Руководитель проекта в строительной организации — профессия, востребованная как в обеих столицах, так и в регионах. Даже во время кризиса в целом по России обычно размещено больше двух тысяч вакансий с зарплатой от 100 000 руб., а квалифицированные руководители с опытом могут рассчитывать на компенсацию до 600 000 руб. Индустрия развивается несмотря на рыночную турбулентность: например, в первом квартале 2022 года объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», вырос на 5,9% по сравнению с аналогичным показателем марта 2021 года. Рост фиксируется уже 13 месяцев подряд. Рассказываем, что должен уметь руководитель проектов в строительной отрасли, какие навыки ему нужны и как им стать.
Кто такой руководитель проектов в строительной сфере
С юридической точки зрения такого специалиста корректнее называть управляющим проектами в сфере строительства. В Национальном стандарте (ГОСТ Р 57363-2016) это специалист, который отвечает за руководство строительными работами, планирование, контроль и координацию работы по возведению различных объектов. В зависимости от компании, на плечи руководителя также ложится ответственность за контроль и освоение финансов, которые выделены на проект.
Условно его задачи можно определить так:
-
Собрать с заказчика строительства требования к проекту.
-
Поставить задачу разным командам, отвечающим за свои направления.
-
Проконтролировать исполнение и принять работу.
-
В процессе управлять рисками, предугадывать или вовремя исправлять проблемы.
Работа руководителем строительного проекта связана с несколькими индустриями и профессиями. Придется разбираться в управлении проектами, психологии — ведь именно в этой сфере придется общаться одновременно и с белыми, и с синими воротничками. Кроме того, хороший менеджер должен быть инженером, потому что придется много работать с технической документацией. Важно уметь и любить учиться — специфика строительства может различаться в зависимости от сферы, поэтому один раз разобраться и затем просто работать, скорее всего, не выйдет. Придется вникать в нюансы каждый раз заново.
Должностная инструкция строительного менеджера
В обязанности руководителя строительного проекта в первую очередь входит организация и управление всем циклом стройки, от разработки концепции до ввода в эксплуатацию. Он отвечает за управление финансовыми показателями проекта, организацию, формирование и управление командой, координацию подрядных организаций.
Должностная инструкция может состоять из десятков пунктов:
-
Организовать процесс анализа требований заказчика или инвестора строительства, самостоятельно или с помощью подрядчиков трансформировать требования в техническое задание.
-
Планировать реализацию проекта — от организации входного контроля документации до строительного надзора и поиска экспертов по принятию объекта после введения его в эксплуатацию.
-
Координировать подрядчиков и штатных сотрудников на всех этапах реализации проекта.
-
Планировать и контролировать оформление допусков к работам и других документов, необходимых для возведения объекта и смежных работ.
-
Организовать мероприятия, связанные с безопасностью на объекте — инструктаж правил безопасности, постоянный контроль по соблюдению требований охраны труда.
-
Контролировать материально-техническое обеспечение строительного производства — анализировать потребности, организовать закупки и поставки, контролировать потребление.
-
Вести работу с исполнительной документацией, следить за соответствием всех бумаг требованиям закона. Следить за подписями актов приемки и доработки.
-
Организовать планирование и формирование материально-технических резервов, которые нужны для реализации проекта, с учетом гибкого анализа производительности труда коллектива и подрядчиков.
-
Планировать, организовывать и проводить тендеры.
-
Сформировать чек-листы для контроля работ подрядчиков, организовать систему приемки работ.
В зоне ответственности руководителя строительного проекта также находится оперативное планирование, координация, организация и проведение строительного контроля на всех этапах работы над проектом.
Смотрите также: Отзыв о программе «Руководитель строительного проекта»
Требования к навыкам строительного менеджера
В соответствии с ГОСТ руководитель строительного проекта должен разбираться в инвестиционно-строительной деятельности, оптимизации проектных решений, предпроектной подготовке. Работодатели ждут от такого управленца наличия высшего технического образования, умения планировать и защищать перед заказчиком свои решения, организовывать процессы и знания нормативной документации индустрии. Вот универсальный список требований:
-
Основы земельно-градостроительных процессов строительства: специалист должен знать источники для установления режима земель, понимать, где строить нельзя, а где есть зоны с особыми условиями использования. Придется разобраться в требованиях к проектам и документации, в основаниях отказов со стороны разрешительных органов.
