличным вариантом для автоматизации доставки станет качественный софт Курьер, реализуемый компанией «Клеверенс». С его помощью покупатель сможет быстро оплатить покупку через смартфон, планшет или ТСД. Также в работе вам поможет софт Склад 15, который предназначен для автоматизации всех товароучетных операций на складах.
Оплата
Так как ваша ЦА довольно широка, следует ввести несколько способов платежа:
- Apple Pay;
- банковскими картами;
- электронные кошельки;
- наличными курьеру;
- в пункте выдачи заказа.
Налаживание бухгалтерских и юридических вопросов
Преждем чем ваш онлайн-магазин начнет функционировать, необходимо зарегистрировать свой ИП или ООО. Регистрацию можно пройти прямо не выходя из дома. Помимо регистрирования, нужно открыть расчетный счет в банковском учреждении, а также подумать над тем, стоит ли вам приобретать кассовый аппарат.
Как сделать свой уникальный интернет-магазин одежды
На этом этапе следует подобрать платформу для создания сайта. Мы приведем пошаговую инструкцию разработки веб-ресурса для эффективной реализации вещей. Для начала стоит выбрать, кто будет этим заниматься, вы можете:
- привлечь программистов;
- разработать сайт, используя конструктор;
- приобрести уже готовый веб-ресурс.
Теперь подробнее разберем все приведенные выше способы.
Помощь программистов
Если вы хотите разработать сайт с нуля, соответствующий всем вашим требованиям и особенностям деятельности — этот вариант для вас. Это сложная и дорогостоящая услуга, которая не по карману малому и среднему бизнесу.
Использование конструктора
Создать веб-ресурс можно и самостоятельно, если обладать определенными знаниями и навыками. Специальный графический редактор позволяет располагать блоки, изображения и тексты на свое усмотрение, выбрать любой понравившийся шаблон, придумать уникальное название магазина, наполнить его карточками товаров и настроить различные варианты доставки и оплаты.
Готовый сайт
Часто после покупки, владельцам бизнеса приходится переделывать ресурс под себя. Поэтому перед приобретением стоит убедиться в том, что репутация магазина ничем не запятнана, отсутствуют долги, технические неисправности.
Запуск сайта
После создания портала для продажи вещей необходимо его наполнить:
- Собрать семантическое ядро, чтобы покупателю было легче найти ваш магазин в поисковой выдаче.
- Распределить все товарные позиции по категориям.
- Наполнить все разделы нужным количеством карточек товаров.
- Создать страницы «О компании»; «Гарантии»; «Условия доставки».
Дизайн
Если ваша целевая аудитория — женский пол, значит, в оформлении лучше использовать нежные оттенки и больше картинок, фотографий стильных моделей в вашей одежде. Если основные потребители — мужчины, тогда стоит использовать темные цвета в дизайне, сдержанный стиль и простые тексты.
Меню
Посадочная страница — это лицо вашего веб-ресурса. Она должна быть наполнена всей необходимой информацией: выгодные скидки и акции, хиты продаж, распродажа. Все эти блоки повышают потребительский спрос и сопутствуют совершению покупки. На главной странице в меню должны быть следующие разделы:
- «О компании» (следует разместить здесь историю возникновения бизнеса, ваши цели, планы, преимущества);
- «Оплата и доставка»
- «Условия возврата» (важный раздел, в котором описывается процесс возвращения неподошедших вещей);
- «Блог» (уникальные статьи по выбору стиля, подбору базового гардероба, о сочетаниях цветов принесут вашему сайте трафик и новых покупателей).
Структура и каталог
Необходимо внимательно поделить все товарные позиции на категории и подкатегории. Чем их больше, тем вы сильнее охватите всю тематику, и любой пользователь обязательно найдет в вашем онлайн-магазине то, что так долго ищет. Для того чтобы покупателям было удобнее отыскать нужный товар, установите фильтры поиска:
- по цене;
- по материалу;
- по цвету;
- по размеру.
Карточки товаров
Они должны содержать качественные стильные фотографии, на них могут изображены модели, демонстрирующие вещи, обязательно следует отснять каждую деталь продукции, чтобы был заметен материал, цвет. Это повысит доверие потребителей.
Помимо этого, на всех карточках товара должны располагаться кнопки «В корзину», «В избранное». Так клиент сможет отложить понравившуюся вещь и продолжить покупки. Помимо фотографий, снимите несколько видео.
Как открыть собственный онлайн-магазин одежды с нуля и привлечь клиентов
Это очень важный этап, от которого зависит потребительский спрос, прибыль, количество заказов. Цель продвижения — увеличить число покупателей и повысить трафик сайта. Существуем множество инструментов для раскрутки бизнеса. Разберем наиболее эффективные и популярные.
Первичная реклама
Редко когда покупатели совершают заказ с первого посещения, обычно они сравнивают цены, фасоны, цвета. Для начала необходимо заказать первичную рекламу в:
- поисковых системах — Яндекс и Google;
- в рекламных сетях;
- в группах во ВКонтакте, в профиле Инстаграма.
Контекстная реклама
Как только вы запустите кампанию, к вам сразу могут нагрянуть первые покупатели. Но это если правильно ее настроить. Иначе любая ошибка может привести к бессмысленным расходам. Поэтому следует обращаться к профессионалам или компаниям, долгое время занимающимся рекламной деятельностью.
SMM
Продвигать магазин в соц. сетях — это верное решение. Постарайтесь создать группы на всех известных каналах — во ВКонтакте, в Инстаграме. Настаивайте там рекламу, привлекайте подписчиков, обсуждайте в комментариях проблемы выбора одежды, делитесь советами и рекомендациями, устраивайте различные конкурсы, разыгрывайте призы. Если вам с таким наплывом работы не справиться, наймите SMM-специалиста. Так вы сможете посвятить свое время другим важным делам.
Блог
Развивайте свой сайт, пишите качественные статьи, собирайте для них семантическое ядро. Тема моды очень обширная, поэтому вы сможете собрать огромное количество материала, который пользователи с удовольствием прочтут, оставят отзыв и перейдут в каталог для совершения покупки.
Сторонние каналы
Используйте этот прием, если располагаете внушительным бюджетом. Закажите рекламу у блогеров, они напишут пост о вашей продукции. Также можно пустить рекламную кампанию на YouTube. Так вы увеличите охват потребителей и повысите трафик на сайте.
Если вы хотите открыть интернет-магазин одежды, будьте готовы к тому, что начальные этапы ведения бизнеса — самые тяжелые, потребуется вложить в работу все ваши силы, смекалку, время. Однако ваш труд не останется незамеченными и вы уже скоро выйдете на стабильный доход.
Рекомендации по ведению рекламы
- Постоянно следите за модными тенденциями.
- Не пытайтесь обмануть потребителей. Не делайте 100% наценку.
- Наладьте обратную связь. Взаимодействуйте с клиентом, сообщайте о задержках доставки, о наличии вещи.
- Будьте вежливыми и ответственными.
Выгодно ли продавать через интернет
Хоть этот сегмент и имеет огромную конкуренцию, эта ниша является одной из самых востребованных. Ежегодно каждый человек обновляет свой гардероб, покупает теплые вещи в зимний сезон, приобретает легкие платья, рубашки в летний. Этот бизнес всегда будет выгодным.
В этой статье мы рассказали, что нужно для открытия собственного интернет-магазина одежды, объяснили, как он работает и что нужно сделать, чтобы он успешно конкурировал, развивался и расширялся.
Количество показов: 60670