-
Работы с проектной документацией: нужно понимать, на что смотреть в градостроительном плане участка, знать нормативы проектирования, разбираться в инженерных изысканиях в строительстве. Понимать требования Технического регламента о безопасности зданий и сооружений к проектной документации, национальных стандартов, сводов правил, требования к заданию на проектирование в соответствии с ГК РФ.
-
Ценообразование и сметное нормирование в строительстве: нужно разобраться в определении стоимости инженерных изысканий, в ценообразующих факторах и зависимостях, в сборнике базовых цен. Руководитель проекта разбирается в способах расчета стоимости, умеет рассчитывать стоимость по натуральным показателям.
-
Экспертиза проекта: знать, как проводится процедура, какие объекты подлежат обязательной госэкспертизе, понимать, какие требования предъявляются к проектам, с какими ошибками может столкнуться специалист.
-
Управление инвестиционно-строительными проектами: руководитель разбирается в стандартах проектов, знает об основных сложностях и понимает, как их можно решить. Менеджер отличает проект от операционной деятельности, может планировать жизненный цикл проекта и понимает разные фазы его ведения. Умеет идентифицировать риски. Разбирается в календарном планировании.
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
Проект-менеджер — специалист, который разрабатывает и согласовывает с руководителем отдела, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов. В нашей должностной инструкции проект-менеджера прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: организация реализации проектов в соответствии с планом работ, участие в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств, ведение документации по проектам.
Должностная инструкция проект-менеджера
1. Общие положения
1.1. Проект-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность проект-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Проект-менеджер подчиняется непосредственно руководителю проектов.
1.4. На время отсутствия проект-менеджера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность проект-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование с опытом работы в аналогичной должности не менее одного года.
1.6. Проект-менеджер должен знать:
— основы издательской проектной деятельности;
— основы редакционно-издательского процесса;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Проект-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности проект-менеджера
Проект-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов.
2.3. Ведет документацию по проектам.
2.4. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в проекты.
2.8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
3. Права проект-менеджера
Проект-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений компании информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3.3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
3.4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов.
3.5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность отдела проектов.
3.6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4. Ответственность проект-менеджера
Проект-менеджер несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция по специальности «Руководитель проектов»
Вы можете скачать должностную инструкцию руководителя проектов бесплатно. Должностные обязанности руководителя проектов
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТОВ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящаядолжностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность руководителя проектов_____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Руководитель проектов находится в подчинении у руководителя управления инноваций и развития.
2. Должностные обязанности
Руководитель проектов обязан:
2.1.Определять состав работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
2.2.Определять и документировать зависимости между работами.
2.3.Оценивать продолжительность работ, составлять критический путь.
2.4.Определять устав, цели, задачи и результат проекта.
2.5.Продумывать и составлять план по подготовке и внедрению нового проекта, определять контрольные точки.
2.6.Определять количество времени необходимого для осуществления проекта.
2.7.Определять количество и оценивает стоимость ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
2.8.Прописывать цепочку взаимосвязей между участниками команды проекта.
2.9.Продумывать систему мотивации команды проекта.
2.10.Организовать собрания команды проекта.
2.11.Анализировать возможное влияние отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.
2.12.Принимать участие в разработке детального бизнес-плана.
2.13.Оценивать стоимость и определять бюджет проекта.
2.14.Выбирать команду проекта.
2.15.Определятьпрофессиональные навыки, необходимые участникам команды проекта.
2.16.Определять ответственные Управления и ответственные лица, которые будут участвовать в процессах проработки и внедрения проекта.
2.17.Контролировать подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта.
2.18.Обеспечивать своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта.
2.19.Контролировать соблюдение сроков процессов проработки и внедрения.
2.20.Контролирует изменения бюджета проекта.
2.21.Отслеживать отклонения от плана, вносит корректировки в план и согласует его со всеми участниками проекта.
2.22.Координировать предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта.
2.23.Контролировать и отслеживать мероприятия по проработке и внедрению и при необходимости корректирует данные процессы.
3. Административная работа
3.1.Кадровая работа: подбор команды проекта, мотивация команды проекта, совместно с Управлением персонал-технологий.
3.2.Бюджетирование: разрабатывает и контролирует бюджеты проектов
3.3.Планирование: ежедневно, еженедельно, ежемесячно
3.4.Отчетность: еженедельно, ежемесячно
3.5.Разработка документов: Планы, отчеты.
3.6.Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: нет
4. Права
4.1.Выбор партнеров: команда проекта, эксперты по вопросам проекта
4.2.Визирование документов: нет
4.3.Финансовые: в рамках бюджета Управления инноваций и развития.
5. Документация, регламентирующая работу
5.1.Внешние документы: Законодательные и нормативные акты, стандарты по управлению проектами.
5.2.Внутренние документы: Положения Компании, Положение об Управлении, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка, Стандарты создания новых продуктов.
6. Критерии оценки эффективности труда
6.1.Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.2.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.3.Удовлетворенность внутренних заказчиков.
6.4.Удовлетворенность внешних заказчиков.
6.5.Выполнение бюджетных планов.
6.6.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.7.Достижение поставленных целей и задач по проектам.
7. Взаимодействие, обмен информацией
Взаимодействия и обмен информацией описан и регламентируется Стандартами создания новых продуктов.
8. Требования к квалификации
8.1.Навыки: работы на ПК (пакет MSOffice, Internet)
8.2.Образование: высшее экономическое
8.3.Специальное обучение, допуски: знание MSProjectили MSCentral
8.4.Опыт работы: на руководящей должности не менее 3-х лет
8.5.Профессиональные знания:
-управление временем;
-навыки ведения переговоров;
-принципы обработки информации;
-стандарты и методологии проектного подхода;
-менеджмент.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Менеджер строительного проекта — это опытный специалист в области строительства, который отвечает за контроль всех аспектов строительного процесса, тесно сотрудничая с инженерами и архитекторами для разработки планов.
Это Описание вакансии менеджера строительных проектов шаблон оптимизирован для размещения на онлайн досках вакансий или страницах карьеры и легко адаптируется для вашей компании.
Менеджер строительных проектов Обязанности включают:
- Сотрудничество с инженерами, архитекторами и т.д. для определения технических характеристик проекта
- ведение переговоров по контрактам с внешними поставщиками для достижения выгодных соглашений
- Получение разрешений и лицензий от соответствующих органов
Краткое описание вакансии
Мы ищем опытного Менеджер строительного проекта планирование и контроль широкого спектра строительных проектов от начала до конца. Вы будете организовывать и контролировать строительные процедуры и обеспечивать их своевременное и эффективное завершение.
Отличный руководитель строительного проекта должен хорошо разбираться во всех строительных методологиях и процедурах и уметь координировать работу команды профессионалов различных дисциплин для достижения наилучших результатов. Идеальный кандидат будет обладать аналитическим складом ума и отличными организационными навыками.
Целью будет обеспечение своевременной сдачи всех проектов в соответствии с требованиями и без превышения бюджета.
Обязанности
- Сотрудничать с инженерами, архитекторами и т.д. определение спецификаций проекта
- Вести переговоры по контрактам с внешними поставщиками для достижения выгодных договоренностей
- Получение разрешений и лицензий от соответствующих органов власти
- Определение необходимых ресурсов (рабочая сила, оборудование и материалы) от начала до конца с учетом бюджетных ограничений
- Планировать все строительные операции и составлять график промежуточных этапов, чтобы обеспечить соблюдение сроков
- Приобретать оборудование и материалы и контролировать запасы для своевременного устранения недостатков
- Нанимать подрядчиков и других сотрудников и распределять обязанности
- Контролировать работу рабочих, механиков и т.д. и давать им указания в случае необходимости
- Оценивают ход работ и готовят подробные отчеты
- Обеспечение соблюдения всех стандартов охраны труда и техники безопасности и информирование о проблемах
Требования и навыки
- Подтвержденный опыт работы в качестве менеджера строительных проектов
- Глубокое понимание строительных процедур и принципов управления материалами и проектами
- Знакомство со стандартами качества и охраны здоровья и безопасности
- Хорошее знание MS Office
- Знакомство с программным обеспечением для управления строительством/проектами
- Отличные навыки общения и ведения переговоров
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Командный игрок с лидерскими качествами
- BSc/BA в области инженерии, строительных наук или в соответствующей области
- PMP или эквивалентная сертификация будет преимуществом
Часто задаваемые вопросы
Что делает руководитель строительного проекта?
Руководители строительных проектов имеют высшие полномочия по надзору за каждым этапом строительного проекта. Они следят за тем, чтобы завершить проекты в установленные сроки и в рамках бюджета.
Каковы обязанности и ответственность руководителя строительного проекта?
В обязанности менеджера строительного проекта входит управление взаимоотношениями с ключевыми заинтересованными сторонами, создание контрольных показателей успеха и результатов (включая управление бюджетом) и планирование рабочих заданий, которые соответствуют требованиям сроков, учитывая при этом изменения бюджета или объема работ в ходе выполнения контракта.
Что делает хорошего руководителя строительного проекта?
Эффективный руководитель строительного проекта должен общаться со всеми различными строителями и менеджерами в рамках проекта, чтобы обеспечить своевременное выполнение всех задач. Они должны создавать прочные отношения между рабочими и менеджерами, что жизненно важно при работе с такими напряженными ситуациями, которые могут возникнуть в любой момент в течение жизненного цикла строительного проекта от начала до конца.
С кем работает руководитель строительного проекта?
Руководитель строительного проекта отвечает за все аспекты проекта во время строительства, но при этом он должен отчитываться перед своим руководителем проекта. Менеджеры строительных проектов также должны общаться с практическими строителями, которые работают в полевых условиях, чтобы гарантировать, что проект останется в рамках бюджета и сроки будут соблюдены.
Содержание:
- Чем занимается проджект-менеджер?
- Задачи, навыки и функционал
- Важность его роли для компании
Любая активность в бизнесе состоит из проектов. Например, создать продукт, сделать рекламную кампанию, нанять специалиста, подготовить рабочее место нового сотрудника, разработать сайт или мобильное приложение и т.д. Неудивительно, что в наше время очень востребованы специалисты, которые могут возглавить проект и довести его до желаемого результата. В общих чертах, задачи проджект-менеджера заключаются в том, чтобы провести декомпозицию предстоящего проекта на отдельные работы, спланировать их выполнение в заданные сроки и при имеющихся ресурсах, поставить задачи команде, проконтролировать их выполнение и предоставить результат заказчику.
Проджект-менеджмент (project management) как функция в организациях различного профиля существует достаточно давно. Популярность профессии project manager (менеджера по управлению проектами) в последнее время связана с внедрением и широким применением в бизнесе гибких структур. Данный подход предполагает для решения определенных задач использование кросс-функциональной команды сотрудников внутри организационной структуры компании. Такая сформированная для реализации проекта группа специалистов нуждается в руководителе, который мог бы объединить их усилия и направить их действия в нужное русло для достижения результата. Роль лидера в этом случае отдаётся менеджеру по управлению проектами.
Предлагаем в данной статье погрузиться глубже в тему и детальнее рассмотреть профессию project manager и её компетенцию.
Чем занимается проджект-менеджер?
У любого проекта есть заказчик. Он может быть внешним, т.е. клиентом компании, но может быть и внутренним, если проект реализуется в интересах самой организации. Чтобы понять род деятельности проджект-менеджера, чем он занимается, предлагаем пройти по всему пути проекта от его появления и до завершения. Вот как выглядит данный маршрут.
Шаг 1. В первую очередь проджект-менеджеру необходимо саккумулировать все требования к проекту, которые предъявляет заказчик. Все пожелания могут поступать ему либо формализовано — в виде брифа или технического задания, либо не структурировано в ходе переговоров, либо и так и так одновременно.
Надо отметить, что не всегда удаётся получить все требования единоразово. Вполне вероятно, что потребуется не одна встреча с заказчиком проекта, чтобы максимально полно собрать все его представления и пожелания. Иногда в качестве клиента может выступать группа заинтересованных сотрудников — пользователей результатов проекта, у которых могут быть свои отдельные требования и представления о том, что в итоге должно получиться. Тогда для составления полной картины потребуется несколько встреч с каждым. Проджект-менеджер должен учесть все точки зрения и включить их в свою работу.
Шаг 2. Необходимо проанализировать полученную информацию, сложить проект в единое целое, оценить трудозатраты и необходимые ресурсы для его реализации. На этом этапе, когда собраны все исходные данные, еще раз может потребоваться согласование параметров проекта с заказчиком, чтобы подтвердить, что у вас общее понимание итогов работы.
Шаг 3. Когда задание финализировано, можно приступать к реализации. Для этого проджект-менеджер должен собрать команду проекта, куда включить специалистов необходимой квалификации, способных решить предстоящие задачи. В неё могут войти как сотрудники самой компании, так и привлеченные со стороны отдельные исполнители или даже целые группы. В последнем случае проджект-менеджеру предстоит дополнительно оценить квалификацию нанимаемых со стороны специалистов, чтобы убедиться, что они обладают необходимым опытом.
Шаг 4. Если проект требует творческих решений, т.е. в нём есть элементы, которые ранее не реализовывались командой, или весь проект имеет признаки новизны, то вполне вероятно, что проджект-менеджер может потребовать собрать участников команды для проведения мозгового штурма, чтобы набросать идеи возможного воплощения будущего проекта. Также может потребоваться изучение других практик.
Шаг 5. Когда у проджект-менеджера сложилась картина самого проекта, наступает этап планирования. В ходе него выстраивается последовательность работ, распределяются зоны ответственности между разными специалистами внутри команды и ставятся задачи для исполнения.
Шаг 6. Начинается сама работа над проектом, которая для проджект-менеджера представляет собой постоянный процесс коммуникации с членами команды. В этой взаимосвязи решаются спорные и проблемные вопросы, чтобы добиться максимального понимания проекта и своих функций участниками, а также конструктивного взаимодействия внутри рабочей группы.
Шаг 7. Проджект-менеджер постоянно держит руку на пульсе проекта, следит, чтобы соблюдались сроки исполнения перечня работ по этапам, и контролирует их результат. Статус фиксируется им в специализированном программном обеспечении, которое даёт ему представление об отставании или опережении планового графика. На этом шаге по договорённости также возможна демонстрация промежуточных результатов заказчику, чтобы получить обратную связь по ходу проекта.
Шаг 8. Завершение промежуточных этапов может сопровождаться оформлением соответствующих документов с заказчиком и привлечёнными исполнителями. Проджект-менеджер должен также отслеживать это направление и обеспечивать соответствующий документооборот по проекту.
Шаг 9. Руководитель проекта доводит проект до завершения, презентует заказчику и защищает его. При отсутствии замечаний и правок можно считать, что проджект-менеджер выполнил свою работу и проект подошёл к своему завершению.
На практике маловероятно, что показанный выше маршрут сложится столь ровно и поступательно. Не всё можно предусмотреть на подготовительном этапе проекта, да и заказчик может внести по ходу дополнения или изменения в проект. Тогда на пути реализации возможны возвраты на шаг, два или даже три назад для корректировки сделанной работы.
Задачи, навыки и функционал
Конечно, главная задача проджект-менеджера довести проект до успешного его завершения, чтобы заказчик — внутренний или внешний — остался доволен полученным результатом. Но всем этим не ограничивается. Прежде всего, проджект-менеджер решает следующие задачи:
• Объединяет все информационные потоки как от клиента, так и от команды исполнителей и таким образом имеет максимально полную картину по проекту и его состоянию, фактически выступая единственным достоверным источником требований и задач.
• Задаёт и поддерживает темп реализации проекта, подгоняет в случае необходимости отстающие направления.
• Контролирует расходы по проекту, удерживает бюджет в рамках заданных ограничений.
• Следит за эффективным использованием рабочего времени участников команды, чтобы нагрузка была равномерной и постоянной.
Большинство навыков проджект-менеджера можно отнести к разряду «мягких» (soft skills). Это не удивительно, так как до 80% его рабочего времени связано с общением с людьми. Для успешного завершения проекта проджект-менеджеру необходимо:
- Умение коммуницировать. Данное требование можно отнести к разряду приоритетных. Если специалист не может построить диалог, то ему будет сложно добиться успеха на своей позиции.Взаимодействуя с людьми, проджект-менеджеру важно не просто поддерживать позитивный настрой в коммуникации, а уметь дойти до сути требований клиента или обозначаемых проблемных зон участниками команды. Наряду с развитой личной коммуникацией, умение слушать, понимание собеседника и правильная интерпретация переданного сообщения, — очень полезны для данной профессии.
- Аналитические способности. Они помогают проджект-менеджеру правильно оценить порядок работ, требуемые затраты времени и ресурсов для достижения результата. Внимательность к деталям и тщательность в планировании проекта прекрасно дополнят способности анализировать.
- Дисциплина. Без ответственного отношения проджект-менеджеру будет сложно уследить за соблюдением сроков по отдельным работам и контролировать общий график проекта. На длительном периоде даже небольшое отставание на каждом этапе может привести к значительной задержке завершения проекта.
- Лидерские качества. Любая работа с людьми и руководство ими требует развитых навыков управления. Проджект-менеджер должен вызывать доверие и уважение у участников команды, так как в ходе проекта вероятны разногласия и конфликты по тому, как лучше выполнить тот или иной этап. Окончательное решение за менеджером проекта, и оно не должно вызывать сомнения у остальных.
- Терпение. Спокойное и адекватное восприятие плохих новостей способствует успеху проекта, так как неудачи обязательно будут, они неизбежны. Важно, чтобы проджект-менеджер воспринимал их без эмоций, не принимал их близко, находил новое решение и делал соответствующие выводы.
- Умение презентовать проект, защищать его, а также вести переговоры. Эти навыки обеспечивают чуть ли не половину успеха всего проекта. Мало его хорошо подготовить и реализовать, его ещё надо защитить перед клиентом и собственным руководством. Без этих навыков трудно будет получить требуемые ресурсы, должное финансирование и пройти успешную приёмку проекта.
В плане профессиональных навыков проджект-менеджеру пригодится следующее:
- Знание методологии управления проектами и понимание проектных процессов.
- Базовые экономические знания для расчета стоимости проекта и определения этапов его финансирования.
- Уверенное владение рядом компьютерных программ. Прежде всего, речь идет о специализированных приложениях, которые автоматизируют процесс управления проектами, а также о соответствующих офисных программах для ведения документооборота.
На своем рабочем месте проджект-менеджер выполняет следующие обязанности:
• Разработку и согласование с заказчиком и руководством концепции, целей и основных этапов проекта;
• Планирование работ по проекту и их оперативную корректировку в случае необходимости;
• Организацию проектных работ в соответствии с планом, постановку задач команде, координацию действий между участниками, контроль выполнения в заданный срок и с требуемым качеством;
• Контроль расходов по проекту в соответствии с утвержденным бюджетом;
• Ведение документооборота по проекту;
• Подготовку и согласование с заказчиком итогового и промежуточных отчетов по проекту;
• Подготовку и проведение презентации проекта.
Важность его роли для компании
Успех проекта зависит не только от наличия квалифицированных исполнителей. Их работу кто-то должен организовывать, согласовывать и контролировать. Более того, для заказчика важно иметь одну единую точку контакта с проектной группой. Это улучшает взаимодействие и понимание нужных для выполнения проекта работ. В обязанностях проектного менеджера обеспечить это.
К тому же, его опыт позволяет минимизировать непредвиденные и оттого неизбежные ошибки в ходе работы над проектом. Проджект-менеджер со стажем может лучше прогнозировать потенциальные проблемы, находить решение для выхода из сложных ситуаций и делать это наиболее эффективно с сохранением бюджета и сроков проекта.
Дело в том, что опытному специалисту удаётся поработать на множестве проектов и с большим количеством клиентов из разных сфер бизнеса. Даже если заказчики из одной сферы и являются между собой конкурентами, всё равно каждый из них абсолютно уникальный и со своими требованиями к однотипным работам. Т.е. любой проект — это всегда уникальная история, которая никогда не повторяется на все 100%. Всегда есть элемент новизны, несмотря на внешнюю схожесть проектов.
В некоторых компаниях даже на основе критерия опытности выстраивают градацию для профессии project manager и положения в иерархии компании. Менее опытные из них имеют приставку младшего, набивая шишки с разными заказчиками, они вырастают до старшего или даже до статуса, когда уже занимаются управлением группой проектов. Разносторонний опыт и компетенции проджект-менеджера помогают компаниям преодолевать сложности проекта и уверенно двигаться вперед к результату.
Не последнюю роль играет то, что опыт проджект-менеджер положительно влияет на точность оценки сложности проекта и планирования работ по нему, что позволяет лучше подбирать исполнителей в команду, взаимодействовать и мотивировать их.
Читайте также
- Маркетинговая стратегия в эпоху цифровых технологий: тренды 2024 года
- Лидерство в маркетинге: качества и навыки эффективного руководителя
- Что такое маркетинговое исследование простыми словами?